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1、計(jì)劃生育信訪工作總結(jié) XXXX年,我太華社區(qū)認(rèn)真貫徹市、 區(qū)有關(guān)人口和計(jì)劃生育 信訪工作要求,在天回鎮(zhèn)街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng) 導(dǎo)和天回社事辦的關(guān)心指導(dǎo)下,始終把做好信訪工作作為構(gòu) 建和諧計(jì)生、提升整體水平的一項(xiàng)重要措施來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng) 領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)信訪責(zé)任,健全信訪制度,突出信訪重點(diǎn),使群 眾對(duì)計(jì)生工作的滿意率進(jìn)一步提高?,F(xiàn)就一年計(jì)生信訪工作 情況總結(jié)如下:一、基本情況計(jì)生信訪共受理來(lái)電來(lái)訪30件(次),其中來(lái)訪18件(次)、電話訪12件(次),我社區(qū)將不斷深化人口和計(jì)劃生 育綜合改革、鞏固計(jì)生新機(jī)制,為群眾提供各方面的優(yōu)質(zhì)服 務(wù),在信訪工作中抓出成效。二、領(lǐng)導(dǎo)重視,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、領(lǐng)導(dǎo)包

2、案制度(一)提高信訪工作認(rèn)識(shí)。一是深刻認(rèn)識(shí)信訪工作的重要地位。二是深刻認(rèn)識(shí)信訪工作的根本出發(fā)點(diǎn),急群眾之所難,謀群眾之所求,帶著對(duì)群眾的深厚感情,深入扎實(shí)地做好信訪工作。(二)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持定期每月 研究一次信訪工作,深入基層調(diào)查處理信訪件,收集計(jì)生信 訪信息,掌握群眾新動(dòng)態(tài),認(rèn)真排查矛盾糾紛,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn) 題,把問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)之中。(三)堅(jiān)持信訪工作分級(jí)管理,專人負(fù)責(zé)。做到了“六落 實(shí)”,即領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、工作人員落實(shí)、制度落實(shí)、時(shí)間落實(shí)、 經(jīng)費(fèi)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)。三、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,健全信訪工作制度一是簽定責(zé)任書。二是建立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全信訪工作制度,形成 一種責(zé)任到人,

3、責(zé)任共擔(dān)的良好局面。三是實(shí)行社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信訪工作接待日,進(jìn)一步拓寬群眾信 訪渠道,切實(shí)體現(xiàn)立黨為公,執(zhí)政為民。四是嚴(yán)格責(zé)任追究。按照街道黨工委、辦事處制定的責(zé) 任書和考評(píng)辦法,認(rèn)真落實(shí)信訪責(zé)任考核。在具體承辦信訪 事件時(shí),要按照各自責(zé)任制的要求,勇挑責(zé)任,及時(shí)解決。 對(duì)因工作失誤或辦事不力,誘發(fā)的”三訪“,造成嚴(yán)重不良 影響的,要嚴(yán)格追究有關(guān)單位責(zé)任人的責(zé)任。五是要依法規(guī)范群眾的信訪行為,采取有效措施,切實(shí) 改變當(dāng)前信訪活動(dòng)中存在的無(wú)序現(xiàn)象。四、加強(qiáng)信訪政策法規(guī)宣傳廣泛開(kāi)展信訪條例的宣傳學(xué)習(xí),組織社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì) 會(huì)員學(xué)習(xí)討論,印發(fā)宣傳資料,嚴(yán)格遵循“信訪工作應(yīng)當(dāng)在 各級(jí)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、 誰(shuí)負(fù)責(zé),依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則”,促進(jìn)計(jì)生信訪規(guī)范化管理,提高了信訪工作質(zhì)量和辦理效率,充分的發(fā)揮了信訪工作的重要作用,即:橋梁作用、監(jiān)督作用、密切聯(lián)系群眾的作用,促進(jìn)了社會(huì)的穩(wěn)定。我們深知,做好信訪工作是一個(gè)永恒的課題,是不斷提升計(jì)生工作水平的重要組成部分。我市的信訪工作與領(lǐng)導(dǎo)的 要求還有一定的距

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