車管所員工個人年終工作總結(jié)

1、車管所員工個人年終工作總結(jié)一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)是堅(jiān)定政治信念，明確 奮斗目標(biāo)，提高能力水平的重要途徑，更是應(yīng)對新形勢、新環(huán)境下各 項(xiàng)挑戰(zhàn)的必然要求。一年來著重從三個方面加強(qiáng)個人學(xué)習(xí)，第一，自 覺學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神， 深入貫徹落實(shí)黨的路線、 方針、 政策，用先進(jìn)的理論知識武裝自己的頭腦、指導(dǎo)各項(xiàng)工作；其次，認(rèn) 真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極參加車管所長培訓(xùn)班集中整訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)和實(shí) 踐，提高自身素質(zhì)和工作水平；第三，學(xué)習(xí)各種先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，向兄弟單 位學(xué)，向先進(jìn)單位學(xué)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和良好的工作作風(fēng)， 把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中， 從而增強(qiáng)自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。二、依法

2、行政，規(guī)范執(zhí)法。（一）嚴(yán)把車輛注冊關(guān)。 我車管所嚴(yán)格按照公安部 機(jī)動車登記辦法 的規(guī)定，對不符或者車輛安全技術(shù)性能達(dá)不到要求的，一律不予辦理 車輛注冊登記手續(xù)。（二）強(qiáng)化駕駛?cè)嗽搭^管理， 嚴(yán)把駕駛?cè)丝荚囮P(guān)。堅(jiān)持“三不受理 ”，即： 不見申請人身份證明原件不受理，不見醫(yī)院體檢證明不受理，申請人 情況與所提供的資料不一致的不受理，在嚴(yán)格考場秩序和考試管理的 同時(shí),落實(shí) “誰考試、誰簽字 ”、“誰簽字、誰負(fù)責(zé) ”的考試制度，嚴(yán)格執(zhí) 行考試員和學(xué)員雙簽名制度。三）是嚴(yán)把車輛檢測關(guān)。在對機(jī)動車進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)，除進(jìn)行車輛唯性認(rèn)定外，嚴(yán)格按照國家和有關(guān)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，對機(jī)動車主要特征 和有關(guān)技術(shù)參數(shù)進(jìn)行認(rèn)真核查

3、，確保不符合標(biāo)準(zhǔn)的車輛不能通過檢驗(yàn), 嚴(yán)防病車上路。特別是農(nóng)村摩托車年檢，堅(jiān)決杜絕車不在場的情況下 馬虎過關(guān)的現(xiàn)象。即使是免檢新車，在不到場情況下也堅(jiān)決不予注冊 登記。（四）嚴(yán)把駕駛?cè)丝荚囮P(guān)。我所考試員已通過省級公安交通管理部門 的考試并獲得證書，嚴(yán)格按照機(jī)動車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ骷o(jì)律進(jìn)行監(jiān) 考。我們還制定了考試員考評制度及考試員抽查制度。三、多措并舉，服務(wù)群眾，切實(shí)加強(qiáng)效能服務(wù)。以群眾的需求為導(dǎo)向，不斷改革創(chuàng)新車管服務(wù)模式，將管理模式從管 理單位向服務(wù)型窗口轉(zhuǎn)變。（一）、車管業(yè)務(wù)再向交警中隊(duì)延伸。為進(jìn)一步改革和創(chuàng)新車管服務(wù)模 式，車管所結(jié)合本縣實(shí)際，繼續(xù)推出中隊(duì)服務(wù)站送牌證到農(nóng)戶，到廠 房活動等服

4、務(wù)群眾措施，進(jìn)一步拓寬了車管服務(wù)范圍。（二）、簡化小型、微型客車新車上牌程序。對國產(chǎn)免檢小型汽車查驗(yàn)、 受理、發(fā)證（牌）實(shí)行一站式服務(wù)，得到了群眾的一致好評。（三）、推行計(jì)算機(jī)打印機(jī)動車和駕駛證業(yè)務(wù)申請表。為了解決群眾在 辦理機(jī)動車和駕駛證業(yè)務(wù)中填寫業(yè)務(wù)申請表難的問題，我所推出由工 作人員采用計(jì)算機(jī)填寫的方式幫助群眾填寫業(yè)務(wù)申請表。規(guī)范了表格 的填寫，解決了群眾錯寫和不會填的問題。（四）、籌建機(jī)動車登記服務(wù)站，并在此基礎(chǔ)上車管所相繼深入縣城各 大車行，采取新車先查驗(yàn)，后銷售，最后由車行統(tǒng)一整理資料注冊登 記的方式，極大的方便了群眾。四、服務(wù)群眾，工作實(shí)績上臺階 以群眾的滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升

5、服務(wù)意識，提升工作實(shí)績。 1、車 駕管工作政策流動性大，同時(shí)又涉及保險(xiǎn)、國稅、地稅、駕校、醫(yī)院 等部門，許多群眾對政策理解不及時(shí)，容易造成誤會。我所推行微笑 服務(wù)，誠心服務(wù)，為群眾解難釋疑，必要時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，還經(jīng) 常為趕時(shí)間的群眾加班加點(diǎn)，以幫助群眾解決實(shí)際問題為準(zhǔn)則，打造 服務(wù)性窗口。 2、提高窗口服務(wù)能力，倡導(dǎo) ”一窗式 ”服務(wù)，讓群眾在一 個窗口就能辦結(jié)所有的業(yè)務(wù)，方便群眾往返排隊(duì)等待的時(shí)間。截止 11月 10日，我所機(jī)動車業(yè)務(wù)共辦理機(jī)動車注冊 2563臺次，轉(zhuǎn)移 登記17臺次，變更 50臺次，檔案更正 17臺次，抵押登記 159臺次， 申請合格標(biāo)志 5925臺次，注銷登記 407

6、69臺次，轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù) 6 臺次，臨 時(shí)號牌近 3700臺次，其他業(yè)務(wù) 476 次，各項(xiàng)業(yè)務(wù)量總計(jì) 53682臺次； 共辦理機(jī)動車駕駛?cè)顺醮紊暾?55人，增駕申請 100 人，受理補(bǔ)換證 5161 人，滿分學(xué)習(xí) 10 人，注銷登記 555 人，年度體檢 90人，駕證轉(zhuǎn)出 432 人，注銷恢復(fù) 169 人，其他業(yè)務(wù) 457人次，總計(jì) 7029筆業(yè)務(wù)。五、廉潔自律，以身作則。 在廉潔自律方面，我嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，自覺 抵制各種不正之風(fēng)，做到在生活上廉潔儉樸，在經(jīng)濟(jì)上公私分明，在 工作上秉公辦案，嚴(yán)格約束自己的言行，切實(shí)管好自己的家人。平常 能自覺加強(qiáng)黨性、 黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)

7、習(xí)， 不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)， 提高自身素質(zhì)， 堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)作為自己的行為準(zhǔn)則， 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到以大局和單位利益為重，正確行使執(zhí)法 權(quán)，自覺接受民主監(jiān)督，自覺維護(hù)車管所的集體形象。我所也圍繞所 里基層建設(shè)和群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)，最容易損害隊(duì)伍形象的熱點(diǎn)如 “吃、 拿、卡、要 ”等問題，建立了學(xué)習(xí)制度 考勤制度廉潔制度等 10 多項(xiàng)規(guī)章制度，使所內(nèi)工作人員有所遵循，用制度制約人，用制度 規(guī)范辦事。六、現(xiàn)實(shí)存在的不足之處和努力方向?；仡櫦磳⑦^去的一年，我最大 的感觸就是有所得也有所失， 自己所取得的進(jìn)步， 除了自身的努力外， 更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們幫助的結(jié)果，但是這些離上級的要求 還有不小的差距，還存在諸多不足之處。主要表現(xiàn)在下面幾個主面， 這也是今后進(jìn)一步努力改正的方向。一是政治理論學(xué)習(xí)還停留在淺層 次上，學(xué)習(xí)安排缺乏長期性和系統(tǒng)性，在深度和廣度上還需要加強(qiáng)； 二是要經(jīng)?？纯醋约菏欠褡龅搅苏J(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考，嚴(yán)于律己，反 思自己在日常生活、工作中，哪些事情處理得不是很得當(dāng)，能不能找 到更好的辦法， 是不是可以在以后的工作中把這類事情處理得更圓滿； 三是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，認(rèn)識不夠充分，有的工作想到 了沒安排好，安排了沒落實(shí)好，落實(shí)了沒堅(jiān)持好，下步一定要注重從 大局上、主要矛盾和主要問題上去把握，時(shí)刻保持強(qiáng)烈