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1、之二：外向型的人之二：外向型的人 廣分培訓部廣分培訓部 v 很多杰出的業(yè)務是屬于這一型的 v 人際導向的領導者 v 娛樂界名人 v 以透過人的關系來達成任務 v 外向 v 樂觀 v 熱心，大方 v 具有說服力 v 可讓人信賴的感覺 v 注重人際關系 v 情緒化 v 自我評價很高 v 喜歡吸引大眾的注意 v肯尼迪 v里根 v拳王阿里 v卡斯特羅 v 花點時間建立關系和好感 v 營造一種歡娛和娛樂的氣氛 v 多談論他們的目標，少談細節(jié)部分 v 談論知名的客戶，提供證據(jù)來支持你的話 v 交換雙方的期望和想法 v 維持一個溫暖和社交性的感覺 v 和他談成功之道 v 讓他成名，成功 v 常常和他保持聯(lián)絡

2、 v 帶他參加各種活動 v迅速描述你此行的目的并建立信譽。與熱情型 發(fā)展業(yè)務關系，你必須付出努力 v談論你們共知的朋友 v告訴外向型人你對他的想法和目標的感覺和熱 情 v一旦他對你的能力產(chǎn)生信任，花一些時間與之 建立坦誠和信任的私人關系 v通過發(fā)現(xiàn)他對理想結果的想象來開始 v明確其他有助于分析和計劃的人 v傾聽，然后通過大量的支持他信念的口頭和非 口頭的反饋來回應他 v對于你所需要的關鍵信息小心提問 v使討論集中于一點并向結果方向發(fā)展 v如果他對具體問題不太感興趣，那么總結剛才 所討論過的，并且建議各種趨向實際的想法 v用書面形式就熱情型人的想法提供特定解決方 案。告訴他你有所需的事實，使之對你建立信 心，但不要用細節(jié)淹沒他。 v不要匆忙討論-花時間來發(fā)展實現(xiàn)想法的途徑 v滿足他要求個人尊重的需求 v盡量用書面形式得到他對行動的承諾 v當你有了足夠的需求信息并測試過建議 的合適性后，假定銷售，并以一種不經(jīng) 意的、非正式的方式要求訂貨，使用自 信式結束 v當機會出現(xiàn)時，提供某些有附加價值的 或其他刺激購買的東西，鼓勵購買。 v不要將問題與選擇相混淆 v得到確切的承諾，保證他理解購買決定 v在你得到一個確定的購買決定之前，不要談論 細節(jié)問題。熱情型人認為處理細節(jié)是銷售人員 的工作。 v處理反對意見 v -描述其

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