足浴保健管理系統(tǒng)解決方案_第1頁(yè)
足浴保健管理系統(tǒng)解決方案_第2頁(yè)
足浴保健管理系統(tǒng)解決方案_第3頁(yè)
足浴保健管理系統(tǒng)解決方案_第4頁(yè)
足浴保健管理系統(tǒng)解決方案_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩5頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、足浴保健管理系統(tǒng)解決方案本系統(tǒng)是一套綜合性的休閑業(yè)管理系統(tǒng),采用先進(jìn)的 B/S 架構(gòu)。基于此架構(gòu),您 可以獲得如下利益:電腦軟硬件維護(hù)成本可以降到最低,僅服務(wù)器安裝主程序,其他工作站只要有Win dows安裝就可以使用,維護(hù)最簡(jiǎn)單。所享受的服務(wù)會(huì)達(dá)到最及時(shí),透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程,系統(tǒng)維護(hù)人員一分鐘內(nèi)就可以象 來(lái)到您電腦跟前一樣為您服務(wù)。老板和管理人員不在公司時(shí)也可以隨時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)安全驗(yàn)證了解到公司經(jīng)營(yíng) 情況。集團(tuán)公司后續(xù)發(fā)展集團(tuán)式連鎖會(huì)員管理、倉(cāng)庫(kù)管理、人事行政管理都可以在此架構(gòu)下擴(kuò)展本系統(tǒng)支持這一休閑行業(yè)專用平板式報(bào)鐘器。造型精美,做工嚴(yán)謹(jǐn)。使用后您可 以獲得如下利益:按摩房使用效率提升,查詢

2、技師、派遣技師、技師上鐘、加鐘、催鐘、下鐘都在 報(bào)鐘器上全中文導(dǎo)航快速完成。完全不會(huì)出現(xiàn)高峰期占線和鐘房忙不過(guò)來(lái)的情形,客 人零等待。客人滿意度提升,報(bào)鐘器背光、音量都可以條調(diào)節(jié),顯示場(chǎng)所名稱、房號(hào)和當(dāng)前 時(shí)間。客人呼叫服務(wù)(支持10種呼叫模式)、Morning Call叫醒服務(wù)等都可以通過(guò)報(bào) 鐘器完成。節(jié)省人工,鐘房傳統(tǒng)需要接的電話和做的工作90%都被報(bào)鐘器代替了,在房間需要點(diǎn)東西的話也可以在報(bào)鐘器直接點(diǎn),對(duì)應(yīng)出品點(diǎn)會(huì)自動(dòng)打印出品單,樓面人員只需 要遞送即可。本系統(tǒng)支持An droid平板電腦。在客人接待中,部長(zhǎng)手持平板電腦,可以清楚的了解客人(手牌號(hào)、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、是否按摩等信息)、房間(是否

3、占用、何時(shí)下鐘、房間中客人手牌和技師編號(hào) 等),技師(排鐘信息)等信息。可以方便地在平板中進(jìn)行預(yù)約技師、房間,加單、 客人簽名等操作。本系統(tǒng)流程靈活,擴(kuò)展性強(qiáng)。休閑拍檔中提供了靈活的配置選項(xiàng),可以靈活地適 應(yīng)綜合水會(huì)、足浴保健、溫泉、洗浴、桑拿等各種休閑場(chǎng)所的流程要求。本系統(tǒng)提供豐富的報(bào)表,如技師提成統(tǒng)計(jì)表、員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表、消費(fèi)品項(xiàng)銷售統(tǒng) 計(jì)表、收銀交接班報(bào)表、首付款統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每日單據(jù)明細(xì)表,每月收入統(tǒng)計(jì)表等等。 系統(tǒng)部署結(jié)構(gòu):1、咨客臺(tái)手牌的發(fā)放和登記。放置觸屏一體機(jī)電腦, 為客人進(jìn)行放置ID讀卡器2個(gè),用于讀客人手牌、會(huì)員卡等。2、收銀臺(tái)放置兩臺(tái)收銀電腦,用于收銀結(jié)賬、發(fā)會(huì)員卡、儲(chǔ)值等。放

4、置ID讀卡器2個(gè),用于讀客人手牌、會(huì)員卡等。放置打印機(jī)兩臺(tái),打印結(jié)算單、儲(chǔ)值單等。選配: 放置2個(gè)顯示屏,面向客人,在結(jié)賬時(shí)顯示客人賬單。3、房間在報(bào)鐘器上可以進(jìn)行如下操作:查詢指定技師狀態(tài)、所有空閑技師等派遣技師,直接傳送到技師房屏幕和自動(dòng)生成語(yǔ)音為客人下單點(diǎn)食品、飲品,水吧、廚房會(huì)自動(dòng)打印出品單 下單 為客人換房清房 退單查看房間狀態(tài),查詢最快下鐘房臺(tái)等棋牌室計(jì)時(shí),到時(shí)間自動(dòng)播放提示語(yǔ)音 一覽所有客房的狀態(tài)技師可以進(jìn)行如下操作:錄入消費(fèi)項(xiàng)目上鐘、加鐘、下鐘更換消費(fèi)項(xiàng)目到鐘系統(tǒng)可以自動(dòng)語(yǔ)音催鐘查詢上鐘情況明細(xì)(昨日、今日、本月) 客人可以進(jìn)行如下操作:呼叫服務(wù) 查詢消費(fèi)金額4、更衣區(qū)及大廳過(guò)

5、道在更衣區(qū)放置報(bào)鐘器,用于一次性浴衣等收費(fèi)商品的入單。(比觸摸屏一體電腦節(jié)省地方、形象好、成本更低)。在搓背房放置報(bào)鐘器,用于給搓背工入單。放置觸摸屏落地一體電腦,用于消費(fèi)錄入和查詢工作。在公共休息區(qū)間隔放置報(bào)鐘器,給技師做項(xiàng)目入單、報(bào)鐘等。假如技師點(diǎn)飲品茶水等,水吧自動(dòng) 打出品單。(技師入單報(bào)鐘更方便,不會(huì)出現(xiàn)以前用觸屏電腦下單多人操作要排隊(duì)的現(xiàn)象)在公共休息區(qū)吧臺(tái)放置觸屏電腦,給服務(wù)員、客戶經(jīng)理入單查詢客人、查詢房態(tài)、查詢技師、安 排技師等。在公共休息區(qū)吧臺(tái)放置網(wǎng)口打印機(jī),技師、服務(wù)員等在平板電腦或報(bào)鐘器上點(diǎn)了飲品等自動(dòng)打印 出品單,服務(wù)員根據(jù)出品單遞送。5、水吧、過(guò)道、服務(wù)臺(tái)水吧吧臺(tái)、廚

6、房放置出品打印機(jī)和觸屏電腦一體機(jī),侍應(yīng)生可以直接在觸屏電腦上下單點(diǎn)餐品、飲品。另外,工作人員在報(bào)鐘器、安卓平板電腦或電腦下單,水吧、廚房將自動(dòng)打印出品單和服務(wù)請(qǐng) 求單,服務(wù)員直接按單遞送茶水,提高工作效率,避免出錯(cuò)。6、技師房技師房放置大屏幕液晶電視 +微型多接口壁掛電腦。部長(zhǎng)壁掛平板上安排技師后液晶電視自動(dòng)顯示派工信息,并播放派工語(yǔ)音。完全實(shí)現(xiàn)零鐘房,為企 業(yè)節(jié)省人力成本。技師房放置一臺(tái)報(bào)鐘器,技師可以查詢自己昨日今日的上鐘明細(xì)記錄和本月的鐘數(shù),技師也可以在報(bào)鐘器上點(diǎn)員工餐品等7、弱電機(jī)房在機(jī)房配置機(jī)柜,集中放置網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、通訊主機(jī)等設(shè)備。其中通訊主機(jī)是連接壁掛平板和服務(wù)器,完成數(shù)據(jù)傳輸轉(zhuǎn)換

7、的通訊主機(jī)。8員工通道放置基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)通訊的指定指紋考勤機(jī),可以臉型識(shí)別。(可以杜絕打卡考勤互相代打卡的漏洞)9、辦公室放置辦公電腦、會(huì)員刷卡器、員工ID卡刷卡器及打印報(bào)表的打印機(jī)等設(shè)桑拿足浴操作流程簡(jiǎn)介:客人進(jìn)店:咨客臺(tái)通過(guò)觸摸屏電腦給客人發(fā)手牌,支持多人同行迅速發(fā)手牌開(kāi)單。客人拿了手牌:服務(wù)員帶客人去更衣洗澡,洗完澡客人可能選擇去休息大廳,如果需要餐飲服務(wù),水吧、廚房 放置出品單打印機(jī)和觸屏電腦一體機(jī),服務(wù)員可以直接在觸屏電腦上下單點(diǎn)餐品、飲品,部長(zhǎng)或經(jīng)理可以用平板電腦給休息大廳的客人推薦一些服務(wù)項(xiàng)目;或者客人想知道技師情況接待人員可以第一時(shí)間通過(guò)報(bào)鐘器或平板電腦查詢回答。客人更衣

8、完畢部長(zhǎng)直接帶客人上房,到了客房部長(zhǎng)可以直接在房間通過(guò)報(bào)鐘器操作給客人下 單選擇服務(wù)項(xiàng)目和派遣技師,鐘房不需要接電話,不需要對(duì)著話筒喊,系統(tǒng)自動(dòng)完成鐘房派遣;技師房:技師房的電視就會(huì)顯示派遣信息,派工單打印機(jī)會(huì)打出小票,小票會(huì)寫(xiě)著房號(hào)和項(xiàng)目,特別一 些大的場(chǎng)所技師就不容易出錯(cuò),技師到了房間在報(bào)鐘器直接刷卡起鐘、加鐘、下鐘,無(wú)任何環(huán)境嘈 雜。我們報(bào)鐘器還可以根據(jù)場(chǎng)所要求設(shè)置提前到鐘提醒,還可以設(shè)置不到時(shí)間技師不能下鐘,防止 技師偷鐘,提高服務(wù)素質(zhì)。整個(gè)流程不需要通過(guò)鐘房人員,不需要打電話和對(duì)講機(jī)呼喊, 簡(jiǎn)單快捷。盛應(yīng)魅道兇旳兇09他F am I Rt- i*|6匪応I6L5 3 3 333 +

9、A n 5 5 5 5 52 5 9 0 213 0 3 2e 20183l16爐0806I HvqBIXLIQmA客人消費(fèi)完到前臺(tái)結(jié)帳時(shí),既可以預(yù)先打印結(jié)賬單給客人看,也可以將賬單發(fā)送到觸摸一體機(jī) 上,供客人確認(rèn)并簽名。結(jié)賬時(shí)支持多人同結(jié),也支持單個(gè)客人結(jié)賬。各種優(yōu)惠會(huì)自動(dòng)計(jì)算,如按 摩免凈水,做何種項(xiàng)目免何種師傅工、加鐘優(yōu)惠、特殊時(shí)段優(yōu)惠等。支持會(huì)員刷卡,支持會(huì)員儲(chǔ)值、積分、會(huì)員價(jià)和會(huì)員折扣。選擇本系統(tǒng),您將獲得以下利益:1、客人享受到更高檔次環(huán)境和服務(wù), 在房間內(nèi)所處房號(hào)清晰可見(jiàn)。 在被接待服務(wù)過(guò)程中, 所關(guān)心的技 師情況接待人員可以第一時(shí)間通過(guò)報(bào)鐘器或平板電腦查詢回答。接受服務(wù)中無(wú)需受

10、到技師報(bào)鐘等操作干擾, 在公共服務(wù)區(qū)接受服務(wù)時(shí), 師傅工自行在報(bào)鐘器中起鐘、 加鐘、下鐘,無(wú)任何環(huán)境嘈雜和技師離開(kāi)。在房間接受服務(wù)時(shí),技師報(bào)鐘更是瞬間完成,沒(méi)有電話 占線等無(wú)謂等待和嘈雜。有需要時(shí),通過(guò)報(bào)鐘器呼叫服務(wù)也非常人性化。2、老板 經(jīng)營(yíng)情況一目了然。隨時(shí)隨地(不一定在場(chǎng)所內(nèi))只要可以上網(wǎng)都可以憑自己的系統(tǒng)權(quán)限查閱 到營(yíng)業(yè)情況(客數(shù)、收付款、銷售統(tǒng)計(jì)、提成報(bào)表等等) ;場(chǎng)所檔次有效提升,服務(wù)水平獲得提高; 人力成本獲得節(jié)省,傳統(tǒng)鐘房的很多工作被簡(jiǎn)化了,樓面服務(wù)的壓力也減輕了。3、經(jīng)理人 經(jīng)營(yíng)情況隨時(shí)掌握,客人賬單信息一目了然。哪些消費(fèi)項(xiàng)目好賣(mài),哪些不好賣(mài);哪些技師績(jī)效 好,哪些技師績(jī)效差;哪些市場(chǎng)和樓面人員推薦成功多,哪些少;這些統(tǒng)計(jì)信息清晰可見(jiàn)。哪個(gè)操 作人員在電腦系統(tǒng)中做了什么都清晰記載。4、財(cái)務(wù) 各類收入月、 日?qǐng)?bào)表清晰統(tǒng)計(jì); 收銀交接班報(bào)表準(zhǔn)確記錄; 每日賬單明細(xì); 銷售品項(xiàng)分類統(tǒng)計(jì); 技師提成報(bào)表;倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存及入出庫(kù)明細(xì)報(bào)表;報(bào)表可以直接轉(zhuǎn)入 Excel 。5、樓面 接待人員接待客人隨時(shí)可以通過(guò)報(bào)鐘器和平板電腦清晰了解技師和房間狀況; 查詢和派遣無(wú)需 通過(guò)對(duì)講機(jī),避免了環(huán)境嘈雜也保護(hù)了樓面

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論