員工晉升考核流程及考卷范文

1、員工晉升與考核流程一、員工發(fā)展 公司致力于為員工營造一種公開、公平的學習與成長環(huán)境和機會，只要你努力了，就會有公平的回報。1、員工發(fā)展路程新手1 個月B級3 個月A級不定時訓練員不定時不定時1 個月3 個月見習部長A 級部長見習經(jīng)理1 個月級經(jīng)理三個月A 級經(jīng)理不定時見習店長三個月2、晉升基本條件 主動積極，敬業(yè)誠信，具備良好的職業(yè)素質(zhì)； 不斷學習，提升自己的能力，不斷創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績； 符合職位的資質(zhì)要求，并有愿望擔任此項工作。3、晉升考慮的因素 基本素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力； 績效成績； 職位課程考試成績； 資歷。4、晉升形式 公開競爭上崗； 主管提名； 專業(yè)晉升考核；3、友情提醒：公司不主張職員過

2、于頻繁的調(diào)換工作崗位。、合理的晉升有哪些作用：1. 防止優(yōu)秀員工流失2. 合理公司資源配置 所謂資源配置的作用通俗地說就是合適的人做合適的事，實現(xiàn)能力和職位的匹配，這是人力資源管理的一項重要任務(wù)。3激勵員工工作積極性提供激勵是指較高層級職位的收入和地位給處于較低層級職位的員工提供了激勵。 傳統(tǒng)觀念依然影響著現(xiàn)代社會的 員工，他們的價值觀中有一種根深蒂固的觀念，就是在企業(yè)中身居要職是能力和地位印象征，甚至將晉升當作個人成 功的主要衡量標準。所以，良好的晉升機制給員工創(chuàng)造了追求晉升的氛圍，能夠為其晉升提供支持和保障。于是，為了獲得榮譽上的滿足感，員工會努力工作，以求以更快的速度得到提升，他們的使命

3、感增強，延緩了工作流動的行為， 降低了工作流動的幾率。三、各崗位晉升流程1、新員工轉(zhuǎn)正流程（1）考核對象：新員工（2）考核時間：崗位試用第四周（3）考核人：部門主管或門店店長，部門總監(jiān)審核，人事備檔（ 4）考核內(nèi)容：崗位流程考核（理論）20%+員工守則考核（理論） 20%+本崗位流程實操考核 60%（5）考核分值： 理論考核分值滿 80分為通過理論考試， 低于 80 分為“0”分，實操考核分值滿 85分為通過實操考試， 低于 85 分為“ 0”分，總分達到 83 分為通過，低于 83 分為不通過。（6）不通者：管理組根據(jù)員工平時工作表現(xiàn)進行評估，確定繼續(xù)試用或辭退，繼續(xù)試用確定試用時間及考核及

4、時間， 由門店店長提出書面申請，申請內(nèi)容注明員工個人基本信息、第一次考核成績、繼續(xù)留用原因、第二次考核時間，人 事審核備案（7）工資變動：以考核通過的時間為依據(jù)，次月薪資調(diào)正為正式崗位薪資。如因店長未能及時向人事部提交員工考核 通過的資料，人事按員工原有薪資發(fā)放。第一次未通過者，以最后通過的時間為依據(jù)。（8）流程圖說明：2、員工技術(shù)性晉級（ B 級轉(zhuǎn) A 級）1）考核對象： B 級員工（2）晉升條件 : 工作業(yè)績優(yōu)秀， 成長快速， 各方面工作都能按照公司相關(guān)工作要求操作者 , 三個月中有被評過優(yōu)秀員工 的（3）考核時間：本崗位任職滿 3 個月后（3）考核人：部門主管或門店店長，部門總監(jiān)審核，人

5、事備檔（ 4）考核內(nèi)容：崗位流程考核（理論） 20%+本崗位流程實操考核 80%（5）考核分值： 理論考核分值滿 90分為通過理論考試， 低于 90 分為“0”分，實操考核分值滿 95分為通過實操考試， 低于 95 分為“ 0”分，總分達到 94 分為通過，低于 94 分為不通過。（ 6）不通者：崗位等級不變 （7）工資變動：以考核通過的時間為依據(jù)，次月薪資調(diào)正為晉升崗位等級薪資。如因店長未能及時向人事部提交員工 考核通過的資料，人事按員工原有薪資發(fā)放。3、員工行政性晉級（訓練員晉升部長 ,部長晉升經(jīng)理）（1）考核對象：訓練員 , 部長（2）晉升條件 : 工作業(yè)績優(yōu)秀， 成長快速， 各方面工作

6、都能按照公司相關(guān)工作要求操作者, 訓練員必須有被評過優(yōu)秀員工三次以上 , 銷售明星三次以上的。（3）培訓期 :1 個月（4）考核時間：本崗位任職滿 3 個月后（ 5）考核人：營運總監(jiān)審批，人事督導部考核，人事總監(jiān)審核, 人事備檔（ 6）考核內(nèi)容：晉升崗位流程考核（理論）20%+員工調(diào)查評估 10%+晉升崗位流程實操考核 70%（7）考核分值：理論考核分值滿 80分為通過理論考試，低于 80 分為“ 0”分，員工評估：門店任選 10名員工（轉(zhuǎn)正） 進行對晉升人員評估，評估分值滿 80 分的通過，低于 80 分的為“ 0”分，實操考核分值滿 85 分為通過實操考試，低 于 85 分為“ 0”分，總

7、分達到 83.5 分為通過，低于 83.5 分為不通過。（ 8）不通者：原崗位不變（9）工資變動：以考核通過的時間為依據(jù)，次月薪資調(diào)正為晉升崗位薪資。如因店長未能及時向人事部提交4、員工行政性晉級（經(jīng)理晉級店長）（1）考核對象：經(jīng)理（2）晉升條件 : 工作業(yè)績優(yōu)秀， 成長快速， 各方面工作都能按照公司相關(guān)工作要求操作者, 有被評過優(yōu)秀員工三次以上銷售明星三次以上的。（3）培訓期 :3 個月（4）考核時間：本崗位任職滿 6 個月后, 人事備檔5）考核人：營運總監(jiān)審批，人事督導部考核，人事總監(jiān)審核（ 6）考核內(nèi)容：晉升崗位流程考核（理論）10%+員工調(diào)查評估 10%+數(shù)據(jù)考核 40%+晉升崗位流程

8、實操考核 40%（7）考核分值：理論考核分值滿 85 分為通過理論考試，低于 85分為“ 0”分;員工評估：門店任選 10名員工（轉(zhuǎn)正） 進行對晉升人員評估，評估分值滿 85分的通過，低于 85分的為“ 0”分;數(shù)據(jù)考核按店長績效考核要求為依據(jù), 數(shù)值不能偏差 5%;實操考核分值滿 85 分為通過實操考試，低于 85分為“ 0”分，總分達到 90分為通過，低于 90 分為不通過。（ 8）不通者：原崗位不變（9）工資變動：以考核通過的時間為依據(jù)，次月薪資調(diào)正為晉升崗位薪資。如因店長未能及時向人事部提交新員工轉(zhuǎn)正考核匯總表進店時間考核時間轉(zhuǎn)正時間店長評語店長簽字營運總監(jiān)簽字備注肥得撈豆撈坊訓練員晉

9、升部長考核試題成績：門店： 姓名：簡答題：（每題 10 分）1. 前場服務(wù)的流程及管控點？2. 樓面巡視路線、方法、樓面管理的定義和目標？3. 請寫出員工遲到 5 分鐘內(nèi)、曠工 1天的處罰條例？4. 請寫出例會的流程？5. 控制餐廳成本的具體措施？6. 請寫出部長一天的工作流程？7. 如客人投訴菜品里有異物，你將如何解決？8. 請寫出菌王鍋、清熱去火鍋中各種原料的分量？9. 如營運中兩位員工發(fā)生沖突，你應(yīng)如何解決？10. 怎樣理解“人走在一起不是團隊，心走在一起才是團隊”這句話？肥得撈豆撈坊部長晉升經(jīng)理考核試題門店：姓名： 成績：1. 前廳、后廚盤點表的使用方法？2. 如何排班和制作規(guī)范的考勤匯總表？3. 簡述招聘、離職流程及已離職人員重新招聘的流程