旅游心理試卷1

1、旅游心理學(xué)試卷 姓名: 、名詞解釋（每小題 3分，共18分） 1、 心智技能 2、 氣質(zhì) 3、 適應(yīng) 4、 需 旅游動機(jī) 二、填空題（每空 0.5分，共20分） 1、 心理活動對一定對象的指向和集中稱_。 2、 人的氣質(zhì)受先天因素和后天的 及的影響；在實際生活中，多數(shù)人的氣質(zhì) 表現(xiàn)為和。 3、當(dāng)我們看見大理石時，無需用手去觸摸它，就可以知道它是堅硬的和冷 冰冰的，這是因為人對大理石具有知覺的 。 4、 操作技能的形式往往要經(jīng)過 階段和熟練階段。 5、 旅游心理學(xué)的研究必須遵循 原則和的原則。 6、 許多華僑、港澳臺同胞思念同宗親人而歸國旅行、探親訪友等，他們是以為主 導(dǎo)動機(jī)。 7、 服務(wù)員要正

2、確進(jìn)行人際交往，應(yīng)遵循兩條原則 和。 &人的情感是復(fù)雜的，按照其表現(xiàn)形式劃分，主要有 、 和。 9、 為了文化方面的原 因去旅游，被稱為 。 10、 一個人具有什么樣的性格是由他所生活的條件，所接受的 和所從事的 等因素決定的。 11、 知覺活動的變化規(guī)律主要表現(xiàn)在 、和等方面。 12、 我們對客觀世界的認(rèn)識，是從開始的。 13、 感覺反映事物的，而知覺則反映事物的 。知覺對客觀事物的反映比感 覺更、更完整。 14、 是心智技能的主要特點，技能形成常常是以 為基礎(chǔ)的。 15、學(xué)生在校希望得到師生好評，想獲得“三好學(xué)生”的稱號，這是人的 口 J 需。 16、 旅游者在選擇旅游點時會受到 作用，

3、作用以及 作用等因素的影響。 17、 這種人熱情活潑、愛說愛笑，但往往缺乏深刻的情感體驗， 他們是屬于氣質(zhì)的 類 型。 18、 旅游者的需要大致可分為 、和三個方面。 19、 識記是的過程。 三、單項選擇題（每小題 2分，共22 分） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1、 情感發(fā)生迅速、強(qiáng)烈而持久，并有明顯外部表現(xiàn)的人屬于（） A抑郁質(zhì)類型B膽汁質(zhì)類型C粘液質(zhì)類型D多血質(zhì)類型 2、下列不屬于無意回憶的是（） A觸景生情B佳節(jié)思親C見物懷舊D冥思苦想 3、現(xiàn)代化的飯店一般都安裝了程控電話，這是為了滿足旅游者的（）。 A精神性需要 B社會性需要C安全的需要D天然性需要 4、 “仁者

4、樂山，智者樂水” 這說明了旅游知覺具有（） A理解性B恒選性C整體性D選擇性 5、人們對自己行動的目的性有明確的認(rèn)識，并以此來調(diào)節(jié)自己的行為，稱為（）。 A果斷性B自制性C自覺性D堅毅性 6、在人際交往中，影響人們好感產(chǎn)生的因素，除了儀表是否美，是否給人熱情的印象外， 還有（） A著裝整齊大方B報答作用C舉止文雅D禮貌好客 7、 為成功地進(jìn)行各種技能訓(xùn)練，安排訓(xùn)練的時間必須科學(xué)，（）最科學(xué)。 A越長越好B分散訓(xùn)練 C根據(jù)技能的性質(zhì)、特點訓(xùn)練D集中訓(xùn)練 &旅游者喜歡購買農(nóng)村集市的竹帽、竹籃、草鞋等物，體現(xiàn)了旅游者（）。 A求實用的心理B求新異的心理 C求知的心理D求尊重的心理 9、 下列現(xiàn)象中屬

5、于有意注意的是（） A漆黑的夜空中螢火蟲的微弱閃光 B公園里一群小孩中站著一個身材高大的外國旅游者 C警車頂上旋轉(zhuǎn)著閃動的警燈 D收款員的結(jié)賬收款 10、有關(guān)氣質(zhì)和性格的敘述，正確的是（） A氣質(zhì)和性格都是可以變化的，它們之間相互影響、相互作用，氣質(zhì)起主導(dǎo)作用 B膽汁質(zhì)類型的人，情感發(fā)生迅速、強(qiáng)烈，在購物時它們是屬于習(xí)慣型的顧客 C理智型性格的人做事總是具有較明確的活動目標(biāo)，行動具有主動性 D性格在外貌上的表現(xiàn)及其復(fù)雜，表情和姿態(tài)有時可能受人的主觀的掩飾，以至表里不一 四、多項選擇題（每小題 3分，共30 分） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1、下列屬于人的社會性需要的有（） A尊

6、重的需要B社會交往的需要 C勞動和實現(xiàn)理想抱負(fù)的需要D安全保障的需要 2、以下說法錯誤的是（）。 A據(jù)研究表明，綠色光照下，聽覺能力會降低 B盲人的觸摸覺、聽覺或嗅覺常勝過一般人 C 一般來說，對溫度在 50C左右的食物，味覺敏感度高 D搖動的視覺形象會影響平衡覺和內(nèi)臟感覺 3、 觀察旅游者的體型、膚色等可以獲得客人（）等信息。 A國籍B種族C特殊需要D服飾 4、不少外國人喜歡參加旅行社組織的旅行團(tuán)到我國旅游，這是因為（）。 A旅途有安全感B省時方便 C價格便宜D舒適愜意 5、 對于來我國旅游的一部分西方上層人士，適合的稱呼有（）。 A旅游者B旅行者C游客D賓客 6、 對菊花有忌諱的國家有（）

7、。 A法國B日本C中國D拉丁美洲國家 7、外國旅行團(tuán)根據(jù)不同的組成，可分為（）。 D 入境團(tuán) D 多血質(zhì) ）。 D 尼泊爾 A 觀光團(tuán)B 專業(yè)團(tuán)C 青年學(xué)生團(tuán) 8、一般情況下，女性長表現(xiàn)為（）的特征。 A 膽汁質(zhì)B 粘液質(zhì)C 抑郁質(zhì) 9、下列哪些國家搖頭表示同意，點頭表示不同意（ A 印度 B 巴基斯坦 C 法國 五、判斷題（正確的后面的括號內(nèi)打，錯誤的打“X” ，用線條標(biāo)出錯誤部分并改正， 每小題 2 分，共 20 分） 1、外國旅游者對中國的古代歷史文物和自然景觀有較強(qiáng)的興趣，而對體育和現(xiàn)代戲劇表演 則 提 不 起 興 趣 ， 這 一 現(xiàn) 象 說 明 了 旅 游 者 具 有 明 顯 的 興

8、 趣 的 傾 向 性 。 （） 改正： 2、旅游者的精神性需要主要有追新獵奇的需要，對尊重的需要，以及對美 好事物的需要、對宗教信仰的需要。（） 改正： 3、 牛排引起西歐人對食物的需要并驅(qū)動其食欲，是需要的天然性的體現(xiàn)。（ ） 改正： 4、廚師由于連續(xù)地品嘗，到后來做出的菜越來越咸，這是感覺之間相互影 響的結(jié)果。（） 改正： 5、旅游者的需求是多方面的，旅游動機(jī)也不可能是單一的，在一次旅行中，可能同時具有 多種動機(jī)。 （ ） 改正： 6、人的精神性需要往往帶有明顯的發(fā)展性，不同的社會形態(tài)下人們的精神性需要會有不同 的內(nèi)容。（） 改正： 7、通常在微弱刺激物的持續(xù)作用下，人的感覺能力降低，在強(qiáng)

9、烈刺激物的持續(xù)作用下，人 的感覺能力提高。（） 改正： 8、引起無意注意的原因主要有兩個方面，一是客觀原因，二是主觀原因，后者是產(chǎn)生無意 注意的主要因素。（） 改正： 9、在接待穩(wěn)重型旅游者過程中，應(yīng)當(dāng)注意在安排客房時，盡量選擇靠近電梯的客房。 （） 改正： 10、 對沒有右臂的客人，餐廳服務(wù)員應(yīng)當(dāng)把他引導(dǎo)到左墻邊的座位。（ ） 改正： 六、簡答題（每小題 5 分，共 40 分） 1、旅游動機(jī)產(chǎn)生的客觀條件有哪些？ 2、旅游者在旅途階段對交通和住宿上有哪些心理需求？ 3、心境產(chǎn)生的原因？在工作中如何保持良好的心境？ 4、什么是美感？如何培養(yǎng)高尚的美感？ 5、 分析外國游客的一般心理需求。 參考答案： 一、名詞解釋 二、填空題 a、， -、 1、注意 2、生活實踐教育 混合型 中間型 3、整體性 4、模仿學(xué)習(xí) 5、興趣聯(lián)想 6、客觀性 理論聯(lián)系實際 7、交際動機(jī) 8、保持平行性交往注意引導(dǎo)對方成人型交往 9、激情 熱情 心境 10、教育性旅游 11、家庭環(huán)境 教育 社會實踐 12、整體性選擇性 理解性 13、感知覺 14、個別特征 整體 深入 15、 掌握正確的思維方法知識的領(lǐng)會 16、有意注意 17、尊重 18、第一印象 19、 群體內(nèi)溝通權(quán)威的暗示 中立輿論 20、多血質(zhì) 五、判斷題 1、X“傾向性”改為“廣