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文檔簡介
1、直復(fù)營銷暴富工程書一、總思路此一)、超越6p4c的市場(chǎng)策略,確立整合營銷的杠桿地位首先需要解釋6p與4c的概念。簡言之,所謂6p就是在營銷策略中六種需要考慮的因素,它們分別是指product(產(chǎn)品)、place(地點(diǎn)、分銷)、price(價(jià)格)、promotion(促銷)、political power(政治權(quán)利)、public relation(公共關(guān)系)。4c指的是consumer(消費(fèi)者)、cost(費(fèi)用)、convenience(方便)、communication(信息)。在市場(chǎng)策略的執(zhí)行當(dāng)中,上述6個(gè)p立足于企業(yè)本身,從企業(yè)的角度出發(fā)來看x它的行銷和推動(dòng)充分考慮到了企業(yè)的利益,在傳統(tǒng)
2、的商業(yè)運(yùn)作模式上確實(shí)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)拓展起到了不可估量的作用。但是后來,隨著某個(gè)行業(yè)逐漸走向成熟,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)開始走向白熱化的時(shí)候,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就不僅需要以6p為中心命題的市場(chǎng)營銷策略,理需要以4c為中心主題的新一輪的市場(chǎng)營銷策略。在這種策略體系中,企業(yè)完全切換了一種思考的角度,站在了消費(fèi)者的角度來處理市場(chǎng)、培育市場(chǎng)。這一策略體系在今天顯得非常重要。因?yàn)槠髽I(yè)承包的產(chǎn)品不論它在何時(shí)何地被生產(chǎn)出來,何時(shí)何地何種價(jià)格達(dá)成交易,最終都要消費(fèi)者認(rèn)可和接受。所以,在市場(chǎng)致勝的原則里面,全面導(dǎo)入4c的戰(zhàn)略,是充分考慮了消費(fèi)者的需求對(duì)市場(chǎng)的直接影響的。由于公司是通過學(xué)習(xí)直接利用市場(chǎng)行為來進(jìn)行音像制品
3、的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作,所以在它進(jìn)行新一輪市場(chǎng)創(chuàng)新和行為突破的建設(shè)時(shí),必須廟宇核心的營銷策略來指導(dǎo)這場(chǎng)現(xiàn)代高科技背景下以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下創(chuàng)新行動(dòng)。那么如何在和傳統(tǒng)的成功營銷模式相承接,但又能克服傳統(tǒng)經(jīng)營策略中的局限的前提下,尋找并能鎮(zhèn)定我們新的市場(chǎng)策略呢?核心工作就是構(gòu)筑超越6p4c的市場(chǎng)策略。在進(jìn)行新一輪市場(chǎng)創(chuàng)新之際,我們?yōu)楣驹O(shè)定的市場(chǎng)營銷策略就是從6p4c出發(fā)確立整合營銷的杠桿地位。做這種轉(zhuǎn)換的原因是什么呢?事實(shí)上,這在前面一部分對(duì)公司啟動(dòng)市場(chǎng)的背景里已經(jīng)得到非常清晰的闡述了。在當(dāng)今這個(gè)消費(fèi)已邁入理性化的時(shí)代,產(chǎn)品的研發(fā)已不再是主要問題了,這時(shí)企業(yè)動(dòng)作價(jià)格的杠桿、促銷的手段來進(jìn)行銷售過程中的
4、優(yōu)勢(shì)就顯得有點(diǎn)捉襟見肘了。如果大家都在運(yùn)用調(diào)節(jié)機(jī)制,那勢(shì)必有這樣的結(jié)果:一、效果不會(huì)太理想,二、費(fèi)用太高,三、操作時(shí)對(duì)整個(gè)的市場(chǎng)基礎(chǔ)造成一定影響。所以在現(xiàn)階段,許多企業(yè)都樂于采用4c的手段,分析消費(fèi)者針對(duì)某個(gè)產(chǎn)品、某種產(chǎn)業(yè)廣泛的利益需求,以及把這些利益需求與自己企業(yè)的發(fā)展相對(duì)接,最終通過占有消費(fèi)者及其口碑來占領(lǐng)市場(chǎng),同時(shí)推進(jìn)企業(yè)自身的市場(chǎng)基礎(chǔ)建設(shè)。公司最新一輪的市場(chǎng)開發(fā)中做這種策略上的切換是非常適合的。推行這一市場(chǎng)策略的具體做法是,在未來全國范圍內(nèi)各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)過程中,通過學(xué)習(xí)產(chǎn)品和服務(wù)給廣大消費(fèi)者帶來盡可能多利益點(diǎn),讓他們?cè)谙M(fèi)產(chǎn)品同時(shí),培養(yǎng)對(duì)品牌的忠誠度,并在內(nèi)心里產(chǎn)生對(duì)這種品牌的信任。
5、二)占領(lǐng)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng),開掘潛在市場(chǎng)創(chuàng)造新市場(chǎng)。在公司進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新和突破時(shí),我們推行的市場(chǎng)開發(fā)總戰(zhàn)略是:占領(lǐng)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)開掘潛在市場(chǎng)創(chuàng)造新的市場(chǎng)這是我們非常明晰的市場(chǎng)目標(biāo),也是我們?cè)谑袌?chǎng)開發(fā)時(shí)所要遵循的開發(fā)秩序。那么,對(duì)產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)如何去進(jìn)行比較全面的理解呢?任何一個(gè)產(chǎn)品,在它被研究和開發(fā)出來后,便有一定的自然市場(chǎng),形成一定的購買和消費(fèi)這是我們所講的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)它直接來自于消費(fèi)者最強(qiáng)大和最集中的需要。由于這種現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)往往很容易被突破,所以經(jīng)常成為市場(chǎng)上眾多廠家的爭(zhēng)奪焦點(diǎn),他們會(huì)通過各種促銷手段來進(jìn)行市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪,如加大廣告投入、加大推廣力度、加大公關(guān)力度等千方百計(jì)擠壓同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)空間,進(jìn)而拓展自己
6、品牌的市場(chǎng)空間所以,這種現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)不論從地域上講,還是就人們的消費(fèi)能力而言,都是有一定的局限的,因此,在公司進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新時(shí),我們非常有必要在開發(fā)市場(chǎng)的秩序方面首先要對(duì)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)進(jìn)行占領(lǐng)。這里所說的對(duì)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的占領(lǐng),應(yīng)當(dāng)包括幾個(gè)方面一是通過市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則促使消費(fèi)者投入其它同類產(chǎn)品的消費(fèi),二是通過學(xué)習(xí)和政府各職能部門的配合,對(duì)盜版市場(chǎng)進(jìn)行整治,摧毀其市場(chǎng)基礎(chǔ),形成正版音像制品市場(chǎng)的整體構(gòu)架,從而搶占一定的市場(chǎng)空間通過以上兩種形式形成公司對(duì)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)最大限度的占領(lǐng)。對(duì)于潛在市場(chǎng)的開掘并不難理解。如果說,出現(xiàn)在眾商家面前形成爭(zhēng)奪焦點(diǎn)的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)是消費(fèi)者最強(qiáng)烈、最集中的消費(fèi)愿望的體現(xiàn),那么,潛在市場(chǎng)則是人們心中
7、那些目前尚未明了、需求尚未形成一種強(qiáng)烈沖動(dòng)的消費(fèi)欲望。但它確實(shí)存在,面且份額還不小,只是尚未被開發(fā)出來而已。對(duì)于任何明確的產(chǎn)品而言,這種潛在的市場(chǎng)包含了兩個(gè)實(shí)質(zhì)性的因素:一是消費(fèi)者的購買行為不是不牢固的,總在不同產(chǎn)品之間動(dòng)搖;所以未能形成一種現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)需求;二是消費(fèi)者的購買行為在時(shí)間上還未能被確定,所以未能在我們的產(chǎn)品投放于市場(chǎng)的時(shí)候形成現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)。但是,不管是哪種原因所構(gòu)筑的潛在市場(chǎng)它都是可以被開發(fā)的。需要通過各種各樣的市場(chǎng)推廣手段,通過對(duì)消費(fèi)者的反復(fù)教育,把潛在市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)從今天的市場(chǎng)反應(yīng)來看,公司無疑是一個(gè)非常優(yōu)秀的品牌,它的產(chǎn)品不僅在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)有足夠的影響力,而且對(duì)于潛在市場(chǎng)的開發(fā)方
8、面也應(yīng)當(dāng)有足夠的影響力。我們?cè)谶M(jìn)行公司的系列產(chǎn)品的開發(fā)時(shí),一定要牢牢把握住這一點(diǎn),充分運(yùn)用產(chǎn)品本身和企業(yè)本身的各項(xiàng)資源,形成代表團(tuán)之勢(shì),來開拓潛在市場(chǎng)。新市場(chǎng)的創(chuàng)造實(shí)質(zhì)上包含了兩層含義:首先,快速而穩(wěn)健地去拓展新的區(qū)域市場(chǎng)。從地域的分布來看,雖然xx公司通過連鎖的經(jīng)營在全國形成了網(wǎng)絡(luò),但它仍有未能完全覆蓋到的區(qū)域,在進(jìn)行第三次市場(chǎng)創(chuàng)新的時(shí)候,一定要不斷地查漏補(bǔ)缺,拓展新的區(qū)域市場(chǎng)其次,通過產(chǎn)品的變換來實(shí)現(xiàn)新市場(chǎng)的創(chuàng)造。這里面包含了三種做法:第一種是通過對(duì)單個(gè)產(chǎn)品和產(chǎn)品的組合進(jìn)行概念上的創(chuàng)造升華,從而突破其原有的市場(chǎng)販賣意義,快速地上升到一個(gè)新層次,進(jìn)而帶出新一輪的市場(chǎng);第二種做法是研發(fā)新產(chǎn)品,
9、通過新產(chǎn)品的上市來推出新的的市場(chǎng);第三種做法是改變營銷方式,通過學(xué)習(xí)它來啟動(dòng)和創(chuàng)造新的市場(chǎng)當(dāng)然,對(duì)于公司的運(yùn)作而言,除了國內(nèi)市場(chǎng)的全面開花外,新市場(chǎng)的創(chuàng)造還包括了國際市場(chǎng)這在中國加入wto后,市場(chǎng)走向全球一體化時(shí)顯得尤為重要。三)、三網(wǎng)合一,架構(gòu)開放性營銷平臺(tái)公司在過去幾年的辛勤耕耘中,通過幾次觀念上的更新和行為上的創(chuàng)新,取得了非常好的成績,在品牌建設(shè)、市場(chǎng)建設(shè)方面都開展了扎實(shí)的工作,應(yīng)當(dāng)說,這為公司的第三次市場(chǎng)創(chuàng)新打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的市場(chǎng)創(chuàng)新的總思路里,我們通過對(duì)此市場(chǎng)的反復(fù)研討結(jié)合xx公司的廣泛資源,決定“三網(wǎng)合一”,架構(gòu)開放性營銷平臺(tái)的既是企業(yè)針對(duì)新的市場(chǎng)形勢(shì)的一種策略同時(shí)也是企業(yè)
10、在新技術(shù)背景下一次觀念的更新和對(duì)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的鎖定。三網(wǎng)指的是:因特網(wǎng)、連鎖店網(wǎng)、會(huì)員網(wǎng),通過學(xué)習(xí)對(duì)以上三個(gè)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和整合,從而構(gòu)筑出公司獨(dú)具魅力的新經(jīng)營管理模式。在這種“三網(wǎng)合一”的營銷平臺(tái)上,各個(gè)網(wǎng)絡(luò)所承擔(dān)的功能不一樣,它們各自所依托的資源也不盡相同。其中之一因特網(wǎng)所依托的是一種全新的技術(shù)資源,通過它的全國范圍內(nèi)的復(fù)制性建設(shè),構(gòu)筑好xx公司在這種信息高速流轉(zhuǎn)時(shí)代的技術(shù)平臺(tái),這是整個(gè)時(shí)代所賦予的資源;連鎖店網(wǎng)的建設(shè)依憑的是公司現(xiàn)在分布在全國的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)建設(shè)的資源,它進(jìn)行的是一種體系改造和管理的完善,這是xx公司直接占領(lǐng)市場(chǎng)的最前沿的陣地,一定要通過統(tǒng)一的基礎(chǔ)性建設(shè)使它們具有完善的市
11、場(chǎng)開發(fā)功能 和對(duì)企業(yè)品牌的宣傳功能;會(huì)員網(wǎng)的建設(shè)其實(shí)也是公司一發(fā)末端市場(chǎng)、形成集中消費(fèi)的一種手段,它憑借的是消費(fèi)者xx公司資源的依賴和依托,同時(shí)也是xx公司連鎖租賃網(wǎng)的業(yè)務(wù)拓展模式,它在新一輪的市場(chǎng)創(chuàng)新中理應(yīng)形成規(guī)模效應(yīng);在新一輪市場(chǎng)創(chuàng)新中,公司通過“三網(wǎng)合一”的建設(shè),不僅能最大限度地占領(lǐng)市場(chǎng)推進(jìn)公司的市場(chǎng)建設(shè),同時(shí)能在行業(yè)中樹立經(jīng)典的創(chuàng)業(yè)形象,培育公司的經(jīng)典品牌。四)、建立團(tuán)隊(duì)配送體系,強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)末端消費(fèi)公司已建立的市場(chǎng)運(yùn)營模式基本上包括三個(gè)板塊:第一大板塊:公司總部的建設(shè)。其中主要包括了產(chǎn)品的研發(fā)和制作、市場(chǎng)運(yùn)營規(guī)則的設(shè)立和企業(yè)理想的設(shè)定、對(duì)各地區(qū)域市場(chǎng)及其負(fù)責(zé)該地區(qū)域市場(chǎng)的代理機(jī)構(gòu)的管理、
12、各種公共關(guān)系資源的建設(shè)等等,它是企業(yè)站在長遠(yuǎn)發(fā)展的角度所進(jìn)行的綜合性基礎(chǔ)建設(shè)工作。第二大板塊:省級(jí)代理公司的建設(shè)。這一板塊的主要內(nèi)容涉及到連鎖店的建立和管理,公司產(chǎn)品的配送和xx公司總部的溝通聯(lián)絡(luò)以及公司品牌的區(qū)域性推廣。第三大板塊:連鎖體系的建設(shè)。其中主要包括協(xié)助省級(jí)代理公司進(jìn)行加盟連鎖店資格的考核和對(duì)連鎖店的溝通加盟做適當(dāng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。過去幾年,在以上三大板塊的建設(shè)中,公司總部投入精力比較多的是第一板塊和第二板塊,對(duì)第三板塊投入的精力相對(duì)來講則比較少,更多的工作由省級(jí)代理公司去完成。這樣一種推進(jìn)戰(zhàn)略在xx公司剛起步的階段無疑是對(duì)的,它切實(shí)地推動(dòng)了xx公司的產(chǎn)業(yè)建設(shè),形成了目前覆蓋全國市場(chǎng)的連鎖
13、動(dòng)作構(gòu)架。但是,在這樣一種模式中,我們也可以看到公司在末端市場(chǎng)啟動(dòng)方面工作還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),因?yàn)橹挥心┒讼M(fèi)能真正到位了,市場(chǎng)效益才能倍增。按照xx公司在通路建設(shè)和品牌建設(shè)上的大投入公司在末端市場(chǎng)的消費(fèi)量應(yīng)當(dāng)與之對(duì)等,但實(shí)際上以我們調(diào)查的結(jié)果看,期末端市場(chǎng)的建設(shè)需要強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)。正是基于以上的背景,我們?cè)诿媾R著市場(chǎng)創(chuàng)新的時(shí)候,在總體舉措上有了一項(xiàng)很重要的策略那就是建立團(tuán)隊(duì)配送體系,強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)末端消費(fèi)。這樣做的終極目標(biāo)是要增強(qiáng)整個(gè)公司連鎖店的活力,最大限度地去占領(lǐng)末端消費(fèi)市場(chǎng)和末端消費(fèi)者的口碑。在公司過去的連鎖經(jīng)營體系中,它所涉及的配送僅僅解決了物流的問題,只是一種常規(guī)性的工作。而在公司即將啟動(dòng)的市
14、場(chǎng)創(chuàng)新中這種團(tuán)隊(duì)配送事實(shí)上要解決三個(gè)問題:第一當(dāng)然是物流,即通過團(tuán)隊(duì)的配送使公司的產(chǎn)品能按消費(fèi)者需求快速安全準(zhǔn)確無誤地傳輸?shù)较M(fèi)者的手中;第二個(gè)問題是延伸連鎖店的工作,化被動(dòng)的等客上門銷售謀略為一種主動(dòng)的積極的出擊方式,利用團(tuán)隊(duì)配送模式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行訪問、進(jìn)行一對(duì)一的溝通,從而開發(fā)消費(fèi)者針對(duì)xx公司產(chǎn)品的潛在消費(fèi)需求;第三個(gè)解決的是連鎖運(yùn)作模式中的一種分配和激勵(lì)機(jī)制問題。這種團(tuán)隊(duì)配送由于設(shè)立了很好的利益分配機(jī)制,使銷售活動(dòng)能夠變得異常活躍,從而能讓末端消費(fèi)市場(chǎng)有效地被除數(shù)開發(fā)起來。五)、實(shí)施金融運(yùn)作,迅速倍增公司的經(jīng)營級(jí)數(shù)對(duì)任何企業(yè)來講,實(shí)施金融運(yùn)作都是一種卓有成效的經(jīng)營藝術(shù),也是可以達(dá)到的一個(gè)
15、比較高的經(jīng)營層次,它不僅能夠空前倍增企業(yè)的經(jīng)營效績,還能夠迅速壯大企業(yè)的實(shí)力。但在這里,我人所指的金融運(yùn)作是和“三網(wǎng)合一”工程緊密結(jié)合在一起的,是我們推動(dòng)“三網(wǎng)合一”工程的一種手段。在企業(yè)開拓市場(chǎng)的過程中,通常的做法是要尋找潛在的消費(fèi)者,通過不同的企業(yè)行為對(duì)其進(jìn)行教育,說服潛在的消費(fèi)者變成現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)者。這是進(jìn)行常規(guī)的銷售工作的終點(diǎn),至多還在后續(xù)服務(wù)上做些文章,但是,現(xiàn)在有一種開拓市場(chǎng)的方法是把市場(chǎng)中的顧客群區(qū)分為兩部分,一部分是對(duì)公司產(chǎn)品純粹的消費(fèi)者,他們只購買公司的產(chǎn)品或享受公司能提供的各種服務(wù);還有一部分是可以由消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為經(jīng)營者以及口碑宣傳者的,他們兼具多重身份,在消費(fèi)公司產(chǎn)品的現(xiàn)時(shí),又
16、成為公司配送團(tuán)隊(duì)的組織成員,同時(shí)實(shí)現(xiàn)銷售和宣傳職能,從而使公司的經(jīng)營業(yè)績呈現(xiàn)出一種穩(wěn)定倍增的成果。要實(shí)現(xiàn)這種依靠配送團(tuán)隊(duì)所帶來的業(yè)績的迅速膨脹,知必須在銷售利益的分配機(jī)制上造成突破,讓消費(fèi)者從純粹的公司產(chǎn)品的使用者成為公司事業(yè)的推動(dòng)者和積極的參與者,通過團(tuán)隊(duì)互動(dòng)、層層累積的獎(jiǎng)勵(lì)制度鏈接這種直接指向末端消費(fèi)的超常的運(yùn)作。實(shí)施這樣一種運(yùn)作的結(jié)果當(dāng)然是使公司的經(jīng)營績效呈幾何倍增。但是為推進(jìn)這種依托團(tuán)隊(duì)配送而進(jìn)行的市場(chǎng)運(yùn)作除了公司讓出經(jīng)過核算后的銷售利潤對(duì)其進(jìn)行分配外,還必須設(shè)定一種價(jià)值增值的票證,通過良好激勵(lì)的目標(biāo),提前配給了我們的特殊的經(jīng)營配送團(tuán)隊(duì),從而實(shí)現(xiàn)配送團(tuán)隊(duì)的快速成長,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營業(yè)績
17、的快速倍增。)、規(guī)劃國際資本運(yùn)營,虛擬市場(chǎng)和現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)互相增值任何具備雄厚實(shí)力的中國企業(yè)的運(yùn)作一定是遵循著這樣一條軌道進(jìn)行推進(jìn)的,首先是產(chǎn)品運(yùn)營,即通過產(chǎn)品的推廣和銷售獲得企業(yè)不斷擴(kuò)大再生產(chǎn)所需的資金,從而不斷地?cái)U(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,完善企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)力。其次,在產(chǎn)品的經(jīng)營已經(jīng)占有了一定市場(chǎng)份額的前提下,企業(yè)可以通過品牌的經(jīng)營來不斷地提高企業(yè)的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知和忠誠,進(jìn)而在另外一個(gè)層面上拓展企業(yè)的市場(chǎng)份額,但是這二者卻屬于產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的推進(jìn)策略和手段,當(dāng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營發(fā)展到一定規(guī)模,企業(yè)要進(jìn)入更廣闊的市場(chǎng)、更多元化的經(jīng)營平臺(tái)時(shí),它就必須進(jìn)行資本運(yùn)營,這是更高級(jí)工程師的經(jīng)營投資。醬運(yùn)營的裨也就量拓展
18、了一種更為廣闊的投資體系,完成企業(yè)投資、經(jīng)營上的一種社會(huì)化過渡,這種過渡需要良好的基礎(chǔ)條件。目前公司在進(jìn)行第三次市場(chǎng)創(chuàng)新時(shí),則應(yīng)當(dāng)規(guī)劃這種資本運(yùn)營的模式,因?yàn)樗哂辛诉M(jìn)行資本運(yùn)營的基本資源。在實(shí)施的資本運(yùn)營中,我們要把握住幾個(gè)基本的建設(shè)原則,首先,在實(shí)施資本運(yùn)營的依托平臺(tái)上,我們可以不只是單純地局限于國內(nèi)的證券市場(chǎng)而還可以把目光放得更為長遠(yuǎn)一些,把它置于國際的證券市場(chǎng)。通過學(xué)習(xí)我們完善穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)運(yùn)作,來實(shí)現(xiàn)公司切入國際資本運(yùn)營的行列。當(dāng)然,在將公司推上國際資本市場(chǎng)時(shí),除了用產(chǎn)業(yè)經(jīng)營以獲得的良好業(yè)績作為載體外,還必須通過一定的切入口建設(shè),即尋找 一種最有利、最快捷的載體。從目前國際資本市場(chǎng)的運(yùn)營
19、軌道來看,以電子商務(wù)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)業(yè)建設(shè)是最受到青睞的。有鑒于此,我們?cè)谥贫ü镜膰H資本運(yùn)營計(jì)劃時(shí),還要同時(shí)進(jìn)行公司虛實(shí)兩種網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。其中“三網(wǎng)合一”工程啟動(dòng)既是實(shí)在的消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),同時(shí)也是對(duì)虛擬網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的一種探索。經(jīng)過這種雙重運(yùn)作虛擬市場(chǎng)和現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)能夠相互增值;虛擬市場(chǎng)的后面有著強(qiáng)大的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)市場(chǎng);而現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和無限潛力又可以在虛擬市場(chǎng)中得到最廣泛的體現(xiàn)。二者相互促進(jìn)、相互增值,達(dá)到目的一種良性的互動(dòng)。二、因特網(wǎng)的建設(shè)一)、運(yùn)用因特網(wǎng)創(chuàng)造全新的技術(shù)平臺(tái)正如我們?cè)诳蚣軙懊娴谋尘安牧现兴治龅囊粯?,因特網(wǎng)的誕生為世界為企業(yè)提供了一個(gè)超常的全新的技術(shù)平臺(tái)。這個(gè)技術(shù)平臺(tái)的操作是簡單
20、通俗的;以它為依托所進(jìn)行的各種對(duì)話溝通和商務(wù)活動(dòng)是沒有時(shí)空壁壘的。因此,在公司的“三網(wǎng)合一”的工程里,對(duì)因特網(wǎng)的建設(shè)首先應(yīng)是它的技術(shù)建設(shè)及其因特網(wǎng)被鎖定而成的一種超常技術(shù)在公司整個(gè)經(jīng)營和管理體系中的廣泛應(yīng)用。這種全新的技術(shù)其實(shí)就是進(jìn)行公司的經(jīng)營管理中可與各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行隨時(shí)隨地的對(duì)話同時(shí)可以讓消費(fèi)者通過因特網(wǎng)跨越時(shí)空了解認(rèn)知公司的各種項(xiàng)目建設(shè)。那么,在當(dāng)前的資源條件和經(jīng)營格局下,我們?nèi)绾稳绾螕]因特網(wǎng)的技術(shù)功能呢?我們的總思路是運(yùn)用因特網(wǎng)來廣泛參與公司的建設(shè),在信息傳輸、經(jīng)營監(jiān)督、企業(yè)管理等方面運(yùn)用這種超常的技術(shù)進(jìn)行服務(wù)?;谶@種思路,我們?cè)谇捌诰鸵M(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)。其中包括在整個(gè)公司連鎖經(jīng)營體系
21、內(nèi)推行這種技術(shù)的硬件的配備,如電腦、網(wǎng)上交接,同時(shí)要對(duì)已有的公司的事業(yè)參與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系列的培訓(xùn),讓他們很熟練地掌握和運(yùn)用這種技術(shù),以配合進(jìn)行第三次市場(chǎng)創(chuàng)新時(shí)所推出的各種方案和措施。在這里,公司要通過宣傳改變?nèi)藗儗?duì)于因特網(wǎng)一些神秘復(fù)雜的觀念,引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)和熟悉因特網(wǎng)系統(tǒng),將因特網(wǎng)作為一種技術(shù)平臺(tái),而我們通過這種技術(shù)平臺(tái)來和市場(chǎng)對(duì)話。二)運(yùn)用因特網(wǎng)構(gòu)筑信息高速公路因特網(wǎng)作為一種全球聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò),除了具有向當(dāng)今世界提供一種超常的技術(shù)平臺(tái)的重要功能之外,不能提供各種各樣形式的信息處理。利用因特網(wǎng),我們既可以和全球范圍內(nèi)各種機(jī)構(gòu)和廣大的消費(fèi)者進(jìn)行沒有任何時(shí)空局限的溝通,同時(shí)又可以把我們自己的企業(yè)各個(gè)機(jī)構(gòu)串在
22、一起,構(gòu)成一個(gè)處理信息的高速公司,而公司對(duì)因特網(wǎng)的建設(shè)和使用,同樣是基于以上的原理而建成信息高速通路。這里包括雙重的含義:1、公司利用因特網(wǎng)建設(shè)起一個(gè)和全球?qū)拥拇翱?,通過它,公司可以在全球范圍發(fā)布、品牌推廣、產(chǎn)品介紹、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象宣傳擴(kuò)大公司在中國市場(chǎng)和便于市場(chǎng)的知名度和影響度;與此同時(shí),這個(gè)窗口也將成為公司總裁對(duì)來自全球市場(chǎng)以及各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的特殊政策等,通過對(duì)這些信息進(jìn)行集中的快速處理,提煉出對(duì)自己的企業(yè)發(fā)展有積極推動(dòng)作用的信息把它作為公司制定政策、研發(fā)產(chǎn)口、堤壩市場(chǎng)的參照因素之一。2、公司還可以利用因特網(wǎng)建設(shè)起一個(gè)與企業(yè)內(nèi)部各部門各個(gè)分支機(jī)構(gòu)對(duì)接的一個(gè)窗口。公司通過這個(gè)窗口可以
23、及時(shí)地與企業(yè)所屬各個(gè)分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通,向它們發(fā)布各種信息包括公司的各種政策大的公關(guān)舉動(dòng)、新的產(chǎn)品的研發(fā)制作等;與此同時(shí),公司還可以直接收集來自各個(gè)經(jīng)營部門和分支機(jī)構(gòu)的信息,了解各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),對(duì)它們提供的信息集中處理。反過來,各個(gè)分支機(jī)構(gòu)、區(qū)域市場(chǎng)可利用因特網(wǎng)傳輸來自基層的信息。這樣就迅速形成了一種信息的雙向流動(dòng)。總之,通過因特網(wǎng)的建設(shè),公司可以迅速構(gòu)筑起一條對(duì)內(nèi)對(duì)處進(jìn)行信息傳輸和信息處理的高速通路。3、運(yùn)用因特網(wǎng)建立管理新模式。在企業(yè)進(jìn)行常規(guī)管理的過程中,最讓人擔(dān)心的管理缺陷是溝通和監(jiān)督的不到位,政策發(fā)布后各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的執(zhí)行情況不明朗,各區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)營管理動(dòng)態(tài)不能及時(shí)地反映到公司部門,各
24、區(qū)域市場(chǎng)之間的運(yùn)作封閉孤立,總部不能及時(shí)監(jiān)控物流、執(zhí)行銷售政策進(jìn)度、人才資源開發(fā)等方面的情況;如此種種的管理缺陷,輕則制約企業(yè)整體市場(chǎng)的快速推進(jìn),重則造成企業(yè)各區(qū)域市場(chǎng)的山頭林立、各自為政的善企業(yè)總部無法精確和全面地掌握下面的真實(shí)動(dòng)作善也就無法針對(duì)市場(chǎng)的變化及時(shí)制定新的經(jīng)營管理政策和策略。如今因特網(wǎng)的建設(shè)將可以利用其超常技術(shù)平臺(tái)來解決企業(yè)總部和各分支機(jī)構(gòu)之間因?yàn)闀r(shí)空阻隔及其它的主客觀條件所帶來的管理上的時(shí)空局限。同時(shí),公司利用因特網(wǎng)也是構(gòu)筑一種新型管理模式,這種模式使管理輕裝上陣,突破傳統(tǒng)局限,能形成一種簡單、高效、快速反應(yīng)的管理機(jī)制。具體操作方法如下:第一、利用因特網(wǎng),公司可通過強(qiáng)大的信息切
25、換和處理能力對(duì)各地分支機(jī)構(gòu)各個(gè)部門、各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)和整個(gè)連鎖經(jīng)營體系的前沿陣地做系統(tǒng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和經(jīng)營監(jiān)控,把它們開拓市場(chǎng)、執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策銷售的進(jìn)度,各區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)進(jìn)度;人力資源的配備情況等可集中到每天的每一個(gè)小時(shí)為單元進(jìn)行處理,真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)市場(chǎng)管理的快速高效;通過信息的互動(dòng),整個(gè)公司的總體經(jīng)營機(jī)構(gòu)成為了一個(gè)不可分割的整體。第二、利用因特網(wǎng),公司可以建設(shè)人才引進(jìn)和流動(dòng)的調(diào)整管理通路。通過因特網(wǎng)這個(gè)窗口,公司可以將人才引進(jìn)和人才儲(chǔ)備的信息向社會(huì)廣為發(fā)布,以尋求最優(yōu)秀的人才;同時(shí)可對(duì)各個(gè)部門各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營管理人才進(jìn)行有效管理,各個(gè)分支機(jī)構(gòu)人員民運(yùn)情況將以最快捷的方式傳遞給總部,總部由此可協(xié)助
26、它們進(jìn)行處理以晝避免因?yàn)槿藛T的變動(dòng)而帶來的業(yè)務(wù)經(jīng)營上的斷層并最終影響各個(gè)分支機(jī)構(gòu)以及公司總裁的整體利益;第三、利用因特網(wǎng),公司總裁可對(duì)經(jīng)營中的物流環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的調(diào)配,形成合理的庫存、合理的流動(dòng)。在傳統(tǒng)的管理模式中,由于時(shí)空的障礙,公司部門和各分支機(jī)構(gòu)之間的信息溝通是滯后的,因此,各個(gè)分支機(jī)構(gòu)那種基于對(duì)市場(chǎng)的預(yù)估而和總公司進(jìn)行的配貨及物流活動(dòng)與市場(chǎng)的實(shí)際消化能力往往有一定程度上的差距因而在不同的區(qū)域性之間會(huì)形成不同品類產(chǎn)品銷售進(jìn)度的差異,在物流上與之相逢文匯報(bào)形成庫存和貨物短缺;如果公司總部對(duì)此情況不能及時(shí)掌握開合理地進(jìn)行貨物的調(diào)配,就會(huì)影響公司總部和整個(gè)連鎖經(jīng)營體系之間融為一體。反之,則能使二
27、者在較短時(shí)間內(nèi)形成信息互動(dòng),公司就可快速而精確地對(duì)整個(gè)經(jīng)營過程中的物流環(huán)節(jié)進(jìn)行有效調(diào)控。第四、運(yùn)用因特網(wǎng)進(jìn)入電子商務(wù)行列。因特網(wǎng)超常技術(shù)平臺(tái)的構(gòu)成,確實(shí)為我們這個(gè)時(shí)代帶來了全球性的福音,人類的信息溝通和管理由此而邁進(jìn)了一個(gè)全新的時(shí)空格局。因特網(wǎng)還啟動(dòng)了新一輪的經(jīng)營活動(dòng)電子商務(wù)。電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)就是利用因特網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行全球市場(chǎng)范圍內(nèi)的產(chǎn)品推廣及企業(yè)間合作互動(dòng),目前全球知名的從事電子商務(wù)的企業(yè)亞馬遜書店和dell電腦等都是以電子商務(wù)進(jìn)行運(yùn)作的。在電子商務(wù)的經(jīng)營模式中,基礎(chǔ)工程是網(wǎng)站的建設(shè):在網(wǎng)站的軟件設(shè)置中把自己企業(yè)所能提供給市場(chǎng)的產(chǎn)、產(chǎn)品價(jià)格和企業(yè)與外界進(jìn)行合作的政策以及企業(yè)的基本情況以信息流的
28、方式進(jìn)行廣泛發(fā)布,從而造成一種與市場(chǎng)之間的虛擬互動(dòng)。因此,電子商務(wù)在一定程度上又被稱為虛擬經(jīng)營。電子商務(wù)的運(yùn)營模式主要有兩種:第一種是b to b的形式,它指的是在因特網(wǎng)平臺(tái)上企業(yè)之間的合作,即企業(yè)與企業(yè)之間所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng);第二種是b to c的形式它指的是因特網(wǎng)平臺(tái)上企業(yè)與個(gè)人之間的一種商務(wù)活動(dòng)即消費(fèi)者通過因特網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的購買和消費(fèi)。電子商務(wù)的這種具體操作活動(dòng)通常包含了以下三個(gè)環(huán)節(jié)第一個(gè)環(huán)節(jié)是企業(yè)在因特網(wǎng)平臺(tái)上設(shè)立完整的訂貨系統(tǒng),通過進(jìn)入訂貨系統(tǒng)顧客可根據(jù)自己的要求預(yù)訂貨物;第二個(gè)環(huán)節(jié)是在因特網(wǎng)平臺(tái)上設(shè)立結(jié)算系統(tǒng),即完整地進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)中的支付;目前通常是由企業(yè)和金融行業(yè)結(jié)成聰明如我國眾
29、多從事電子商務(wù)的企業(yè)有很多是與招商銀行進(jìn)行合作通過信用證進(jìn)行網(wǎng)上支付;第三個(gè)環(huán)節(jié)是在因特網(wǎng)之外 進(jìn)行的貨物配送,目前通常有兩種情況:一是通過企業(yè)輻射在各地的分支機(jī)構(gòu)去進(jìn)行貨物配送,二是借助其它機(jī)構(gòu)進(jìn)行配送。以上三個(gè)個(gè)完整地配合,形成完整的電子商務(wù)活動(dòng)架構(gòu)。總之,電子商務(wù)作為一種新型的經(jīng)營活動(dòng),為消費(fèi)者提供了極大的方便,同時(shí)也給企業(yè)減少流通環(huán)節(jié),開拓營銷調(diào)整通路廣闊的空間。依據(jù)目前電子商務(wù)的運(yùn)營規(guī)則,我們所要建設(shè)的公司電子商務(wù)的運(yùn)營模式是b2c模式,通過公司網(wǎng)站鏈接全國市場(chǎng)的連鎖經(jīng)營機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者,形成類似亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書店的動(dòng)作格局。在具體操作進(jìn)程中公司可通過產(chǎn)品目錄的廟宇統(tǒng)一價(jià)格的廟宇和各種資源和
30、事例來建設(shè)簡潔時(shí)局的訂貨系統(tǒng),同時(shí)可通過和銀行合作形成網(wǎng)上支付功能(具體銀行選擇可由公司探討而定),在配送上則可利用公司自身的分支機(jī)構(gòu)和連鎖動(dòng)作體系中的配送團(tuán)隊(duì)。公司這種電子商務(wù)將是直接獻(xiàn)身全球市場(chǎng)的,它的主要功能是與末端消費(fèi)者形成對(duì)接,成為經(jīng)典的b2c電子商務(wù)的典范模式。當(dāng)然,在此過程中也不放棄和其它經(jīng)營音像產(chǎn)品的其它企業(yè)在因特網(wǎng)上進(jìn)行廣泛的合作。三、連鎖店網(wǎng)的建設(shè)一)組織萬家連鎖店網(wǎng),形成規(guī)模效應(yīng)通過過去幾年的市場(chǎng)啟動(dòng)和市場(chǎng)基礎(chǔ)建設(shè),公司的連鎖經(jīng)營機(jī)構(gòu)已經(jīng)初具雛形,目前在全國有1200余家連鎖店,頒布在不同區(qū)域。其中經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的區(qū)域多一此,經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá)的地區(qū)則相對(duì)而言少一地,大城市多一此
31、,小城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)則少一此。過去,在開發(fā)這些連鎖店的過程中,由于某種原因在總體策略上沒有做有效期的計(jì)劃和控制,各個(gè)地區(qū)性的連鎖經(jīng)營系統(tǒng)及其連鎖店在業(yè)務(wù)拓展中的過程所表現(xiàn)出的活力也不一樣;但從連鎖經(jīng)營的總體功能面議它應(yīng)當(dāng)是有效地推動(dòng)了公司的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的。那么,在公司今年推行的“三網(wǎng)合一”工程建設(shè)中,連鎖店網(wǎng)的建設(shè)被作為一項(xiàng)非常重要的工作提了出來,這無疑是具有非常經(jīng)典的意義的。 1、公司的總體目標(biāo)是牢固依托中國的社區(qū)建設(shè)在未來幾年內(nèi)陸續(xù)建成萬家連鎖店,這是一項(xiàng)浩大的工程但它的建成投產(chǎn)將搭建一個(gè)屬于公司自身的空前的運(yùn)營平臺(tái),形成公司產(chǎn)品的快速游園體系,而使產(chǎn)銷現(xiàn)代化提到一種空前的規(guī)模。通過密布全國的連鎖
32、店經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),公司的系列產(chǎn)品能夠以最快速度銷向市場(chǎng),真的末端消費(fèi)者,而后將以同樣快捷的速度完成銷售和貨款回籠,從而確保公司規(guī)模效益在經(jīng)營利益上的最后實(shí)現(xiàn)。2、隨著萬家連鎖店的組建,其品牌建設(shè)將得到空前的突破。因?yàn)樵谌珖鱾€(gè)社區(qū)隨處可見的連鎖店形成了一個(gè)個(gè)對(duì)公司品牌最立體化的宣傳和推廣,其情景就會(huì)如同麥當(dāng)勞快餐連鎖店。一旦它能在每個(gè)城市以一道路諷刺風(fēng)景線的姿態(tài)吸引住廣大消費(fèi)者的視野時(shí),人們便會(huì)對(duì)它形成記憶,會(huì)逐漸去了解、認(rèn)知這個(gè)品牌;這個(gè)時(shí)候,你就無須投入專門的大量的廣告費(fèi)用去對(duì)公司的品牌進(jìn)行推廣,上萬家社區(qū)連鎖店將伴隨著它的經(jīng)營活動(dòng)而進(jìn)入千家萬戶,進(jìn)入到各個(gè)消費(fèi)階層之中。3、組織連鎖店網(wǎng),對(duì)于想
33、要把自己建成投產(chǎn)為音像音像行業(yè)的旗艦型企業(yè)的公司來說也具有重要的意義,它將為公司向這個(gè)方向選拔打下很堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因?yàn)閺耐ǔ5囊饬x上講,旗艦型企業(yè)必須具備良好的業(yè)績和一定的市場(chǎng)規(guī)模,具有在行業(yè)中首屈一指的綜合實(shí)力,同時(shí),它還必須有著優(yōu)秀的企業(yè)理念和推進(jìn)這種理念的系統(tǒng)策略,只有具備這些主要的條件,它才具有成為旗艦型企業(yè)的基礎(chǔ)條件。而萬家連鎖店的建設(shè),在其品牌建設(shè)和企業(yè)理想的培育以及傳播方面的作用將是無可比擬的,它對(duì)公司可持續(xù)開發(fā)的市場(chǎng)的穩(wěn)步形成也是水到渠成的,正是在這樣的一種前提條件下,我們認(rèn)為組織萬家連鎖店風(fēng),確實(shí)有助于把公司推上中國文化事業(yè)旗艦的角色。4、組織連鎖店網(wǎng)有行業(yè)反盜版聰明形成。由于
34、公司的企業(yè)宗旨有一條知名原則,即旗幟鮮明地反對(duì)盜版行為,堅(jiān)決配合政府各級(jí)職能部門嚴(yán)厲打擊各種盜版市場(chǎng)活動(dòng)這就注定了它在自己的經(jīng)營中始終會(huì)堅(jiān)持正版經(jīng)營的特色。那么,公司的萬家連鎖店就成為推行這種經(jīng)營理念的最佳場(chǎng)所了。與各個(gè)社區(qū)、千家萬戶相連的這種連鎖店也會(huì)逐漸培育起人們對(duì)正版音像制品進(jìn)行消費(fèi)的習(xí)慣,進(jìn)而支持正版音像市場(chǎng),摧毀盜版音像制品的消費(fèi)信念和市場(chǎng)基礎(chǔ)。因此,從這個(gè)角度上看,萬家連鎖店網(wǎng)的建設(shè)還是一種超常的宣傳是對(duì)人們進(jìn)行正版音像制品消費(fèi)的一次洗禮,它對(duì)行業(yè)反盜版聯(lián)盟具有重要的推進(jìn)作用。二)組織萬家連鎖店網(wǎng),與國際連鎖動(dòng)作規(guī)則接軌 在這次“三網(wǎng)合一”工程的整體建設(shè)中,為了有效組織萬家連鎖店網(wǎng)
35、,我們必須開展兩項(xiàng)基本工作: 第一,對(duì)現(xiàn)有的連鎖經(jīng)營體系進(jìn)行重新檢視、對(duì)對(duì)在全國各地的現(xiàn)有連鎖店進(jìn)行盤點(diǎn),重新構(gòu)筑一種標(biāo)準(zhǔn)化的連鎖經(jīng)營框架,淘汰不符合公司要求或沒有按照公司所廟宇的標(biāo)準(zhǔn)化的連鎖經(jīng)營規(guī)劃進(jìn)行經(jīng)營和業(yè)績不佳的連鎖店,建立示范店、標(biāo)準(zhǔn)店作為推廣的模板。這樣,在這新一輪連鎖店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中,很很的一點(diǎn)是要樹立公司連鎖店的經(jīng)典形象,其有效途徑是要結(jié)合公司的經(jīng)營要求與國際連鎖運(yùn)作規(guī)則接軌。在與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌的過程中,所有連鎖店軟硬件設(shè)施都應(yīng)當(dāng)是統(tǒng)一的。公司總部要真正承擔(dān)起產(chǎn)品研發(fā)、貨物配送、對(duì)連鎖店的巡回監(jiān)管、品牌推廣和教育培訓(xùn)泊職能,對(duì)連鎖店資格尤其要審查把關(guān),對(duì)連鎖店經(jīng)營管理的統(tǒng)一要盡量使
36、用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)加以量化。第二項(xiàng)工作則是在標(biāo)準(zhǔn)連鎖店設(shè)立后可以在各省復(fù)制一個(gè)。當(dāng)然,在僵各區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的復(fù)制是嚴(yán)格的,不能濫竽充數(shù),要嚴(yán)格把握標(biāo)準(zhǔn),控制好速度并做好連鎖店經(jīng)營管理的教育培訓(xùn)工作,從而確實(shí)使推出的萬家連鎖店網(wǎng)建設(shè)能夠在一個(gè)高的平臺(tái) 上赴和有序推進(jìn)。三)組織萬家連鎖店網(wǎng),建造“三網(wǎng)合一”工程平臺(tái)基礎(chǔ)連鎖店網(wǎng)將是推行“三網(wǎng)合一”整體工程的宏偉計(jì)劃的基礎(chǔ)。公司除了要對(duì)每個(gè)人網(wǎng)的特殊資源做精確的整合、確立其相對(duì)獨(dú)立的建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)計(jì)劃外,還必須為籌建 一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)即連鎖店網(wǎng),以便宜三網(wǎng)的分工協(xié)作能夠順利進(jìn)行,從而推動(dòng)“三網(wǎng)合一”工程與整個(gè)公司發(fā)展規(guī)劃和具體的經(jīng)營管理工作的互動(dòng)合作。那
37、么,如何籌建這個(gè)“三網(wǎng)合一”的基礎(chǔ)性平臺(tái)呢?1、與因特網(wǎng)工程的最主要嫁接點(diǎn)應(yīng)是基層連鎖店和各省地市的連鎖代理機(jī)構(gòu)。公司總部進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè),設(shè)立專門的業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員和管理人員對(duì)總部的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計(jì)、建設(shè)以及日常的管理;在連鎖店內(nèi)設(shè)立終端,通過因特網(wǎng)直接和總部網(wǎng)站一體,每個(gè)連鎖店都江堰市有自己的網(wǎng)頁、專用的電子郵箱;通過因特網(wǎng)隨時(shí)與總部及外界保持信息溝通,配合總部進(jìn)行因特網(wǎng)為技術(shù)的新管理,從而使連鎖店網(wǎng)的推進(jìn)始終與因特網(wǎng)的建設(shè)連成一體,形成互動(dòng)。2、會(huì)員網(wǎng)的建設(shè)。這事實(shí)上是一種業(yè)務(wù)渠道的設(shè)立。在連鎖店的延伸過程中,它可以開展多種形式的業(yè)務(wù),其中如正常的產(chǎn)品零售、產(chǎn)品租賃。會(huì)員的發(fā)展實(shí)際
38、上是把消費(fèi)者的零散消費(fèi)集中起來,一次性通過會(huì)員的形式注冊(cè)。當(dāng)然這種會(huì)員消費(fèi)與零散消費(fèi)相比,能夠獲得許多優(yōu)惠,它對(duì)于發(fā)展會(huì)員的企業(yè)和消費(fèi)者來說實(shí)際上是一種雙贏的策略。萬家連鎖店網(wǎng)的建設(shè)以后主要是依托社區(qū),會(huì)員的發(fā)展作為連鎖店的重要業(yè)務(wù),而且可以告訴有條件的會(huì)員他們能參與公司的因特網(wǎng)建設(shè),在網(wǎng)上進(jìn)行購買或租賃公司的產(chǎn)品,由其社區(qū)所屬的連鎖店進(jìn)行快速配送,從而使會(huì)員網(wǎng)、因特網(wǎng)和連鎖店網(wǎng)緊密地結(jié)合起來。3、構(gòu)筑全新團(tuán)隊(duì)配送體系。除了依托連鎖店實(shí)施“三網(wǎng)合一”工程,同時(shí)還必須對(duì)原來的連鎖店經(jīng)營的運(yùn)營模式做適當(dāng)?shù)淖兏?,使它適應(yīng)中國的具體國情和企業(yè)本身的經(jīng)營需求,其中很重要的一種途徑便是全新團(tuán)隊(duì)配送體系的構(gòu)
39、筑。構(gòu)筑這種全新團(tuán)隊(duì)配送體系其直接的目的就在于能快速激活末端消費(fèi),盤活目前正在不斷延伸和拓展的連鎖經(jīng)營體系。對(duì)于這種目的我們可以從兩個(gè)方面予以理解:1)、從市場(chǎng)開發(fā)的角度來看,在公司完成其完整的音像電子館在全國范圍內(nèi)的快速建設(shè)以后,以青少年知識(shí)消費(fèi)為主的市場(chǎng)主要由全國的音像電子館來承擔(dān),公司的連鎖店網(wǎng)只在其中起到輔助作用,在業(yè)務(wù)拓展中伸出小的觸角。而基層連鎖店的業(yè)務(wù)主要鎖定在成人消費(fèi)市場(chǎng),及其所依托的社區(qū)的消費(fèi)上。而要有效地開拓這種成人消費(fèi)市場(chǎng)和家庭消費(fèi)市場(chǎng)建立全新的團(tuán)隊(duì)配送體系是一種行之有效的方法。因此,在傳統(tǒng)連鎖店的不斷擴(kuò)張中,有秩序地去占領(lǐng)市場(chǎng),低成本實(shí)施擴(kuò)張,無疑是十分有意義的,各基層
40、連鎖店也能依靠連鎖企業(yè)總部提供的各項(xiàng)資源拓展經(jīng)營,二者之間達(dá)成一種良性互動(dòng)。但是在連鎖店的擴(kuò)張過程中需要研究的一個(gè)中心課題是基層連鎖店的生存和發(fā)展,而這種戚和發(fā)展又反過來會(huì)推動(dòng)整個(gè)連鎖經(jīng)營體系的發(fā)展速度和發(fā)展規(guī)模。而公司建立全新的團(tuán)隊(duì)配送體系,其目的也就在于此。這種配送團(tuán)隊(duì) 將在公司統(tǒng)一的制度組織和制約 下,即不增加基層連鎖店的費(fèi)用,又能積極拓展成人市場(chǎng)推動(dòng)連鎖店所屬區(qū)域內(nèi)的末端消費(fèi),這是一件有開拓價(jià)值的事情。那么,如何構(gòu)筑這種全新的團(tuán)隊(duì)配送體系呢?它又是如何有效地刺激著公司連鎖店的末端消費(fèi)呢?操作程序是這樣的:第一,通過公司產(chǎn)品的消費(fèi)(通常是一份,也可以多份)取得進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的資格,在此基礎(chǔ)上再
41、進(jìn)行產(chǎn)品推介,發(fā)展新配送團(tuán)隊(duì)會(huì)員;依此類推,形成配送團(tuán)隊(duì)的整體組建。第二,公司組織專門的管理,促動(dòng)配送團(tuán)隊(duì)快速成長為激勵(lì)機(jī)制和各項(xiàng)獎(jiǎng)金分配制度,以達(dá)成配送團(tuán)隊(duì)業(yè)績的提升。第三,在配送團(tuán)隊(duì)的組建規(guī)則上實(shí)施有效的金融運(yùn)作。第四,把基層連鎖店建設(shè)好使其成為配送團(tuán)隊(duì)能依托的標(biāo)準(zhǔn)化基地。這幾項(xiàng)工作有效拓展了,團(tuán)隊(duì)配送體系就能很好地組建起來。由于這種全新的配送團(tuán)隊(duì)承接著直接的產(chǎn)品消費(fèi)和推廣銷售,突破了傳統(tǒng)的連鎖店經(jīng)營中等客上門的被動(dòng)做法,主動(dòng)出擊市場(chǎng),與消費(fèi)者進(jìn)行一對(duì)一的溝通,這樣推廣產(chǎn)品的手法簡單明了,具有延伸到消費(fèi)者的良好效果,并使基層連鎖店充滿活力,其經(jīng)營業(yè)績會(huì)不斷增長,同時(shí)它們能為公司贏來直接的口
42、碑效應(yīng)和間接的品牌推廣成果。4、立體地開發(fā)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)、潛在市場(chǎng)并創(chuàng)造市場(chǎng)。隨著“三網(wǎng)合一”工程實(shí)施以及連鎖店網(wǎng)在全國范圍內(nèi)的建設(shè),公司各個(gè)被區(qū)隔開的市場(chǎng)都能得到立體的開發(fā)。其中,就現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)而言,一方面由于盜版市場(chǎng)猖獗,另一方面由于基層連鎖店的經(jīng)營活力不一樣,制約連鎖經(jīng)營體系對(duì)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的開發(fā),它在末端市場(chǎng)占的市場(chǎng)份額很小,那么,通過連鎖店網(wǎng)的建設(shè),其遍布全國的連鎖店規(guī)模不僅能對(duì)盜版市場(chǎng)進(jìn)行卓有力度的打擊,同時(shí)配送團(tuán)隊(duì)的主動(dòng)出擊能有效地溝通消費(fèi)者,這樣,公司在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)上所占的份額應(yīng)付從整體上得到提高。就潛在市場(chǎng)的開發(fā)而言,其產(chǎn)生作用的途徑也是一樣的。由于潛在市場(chǎng)是未成形的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng),人們的消費(fèi)需求被隱
43、藏起來了或者是推后了,這個(gè)時(shí)候,要使它成為現(xiàn)實(shí)市場(chǎng),就必須用強(qiáng)有力的手段去推動(dòng)、轉(zhuǎn)化。而活躍的團(tuán)隊(duì)配送體系,恰好能在這方面形成強(qiáng)烈的優(yōu)勢(shì),團(tuán)隊(duì)的組織原則、激勵(lì)機(jī)制、口碑推廣模式等等都將成為開發(fā)這種潛在市場(chǎng)的有力手段。最后就市場(chǎng)的創(chuàng)造來后,這種被在改進(jìn)的連鎖店網(wǎng)經(jīng)營更能最有力度地起到開拓作用。這種創(chuàng)造的模式中,市場(chǎng)本是沒有的,需要實(shí)現(xiàn)零的突破,這就要通過特殊的手段來創(chuàng)造這種需求。這時(shí)候產(chǎn)品本身很可能就成為了一種載體,一種載送其它價(jià)值和消費(fèi)者需求的有形的載體,消費(fèi)者形式上購買產(chǎn)品,裨上是購買產(chǎn)品的附加值,這樣,沒有的市場(chǎng)便宜被創(chuàng)造出來了,消費(fèi)者通過它,能享受到其它的需求。四、會(huì)員網(wǎng)的建設(shè)一)、發(fā)展
44、會(huì)員網(wǎng),建設(shè)可持續(xù)消費(fèi)的團(tuán)隊(duì)。在“三網(wǎng)合一”工程的系統(tǒng)建設(shè)中,也包括會(huì)員網(wǎng)的有序建設(shè)。概括地說,會(huì)員網(wǎng)提的是長期穩(wěn)定的消費(fèi)群體,他們不是對(duì)系列產(chǎn)品進(jìn)行零散的消費(fèi),而是進(jìn)行集中的消費(fèi)。這樣一種消費(fèi)團(tuán)隊(duì)中的消費(fèi)者即為會(huì)員;會(huì)員辦理會(huì)員卡,不同的卡如金卡、銀卡等有不同的消費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)和可給予的消費(fèi)優(yōu)惠。公司在前幾年的發(fā)展中,一直倡導(dǎo)這樣一種會(huì)員建設(shè),并且取得了一定成績。有的連鎖單店憑著這樣一種形式把業(yè)務(wù)拓展得十分有生氣,構(gòu)筑了屬于自己的消費(fèi)群體網(wǎng)絡(luò)。但有的連鎖單店卻忽視會(huì)員的發(fā)展,所以不同區(qū)域、不同的連鎖店會(huì)員網(wǎng)的建設(shè)水平參差不齊。隨著第三輪市場(chǎng)創(chuàng)新的啟動(dòng)公司連鎖經(jīng)營體系內(nèi)僵范圍內(nèi)的會(huì)員網(wǎng)建設(shè),依然是一
45、項(xiàng)很重要的工作這種會(huì)員網(wǎng)可以有兩種不同的依托體系:第一種會(huì)員網(wǎng)主要是依托社區(qū)內(nèi)的連鎖店經(jīng)營,它鎖定的是社區(qū)內(nèi)的成人消費(fèi)者(當(dāng)然也包括社區(qū)內(nèi)的青少年消費(fèi)群體);第二種會(huì)員網(wǎng)主要是依托遍布全國勞動(dòng)模范中小學(xué)音像電子館,它鎖定的主要是學(xué)校學(xué)生(當(dāng)然還有學(xué)校里的成人消費(fèi)者)。通過這種會(huì)員網(wǎng)的建設(shè),能為公司構(gòu)筑一個(gè)很大的可持續(xù)消費(fèi)的群體。這對(duì)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展無疑是一種巨大的財(cái)富。二)、發(fā)展會(huì)員網(wǎng),建設(shè)產(chǎn)銷的雙向溝通體系通過會(huì)員網(wǎng)的建設(shè),我們不僅能快速拓展連鎖店和音像電子館的多重業(yè)務(wù),同時(shí)還可獲得一項(xiàng)重要資源:通過與會(huì)員的雙向?qū)υ拋斫ㄔO(shè)公司產(chǎn)銷的快速溝通體系。在傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營的過程中,企業(yè)獲取消費(fèi)者的信息反
46、饋受時(shí)空限制,反映市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)的消費(fèi)者意見不能準(zhǔn)確地傳遞到公司經(jīng)營管理新的平臺(tái)上,或者即使傳遞上來了,也形成了時(shí)間上的清算,起不到應(yīng)該發(fā)揮的作用。這樣,企業(yè)的經(jīng)營決策往往和市場(chǎng)的第一手消費(fèi)需求有一定的背離,它阻礙著企業(yè)的和市場(chǎng)的快速推進(jìn)。而且大多數(shù)企業(yè)限于財(cái)力物力和人力、或者是對(duì)這種末端市場(chǎng)的調(diào)查的重視程度不夠,對(duì)來自消費(fèi)一線的信息的大規(guī)模收集和整理也只能是偶一為之,不能成為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作。那么,隨著“三網(wǎng)合一”工程的全面啟動(dòng)這項(xiàng)產(chǎn)銷雙向溝通的工作可以高頻度地進(jìn)行,并且無須花費(fèi)過多的額外資金。具體的操作上可以按如下步驟予以推進(jìn):1)、通過會(huì)員網(wǎng)和連鎖店網(wǎng)的結(jié)合,收集廣泛的來自消費(fèi)者的信息。如
47、對(duì)公司產(chǎn)品的需求及變化、對(duì)公司服務(wù)的意見等等,以隨時(shí)隨地的方式傳遞給公司的連鎖店;再由連鎖店傳遞給總部,這樣公司總部就能經(jīng)常接受到來自基層連鎖店和會(huì)員的信息。2)、通過因特網(wǎng)技術(shù)平臺(tái),連鎖店和總部以及有條件上網(wǎng)消費(fèi)者能進(jìn)行最快捷的信息傳輸,從而形成了連鎖經(jīng)營體系中總部和各地傳動(dòng)機(jī)構(gòu)、連鎖店和會(huì)員之間信息的快速流通和隨時(shí)溝通保持對(duì)話的可行性。這樣一業(yè),經(jīng)常性的產(chǎn)銷互動(dòng)工作才能準(zhǔn)確到位,公司也才能始終以準(zhǔn)確的市場(chǎng)杠桿來對(duì)自己經(jīng)營活動(dòng)作以調(diào)整從而促進(jìn)公司的整體市場(chǎng)建設(shè)。三)發(fā)展會(huì)員網(wǎng),建設(shè)企業(yè)品牌的口碑傳播通路發(fā)展會(huì)員網(wǎng)還能產(chǎn)生一項(xiàng)重要功能:促進(jìn)公司品牌建設(shè)。企業(yè)品牌的建設(shè)可以有多種途徑:1、利用公
48、共媒體進(jìn)行以產(chǎn)品或企業(yè)為中心的推廣影響人們的視聽,引起消費(fèi)者的廣泛關(guān)注,從而起到培訓(xùn)企業(yè)品牌的目的。這種方式建構(gòu)起來的品牌往往門檻比較高,是是在人們更改認(rèn)知層次,沒有直接認(rèn)知到人們的戌體驗(yàn)中去。2、利用大眾口碑來推動(dòng),與前面所言的通過公共媒體來推廣進(jìn)行比較,這樣一種方式基本沒有資金上的投入,而是會(huì)員在使用完產(chǎn)品以后把自己對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)、科技平臺(tái)、企業(yè)理想等綜合性的因素的體驗(yàn)告訴潛在的消費(fèi)者,這種口碑相傳、一對(duì)一的溝通其實(shí)對(duì)公司品牌的推動(dòng)和傳播更有效、更直接、更能在人們的心目中扎根。四)、發(fā)展會(huì)員網(wǎng),連接因特網(wǎng)的技術(shù)和電子商務(wù)體系在依據(jù)社區(qū)而進(jìn)行的會(huì)員網(wǎng)建設(shè)中,對(duì)于有條件的會(huì)員可以引導(dǎo)他們和公
49、司通過因特網(wǎng)進(jìn)行對(duì)接,公司總部及各個(gè)地區(qū)的連鎖分支機(jī)構(gòu)在因特網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)上快速傳遞資訊,亦可把電子商務(wù)活動(dòng)中的訂貨系統(tǒng)和支付系統(tǒng)以及配送系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合起來。條件許可時(shí),會(huì)員可以直接在家中或自己所選定的消費(fèi)場(chǎng)所對(duì)公司進(jìn)行點(diǎn)擊,在網(wǎng)上訂貨,總部則可把信息迅速反饋給消費(fèi)者所在的社區(qū)連鎖店,由鞭進(jìn)行有效配送。這樣一來,遍布全國的公司會(huì)員不僅是其產(chǎn)品的穩(wěn)定消費(fèi)者,也是其電子商務(wù)的支持者。這樣,公司的整個(gè)經(jīng)營管理體系中應(yīng)付形成三張網(wǎng)絡(luò):一是音像電子館與公司網(wǎng)站的對(duì)接;二是社區(qū)連鎖店對(duì)公司網(wǎng)站的對(duì)接;三是成千上萬的會(huì)員與公司網(wǎng)站的對(duì)接。這種立體對(duì)接能構(gòu)成公司這樣一種網(wǎng)絡(luò)建設(shè),其其的訪問群體不是象大多數(shù)人上網(wǎng)站
50、那樣是無意點(diǎn)擊,而是有目的點(diǎn)擊,這種點(diǎn)擊和訪問后面往往包含有實(shí)際的消費(fèi)行為,其實(shí)質(zhì)就是一張通過因特網(wǎng)技術(shù)真正連接起來的巨大的虛實(shí)結(jié)合的消費(fèi)網(wǎng)。有了這樣一張消費(fèi)網(wǎng)的存在,就可打下推行國際資本運(yùn)營的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。前面提到的建設(shè)核心(團(tuán)隊(duì)配送體系的構(gòu)筑)是激活基層連鎖店的最有效手段,也是我們強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)末端消費(fèi)立竿見影的利器。它主要包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制度創(chuàng)立、教育培訓(xùn)、人力組織和管理架構(gòu)的建設(shè)等方面內(nèi)容。具體如下:網(wǎng)卡售價(jià):¥500元網(wǎng)卡超值權(quán)益:憑卡享有公司音像店vcd租借權(quán):1、一年可免費(fèi)租借500片vcd。(價(jià)值¥1000元)2、每片租期一天,周一至周五每天可租2片,周六、周日限租一片。3、租片逾期歸還或
51、超借:每片每天租金2元。憑卡在連鎖店購買商品享有會(huì)員價(jià)(約5 - 9折);憑卡在特約店購買商品享有會(huì)員價(jià)(約5 - 9折);憑卡購買公司加盟商商品享有會(huì)員價(jià)(約5 - 9折);本卡等同于xx卡,享有同等優(yōu)惠。(可與其它卡策略聯(lián)盟,如書卡8折,商之旅5- 8折)網(wǎng)卡贈(zèng)品:登錄xx網(wǎng),可獲贈(zèng)200網(wǎng)元。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)書籍一本、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)vcd二盤(市價(jià)180元)。100大網(wǎng)站專刊一本(市價(jià)25元)。說明:介紹各網(wǎng)站的功能、服務(wù)、特色等,采取策略結(jié)盟方式,彼此作超級(jí)鏈接。專刊廣告費(fèi)轉(zhuǎn)為網(wǎng)卡銷售,每家廣告費(fèi)2萬元,可獲得100張xx網(wǎng)卡(市價(jià)5萬元)。終身免費(fèi)e-mail郵箱。藍(lán)磁卡通人物相片一套(只送不賣)
52、。20位明星簽名照一套(只送不賣)。凡購買xx網(wǎng)卡之會(huì)員皆可申請(qǐng)成為業(yè)務(wù)代表,享有銷售推廣產(chǎn)品之資格及業(yè)務(wù)拓展資金,其來源如下:顧客、會(huì)員、音像電子館、有線網(wǎng)、連鎖店、社區(qū)店、中心店、省代理、網(wǎng)友、網(wǎng)民、結(jié)盟網(wǎng)站、商品供應(yīng)加盟商、尋找合作、創(chuàng)業(yè)、第二事業(yè)機(jī)會(huì)者、其他業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與全新配送體系:充分整合三網(wǎng)合一資源,集消費(fèi)、投資經(jīng)營、傳播于一體,創(chuàng)造消費(fèi)市場(chǎng)、經(jīng)營性市場(chǎng)、品牌培育市場(chǎng)、知識(shí)市場(chǎng)及潛力市場(chǎng)。商品定價(jià)每項(xiàng)商品皆廟宇三種計(jì)價(jià)單位:售價(jià)、會(huì)員價(jià)、點(diǎn)值(該商品用以計(jì)算業(yè)務(wù)晉升資格及銷售獎(jiǎng)的金額)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)晉升制度及獎(jiǎng)勵(lì)辦法:區(qū)經(jīng)理晉升督導(dǎo)條件團(tuán)隊(duì)默讀銷售1500張xx網(wǎng)卡;團(tuán)隊(duì)累計(jì)銷售額150萬
53、點(diǎn);培育三們區(qū)經(jīng)理;業(yè)務(wù)提成比例46%;區(qū)督導(dǎo)結(jié)交獎(jiǎng):2%;該省銷售總點(diǎn)值2%按區(qū)督導(dǎo)人數(shù)均分;業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升區(qū)經(jīng)理?xiàng)l件團(tuán)隊(duì)累計(jì)銷售300張網(wǎng)卡;團(tuán)隊(duì)累計(jì)銷售35萬點(diǎn);培育三位業(yè)務(wù)骨干;業(yè)務(wù)提成比例:38%;主任晉升經(jīng)理?xiàng)l件團(tuán)隊(duì)累計(jì)銷售60張網(wǎng)卡;團(tuán)隊(duì)累計(jì)銷售6萬點(diǎn);培育三位主任;業(yè)務(wù)提成比例:28%;業(yè)務(wù)骨干同階輔導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì):3%;業(yè)務(wù)代表晉升條件團(tuán)隊(duì)累計(jì)銷售15張網(wǎng)卡;團(tuán)隊(duì)累計(jì)銷售15,000點(diǎn);培育5位業(yè)務(wù)代表;業(yè)務(wù)提成比例:18%;業(yè)務(wù)主任同階輔導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì):3%產(chǎn)品定位1、強(qiáng)調(diào)正版之高品質(zhì)影音視覺享受2、產(chǎn)品完整齊全增加成人片、大片、劇場(chǎng)片、故事片、新科普片市場(chǎng)定位一個(gè)可以讓家長放心、孩童開心、
54、自由選擇的影音世界連鎖店經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目1、銷售網(wǎng)卡2、銷售名人卡(如球星、影星、藍(lán)磁卡)3、銷售品牌化系列商品4、銷售vcd、cd-rom等;vcd銷售方式采用套裝、經(jīng)典、系列、限量發(fā)行、紀(jì)念日、保存等方式組合行銷。5、代銷配送公司電子百貨商城之商品;6、租片服務(wù)7、業(yè)務(wù)式會(huì)員相關(guān)配套作業(yè)服務(wù);報(bào)單、出貨、咨詢、激勵(lì)、輔導(dǎo)、活動(dòng)連鎖店經(jīng)營利潤來源1、銷售利潤各式卡、公司品牌系列商品、影片2、代銷配送獎(jiǎng)金(用積分制以利獎(jiǎng)金計(jì)算)3、影片租金非會(huì)員式顧客租金會(huì)員逾期/超額租金4、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)績效獎(jiǎng)金5、連鎖店經(jīng)營績效獎(jiǎng)金業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營組數(shù)獎(jiǎng)金依業(yè)務(wù)級(jí)別獲得:1、直接銷售獎(jiǎng)勵(lì)金2、間接差額獎(jiǎng)勵(lì)金連鎖店經(jīng)營
55、績效獎(jiǎng)金1、連鎖店本店發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)社區(qū)店:5% 中心店:10% 省代理:15%2、連鎖店經(jīng)營管理獎(jiǎng)中心店:依下轄社區(qū)店業(yè)績核計(jì)5%;省代理:依下轄中心店業(yè)績核計(jì)5%依下轄社區(qū)店業(yè)績核計(jì)10%。連鎖店申請(qǐng)?jiān)O(shè)立辦法設(shè)立形象店:設(shè)省管理、培訓(xùn)中心;管理協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)刂行牡?、社區(qū)店備片量:約5萬片。投資額:約4050萬;設(shè)立形象店;支援/輔導(dǎo)510個(gè)社區(qū)店;備片量:約2萬片;備齊多套影片,除服務(wù)本店客戶外,并借調(diào)給下轄社區(qū)店。投資額:約2030萬設(shè)立形象店約50100m2;備片量:約2000片。投資額:約5萬;除2000個(gè)影片外,并備有全套影片彩色封面,供顧客選片參考;片量不足可向中心店借調(diào);租片服務(wù)采現(xiàn)場(chǎng)租借
56、及預(yù)訂方式。五、一種催熟系統(tǒng)金融運(yùn)作綜述一)因特網(wǎng)構(gòu)筑國際金融運(yùn)作前景依托因特網(wǎng)的超常技術(shù)平臺(tái),人類實(shí)現(xiàn)了“電子商務(wù)”,實(shí)現(xiàn)了虛擬經(jīng)營,個(gè)人或團(tuán)隊(duì)都江堰市可以積極參與其中,并且可以切實(shí)享受它能帶來的利益。它的實(shí)現(xiàn)可以有多種方式,通過國際金融運(yùn)作是最快捷也是最為典型的一種方式,如聞名遐邇的亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書店、雅虎網(wǎng)站。它們所走的道路其實(shí)很簡單即利用因特網(wǎng)構(gòu)成虛擬的經(jīng)營空間而后把它推上股本市場(chǎng)并在股本市場(chǎng)上獲得投資者的廣泛認(rèn)同,進(jìn)而激發(fā)股發(fā)們瘋狂的投資熱潮,形成這些本來并不具有跨越全球經(jīng)營實(shí)力的企業(yè)一下子能夠快速發(fā)發(fā)展,具有超級(jí)知名度和超級(jí)品牌的企業(yè)。那么,造成這種奇跡發(fā)生的內(nèi)在原理是什么呢?是一種投
57、資觀念。人們普遍看好因特網(wǎng)技術(shù)對(duì)人類未來生活的影響,所以投資者信賴這種由因特網(wǎng)技術(shù)背景的企業(yè),對(duì)它進(jìn)行投資實(shí)際上也是對(duì)未來進(jìn)行投資,國為他們站在未來生活角度對(duì)這種投資的增值深信不疑。這就是因特網(wǎng)時(shí)代依托金融運(yùn)作快速培育超級(jí)企業(yè)的原動(dòng)力。二)金融運(yùn)作帶來企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的社會(huì)化、國際化過程正如我們?cè)谇懊嫠治鲅芯康哪菢樱魏纹髽I(yè)的發(fā)展和壯大分不同階段,第一階段是產(chǎn)業(yè)運(yùn)作;第二階段是資本運(yùn)作,也就是金融運(yùn)作。前階段的運(yùn)作會(huì)為后階段的運(yùn)作準(zhǔn)備充足條件;而后階段的運(yùn)作反過來又會(huì)促動(dòng)前階段的運(yùn)作,即通過資本運(yùn)營使企業(yè)在規(guī)模上、在更為寬廣的領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)業(yè)運(yùn)作提供了必要前提和條件,這就是二者的良性互動(dòng)關(guān)系。
58、金融運(yùn)作的實(shí)質(zhì)就是把企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)進(jìn)行社會(huì)化和國際化的過程。為什么這樣說叱?稍微分析一下就會(huì)知道:作為單個(gè)的企業(yè),在它沒有實(shí)施金融運(yùn)作進(jìn)入證券市場(chǎng)時(shí),企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)都屬于企業(yè)自身;國為這個(gè)時(shí)候整個(gè)投資體系往往很單純,要么是國家投資控股,要么是私人投資控股或是二者的結(jié)合。企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)和經(jīng)營成果是完全由企業(yè)自己來掌控。一旦企業(yè)被推上金融市場(chǎng),企業(yè)的投資體系就成了一個(gè)開放的面向社會(huì)的體系,社會(huì)上的各種資金就會(huì)向企業(yè)投過來。這個(gè)時(shí)候,隨著這種投資的增長,企業(yè)所有權(quán)的社會(huì)化,企業(yè)的經(jīng)營權(quán)也隨之會(huì)社會(huì)化,國為這個(gè)時(shí)候,社會(huì)性投資就會(huì)促成企業(yè)在經(jīng)營上盡可能去保障所有股東的利益。當(dāng)然,這樣一種在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)上都被社會(huì)化的企業(yè),其綜合經(jīng)營實(shí)力也就更為強(qiáng)大了,因?yàn)閬碜杂谏鐣?huì)的投資體系能為它的不斷擴(kuò)張?zhí)峁┏鋵?shí)的物質(zhì)資金條件。與此同時(shí),中國加入wto,全球投資和金融一體化也隨之到來。企業(yè)通過金融運(yùn)作實(shí)際上也就是把自己推上了國際
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