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文檔簡介
1、克服當眾怕羞的心理關于克服當眾怕羞的心理,卡耐基先生最有 經驗,而在他的眾多 經驗中最基本的 經驗就是: “你要假 設聽眾都欠你的 錢,正要求你多 寬限幾天;你是神氣的 債主,根本不用怕他們”有一次,卡耐基參加 訓練班的畢業(yè)聚會,在聚會上,一個 畢業(yè)生當著二百多人的面 對他說:“卡耐基先生,五年前,我來到你 舉辦示范表演的一家 飯店當我來到會 場門口,就停住了我知道只要走 進房間,參加上 課,早晚都得要 講演一番我的手僵在 門柄上,我害怕走 進去;最后,只有 轉身走出了 飯店當 時,我要是知道你能教人 輕易舉地克服恐懼 那種面 對聽眾會 癱軟的恐懼,我就不會白白 錯過失去的五年了 ”聽完他的
2、話后,卡耐基深 為他特別的儀態(tài)和自信所吸引,因 為他這樣坦誠相告,并不是隔著 張桌子在 閑話家常,而是在 對著許多人發(fā)表議論這說 明,他已完全克服了當眾怕羞的心理,他必定能借助 現(xiàn)在所具有的表達能力和信心,使 處理行政事 務的技巧大 為增加也 許,他要是在五年或十年之前便已 戰(zhàn)勝恐懼,那他比目前的 現(xiàn)在肯定已享受了更多更好的成功和快 樂愛默生說:“恐懼較之世上任何事物更能 擊潰人類 ”這話 是很對的也正因 為如此,卡耐基 認為消除恐懼與自卑感是人 們掌握演講和談判技巧的最好方法之一而在 這個過程中,卡耐基 認為,練習在公共 場合說話是天然的一種方法,它不 僅可以克服不安,而且有助于建立勇氣和自
3、信因 為當眾說話可以使人 們控制住自己的恐懼在卡耐基看來,要真正克服懼怕當眾講話的心理,必 須從以下幾個方面著手:首先,要弄清自己為什么害怕當眾 說話其實,害怕當眾 說話并不是某一個人的心理,大多數(shù)人都程度不同地具有 這種心理,因此,這也可以 說是相當一部分人的共同心理特點根據(jù)卡耐基的 調查,在大學里,百分之八十至九十的學生在開始上臺演 講時都有一定的恐懼感; 而在卡耐基成人演 講口才訓練班里,課程開始 時懼怕上臺演 講的比例幾乎是百分之百卡耐基 認為,某種程度的登臺恐懼感對人們練習 演講反而是有益的,因為人類天生就具有一種 應付環(huán)境中不尋常挑戰(zhàn)的能力他 這樣提醒人 們,當你注意到自己的脈搏和
4、呼吸加快時,千萬不要 過于緊張,而要保持冷靜,因 為你的身體一向 對外來的刺激保持著警 覺,這種警覺表明它已準 備采取行 動,以應付環(huán)境的挑 戰(zhàn)假使 這種心理上的 預備是在某種限度之下 進行的,當事者會因此而想得更快, 說得更流 暢,并且一般 說來,會比在普通狀況下說得還更為精辟有力一般來 說,即使是 職業(yè)演說者,也從來不會完全克服登臺的恐懼,他們在開始演 講時也或多或少地幾乎 總是有些怯意并且, 這種怯意在開 頭的幾句 話里會表 現(xiàn)出來,只不 過,他們能很快地克服 這種怯意, 進入鎮(zhèn)靜的狀態(tài)人們害怕當眾 說話的主要原因,是他 們不習慣于當眾 說話 羅賓生教授曾 說: “恐懼皆衍生于無知與不確
5、定 ” 這話說 得很有道理因 為對于大多數(shù)初登 講臺的演 講者來說,當眾說話是一個未知數(shù),他 們并不了解當眾演 講是怎樣一回事,就不免心里感到焦 慮和恐懼對于他們而言,那是一 連串復雜而陌生的情境,要比學打網球或學開汽 車還要感到繁雜,要使 這種可怕的情境 變得單純而輕松,就要靠 堅持不懈的 練習其實,只要是通 過練習獲 得成功演 說的人,當眾 說話就會變得不再是一種痛苦,而是一種享受了著名的演 說家和心理學家 愛德華威格恩先生曾 經非常害怕當眾 說話 和演說、在他 讀中學時,一想到要起立做五分 鐘的講演,就驚悸莫名,但他 經過努力之后,卻克服了恐懼他的事跡 對卡耐基影響 頗深下面就是他走上成
6、功之路的故事“當 演的日子靠近了,”他寫道, “我就真病了只要一想到那可怕的事情,血就直住腦 沖,我的兩 頰燒 得 ,不得不到學校后 邊 去,把它 在冷涼的 磚墻 上, 法減少洶涌而來的潮 大學時 也是這樣 有一回,我小心地背下一篇 講 辭的開 頭 , 當斯與杰佛 已經過 世, 當我面 對 聽眾時 ,我的 袋轟轟 然,幾乎不知置身何 處 我勉 強擠 出開 白,除了 當斯與杰佛 遜 已經過 世, 我再 說 不出 的 句,因此便鞠躬 在如雷的掌聲中凝重地走回座位校 站起來 : 德 ,我 聽到這則 悲 的消息真是震驚,不 過 在目前的情況下我 會盡量 節(jié) 哀的 ”接著,就爆 發(fā) 出了震耳欲 聾 的笑
7、聲當 時 我真想一死以求解脫,后來我就病了好幾天最后,他 誠懇 地 : “活在 個世界上,我最不敢期望做到的,便是當個大眾演說家 ”在離開大學一年后, 德 威格恩先生一直住在丹佛在那 “自由銀幣鑄 造 ”的爭 中,他 到了一本小冊子, 這 本小冊子建 議實 行 “自由 銀幣 造 ”, 德 威格恩先生非常不同意 這 種 點,并感到十分 憤 怒,因此他當了手表做 盤 ,回到家 鄉(xiāng) 印第安那州到了印第安那州之后,他便自告 勇,就健全的 制發(fā) 表演說 ,而在他的聽眾席上,有不少聽眾都是他的昔日同學 “我開始 時 , ”他寫道, “大學里 亞 當斯和杰佛 的演講 那一幕又掠 過 我的 海我開始窒息、結巴
8、,眼看就要全 覆沒了不 ,聽眾和我都勉 地撐了 來;小小的成功使我勇氣倍增,我繼續(xù)往下 了自以 大 約十五分 鐘 的 使我驚奇的是,其 我已經說 了一個半 鐘頭 果,以后數(shù)年里,我是全世界最感吃驚的人,竟然會把當眾演 說當成自己吃 飯的行業(yè)所以,我體會到了威廉詹姆斯所 說的 成功的 習慣 是什么意思 ”是的,受德 華 威格恩先生 終于學習到,要克服當眾 說話那種地震天 搖的恐懼感,最確切的方法之一,便是 獲取成功的 經驗做后盾其實,由于你要當眾 說話,某種程度的恐懼是自然的 現(xiàn)象,同 時你應該學會憑藉某種限度之內的登臺恐懼,來使你 說得更好即使登臺的恐懼一發(fā)而不可收拾,造成心靈的滯塞、言辭的不
9、暢、肌肉 過度痙攣而無法控制,因而 嚴重減低了你 說話的效力,你也毋需絕望這些癥狀在初學者中并非不常見只要你肯多下功夫,就會 發(fā)現(xiàn)這種上臺恐懼的程度,很快便會減少到某一地步, 這時它就是一種助力,而不是一種阻力了其次, 應當以適當方式 對演講進行充分的準 備卡耐基先生曾有過這樣一次經歷,在紐約扶輪社的一次午餐會上,主講人是位顯赫的政府官員,大家在演 講開始前,都拭目以待地要聽他敘 說部里的工作情況但是,很快大家便發(fā)現(xiàn),這位官員并未作事前準 備本來,他想隨意即 興一番, 結果不成于是他便從口袋里掏出一疊筆 記來這些筆記顯然雜亂無章,象一 貨車的碎鐵片他手忙腳亂地在 這些東西里搜索了好大一 陣子,
10、說起話來便愈 發(fā)顯得尷尬笨拙 時間一分一秒地 過去,他也 變得愈來愈無條理和糊涂,可是他卻 繼續(xù)在掙扎起先,他 還想把筆記理出一點 頭緒 來,同時用顫抖的手 舉起一杯水,湊到焦干的唇 邊真是慘不忍睹,他完全 為恐懼所擊倒,就只因為完全沒有準 備最后,他坐了下來卡耐基 認為,這是他所見到的最丟臉的演說家之一他 發(fā)表演說的方式,正象 盧梭所說的情書的書寫方式一 樣:始于不知所云,也止于不知所云因此,卡耐基一再 強調,只有有 備而來的演 說者才能獲得自信和成功 這就象一個人上戰(zhàn)場一樣,帶著有故障的武器,并且身無 彈藥,怎能奢 談猛攻 “恐懼 ”之堡呢?林肯曾 說:“我相信,我若是無 話可說時,就是
11、經驗再多、年 齡再老,也不能免于 難為情的 ”這話說得太深刻了要 進行成功的演 講,就必 須有成功的準 備,否則,未經準備即出現(xiàn)在聽眾面前,與未穿衣服是一 樣的精心地 對演講進行徹底準備,是不是 說就得逐字逐句地將演講稿全部背下來呢?不是的卡耐基指出,為了保護自我,免得在聽眾面前腦中一片空白, 許多演說者剛開始便一頭栽進了記誦的陷阱里一旦染上這種心理麻醉的 癮頭,便會不可救 藥地從事浪 費時間 的演講方式,那會 毀掉演說的效果卡騰波恩先生是美國 資深的新 聞評論 家,他在哈佛大學當學生 時,曾參加 過一項講演競賽他選了一則短篇故事, 題為 “先生 們,國王 ”他把 這篇故事逐字背 誦,并預講了
12、許多次但在比 賽那天,他 說出了題目“先生們,國王 ”之后,就 腦子里一片空白,什么也 說不出來了他 頓時不知所措,但在 絕望之下,他開始用自己的 話來說故事當 評審把第一名獎章頒給他的時候,他真是吃驚極了從那天起,卡 騰波恩先生便不曾再背 過一篇 講稿,通常他只做些筆 記,然后自然地 對聽眾說話,絕不用講稿,那是他廣播事 業(yè)里成功的秘 訣所在寫出講稿并加以背 誦記憶 ,不但浪 費時間 和精力,而且容易招致失 敗人們在一生當中說話都是發(fā)自自然的,從未 費心去細想言辭我 們隨時都在思想著,等到思想明澈 時,言語便會如我 們呼吸的空氣一 樣,不知不 覺地自然流出即使是溫斯 頓 邱吉 爾,也是通 過
13、辛苦和失 敗,才學得 這一課的年 輕時,邱吉 爾愛寫講稿和記講稿,然而,有一天當他在英國國會上大背 講演稿時,思路突然中斷, 腦海里一片空白他 尷尬極了,也感到羞辱極了他把上一句重復一遍,可是 腦子依舊空白,而 臉卻變成了豬肝色,他只得 頹然坐下從那以后,邱吉 爾再也不背 講稿了逐字逐句地背 誦講稿,很容易在面 對聽眾時遺忘,即使沒忘, 講起來也會 顯得十分機械化因 為它不是演 講者發(fā)自內心的言辭,而只是出于 記憶的應付平常我 們私下與人交 談時,總是一心想著要 說的事,并把它直接 說出來,并未特 別去留心詞句我 們一直都是 這么做的, 現(xiàn)在又為什么要改呢? 許多人把 講稿扔進紙簍 去以后,不
14、是反而 講得更生 動、更有效果 嗎?這樣做,也 許會遺忘了某幾點, 說起來有些散漫,但是起 碼它顯得更有人情味一些美國總統(tǒng)林肯曾 說過:“我不喜 歡聽刀削式的、枯躁無味的 講演當我聽人 講演時,我喜歡看他表 現(xiàn)得象在跟蜜蜂搏斗似的 ”這就是自在、隨意而又激昂起伏的演 講在背 誦、記憶演講稿時,是絕不會達到 這種效果,表 現(xiàn)得象和蜜蜂在搏命似的其實,在準 備演講的過程中,最好是將自己的生活和 經歷融入所要演 講的內容之中 應當在你的生活背景中,搜 尋有意義、曾經教導你有關人生內涵的 經驗,然后, 匯集由這些經驗汲取來的思想、概念等,并根據(jù) 這些對你的題目加以深思,使得演 講的內容更 為豐富和生動
15、在講演準備得有點眉目 時,可以適當?shù)?進行一些演 習這里有一個萬無一失、 簡易而又有效的方法,就是把你要 講演的內容運用到和朋友及同事的日常 談話中你不必搬出全套,而只需要在他 們面前這樣說 就夠了:朋友,你知道 嗎?有一天我遇到了一件不平凡的事,告訴你吧!那 樣,你的朋友可能很愿意聽聽你的故事在向他們講述的過程中,最好仔 細地觀察觀察他們的反應,聽聽他 們的回響, 說不定就能從他 們的評價中吸取一些 頗為有趣和有價 值的東西只要你不 說,朋友 們也許根本不會知道你是在 預演,不 過話又說過來,即使他 們知道了,也沒有多大關系,也可能他 們會說,談得真痛快著名的 歷史學家艾 蘭 尼文斯先生曾
16、經這樣 告誡人們:“找一個 對你的題材有興趣的朋友, 詳盡地將你的心得 說出來, 這種方式可以幫你 發(fā)現(xiàn)你可能遺漏的見解和事先無法 預料的爭 論,并找到最適合 講述這個故事的形式 ”然后,再 對所演講的題材依計劃加以整理,并 進行演習之后, 為了使自己的演 講更具魅力,更加生 動吸引人, 還應該 使自己的 題材盡量具有深刻的價 值和深層次的意義,這樣可以一方面使自己的演 講達到令人信服的效果,另一方面,也 對聽眾起到一種激勵有所幫助的作用,使他 們聽過之后感到深受啟 發(fā),認為只要依此 實踐,便會成 為更好和更加有用的人另外,在演 講的過程中還應當盡量避免令自己不安的反面刺激比如,如果在演講過程
17、中總是設想自己會犯 語法錯誤,或總擔心自己 講著講著會突然地停 頓下來, 講不下去了,這就是一種反面的假想,它很可能會抹煞你 對演講的信心因此,在開始 講演時,最重要的就是要把注意力從自己身上移開,或是集中精力聽 別的講演者說些什么,以便把注意力放在他 們身上,避免不必要的登臺恐懼感對于任何一個演 講者來說,都會有 懷疑自己所確定的演講題材的時候他可能會 問自己,這個題目對我合適 嗎?聽眾會 對這個題材感興趣嗎?在有些情況下,他很可能一氣之下便把題目改了遇到 這種情況,當消極思想可能完全 毀去你的自信 時,你就 該為自己做一番精神講話,用淺明、平直的言辭跟自己說,你的 講演是很適合你的,因為它
18、來自你的 經驗 ,來自你 對生命的看法,在你的聽眾中,你比任何人都更有資格來做這番特別的演說,并且你將全力以赴,把它 說個清楚 現(xiàn)代的實驗心理學家表明,由自我啟 發(fā)而產生動機,即使是佯裝的,也是 導致快速學 習的有力刺激之一,而根據(jù)事 實所作的真 誠的自我精神 講話,其效果會更加明 顯美國著名心理學家威廉 詹姆斯教授曾 說: “行動似乎 緊隨于感 覺之后,但事 實上卻是行動與感覺并行;行 動在意志的直接控制之下,受著 約束行動,我們可以間接約束感 覺,而它是不受意志的直接控制的因此,假若我 們失去了原有的自然的 歡樂,那么,通往 歡樂最佳的方法,即是快快 樂樂地站起來、 說話,表現(xiàn)得好象 歡樂
19、就在那里如果 這樣 的舉動不能讓你覺得快樂,那就 別無良方了所以,感 覺勇敢起來,表 現(xiàn)得好象真的很勇敢,運用一切意志來達成那個目 標,勇氣就很可能會取代恐懼感 ”詹姆斯的 勸告對我們非常有用 為了培養(yǎng)勇氣,當面 對觀眾時,不妨就表 現(xiàn)得好象真有勇氣一般可是,當然除非有所準 備,否則再怎么表演也是無用的不 過,如果已 經定下并熟悉了自己所要 講的內容,那就大踏步而出,并深深地呼吸吧事 實上,在開始演 講之前,應深呼吸三十秒, 這樣所增加的氧氣供 應可以提神,并能 給你勇氣把身體站直,然后開始信心十足地 講話,好似他 們每個人都欠你的 錢,你在催他 們還債 ,假想他 們聚在那兒是要求你 寬限還債
20、的時間 這種心理作用 對你大有幫助美國總統(tǒng)羅 斯福曾在自 傳里說:“我曾是病歪歪而又蠢拙的孩子,年輕時,起先既 緊張且對自己的能力無信心,我不得不艱苦而辛 勞地訓練自己,不只是身體,而且還有靈魂和精神 ”他接著寫道: “孩提 時期,我在 馬利埃特一本 書里讀到一段話,印象極深刻, 時時刻刻縈系在心在 這段話里,一艘小型英國 軍艦的艦長,向主角解 說如何能 夠器宇軒昴,無畏無懼他 說:起初,若要有所 選擇時 ,人人都是害怕的,不 過他所應依循的法 則是駕馭自己,使自己表 現(xiàn)得好象毫不懼怕 這樣持之以恒,原先的假裝就會 變成事實,而他只不 過借著練習無畏的精神,就在不知不 覺間真的變成無懼的勇者這
21、便是我據(jù)以 訓練自己的理 論初 時,我害怕的事情真多,從大灰熊到野馬及槍手,無一不怕可是,我表現(xiàn)得好似不怕的 樣子,漸漸地我便停止了害怕人們若是愿意,也能如我一般 ”克服當眾 說話的恐懼, 對于我們做任何事情都會有極大的潛移默化功效那些接受挑戰(zhàn)的人,會 發(fā)現(xiàn)自己口才一天天好起來, 還會發(fā)現(xiàn)由于戰(zhàn)勝當眾說話的恐懼已使自己脫胎 換骨,進入更豐富、更 圓滿的人生在卡耐基演 講口才訓練班里曾有個推 銷員這樣 寫道: “在班上站起來幾次之后,我學得 對任何人都可以 應付了一天早上我走到一家特 別兇悍的 買主面前,他 還沒來得及 說 不 ,我已經把樣品攤開在他的桌上 結果,他 給我一份最大 訂單”還有一位
22、參加 訓練班的家庭主 婦說: “我不敢 請鄰居上家里來,恐怕自己無法使得笑盡歡但是上 過幾次課,并站起來 講過話之后,我毅然開了第一次宴會真是功我周旋于 賓客之間,使他 們歡笑不止,毫不拘束 ”賓主談圓滿而成一次,在卡耐基演 講口才訓練班的畢業(yè)典禮上,一名店 員說: “我很怕 顧客,我 給他們的一種印象,好象我 總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的在班上 講演過幾次后,我 覺得說起話來更自信、也更從容了我開始理直氣壯地 說出不同的意 見在我 對班上講演后的第一個月里,我的 銷售成績便上升百分之四五 ”對這些人來 說,自己能 夠輕易地克服恐懼和焦慮是件可喜的事情,他們從前可能會失 敗的事, 現(xiàn)在卻成功了并且,他 們能
23、夠從當眾 說話中獲得信心,從而 滿懷激情、信心十足地面對每一天的每一件事情,把握自己和自己的將來其 實,人們只要能 夠能以面目一新的勝利感,迎 戰(zhàn)生活里的 難題和困擾,即使所面 對的是困 難重重的境況,也可以將之變成生活中增添情趣的愉快挑戰(zhàn)在卡耐基演 口才 訓練班里,常常會有人津津樂道地 談論他 如何在日常生活中運用卡耐基口才技巧而取得了成功推 銷員 指出銷 售 大有增加, 經理表示 業(yè)務 大有進 展,主管 們則 承 大了控制能力而所有 這 一切,都是由于他 在下命令和解決 問題時 ,熟練 地運用了已 學到的 語 言技巧理 狄勒先生曾 說 :“ 、說話 的形 、說話 的次數(shù)、以及 說話 的氣氛
24、 是工 業(yè) 機制系 中的生命血脈 ” 萊德 康 德先生也 :“我 所以興 致高昂地在 通用汽 車 從事 語言 的工作,基本的理由之一是,我 們 了解每位 監(jiān) 管人員 或多或少也算得上是個老 從約 束一個可能的 員 工起, 經過 初期的 訓練階 段,再 經過 正 的工作分派與可能擢升,一位 管人員 需要不斷地解 、描述、申斥、 說 明、指示、批 評 ,并與自己部 里的每個人 無數(shù)的事情 ”當我們 沿著口 頭 交 的梯子往上攀登,而達到幾乎接近當眾講演的境地 ,如 討論、做決定、解決 問題 與 行決策會 議 等,我 們 再看看有效 說話 的技巧和方法,就能知道將之運用于日常的 語 言活 之中是多么
25、地有效在演講 和 中,意念的 組織 表達,正確地 字用辭, 講 演時 的 情和赤 ,都是保 證 得成功的要素所有 這 些要素都需要 讀 者在參加各種會 議 和活動時 善加運用也許你正在考 慮何時開始應用在卡耐基 這里所學到的 東西,但是卡耐基先生卻 僅僅用一個詞來回答你:即刻無論是在當眾演 講時,還是在日常 談話中,如果有可能的 話,都應當盡量使自己的 談話具體化和豐富化,學會使用特殊的 細節(jié) 這樣可以便自己的意念生 動如畫地展 現(xiàn)于他人面前,這說明細節(jié)在平日的 談話和當眾的演 講中也同 樣是非常重要的回想一下,我 們所熟悉的那些真正幽默 風趣的大演 說家,他 們不都是很能使用 圖畫語言的本
26、領嗎?不也是在 說話中加入 許多五彩解 紛、富于 戲劇性的細節(jié)嗎 ?在開始學 習有效的 說話技巧之前,必 須先有自信 這一點我 們已經講過 ,它非常有用,能給你安全感,使你勇于與 別人相處,并在非正式的社交 團體中發(fā)表自己的意 見一旦你熱中于表達自己的意念 時,哪怕是 規(guī)模有限,你也會開始搜 尋自己的 經驗,做為所談話的資料,這樣,奇妙的事情就會 發(fā)生了:你的 視野開始 擴展,你看到自己的生命有了新的一層意義就家庭主 婦來說吧,她們的興趣原來大多局限在小天地里,她 們自從在小小的 談話圈子里用上了 說話技巧的知 識以后,就會 紛紛興奮 地說出自己的新體 驗 “我發(fā)現(xiàn) 自己獲得的信心,使我有勇氣
27、在社交集會上起立 發(fā)言 ”在卡耐基演 講口才訓練班里,一位哈特太太曾這樣對 同在一起學 習的同學 說:“我已經開始對時事發(fā)生興趣我不再畏 縮于參加 談話的聚會相反地,我 熱切地加入不 僅如此,我曾 經做過的一切,都成 為可供我講述的好材料我 發(fā)現(xiàn)自己已對許多新活 動產生了興趣 ”哈特太太的 親身體驗,也許對于一位教育家來 說,并無新奇之 處學 習和運用所學知 識的動力一旦受到刺激,就會引 發(fā)一整串的行 動和交互作用,使得整個個性活 潑開朗起來,成就的循 環(huán)于是產生就如哈特太太所言,只要將卡耐基所 總結的一項原則付諸實 踐,即能得到個人莫大的充 實感我們當中不 見得都是 專業(yè)的老師,可是我 們每
28、一天都會有 許多時候,要用言 語來對別人說明什么,象父母教育子女、 鄰居介紹修剪玫瑰的新方法、旅游者就最佳的路 線交換意見等,我 們常會發(fā)現(xiàn)在自己 處于說話的情況下,需要清晰、 連貫的思考,需要 強勁有力的表達這時,我們就會發(fā)現(xiàn)卡耐基先生所教 給我們的東西是多么的有用一個人在自己的事業(yè)中,是否 擁有良好的溝通方法,會直接影響工作的成績和成就作為銷售員、經理、店員、部門首長、團體領袖、教 師、牧師、護士、主管、醫(yī)生、律 師、會計師、工程 師等,我 們都身負職責 ,需要解 釋專業(yè)領 域里的知 識,并給予職業(yè)性的指導我們是否能以清晰、 簡明的語言來做 這些解說,經常是我 們上司用以判斷我 們能力的碼
29、尺從事 “說 明”的演員練習 ,可以養(yǎng)成快速思考與敏捷用 詞的技巧,然而 這種技巧卻不限于正式的 講演,它可以每天 為我們每個人所使用最近,在工 業(yè)界、政府機關里和各 職業(yè)組織 里風起云涌 紛紛開設口頭溝通的 課程,更加 說明了今天在各種 職業(yè)和行業(yè)里,對清晰明確的 談話的要求在日常的 談話中使用卡耐基所 總結出來的法 則,常會使你意外地 獲得大豐收因此,我們有必要 尋找一切機會 對這些法則的運用 進行練習,不放 過任何一次可以當眾演 講的機會當我 們參加某一個 團體、組織或聚會 時,不要只做個不活 躍的旁觀者,而要施展 渾身解數(shù),盡可能地 進行口才 練習比如,主 動地協(xié)助他人處理一些工作,尤
30、其是一些需要到處求人的工作, 設法當當各 類活動的主持人, 這樣,你就可能有機會多接觸一些人,尤其是那些口才 較好的人,又能多得到一些 鍛煉口才的機會,那 樣你自然而然地就必 須擔負一些發(fā)表言辭的任 務如果有機會, 請盡早開始做二十至三十分 鐘左右講演的練習利用卡耐基先生的建 議作指南, 讓單位里的人和你周 圍的人曉得,你在 積極地準 備對他們講演另外,也可以 積極地參加一些 義務的籌募基金 組織,通常, 這類組織 也會尋找自愿人 員替它們宣傳,他們會提供給你一套 講演的秘決, 這對你準備演說會很有幫助的 許多重要的演 說家便是 這樣起家并名聲 漸大的,山姆 李文生先生就是很好的一例山姆先生既
31、是廣播明星又是 電視明星,而且是個在美國各地都很有影響的 講演者他在 紐約任中學教 員時,就喜歡對 自己最了解的人或事,如 親屬、同事、學生就工作和生活中的一些事 發(fā)表意見,作簡短的談話沒想到 這些談話引起了聽者 熱烈的反 應不久,他被 請去對許多團體進行演說,結果這些事情大大影響了他的教 書工作, 這時他已是 許多廣播 節(jié)目里的特 別來賓了之后,山姆先生便把自己的才 華完全向 娛樂界發(fā)展,經過努力,他 終于成功了在鍛煉演講口才時,付諸實踐的勇氣非常重要,而不懈努力的毅力同樣是非常重要的我 們學任何新 東西,如學 習外文、學 習打球等,同 練習當眾 說話一樣,從來都不會一帆風順、穩(wěn)定進步的,它
32、就象一波波的浪潮,突起突止,潮過之后會靜止一段 時間有 時我們甚至可能往回滑跌,甚至失去一些原先已收 獲的東西這種停滯或者衰退的 現(xiàn)象,是所有心理學家都甚 為了解的,也是他 們所認為的最正常的 現(xiàn)象學習 有效講 演的人 們 ,有 也會在 這 個 段上受阻達數(shù)周之久也 他 辛苦努力了半天,就是無法脫離意志薄弱者便會 望而放棄,有膽 的勇敢者卻會 堅 持,然后他 們 會忽然發(fā)現(xiàn) ,幾乎是一夜之 間 ,也不知道是什么原因,奇跡就 生了,他 們 已 一躍 千里,突然使自己的 演 得了自然、力量和信心你也許 在最初面 聽眾時 , 會 到一些恐懼,一些震 擊 ,一些精神上的 緊張 ,這 是正常的 別說 是
33、你,即使是曾做 無數(shù)次公開演出的大音 樂 家,有時 也會有相同的感 覺 帕德列夫斯基 到要在 琴面前坐下 ,總 是緊張 地摸弄著袖口可是等他一開始 奏,他的所有的恐懼便會瞬 間 消逝于無蹤 問題 是,只要你能 堅韌 不拔,不久你的所有 顧慮 都會一 而光包括 種初期的恐懼,而它也就 僅 止于初期的恐懼而已了 說過 了開始的幾句 ,你就會完全控制住自己,你就會自信而 歡 快地講 下去有一次,一位渴望學 法律的青年寫信向林肯求教林肯回答他 說 :“如果你已下定決心要做律 師 ,事情就已成功一半有余 要 時時記 住,你自己下定的決心,比任何 的事情都重要 ”林肯是明白的,他是過來人 終其一生,他所受
34、 過的正 規(guī)教育 總共不超 過一年而他卻很愛讀書 ,并從中吸取有益的 營養(yǎng)他曾步行五十里以外去借自己要看的 書,在他的小木屋里, 總有柴火燃 燒終夜,有 時他就會借著柴火的余光 讀書小木屋的木 頭間有裂 縫,林肯往往就朝那兒塞上一本 書,等到早晨天亮得可以看 書了,他就一骨碌自 樹葉床上爬起,揉著眼睛,拉出 書本來開始狼吞虎咽 為了練習演講,他除了從 書本上學 習以外, 還會走上二、三十里路去聽 別人演講而在回到家以后,他又 處處練習 演說,在田野 間,在樹林里,在 雜貨店聚集的人群前,他從不放 過任何機會他加入新沙 侖和春田的文學與 辯論學會,并 練習講 演當時的各種 題目他在女性面前很害羞
35、,當他追求 瑪麗 陶德 時,總是坐在走廊上,羞 澀而沉默,找不著 話說,只聽著她一個人唱獨腳 戲然而就是 這個人,他在家里窮讀不休,到 處勤練不輟,終于把自己塑造成一位 講演者, 進而與當 時最杰出的雄 辯家道格拉期參 議員大開辯論,一決雌雄也就是 這個人,他所 發(fā)表的總統(tǒng)就職演說冠絕古今,令人 嘆服想想自己身受的種種 艱難挫折與令人心酸的 奮斗,難怪林肯要 說: “如果你已下定決心要做律師,事情就已成功一半有余 ”這 確是他有感而 發(fā),在這一句話中,凝聚了他一生的奮斗經驗威廉 詹姆斯教授曾 說: “愿青年人不要 為自己教育的 結果憂心,不 論它的界 線何在只要他在每日的工作時間里,每小 時都
36、忠實地忙碌著,就大可把最終的結果留待自己去 處理他可以十足自信地期待著某一個美好的早晨醒來,發(fā)現(xiàn)自己已 經是當代能者之一,不論他所選擇追求的是什么 ”詹姆斯教授的 話同樣適用于提高演 講口才的水平,只要你不斷地努力 練習下去,你便可以 滿懷信心地希望,一個美好的早晨醒來 時,你已 發(fā)現(xiàn)自己是城里、區(qū)里或 單位里出類拔萃的演 說家之一了不管這話聽起來多虛幻,它卻是真正的道理例外當然是有的一個人心性、個性極度自卑,加上沒有 資料可為談論 ,自然不能妄想有朝一日成 為演說家但是就一般道理而言,這個斷言卻是正確的紐澤西州州 長史多克有一回參加卡耐基演 講口才訓練班的結業(yè)晚宴他 評論說,當晚他所聽到的演
37、 說,好得就同他在 華盛頓的參、眾兩院所聽到的 講演一樣而 這些演說,是由那些數(shù)月前 還舌頭打結、畏懼聽眾的商人 們所作的 這些是紐澤西州的普通商人,他 們卻在一個美好的早晨醒來, 發(fā)現(xiàn)自己已 經具有演 說家的能力和氣 質了在那些成功地 獲得了演講技巧的人當中,只有極少數(shù)是真正的天才,而大部分都是在自己家鄉(xiāng)小鎮(zhèn)隨處可見的尋常商人,但是他 們肯堅持,也同 樣獲得了成功至于 較特殊的人們,則有時會氣餒,有時因為過分汲汲于 賺錢,結果反倒庸庸碌碌 雖然是尋常人士,只要有膽量、有目 標,走到路的盡 頭時,往往也爬到了 頂端這是合乎人性與自然的,在商 業(yè)和其它各行各 業(yè)中,相似的事情隨 時都在發(fā)生名 聞全球的美國石油大王洛克菲勒曾 說,商業(yè)成功的第一要決是耐心與相信收 獲終將到來,它同樣也是有效 說話能夠成功的首要條件之一 堅定地相信自己會成功,就會去做走向成功所必須做的一切,因而也必定能走向成功卡耐基 認為,大部分在他的 訓練班上受 訓的學員所獲得的最寶 貴的東西,是 對自己的信心大增,是 對自己成功的能力多一分信任愛默生說過: “無 熱誠即無偉大 ”這不只是一句文學修辭, 還是一個通往成功的指路航標成功的
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