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文檔簡介
1、米線營銷品牌策劃案例:XX是一家方便米線生產企業(yè),產品的品牌與公司名稱相同,全稱為XX米線,產品投放市場后,銷量平平,如何能讓自己的產品從眾多米線中脫穎而出呢?企業(yè)找到了營銷專家,下面就是營銷專家的品牌策劃過程。第一步:定位 20XX年5月8日,XX公司與營銷專家簽訂了合作協(xié)議,專家行動開始。 5月9日,營銷專家去了廣州;12日,去了成都;15日去了寧波。其間專家不僅與當?shù)氐恼{查公司“密謀”關于市場調查的合作,還親自到各超市實地考查了一番,記錄顧客對米線的購買情況。 5月20日,專家資料收集完畢,開始進行分析。 5月22日,專家有了結論: 1、 粵、閩、浙的市調表明:方便米線由于符合南方地區(qū)的
2、消費習慣,同時又有非油炸、不上火的特點,正以越來越強的趨勢受到消費者的青睞; 2、 越來越多的企業(yè)受較大利益的驅動,進入這一市場,推動了需求的發(fā)展; 3、 方便米線的經營,基本上沿用方便面的模式。 了解了市場,專家開始為米線的消費者定位?!岸ㄎ粚τ诋a品來說是最重要的一環(huán),許多企業(yè)都有一個經營上誤區(qū):試圖為所有的人服務,想賺所有人的錢。但這肯定是不可能的,在市場細分化已經做到如此地步的今天,不可能有一種產品適用于所有人群。所以,對于品牌定位來說,越純粹越有震撼力越簡單越有穿透力。”專家道出自己的意見。 如何確定消費者是哪個群體呢? “既然70%以上是年輕的女性消費者,那么就應該將這一部分人當作目
3、標消費者。對于這種成熟的市場,一個產品要想尋求突破點,抓住抓牢現(xiàn)有的消費者是最重要的?!睂<医忉?。 之所以要先確定消費群是因為這是最基礎的工作,此后的營銷策劃活動都要圍繞這一群體展開。XX作為一個后來者要切入已經成熟的市場,難度還是很大的。那么,要如何切入市場呢?這里面有兩個關鍵要素:一是競爭環(huán)境,二是自身實力。 先說競爭環(huán)境。先期進入市場的幾個品牌已對消費者形成較大影響力。他們在對消費者基本需求的滿足上已具備較強的技術和規(guī)模優(yōu)勢。 再說自身實力。XX是以與主要競爭對手不相上下的技術、資金實力,以傳統(tǒng)的方式進入市場,只能憑借價格沖擊作為主要手段而分得一塊蛋糕,因此難以形成核心優(yōu)勢。 從目前的情
4、況下來看,XX沒有什么優(yōu)勢可言?!皺C會永遠是存在的,在這種情況下就需要尋找競爭對手的強中之弱,也就是常說的差異化?!睂Ω哆@種情況,專家自有高招。 那么差異化在哪呢?通過調查與分析,專家發(fā)現(xiàn): 競爭對手強勢作用于消費者的是像方便面一樣方便的米線。 基本上都是把原來做方便面的品牌延伸于方便米線 品牌之間僅僅是符號的差異,缺乏思想、人文個性 于是,專家找到了XX的機會點: 提高競爭臨界點 做獨立品牌 個性化營銷 提高品牌人文含量 綜合上述原因,專家認為:米線領域目前尚未出現(xiàn)以女性為主要訴求點的品牌,女性米線市場的潛在需求遠遠沒有挖掘出來,消費基本停留在低層面上,個性化、情調化、時尚化的市場空間是巨大
5、的,而XX長期積累的品牌優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢、技術和加工優(yōu)勢很容易轉化為米線的市場資源,有機會成為米線女性消費領域第一品牌。 因此營銷專家最終為產品的定位:做米線女性消費市場第一品牌。 定位確定了還只是第一步,消費者是否能接受才是關鍵:那么如何讓女性消費者接受呢?專家從食品的作用中去尋找機會。 食品的作用基本可以分為四個層面:溫飽 ? 美味 ? 營養(yǎng) ? 情調。 在溫飽和美味的層面上,競爭處于高度同質化狀態(tài),這兩個元素已成為進入市場的基本起步點。但在營養(yǎng)和情調的層面上,是一個競爭比較弱的領域,雖然有很多產品也在這兩個領域內努力,但多半是停留在空洞的口號階段,所以這一領域大有文章可做。 對于女性消費群
6、體來說,想打動她們,首先要挖掘女性消費群體營養(yǎng)和情調平臺背后的真正需求: * 營養(yǎng)的背后是健康,情調的背后是感覺; * 健康的目標是膳食平衡,感覺的目標是得到社會的積極評價; * 積極評價的核心是女性消費群體都希望成為有品位、有情調的美麗女性。 所以,要打動這個群體,滿足這些要求是必須的。完成以上內容,專家也就完成了此次品牌策劃的第一步,定位。 插言: 科學定位七法 研究目標消費者重視的價值. 一一列出自己企業(yè)的競爭優(yōu)勢. 排除不易取信于人的部分. 你所突顯的優(yōu)勢不應與競爭對手一樣,即使你確實比它好. 用五種方法描述你的優(yōu)點,在潛在顧客中進行調查,看看那一種最吸引人. 假如你的優(yōu)點與競爭者一樣
7、,而你又不是市場的領導品牌時,找一個不同的方法表達你的優(yōu)點,或者創(chuàng)造一個不同的優(yōu)點. 用一句簡單有力的的話表述你的優(yōu)點.第二步:取名 市場營銷中另一個重要決策是如何給品牌起名字,在顧客大腦中,名稱是把品牌掛在產品上的第一把鉤子。心理學研究成果表明:大腦靠耳朵運轉,思維是處理聲音的過程,而非圖像。因此,你愿意看你所聽到的,聲音使你愿意去看,而非眼睛 強生公司在自己的手冊中寫道:我們公司的名稱和商標是我們迄今為止最有價值的資產。大規(guī)模的開發(fā)使好名稱的資源越來越少,知識產權競爭高度激烈。與品牌定位、品牌文化、品牌表現(xiàn)一脈相承的品牌名稱開發(fā)成為高度專業(yè)化的行為。所以,一個好名稱可謂是字字千斤。 給一個
8、產品取名字有幾個原則,比如與品牌定位相關聯(lián)的名稱,像體飲;來自目標消費群體內心深處的名稱,像農夫山泉;意想不到,一想就到,簡明扼要,朗朗上口的,比如蒙牛。 那么對于XX米線來說,取什么樣的名字合適呢?這就是前面定位的延續(xù),產品的名字一定要符合消費者的心理,所以要尋找消費者的內心需求。 怎么取名字呢?專家教了我們一個最簡單的辦法:問答式。 對于吃,女人最希望的是什么?好吃又能養(yǎng)顏。 提到米線會聯(lián)想起什么?過橋米線。 提到過橋米線會想到什么呢?一個美麗的傳說。 消費者心中米線的正宗產地是哪呢?云南麗江。 過橋米線-麗江-美麗,最后專家綜合得出結果:麗橋米線。XX米線有了一個美麗的新名字。 而且,為
9、了讓人們更容易接受這個品牌,所以專家建議將品牌的出生地定在云南麗江。 作為體現(xiàn)現(xiàn)代消費文化的大眾化食品,品牌的出生地對品牌聯(lián)想的形成、品牌信譽度美譽度的提升,起著強大的影響作用。好的品牌出生地等于好的家庭出身,選擇麗江做為米線的品牌出生地,有以下理由: 1、在中國消費者心目中,云南是米線的正宗產地; 2、麗江是云南的代表城市; 3、麗江是全世界都向往的生活方式; 4、麗江是美麗情調的化身; 5、麗江與現(xiàn)代化的鬧市生活形成鮮明差異。 支持品牌出生地的辦法是: 1、 建議在云南麗江注冊一個公司,支持品牌背景。 2、 威公司作為麗橋商標的持有人和出品者。 最終:麗橋米線確定其內涵: * 麗橋米線-美
10、麗膳食 * 品牌核心主張:精致情調,美麗生活 * 品牌核心口號:麗橋米線,越吃越美 取完名,專家完成了第二步,然而僅有一個名字還是不夠的,為了能讓這個名字深入人心,專家開始了第三步:講故事。第三步:講故事 營銷中有一個屢試不爽的好辦法,就是講故事,尤其是對于品牌的塑造,這簡直是致勝的法寶。天下所有的優(yōu)秀品牌都有一個美麗的故事,當品質不再是競爭的比較優(yōu)勢,消費者的興奮點就會集中于某種感覺。品牌故事就是對這種感覺的支持。當消費者在購物時,事實上更多的人是在商品內尋找故事、友情、關懷、生活方式和品性。 去過很多地方,我們發(fā)現(xiàn),景色不會記得太多,但其有趣的故事?尤其是富有人性靈光的故事,會讓人感動,永
11、留記憶之中給產品和品牌一個美麗的故事-因為消費者需要每一個人都在故事中長大,每個人一生中永遠有說也說不完的故事。自己實現(xiàn)不了的愿望,通過故事來憧憬;自己無法經歷的傳奇,通過故事來感受;生命中那些難忘的記憶,也可以通過故事來寄托。 米爾頓科特勒也曾說過:用故事可以打開市場之門。20XX年元月,米爾頓科特勒在簽約華潤雪花啤酒時說:“綜觀世界各知名品牌,你會發(fā)現(xiàn),其實每一個著名品牌背后都有一個動人的故事。在美國,許多消費者選擇啤酒時,先被它背后故事吸引,而不是味道。我現(xiàn)在要為華潤做的就是,為雪花講述一個動人的故事,并用這個故事打開市場之門?!?那么如何講述品牌故事呢? * 從消費者心中的愿景中去挖掘
12、。 * 以品牌價值觀為主題去挖掘。 * 源于生活而高于生活。 * 讓消費者感到總體上熟悉,細節(jié)上新鮮。 * 故事要融進品牌文化背景中。故事格調,故事情節(jié),故事語言要與品牌文化相和諧。 現(xiàn)在我們回過頭來說米線,我們用什么樣的故事來支持麗橋米線呢? 大家或許聽過過橋米線的故事:相傳過橋米線原產于滇南蒙自縣,已有一百多年的歷史。當年該縣城外有個南湖,風景秀麗,有小橋通向湖心小島。島上優(yōu)美恬靜,是文人攻讀的好地方。有位秀才到島上讀書,賢惠的妻子每天送飯給丈夫吃??墒切悴乓蜇澴x常常忘了吃飯,往往菜涼飯冷后才隨便吃一點,身體日漸消瘦。妻子非常心疼丈夫,有一天她把家里的下蛋雞殺了,燉熟后用罐子送到島上后便回
13、家干活去了。過一會,她去收拾碗筷,見丈夫未吃,用手摸罐時,感到還燙手,揭開一看,原來是上面浮著一層厚厚的雞油,把熱氣保護住了,她喜出望外,讓丈夫趁熱吃了。從此,她便常常用油湯和當?shù)厝巳讼矚g吃的米線送給丈夫食用,丈夫身體便逐漸好了起來。這事傳開,人們紛紛仿效。大家便把這種食品稱之為過橋米線。 米線故事對我們的價值傳統(tǒng)過橋米線的故事,源自蒙自縣,但幾乎不為消費者所知,消費者只知米線產自云南。這就給我們一個空間,主人公少婦無名,我們可以賦予其名字。米線迷人,小橋引人,在消費者心中,還應該有一個故事的空間。中國人喜歡圓圓美美,喜歡歡歡樂樂的故事結局,我們應該滿足消費者這個心愿,進一步用故事塑造民俗、塑造傳統(tǒng)、塑造消費新亮點。我們的米線新傳,也就由此而生。 米線新傳: 云南米線因少婦為夫君送餐傳說而名聞遐邇,吃米線漸成風尚。送米線之小橋亦成為小城人文景觀。少婦遂
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