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文檔簡介

1、年度工作總結(jié)5篇總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以促使我們思考,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是xx為大家收集的,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。年度工作總結(jié) 篇1時光荏苒,歲月如梭,20xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去。20xx年是公司大發(fā)展的一年,工作是繁重和艱巨的,我在領(lǐng)導和同事的指導下,較好的融入了這種緊張和嚴謹?shù)姆諊?,較好地完成了各項任務(wù),自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。過去的一年的工作中,我從中受益匪淺,不僅學到了很多專業(yè)知識,而且對新一年的工作更全面的理解和把握。具體總

2、結(jié)如下:審核程序過程中的質(zhì)量控制是整個審核質(zhì)量保證的核心,對審核過程的質(zhì)量控制,對保證審核質(zhì)量,降低審核風險起到了關(guān)鍵性的作用。在確定工程造價時,堅持以現(xiàn)行的計價規(guī)范為依據(jù),按照施工合同和招投標文件的規(guī)定,根據(jù)竣工圖、結(jié)合現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更等進行審核。搜集、整理好結(jié)算所需資料,對承包方編制的工程結(jié)算的真實性及合法性進行全面的審查,所以工程竣工資料的真實、完整、合法性直接關(guān)系到審核工程價款的正確與否。深入現(xiàn)場,全面掌握工程動態(tài)。結(jié)算審核不能只是對圖紙和工程變更的計算審核,還要深入現(xiàn)場,細致認真的核對,確保工程結(jié)算的質(zhì)量。掌握工程動態(tài),了解工程是否按圖紙和工程變更施工,是否有的洽商沒有施工,是否有

3、已經(jīng)去掉的部分沒有變更通知,是否有在變更的基礎(chǔ)上又變了。如發(fā)現(xiàn)問題,出現(xiàn)疑問逐一到現(xiàn)場核實。工程量的審核。工程量是一切費用計算的基礎(chǔ),工程量的真實性對工程造價的影響很大,因此工程造價審核的重點首先放在工程量的審核上。實施審核時,應(yīng)在熟練掌握工程量計算規(guī)則的基礎(chǔ)上熟悉施工圖紙,全面了解工程變更簽證。審核工程量時應(yīng)審查有無多計或者重復計算,計算單位是否一致,是否按工程量計算規(guī)則計算等,年度工作總結(jié)造價師年度工作總結(jié)?,F(xiàn)場簽證的審核?,F(xiàn)場簽證往往是承發(fā)包雙方爭議最多也是容易出問題的地方。對于現(xiàn)場簽證的審核應(yīng)遵循三個原則:首先是客觀性原則,不僅要審查有無承發(fā)包雙方的簽字與意見,而且要審查簽字、意見的真

4、實性;其次是整體性原則,應(yīng)把簽證事項放入整個工程的大環(huán)境中加以考慮,避免工程量的重復計算;第三是全面性原則,不僅要審查簽證事項發(fā)生的真實性,而且要審查簽證事項發(fā)生數(shù)量的真實性。材料的審核。對材料進行審核時主要審查有無價格不實,主要材料和特殊材料的定額用量是否按圖紙和定額標準計算,是否提高材料損耗率等。對那些可以據(jù)實調(diào)整的材料直接審查施工企業(yè)的原始票據(jù),特別對裝飾材料要加強審核力度。對施工期限較長的工程,材料價格浮動較大,審核是否根據(jù)施工合同規(guī)定的材料價格確認辦法結(jié)算。定額套用的審核。首先,審核定額的選用是否正確、合理。其次,審核定額的使用過程是否嚴謹,有無錯套定額現(xiàn)象。套用定額分為直接套用與換

5、算套用。對直接套用的審核,審查套用定額有無就高不就低或多套定額的問題;對換算套用要審查是否按規(guī)定進行換算及換算方法是否合理、正確。最后審查是否存在忽略定額綜合解釋,不根據(jù)說明換算系數(shù)等情況。措施項目、其他項目費的審核。該部分審核重點是現(xiàn)場安全文明施工措施是否經(jīng)相關(guān)部門現(xiàn)場考評及文明工地評定,對大型機械設(shè)備進出場及安拆費要有現(xiàn)場簽證,垂直運輸機械費要考慮機械使用時間是否在施工合同規(guī)定的時間等。取費的審核。取費是按照企業(yè)資質(zhì)及取費類別、工程類別確定的,進行審核時應(yīng)首先熟悉施工合同、協(xié)議、工程類別核定;其次應(yīng)仔細研究費用定額及相關(guān)變更項目價格審核。工程單價,尤其是變更項目的單價應(yīng)按照以下原則計?。旱?/p>

6、一、合同中已有適用于變更工程的價格,按合同已有的價格變更合同價款。第二、合同中只有類似于變更工程的價格,可以參照類似價格變更合同價款。第三、合同中沒有適用或類似于變更工程的價格,由承包人提出適當?shù)淖兏鼉r格,經(jīng)工程師確認后執(zhí)行。附屬工程、追加工程的審核。這部分結(jié)算核減率往往比主體工程要高,主要是現(xiàn)行招投標,只注重了項目承建人主體工程的招投標,卻忽視了項目附屬工程、追加工程的招投標。因此審核過程要更加認真,審核重點在工程量真實性的確認、材料設(shè)備價格、定額套用、取費標準是否合理及是否要優(yōu)惠讓利等。年度工作總結(jié) 篇2教學質(zhì)量是學校教育的生命線。本學年度,教導處在校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞有效課堂

7、研究這一中心工作開展教學教研活動:加強教師業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,努力提高教師教育教學水平;加大常規(guī)教學管理力度,以校本教研為載體,探索促進教師專業(yè)成長的有效途徑等方面做了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:校本培訓是教師專業(yè)化發(fā)展的重要途徑,近一年來,我校根據(jù)實際、立足校本,挖掘校本資源;有計劃,有步驟地進行校本培訓;目標明確,形式多樣,措施得力,效果良好。學校以創(chuàng)建學習型組織為總目標,每位教師都能根據(jù)各自的特點尋求自身的發(fā)展目標。骨干教師,學科帶頭人立志把自己打造成“雙師型”的名師;老年教師也不斷“充電”,更新教學理念;青年教師多參加教學實踐,不斷豐富教學經(jīng)驗;教導處對教師的學習態(tài)度、到課率、培訓效果等情況予以記

8、錄,記入教師業(yè)務(wù)檔案。學校從多方面創(chuàng)造條件,為教師提供參與教育科研、成果交流、教學論壇等機會,提供提高和培訓的機會,以學習先進的教育理論,獲取先進的課改信息。本學年教師外出學習20余人次。在校內(nèi)請老師進行課件制作培訓,使大多數(shù)青年教師都能獨立制作課件,提升了教學水平。與此同時,學校重視對骨干教師和青年教師的培訓。采用“以點帶面,以老帶新”等途徑,通過公開課和組內(nèi)研究課,加強骨干教師對青年教師的培養(yǎng)。教學常規(guī)管理,是教學管理的基本內(nèi)容。加強教學常規(guī)的建設(shè)與實施,是提高教學質(zhì)量的基本保證。為此,本學期我們強化了教學常規(guī)的監(jiān)督檢查,使常規(guī)管理切實執(zhí)行。教導處采取不定期地抽查和分階段普查相結(jié)合的形式,

9、檢查每位教師的課前、課中、課后的教學情況,被查的教師均能按時進課堂上課,上課調(diào)控能力有所提高。加強對教師備課、學生作業(yè)及學生成績評價的檢查工作。批改作業(yè)是教學反饋的重要環(huán)節(jié)。通過檢查發(fā)現(xiàn),大部分教師能做到及時認真、細致和規(guī)范。成績評價方面,既關(guān)注學生成績,也關(guān)注學生成長,實現(xiàn)了評價主體的多元化。新課程教育的核心要求是我們教育要“面向全體,全面發(fā)展,主動發(fā)展,一切為了孩子的發(fā)展”。本學期,我們把幫困輔差工作放到了學校教學工作的重要位置,開學初教導處要求各科任教師制定了切實可行的“輔差”計劃,并督促落實到位。真正讓每位教師學會關(guān)愛、學會理解、學會競賽、學會激勵每個學生,使他們樹立起學習的信心和勇氣

10、。本學期幾個跟蹤的學困生中,無論從思想、學習還是做人等方面都得到了不同層次的提高。1、課堂教學的優(yōu)劣直接影響著教學質(zhì)量的高低。因此,全體教師能立足課堂,深入研究,主動構(gòu)建具有自我特色的個性化教學模式。課堂上能兼顧“知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀”三者的聯(lián)系。2、做好學困生的幫輔工作。我們一開學就建立了差生的跟蹤檔案,積極探索轉(zhuǎn)化途徑,做到對象明確,內(nèi)容落實,輔導到位,記載詳盡。教導處要求各任課教師制訂提優(yōu)補差的具體措施以及目標。同時,組織召開了畢業(yè)班提優(yōu)補差交流會,使全體教師更加明確素質(zhì)教育不能放松學科教學,學科成績是教育質(zhì)量的核心部分,加強提優(yōu)補差工作,全面提高合格率、優(yōu)秀率刻不容

11、緩。3、重視學生良好學習習慣的培養(yǎng)。教導處要求每位教師注重學生預(yù)習、復習、閱讀、寫字、搜集處理信息等習慣、能力的養(yǎng)成教。4、本學期在抽考和各項活動中,多數(shù)班級取得了優(yōu)異的成績。綜上所述,本期的工作取得了突破性的進展,但也存在許多不足之處,教育管理,教育科研,教師培訓,學校特色等方方面面的工作還有待進一步加強,改進。在今后的工作中一定揚長避短,在工作中總結(jié),在實踐中提升,爭創(chuàng)我校教育的新篇章。今后,我還要進一步加強學習,明確教導主任的工作職責,協(xié)助校長獨立地、主動地、創(chuàng)造性地進行工作,使一切工作進一步規(guī)范??傊?,這些成績是領(lǐng)導和師生共同取得的結(jié)果,在今后的旅程上要進一步努力工作和學習,爭取得更優(yōu)

12、異的成績。年度工作總結(jié) 篇320xx年已經(jīng)過去,新的一年又在展開,作為一名服裝導購員,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)及心得總結(jié)如下,希望大家能夠予以指導建議。導購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進程,而導購員要做好導購工作,除了對商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說,導購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導購員在給客戶介紹產(chǎn)品時,一定要耐心解說,因為客戶也希望買到最稱心的東西,同時,導購員還需要掌握以下技巧。導購員除了能將服裝展示給顧客,并加以說明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購買的興趣,在推薦服裝時,我們

13、可以運用以下幾點:1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,導購員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。2、適合于顧客餓推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦適合的服裝。3、配合手勢向顧客推薦。4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點,對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。其次,要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷

14、售要具有針對性。對服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功,在極短的時間內(nèi)讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié),重點銷售有下列環(huán)節(jié):1、從4W上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀,有利于銷售成功。2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不

15、同的內(nèi)容,做到因人而宜。4、導購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。以上是我這段時間做服裝導購的總結(jié),在以后的導購中,我將會及時做好計劃及總結(jié),以便更好地做好服裝導購工作。年度工作總結(jié) 篇4我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不

16、可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的*私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)

17、生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。認真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;

18、易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖

19、入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領(lǐng)導和同事批評指正。年度工作總結(jié) 篇5根據(jù)20xx年完成預(yù)測和“十二五”規(guī)劃要求,20xx年發(fā)展主要預(yù)期指標如下:生產(chǎn)總值增長9%;地方財政收入增長12%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長11%;農(nóng)村居民人均可支配收入增長12%;固定資產(chǎn)投資增長16%;社會消費品零售總額增長15%左右;外貿(mào)出口總額增長10%;節(jié)能減排完成省下達分解任務(wù)。一是

20、二期債券發(fā)行工作。二是政府投資項目管理、“兩個十大”項目推進及“十件為民實事”跟蹤反饋工作。三是省、市各類重點項目申報,積極向上爭取各類資金補助。四是浙商回歸、總部經(jīng)濟。五是推進深化改革相關(guān)工作。六是加快推進中心鎮(zhèn)發(fā)展。七是開展涉農(nóng)價格和收費的清理整頓工作,開展價格服務(wù)進社區(qū)活動。八是20xx年政府投資項目計劃編制工作。九是全縣經(jīng)濟運行分析。十是政策性農(nóng)村住房和政策性農(nóng)業(yè)保險工作。十一是京新藥業(yè)年產(chǎn)10億片/粒新藥固體制劑技術(shù)改造項目。理性分析運行態(tài)勢做好經(jīng)濟運行監(jiān)測工作。關(guān)注全縣經(jīng)濟社會運行情況和企業(yè)運行態(tài)勢,分析判斷運行走勢,為縣委、縣政府提供決策參謀。做好價格監(jiān)測工作。注重糧食、菜籃子、

21、生活用品、生產(chǎn)資料、藥品、液化氣等重要商品的常規(guī)監(jiān)測,做好價格監(jiān)測預(yù)警工作,對漲幅超過省局規(guī)定預(yù)警指標的,做好快速預(yù)警和跟蹤調(diào)查分析報告。全力推進項目建設(shè)一要加強項目儲備開發(fā),規(guī)范推進前期工作。按照“有利于長遠發(fā)展、有利于轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、有利于爭取國家支持”的原則,精心策劃、開發(fā)和實施一批投資規(guī)模大、帶動力強的重大前期項目。做好20xx年省重點建設(shè)項目、省擴大有效投資“411”重大項目和省重大產(chǎn)業(yè)項目的策劃、包裝和申報工作。二要高效推進項目建設(shè)。做好政府投資項目管理、“兩個十大”項目、中心鎮(zhèn)項目推進及“十件為民實事”跟蹤反饋工作。建立重大項目倒逼進度表,按照推進計劃時間節(jié)點倒逼進度。三要圍繞浙商回歸工作,著重加強與浙商、新商、央企、國外優(yōu)勢企業(yè)的對接合作,加快鄉(xiāng)賢信息庫建設(shè),大力引進戰(zhàn)略投資者和實力雄厚的投資商,發(fā)展總部經(jīng)濟。多措推進要素保障強化用地保障。積極包裝申報省重點項目和省重大產(chǎn)業(yè)項目,盡力爭取省用地指標。合理安排土地使用,使土地資源最大限度地向重大基礎(chǔ)設(shè)施項目和民生項目傾斜。強化資金保障。圍繞國家信貸重點扶持政策,爭取金融部門的更多支持。充分發(fā)揮我縣各融資平臺作用,加強重大項目融資協(xié)調(diào)力度,加大中央預(yù)算內(nèi)投資爭取力度,積極申報第二期國債發(fā)行,全力支持重大項目建設(shè)融資手段與開發(fā)模式的創(chuàng)新。迅速掀起改革高潮主要是深化五大類改革。一是經(jīng)濟體制改革。放寬民營資本準入、深化科技

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