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1、精品文檔【03月19日打卡總結(jié)】今天的話題很細致,涉作者:秉駿哥李志勇 重慶合川 本人從事HR工作20多年,各模塊都比較擅長,目前為HRD。1026 188今天的話題很細致,涉及到我們招聘面試的結(jié)論性評價,會直接影響到錄用與否, 但多數(shù)面試官的評價都是按照自己的習(xí)慣進行表達的,有的寫的詳細,有的干脆幾個字“不合格”、“建議試用”等,讓沒有參與面試者看后,只能是一頭霧水,從中無法了 解到應(yīng)聘者大致情況,假如是錄用審批過程中的上級領(lǐng)導(dǎo), 如果沒有參加面試,只能百 分百信任下級的面試了。那么,如果面試評價不規(guī)范或表達不準確, 勢必帶來面試過程 的不公平性或冤假錯案。我認為,面試評價也應(yīng)當(dāng)規(guī)范、信息表
2、達準確完整,為在到此目的,應(yīng)當(dāng)注意以 下幾點。1、什么樣的面試評價才是好評價我認為,這個問題應(yīng)當(dāng)這樣回答:能夠恰當(dāng)完整反映面試官與應(yīng)聘者交流的主 要內(nèi)容的評價才是好評價,而且讓沒有參加面試的其他人通過此評語就能夠基本了解應(yīng) 聘者的各方面信息。那么,面試官都與應(yīng)聘者交流了哪些內(nèi)容呢?所有交流的信息都如 實記錄了嗎?面試官各自面試哪些內(nèi)容有大致分工嗎?面試評語是純文字嗎?為什么 不大量使用數(shù)量或量化的評語呢?要做到以上這些,絕不是如題目中那樣三言兩語就可以高度概括的。2、需使用標準規(guī)范的面試評價表HR部門應(yīng)當(dāng)設(shè)計規(guī)劃的表格,以規(guī)范面試官的評價,我認為,表格的內(nèi)容主要 有:應(yīng)聘者基本信息、面談內(nèi)容、
3、公司標準、應(yīng)聘者情況、吻合度百分比、此項權(quán)重、 此項得分、面試總得分、面試總評語、面試官簽名及日期,一般情況下,1張A4紙就可以了,最多不超過2張。其中前3項由HR部門填好后給各位面試官,后面內(nèi)容由面 試官填寫完成并簽名。面試不同內(nèi)容的面試官所填寫的內(nèi)容也不同,由于有相應(yīng)的招聘標準對應(yīng),就減少了面試官人為因素。最后,總評語也是根據(jù)以上面試各條內(nèi)容來進行的,也約束了 面試官的個人行為。這樣的面試評價表附在錄用審批表后面, 上級領(lǐng)導(dǎo)就能夠清楚應(yīng)聘 者大致情況的。3、建議設(shè)計相對統(tǒng)一的面試評語。經(jīng)過所有面試內(nèi)容的交流后,應(yīng)聘者與公司標準的匹配情況在表中是一目了然的,所以,在總評語中,就可以這樣來設(shè)計
4、統(tǒng)一的評語“以上*條面試內(nèi)容中,*條優(yōu)、*條良、*條中、*條不合格,最終得分*,建議錄用或者不錄用”,最終綜合各面試官的 評價來判斷錄用與否,這樣,評語有理有據(jù)、而且可以查閱各面試內(nèi)容。4、摸擬面試并進行評語寫作培訓(xùn)可以在公司內(nèi)部找5位不同崗位的員工進行摸擬面試,安排 5位或7位左右的面試官面試,并分好工(比如:人事部分、專業(yè)部分、測試部分、動手部分等),也可 以不分工大家都參與,但必須各自給分和評價,不得評價前相互交流。隨意編輯如果評價過程中,認為設(shè)計的表格或標準評語有需要完善之處,提出來再協(xié)商 改善,然后運用到實際的面試評價中。總之,面試評語應(yīng)當(dāng)想辦法讓面試官隨意評價的行為受到約束,使評語更加規(guī) 范統(tǒng)一,讓他們“做選擇題,而不是填空題,更不是簡答或問答題”,這樣,雖然死板 了些,但更標準、更規(guī)范,能夠較大程度控制人為因素影響面試結(jié)果,也能夠讓審批的 上司們看得更清楚,也是對應(yīng)聘者、用人部門和公司高度負責(zé)任的表現(xiàn)。當(dāng)然,如此規(guī)范的面試評價最關(guān)鍵之處就是:到底為某具體崗位設(shè)置哪些面試 內(nèi)容、公司錄
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