企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略課件

1、企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略1 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略2 一、戰(zhàn)略背景一、戰(zhàn)略背景 二、戰(zhàn)略地位二、戰(zhàn)略地位 三、戰(zhàn)略步驟三、戰(zhàn)略步驟 四、戰(zhàn)略調(diào)整實(shí)例四、戰(zhàn)略調(diào)整實(shí)例 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略3 戰(zhàn)略背景戰(zhàn)略背景 1.1.為新世紀(jì)企業(yè)管理工作找為新世紀(jì)企業(yè)管理工作找“抓手抓手” 2.2.為迎接為迎接WTO找找“武器武器” 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略4 戰(zhàn)略背景戰(zhàn)略背景 對國企脫困目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)因素分析對國企脫困目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)因素分析 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略5 戰(zhàn)略背景戰(zhàn)略背景 企業(yè)管理中普遍存在的二個(gè)基本問企業(yè)管理中普遍存在的二個(gè)基本問 題題 一般

2、管理中一般管理中 基礎(chǔ)管理不扎實(shí)基礎(chǔ)管理不扎實(shí) 職能管理不協(xié)調(diào)職能管理不協(xié)調(diào) 戰(zhàn)略管理不到位戰(zhàn)略管理不到位 財(cái)務(wù)管理上財(cái)務(wù)管理上 資金散亂資金散亂 信息失真信息失真 監(jiān)控?zé)o力監(jiān)控?zé)o力 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略6 戰(zhàn)略背景戰(zhàn)略背景 解決財(cái)務(wù)管理問題中的成功探索解決財(cái)務(wù)管理問題中的成功探索 抓好三個(gè)環(huán)節(jié)抓好三個(gè)環(huán)節(jié) 全面預(yù)算全面預(yù)算 集中結(jié)算集中結(jié)算 動態(tài)核算動態(tài)核算 使用一種手段使用一種手段 企業(yè)財(cái)務(wù)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理 信息化信息化 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略7 戰(zhàn)略背景戰(zhàn)略背景 企業(yè)管理信息化可以作為總企業(yè)管理信息化可以作為總“抓手抓手” 一種手段一種手段 企業(yè)管理信息化企業(yè)管理信息化 三方面成果三方面成果

3、基礎(chǔ)管理更扎實(shí)基礎(chǔ)管理更扎實(shí) 職能管理更集成職能管理更集成 戰(zhàn)略管理更到位戰(zhàn)略管理更到位 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略8 戰(zhàn)略背景戰(zhàn)略背景 WTO對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)對企業(yè)管理的挑戰(zhàn) 三大問題三大問題 空間擴(kuò)大空間擴(kuò)大-信息不夠信息不夠 時(shí)間縮短時(shí)間縮短-速度不夠速度不夠 以小博大以小博大-力量不夠力量不夠 三項(xiàng)要求三項(xiàng)要求 增強(qiáng)了解國際市場能力增強(qiáng)了解國際市場能力 提高內(nèi)部反應(yīng)協(xié)同能力提高內(nèi)部反應(yīng)協(xié)同能力 組成中國的供應(yīng)鏈、方陣組成中國的供應(yīng)鏈、方陣 團(tuán)團(tuán) 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略9 戰(zhàn)略背景戰(zhàn)略背景 應(yīng)對策略：大力推進(jìn)企業(yè)管理信息化應(yīng)對策略：大力推進(jìn)企業(yè)管理信息化 企業(yè)管理信息化，是指在企業(yè)各個(gè)管理環(huán)節(jié)企業(yè)管

4、理信息化，是指在企業(yè)各個(gè)管理環(huán)節(jié) 中，充分應(yīng)用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使企業(yè)的中，充分應(yīng)用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使企業(yè)的 工作流、資金流、物流與信息流全面集成和工作流、資金流、物流與信息流全面集成和 整合，提高資源配置效率、提高企業(yè)競爭能整合，提高資源配置效率、提高企業(yè)競爭能 力、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的過程力、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的過程。 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略10 戰(zhàn)略地位戰(zhàn)略地位 n在信息化帶動工業(yè)化的三條途徑中最重要在信息化帶動工業(yè)化的三條途徑中最重要 大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)（大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)（8%） 用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)工藝（用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)工藝（12%） 用信息技術(shù)改善企業(yè)管理（用信息技術(shù)改善企業(yè)管理（13%）

5、 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略11 信息技術(shù)對GDP的貢獻(xiàn)信息技術(shù)對GDP的貢獻(xiàn) 13%改善13%改善 企業(yè)管理企業(yè)管理 12%改造12%改造 傳統(tǒng)工藝傳統(tǒng)工藝 8.5%信息8.5%信息 產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè) 66.5%其66.5%其 他他 戰(zhàn)略地位戰(zhàn)略地位 信息技術(shù)的總貢獻(xiàn)為信息技術(shù)的總貢獻(xiàn)為33.5%33.5% 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略12 戰(zhàn)備地位戰(zhàn)備地位 2. 在信息化事業(yè)五個(gè)層次中最關(guān)鍵在信息化事業(yè)五個(gè)層次中最關(guān)鍵 面向事務(wù)的信息化面向事務(wù)的信息化 面向單項(xiàng)職能的信息化面向單項(xiàng)職能的信息化 企業(yè)管理信息化企業(yè)管理信息化 企業(yè)信息化企業(yè)信息化 國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略13 戰(zhàn)略

6、步驟戰(zhàn)略步驟 企業(yè)信息化企業(yè)信息化 企業(yè)管理信息化企業(yè)管理信息化 管理職能信息化管理職能信息化 工作事務(wù)信息化工作事務(wù)信息化 電子政府電子政府電子企業(yè)電子企業(yè)電子社區(qū)電子社區(qū) 金稅、金卡、金橋金稅、金卡、金橋 、金貿(mào)、金盾、金、金貿(mào)、金盾、金 財(cái)、財(cái)、 網(wǎng)上：學(xué)校、商店網(wǎng)上：學(xué)校、商店 、醫(yī)院、文體、旅、醫(yī)院、文體、旅 游、服務(wù)、游、服務(wù)、 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略14 戰(zhàn)略步驟戰(zhàn)略步驟 3535年內(nèi)，國家重點(diǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)年內(nèi)，國家重點(diǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn) 5858年內(nèi)，大多數(shù)大中型企業(yè)年內(nèi)，大多數(shù)大中型企業(yè) 基本實(shí)基本實(shí) 現(xiàn)現(xiàn) 重構(gòu)中國的重構(gòu)中國的“神經(jīng)系統(tǒng)神經(jīng)系統(tǒng)” 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略15 關(guān)鍵：關(guān)鍵： 通過通

7、過IT技術(shù)將現(xiàn)代管理理技術(shù)將現(xiàn)代管理理 念念 與企業(yè)傳統(tǒng)管理有機(jī)地與企業(yè)傳統(tǒng)管理有機(jī)地結(jié)結(jié) 合合起來起來 戰(zhàn)略步驟戰(zhàn)略步驟 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略16 企業(yè)的五大資源企業(yè)的五大資源 戰(zhàn)略步驟戰(zhàn)略步驟 供應(yīng)商供應(yīng)商 投資者、公眾投資者、公眾 （所有方）（所有方） 企業(yè)內(nèi)部企業(yè)內(nèi)部 人、財(cái)、物人、財(cái)、物 政府、機(jī)構(gòu)政府、機(jī)構(gòu) 客戶客戶 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略17 傳統(tǒng)優(yōu)勢的發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)優(yōu)勢的發(fā)現(xiàn) 戰(zhàn)略步驟戰(zhàn)略步驟 歷史的答案歷史的答案 競爭的答案競爭的答案 領(lǐng)導(dǎo)者的觀點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)者的觀點(diǎn) 骨干的觀點(diǎn)骨干的觀點(diǎn) 職工群眾的觀點(diǎn)職工群眾的觀點(diǎn) 供應(yīng)商的答案供應(yīng)商的答案 政府的意見政府的意見 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略18 六個(gè)

8、基本步驟六個(gè)基本步驟 戰(zhàn)略步驟戰(zhàn)略步驟 人員培訓(xùn)人員培訓(xùn) 流程再造（流程再造（BPR) 系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成 戰(zhàn)略診斷戰(zhàn)略診斷 軟件選用軟件選用 優(yōu)化提高優(yōu)化提高 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略19 1. 1. 人員培訓(xùn)與思想統(tǒng)一人員培訓(xùn)與思想統(tǒng)一 戰(zhàn)略步驟戰(zhàn)略步驟 培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)：統(tǒng)一認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)要求培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)：統(tǒng)一認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)要求 培訓(xùn)骨干：學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，增長才干培訓(xùn)骨干：學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，增長才干 培訓(xùn)員工：轉(zhuǎn)換觀念，掌握技術(shù)培訓(xùn)員工：轉(zhuǎn)換觀念，掌握技術(shù) 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略20 2. 2. 戰(zhàn)略診斷與需求分析戰(zhàn)略診斷與需求分析 戰(zhàn)略步驟戰(zhàn)略步驟 選擇診斷商選擇診斷商 既定戰(zhàn)略診斷既定戰(zhàn)略診斷 戰(zhàn)略調(diào)整戰(zhàn)略調(diào)整 新戰(zhàn)略分析新戰(zhàn)略

9、分析 新戰(zhàn)略導(dǎo)入新戰(zhàn)略導(dǎo)入 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略21 3. 3. 管理咨詢與流程再造（管理咨詢與流程再造（BPR) 戰(zhàn)略步驟戰(zhàn)略步驟 招標(biāo)選定咨詢商招標(biāo)選定咨詢商 流程再造設(shè)計(jì)流程再造設(shè)計(jì) 企業(yè)管理信息化規(guī)劃企業(yè)管理信息化規(guī)劃 設(shè)計(jì)及規(guī)劃的診斷設(shè)計(jì)及規(guī)劃的診斷 流程重組流程重組 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略22 4. 4. 管理軟件采購及二次開發(fā)管理軟件采購及二次開發(fā) 戰(zhàn)略步驟戰(zhàn)略步驟 招標(biāo)采購（理念、功招標(biāo)采購（理念、功 能、服務(wù)、誠信、成能、服務(wù)、誠信、成 長性）長性） 二次開發(fā)（二次開發(fā)（ 30% 30% ） 診斷定型診斷定型 應(yīng)用培訓(xùn)應(yīng)用培訓(xùn) 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略23 5. 5. 系統(tǒng)建設(shè)與雙軌運(yùn)行

10、系統(tǒng)建設(shè)與雙軌運(yùn)行 戰(zhàn)略步驟戰(zhàn)略步驟 系統(tǒng)集成商的選定系統(tǒng)集成商的選定 系統(tǒng)建設(shè)系統(tǒng)建設(shè) 調(diào)試及崗位培訓(xùn)調(diào)試及崗位培訓(xùn) 雙軌運(yùn)行雙軌運(yùn)行 工程監(jiān)理（工期、預(yù)工程監(jiān)理（工期、預(yù) 算、質(zhì)量）算、質(zhì)量） 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略24 6. 6. 項(xiàng)目驗(yàn)收與重估優(yōu)化項(xiàng)目驗(yàn)收與重估優(yōu)化 戰(zhàn)略步驟戰(zhàn)略步驟 獨(dú)立運(yùn)行（僵化）獨(dú)立運(yùn)行（僵化） 項(xiàng)目評估（優(yōu)化）項(xiàng)目評估（優(yōu)化） 項(xiàng)目驗(yàn)收（固化）項(xiàng)目驗(yàn)收（固化） 驗(yàn)收升級（進(jìn)化）驗(yàn)收升級（進(jìn)化） 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略25 系統(tǒng)拓展與電子商務(wù)系統(tǒng)拓展與電子商務(wù) 戰(zhàn)略步驟戰(zhàn)略步驟 供應(yīng)商供應(yīng)商ERP 所有者、投資者、所有者、投資者、 公眾、公眾、 企業(yè)企業(yè) ERP 海關(guān)、銀

11、行、稅務(wù)、海關(guān)、銀行、稅務(wù)、 保險(xiǎn)、保險(xiǎn)、 客戶客戶ERP SCMCRM SCMCRM 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略26 戰(zhàn)略調(diào)整實(shí)例戰(zhàn)略調(diào)整實(shí)例 采購革命 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略27 戰(zhàn)略調(diào)整實(shí)例戰(zhàn)略調(diào)整實(shí)例 持幣者做好定質(zhì)產(chǎn)品采購的充要條件：持幣者做好定質(zhì)產(chǎn)品采購的充要條件： 發(fā)現(xiàn)成本發(fā)現(xiàn)成本 發(fā)現(xiàn)賣主發(fā)現(xiàn)賣主必要條件：必要條件： 充分條件：充分條件： 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略28 戰(zhàn)略調(diào)整實(shí)例戰(zhàn)略調(diào)整實(shí)例 兩種做出努力的采購方法：兩種做出努力的采購方法： 招標(biāo)采購招標(biāo)采購 網(wǎng)上采購網(wǎng)上采購 （多次招標(biāo)）（多次招標(biāo)） 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略29 戰(zhàn)略調(diào)整實(shí)例戰(zhàn)略調(diào)整實(shí)例 一種全新的采購方法一種全新的采購方法 反拍

12、賣采購反拍賣采購 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略30 戰(zhàn)略調(diào)整實(shí)例戰(zhàn)略調(diào)整實(shí)例 拍賣拍賣 由一個(gè)賣主針對一個(gè)賣品由一個(gè)賣主針對一個(gè)賣品 給定一個(gè)基價(jià)和漲價(jià)區(qū)段給定一個(gè)基價(jià)和漲價(jià)區(qū)段 面對眾多的買主面對眾多的買主 當(dāng)堂競賣當(dāng)堂競賣 逐級向上叫價(jià)逐級向上叫價(jià) 按照事前約定最高價(jià)或次高價(jià)中按照事前約定最高價(jià)或次高價(jià)中 標(biāo)標(biāo) 反拍賣反拍賣 由一個(gè)買主針對一批買品由一個(gè)買主針對一批買品 給定一個(gè)基價(jià)和降價(jià)區(qū)段給定一個(gè)基價(jià)和降價(jià)區(qū)段 面對眾多的賣主面對眾多的賣主 在網(wǎng)絡(luò)上背對背同時(shí)競價(jià)在網(wǎng)絡(luò)上背對背同時(shí)競價(jià) 逐級向下報(bào)價(jià)逐級向下報(bào)價(jià) 按照事前約定最低價(jià)或次低價(jià)或最按照事前約定最低價(jià)或次低價(jià)或最 低幾價(jià)按一定權(quán)重聯(lián)合中標(biāo)低幾價(jià)按一定權(quán)重聯(lián)合中標(biāo) 發(fā)現(xiàn)價(jià)格過程發(fā)現(xiàn)價(jià)格過程發(fā)現(xiàn)成本過程發(fā)現(xiàn)成本過程 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略31 戰(zhàn)略調(diào)整實(shí)例戰(zhàn)略調(diào)整實(shí)例 207207萬元萬元 14:2014:2014:5014:5015:0415:04 正常競價(jià)時(shí)段正常競價(jià)時(shí)段 超時(shí)競價(jià)段超時(shí)競價(jià)段 104104萬元萬元 價(jià)格價(jià)格 時(shí)間時(shí)間 某行業(yè)反拍某行業(yè)反拍 賣實(shí)例圖賣實(shí)例圖 企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略32 戰(zhàn)略調(diào)整實(shí)例戰(zhàn)略調(diào)整實(shí)例 “革命革命”的特征：的特征： 極大地?cái)U(kuò)大了采購范圍極大地?cái)U(kuò)大了采購范圍 大大降低交易成本大大降低交易成本 物料費(fèi)用降低物料費(fèi)用降低 采購費(fèi)用降低采購費(fèi)用降低 有效減少腐敗行為，變革采