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1、xxxx有限公司文件編號(hào)xxxx co.,ltd.文件版本b管理制度員工培訓(xùn)制度生效日期xx年x月x日頁(yè) 碼共4頁(yè)編 寫(xiě)評(píng) 審批 準(zhǔn)1、目的 為適應(yīng)公司的發(fā)展,提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,有計(jì)劃地充實(shí)知識(shí)技能,發(fā)揮潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,特制定本制度,作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。2、范圍凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等,均依本制度辦理。3、權(quán)責(zé)劃分3.1總經(jīng)辦權(quán)責(zé)3.1.1制定、修改公司培訓(xùn)制度;3.1.2擬定、呈報(bào)公司培訓(xùn)計(jì)劃;3.1.3收集整理各種培訓(xùn)信息;3.1.4聯(lián)系、組織或協(xié)助完成公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的

2、實(shí)施;3.1.5檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況,追蹤考查培訓(xùn)效果;3.1.6管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;3.1.7培養(yǎng)和管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍;3.1.8負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)的記錄和相關(guān)資料存檔。3.2各部門(mén)權(quán)責(zé)3.2.1呈報(bào)部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃;3.2.2制定部門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;3.2.3收集并提供相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)信息;3.2.4配合部門(mén)培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;3.2.5確定部門(mén)內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作。4、程序4.1定義4.1.1入職培訓(xùn):對(duì)新聘員工所做的培訓(xùn);4.1.2上崗培訓(xùn):對(duì)無(wú)崗位工作經(jīng)驗(yàn)新上崗或換崗員工所做的技能培訓(xùn);4.1.3部門(mén)培訓(xùn):由各部門(mén)策劃和實(shí)施的培訓(xùn);4.1.4共性培訓(xùn):由人

3、力資源部策劃和實(shí)施,對(duì)公司在職員工所進(jìn)行的培訓(xùn);4.1.5外部培訓(xùn):本公司內(nèi)部沒(méi)有條件進(jìn)行的培訓(xùn)以及政府相關(guān)部門(mén)按有關(guān)法律、法規(guī)要求組織的培訓(xùn)。4.2入職培訓(xùn)4.2.1公司新聘員工必須接受入職培訓(xùn),培訓(xùn)在新員工入職后的一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行。4.2.2總經(jīng)辦負(fù)責(zé)組織入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司企業(yè)文化、企業(yè)制度、5s管理、組織架構(gòu)、安全等,總經(jīng)辦可根據(jù)新聘員工崗位對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容適當(dāng)調(diào)整。4.2.4總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)情況作好記錄,并存檔。4.3上崗培訓(xùn)4.3.1新聘員工及無(wú)崗位工作經(jīng)驗(yàn)的新上崗或換崗員工在試用期內(nèi)必須接受上崗培訓(xùn)。4.3.2用人部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括本崗位職責(zé)、操作規(guī)范、安

4、全生產(chǎn)、相關(guān)制度等。4.3.3上崗培訓(xùn)結(jié)束后,用人部門(mén)需組織考試或安排本崗位實(shí)際操作考核??己瞬缓细裾?,給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì);補(bǔ)考仍不合格者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以解聘或調(diào)整崗位。4.3.4用人部門(mén)負(fù)責(zé)“培訓(xùn)記錄表”的填寫(xiě),由指定導(dǎo)師對(duì)培訓(xùn)情況作好記錄,并由部門(mén)經(jīng)理或主管對(duì)新聘或換崗員工作出鑒定。4.3.5培訓(xùn)結(jié)束后,必須將“培訓(xùn)記錄表”提交到人力資源部存檔。4.4共性培訓(xùn)與部門(mén)培訓(xùn)4.4.1總經(jīng)辦每半年度制定一次共性培訓(xùn)計(jì)劃,各部門(mén)每半年度制定一次本部門(mén)的部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃。4.4.2各部門(mén)負(fù)責(zé)制定本部門(mén)半年度的部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,并填寫(xiě)“ 年 半年培訓(xùn)計(jì)劃表”,匯總到人力資源部。4.4.3總經(jīng)辦根據(jù)各部門(mén)的培

5、訓(xùn)需求,制定共性培訓(xùn)計(jì)劃;同時(shí)對(duì)各部門(mén)的部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核匯總,報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后予以實(shí)施。4.4.4總經(jīng)辦按照共性“ 年 半年培訓(xùn)計(jì)劃表”,實(shí)施相應(yīng)共性培訓(xùn)與考核,并保存培訓(xùn)簽到表與考核成績(jī)。4.4.5各部門(mén)經(jīng)理或主管按照部門(mén)“ 年 半年培訓(xùn)計(jì)劃表”,實(shí)施相應(yīng)的部門(mén)培訓(xùn)與考核,每一計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后7日內(nèi),各部門(mén)必須提交培訓(xùn)“簽到表”及考核成績(jī)到總經(jīng)辦進(jìn)行課時(shí)與考核成績(jī)的統(tǒng)計(jì)(必須為部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃之內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目)。4.5外部培訓(xùn)4.5.1對(duì)政府相關(guān)部門(mén)組織的特殊工種(包括電工、電焊工等)培訓(xùn),經(jīng)總經(jīng)理審批后,總經(jīng)辦組織培訓(xùn),并負(fù)責(zé)保存各工種證件及培訓(xùn)記錄。4.5.2公司對(duì)中高層管理者、極具

6、潛質(zhì)員工、或者重要崗位的薄弱環(huán)節(jié)安排外部培訓(xùn)。4.5.3 總經(jīng)辦根據(jù)公司的內(nèi)部需求和公司情況,結(jié)合培訓(xùn)人員的目的性、自愿性,和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃選擇培訓(xùn)課程,做經(jīng)費(fèi)預(yù)算,報(bào)總經(jīng)理審批。4.5.4 培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(ppt)、證書(shū)等)必須在人力資源部備份存檔。4.5.5外出受訓(xùn)學(xué)員需于培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi),填寫(xiě)外部培訓(xùn)效果反饋與評(píng)估表,并交人力資源部存檔。4.5.6各部門(mén)相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的效果,必要時(shí)可做長(zhǎng)期追蹤,人力資源部負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄的工作。4.6培訓(xùn)管理制度4.6.1費(fèi)用管理1)由總經(jīng)辦依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算,并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。2)培訓(xùn)費(fèi)用的

7、審批權(quán)限屬于總經(jīng)理。3)總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行審核,統(tǒng)一控制公司所有的培訓(xùn)開(kāi)支。4)總經(jīng)辦應(yīng)每年年底作培訓(xùn)投資分析并呈報(bào)總經(jīng)理。4.6.2出勤制度1)所有培訓(xùn)一經(jīng)確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。2)凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范;課前專(zhuān)人負(fù)責(zé)填寫(xiě)簽到表;考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的項(xiàng)目之一。4.6.3培訓(xùn)評(píng)估1)對(duì)授課的評(píng)估,包括對(duì)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評(píng)估,及對(duì)內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評(píng)估。2) 對(duì)學(xué)員的評(píng)估,主要通過(guò)課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程

8、度和效果。4.6.4培訓(xùn)記錄及總結(jié)報(bào)告1) 建立相關(guān)外部培訓(xùn)資源的詳細(xì)信息記錄,以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。2) 建立全員培訓(xùn)檔案,并定期呈報(bào)。4.6.5培訓(xùn)的考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲1) 原則上各部門(mén)組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績(jī),考核成績(jī)記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。2) 員工每年至少參加30學(xué)時(shí)的培訓(xùn),此培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓(xùn)。3) 若員工年度培訓(xùn)滿(mǎn)30學(xué)時(shí),則年終獎(jiǎng)金按期發(fā)放;反之則視為不合格,年終獎(jiǎng)金不予不發(fā)。4)總經(jīng)辦組織的培訓(xùn)由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)考核;各部門(mén)專(zhuān)業(yè)技能方面的培訓(xùn),由各部門(mén)自己組織考核,總經(jīng)辦負(fù)責(zé)協(xié)助檢查并備案。5)考核的形

9、式以定量考核為主,定性考核為輔。比如:如是知識(shí)性的培訓(xùn)要求定量考核,如是能力方面的培訓(xùn)要求作出定性評(píng)語(yǔ)。6)總經(jīng)辦要對(duì)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)作出分析,不斷總結(jié)提高,以使培訓(xùn)能真正起到應(yīng)有的效果。7)對(duì)無(wú)故不參加培訓(xùn),公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。4.7 附 則4.7.1本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。4.7.2本制度由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。附件:1、“培訓(xùn)記錄表”2、“ 年 半年培訓(xùn)計(jì)劃表”3、“簽到表”4、“外部培訓(xùn)效果反饋與評(píng)估表”培訓(xùn)記錄表 jl-6.2-04日 期培 訓(xùn)題 目培訓(xùn)教師地 點(diǎn)培訓(xùn)方式要求參加培訓(xùn)人員:培訓(xùn)內(nèi)容摘要:培訓(xùn)效果評(píng)價(jià):填報(bào)人: 審批人: 日期: 年 半年培訓(xùn)計(jì)劃jl-6.

10、2-02序號(hào)培 訓(xùn) 內(nèi) 容方式培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)時(shí)間責(zé)任部門(mén)考核方式備 注1.2.3.4.5.6.78編制/時(shí)間: 審批/時(shí)間: 簽到表 jl-6.2-05 會(huì)議 培訓(xùn)內(nèi) 容: 召集部門(mén): 時(shí)間: 序號(hào)部門(mén)姓名序號(hào)部門(mén)姓名1172183194205216227238249251026112712281329143015311632共 頁(yè) 第 頁(yè)外部培訓(xùn)效果反饋與評(píng)估表親愛(ài)的同事: jl-6.2-06歡迎培訓(xùn)歸來(lái)!為有效了解您在此次外訓(xùn)中的收獲、評(píng)估本課程、講師以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)水平,收集您對(duì)培訓(xùn)的意見(jiàn)和建議,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)以下表格,以利于我們改進(jìn)工作,為您提供更優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)。請(qǐng)用“p”標(biāo)示您選擇的項(xiàng)目。一、培

11、訓(xùn)簡(jiǎn)況培訓(xùn)課程主辦單位培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)講師二、您對(duì)培訓(xùn)課程的評(píng)價(jià)請(qǐng)打分,1分最低,5分最高(3分為及格)12345備注說(shuō)明1. 培訓(xùn)內(nèi)容與需求的符合程度2. 培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)工作的啟發(fā)幫助3. 課程體系(重點(diǎn)/條理/深度)4. 培訓(xùn)時(shí)間安排合理程度5. 學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)價(jià)值(有效程度)三、您對(duì)培訓(xùn)講師的評(píng)價(jià)請(qǐng)打分,1分最低,5分最高(3分為及格)12345備注說(shuō)明1. 專(zhuān)業(yè)水平高且課程準(zhǔn)備充分2. 良好的表達(dá)能力、講解清晰3. 善于安排課堂活動(dòng)促進(jìn)互動(dòng)4. 鼓勵(lì)學(xué)員參與有效回答問(wèn)題5. 時(shí)間把握現(xiàn)場(chǎng)控制良好6. 為人師表、富有激情和熱忱四、您對(duì)培訓(xùn)公司的評(píng)價(jià)1. 前期服務(wù)準(zhǔn)備到位,需求調(diào)查切實(shí)執(zhí)行是 否

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