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文檔簡(jiǎn)介

1、 論文題目:十字繡成品網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)方案 團(tuán)隊(duì)人員:陳春燕 馮曉龍 陳立智 祭麗 劉俊 所在城市:泰安 所在單位:山東科技大學(xué)泰山科技學(xué)院目錄第一部分 摘要.5第二部分 網(wǎng)站分析.8 2.1網(wǎng)站名稱 .82.2網(wǎng)站簡(jiǎn)介.82.3網(wǎng)絡(luò)建設(shè)可行性分析.92.4網(wǎng)站建設(shè)的解決案.92.5網(wǎng)站的推廣.10 2.6建立十字繡成品交易市場(chǎng)分析.13 2.6.1供給市場(chǎng).13 2.6.2需求市場(chǎng).13 2.6.3交易平臺(tái)市場(chǎng).142.6.4部分產(chǎn)品種類及格.142.6.5網(wǎng)站的盈利分析.16 2.6.6網(wǎng)站的營(yíng)銷方式.17第三部分 博客分析.16 3.1博客分析.16 3.1.1什么是博客(blog).18 3

2、.1.2博客寫作10法則.18 3.1.3博客的建立與發(fā)展要做到的原則.20 3.1.4博客建立時(shí)需注意的問(wèn)題.21 3.2十字繡博客建立分析.21 3.2.1十字繡博客的的實(shí)現(xiàn)方式.19 3.2.2建立十字繡博客的目的和意義.22 3.2.3建立十字繡博客的原因.23第四部分 博客營(yíng)銷.25 4.1博客營(yíng)銷分析.25 4.1.1博客營(yíng)銷的概念.25 4.1.2 博客營(yíng)銷的特性.25 4.1.3博客營(yíng)銷的策略.26 4.1.4博客營(yíng)銷推廣方式.28 4.2十字繡博客營(yíng)銷分析.29 4.2.1十字繡博客在營(yíng)銷中的作用.29 4.2.2十字繡博客營(yíng)銷的價(jià)值.30 4.2.3建立十字繡博客的優(yōu)勢(shì).3

3、2 4.2.4十字繡博客營(yíng)銷的弊端.33 4.2.5需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題.34第五部分 競(jìng)爭(zhēng)分析.35 5.1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.35 5.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).35 5.3競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì).35 5.4發(fā)掘優(yōu)勢(shì).36第六部分 風(fēng)險(xiǎn)分析與控制.37 6.1市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn).37 6.2政策風(fēng)險(xiǎn).37 6.3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn).37第七部分 財(cái)務(wù)分析.38 7.1初始成本預(yù)算.38 7.2財(cái)務(wù)報(bào)表.38第八部分 團(tuán)隊(duì)管理.40參考文獻(xiàn):.41附錄:.41總結(jié).41鳴謝.41指導(dǎo)老師.41第一部分 摘要 上世紀(jì)90年代以來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)、通信和信息技術(shù)的突破性進(jìn)展,internet在全球爆炸性增長(zhǎng)并迅速普及。在這一前提下,電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生了。電子商

4、務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結(jié)算為手段、以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新的商務(wù)模式,它可以使商家與供應(yīng)商更緊密地聯(lián)系起來(lái),更快地滿足客戶需求,也可以讓商家在全球范圍內(nèi)選擇最佳供應(yīng)商,在全球市場(chǎng)上銷售產(chǎn)品。自1998年“電子商務(wù)年”以來(lái),電子商務(wù)在全球發(fā)展迅猛,大約每九個(gè)月其交易額就翻一番,全球電子商務(wù)交易額(包括網(wǎng)上貿(mào)易額、銷售額等)達(dá)到數(shù)千億美元,電子商務(wù)收入劇增262%,預(yù)計(jì)到2008年,上網(wǎng)人數(shù)將達(dá)到6億,電子商務(wù)市場(chǎng)收入將達(dá)到數(shù)60到80萬(wàn)億美元。 目前,世界各國(guó)紛紛看好電子商務(wù)這塊新大陸,普遍認(rèn)為電子商務(wù)的發(fā)展將是未來(lái)25年世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要推動(dòng)力,對(duì)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)

5、超過(guò)200年前的工業(yè)革命。著名網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)調(diào)查評(píng)論家robert metcalfe聲稱:“互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值等于(與之相聯(lián)結(jié)的)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的平方?!?中國(guó)的電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用將進(jìn)入理性發(fā)展階段。互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在是飛速發(fā)展,電腦已經(jīng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶了,各種信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以在極短的時(shí)間內(nèi)傳播。電子商務(wù)也在迅速的發(fā)展,b2b c2c b2c 已經(jīng)是現(xiàn)在非常流行的交易方式了,不論是個(gè)人還是企業(yè)都可以做到足不出戶,只需要簡(jiǎn)單的電腦和網(wǎng)上交易操作就可以輕松訂購(gòu)自己想要的滿意的產(chǎn)品,也成為有志青年創(chuàng)業(yè)的重要的段。因此我們想借助互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)建立有關(guān)十字繡的網(wǎng)站,同時(shí)開(kāi)通我們的網(wǎng)站博客,以一種特殊的方式向人們介紹十字繡,通過(guò)介紹十字

6、繡的歷史文化和商業(yè)價(jià)值,讓人們領(lǐng)略到其中的文化底蘊(yùn),發(fā)展現(xiàn)狀和前景,并為對(duì)十字繡有購(gòu)買欲望的消費(fèi)者提供購(gòu)買渠道,使他們記住我們的網(wǎng)站,了解我們的網(wǎng)站,形成一個(gè)以網(wǎng)站為中心,以博客為主要營(yíng)銷中介手段的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),從而使博客演變?yōu)闋I(yíng)銷中介. 十字繡,是使用專用的繡線和十字格布,利用經(jīng)緯交織的搭十字的方法,對(duì)照專用的坐標(biāo)圖案進(jìn)行刺繡。早在公元 4 世紀(jì),十字繡就從土耳其經(jīng)由意大利在歐洲傳播開(kāi)來(lái)。最早的十字繡是用從蠶繭中抽出的蠶絲線在動(dòng)物毛皮的織物上刺繡,后來(lái)進(jìn)而被人們用來(lái)裝飾衣物和家具。十字繡以其繡法簡(jiǎn)單,外觀高貴華麗、精致典雅、別具風(fēng)格,很快在歐洲宮廷中風(fēng)行,成為皇室貴族休閑娛樂(lè)的首選,后來(lái)逐漸

7、傳入民間。由于各國(guó)文化的不盡相同,隨著時(shí)間的推移,十字繡在各國(guó)的發(fā)展也都形成了各自不同的風(fēng)格,無(wú)論是繡線、面料的顏色還是材質(zhì)、圖案,都別具匠心。 隨著人們生活質(zhì)量的提高,人們的生活中有了更多的閑暇時(shí)間和金錢,這時(shí)人們開(kāi)始追求精神生活的豐富和提高,于是十字繡作為一種時(shí)尚消費(fèi),獲得了眾多女性甚至少數(shù)男性的喜愛(ài)。十字繡,猶如一股清新的風(fēng),不脛而走,來(lái)到中國(guó),一種新的投資理念應(yīng)運(yùn)而生,這可以說(shuō)是一次藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合! 由于對(duì)十字繡的十二分喜歡,很多人的手藝并不比專業(yè)繡工差,在業(yè)余時(shí)間內(nèi)繡出了很多漂亮、優(yōu)質(zhì)的十字繡成品。在這些人中,大部分人想將自己的作品轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的價(jià)值,與此同時(shí),也有很多人在大量求

8、購(gòu)十字繡成品。然而目前,擁有十字繡網(wǎng)站的商家很多,但大多數(shù)是經(jīng)營(yíng)十字繡的原料,還幾乎沒(méi)有一家網(wǎng)站是專門做十字繡成品的收購(gòu)和出售的網(wǎng)站。我們就是想利用市場(chǎng)的這個(gè)空缺,來(lái)做我們的網(wǎng)站規(guī)劃,給喜愛(ài)十字繡的人群搭建一個(gè)交流的平臺(tái),促使買方和賣方交易的實(shí)現(xiàn),使大家獲得物質(zhì)和精神的享受,讓買方買到稱心如意的產(chǎn)品。第二部分 網(wǎng)站分析2.1網(wǎng)站名稱: “ 十字繡成品家園” 我們以“十字繡成品家園”命名的原因:(1) 簡(jiǎn)單明了。從這個(gè)名字很容易看出我們的網(wǎng)站是有關(guān)十字繡成品的網(wǎng)站,容易被搜索到。(2) 實(shí)際貼題。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),就像家一樣充滿了溫馨快樂(lè),在這里,我們可以自己的發(fā)表自己的見(jiàn)解,展示自己的理念,共同

9、創(chuàng)造我們美好的未來(lái)。2.2網(wǎng)站簡(jiǎn)介:通過(guò)建立“十字繡家園”網(wǎng)站,來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的想法,拓展我們的業(yè)務(wù)。我們之所以選擇建議十字繡成品的網(wǎng)站,由以下因素決定的:(1)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)世界中,各行各業(yè)基本上都有了自己的網(wǎng)站,但他們并沒(méi)有因?yàn)橛辛司W(wǎng)站就獲得了高額的利潤(rùn),反而把他們帶入了負(fù)債的的困境。要想獲得生存,就在于創(chuàng)新,創(chuàng)新的關(guān)鍵在于創(chuàng)新業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)手法之新,這才是網(wǎng)站存在的根本,事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,因此我們的網(wǎng)站要想充分發(fā)揮它應(yīng)有的作用,就應(yīng)該有與眾不同之處,讓我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因此我們選擇了個(gè)性化服務(wù)以及建立博客營(yíng)銷的形式來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)。 (2) 目前,擁有十字繡網(wǎng)站的商家很多,但大多數(shù)是經(jīng)營(yíng)十

10、字繡的原料,還幾乎沒(méi)有一家網(wǎng)站是專門做十字繡成品的收購(gòu)和出售的網(wǎng)站。我們就是想利用市場(chǎng)的這個(gè)空缺,來(lái)做我們的網(wǎng)站規(guī)劃。 (3)選擇大學(xué)生為側(cè)重點(diǎn),建立我們自己的專有網(wǎng)站,全方位服務(wù)擁有十字繡成品和想要購(gòu)買十字繡成品的人群,讓他們?cè)谖覀兊木W(wǎng)站上能找到買主和賣主,進(jìn)行信息的交流,促使交易的完成。并且我們的網(wǎng)站與我們自己的博客相鏈接,我們可以通過(guò)這個(gè)交互式的平臺(tái),要大家更加詳盡的了解我們,為十字繡成品的交易提供更多的機(jī)會(huì),使博客成為我們網(wǎng)站主打的推廣方式,成為我們網(wǎng)站重要的盈利模式。 綜上所述,我們網(wǎng)站的任務(wù)陳述為:以消費(fèi)者利益為已任,旨在通過(guò)網(wǎng)站有特色,體貼,忠誠(chéng)的服務(wù)用戶,以健全、專業(yè)的健康信息

11、及時(shí)對(duì)網(wǎng)上、網(wǎng)下資源進(jìn)行整合,降低行業(yè)的內(nèi)部交易成本,最終為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的服務(wù)。 2.3網(wǎng)絡(luò)建設(shè)可行性分析 (1)網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)需要專業(yè)人才,我們的團(tuán)隊(duì)成員都是電子商務(wù)專業(yè),我們所學(xué)的知識(shí)能夠保證我們網(wǎng)站的正常運(yùn)行。(2)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為網(wǎng)站的整合傳播開(kāi)辟了一條新途徑。網(wǎng)絡(luò)資源的最大優(yōu)勢(shì)在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互動(dòng)性。針對(duì)大學(xué)生私人擁有電腦和上網(wǎng)吧的“兩種人”,以及大學(xué)生喜歡利用課余時(shí)間繡制十字繡,我們會(huì)采取互補(bǔ)的營(yíng)銷策略,以最大限度地拓寬我們的推廣面。同時(shí),會(huì)結(jié)合線下的推廣活動(dòng)來(lái)促進(jìn)線上營(yíng)銷的開(kāi)展。2.4網(wǎng)站建設(shè)的解決方案網(wǎng)站是我們最基本的信息交流平臺(tái),基本上擁有了我們產(chǎn)品的全部

12、的信息,我們遇到的問(wèn)題就是怎樣提高我們的網(wǎng)站的訪問(wèn)量,怎樣使用戶能過(guò)通過(guò)搜索引擎找到我們的網(wǎng)站,如何提高我們網(wǎng)站的知名度并提高在線購(gòu)物網(wǎng)站銷量。因此,我們要做到以下點(diǎn): (1)網(wǎng)站推廣:推廣是大家都知道的,提高廣告宣傳的力度是最基本的要點(diǎn)。但是有潛在客戶訪問(wèn)并不等于馬上產(chǎn)生銷售額。以我個(gè)人在網(wǎng)上購(gòu)物的心得體會(huì)來(lái)說(shuō),要想在一個(gè)網(wǎng)站上進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的話,首先要確定的是這個(gè)網(wǎng)站的可信度,誠(chéng)信度。不管這個(gè)網(wǎng)站作得如何光鮮亮麗,誠(chéng)信度沒(méi)有或不高,我都不會(huì)多看,有時(shí)候甚至在你這里看,然后去別家買。我們會(huì)考慮投入些資金,賠錢賺人氣。或者也可以不賠的,本錢進(jìn)貨,本錢賣就行。認(rèn)真對(duì)待每一單生意,無(wú)論是一百萬(wàn)還是一分錢

13、,都同等對(duì)待。要在我們的網(wǎng)站的購(gòu)物的人心中建立一種,點(diǎn)擊即是得到的感覺(jué),而不是點(diǎn)擊后要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的等待擔(dān)心。(2)網(wǎng)站客服接待:更重要的是網(wǎng)站的客服接待能力,試想,10個(gè)客戶登錄你的網(wǎng)站,有一個(gè)會(huì)打電話咨詢,或者在網(wǎng)站下了訂單,就已經(jīng)很不錯(cuò)了,而咨詢后能否定購(gòu),就要看客服的功底了。因此,在網(wǎng)頁(yè)上不僅要留下我們的電話,而且要有各種在線客戶交流工具。增強(qiáng)網(wǎng)站的主動(dòng)發(fā)起客戶交流,就是非常重要的功能。目前,在電子商務(wù)行業(yè)的網(wǎng)站,已經(jīng)廣泛使用了網(wǎng)站在線客服功能,而且,漸漸形成了普及的形式。2.5網(wǎng)站的推廣方案就當(dāng)前的社會(huì)形式來(lái)看,十字繡作為一種潮流,深受人們的喜愛(ài),我們的網(wǎng)站,擴(kuò)大了人們交易的空間性和地域

14、性,提高了交易的成功率。但十字繡產(chǎn)品眾多,質(zhì)量參差不齊,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,只有把網(wǎng)站快速的推廣出去,提高點(diǎn)擊率,才能夠戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。(1) 搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化 統(tǒng)計(jì)表明,網(wǎng)站60的訪問(wèn)量來(lái)自各大搜索引擎,因此我們的網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。但是考慮費(fèi)用以及我們的網(wǎng)站的服務(wù)區(qū)域,采用搜索引擎并不會(huì)很好地達(dá)到我們的營(yíng)銷目的,如竟價(jià)排名,關(guān)鍵字廣告,雖然定位程序高,但是這會(huì)加大我們的費(fèi)用,相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區(qū)域,搜索引擎營(yíng)銷將只作為我們輔助的營(yíng)銷方法。當(dāng)然對(duì)網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面,我們一開(kāi)始建站時(shí),都是要遵循建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷型網(wǎng)站的做。 方法說(shuō)

15、明:主要是在百度()與谷歌()免費(fèi)登陸。(2) 參加許可郵件營(yíng)銷: 郵件營(yíng)銷是快速、高效的營(yíng)銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營(yíng)銷,向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;具體的外部郵件列表營(yíng)銷步驟如下:1)目的:許可營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)策略的一個(gè)重要組成部分,采用外部郵件列表,即郵件廣告,是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果,達(dá)到提醒用戶使用本平臺(tái)提供的服務(wù)的目標(biāo)。2)選擇服務(wù)商獲取電子郵件地址:通過(guò)大學(xué)城各間大學(xué)提供的一些平臺(tái)來(lái)獲取地址,如福州大學(xué)的新天下論壇、二手市場(chǎng)從這些針對(duì)性較強(qiáng)的網(wǎng)站獲取-mail地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶的qq郵箱的址。3)e-ma

16、il營(yíng)銷的內(nèi)容設(shè)計(jì):通過(guò)內(nèi)置趣味游戲,在游戲中發(fā)布有關(guān)我們網(wǎng)站開(kāi)始運(yùn)行的信息。用戶還可以將郵件的內(nèi)容發(fā)給他的朋友,同學(xué)。將網(wǎng)站信息內(nèi)置于游戲中,通過(guò)用戶玩游戲的過(guò)程,對(duì)用戶會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。 4)效果跟蹤評(píng)價(jià):通過(guò)開(kāi)信率、閱讀率,轉(zhuǎn)信率、點(diǎn)擊率、網(wǎng)站用戶增長(zhǎng)率和網(wǎng)站的流量分析來(lái)跟蹤e-mail的營(yíng)銷效果。(3)網(wǎng)吧廣告:并不是每個(gè)學(xué)生都有電腦,因?yàn)榫W(wǎng)吧的用戶基本是學(xué)生,也是我們的網(wǎng)站訪問(wèn)群體,所以針對(duì)上網(wǎng)吧的用戶,我們采取另一種推廣方法。將利用這個(gè)用戶集中上網(wǎng)的特點(diǎn),將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁(yè)全部變成我們的網(wǎng)站主頁(yè),使網(wǎng)吧用戶一上網(wǎng)就能看到我們的十字繡成品家園網(wǎng)站。(4)網(wǎng)站互動(dòng)推廣 策劃開(kāi)展網(wǎng)站

17、互動(dòng)活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠(chéng)度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。 將顧客在使用本網(wǎng)站的過(guò)程中提出的問(wèn)題,選定一個(gè)合適的專題,在網(wǎng)站上專門開(kāi)辟一個(gè)欄目,促進(jìn)換客們之間進(jìn)行討論,并對(duì)參加討論的換客進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)發(fā)起這個(gè)問(wèn)題的換客有給予較大鼓勵(lì),同時(shí)在論壇上提供一個(gè)欄目,使換客也可以自行發(fā)起問(wèn)題的討論,對(duì)些我們也將給予不同程序的討論,這樣可以吸引更多人前來(lái),刺激大家的積極性。 此外,廣泛征求友情鏈接,擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。(5)口碑推廣通過(guò)免費(fèi)服務(wù),或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進(jìn)行口碑宣傳。(6)在各大高校進(jìn)行宣傳。

18、通過(guò)各大高校的聯(lián)誼活動(dòng),以展板和傳單的方式在各大高校進(jìn)行網(wǎng)站的宣傳。(7)開(kāi)辟個(gè)人專區(qū):這是我們建立網(wǎng)站以后的一個(gè)重要的推廣方案,也是我們工作的重點(diǎn),就是有個(gè)人的鏈接空間,裝載存儲(chǔ)交易物品??砷_(kāi)辟我們的博客空間,并與利用qq騰訊,配有即時(shí)聊天工具等,聊天交友盡在其中。對(duì)與這個(gè)推廣計(jì)劃,在后面我們將要給出詳細(xì)的說(shuō)明。(8)其他的方式。 2.6建立十字繡成品網(wǎng)站的市場(chǎng)分析2.6.1供給市場(chǎng) 我們?cè)?jīng)對(duì)身邊的同學(xué)做過(guò)一次有關(guān)十字繡的調(diào)查,75%的學(xué)生曾經(jīng)繡過(guò)十字繡,而只有20%的同學(xué)曾經(jīng)繡過(guò)兩個(gè)以上,這說(shuō)明有較熟練和過(guò)硬的十字繡手藝的學(xué)生并不是太多。但是由于人口基數(shù)大,十字繡供給者將會(huì)是一個(gè)很大的市

19、場(chǎng)。我們還可以通過(guò)以下方法擴(kuò)大十字繡成品的供給市場(chǎng)。(1) 引導(dǎo)五十歲以上的女性成為供給者,這些女性大多退休在家,生活比較清閑且心態(tài)平和,手藝一般較好,為子女操勞,似乎遮掩了她們絢麗的色彩,那就讓一針一線告訴她們依然很美麗讓她們成為供應(yīng)者。 (2)引導(dǎo)學(xué)生提高重復(fù)購(gòu)買率,提倡“自強(qiáng)、自立,我也可以養(yǎng)活自己”的行為,讓繡制十字繡成為學(xué)生勤工助學(xué)的方式。2.6.2需求市場(chǎng)十字繡成品作為一種純手工產(chǎn)品,給人以清新、質(zhì)樸、天然的感覺(jué),具有很強(qiáng)的欣賞和收藏價(jià)值,因此十字繡被用于以下幾個(gè)方面:(1) 喬遷新居:可以作為裝飾客廳和臥室的裝飾品,如:字畫類、風(fēng)景類或中國(guó)風(fēng)之類。(2) 饋贈(zèng)親友:可以作為朋友之

20、間表達(dá)情誼的媒介,或者是作為企業(yè)和個(gè)人公關(guān)的貴重禮品,例如:字畫類,清明上河圖。(3) 辦公用品:可以作為辦公室或公共場(chǎng)所營(yíng)造積極、樂(lè)觀、向上氛圍的裝飾品,如:花卉類,風(fēng)景類或字畫類。(4) 婚慶類:十字繡的抱枕,喜結(jié)良緣的繡圖等受到很多新婚者的喜歡。以上都是十字繡現(xiàn)在的市場(chǎng),可見(jiàn)市場(chǎng)還是非常廣闊的。2.6.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析經(jīng)過(guò)搜索,發(fā)現(xiàn)十字繡供給信息出現(xiàn)在以下幾個(gè)地方:(1) 各種論壇或社區(qū),如繡繡家園、家園服飾繡藝論壇。(2) qq群。(3) 趕集網(wǎng)(4) 阿里巴巴、淘寶 其中論壇、社區(qū)和qq群,都是大家自發(fā)形成的平臺(tái),在這里大家就其十字繡的起源、用途、有關(guān)知識(shí)以及市場(chǎng)價(jià)格展開(kāi)討論,旨在表達(dá)

21、自己的看法。趕集網(wǎng)是一個(gè)信息分類網(wǎng)站,它涵蓋的商品、服務(wù)范圍廣闊,支持各種商品的供求信息,但是我們發(fā)現(xiàn)趕集網(wǎng)只支持雙方的信息發(fā)布,并不支持具體的網(wǎng)上交易。阿里巴巴和淘寶可以說(shuō)是最優(yōu)秀的交易平臺(tái),在這里聚集了上千萬(wàn)的買家和賣家,不僅支持買賣雙方的網(wǎng)上洽談業(yè)務(wù),而且支持網(wǎng)上交易,并且其安全問(wèn)題也能得到保證。但是這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中卻很少有專門經(jīng)營(yíng)十字繡成品的,因此,我們是能夠與他們抗衡的,經(jīng)過(guò)合理的經(jīng)營(yíng),甚至能超越他們。2.6.4部分產(chǎn)品種類及價(jià)格目前十字繡成品種類繁多,用途廣泛。 按圖案分:經(jīng)典油畫類、風(fēng)景類、人物類、卡通類、婚慶類、動(dòng)物類等等,涉獵之廣無(wú)所能勝; 按用途分:從鑰匙鏈到抱枕、從手機(jī)套到

22、掛圖、從平面圖十字繡到立體十字繡等等,用途之多無(wú)所能比; 按規(guī)格分:大格、中格、小格,尺寸靈活多變,無(wú)所能過(guò)。 正是由于十字繡規(guī)格的復(fù)雜多樣,且是人工一針一線精心繡制出來(lái)的,再加上這些成品并非都是專業(yè)繡工繡出來(lái)的,因此十字繡的成品大都是繡者按照自己認(rèn)為的價(jià)值定價(jià)。下面我們來(lái)看兩個(gè)圖表。兩個(gè)表格的信息如下:左邊的表格: 右邊的表格: 品牌:金鑫 品牌:宮廷規(guī)格:字畫類,14ct,101cm*93cm 規(guī)格:字畫類,11ct, 128cm*150cm名稱:寧?kù)o致遠(yuǎn) 名稱:花開(kāi)富貴 其中橫軸表示的是不同的賣者,縱軸則是不同的賣者給出的不同的價(jià)格,我們可以看出,價(jià)格高低不等,最高價(jià)格高出最低價(jià)格四倍甚

23、至接近五倍,可知十字繡成品的市場(chǎng)非常的不規(guī)范,因此,我們旨在建立一個(gè)規(guī)范的十字繡的交易平臺(tái)。2.6.5網(wǎng)站的盈利分析我們建立網(wǎng)站的目的之一就是獲得收益,我們的盈利方式主要來(lái)自一下幾個(gè)方面:(1) 中介費(fèi)用。想要在我們網(wǎng)站上出售或購(gòu)買十字繡成品的用戶,我們會(huì)根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)收取一定的中介費(fèi)用。這筆費(fèi)用具體有買方還是賣方支付,是給據(jù)交易雙方達(dá)成的共識(shí)來(lái)收取的,我們?cè)瓌t上是根據(jù)交易雙方各半收取。(2) 差價(jià)。我們從身邊的同學(xué)以較低的收購(gòu)了部分質(zhì)量較好的十字繡成品,我們會(huì)以相對(duì)高的價(jià)格出售給愿意購(gòu)買的用戶,從中獲得利益。(3) 出售自制產(chǎn)品。我們的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都會(huì)繡制十字繡,并且有很多很好的作品,將在我

24、們的網(wǎng)站中出售。(4) 產(chǎn)品定做。一些想要十字繡成品的客戶,我們會(huì)根據(jù)他們的特別要求,給他們定做他們想要的產(chǎn)品,這些顧客只需要交相應(yīng)的原料費(fèi)用作為押金,我們就會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給顧客做出他們滿意的十字繡成品。2.6.6網(wǎng)站的營(yíng)銷方式 我們會(huì)結(jié)合線下?tīng)I(yíng)銷和線上營(yíng)銷向結(jié)合的方式。多種行銷方式的結(jié)合,并不等于我們營(yíng)銷方案沒(méi)有側(cè)重點(diǎn),我們將以博客行銷作為我們網(wǎng)站主打的營(yíng)銷方式。接下來(lái),我們將對(duì)博客營(yíng)銷進(jìn)行詳細(xì)的分析。第三部分 博客分析31.博客分析3.1.1什么是博客(blog)博客的全名應(yīng)該是weblog,中文意思是“網(wǎng)絡(luò)日志”,后來(lái)縮寫為blog,而博客(blogger)就是寫blog的人。從理解上

25、講,博客是“一種表達(dá)個(gè)人思想、網(wǎng)絡(luò)鏈接、內(nèi)容,按照時(shí)間順序排列,并且不斷更新的出版方式”。簡(jiǎn)單的說(shuō)博客是一類人,這類人習(xí)慣于在網(wǎng)上寫日記。一個(gè)blog其實(shí)就是一個(gè)網(wǎng)頁(yè),它通常是由簡(jiǎn)短且經(jīng)常更新的帖子所構(gòu)成,這些張貼的文章都按照年份和日期倒序排列。blog的內(nèi)容和目的有很大的不同,從對(duì)其他網(wǎng)站的超級(jí)鏈接和評(píng)論,有關(guān)公司、個(gè)人構(gòu)想到日記、照片、詩(shī)歌、散文,甚至科幻小說(shuō)的發(fā)表或張貼都有。許多blogs是個(gè)人心中所想之事情的發(fā)表,其它blogs則是一群人基于某個(gè)特定主題或共同利益領(lǐng)域的集體創(chuàng)作。3.1.2博客寫作10法則(1)遵循基本。寫作的基本法則是一定的。你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多博客文章不太遵循拼寫和語(yǔ)法。當(dāng)

26、然博客不需要拘泥于傳統(tǒng)的出版形式,但是如果你希望讀者能夠輕松閱讀,最好還是遵循這些基本法則。(2)簡(jiǎn)明扼要。博客寫作雖然不需要像出版物那樣考慮文章篇幅限制,但讀者的時(shí)間是寶貴的。網(wǎng)友們通常會(huì)閱讀許多內(nèi)容,如果你不直接說(shuō)出自己的觀點(diǎn),他們不會(huì)再看你的博客。(3)新聞價(jià)值。博客需要有新聞價(jià)值、有趣、有用和幽默。一些博客沒(méi)有注意這些,所以效果不理想。(4)有用內(nèi)容。有新聞價(jià)值但“有用”是最重要的。人們喜歡滑稽的東西,但如果你不是專業(yè)的,他們就不會(huì)訂閱你的博客,僅僅是因?yàn)楹猛嬖俅位貋?lái)。你可能還有其他特長(zhǎng),比如善于講故事, 這也是一個(gè)有利因素,但不足以讓人們訂閱。人們訂閱或者經(jīng)??茨悴┛偷闹饕蚴?,你

27、的內(nèi)容對(duì)他們的日常工作生活有用。(5)便于瀏覽。人們訂閱了大量的博客。沒(méi)有時(shí)間每天閱讀一遍。所以你得便于他們快速瀏覽,快速抓住文章主旨。如果你的文章里全是大段大段的文字,誰(shuí)也不愿意閱讀。文章便于快速瀏覽的最好方法是列表,人們掃一眼就可以了解主要觀點(diǎn)。另一個(gè)好方法是點(diǎn)明你的主要觀點(diǎn)。(6)出秀標(biāo)題。標(biāo)題需要簡(jiǎn)練并且具有吸引力。沒(méi)有一個(gè)好標(biāo)題,你的文章沒(méi)人去看。有太多的文章在他們的feed閱讀器里,他們只關(guān)注吸引他們的標(biāo)題。當(dāng)然,你的文章內(nèi)容要和標(biāo)題相符。(7)第一人稱。這可能是博客寫作與其他寫作的最大區(qū)別。在一般的出版物中,慣例是保持作者中立。但博客不同,你就是你,越表達(dá)出自己的觀點(diǎn)越好。網(wǎng)上有

28、上百萬(wàn)的博客,你很難做到很特別,除非你寫出了獨(dú)一無(wú)二的內(nèi)容,那就是你自己。(8)延續(xù)鏈接。博客雖然在網(wǎng)絡(luò)門戶里是獨(dú)立并自成體系,但也是互聯(lián)網(wǎng)的一部分,應(yīng)該充分利用這個(gè)好處。讓其他文章為你的大作提供知識(shí)背景,讓讀者通過(guò)鏈接繼續(xù)深入閱讀。盡量為他們提供優(yōu)秀的鏈接。(9)做好編輯。滿篇錯(cuò)別字, 排版不工整 很令人厭惡。和其他寫作不同,寫博客需要自己校對(duì)。應(yīng)該認(rèn)真的逐字、逐句校對(duì),甚至重寫,因?yàn)閷?lái)出了問(wèn)題,只能怪自己。(10)關(guān)注好博客。不但要關(guān)注和你話題相近的博客,還要看看另外一些優(yōu)秀博客。好的博客會(huì)隨著時(shí)間推移逐漸顯露出來(lái)??纯此麄兡男┑胤阶龅暮?,看看其他人錯(cuò)在哪里。堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),不久你也會(huì)成

29、為別人學(xué)習(xí)的楷模。3.1.3博客的建立與發(fā)展要做到的原則 (1)以推進(jìn)先進(jìn)的電子商務(wù)思想為目的,提供有價(jià)值的商務(wù)信息。因?yàn)椴┛椭挥邪冗M(jìn)的電子商務(wù)思想才會(huì)有生命力,傳遞有價(jià)值的信息才會(huì)受到潛在客戶的關(guān)注,建立博客要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,不應(yīng)局限于眼前的利益。博客的內(nèi)容應(yīng)具誘導(dǎo)性,逐漸引導(dǎo)對(duì)十字繡感興趣的潛在用戶正確地走到電子商務(wù)軌道上來(lái)。 (2)博客的建立不是一蹴而就,應(yīng)逐步發(fā)展完善。博客的內(nèi)容應(yīng)與企業(yè)的應(yīng)用能力和效率相配合,博客的營(yíng)銷效果不可能在短時(shí)間內(nèi)顯現(xiàn)出來(lái),因此,博客的創(chuàng)作者應(yīng)抱有負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行信息的不斷更新,逐漸擴(kuò)大博客的功能,將創(chuàng)意逐漸實(shí)現(xiàn),使個(gè)人博客獨(dú)具特色,以達(dá)到博客營(yíng)銷的目的,增加盈

30、利。(3)通過(guò)博客與讀者進(jìn)行交流。博客主要的目的之一是為了與用戶交流,分享和交流是博客文章寫作的基本出發(fā)點(diǎn)之一,通過(guò)博客文章評(píng)論與讀者進(jìn)行交流。 (4)信息準(zhǔn)確,更新快。博客上的信息應(yīng)由員工自己提供,以保障博客信息的準(zhǔn)確性,提高信息發(fā)布的效率。博客上的信息應(yīng)是動(dòng)態(tài)的,要及時(shí)更新博客內(nèi)容,保持博客的活力。 (5)優(yōu)化超級(jí)鏈接。超級(jí)鏈接是博客與博客營(yíng)銷的橋梁,博客文章主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播,互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)重要特性就是超級(jí)鏈接,因此,超級(jí)鏈接就成為博客文章的一大優(yōu)勢(shì)。因此,要注意超級(jí)鏈接的優(yōu)化。3.1.4博客建立時(shí)需注意的問(wèn)題 通過(guò)博客的建立可以增加商家與潛在客戶之間的交流、為商家提供商機(jī),博客已成為產(chǎn)品

31、營(yíng)銷不可忽略的商業(yè)手段。但現(xiàn)階段,博客真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)還存在很多瓶頸,有待進(jìn)一步發(fā)展。相關(guān)的法律、法規(guī)、政策等還不是很完善。3.2.十字繡博客建立分析3.2.1十字繡博客的的實(shí)現(xiàn)方式 繡制十字繡的人員比例 十字繡受到不同年齡段的女性的喜愛(ài),年齡主要集中在十一二歲到五十歲,在這些人群中有60%的人曾經(jīng)嘗試過(guò)十字繡的繡制,其中包括學(xué)生、職業(yè)女性、自由職業(yè)者。如上圖顯示,新浪網(wǎng)站的博客訪問(wèn)量?jī)H次于騰訊網(wǎng),但從年齡組成、興趣愛(ài)好上考慮,在新浪上建立博客更具有針對(duì)性,在新浪注冊(cè)博客用戶,推廣個(gè)人博客更易實(shí)現(xiàn)。通過(guò)博客將天南海北的十字繡提供者聚集在一起進(jìn)行信息交流,促使交易的實(shí)現(xiàn)。3.2.2建立十字繡博客

32、的目的和意義 博客具有知識(shí)性、自主性、共享性等基本特征,正是博客的這種性質(zhì),決定了博客營(yíng)銷是一種基于個(gè)人知識(shí)資源(包括:思想、體驗(yàn)等表現(xiàn)形式)的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。因此,建立博客的目的之一就是傳遞信息,與瀏覽者進(jìn)行交流。 另外由于凝結(jié)在十字繡成品的勞動(dòng)力表現(xiàn)有兩方面的分散性:一是十字繡成品提供者的分散性;二是提供者時(shí)間上的分散性。因此,建立博客的目的是通過(guò)建立一個(gè)信息交流平臺(tái),使分散的勞動(dòng)力聚集在一起,解決買賣雙方需求、供給煩惱等問(wèn)題,從而達(dá)到交易實(shí)現(xiàn)的目的。3.2.3建立十字繡博客的原因十字繡的品牌數(shù)量多,質(zhì)量參差不齊,競(jìng)爭(zhēng)激烈,一些十字繡廠家在規(guī)模、資金和管理方面的實(shí)力比較弱小。隨著科學(xué)技術(shù)

33、和因特網(wǎng)的不斷發(fā)展,我們迎來(lái)了e時(shí)代。電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于增加貿(mào)易機(jī)會(huì)、降低貿(mào)易成本、簡(jiǎn)化貿(mào)易流程、提高貿(mào)易效率。2003年以來(lái),web2.0成為互聯(lián)網(wǎng)的熱門概念之一,它的技術(shù)主要包括博客(blog),rss,百科全書(wiki),網(wǎng)摘,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)(sns),p2p,即時(shí)信息(im)等。web2.0思想和技術(shù)為互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了新的活力,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了重大的變革,給了我們?nèi)碌幕ヂ?lián)網(wǎng)體驗(yàn),她讓我們從被動(dòng)的獲取,改變?yōu)橹鲃?dòng)創(chuàng)造,利用web2.0的多媒體的有關(guān)技術(shù),以博客的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,使用戶即是博客的瀏覽者,又是博客的創(chuàng)造者,現(xiàn)如今博客有替代傳統(tǒng)媒介的趨勢(shì)。而利用電子商務(wù)這樣一種先進(jìn)的商務(wù)手段,建

34、立十字繡的博客,將促進(jìn)十字繡企業(yè)在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)??v然在某種程度上人們對(duì)電子商務(wù)的熱情已經(jīng)有所下降,但是利用博客開(kāi)展電子商務(wù),依然是企業(yè)走向成功或飛躍發(fā)展的必要途徑。對(duì)于十字繡來(lái)說(shuō),實(shí)施電子商務(wù)是非常有必要的。在當(dāng)今世界,越來(lái)越多的企業(yè)正依托電子商務(wù)迅速拓展業(yè)務(wù)。電子商務(wù)則可以為十字繡的經(jīng)營(yíng)與管理打開(kāi)新的局面。利用博客贏得新市場(chǎng)、創(chuàng)造新的營(yíng)銷手段、參與到世界營(yíng)銷的范圍中來(lái),做到與全球同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。走向世界已經(jīng)成為十字繡的新的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。 第四部分 博客營(yíng)銷4.1博客營(yíng)銷分析4.1.1博客營(yíng)銷的概念 博客營(yíng)銷的概念簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是公司或者企業(yè)利用博客這種網(wǎng)絡(luò)交互性平臺(tái),發(fā)布并更新企業(yè)或公司的相

35、關(guān)概況及信息,并且密切關(guān)注并及時(shí)回復(fù)平臺(tái)上客戶對(duì)于企業(yè)的相關(guān)疑問(wèn)以及咨詢,并通過(guò)較強(qiáng)的博客平臺(tái)幫助企業(yè)或公司達(dá)到零成本來(lái)獲得搜索引擎的較前排位,以達(dá)到宣傳目的的營(yíng)銷手段。4.1.2 博客營(yíng)銷的特性(1)公益性這是一個(gè)優(yōu)秀博客的素質(zhì)所在。通過(guò)博客賺錢沒(méi)什么錯(cuò),但是不要在一個(gè)還沒(méi)有多少流量的新博客上放上20個(gè)廣告。寫一些好的文章,等獲得一些流量之后,你可以考慮逐漸的放上少量的廣告。如果你擁有一個(gè)很受歡迎的博客,你可以任意的放廣告,但如果你的博客沒(méi)那么流行,人們就會(huì)認(rèn)為你僅僅是為了錢。(2)簡(jiǎn)約性達(dá)芬奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“簡(jiǎn)單是美的極致”。 不要把你的博客加上許多的裝飾品,既顯得凌亂,又沒(méi)多大用處。你不需要一

36、個(gè)布滿圖片的博客,也不需要20個(gè)不同的rss訂閱按鈕,你所需要做的就是,讓讀者盡可能方便的訪問(wèn)你的內(nèi)容。(3)交互性許多博客作者在寫作時(shí)只考慮自己,所以很少有人留下有效的評(píng)論。或許你在尋找讓blog獲得回復(fù)的技巧,其實(shí)最重要的一點(diǎn)是把讀者放在首位。(4)可讀性這是博客的根本所在。在博主設(shè)計(jì)字體顏色、大小、樣式之前,首先要考慮好可讀性。沒(méi)有人喜歡看一個(gè)字很小、顏色暗淡而且雜亂無(wú)章的博客。4.1.3博客營(yíng)銷的策略 博客營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新,除了創(chuàng)造性地運(yùn)用傳統(tǒng)的市場(chǎng)銷策略之外,還要有新的營(yíng)銷策略。(1)“意見(jiàn)領(lǐng)袖式”營(yíng)銷策略 企業(yè)家、企業(yè)的高層管理人員大都是意見(jiàn)領(lǐng)袖,他們的觀點(diǎn)具有

37、相當(dāng)強(qiáng)的輻射力和滲透力,對(duì)大眾輿論有重大的影響作用,潛移默化地改變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念,影響人們的消費(fèi)行為。博客營(yíng)銷可以有效地綜合運(yùn)用意見(jiàn)領(lǐng)袖的輿論。利用博客自身的巨大影響力刺激需求,激發(fā)購(gòu)買欲望。實(shí)施“意見(jiàn)領(lǐng)袖式”營(yíng)銷策略的最大挑戰(zhàn)在于如何維護(hù)博客的持續(xù)熱情,贏得較高的點(diǎn)擊率和回顧率,應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)的關(guān)鍵是博客的內(nèi)容,是發(fā)表在博客上一系列激情四射、睿智幽默、引人入勝的文章,是博客文章中富有創(chuàng)意的話題,獨(dú)到新穎的觀點(diǎn),精辟深刻的見(jiàn)解,豐富多彩的素材,鮮活生動(dòng)的案例,是顧客熱辣精彩、酣暢流離、充滿真知灼見(jiàn)的評(píng)論,為企業(yè)博客贏得源源不斷的客流,贏得點(diǎn)擊率。(2)“病毒式”營(yíng)銷策略博客即時(shí)性和互動(dòng)性強(qiáng),可見(jiàn)

38、度、可搜度高,影響力大以及無(wú)邊界傳播等特質(zhì)特別適合于“病毒式”營(yíng)銷策略的應(yīng)用。企業(yè)博客可以利用搜索引擎、鏈接、rss、引用通告、郵件通知、訂閱等博客技術(shù),設(shè)置競(jìng)賽、獎(jiǎng)勵(lì)、積分、贈(zèng)品等刺激性措施,鼓勵(lì)顧客發(fā)表評(píng)論,推薦、引用、轉(zhuǎn)載博客內(nèi)容等,讓顧客主動(dòng)為企業(yè)口口相傳,激發(fā)口碑效應(yīng),將產(chǎn)品和服務(wù)的信息傳播到互聯(lián)網(wǎng)的每一個(gè)角落。(3)“長(zhǎng)尾營(yíng)銷”策略運(yùn)用長(zhǎng)尾理論的思想分析,在博客點(diǎn)擊率的曲線圖中,那些數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的擁有很低或中等點(diǎn)擊率的小博客分布于曲線的中下端,形成一條長(zhǎng)長(zhǎng)的尾巴。與點(diǎn)擊率巨大、受眾人數(shù)眾多的大博客相比,單個(gè)小博客的點(diǎn)擊率雖然低,但長(zhǎng)尾的整體力量強(qiáng)大,聚集著廣大的顧客。更重要的是,我們

39、絕大多數(shù)的中小企業(yè)都位于長(zhǎng)尾之中。“長(zhǎng)尾營(yíng)銷”策略尤為實(shí)用。運(yùn)用“長(zhǎng)尾營(yíng)銷”策略開(kāi)展博客營(yíng)銷,首先要在與顧客的互動(dòng)和對(duì)話中尋找利基市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)利基市場(chǎng),為特定利基市場(chǎng)的顧客提供個(gè)性化、差異化服務(wù);其次,善于借助各種技術(shù),將企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信息傳送到尾巴,為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。利用以上策略達(dá)到下列目的:第一,做好博客,盡量傳達(dá)較優(yōu)較完備的信息第二,定期更新博客,傳遞最新消息第三,努力增加博客訪問(wèn)量,擴(kuò)大影響第四,根據(jù)訪問(wèn)者對(duì)博客的反應(yīng)進(jìn)行修改第五,增加企業(yè)信息流通和品牌傳達(dá)第六,通過(guò)博客的專業(yè)內(nèi)容,提升自己的美譽(yù)度和專業(yè)形象第七,增強(qiáng)企業(yè)知識(shí)積累,提升自己的形象4.1.4博客營(yíng)銷推廣方式從營(yíng)銷角度出

40、發(fā),對(duì)博客進(jìn)行推廣,開(kāi)辟博客的獨(dú)特傳播途徑,發(fā)掘潛在的用戶。增加訪問(wèn)量,也就意味著增加了博客的影響力,說(shuō)明影響效果越好。博客營(yíng)銷推廣要做到以下幾個(gè)方面。 (1)訪問(wèn)量的關(guān)鍵是高質(zhì)量的內(nèi)容。因此要精心打造博客的文章,傳遞有價(jià)值的信息。 (2)站點(diǎn)的定位。定位不清很難吸引固定的用戶群,甚至因此妨礙已經(jīng)到來(lái)的用戶。為了營(yíng)銷的最終效果,有時(shí)候放棄部分不合適的用戶是必要的。例如,定位是在新聞和媒體,這樣即使愛(ài)好詩(shī)詞人較多,也應(yīng)該放棄因詩(shī)詞而到來(lái)的朋友。(3)保持適當(dāng)?shù)母骂l率。更新頻率不可太頻繁,也不應(yīng)該很久都不更新。更新頻率和blog性質(zhì)相關(guān),如果是評(píng)論,1天或者2天1篇是不錯(cuò)的頻率,很多朋友都喜歡每

41、天看到新內(nèi)容。(4)吸引讀者回復(fù)和交互。說(shuō)出疑問(wèn)是引發(fā)討論最好的方式,朋友們都很真誠(chéng),愿意貢獻(xiàn)出自己所學(xué)。除此之外,你還可以設(shè)計(jì)隱含的話題,或者是用一下故意發(fā)表有爭(zhēng)議的意見(jiàn)這樣的小詭計(jì),不過(guò),在你沒(méi)有很大把握的情況下要保持真誠(chéng)。(5)搜索引擎優(yōu)化。首先,可以在文章中使用較熱的關(guān)鍵字。另外,還可以增加站點(diǎn)內(nèi)在的鏈接。如果是獨(dú)立的blog服務(wù)器,那么能做的就更多了,靜態(tài)化頁(yè)面,優(yōu)化blog內(nèi)部的結(jié)構(gòu),都是有效的方法。(6)廣加鏈接。使用blogroll或者其他方式可以廣泛的交換鏈接,交換鏈接越多,你的blog就越容易被訪問(wèn)到。而且,因?yàn)閯e人到你的blog的鏈接,鏈接在一定程度上代表著互聯(lián)網(wǎng)中的重要

42、性,鏈接越多,你的站點(diǎn)就越重要。(7)在blog中拓展其他的推廣方式,這也是最重要的內(nèi)容,blog有其獨(dú)特的方式,你需要進(jìn)入blog領(lǐng)域,才能發(fā)現(xiàn)這些有別于其他站點(diǎn)的方式。4.2十字繡博客營(yíng)銷分析4.2.1十字繡博客在營(yíng)銷中的作用博客營(yíng)銷是利用博客的方式,通過(guò)向用戶傳遞有價(jià)值的信息而最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷信息的傳播。開(kāi)展十字繡博客營(yíng)銷的關(guān)鍵是對(duì)十字繡領(lǐng)域知識(shí)的學(xué)習(xí)、掌握以及有效的利用,通過(guò)對(duì)知識(shí)的傳播達(dá)到營(yíng)銷信息傳遞的目的。開(kāi)展博客營(yíng)銷的前提是提供對(duì)用戶來(lái)說(shuō)有價(jià)值的,用戶感興趣的知識(shí),而不僅僅是廣告宣傳。通過(guò)博客,把十字繡產(chǎn)品的品牌、文化、制作方法等傳遞給潛在的客戶,使客戶逐步形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)

43、,將潛在客戶最終轉(zhuǎn)化成忠誠(chéng)客戶,從而便于開(kāi)展各種營(yíng)銷活動(dòng)。4.2.2十字繡博客營(yíng)銷的價(jià)值博客作為一種營(yíng)銷信息工具,發(fā)揮的是網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的作用,因此,它的價(jià)值主要體現(xiàn)在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員可以用更加自主、靈活和低投入的方式發(fā)布企業(yè)的營(yíng)銷信息,降低營(yíng)銷費(fèi)用和實(shí)現(xiàn)自主信息發(fā)布等。 十字繡行業(yè)開(kāi)展博客營(yíng)銷的價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1) 博客可以直接挖掘潛在的客戶。由于博客托管網(wǎng)站往往擁有大量的用戶群,因此把有關(guān)十字繡的文章發(fā)布在此類網(wǎng)站上,關(guān)于十字繡的有價(jià)值的信息將會(huì)吸引大量的潛在用戶瀏覽,從而達(dá)到向潛在用戶傳遞信息的目的,用這種方式開(kāi)展?fàn)I銷,是博客營(yíng)銷最基本的形式,也是最直接的價(jià)值體現(xiàn)形式。(2)

44、 博客營(yíng)銷的價(jià)值體現(xiàn)在于降低網(wǎng)站推廣費(fèi)用。大多數(shù)十字繡企業(yè)都有自己的網(wǎng)站,但缺乏有效地推廣措施,訪問(wèn)量過(guò)低,降低了網(wǎng)站的使用價(jià)值,但通過(guò)博客的方式,在博客的內(nèi)容中適當(dāng)加入網(wǎng)站的信息(如某項(xiàng)熱門產(chǎn)品的鏈接、新產(chǎn)品的發(fā)布等)以達(dá)到網(wǎng)站推廣的目的,這樣的“博客推廣”也是降低成本的網(wǎng)站推廣方法,即降低了一般的推廣費(fèi)用,或者說(shuō),在不增加網(wǎng)站推廣費(fèi)用的情況下,提升了網(wǎng)站的訪問(wèn)量。(3) 博客文章內(nèi)容為用戶通過(guò)搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會(huì)。一般來(lái)說(shuō),訪問(wèn)量較大的博客網(wǎng)站比一般的企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎友好性要好,用戶可以通過(guò)搜索引擎發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)博客的內(nèi)容。通過(guò)博客,發(fā)布與十字繡有關(guān)的文章,可以增加用戶通過(guò)搜索引擎發(fā)

45、現(xiàn)企業(yè)信息的機(jī)會(huì)。(4) 博客文章可以方便的增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量。通過(guò)在博客上發(fā)表文章,增加了網(wǎng)站鏈接的主動(dòng)性和靈活性,這樣不僅為企業(yè)的網(wǎng)站帶來(lái)新的訪問(wèn)量,也增加了網(wǎng)站在搜索引擎排名中的優(yōu)勢(shì)。博客也常被用作搜索引擎優(yōu)化中的網(wǎng)站鏈接策略。(5) 可以實(shí)現(xiàn)用更低的成本對(duì)用戶行為進(jìn)行研究。當(dāng)博客內(nèi)容比較受歡迎時(shí),博客網(wǎng)站也成為與用戶交流的場(chǎng)所??梢酝ㄟ^(guò)交互的方式,在博客中提出問(wèn)題,感興趣的讀者可以發(fā)表評(píng)論,從而解讀讀者對(duì)博客文章的看法,作者也可以回復(fù)讀者的評(píng)論。也可以通過(guò)博客文章中開(kāi)展在線調(diào)查表的鏈接,便于有興趣的讀者參與調(diào)查,從而擴(kuò)大網(wǎng)站上在線調(diào)查表的范圍。同時(shí)還可以直接就調(diào)查中的問(wèn)題與讀者進(jìn)行

46、交流,使得在線調(diào)查更有交互性,其結(jié)果是提高了在線調(diào)查的效果,也就意味著降低了調(diào)查研究費(fèi)用。(6) 博客是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一。作為個(gè)人,如果想成為十字繡領(lǐng)域的專家,最好的方法就是建立自己的博客,如果堅(jiān)持下去,你所營(yíng)造的信息資源將為你帶來(lái)可觀的訪問(wèn)量。在這些信息資源中,包括了收集的各種有價(jià)值的文章、網(wǎng)站鏈接、實(shí)用工具等,這樣就會(huì)為自己的寫作提供良好的幫助,形成資源積累的良性循環(huán)。只要堅(jiān)持對(duì)十字繡領(lǐng)域的深度研究,并加強(qiáng)與用戶的多層面交互式交流,就能夠更容易的獲得用戶的品牌認(rèn)可和提高用戶的忠誠(chéng)度。(7) 博客減小了被競(jìng)爭(zhēng)者超越的潛在損失。2004年以來(lái),“博客”(blog)在全球范圍內(nèi)

47、已經(jīng)成為熱門詞匯之一。不僅參與寫作的用戶增多,訪問(wèn)的人數(shù)也急劇增加。這種形勢(shì)反映出一種不可忽視的事實(shí),博客已經(jīng)走進(jìn)大型企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),如果因?yàn)闆](méi)有博客而被競(jìng)爭(zhēng)者超越,那種損失將是不可估量的。因此,建立十字繡的個(gè)人博客,可以有效的減少被競(jìng)爭(zhēng)者超越的機(jī)率。(8) 博客讓市場(chǎng)人員從被動(dòng)的媒體依賴轉(zhuǎn)向自主發(fā)布信息。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式下,企業(yè)往往依賴媒體發(fā)布企業(yè)信息,不僅受到巨大的限制,而且費(fèi)用相對(duì)較高。當(dāng)營(yíng)銷人員建立自己的博客后,就可以隨時(shí)發(fā)布所有自己希望發(fā)布的且對(duì)用戶有價(jià)值的信息,例如十字繡的文化底蘊(yùn),繡制方法,發(fā)展趨勢(shì)等。(9) 博客推動(dòng)企業(yè)進(jìn)入全員營(yíng)銷時(shí)代。在個(gè)人博客上,員工通過(guò)自己的親身經(jīng)歷對(duì)十

48、字繡進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),發(fā)表自己對(duì)十字繡的觀點(diǎn),使每個(gè)員工的博客都將成為網(wǎng)絡(luò)信息源的組成部分,相當(dāng)于每個(gè)人都參與了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。4.2.3建立十字繡博客的優(yōu)勢(shì)在博客建立階段,博客面臨的不僅是有價(jià)值信息短缺的問(wèn)題,還有專業(yè)文章匱乏、信息資源儲(chǔ)備不足等實(shí)際問(wèn)題。但建立了自己的博客,就要用多種方式吸引潛在的客戶,以在最短的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)博客營(yíng)銷的目的,做到產(chǎn)、供、銷等的統(tǒng)一。其優(yōu)勢(shì)如下: (1)十字繡別具風(fēng)格。早在公元 4 世紀(jì),十字繡就從土耳其經(jīng)由意大利在歐洲傳播開(kāi)來(lái)。最早的十字繡是用從蠶繭中抽出的蠶絲線在動(dòng)物毛皮的織物上刺繡,后來(lái)進(jìn)而被人們用來(lái)裝飾衣物和家具。十字繡以其繡法簡(jiǎn)單,外觀高貴華麗、精致典雅、

49、別具風(fēng)格,很快在歐洲宮廷中風(fēng)行,成為皇室貴族休閑娛樂(lè)的首選,后來(lái)逐漸傳入民間。由于各國(guó)文化的不盡相同,隨著時(shí)間的推移,十字繡在各國(guó)的發(fā)展也都形成了各自不同的風(fēng)格,無(wú)論是繡線、面料的顏色還是材質(zhì)、圖案,都別具匠心。其價(jià)值在于滿足精神需求和藝術(shù)情趣,其潛在市場(chǎng)價(jià)值是巨大的、可觀的。(2) 以提供有價(jià)值的信息,建立交互式的信息交流模式。博客可以以圈子的方式吸引潛在的客戶,使他們成為貿(mào)易伙伴,通過(guò)評(píng)論和回復(fù)評(píng)論進(jìn)行信息的交流,做到資源的共享。 (3)方便客戶通過(guò)博客鏈接查找自己有興趣的產(chǎn)品以及有關(guān)信息。也就是減少了消費(fèi)者與經(jīng)銷商之間的信息不平衡性,降低了經(jīng)銷商對(duì)消費(fèi)者采取價(jià)格歧視的機(jī)會(huì)。4.2.4十字

50、繡博客營(yíng)銷的弊端利用博客進(jìn)行十字繡的營(yíng)銷,并不是無(wú)懈可擊的。在個(gè)人開(kāi)展博客營(yíng)銷的過(guò)程中,也會(huì)受到許多因素的制約,存在著許多的弊端。(1) 建立有關(guān)十字繡的個(gè)人博客,對(duì)個(gè)人所掌握的有關(guān)十字繡的知識(shí)背景以及自我管理能力要求較高。博客是用戶交流產(chǎn)品信息的有效方式,有關(guān)十字繡的博客文章內(nèi)容對(duì)用戶的購(gòu)買決策具有決定性的影響,而不同的人對(duì)開(kāi)展十字繡博客的知識(shí)背景和博客營(yíng)銷的應(yīng)用能力不同,以致無(wú)法做到發(fā)表專業(yè)性強(qiáng)的文章,還可能出現(xiàn)有錯(cuò)誤的信息,甚至存在機(jī)密信息泄漏等。(2) 在利用博客托管服務(wù)商(bsp)提供的第三方服務(wù)平臺(tái)發(fā)布博客文章時(shí),難以被關(guān)注。由于用戶群體成分比較復(fù)雜,企業(yè)的信息往往不會(huì)受到用戶的關(guān)注,除非所在企業(yè)是google、百度等受人關(guān)注的企業(yè)。并且,個(gè)人博客對(duì)提供這種服務(wù)平臺(tái)的依賴性較高,如功能、品牌、用戶數(shù)量等,而且企業(yè)網(wǎng)站與博客之間的關(guān)系不夠密切,員工博客的訪問(wèn)量難以與企業(yè)網(wǎng)站相整合,從而使企業(yè)的知識(shí)資源積累所發(fā)揮的綜合作用有所限制。(3) 垃圾信息較多。一些從事seo的工作者濫用博客文章及其評(píng)論的鏈接功能,制造大量垃圾信息,使瀏覽者無(wú)法獲取有價(jià)值信息。(4) 測(cè)量博客的投資收益率是比較困難的。有些十字繡企業(yè)建立了自己網(wǎng)站的博客頻道,進(jìn)行了相應(yīng)的資源投入和管理,這些增加了網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜性,

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