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文檔簡介

1、網(wǎng)點負責人年終總結 年度總結并不是要總結得形勢一片大好,必須認真客觀 地分析在工作中的失誤和存在的問題。以下是小編帶來網(wǎng)點 負責人年終總結的相關內容,希望對你有幫助。網(wǎng)點負責人年終總結 第一篇 20XX 年根據(jù)組織安排, 我在農行XXX支行工作5月后,調整到XXX營業(yè)部,本人以 州分行黨委在年初工作會議精神指導下,以“固基、強本、 創(chuàng)優(yōu)、增效” 八字工作方針為主線, 協(xié)手合作、 同結共進, 取得的優(yōu)秀的成績,現(xiàn)在我將一年來所做的工作向大家匯報 如下:一、主要經(jīng)營業(yè)績:1、核心存款。截止 12 月 31 日營業(yè)部各項存款余額為 10260 萬元,較上年增長 23263 萬元:其中對公余額為 42

2、548 萬元,較上年增長 12500 萬元 ,完成全年任務 250%;儲蓄 余額為 60055 萬元,較上年增長 10600 萬元, 完成全年任 務的 180%。2、中間業(yè)務完成 674 萬元 , 完成計劃任務的 105%;出售 黃金克;全年發(fā) IC 社保卡 29176張、 IC 標準卡 8692張、其 中 IC 鉆石卡 1 張、 IC 白金卡 32 張、 IC 金卡 546 張。二、主要工作措施及成效。是拿措施、定辦法,為 20XX 年各項工作的順利完成打 好基礎。根據(jù)不同時段及任務完成情況分別制定營業(yè)部員 工激勵方案、營業(yè)部20XX年度員工任務分配及考核辦法, 營業(yè)部20XX年度員工獎罰辦

3、法,拿出具體辦法和措施, 明確目標和職責。 二是按照內生動力機制要求, 以多種形式, 宣傳和引導員工,提升員工工作積極性。教育和引導廣大員 以績效考核為導向,提升“自己對自己負責”的認知度。、牢固樹立“存款立行”的思路不動搖,把“抓存款” 工作為重點工作來推進。隨著我行各項業(yè)務多元化發(fā)展,產 品種類越來越多,我們并沒有眉毛、胡子一把抓,而是在重 點做好我行核心業(yè)務的同時全面發(fā)展各項業(yè)務,盡可能地做出更 多的亮點,我與營業(yè)部全體員工群策群力、共同努力全面發(fā)展各項業(yè)務。儲蓄存款自下半年開始始終保持穩(wěn)步增長的良好態(tài)勢, 為做好儲蓄存款工作我們采取了以下幾點措施:重點做好客 戶分層營銷的工作 , 中高

4、端客戶的維護和發(fā)展,我營業(yè)部現(xiàn) 有 VIP 客戶 1986 戶較上年增加近 600 戶,新增存款 5600 萬 元左右,新增理財 1000 萬, 新增基金 400 萬元, 我們將客戶 按資金多少分成了不同層次 , 從主任到員工每人都有不同的 客戶去維護和關注。做與上級部門的溝通 , 與市支行主管業(yè) 務的領導緊密聯(lián)系,從公司客戶中挖掘出給個人付款頻率較 高、額度較大賬戶 ,從源頭截留付給個人的如工程款等 , 大力 爭取代發(fā)工資業(yè)務,同時做好社??ǖ姆蘸拖嚓P的綁定營 銷工作。有利利用機關部門包點行動和市支行個貸中心任務 的落實,在很大程度上保持和提升了儲蓄存款業(yè)務的時點和 日均數(shù)。公司存款的營銷

5、在下半年從主抓單位財務人員的再次 深挖,改變營業(yè)部大戶存款少 , 存款結構單一狀況 , 僅對公理 財一項,從XX年的零余額到20XX年底4億多的發(fā)生額。目 前營業(yè)部有 386 個賬戶 ,其中今年新增 40 戶, 有效賬戶新增 數(shù)量也排名前列 , 另一方面做好對客戶的分層營銷工作,不 同資金量的客戶,由支行從支行行長、客戶經(jīng)理到員工分層 去維護,對存量客戶的維護做到了戶戶有人關心和挖潛,將 存量客戶和潛力客戶的營銷緊密結合起來,爭取在今后的營 銷業(yè)務中有越來越好的效果。每個季度最少和每位員工談話一次,這一工作方法已堅 持了三年,內容包括家庭,生活,工作的方方面面,對青年 員工重點談他們對于自己未

6、來的工作規(guī)劃是否有行之有 效的工作計劃,從生活到工作中做到細致和關懷,發(fā)現(xiàn)有情 緒不穩(wěn)定的員工及時與之溝通,了解情況盡我最大的努力幫 助解決問題,這樣做的優(yōu)點是了解你的員工的思想,把一個 團隊做成像一個家庭一樣和睦,營業(yè)部員工是一個競爭不失 互助,有壓力不失斗志的團隊。大家有什么事都會及時與我 交流,我們的團隊是一個奮發(fā)向上,共同勉勵的優(yōu)秀集體。三、存在的問題和不足:1、對公賬戶現(xiàn)有效賬戶率較低,新增對公賬戶雖然逐 年遞增,但因我存量對公客戶有較多長期不動戶或不常發(fā)生 的個體經(jīng)營賬戶,另一方面又缺少行政事業(yè)單位賬戶和優(yōu)質 的中、大型企業(yè),對公存款結構存在較明顯不合理現(xiàn)象,有 待于進一步改進。2

7、、要將內控合規(guī)與案工作常抓不懈,防范風險督?jīng)Q違 規(guī)。3、柜面因人員緊張, 員工壓力較大的氣氛不活躍問題, 有待本人盡最大努力去緩解。相信“眾人拾柴火焰高” 20XX 年營業(yè)部會在州分行黨委 的正確領導和市支行指引下,努力拼博、群策群力,工作更 上一樓。網(wǎng)點負責人年終總結 第二篇 21 世紀人是最重要的 生產力,支行十分重視對員工的培養(yǎng),注重打造學習型的團 隊和個人。為此,自年初開始,支行按網(wǎng)點領導人每周培訓 一次。詳細內容請看下文銀行網(wǎng)點年終總結。在全轄開展勵志活動,一是發(fā)放勵志書籍,二是勵志作 品和口號的征集評選活動。以此來加強精神文明建設,弘揚 愛崗敬業(yè)的精神風貌,提高團隊的凝聚力和向心力

8、。一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部 的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉變工作理念一、在勤的方面:本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上 ; 工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不 計較個人得失 ; 工作勤勉, 兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨 ; 無故不遲到、 不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和 加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調有關工作,審 核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加 全國性學術交流和赴外考察活動的機會。二、在績的方面: 本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強 ; 開拓 進取

9、,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作 任務和領導交辦的其他工作 ; 講究工作方法,效率較高 ; 能按 時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良 好。三、在德的方面: 繼續(xù)深入學習、貫徹落實三個代表重要思想,保持共產 黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、 政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。 認真貫徹執(zhí)行民主集中制, 顧全大局, 服從分工,勇挑重擔。 尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風 端正,工作作風踏實, 敢于堅持原則, 求精務實, 開拓進取, 切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工 作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利 開展。四、在能的方面: 熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較 好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行 ; 較好地協(xié)調各方面的關系, 充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務 ; 有 較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強 ; 文化知識水平

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