群眾工作半年總結(jié)

1、群眾工作半年總結(jié)篇一： XX 年群眾工作半年總結(jié)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)XX年上半年群眾工作總結(jié)（XX 年 7 月 30 日） 上半年，我區(qū)群眾工作在經(jīng)開(kāi)區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確 領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，全體工作人員迎難而上、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊 緊圍繞經(jīng)開(kāi)區(qū)建設(shè)發(fā)展的大局和黨工委、管委會(huì)的中心工作， 竭力開(kāi)創(chuàng)群眾工作的新局面，探索社會(huì)管理的新途徑，實(shí)現(xiàn) 了我區(qū)的持續(xù)和諧、 穩(wěn)定。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、保障有力1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，不斷完善制度。 區(qū)黨工委、管委會(huì)高度重視，就全年群眾工作按照年初 的部署，落實(shí)責(zé)任。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)迅速安排布置落實(shí)，采用批示 或者召開(kāi)會(huì)議的形式作了專門(mén)的研究布置，制定

2、了各項(xiàng)工作 方案，明確了工作職責(zé)，各責(zé)任單位具體抓好落實(shí)，使群眾 工作有序進(jìn)行。群眾工作牢固樹(shù)立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定 是第一責(zé)任”的意識(shí)，堅(jiān)持“以人為本”理念，健全制度， 突出重點(diǎn)，創(chuàng)新理念，逐步建立起了統(tǒng)籌兼顧，標(biāo)本兼治的 工作格局，努力化解發(fā)展中的各種不穩(wěn)定因素。2、嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)罰分明?？茖W(xué)制定了直屬部門(mén)、鄉(xiāng)（街道） 、駐區(qū)企業(yè)及村（社 區(qū)）群眾工作考核責(zé)任書(shū)，考核求真務(wù)實(shí)，提出了具體的工作要求，明確了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的事項(xiàng)，可操作性強(qiáng)，對(duì)考核對(duì)象 具有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用；為突出群眾工作的重要性，直接與年底個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤；通過(guò)嚴(yán)格對(duì)群眾工作的考核制度， 拉大獎(jiǎng)懲差距，全體工作人員對(duì)群眾工作的責(zé)任心

3、明顯增強(qiáng)。二、強(qiáng)化工作措施，責(zé)任落實(shí)（一）、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高依法行政的能力。 當(dāng) 前的群眾工作面臨的形勢(shì)復(fù)雜，新問(wèn)題，新矛盾層出不窮， 要搞好群眾工作，沒(méi)有一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的隊(duì)伍，工作就 會(huì)處于被動(dòng)，難以打開(kāi)局面，因此區(qū)黨工委、管委會(huì)非常重 視政法隊(duì)伍建設(shè)，為適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)管理，對(duì)群眾 部工作隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)，著重提高為民辦實(shí)事的能力， 實(shí)現(xiàn)了干部隊(duì)伍的優(yōu)化組合。（二）、切實(shí)抓好穩(wěn)定工作，維護(hù)社會(huì)政治大局穩(wěn)定。1、強(qiáng)化工作責(zé)任。對(duì)落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定工作，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé) 任制和責(zé)任追究制，明確一把手是全區(qū)群眾工作的第一責(zé)任 人，分管負(fù)責(zé)人為各個(gè)部門(mén)、鄉(xiāng)、村（社區(qū)）的穩(wěn)定直接責(zé) 任人的機(jī)

4、制，加大了責(zé)任查究的力度，從而有效的促進(jìn)了各 項(xiàng)工作措施的落實(shí)。在市“雙百”中，我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自包案， 對(duì)于案情做了深入的了解，并落實(shí)了具體的解決工作方案， 在經(jīng)費(fèi)上給與了最大的支持；在我們的努力下，四件市群眾 工作部交辦的案件我們已經(jīng)圓滿完成了三件，雖然朱小毛案件沒(méi)有最終解決，但在我們做思想工作以后情況穩(wěn)定。2、隊(duì)伍人員落實(shí)。安排專人負(fù)責(zé)每月一次的不穩(wěn)定因 素排查和情況收集、匯總、上報(bào)及日常的信訪接待。同時(shí)，要求全區(qū)機(jī)關(guān)干部指導(dǎo)鄉(xiāng)、村 （社區(qū) ）搞好維穩(wěn)工作。3、強(qiáng)化基層，劣實(shí)根基。開(kāi)展入戶走訪調(diào)查，加大矛 盾糾紛排查化解力度，把矛盾排查作為一項(xiàng)經(jīng)常性和基礎(chǔ)性 的工作來(lái)抓，實(shí)行定期排查。做到橫到

5、邊、縱到底，不留盲 區(qū)，不留死角；對(duì)可能在敏感時(shí)期赴省進(jìn)京上訪、制造事端 的人員，進(jìn)行重點(diǎn)排查，堅(jiān)決把問(wèn)題解決在基層，把人員穩(wěn) 定在當(dāng)?shù)兀?深入開(kāi)展入戶走訪大調(diào)查行動(dòng)， 了解群眾對(duì)環(huán)保、 治安、安全生產(chǎn)、社會(huì)保障等方面的反映和訴求，對(duì)發(fā)現(xiàn)的 問(wèn)題和不穩(wěn)定因素進(jìn)行交辦，限期解決并定期督辦。4、長(zhǎng)效機(jī)制，扎實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪。 建立完善管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)定期公開(kāi)接訪制度，定期安排管委會(huì)領(lǐng) 導(dǎo)班子到來(lái)訪接待室，接待上訪群眾，傾聽(tīng)群眾訴求。管委 會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接待，集中解決近期比較突出的信訪案件和 矛盾糾紛，使得一些問(wèn)題能夠及早化解，及早處理。（三）、健全社會(huì)管理體系， 為經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。1

6、、構(gòu)建創(chuàng)新社會(huì)管理，建立創(chuàng)新社會(huì)管理機(jī)制 堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為先、社會(huì)參與、共建共享、轉(zhuǎn)變 社會(huì)管理理念， 加強(qiáng)社會(huì)管理法律、 體制、隊(duì)伍和能力建設(shè)， 注重依法加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)管理，形成綜合部門(mén)牽頭，專業(yè)部 門(mén)協(xié)同的政策制定和統(tǒng)籌機(jī)制，完善社會(huì)管理的法制保障。 積極促進(jìn)社會(huì)組織健康發(fā)展，加大對(duì)社會(huì)組織發(fā)展的培育和 支持力度，鼓勵(lì)社會(huì)組織參與社會(huì)管理。應(yīng)對(duì)社會(huì)矛盾 增加的新形勢(shì)，全面推行重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估制 度，使之成為政策制定和項(xiàng)目審批的必要環(huán)節(jié)，從源頭上預(yù) 防和減少不穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)。完善重大公共安全事件、群體性事件 的預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置體系。深化大調(diào)解工作體系建設(shè)，積 極化解各種社會(huì)矛盾，

7、依法暢通信訪渠道，完善信訪制度， 規(guī)范信訪秩序。 強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理， 深入推進(jìn)平安建設(shè)， 切實(shí)保障人民群眾的人身和財(cái)產(chǎn)安全。我區(qū)在人口管理、社 會(huì)救助和保障、民生建設(shè)、教育、醫(yī)療、交通等方面投入了 大量的人力和物力，在加大了經(jīng)費(fèi)投入的同時(shí)，我區(qū)還在制 度上不斷完善，為經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提供了穩(wěn)定的基石。2、強(qiáng)化社會(huì)安全管理，化解社會(huì)矛盾 （1）九華公安分局完善機(jī)構(gòu)設(shè)置，內(nèi)設(shè)刑事偵查、治 安管理、交巡警三個(gè)大隊(duì)和綜合辦公室、響水派出所，面向 社會(huì)公開(kāi)招聘 30 名協(xié)警，充實(shí)治安巡防力量； XX 年 4 月， 區(qū)黨工委決定籌建保安部，由區(qū)綜治維穩(wěn)辦主任擔(dān)任部長(zhǎng)， 30 名機(jī)動(dòng)保安大隊(duì)隊(duì)員、 60

8、名綜合執(zhí)法隊(duì)員、 110 名征拆隊(duì) 員、80 名響水鄉(xiāng)政府工作人員和 90 名協(xié)警組成一線維穩(wěn)處 突力量，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和應(yīng)急處理；成立鄉(xiāng)、村（社區(qū)）和 大型企業(yè)義務(wù)治安巡防隊(duì)，提高群防群治能力；加快九華消 防中隊(duì)和九華預(yù)備役一營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，成為維護(hù) 國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的重要力量。（ 2 ）堅(jiān)決打擊違法犯罪行為。公安分局作為我區(qū)維護(hù) 社會(huì)治安的主力軍，堅(jiān)決打擊“黃、賭、毒” 、“兩搶一盜” 、 非法阻工、惡意上訪等違法犯罪行為，XX年11月一XX年6月，立刑事案件 323 起，打擊處理 89 人，受理治安案件 578 起，調(diào)解處理 319起，行政拘留 180 人，確保了我區(qū)的社會(huì) 治安

9、大局穩(wěn)定。（ 3）強(qiáng)化落實(shí)醫(yī)患糾紛和道路交通事故糾紛的處置力 度，我區(qū)先后出臺(tái)了加強(qiáng)道路交通事故矛盾糾紛調(diào)處工作 方案和加強(qiáng)醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理工作方案二個(gè)相關(guān)的 工作方案，對(duì)于醫(yī)患和交通事故糾紛我區(qū)著重分級(jí)落實(shí)責(zé)任， 對(duì)于事故發(fā)生做到預(yù)防在先，加大對(duì)衛(wèi)生院、診所、藥房等 監(jiān)管力度，完善交通設(shè)施，查處交通違法行為，加強(qiáng)安全法 制教育和職業(yè)道德操守教育，及時(shí)掌握情報(bào)信息，積極協(xié)調(diào) 各個(gè)部門(mén)對(duì)于事后的處理，本著以人為本、特殊情況特殊對(duì) 待的工作思路，做人性化的處理，讓事故損失減輕到最低限 度。（ 4）加強(qiáng)重點(diǎn)人口和流動(dòng)人口管理，促進(jìn)依法有序流 動(dòng)。我區(qū)隨著經(jīng)濟(jì)速度和發(fā)展規(guī)模的快速發(fā)展，已有萬(wàn)常住 人

10、口和大量的務(wù)工人員的進(jìn)入，對(duì)流動(dòng)人口服務(wù)和管理與服 務(wù)已成為九華經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。九華公安分局緊扣我區(qū)人口呈現(xiàn)“流動(dòng)快、流動(dòng)大”特點(diǎn)，結(jié)合省廳“以業(yè)管人” 的工作思路，在警力不足的情況下，采用用工單位對(duì)篇二： XX 群眾工作站半年度總結(jié) 社區(qū) XX 年上半年度群眾工作站工作總結(jié) 社區(qū)群眾工作站分為三個(gè)格化，成員共6 人。今年上半年，在區(qū)工會(huì)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我社區(qū)群眾工作站緊緊根 據(jù)“一推行四公開(kāi)”工作要求較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)，工作 站全部達(dá)到了“八有”標(biāo)準(zhǔn)。 （即：有辦公地點(diǎn)、有電話、 有公示牌、有上墻展牌、有工作日志、有工作臺(tái)賬、有考勤 登記表、有意見(jiàn)箱） ，并已發(fā)放聯(lián)系卡 XX 多張。社

11、區(qū)群工站 開(kāi)展了一系列活動(dòng)，完成了慰問(wèn)困難職工、困難群眾，開(kāi)展 了一幫一活動(dòng)、送電影下社區(qū)、送演出下社區(qū)、 “六一”關(guān) 愛(ài)兒童活動(dòng)等階段性工作任務(wù)。現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：一、暢通民情渠道，了解民之所思、所想和所盼。 從今年的第一個(gè)工作日開(kāi)始，社區(qū)群眾工作站的 6 名工 作人員就牢固樹(shù)立了“基層需要干部，干部更需要基層”的 思想意識(shí)，逢群眾工作日定進(jìn)站工作，了解社區(qū)情民情。在 同群眾交往中增強(qiáng)工作主動(dòng)性，在解決實(shí)際問(wèn)題中提高自身 能力，在尋找協(xié)調(diào)各種利益的途徑中，增強(qiáng)本領(lǐng)。在社區(qū)居 委會(huì)的醒目位置懸掛“群眾工作站”牌子，工作站的工作職 責(zé)、流程，以及站長(zhǎng)、工作隊(duì)員的職務(wù)、聯(lián)系方式都上墻公 布。同時(shí)，

12、工作隊(duì)員還深入群眾，了解社區(qū)民情，及時(shí)掌握 了解百姓的心聲和愿望，當(dāng)時(shí)能夠解決的立即解決，一時(shí)解 決不了的，就記入民情日記本，然后想方設(shè)法加以解決。通 過(guò)這種方式，我們共發(fā)現(xiàn)掌握問(wèn)題 18 個(gè)，已解決 12 個(gè)，還 有 6 個(gè)正在處理。幾個(gè)月下來(lái)，百姓們高興地說(shuō)“群眾工作 站成了我們接近干部的連心橋，下情上達(dá)的直通車”。二、嚴(yán)格落實(shí) “代理信訪制度” ，切實(shí)維護(hù)好、實(shí)現(xiàn) 好、發(fā)展好群眾利益。開(kāi)展群眾工作站的一項(xiàng)主要工作是代理信訪。我社區(qū)群 眾工作站人員在吃透社區(qū)情、民情的基礎(chǔ)上，及時(shí)排查化解 各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，對(duì)苗頭性問(wèn)題做到“早發(fā)現(xiàn)、 早控制、早報(bào)告” ，確保一般矛盾糾紛不出社區(qū)，充

13、分發(fā)揮 第一道防線作用。 半年來(lái)， 群眾工作站既受理上門(mén)信訪服務(wù)， 也到現(xiàn)場(chǎng)處理矛盾糾紛，使大量的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素在 初始階段就得到有效化解。 至今，我們共排查矛盾糾紛 7 起， 成功調(diào)解 7 起，調(diào)處率達(dá) 100%，為維護(hù)社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了 重要作用。三、深入基層，克服漂浮作風(fēng)，切實(shí)為民辦實(shí)事、好 事。 把群眾工作站“下基層、解難題、送溫暖”活動(dòng)、 “創(chuàng) 先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合，把群眾工作站工作納入活動(dòng)之中，統(tǒng) 籌謀劃，協(xié)調(diào)推進(jìn)。大力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，克服工作漂浮、不扎實(shí)的毛病，真正撲下身子，深入基層，同百姓談心、交心，了解他們的所思、所想和所盼。并在此基礎(chǔ)上，積極參與社區(qū) 內(nèi)建設(shè)，想方設(shè)法為他們做

14、一些看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)事、好 事?，F(xiàn)將上半年度開(kāi)展的活動(dòng)總結(jié)如下：1、1 月份開(kāi)展慰問(wèn)困難職工、困難群眾的活動(dòng)，一共幫 助了近 200 個(gè)困難家庭和職工。2、開(kāi)展“一幫一”的結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，一共結(jié)對(duì)6 對(duì)。及時(shí)了解幫扶對(duì)象的想法，及時(shí)解決幫扶對(duì)象的困難。3、開(kāi)展了送文化進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)，分別在5 月和 6 月將電影和演出送到社區(qū)，豐富居民的娛樂(lè)生活。4、關(guān)愛(ài)“未來(lái)的花朵”六一活動(dòng)，幫助單親孩子、殘 疾兒童、優(yōu)秀少先隊(duì)員和心理障礙的兒童，讓他們過(guò)個(gè)快樂(lè) 的六一。5、開(kāi)展健身活動(dòng)，社區(qū)內(nèi)的男、女、老、少都參與了 活動(dòng)，真正做到全民健身總動(dòng)員。6、為社區(qū)婦女免費(fèi)做婦檢的活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)女同胞的 身體問(wèn)題，建

15、議及時(shí)就醫(yī)。7、文明低碳、環(huán)保的宣傳活動(dòng)。 我們?cè)陂_(kāi)展群眾工作的過(guò)程中確實(shí)了遇到了一些我們 不能及時(shí)解決的問(wèn)題賀困難， 但是，我們要增強(qiáng)信心和決心， 千方百計(jì)、想方設(shè)法的為群眾解決困難。同時(shí)要努力探索建 立學(xué)習(xí)培訓(xùn)、規(guī)范管理、嚴(yán)查嚴(yán)考等長(zhǎng)效機(jī)制，為這項(xiàng)工作的開(kāi)展提供堅(jiān)強(qiáng)的制度保證。我們要求工作隊(duì)員一定要增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，認(rèn)真抓好代理信訪，真正深入調(diào)查研究、 掌握民情信息，排查矛盾，化解糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。群眾工作站XX年度下半年工作計(jì)劃如下：1、對(duì)結(jié)對(duì)幫扶和“三個(gè)一”人員做到每月上門(mén)，及時(shí) 了解群眾心聲。2、組織社區(qū)居民參加素質(zhì)培訓(xùn)班。3、開(kāi)展趣味健身活動(dòng)，豐富居民群眾的業(yè)余生活。4、組

16、織社區(qū)黨員、職工志愿者開(kāi)展公益活動(dòng)。5、及時(shí)協(xié)調(diào)解決本社區(qū)內(nèi)群眾難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。樹(shù)立 群眾之事 無(wú)小事觀念，無(wú)論事情的大小，只要群眾需要， 我們一定盡 心盡力的幫助解決。6、及時(shí)、定期的查找、收集轄區(qū)內(nèi)影響居民生活的不 安全因素，詳細(xì)記錄并上報(bào)有關(guān)部門(mén)解決，預(yù)防減少災(zāi)害、 事故的發(fā)生。 我們將共同努力把社區(qū)群眾工作站打造成為 一流的標(biāo)準(zhǔn)化群眾工作站點(diǎn)。XX年6月6日篇三：群眾工作站半年總結(jié)茅蘭溝鄉(xiāng)群眾工作站半年工作總結(jié)我鄉(xiāng)群眾工作站在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部 門(mén)的關(guān)心和指導(dǎo)下，群眾工作站把開(kāi)展好群眾工作落實(shí)情況 作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，精心組織，統(tǒng)籌安排，取得了階段性成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

17、1、茅蘭溝鄉(xiāng)轄 10 個(gè)行政村，土地面積 169 平方公里， 萬(wàn)人，面積廣，人口多，多種矛盾糾紛錯(cuò)綜復(fù)雜，因此做好 群眾工作顯得尤為重要。我鄉(xiāng)按照市、縣群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組 安排部署，在鄉(xiāng)房屋緊缺的情況下，專門(mén)騰出一間 60 平米 的房間，建立了群眾工作站，在各個(gè)村也成立了相應(yīng)的群眾 工作室。鄉(xiāng)群工辦集中為各村制作制度展牌 20 塊，建立健 全了群眾工作平臺(tái)，完善制度機(jī)制，實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。2、在縣群工辦的指導(dǎo)下，由縣下基層干部鄉(xiāng)村干部組 成工作組在各村召開(kāi)群眾工作調(diào)度會(huì)，大力宣傳群眾工作站、 室職能，確保了干群關(guān)系更加密切，群眾得到更多實(shí)惠，社 會(huì)更加和諧穩(wěn)定。3、群眾工作站實(shí)行以下十項(xiàng)制度： 一是

18、公開(kāi)辦事制度， 實(shí)行每項(xiàng)服務(wù)的法定依據(jù)、 服務(wù)事項(xiàng)、 審批程序、申報(bào)材料、 承諾時(shí)限公開(kāi)；二是一次性告知制度；三是首問(wèn)負(fù)責(zé)制度； 四是服務(wù)承諾制度；五是為民辦事代辦制度；六是登記交接 制度；七是限時(shí)辦結(jié)制度；八是分類臺(tái)賬制度；九是崗位責(zé) 任制度；十是投訴制度；十一是責(zé)任追究制度；十二是工作人員值班制度。4、鄉(xiāng)黨委政府與各村、 各單位簽訂了群眾工作責(zé)任書(shū)， 全面落實(shí)“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”責(zé)任制，按照“ 誰(shuí)主管， 誰(shuí)負(fù)責(zé)” 的原則，全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的群眾工作。各村、各 單位樹(shù)立群眾工作“一盤(pán)棋”思想，信息相互通報(bào)，工作相 互配合，形成工作合力。5、進(jìn)一步加大群眾工作維穩(wěn)力度，不斷完善各項(xiàng)群眾 工作制度，形成黨政主要領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，主管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，班 子成員集體抓， “兩委”干部人人抓的工作格局。強(qiáng)力推進(jìn) 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，多為群 眾辦好事，做實(shí)事，解難題。把群眾不滿意苗頭隱患化解在 萌芽狀態(tài)，做到小事不出村， 大事不出鄉(xiāng)， 做到讓群眾滿意。 今年以來(lái)，我鄉(xiāng)群工辦與信訪辦聯(lián)合排查了苗頭隱患 45 件， 新增 3 件，已消除 20 件，目前，正在協(xié)調(diào)處理的隱患 5 件， 正在辦理的隱患 2 件，關(guān)注動(dòng)向的 2 件，重點(diǎn)穩(wěn)控的隱患 1 件。多做服務(wù)群眾，安撫人心的工作，爭(zhēng)取廣大群眾對(duì)我們 工作的理解和支持。班