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文檔簡介

1、優(yōu)質(zhì)文檔,你的選擇2021年企業(yè)辦公室主任述職報告 工作單位:XXXX 部門:XXXX 姓名:XXXX 日期:2021年XX月XX日高價值文檔,提升職業(yè)素養(yǎng)2021年企業(yè)辦公室主任述職報告企業(yè)辦公室主任述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好。xxx年是我擔任xx公司辦公室主任的第二個年頭。在過去的一年中,我緊扣公司的中心工作,凝聚團隊的力量,認真履行自己的職責,踏踏實實地開展工作,在年終部門目標責任考核中辦公室排名第二?,F(xiàn)將我一年來的工作匯報如下:一、情系大漠,恪盡職守九層之臺,起于累土。xx公司創(chuàng)立之初,公司在x總、x總的帶領(lǐng)下,憑著一股甘于奉獻、敢為人先的創(chuàng)業(yè)激情,掀起了xx旅游開發(fā)建設(shè)

2、的熱潮。創(chuàng)業(yè)維艱,春華秋實,昔日的荒漠變成了旅游勝地,景區(qū)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,景區(qū)游客年接待量從最初不足x萬人增加到現(xiàn)在的xx萬人次?,F(xiàn)在,xx景區(qū)依托xxx旅游品牌,正朝著建設(shè)中國一流xx旅游勝地的宏偉目標迅速前進。雖然我到公司工作的時間不長,但是我無時無刻不被公司領(lǐng)導(dǎo)熱愛xx、孜孜不倦的創(chuàng)業(yè)熱情所鼓舞,同時也為打造中國一流沙漠旅游勝地的遠大目標所激勵,因此,我時常以“將以有為”這句名言鼓勵自己扎根xx,有所作為。辦公室作為公司的核心部門,扮演著上傳下達、協(xié)調(diào)溝通、參謀決斷的重要角色,我深感肩負責任重大,因此,在工作中我兢兢業(yè)業(yè)、如履薄冰,絲毫不敢有所懈怠。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一

3、是做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們較為圓滿的完成了公司工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議、方案材料的整理。關(guān)于辦會,全年圓滿完成了職工大會、部門經(jīng)理例會、年終研討會的組織工作。關(guān)于辦事,主要是即時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證公司上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。二是做好各項重大工作。XX年,我們組織完成了“512”抗震救災(zāi)募捐、火炬?zhèn)鬟f儀式演練、五十大慶中央慰問團接待等多項重大工作,組織員工參加了xxx旅游區(qū)“迎奧運、講禮儀、樹新風”知識競賽,取得了團體第三的好成績;在xxx旅游區(qū)第五屆職工運動會上,

4、xx公司參與了所有比賽項目,并在團體、個人項目上取得了多項第一。“五一”、“十一”黃金周期間,我們精心制定接待方案,積極協(xié)調(diào)各部門統(tǒng)一行動,為黃金周接待的順利完成提供了保證。這些活動的組織工作任務(wù)量大、工作繁重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,我們積極配合,共同努力,圓滿完成各項任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同時也鍛煉了隊伍,提高了職工的工作能力。三是做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。七月中旬,為了了解員工的思想動態(tài),收集員工對企業(yè)管理各個方面滿意程度的信息,為公司管理層決策提供客觀的參考依據(jù),我們進行了一次員工滿意度調(diào)查,并就員工反映的問題向領(lǐng)導(dǎo)提交專項報告,做了匯報。十一黃金周期間,和探險俱樂部積極做好游

5、客調(diào)查工作,向公司提交了十一黃金周旅游接待報告,對黃金周期間游客停車難、如廁難、排隊難等問題進行了分析,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。四是做好宣傳工作。本著宣傳工作為提高景區(qū)知名度的原則,全年先后向xxx報、xx簡報、xx時報、xxxx報投稿二十余篇,主辦和協(xié)辦了十二期板報,為公司訂閱人民日報、寧夏日報、中國旅游報、求是等十余種報刊雜志,較圓滿地完成了征訂任務(wù)。二、規(guī)范流程,完善制度“沒有規(guī)矩,不成方圓?!彪S著公司的發(fā)展壯大,亟需從完善制度入手推動管理轉(zhuǎn)型,提高公司的整體管理水平,同時,辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)也要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴、從細、可

6、行”的原則,根據(jù)公司的管理實際,針對制度建設(shè)的空白點,在公司原有制度的基礎(chǔ)上修訂完善了行政管理制度、人力資源管理制度、質(zhì)管巡查管理辦法、車輛管理制度、手機報銷補貼辦法等制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作納入管理視野,開展更加規(guī)范有序。三、加強學(xué)習(xí),練好內(nèi)功辦公室承擔著公司行政辦公、招聘培訓(xùn)、人力資源、績效考核、后勤保障、文化宣傳等多項職能,做好這些工作,不僅要有一定的工作閱歷,還要有持之以恒的學(xué)習(xí)態(tài)度。在工作中,我一方面給自己施壓、定目標,一方面堅持從報紙、書籍、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論文章,了解國內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)展的動態(tài)和趨勢,加強自己的政治覺悟、思想修養(yǎng)以及對國家宏觀經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)政策的把握,豐富寫

7、作的內(nèi)容,提高公文寫作水平,學(xué)習(xí)行政管理、人力資源管理、績效管理等管理知識,拓寬視野,更新思想,用新的知識武裝自己的頭腦,提高解決實際操作問題的能力。此外,去年還參加了由市勞動和社會保障局組織的勞動合同法、勞動仲裁法知識講座,運用所學(xué)的法律知識協(xié)調(diào)企業(yè)和員工之間出現(xiàn)的爭議糾紛,構(gòu)建公司和諧的勞動關(guān)系。四、強化建設(shè),樹立形象要做好辦公室工作,必須有一支高素質(zhì)的隊伍,要帶好隊伍,領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣、以誠待人,用人格力量帶隊伍,樹一流形象。去年辦公室兩名工作人員都是新員工,我采用多鼓勵、少批評,多指導(dǎo)、少指責的方式,充分調(diào)動他們工作積極性,在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、完成任務(wù)、辦好雜務(wù)方面做了大量工作,保證了辦公室整體工作的正常運轉(zhuǎn)。過去一年,我圓滿完成了公司交辦的各項工作任務(wù),取得了一定的成績,這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、同事的幫助和辦公室全體人員的團結(jié)合作是分不開的,但仍有許多不足和差距,主要表現(xiàn)在工作的主動性、創(chuàng)造性、靈活性不夠,視野不夠開闊,缺乏一絲不茍、精益求精的進取精神,在社交、協(xié)調(diào)與其它部門的關(guān)系的能力方面還有待進一步提高。責任和使命激發(fā)智慧和力量,壓力和挑戰(zhàn)考驗信心和勇氣。新的一年,新的形勢,對辦公室

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