2017年護(hù)理部年終工作總結(jié)

1、2017年護(hù)理部年終工作總結(jié)*年一年來，護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，根據(jù) 醫(yī)院制定的工作重點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo)，積極開展工 作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、進(jìn)一步加強(qiáng)管理，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度及 落實(shí)，沒有規(guī)矩不成方圓，護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院要求，結(jié)合護(hù)理質(zhì)量考核 標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核 標(biāo)準(zhǔn)，按照制度嚴(yán)格執(zhí)行。二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念， 繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng) 護(hù)患溝通，讓護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)口腔事業(yè)的發(fā)展起到良好的推 動(dòng)作用。三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)上半年為全面

2、貫 徹落實(shí)以病人為中心的服務(wù)理念，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn) 練和能力素質(zhì)建設(shè)，提髙臨床護(hù)理質(zhì)量水平，進(jìn)行了三基三嚴(yán)的培 訓(xùn)。組織全體護(hù)理人員進(jìn)行無菌技術(shù)操作的培訓(xùn)，包括：無菌持物鉗 的使用、無菌儲(chǔ)槽的使用、無菌棉球缸的使用、無菌櫥的使用，并隨 時(shí)檢查。對(duì)各科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行穿脫隔離衣和六步洗手法的培訓(xùn)，操作 與理論并行，根據(jù)情況逐個(gè)指導(dǎo)教學(xué)，效果顯著。下半年強(qiáng)化法律意 識(shí)，關(guān)注護(hù)理安全。組織護(hù)理人員進(jìn)行關(guān)于護(hù)理安全的培訓(xùn)。提髙護(hù) 士的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，強(qiáng)化法律意識(shí)，依法履行自己的 義務(wù)，用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護(hù)理行為，保障患者權(quán)利，杜絕 護(hù)理糾紛。四、確保質(zhì)量管理，保證醫(yī)療質(zhì)量

3、安全1、根據(jù)市局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，護(hù)理 部進(jìn)一步完善護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)。每月除了全面檢查以 外，還專門提出一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容，針對(duì)出現(xiàn)的問題作為學(xué) 習(xí)培訓(xùn)的參考內(nèi)容，彌補(bǔ)了臨床工作中的薄弱環(huán)節(jié)。2、根據(jù)市局醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，護(hù)理部進(jìn) 一步完善醫(yī)院醫(yī)院感染檢查考核標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部每月進(jìn)行一次按照 考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室進(jìn)行檢查，嚴(yán)把醫(yī)院感染關(guān)，杜絕交叉感染，防止醫(yī) 源性感染的發(fā)生，做好醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人防護(hù)及配套設(shè)施，真正做到醫(yī) 護(hù)患三項(xiàng)保護(hù)。3、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢 查，取得了理想的成績(jī)。4、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作

4、，有計(jì)劃、有組織 地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次， 業(yè)務(wù)考核2次，培訓(xùn)率達(dá)99%,考核合格率達(dá)100%。五、努力做好醫(yī)院感染管理工作1、根據(jù)今年醫(yī)院感染工作計(jì)劃，對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)章制度和 手足口病的考試，合格率99%。組織了口腔診療工作中交叉感染環(huán)節(jié)及 控制、醫(yī)療廢棄物的管理學(xué)習(xí)。護(hù)理部還邀請(qǐng)市疾控中心鄭應(yīng)良主任 為我院全體醫(yī)護(hù)人員、實(shí)習(xí)生作了艾滋病的防治及職業(yè)防護(hù)的專題講 課，進(jìn)一步提髙預(yù)防意識(shí)。2、傳染病的醫(yī)院感染防治是不可忽視的環(huán)節(jié)。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了 關(guān)于手足口病的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)及考試，合格率100%。根據(jù)上級(jí)要求設(shè) 立了手足口病分診臺(tái)，配備體溫計(jì)、宣傳單

5、、各種口罩等必需品；設(shè)立發(fā)熱門診并建立個(gè)人防護(hù)、病人登記等必要措施；明確傳染病人的 轉(zhuǎn)運(yùn)流程。3、進(jìn)一步規(guī)范區(qū)域名稱，將科室無菌區(qū)更改為無菌物品存放處。4、將各科室取無菌物品的方盤更換為帶蓋密閉容器，減少了交叉 感染的途徑。5、圍繞關(guān)于濟(jì)南市消毒供應(yīng)中心的文件評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)我院消毒 供應(yīng)中心實(shí)際情況進(jìn)行自審，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行了整改。完善 供應(yīng)中心的管理制度。選派王菁到濟(jì)南鍋爐壓力容器檢驗(yàn)所學(xué)習(xí)，并 取得了壓力容器操作合格證。進(jìn)一步明確了去污區(qū)、檢查包裝區(qū)、滅 菌區(qū)、無菌物品存放區(qū)的各區(qū)域名稱。將工作人員的護(hù)士帽更換為一 次性醫(yī)用帽，配備了工作鞋。在清洗區(qū)增添了面罩、雨鞋等防護(hù)用 品。出入無菌物品存放區(qū)處配備了一次性鞋套等。六、加強(qiáng)崗位練兵，全面提升業(yè)務(wù)水平。1、為了慶祝5. 12國際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)南丁格爾精神，我院成功舉辦了六步洗 手、穿脫隔離衣技