不合格產(chǎn)品召回制度示范文本

1、不合格產(chǎn)品召制度示范文本In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of TheProcess, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of EachLink To Achieve Risk Control And Planning某某管理中心XX年XX月不合格產(chǎn)品召制度示范文本制度文書樣本QCT/FS-ZH-GZ-K498使用指引：此管理制度資料應(yīng)用在實際工作生產(chǎn)管

2、理中為了保障過程順利推進(jìn)，同時考慮各個 環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，每個環(huán)節(jié)實現(xiàn)的具體要求而進(jìn)行的風(fēng)險控制與規(guī)劃，并將危害降低到最小， 文檔經(jīng)過下載可進(jìn)行自定義修改，請根據(jù)實際需求進(jìn)行調(diào)整與使用。一、為確保從原料到成品標(biāo)識清楚,具有可追溯性,建立和實施回收程序,以確保能及時召回不安全的產(chǎn)品, 特制走本制度。二、本制度適用于對不合格產(chǎn)品進(jìn)行召回，不合格產(chǎn) 品定義如下：1. T殳不合格品：沒有安全衛(wèi)生方面的問題,對消費 者身體健康不形成傷害，但存在一般品質(zhì)問題的不合格產(chǎn)2.嚴(yán)重不合格品：存在安全衛(wèi)生方的問題，對消費者身體健康造成傷害的不合格產(chǎn)品。3. 可疑產(chǎn)品的確走,可以是公司或客戶發(fā)現(xiàn)的任何有 關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、

3、衛(wèi)生安全的信息或潛在不安全因素的產(chǎn)品。制度文書樣本QCT/FS-ZH-GZ-K498三、各相關(guān)部門職責(zé)：1業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)建立客戶信息記錄和檔案，負(fù)責(zé)與客戶 的溝通和聯(lián)絡(luò)；2 .物控部負(fù)責(zé)與有關(guān)政府部門聯(lián)系，保證有關(guān)產(chǎn)品嚴(yán)重 危害的信息得到及時溝通；3品管部負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)部可追溯性體系，組織糾正預(yù) 防措施計劃的實施；4. 其他相關(guān)部門落實本部門責(zé)任的糾正預(yù)防措施。四、不合格產(chǎn)品召回的情況1因產(chǎn)品設(shè)計問題被客戶投訴2. 因質(zhì)量問題被客戶投訴3因遭遇技術(shù)壁壘被國外退回4.因不符合輸入國之標(biāo)準(zhǔn)或要求被通報或退貨五、不合格產(chǎn)品召回的措施對于以上幾種情況,進(jìn)行不合格產(chǎn)品召回措施。包制度文書樣本QCT/FS-Z

4、H-GZ-K498括：1正在生產(chǎn)的同類產(chǎn)品全部停止生產(chǎn)。2已經(jīng)出口的同類產(chǎn)品全部進(jìn)行召回處理。3. 已經(jīng)在運輸途中的同類產(chǎn)品進(jìn)行召回處理。4已經(jīng)生產(chǎn)結(jié)束正準(zhǔn)備發(fā)運的同類產(chǎn)品不得發(fā)運。六、不合格產(chǎn)品召回的后續(xù)處理方法對于已經(jīng)召回的不合格產(chǎn)品，根據(jù)不同的召回原因采 取不同的后續(xù)處理方法。包括：1因產(chǎn)品設(shè)計問題被召回的后續(xù)處理方法及時通知檢驗檢疫局。此類產(chǎn)品不得再報檢出口，對 人體健康、安全不構(gòu)成威脅的作為內(nèi)銷產(chǎn)品。對人體健 康、安全構(gòu)成威脅的做改變用途或重新設(shè)計、加工處理。2 .因質(zhì)量問題被客戶投訴的后續(xù)處理方法及時通知檢驗檢疫局。此批產(chǎn)品做降級處理。通知物 控部、生產(chǎn)部、品管部、業(yè)務(wù)部共同進(jìn)行原

5、因分析，追究制度文書樣本QCT/FS-ZH-GZ-K498相關(guān)人員責(zé)任。及時進(jìn)行生產(chǎn)工藝和技術(shù)的改進(jìn),確保質(zhì) 量問題得到整改。3 .因遭遇技術(shù)壁壘被國外退回后續(xù)處理方法及時通知檢驗檢疫局。加強(qiáng)有關(guān)技術(shù)壁壘研究，進(jìn)行 合理規(guī)避,避免再出現(xiàn)此類問題。此批產(chǎn)品確實沒有質(zhì)量 問題的,經(jīng)再次檢驗檢疫合格后，做改變出口國家或改作 內(nèi)銷處理。4 .因不符合輸入國標(biāo)準(zhǔn)或要求被通報或退貨后續(xù)處 理方法及時通知檢驗檢疫局。此批產(chǎn)品不得再報檢出口。追 究相關(guān)人員的責(zé)任。對于不符合輸入國安全、環(huán)保等項目 的產(chǎn)品，做改變用途或降級處理。對于其他不符合輸入國 其他項目的產(chǎn)品，做降級處理或該做內(nèi)銷處理。請在此位置輸入品牌名/標(biāo)語/ sloganP