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1、whoever you admire most in your heart, dont have to become that person, but use that persons spirit and methods to become yourself.整合匯編簡(jiǎn)單易用(頁眉可刪)年終工作總結(jié)模板匯編十篇 年終工作總結(jié) 篇1xx市臨床麻醉質(zhì)控分中心秉承嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、積極進(jìn)取的作風(fēng),在xx年里大力發(fā)展,特別是xx市一醫(yī)院順利通過了省衛(wèi)生廳組織的省甲級(jí)重點(diǎn)科室驗(yàn)收評(píng)審,使xx麻醉專業(yè)進(jìn)入四川第二個(gè)甲級(jí)重點(diǎn)??菩辛?。同時(shí)臨床麻醉質(zhì)控工作也表現(xiàn)在促進(jìn)醫(yī)、教、研三方面穩(wěn)步增長(zhǎng),取得了更加強(qiáng)盛的成績(jī)。

2、首先是在xx年8月24日,由xx市第一人民醫(yī)院舉辦第二屆xx市麻醉科主任培訓(xùn)會(huì),xx市二級(jí)以上醫(yī)院麻醉科主任全部參加培訓(xùn)。接著,遵照市衛(wèi)生局安排,市麻醉質(zhì)控分中心xx年全市麻醉質(zhì)控檢查實(shí)行縣級(jí)醫(yī)院交叉檢查,市級(jí)單位安排檢查。我們xx年10月23日至25日分別對(duì)xx市第一人民醫(yī)院麻醉科、xx市中醫(yī)院麻醉科、xx市第六人民醫(yī)院麻醉科和xx市第二人民醫(yī)院麻醉科進(jìn)行質(zhì)控檢查。在11月2324日舉辦了xx市xx年麻醉年會(huì)暨超聲在臨床麻醉中應(yīng)用繼教學(xué)習(xí)班。我們舉辦麻醉科主任培訓(xùn)目的,是希望xx市各級(jí)醫(yī)院強(qiáng)調(diào)臨床麻醉規(guī)范:麻醉前已安排好的具體人負(fù)責(zé)的麻醉,必須親自做到麻醉前訪視;必須進(jìn)行麻醉設(shè)備藥品的認(rèn)真檢

3、查:任何一臺(tái)麻醉,首先是檢查麻醉機(jī)、監(jiān)護(hù)儀和吸引器,再進(jìn)行藥品檢查和準(zhǔn)備,然后核對(duì)患者。任何一臺(tái)麻醉必須完成上述準(zhǔn)備并認(rèn)真復(fù)獲,開放靜脈通路后,進(jìn)行麻醉給藥和操作。任何一臺(tái)麻醉禁止麻醉期間患者身旁無人的現(xiàn)象。麻醉期間持續(xù)評(píng)估患者氧合、循環(huán)功能、呼吸功能,對(duì)監(jiān)護(hù)儀、麻醉機(jī)上任何報(bào)警必須及時(shí)處理。凡是出現(xiàn)突發(fā)事件,第一時(shí)間請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師并立即報(bào)告科主任。特別提醒所有科主任注意:檢查麻醉機(jī)、監(jiān)護(hù)儀是麻醉前最基本的手段。xx市第一人民醫(yī)院麻醉科自體輸血應(yīng)該是xx衛(wèi)生系統(tǒng)的一個(gè)亮點(diǎn),他們?cè)趚x年自體輸血438100毫升,回收機(jī)使用84臺(tái),回收血輸入40238毫升,cpb機(jī)余血9800毫升。輸異體血:紅細(xì)胞

4、懸液178.5u,血漿10350毫升,冷沉淀10u,自體輸血率達(dá)到92.6%。按四川省麻醉質(zhì)控中心制定的全省臨床麻醉質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),xx年全市二級(jí)以上醫(yī)院檢查:麻醉科建制和人員資格7.5分、麻醉科基本裝備和器具消毒10分、五項(xiàng)制度規(guī)定10分、麻醉記錄單10分、麻醉監(jiān)測(cè)5分、麻醉恢復(fù)室5分、術(shù)后鎮(zhèn)痛管理2.5分。通過檢查:市一醫(yī)院、市二醫(yī)院、市中醫(yī)院、市六醫(yī)院麻醉科各種建制、資職、管理?xiàng)l例都充分、詳細(xì)。在市一醫(yī)院檢查那天,手術(shù)擇期49臺(tái),科室穩(wěn)步進(jìn)行各種麻醉與管理。市一醫(yī)院在科室管理上特別精細(xì),尤其以質(zhì)量控制表現(xiàn)突出。他們每周一次的質(zhì)量評(píng)審,不僅從上周操作、用藥、管理上著手,而且特別從思想認(rèn)識(shí)上提

5、醒全科:醫(yī)院發(fā)展的核心在醫(yī)療質(zhì)量,科主任對(duì)此有義不容辭的責(zé)任。市一醫(yī)院麻醉科強(qiáng)調(diào)科主任必須做到:執(zhí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策;確??剖裔t(yī)、教、研每年大幅度上升;避免或減少醫(yī)療糾紛發(fā)生。一個(gè)科室發(fā)展與否,就看科主任是否稱職??浦魅卫砟顩Q定科室明天,是輝煌還是萎靡,他們的理念把科室建成四川省重點(diǎn)學(xué)科。這在市一醫(yī)院麻醉科管理中更能明顯感受獨(dú)特性。市二醫(yī)院麻醉科硬件是目前全市最突出的??剖覟橛印叭住痹u(píng)審,準(zhǔn)備資料充分。市二醫(yī)院檢查時(shí)擇期手術(shù)7臺(tái),明顯感受與麻醉科的硬件相比還有發(fā)展空間。右肝葉切除一例、胰十二指腸切除一例,膽道探查、左肝葉切除一例。從前兩例手術(shù)看出:手術(shù)會(huì)造成大失血,當(dāng)需要術(shù)中大量補(bǔ)充血

6、液時(shí),沒有進(jìn)行自體血儲(chǔ)備,仍然靠全部輸注異體血。異體血輸注有各種不良反應(yīng),如病毒感染、免疫抑制等己愈來愈成為全球各國(guó)醫(yī)務(wù)工作者關(guān)注的焦點(diǎn)。減少圍手術(shù)期異體輸血,術(shù)前血液稀釋、術(shù)中自體輸血已成為目前臨床節(jié)約用血常用而有效的方法之一。而兩例患者血色素分別為126g/l和134g/l,以此看出:檢查不是目的,提升業(yè)務(wù)能力才是根本。市中醫(yī)院檢查時(shí)擇期手術(shù)15臺(tái),交班時(shí)便能感受科室認(rèn)真細(xì)致。各種制度也完善,唯一需要提高的是應(yīng)該將恢復(fù)室當(dāng)成麻醉恢復(fù)的場(chǎng)所,而不是利用手術(shù)間恢復(fù)患者。因?yàn)槔檬中g(shù)間會(huì)占用手術(shù)資源、使手術(shù)接臺(tái)時(shí)間延長(zhǎng)。市六醫(yī)院檢查時(shí)有兩臺(tái)手術(shù),各種制度也完善,執(zhí)行充分。需要加強(qiáng)的是每月質(zhì)量講評(píng)

7、不應(yīng)該局限于只報(bào)工作數(shù)量,而忽視質(zhì)量好壞才是影響患者生存的根本。四家市屬醫(yī)院麻醉科都在在麻醉記錄填寫不全,影響評(píng)分的現(xiàn)象。細(xì)節(jié)決定成敗,如果意識(shí)不到潛在的危險(xiǎn),必將釀成大禍。相對(duì)來講:市二醫(yī)院、市六醫(yī)院對(duì)年輕醫(yī)師培養(yǎng)還要加強(qiáng),而六醫(yī)院,人員欠缺比較突出??傊訌?qiáng)業(yè)務(wù)能力提升尤其迫切,以圍術(shù)期患者安全為保證,延長(zhǎng)患者壽命、提高患者生活質(zhì)量、減少醫(yī)藥費(fèi)用完全在我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴工作中體現(xiàn)。當(dāng)然,在縣級(jí)醫(yī)院交叉檢查中比較突出的問題是相互之間不按規(guī)定進(jìn)行檢查,特別是連規(guī)范和流程都忽視,整個(gè)檢查二十分鐘,完全是在應(yīng)付。對(duì)相關(guān)存在的問題也不能做到糾正,這是迫切需要認(rèn)真改進(jìn)的。每年的全市麻醉年會(huì),都由市一院承擔(dān)

8、,并將省繼教項(xiàng)目合并在一起,有利促進(jìn)了參會(huì)人員的積極性,對(duì)全市麻醉業(yè)務(wù)提高xx市臨床麻醉質(zhì)控分中心秉承嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、積極進(jìn)取的作風(fēng),在xx年里大力發(fā)展,特別是xx市一醫(yī)院順利通過了省衛(wèi)生廳組織的省甲級(jí)重點(diǎn)科室驗(yàn)收評(píng)審,使xx麻醉專業(yè)進(jìn)入四川第二個(gè)甲級(jí)重點(diǎn)??菩辛小M瑫r(shí)臨床麻醉質(zhì)控工作也表現(xiàn)在促進(jìn)醫(yī)、教、研三方面穩(wěn)步增長(zhǎng),取得了更加強(qiáng)盛的成績(jī)。首先是在xx年8月24日,由xx市第一人民醫(yī)院舉辦第二屆xx市麻醉科主任培訓(xùn)會(huì),xx市二級(jí)以上醫(yī)院麻醉科主任全部參加培訓(xùn)。接著,遵照市衛(wèi)生局安排,市麻醉質(zhì)控分中心xx年全市麻醉質(zhì)控檢查實(shí)行縣級(jí)醫(yī)院交叉檢查,市級(jí)單位安排檢查。我們xx年10月23日至25日分別對(duì)

9、xx市第一人民醫(yī)院麻醉科、xx市中醫(yī)院麻醉科、xx市第六人民醫(yī)院麻醉科和xx市第二人民醫(yī)院麻醉科進(jìn)行質(zhì)控檢查。在11月2324日舉辦了xx市xx年麻醉年會(huì)暨超聲在臨床麻醉中應(yīng)用繼教學(xué)習(xí)班。我們舉辦麻醉科主任培訓(xùn)目的,是希望xx市各級(jí)醫(yī)院強(qiáng)調(diào)臨床麻醉規(guī)范:麻醉前已安排好的具體人負(fù)責(zé)的麻醉,必須親自做到麻醉前訪視;必須進(jìn)行麻醉設(shè)備藥品的認(rèn)真檢查:任何一臺(tái)麻醉,首先是檢查麻醉機(jī)、監(jiān)護(hù)儀和吸引器,再進(jìn)行藥品檢查和準(zhǔn)備,然后核對(duì)患者。任何一臺(tái)麻醉必須完成上述準(zhǔn)備并認(rèn)真復(fù)獲,開放靜脈通路后,進(jìn)行麻醉給藥和操作。任何一臺(tái)麻醉禁止麻醉期間患者身旁無人的現(xiàn)象。麻醉期間持續(xù)評(píng)估患者氧合、循環(huán)功能、呼吸功能,對(duì)監(jiān)護(hù)

10、儀、麻醉機(jī)上任何報(bào)警必須及時(shí)處理。凡是出現(xiàn)突發(fā)事件,第一時(shí)間請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師并立即報(bào)告科主任。特別提醒所有科主任注意:檢查麻醉機(jī)、監(jiān)護(hù)儀是麻醉前最基本的手段。xx市第一人民醫(yī)院麻醉科自體輸血應(yīng)該是xx衛(wèi)生系統(tǒng)的一個(gè)亮點(diǎn),他們?cè)趚x年自體輸血438100毫升,回收機(jī)使用84臺(tái),回收血輸入40238毫升,cpb機(jī)余血9800毫升。輸異體血:紅細(xì)胞懸液178.5u,血漿10350毫升,冷沉淀10u,自體輸血率達(dá)到92.6%。按四川省麻醉質(zhì)控中心制定的全省臨床麻醉質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),xx年全市二級(jí)以上醫(yī)院檢查:麻醉科建制和人員資格7.5分、麻醉科基本裝備和器具消毒10分、五項(xiàng)制度規(guī)定10分、麻醉記錄單10分、麻

11、醉監(jiān)測(cè)5分、麻醉恢復(fù)室5分、術(shù)后鎮(zhèn)痛管理2.5分。通過檢查:市一醫(yī)院、市二醫(yī)院、市中醫(yī)院、市六醫(yī)院麻醉科各種建制、資職、管理?xiàng)l例都充分、詳細(xì)。在市一醫(yī)院檢查那天,手術(shù)擇期49臺(tái),科室穩(wěn)步進(jìn)行各種麻醉與管理。市一醫(yī)院在科室管理上特別精細(xì),尤其以質(zhì)量控制表現(xiàn)突出。他們每周一次的質(zhì)量評(píng)審,不僅從上周操作、用藥、管理上著手,而且特別從思想認(rèn)識(shí)上提醒全科:醫(yī)院發(fā)展的核心在醫(yī)療質(zhì)量,科主任對(duì)此有義不容辭的責(zé)任。市一醫(yī)院麻醉科強(qiáng)調(diào)科主任必須做到:執(zhí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策;確??剖裔t(yī)、教、研每年大幅度上升;避免或減少醫(yī)療糾紛發(fā)生。一個(gè)科室發(fā)展與否,就看科主任是否稱職??浦魅卫砟顩Q定科室明天,是輝煌還是萎靡,他

12、們的理念把科室建成四川省重點(diǎn)學(xué)科。這在市一醫(yī)院麻醉科管理中更能明顯感受獨(dú)特性。市二醫(yī)院麻醉科硬件是目前全市最突出的。科室為迎接“三甲”評(píng)審,準(zhǔn)備資料充分。市二醫(yī)院檢查時(shí)擇期手術(shù)7臺(tái),明顯感受與麻醉科的硬件相比還有發(fā)展空間。右肝葉切除一例、胰十二指腸切除一例,膽道探查、左肝葉切除一例。從前兩例手術(shù)看出:手術(shù)會(huì)造成大失血,當(dāng)需要術(shù)中大量補(bǔ)充血液時(shí),沒有進(jìn)行自體血儲(chǔ)備,仍然靠全部輸注異體血。異體血輸注有各種不良反應(yīng),如病毒感染、免疫抑制等己愈來愈成為全球各國(guó)醫(yī)務(wù)工作者關(guān)注的焦點(diǎn)。減少圍手術(shù)期異體輸血,術(shù)前血液稀釋、術(shù)中自體輸血已成為目前臨床節(jié)約用血常用而有效的方法之一。而兩例患者血色素分別為126g

13、/l和134g/l,以此看出:檢查不是目的,提升業(yè)務(wù)能力才是根本。市中醫(yī)院檢查時(shí)擇期手術(shù)15臺(tái),交班時(shí)便能感受科室認(rèn)真細(xì)致。各種制度也完善,唯一需要提高的是應(yīng)該將恢復(fù)室當(dāng)成麻醉恢復(fù)的場(chǎng)所,而不是利用手術(shù)間恢復(fù)患者。因?yàn)槔檬中g(shù)間會(huì)占用手術(shù)資源、使手術(shù)接臺(tái)時(shí)間延長(zhǎng)。市六醫(yī)院檢查時(shí)有兩臺(tái)手術(shù),各種制度也完善,執(zhí)行充分。需要加強(qiáng)的是每月質(zhì)量講評(píng)不應(yīng)該局限于只報(bào)工作數(shù)量,而忽視質(zhì)量好壞才是影響患者生存的根本。四家市屬醫(yī)院麻醉科都在在麻醉記錄填寫不全,影響評(píng)分的現(xiàn)象。細(xì)節(jié)決定成敗,如果意識(shí)不到潛在的危險(xiǎn),必將釀成大禍。相對(duì)來講:市二醫(yī)院、市六醫(yī)院對(duì)年輕醫(yī)師培養(yǎng)還要加強(qiáng),而六醫(yī)院,人員欠缺比較突出??傊?,

14、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力提升尤其迫切,以圍術(shù)期患者安全為保證,延長(zhǎng)患者壽命、提高患者生活質(zhì)量、減少醫(yī)藥費(fèi)用完全在我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴工作中體現(xiàn)。當(dāng)然,在縣級(jí)醫(yī)院交叉檢查中比較突出的問題是相互之間不按規(guī)定進(jìn)行檢查,特別是連規(guī)范和流程都忽視,整個(gè)檢查二十分鐘,完全是在應(yīng)付。對(duì)相關(guān)存在的問題也不能做到糾正,這是迫切需要認(rèn)真改進(jìn)的。每年的全市麻醉年會(huì),都由市一院承擔(dān),并將省繼教項(xiàng)目合并在一起,有利促進(jìn)了參會(huì)人員的積極性,對(duì)全市麻醉業(yè)務(wù)提高起到了促進(jìn)和提高。年終工作總結(jié) 篇2一、小城鎮(zhèn)建設(shè)的主要做法(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立有效的工作機(jī)制。我們堅(jiān)持把小城鎮(zhèn)建設(shè)與發(fā)展擺在突出的位置,作為重要戰(zhàn)略任務(wù)來抓。一是完善了建設(shè)領(lǐng)

15、導(dǎo)機(jī)制。成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人參加的小城鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了辦公室,配備了專職工作人員,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、研究和解決小城鎮(zhèn)建設(shè)中的重大問題,跟蹤督查小城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施,多次召開小城鎮(zhèn)建設(shè)會(huì)議,并有針對(duì)性地組織鎮(zhèn)、村干部前往江蘇華西村、奉化滕頭村參觀學(xué)習(xí),使廣大干部解放了思想,學(xué)習(xí)到了有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了加快發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感。二是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。將小城鎮(zhèn)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任分解至各相關(guān)部門,落實(shí)責(zé)任人,嚴(yán)格考核,并把相關(guān)任務(wù)列入村干部百分考核中,從而使各項(xiàng)任務(wù)都落到了實(shí)處,形成了從上到下的小城鎮(zhèn)建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò)以及齊抓共管的良好運(yùn)行機(jī)制和管理機(jī)制。(二)著力改善小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施條件,營(yíng)造加快

16、發(fā)展的良好環(huán)境。把加快小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改善生態(tài)環(huán)境、完善小城鎮(zhèn)載體功能、積蓄發(fā)展后勁作為小城鎮(zhèn)建設(shè)主要任務(wù),全力以赴改善城鎮(zhèn)環(huán)境。一是堅(jiān)持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)先行。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年維護(hù)建設(shè)總投資約4100萬元,其中,投資125萬元延伸了云寺路;投資154萬元改建太平橋等4座橋梁;投資37萬元建成了鎮(zhèn)汽車站;投資25萬元,完成了鎮(zhèn)文化中心的改建;投資250萬元,啟動(dòng)了鎮(zhèn)商會(huì)大樓的建設(shè);投資5萬元,完成了鎮(zhèn)綜治中心辦公樓裝修工程;投資2萬元,新增了公共廁所1座;投資140萬元,完成了鎮(zhèn)壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè);投資846.92萬元,完善4.13平方公里的工業(yè)功能區(qū)的建設(shè),全面完善其道路框架、綠化、亮化、

17、給排水、供電、污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施配套。通過以上項(xiàng)目的實(shí)施,進(jìn)一步改善了小城鎮(zhèn)賴以發(fā)展的硬環(huán)境。同時(shí)完善新農(nóng)村規(guī)劃建設(shè),加大小康住宅建設(shè)力度,新增小康住宅面積24525平方米,極大地改善了村鎮(zhèn)人居環(huán)境。其中,農(nóng)民建房78戶,住宅面積14525平方米,投資1089.375萬元;云溪花園住宅面積10000平方米,投資20xx萬元。二是著力抓好生態(tài)環(huán)境建設(shè)。在20xx年創(chuàng)建國(guó)家級(jí)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)并通過驗(yàn)收的基礎(chǔ)上,繼續(xù)大力實(shí)施綠化工程,加快庭園經(jīng)濟(jì)建設(shè),實(shí)施“鎮(zhèn)送村種社管戶養(yǎng)”的庭園經(jīng)濟(jì)林建設(shè),共送出水果苗木13700株。20xx年新增綠化面積371.03畝,鄉(xiāng)鎮(zhèn)綠化覆蓋率20,建成區(qū)綠化覆蓋率30.5。

18、積極實(shí)施省級(jí)綠化示范村建設(shè),繆家村、大云村先后通過省級(jí)“綠化示范村”。啟動(dòng)了花鄉(xiāng)大道建設(shè),目前已完成1公里。三是加強(qiáng)環(huán)境整治力度。建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制,配強(qiáng)城管隊(duì)伍,20xx年又新增1名城管隊(duì)員。加強(qiáng)污水處理,20xx年新增微動(dòng)力污水處理設(shè)施1座,生態(tài)模塊污水處理設(shè)施27座。同時(shí)通過鎮(zhèn)垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站的新建,進(jìn)一步完善垃圾處理日產(chǎn)日清制度落實(shí)。四是突出軟環(huán)境建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化親商、雙贏、誠(chéng)信、公正和人人都是環(huán)境的理念,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)行為,大力改善投資軟環(huán)境,鼓勵(lì)外地客商參與小城鎮(zhèn)開發(fā)建設(shè)。環(huán)境的改善,引來了項(xiàng)目和資金,止目前共累計(jì)引進(jìn)增資及新辦項(xiàng)目19項(xiàng),實(shí)到外資1641萬美元,這些項(xiàng)

19、目的實(shí)施為大云鎮(zhèn)的建設(shè)增添了新的活力。(三)立足長(zhǎng)遠(yuǎn),科學(xué)規(guī)劃,合理定位小城鎮(zhèn)功能。突出科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展這個(gè)主題,全面推進(jìn)“現(xiàn)代工業(yè)重鎮(zhèn)、特色農(nóng)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、文化生態(tài)名鎮(zhèn)和和諧平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)。以縣城區(qū)向南推進(jìn)和跨海大橋穿越我鎮(zhèn)為重要契機(jī),通過科學(xué)調(diào)整功能布局,不斷完善總體規(guī)劃和集鎮(zhèn)新區(qū)規(guī)劃,強(qiáng)化一、二、三產(chǎn)功能,實(shí)施大開發(fā),加快城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程,不斷提升鎮(zhèn)區(qū)品位,逐步形成以善江公路為軸線,以大云集鎮(zhèn)為中心,以一城一區(qū)為兩翼的 “一鎮(zhèn)、一城、一區(qū)”的發(fā)展布局。“一鎮(zhèn)”就是擴(kuò)建好大云集鎮(zhèn);“一城”就是在大云集鎮(zhèn)以西,跨海大橋連接線以東、滬杭高速公路以南規(guī)劃建設(shè)總規(guī)模為2.5平方公里的工業(yè)新城;“

20、一區(qū)”就是在善江公路以東,建設(shè)以“一帶六園”為主體框架的大云生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)示范區(qū)。同時(shí),全面完成各行政村農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃布局,繆家、大云、洋橋等新農(nóng)村建設(shè)已初具規(guī)模。(四)規(guī)范服務(wù)和管理為小城鎮(zhèn)發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。大云小城鎮(zhèn)能在短期內(nèi)能取得一定的成績(jī),根本原因在于通過改革,敢于打破一切不利于小城鎮(zhèn)發(fā)展的束縛,運(yùn)用市場(chǎng)手段,逐步建立起適應(yīng)小城鎮(zhèn)發(fā)展需要的新機(jī)制新制度。一是以“機(jī)關(guān)作風(fēng)年”建設(shè)為載體,以“三創(chuàng)一爭(zhēng)”為抓手,切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),走“小政府、大實(shí)體、小政府、大服務(wù)”的路子,推行“政務(wù)公開”,實(shí)施“陽光行政”,提高辦事效率,提升服務(wù)質(zhì)量。二是改革小城鎮(zhèn)戶籍管理制度。放開農(nóng)民、外來人口

21、的落戶限制,引導(dǎo)農(nóng)村非農(nóng)產(chǎn)業(yè)向城鎮(zhèn)聚集,現(xiàn)全鎮(zhèn)非農(nóng)人口達(dá)到2564人。三是吸引各種能人參加城鎮(zhèn)建設(shè),進(jìn)一步加快城鄉(xiāng)一體化、農(nóng)村城鎮(zhèn)化進(jìn)程。在原小區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)上,建設(shè)了云都花園園,云溪花園,總面積達(dá)4.97公頃。四是規(guī)范小城鎮(zhèn)建設(shè)用地制度。實(shí)行規(guī)劃、征地、開發(fā)、出讓、管理五統(tǒng)一,土地按不同地段確定出售價(jià)格,以增加小城鎮(zhèn)的投入。(五)探索建立多元化的投資體制,努力建設(shè)小城鎮(zhèn)建設(shè)資金 “瓶頸”。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求和“誰投資,誰受益”的原則,鼓勵(lì)企業(yè)、外商、個(gè)人投資參與小城鎮(zhèn)建設(shè),多渠道吸引社會(huì)資金,初步建立起了政府、企業(yè)、個(gè)人多元化投融資體制,較好地解決了小城鎮(zhèn)建設(shè)資金不足的問題,加快了小城鎮(zhèn)建設(shè)速

22、度。一是加大項(xiàng)目爭(zhēng)取力度。結(jié)合小城鎮(zhèn)特色和優(yōu)勢(shì),想方設(shè)法爭(zhēng)取小城鎮(zhèn)建設(shè)資金。二是加強(qiáng)與金融部門的協(xié)調(diào)和聯(lián)系。最大限度的獲得金融部門的支持,籌措建設(shè)資金。三是采取宣傳促動(dòng)、行政協(xié)調(diào)、政策帶動(dòng)、農(nóng)民自建、商戶聯(lián)建和投資者開發(fā)等多種形式,吸納社會(huì)閑散資金參與小城鎮(zhèn)建設(shè)。二、小城鎮(zhèn)建設(shè)取得的重要成效(一)城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力穩(wěn)步提高。小城鎮(zhèn)的建設(shè)在為農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造基礎(chǔ)條件的同時(shí),也帶動(dòng)了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,極大地拉動(dòng)了城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),今年預(yù)計(jì)全鎮(zhèn)共實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值7.75億元,同比增長(zhǎng)18.14;實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入6500萬元,同比增長(zhǎng)28.2,其中地方財(cái)政收入2400萬元,同比增長(zhǎng)25.39;全社會(huì)固定資產(chǎn)

23、總投資達(dá)到4.1億元,同比增長(zhǎng)22,其中工業(yè)生產(chǎn)性投入達(dá)到3.7億元,同比增長(zhǎng)32;合同利用外資2200萬美元以上,超額完成縣下達(dá)任務(wù),實(shí)到外資1641萬美元,完成縣下達(dá)任務(wù)149;其中:縣外內(nèi)資1億元,同比增長(zhǎng)170;工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值26.06億元,同比增長(zhǎng)22.95 %,其中工業(yè)總產(chǎn)值23.51億元,同比增長(zhǎng)24.99%,規(guī)模以上企業(yè)工業(yè)產(chǎn)值18.8億元,同比增長(zhǎng)30%;農(nóng)業(yè)產(chǎn)值2.55億元,同比增長(zhǎng)6.89%;外貿(mào)出口達(dá)到0.9億美元,同比增長(zhǎng)4;農(nóng)民人均純收入達(dá)到9950,同比增長(zhǎng)13.4。(二)加快了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。通過小城鎮(zhèn)的綜合開發(fā)建設(shè),全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)生了質(zhì)的變化,以生態(tài)農(nóng)業(yè)、

24、生態(tài)工業(yè)、生態(tài)旅游為特色的生態(tài)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。全鎮(zhèn)著力發(fā)展以大棚設(shè)施栽培為主的鮮切花、瓜果蔬菜兩大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),培育水果產(chǎn)業(yè),發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè),目前已形成了大云鎮(zhèn)鮮切花園區(qū)、碧云花園、森禾公司等生態(tài)農(nóng)業(yè)特色基地9個(gè),經(jīng)營(yíng)總面積近3000畝。碧云葡萄園建成了縣級(jí)“高效生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園”。全鎮(zhèn)花卉、大棚果蔬種植面積達(dá)到1.5萬畝,糧經(jīng)復(fù)種指數(shù)達(dá)到228%,全鎮(zhèn)糧經(jīng)比例達(dá)到26.8:73.2。同時(shí),初步形成了以電子電聲、輕紡服裝為主導(dǎo)的符合大云生態(tài)環(huán)境的特色塊狀經(jīng)濟(jì),生態(tài)工業(yè)占全鎮(zhèn)工業(yè)的85%以上。此外,生態(tài)旅游發(fā)展也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,目前已初步形成“一帶六園”生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)觀光區(qū)。碧云花園、拳王休閑農(nóng)

25、莊、森林亞洲、華明花藝園、十里水鄉(xiāng)、大云寺院等一批生態(tài)園和旅游景點(diǎn)共完成固定資產(chǎn)投入1622萬元。其中嘉興碧云花園有限公司作為“全國(guó)2a級(jí)旅游景區(qū)”、“全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)”和“浙江省農(nóng)家樂旅游示范點(diǎn)”,該公司接待中心一期已投入使用,二期、三期正在規(guī)劃中,今年以來接待游客達(dá)24萬人次。今年8月全省休閑觀光農(nóng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在碧云花園舉行。(三)小城鎮(zhèn)環(huán)境得到顯著改善,城鎮(zhèn)綜合功能明顯增強(qiáng)。通過云寺路等鎮(zhèn)區(qū)道路的建設(shè),以及鄉(xiāng)村康莊工程的實(shí)施,全鎮(zhèn)主要道路硬化率達(dá)到了100,改善了交通,方便了群眾出行;城鄉(xiāng)自來水的普及率達(dá)100,使全鎮(zhèn)區(qū)實(shí)現(xiàn)了飲水安全和自來水化;園林綠化建設(shè)進(jìn)一步美化了居住環(huán)境;污水處理工

26、程和垃圾處理工程的實(shí)施進(jìn)一步改善了生態(tài)環(huán)境;鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌煥然一新,實(shí)現(xiàn)了“基礎(chǔ)設(shè)施配套完善,綜合服務(wù)功能大力提升”。同時(shí),新建了鎮(zhèn)汽車站、改建了鎮(zhèn)文化中心等設(shè)施,達(dá)到了農(nóng)村城鎮(zhèn)化、城鄉(xiāng)一體化。云溪路商業(yè)街、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)規(guī)范化管理;云寺路道路兩側(cè)的加快開發(fā)以及康興東路和青云路以北至善江公路接口兩條新商業(yè)街的開發(fā),既推進(jìn)了全鎮(zhèn)商貿(mào)流通日趨活躍,又促進(jìn)了農(nóng)村富余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移,非農(nóng)業(yè)人口由20xx年2341人增長(zhǎng)到20xx年2564人。年終工作總結(jié) 篇320xx年我在局領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,按時(shí)保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的

27、各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力進(jìn)一步得到提高。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié):一、全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)年初,根據(jù)局里安排,我從事出納工作,這對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作崗位,為了盡快進(jìn)入角色,我努力加強(qiáng)與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),自費(fèi)參加業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)工作流程,為勝任本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真積極地參加局里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)檢驗(yàn)檢疫的法律法規(guī),學(xué)習(xí)省局、岳陽局的文件精神和規(guī)章制度。及時(shí)把握政策動(dòng)向,使自己在思想和行動(dòng)上與全局保持了高度一致。二、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把

28、“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的行為準(zhǔn)則,始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行,嚴(yán)格遵守本局的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見和建議,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做、不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)單位的良好形象。三、立足本職,全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)公文收發(fā)文辦理今年共收文570多個(gè),經(jīng)過清理沒有遺漏現(xiàn)象。在公文閱辦過程中,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、流向清晰,沒有出現(xiàn)漏傳、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時(shí)做好機(jī)要件的來文登記。對(duì)年機(jī)要件進(jìn)行了清理、上交。今年共發(fā)文50個(gè),發(fā)函43

29、個(gè),黨組發(fā)文4個(gè),從文種的選擇、文件格式的套用、文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。2、對(duì)年度的檔案進(jìn)行了整理及歸檔,并將老商檢、動(dòng)植檢及基建和設(shè)備的檔案共計(jì)302盒檔案輸入電子檔案。對(duì)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備檔案進(jìn)行了整理及輸入電子檔案。3、順利完成了我局公費(fèi)和私人報(bào)刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗(yàn)檢疫報(bào)刊征訂工作任務(wù),共計(jì)征訂報(bào)紙81份,雜志50份。我負(fù)責(zé)了整個(gè)報(bào)刊征訂的收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作,經(jīng)我手的征訂費(fèi)有27000多元,沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)。4、在林科長(zhǎng),曹主任的幫助下完成實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)任務(wù)。下半年在戴局的帶領(lǐng)下參與了國(guó)家認(rèn)可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的能力認(rèn)證。5、每

30、天向省局辦公室匯報(bào)安全情況。專項(xiàng)整治期間每個(gè)星期五省局上報(bào)專項(xiàng)整治信息。6、在這一年當(dāng)中,還擔(dān)任了商檢公司的會(huì)計(jì)工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的每項(xiàng)工作,我都愉快地接受,都把它看成是學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),認(rèn)真去做,虛心地學(xué)習(xí)。四、正確對(duì)待自己,找準(zhǔn)不足之處,迎接新考驗(yàn)和挑戰(zhàn)通過一年的工作,我覺得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn),以適應(yīng)新形勢(shì)的需要,迎接入世帶來的新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。要進(jìn)一步加強(qiáng)文字綜合能力,勤練多寫,特別是加強(qiáng)主動(dòng)捕捉信息的能動(dòng)性。2、工作中要更嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,確保不出任何差錯(cuò)。3、還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),不斷更新知識(shí)和觀念,以適應(yīng)新形勢(shì)下新的工作和要求,百尺竿頭、更進(jìn)一步,為本

31、局發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司出納年終工作總結(jié)20xx年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握、在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)

32、原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用、以上是我今年工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新

33、的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎约焊械饺杂胁簧俨蛔阒帲?、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。以上是我部xx年全年的個(gè)人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。年終工作總結(jié) 篇4今天,我們昆明中電環(huán)保電力有限公司投產(chǎn)一年多時(shí)間了,在即將過去的20xx年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在各值及各班組同事的支持幫助、密切配合下,我燃運(yùn)班組成員不斷提高技能知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)工

34、作認(rèn)真負(fù)責(zé),較為圓滿地完成了班組所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),班組成員思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)趫F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、新春將至的熱烈氣氛中為20xx年總體工作劃上了一個(gè)句號(hào)??偢杏X僅是彈指一瞬間,20xx年整整過去了一年??傮w來講,這一年,我們有喜樂,也有哀愁,既體會(huì)到了工作沒到位的失落也感受到工作被認(rèn)可的喜樂,品一品滋味,忙點(diǎn)累點(diǎn),也是香甜的。回顧這一年中的工作,燃運(yùn)班組依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)而來,學(xué)習(xí)指專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),困難是指隨公司業(yè)務(wù)的拓展和自身的相關(guān)知識(shí)的局限性。不過不管如何,一路上還是蹣跚走過來了,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、20xx年工作回

35、顧20xx年,是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年?;仡欉^去的一年,燃運(yùn)全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,燃運(yùn)工作頭緒多、人員編制少、環(huán)境惡劣、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下,通過曲折不懈的艱辛努力,較好地完成了年度主要工作任務(wù),取得了一定成績(jī)。生產(chǎn)指標(biāo)完成情況全年完成垃圾投運(yùn)337784.252 噸,全年完成燃煤輸送55527.613 噸。燃運(yùn)設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn),操作合理有序。二、存在不足燃運(yùn)班組一年多來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是和各值及各班組之間交流的深度還不夠,人員組織、工作之間的溝通上還有欠缺,班組成員和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。二是涉及設(shè)備安全的操作多樣復(fù)雜,需要時(shí)

36、間學(xué)習(xí)安規(guī)、運(yùn)規(guī),努力鉆研燃運(yùn)專業(yè)技術(shù),提高事故處理能力,爭(zhēng)取燃運(yùn)各運(yùn)行設(shè)備更好的平穩(wěn)運(yùn)行。三是工作中不夠大膽,對(duì)一些領(lǐng)導(dǎo)的工作溝通較少,要在不斷的工作學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善,在今后工作中,燃運(yùn)班組一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。三、 明年工作計(jì)劃1、班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高班組成員素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、更好地完成本職工作。2、班組各成員發(fā)揚(yáng)刻苦的精神,開拓新的工作局面,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極面對(duì)各種工作環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)班組成員學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“

37、營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究班組學(xué)習(xí)方法,端正班組學(xué)習(xí)態(tài)度,提高班組學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)班組成員具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。燃運(yùn)班組成員力求把工作做得更好,樹立良好的班組形象。4、班組成員之間協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作。對(duì)每個(gè)運(yùn)行操作項(xiàng)目出現(xiàn)的情況,和公司領(lǐng)導(dǎo)交流探討,來及時(shí)提出合理化建議和解決方案,配合安生部及值上完成相關(guān)工作任務(wù)。20xx年即將過去,成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,燃運(yùn)班組一定要調(diào)整到最佳狀態(tài)步入到20xx年的工作中去。年終工作總結(jié) 篇5進(jìn)入xx公司已有3年的時(shí)間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對(duì)我的培

38、養(yǎng)和信任。現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:1、 個(gè)人工作方面:(1) 在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解,對(duì)小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實(shí)性,導(dǎo)致回傳信息失真。(2) 另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入,對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。2、 業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏(1)業(yè)務(wù)部人員專

39、業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。雖然在前期,對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過),你說什么他又不知道(因?yàn)樗?,所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場(chǎng)拓展能力不足我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡(jiǎn)單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),綜合技能有待提升。(3)工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)

40、文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)控制尚有不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶;等等。3、 客服中心(1) 前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不

41、了解、不熟知等等。(2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度,是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。4、我自身的缺陷(1) 不細(xì)心考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹立相當(dāng)不利,

42、亟待改之!(2) 脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!二、20xx年的工作計(jì)劃在20xx年歲末王總提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐,并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí),這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出,應(yīng)該在市場(chǎng)上按照王總的總體思路是可行的,在20xx年應(yīng)該全力以赴來做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下:1、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jī)效考核體系,擬編制完善業(yè)務(wù)部員工手冊(cè),初步形成業(yè)務(wù)部激勵(lì)

43、機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。 09年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,再用他們的激情和對(duì)公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定客戶管理制度,針對(duì)新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方

44、面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。3、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行全面營(yíng)銷模式根據(jù)公司及王總20xx“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作在補(bǔ)充建章立制后,利用早班會(huì)、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn),使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。回顧年的一年,我們做的不好,但是也使我們認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)不公平的競(jìng)爭(zhēng)激烈性,我們?cè)?0xx年有一點(diǎn)失

45、敗,也是我深切認(rèn)識(shí)到我工作的不足。在新的一年里我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn),配合好王總、郭總及所有部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,認(rèn)真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度制定和完善,并認(rèn)真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標(biāo)任務(wù)。年終工作總結(jié) 篇620xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下,工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但仍然存在不足之處,我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成,工程質(zhì)量基本受控。1、通過產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序、過

46、程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序等程序的運(yùn)行,今年111月份竣工單位工程21項(xiàng),均保證了一次交驗(yàn)合格,達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。2、公司今年在顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序基礎(chǔ)上,出臺(tái)了一個(gè)顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法,在運(yùn)行顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序的同時(shí),充分利用激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高,今年111月份顧客滿意度平均為91.8,其中質(zhì)量為91.65,進(jìn)度為90.16,服務(wù)為92.98,安全環(huán)保為91.83,達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。3、通過實(shí)施某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法,促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照監(jiān)視和測(cè)量裝置的控

47、制程序運(yùn)行計(jì)量器具管理體系,克服了以前計(jì)量器具歸屬單位,使用單位送檢責(zé)任不清,管理混亂弊病,使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。4、公司通過運(yùn)行改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序,利用群眾性qc小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病,改進(jìn)工藝流程,通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列qc活動(dòng),實(shí)施改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序,使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元,達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標(biāo)。5、積極推廣新技術(shù),公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,今

48、年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車場(chǎng)、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部?jī)?yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。6、通過有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn),目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候,把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo),今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭,機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃,策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合

49、理,通過前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高,某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略,其成果是顯而易見的。7、完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù),對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。8、嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求,對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào),對(duì)審核開出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處:1、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績(jī)效,有的甚至不能正確填

50、寫報(bào)表。2、質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。3、部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。4、不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。5、溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。三、20xx年的工作打算:1、明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確

51、定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。2、根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。3、通過過程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。4、從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動(dòng)課題,有計(jì)劃地開展qc小組活動(dòng),以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。5、作為體系運(yùn)行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,20xx年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)

52、量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程,與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。6、接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。年終工作總結(jié) 篇7隨著時(shí)針和秒針交替運(yùn)行的滴答聲,轉(zhuǎn)眼兔年已悄然走過,即將迎來祥龍年、中國(guó)年?;仡欉^去的一年,產(chǎn)品研發(fā)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的密切配合下,在部門同仁的共同努力下,順利完成了公司制定的各項(xiàng)前期籌備任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:1、詳細(xì)學(xué)習(xí)總規(guī),了解經(jīng)營(yíng)核心:入職后,公司領(lǐng)導(dǎo)先行組織認(rèn)真對(duì)項(xiàng)目文字版策劃總規(guī)學(xué)習(xí)。并通過不定時(shí)的學(xué)習(xí)中討論,討論中學(xué)習(xí)的方式,加深對(duì)整體項(xiàng)目策劃

53、的理解。使我們?nèi)媪私忭?xiàng)目位于樟樹市洋湖鄉(xiāng)與閣山鎮(zhèn)交界處,距樟樹市區(qū)約4公里,總投資31.65億元,屬全省第37次重大調(diào)度項(xiàng)目。公司重點(diǎn)利用樟樹特有的“鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源,以國(guó)教養(yǎng)生文化為底蘊(yùn),以鹽泉為核心支柱,整合酒都、藥都、鹽都等養(yǎng)生資源;中國(guó)首創(chuàng)鹽泉養(yǎng)生旅游新概念,讓游客在愉悅的旅程中養(yǎng)身、養(yǎng)神、養(yǎng)心、養(yǎng)性,將給人們創(chuàng)造天堂般美麗、舒適的養(yǎng)生旅游度假環(huán)境,打造全國(guó)第一個(gè)復(fù)合型養(yǎng)生旅游項(xiàng)目,國(guó)際一流的養(yǎng)生旅游度假基地。同時(shí)圍繞以“鹽”為核心,深度鹽開發(fā),做足鹽文化,打造出中國(guó)最具特色的鹽泉養(yǎng)生旅游度假區(qū),成為江西旅游的新地標(biāo)。2、依據(jù)項(xiàng)目總規(guī),細(xì)化產(chǎn)品設(shè)計(jì):在充分理解總規(guī)前期

54、文案策劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司對(duì)項(xiàng)目分期分批建設(shè)的原則,在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對(duì)一期營(yíng)業(yè)配套項(xiàng)目進(jìn)行局部方案量化。依據(jù)總規(guī)對(duì)一期涉及的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,進(jìn)行梳理性的整理和完善,使產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)性和實(shí)用性。并在相關(guān)部門通力配合下,順利完成一期(一階段)東方死海養(yǎng)生區(qū)、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務(wù)樓等,營(yíng)業(yè)配套項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)任務(wù)書及最低運(yùn)營(yíng)人力編制需求方案工作。3、外出考察學(xué)習(xí),完善產(chǎn)品設(shè)計(jì):為了使產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)更具有獨(dú)特性和超前性,參與公司多次組織的與相關(guān)部門聯(lián)合外出考察學(xué)習(xí)。先后對(duì)浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西等鹽泉和溫泉資源企業(yè)考察,重點(diǎn)對(duì)同行業(yè)的大英死海和運(yùn)城死海,以及自貢的鹽文化旅游

55、資源和經(jīng)營(yíng)特色進(jìn)行相應(yīng)的詳細(xì)了解。在借鑒同業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,并根據(jù)本項(xiàng)目的客源市場(chǎng)定位,以及區(qū)域資源優(yōu)勢(shì),對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品特色作出有機(jī)的調(diào)整。以死海沐浴養(yǎng)生為主,水上娛樂互動(dòng)作夏季補(bǔ)充,溫泉養(yǎng)生作冬季補(bǔ)充,使產(chǎn)品形成季節(jié)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿足客源市場(chǎng)需求的同時(shí),融入溫泉的服務(wù)理念打造東方死海旅游新品牌。4、接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),籌備項(xiàng)目開基:項(xiàng)目自立項(xiàng)以來,受到省內(nèi)各級(jí)單位及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,并在政策上給予了極大的支持。期間現(xiàn)場(chǎng)接待了江西省政府副省長(zhǎng)朱虹、省國(guó)土廳廳長(zhǎng)胡憲、宜春市委副書記任桃英等省市領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo),在聽取公司對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃及籌備進(jìn)展后,紛紛給予了高度的評(píng)價(jià)。同時(shí)也就項(xiàng)目在籌備過程需政

56、府協(xié)調(diào)的問題,認(rèn)真聽取匯報(bào)并記錄備案,會(huì)后逐項(xiàng)及時(shí)排解和回復(fù),對(duì)加快項(xiàng)目的進(jìn)度起到積極的作用。在各級(jí)政府共同關(guān)注及支持下,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及鼎力配合下,順利完成6.19中國(guó)首創(chuàng)鹽溫泉養(yǎng)生度假旅游區(qū)開基大典前期策劃和現(xiàn)場(chǎng)接待方案。開基大典的圓滿成功,在受到參會(huì)嘉賓贊揚(yáng)的同時(shí),也在樟樹爆發(fā)較大的社會(huì)影響力,為項(xiàng)目快速推進(jìn)奠定良好的基礎(chǔ)。5、采集產(chǎn)品資料,做好信息收集:根據(jù)項(xiàng)目一期(一階段)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位及經(jīng)營(yíng)需求,為配合好項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)階段性推進(jìn)需要,對(duì)相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)信息采集。信息采集主要針對(duì)設(shè)備的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、功率、特點(diǎn)等數(shù)據(jù)資料,以及使用說明等文字資料,為項(xiàng)目局部硬件設(shè)

57、計(jì)需求提供詳細(xì)依據(jù)。同時(shí)也為制定設(shè)備設(shè)施使用保養(yǎng)流程,降低設(shè)備設(shè)施損耗,延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施使用壽命,全面提升員工日常工作中的綜合業(yè)務(wù)技能。6、收集人才信息,做好人力儲(chǔ)備:旅游行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集的產(chǎn)業(yè),業(yè)務(wù)科目繁多,需要不同類別的專業(yè)人才加入。針對(duì)一期(一階段)項(xiàng)目崗位及人才需求,為應(yīng)對(duì)部分崗位急需、特殊人才招聘難的問題,采用了意向性超前約聘辦法。提前對(duì)核心崗位人才電話約聘,將部分符合崗位需求標(biāo)準(zhǔn),有意向加入公司工作的人員簡(jiǎn)歷收集儲(chǔ)備。再根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)時(shí)進(jìn)度情況,合理安排適時(shí)的階段加入公司服務(wù)。經(jīng)過供需雙方充分的了解及認(rèn)知,使所需人才做到“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)則必勝”人才使用關(guān)。7、協(xié)助一期修規(guī),完成

58、方案評(píng)審:依據(jù)集團(tuán)項(xiàng)目開發(fā)原則:一期集中開發(fā)大眾型、人氣旺、投資省的項(xiàng)目,二期開發(fā)個(gè)性化、投資大的項(xiàng)目,二期開發(fā)時(shí)要能不影響一期正常經(jīng)營(yíng)的工作要求。部門積極參與協(xié)助一期東方死海配套項(xiàng)目前期的規(guī)劃設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持及設(shè)計(jì)公司的通力配合下,順利完成一期營(yíng)業(yè)配套項(xiàng)目修建性詳規(guī)的報(bào)批,并通過項(xiàng)目相關(guān)專家評(píng)審?fù)ㄟ^。8、積極參與活動(dòng),營(yíng)造和諧氛圍:高效有序的的工作效率,離不開公司各部門的相互協(xié)作,更需要一個(gè)快樂工作及生活的和諧氛圍。為了營(yíng)造良好的工作氛圍,部門積極參與公司組織的各項(xiàng)文娛活動(dòng),如:五四青年節(jié)的卡拉ok比賽、中秋節(jié)的邀月晚會(huì)、光棍節(jié)的美食派對(duì)、指揮部綠地平整等相關(guān)活動(dòng)。不但增進(jìn)了部門崗位之間的認(rèn)識(shí),拉

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