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1、save every penny for customers.(word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪)hr管理如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和突破 中國的人力資源將全面進(jìn)入轉(zhuǎn)型時(shí)期,轉(zhuǎn)型期的組織發(fā)展與新時(shí)期人力資源體系建立,挖掘人力資源潛在價(jià)值,和-諧員工關(guān)系管理以及人力資源服務(wù)外包等hr新動(dòng)向越來越多的被中國范圍內(nèi)企業(yè)所認(rèn)同;那么,人力資源管理如何在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與突破?中國人力資源經(jīng)過10多年的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入全面的轉(zhuǎn)型期,hr從一個(gè)管家的角色,變成了在企業(yè)中參與戰(zhàn)略決策的領(lǐng)導(dǎo)者,人力資源管理也開始出現(xiàn)多樣性和復(fù)雜性,中國的人力資源將全面進(jìn)入轉(zhuǎn)型時(shí)期,轉(zhuǎn)型期的組織發(fā)展與新時(shí)期人力資源體系建立,挖掘人力資源潛
2、在價(jià)值,和-諧員工關(guān)系管理以及人力資源服務(wù)外包等hr新動(dòng)向越來越多的被中國范圍內(nèi)企業(yè)所認(rèn)同;那么,人力資源管理如何在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與突破,我們通過采訪祐康食品(杭州)公司總經(jīng)理朱青平先生詳細(xì)解析企業(yè)人力資源相關(guān)問題。一、解決選人、育人、留人難祐康是一家以食品為核心主業(yè),多元并進(jìn)、專業(yè)化發(fā)展的集團(tuán)企業(yè)。在轉(zhuǎn)型期與發(fā)展期,祐康走的是“專業(yè)化”道路,“專業(yè)化”需要的是專業(yè)的人才隊(duì)伍。只有具備專業(yè)的素質(zhì)、知識(shí)與技能且充滿熱忱的員工,才可以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化的專業(yè)服務(wù)。企業(yè)經(jīng)營管理就是“做對事,找對人,分對錢(泛指各種回報(bào))”。這個(gè)“事”,就是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略、業(yè)務(wù)模式,只有這個(gè)“事”也就是
3、“需求”更加清醒了,才能“提合適的需求,找合適的人,做合適的事,給合適的報(bào)酬”。招人選人的第一重要要素就是“需求清醒”,而很多企業(yè)人員招聘不到位、人員流失大、人才作用發(fā)揮不出來等這些常見問題,往往就出在“需求準(zhǔn)確”這一關(guān)。育人方面的問題就是企業(yè)整個(gè)教育訓(xùn)練體系構(gòu)建的問題,“我特別倡導(dǎo)招聘使用”應(yīng)屆大中專學(xué)生“,特別是公司的銷售一線,祐康每年都在推進(jìn)”康寶寶“大學(xué)生招聘計(jì)劃,每年都有三十多個(gè)應(yīng)屆生進(jìn)公司,其實(shí)這些大學(xué)生一兩年內(nèi)好像看不出大作用,但往往在四年以上就顯效了,到目前為止,20_年的大學(xué)應(yīng)屆生,已經(jīng)有不少人成長為企業(yè)中層部門負(fù)責(zé)人,對企業(yè)忠誠度、對企業(yè)文化認(rèn)同度特別高,工作能力和績效都很
4、強(qiáng)?!敝烨嗥秸J(rèn)為,對于留人難是企業(yè)整個(gè)薪酬績效體系的完善問題,祐康對員工倡導(dǎo)三個(gè)理念:一是快樂工作、快樂學(xué)習(xí)、快樂生活的“三樂文化”;二是“雙領(lǐng)先”文化,即萬元報(bào)酬創(chuàng)收行業(yè)相對領(lǐng)先和人員收入行業(yè)相對領(lǐng)先文化;三是“感恩、責(zé)任和奮進(jìn)”團(tuán)隊(duì)文化。很少有員工會(huì)在一個(gè)開心、激-情、簡單、進(jìn)取和有成就感和回報(bào)的企業(yè)主動(dòng)離職。這幾年祐康的人員流失率都在2%以內(nèi)。企業(yè)人才培養(yǎng)體系,是根據(jù)潛在人才成長階段(職業(yè)生涯)和崗位職責(zé)的不同,而構(gòu)建的人才培養(yǎng)體系,企業(yè)培養(yǎng)員工不但需要企業(yè)有培養(yǎng)人才的合理機(jī)制,同時(shí),也需要員工自己對自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé),對組織負(fù)責(zé)。朱青平介紹在人才培養(yǎng)體系建設(shè)中,祐康通過不同層面以滿足企
5、業(yè)變革過程中對各類人才的需求,祐康的人才培養(yǎng)體系主要針對三個(gè)層面,第一,新招進(jìn)的應(yīng)屆大學(xué)生,會(huì)有“康寶寶”訓(xùn)練計(jì)劃,通過近半年的下生產(chǎn)一線、下銷售一線、課堂教育和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等周詳?shù)挠?jì)劃,招錄用大學(xué)生作為儲(chǔ)備干部;第二,設(shè)置中層部門經(jīng)理訓(xùn)練營,主要針對部門經(jīng)理以上干部的領(lǐng)導(dǎo)力、管理力、溝通力等提升訓(xùn)練;第三,建立經(jīng)理人學(xué)院,針對企業(yè)經(jīng)營層即高管人員的提升訓(xùn)練。在進(jìn)行人才培訓(xùn)時(shí),祐康的師資也是內(nèi)外結(jié)合,通過內(nèi)部講師和外部聘請講師相互提升員工的培訓(xùn)內(nèi)容。二、科學(xué)有效的激勵(lì)員工作為一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè),除了規(guī)范化的管理體制外,也需要成功的戰(zhàn)略,還需要員工的認(rèn)真執(zhí)行。企業(yè)的發(fā)展離不開全體員工的團(tuán)結(jié)合作,通過贊
6、揚(yáng)和激勵(lì)員工,讓員工有工作的熱情,才能使企業(yè)更好的發(fā)展。從薪酬福利激勵(lì)方面,朱青平談到在薪酬福利體系的設(shè)計(jì)中,祐康體現(xiàn)四個(gè)基本原則:一是精兵簡政,兩干兩高,即人員一定要精干高效,人員一定要能干高薪;二是人人有績效,人人有指標(biāo),每個(gè)部門都是利潤中心,讓員工的績效獎(jiǎng)金與績效改善成果緊密掛鉤,讓員工及時(shí)享受到企業(yè)各領(lǐng)域績效改善的成果;三是針對經(jīng)營層,實(shí)施年薪增長與規(guī)模增長相結(jié)合,年度利潤提成獎(jiǎng)金與年度利潤同比增長相結(jié)合,期權(quán)激勵(lì)等一系列的激勵(lì)政策,經(jīng)營層的能動(dòng)性激發(fā)是企業(yè)激勵(lì)體系的首要落腳點(diǎn);四是實(shí)施職務(wù)、職稱雙軌制,員工職業(yè)晉升通道規(guī)劃,走專業(yè)技術(shù)線和行政管理線都可享受同等的薪資和福利待遇,有效激發(fā)技術(shù)人才的積極性。中層激勵(lì)是企業(yè)比較看重的一點(diǎn),朱青平認(rèn)為中層激勵(lì)需要有三個(gè)保障體系,首先是目標(biāo)預(yù)算管理體系,如果沒有預(yù)算體系保障,評估就不科學(xué),因?yàn)樵u估績效,需要數(shù)字,需要目標(biāo)達(dá)成和成長性;其次是績效管理體系,好的差的一定要賞罰分明,如果做
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