基于微信公眾平臺的需求分析范文[共20頁]

1、 WORD格式 可編輯目錄1.引 言21.1目的21.2定義21.3參考資料32.軟件總體概述32.1軟件標識32.2軟件描述32.2.1系統(tǒng)屬性32.2.2開發(fā)背景32.2.3軟件功能42.3用戶的特點73.具體需求73.1功能需求73.2性能需求93.3數(shù)據(jù)庫需求103.4設計約束103.4.1技術(shù)約束103.4.2硬件約束113.5屬性113.5.1可用性113.5.2可靠性113.5.3效率113.5.4安全性113.5.5可維護性124.數(shù)據(jù)字典12 專業(yè)技術(shù) 知識共享1. 引 言1.1 目的 微信公共平臺是目前國內(nèi)最大用戶群的移動互聯(lián)網(wǎng)應用微信。它的相關(guān)用戶體驗已經(jīng)非常的完善，用戶

2、的自由度非常的高，隨著微信越來越大眾化，普及化，國際化。微信的用戶數(shù)量急劇增大，有很多的人每一天的空余時間都在刷微信，每一個人用在微信上的時間每一天是2至3小時。微信有大量的活躍用戶。而微信公眾平臺是專為企業(yè)、組織部門、個人提供的平臺。是微信增加的一種功能。其中的用戶訂閱推送功能都能夠自主選擇，而且它加入的門檻非常的低，任何人都可以免費加入。如今，微信已成為一種潮流，幾乎可以在每個人的手機里都可以看到這個軟件的存在，不管你是用還是不用，因此，它具有廣泛的市場需求。信公眾平臺也可以說是微信的互動營銷方式，對于大眾化的媒體，明星以及企業(yè)而言，微信開放平臺和朋友圈的社交分享功能的開放，已經(jīng)使得微信作

3、為一種移動互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道，那么微信公眾平臺的上線，則使這種營銷的渠道更加的細化和直接。微信公眾平臺是未來的一種新的商業(yè)模式(O2O),讓用戶與商家更好做線下線上的互動。基于微信平臺的周邊信息檢索開發(fā)主要從這幾方面考慮。第一，微信用戶數(shù)量龐大，微信用戶有7.8億。第二，便于商家和同學的互動。讓學生了解周邊吃、住、玩、培訓考試、出行信息、招聘信息、打折信息等。而基于微信公眾平臺的周邊信息檢索系統(tǒng)，主要用戶是大學城的周邊學生。有時候我們會聽到同學們抱怨去哪里吃飯啊，周邊賓館的電話是多少??？哪里最好玩啊？租車的電話是多少啊？哪里有優(yōu)惠活動啊等等。商家關(guān)心的是我要做活動怎么及時的宣傳到位啊，

4、地點偏僻點的怎么讓學生了解到我？我們基于微信公眾平臺信息的檢索主要解決的問題就是大家在身邊遇到的這些問題，幫學生更好的了解周邊，幫商家做宣傳。 基于微信公眾平臺的信息檢索是一種信息的檢索互動。從而實現(xiàn)學生的方便，實現(xiàn)商家利潤的最大化。1.2 定義微信公眾平臺：是騰訊公司為個人、組織機構(gòu)、企業(yè)提供的一個平臺?；谖⑿殴娖脚_的周邊信息檢索系統(tǒng)：通過微信提供的接口，在微信公眾平臺的基礎上新開發(fā)的一些功能。主要是把周邊商家的信息收集起來，為學生提供信息檢索。1.3 參考資料本節(jié)列出下列資料：經(jīng)核準的用戶合同、用戶需求說明書、項目開發(fā)委托合同書、技術(shù)可行性報告等文件；參考文獻資料的作者、標題、發(fā)表日期

5、、出版單位或資料來源、起止頁。楊憲澤. 軟件工程M. 2011年5月，天津科學技術(shù)出版社，1-66.Peter Lubbers. HTML5程序設計M 2013年7月 ，人民郵電出版社，1-253Stephen Walther. ASP.NET的揭秘M 2009年6月，人們郵電出版社，1-4942. 軟件總體概述2.1 軟件標識基于微信公眾平臺的周邊信息檢索管理系統(tǒng)。(BWIS) base wechat Information Search。 版本號： 軟件描述2.2.1 系統(tǒng)屬性基于周邊微信公眾平臺不是屬于騰訊公司的產(chǎn)品，它是一個微信公眾服務平臺。通過在微信公眾平臺上申請到微信

6、號后，其本身所能擁有的功能是比較單一的，難易滿足商家微信營銷與推廣的需求。對于商家來說，只有兩種選擇：1、自行開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品;2、通過與第三方平臺合作來獲得相關(guān)服務。絕大多數(shù)企業(yè)沒有自己的微信二次開發(fā)相關(guān)的研發(fā)人才，自己開發(fā)成本高、周期長，因此和提供相關(guān)服務的微信公眾服務平臺合作就是很多企業(yè)比較理想的選擇?；谥苓叺奈⑿殴娖脚_是把楊林職教園區(qū)的所有的信息收集起來，幫助廣大師生用戶提供信息檢索，從而實現(xiàn)對商家的營銷宣傳。2.2.2 開發(fā)背景基于周邊的微信公眾平臺的信息檢索，在我們的身邊有時候會發(fā)現(xiàn)有的人不熟悉周邊的壞境，比如新生來到學校，不知道我們周邊的環(huán)境，怎么幫助他們讓他們很快的知道我們周邊

7、有哪些好玩的，好吃的，怎么知道出行時候給司機打電話。其實針對我們身邊以常常有這么一類老生，他們出去開房不知道賓館的住宿電話，吃飯不知道哪家最好吃，哪家的味道最好，餐館在什么地方，有時候要去ktv唱歌，沒有包間了，等等問題是我們經(jīng)常遇見的。而對于商家怎么讓他的宣傳信息更好的讓大家知道，讓消費者知道他們菜館的特色菜等。開發(fā)的這個平臺就是在上面遇見的這些問題的背景上，幫助大家進行信息的檢索而開發(fā)的基于周邊的微信公眾平臺的信息檢索。我們主旨在幫助學生更好的了解身邊的環(huán)境，幫助商家實現(xiàn)利潤的最大化。為學生的生活照一個方向。基于周邊微信公眾平臺的信息檢索是針對楊林職教園區(qū)的所有學生老師商家的使用的一個信息

8、檢索平臺。2.2.3 軟件功能基于周邊微信公眾平臺的信息檢索，功能如下圖所示?；谥苓呂⑿殴财脚_的信息檢索，主要有四個大的功能模塊，分別是咨詢傳媒、生活圈、服務指南、用戶角色管理。序號功能名稱功能需求標識優(yōu)先級簡要描述1餐飲美食1高餐飲美食分別收集學校和學校周邊方圓20公里范圍的餐飲信息。西餐的有哪些、特色菜是哪些、農(nóng)家樂、火鍋等進行詳細的分類。通過信息檢索能快速的檢索到周邊的美食。2住宿訂房2高收集周邊方圓30公里范圍內(nèi)的賓館，旅社，酒店等，分別按照地點進行分類。通過信息檢索能夠快速的查找到周邊住宿的信息。3休閑娛樂3高休閑娛樂主要有方圓30公里范圍的酒吧、KTV、租車、農(nóng)家樂、休閑山莊、

9、娛樂室、休閑吧、網(wǎng)吧、娛樂城等娛樂場所。通過信息的整理分類能夠快速的檢索周邊的信息。4找工作找兼職4高找兼職主要是針對學校的商家和周邊的商家，商家有需要招聘兼職的信息通過我們的平臺展示給大家。有時候，比如每一年的暑寒假，過節(jié)有的招聘信息以放在上面，而找工作我們主要是通過外鏈，讓用戶可以連接到58同城、智聯(lián)招聘、賢士榜、云南招聘、趕集網(wǎng)、校園招聘網(wǎng)等讓學生了解更多的就業(yè)信息。主要是方便即將要出去實習或者畢業(yè)的應屆畢業(yè)生一個信息的參考和檢索等。5投訴、維權(quán)、入住5高當商家想入住時候，能夠及時的聯(lián)系到我們。當用戶的權(quán)利受到商家的虛假信息侵害時，我們用相應的客戶渠道投訴方式，要建立相應的用戶評價體系處

10、罰體系等。6查詢服務6中查詢服務主要是能幫助學生進行快遞的查詢、國家計算機等級考試的查詢、英語等級考試的查詢、教師資格考試的查詢、證書的查詢、火車票的查詢、飛機票、公交車和地鐵的查詢等信息檢索查詢。7最新動態(tài)7中最新動態(tài)是用于幫助商家做的一種宣傳，比如每一次商家要做什么活動，可以通過我們工作人員把信息掛在上面，為其做好宣傳。8管理員管理6中通過管理員可以再添加維護人員，對入住的商家進行審核。2.3 用戶的特點用戶人員技術(shù)要求性低，只要會玩微信，通過微信就可以操作，維護人員需要收集商家的信息，把商家的信息進行歸類，然后通過后臺上傳到數(shù)據(jù)庫。現(xiàn)在不管走到哪?都能看到智能手機的身影，智能手機的出現(xiàn)，

11、加速了移動終端的進程。而微信作為一款手機軟件與個人信息緊密相關(guān)，新媒體的智能手機能夠隨時隨地上網(wǎng)，這是PC所做不到的，而微信公眾平臺相比于其他網(wǎng)絡平臺在傳播方面也具有明顯的優(yōu)勢。熟人網(wǎng)絡，小眾傳播，傳播有效性更高；可隨時隨地提供信息和服務，信息和服務能夠到達的時間更長；營銷和服務的定位更精準。通過微信公眾平臺可對用戶進行分組，并且通過“超級二維碼”特性（在二維碼中可加入廣告投放渠道等信息），可準確獲知你的客戶群體的屬性，從而讓營銷和服務更個性化，更精準；富媒體內(nèi)容，便于分享；微信公眾平臺，一對多傳播，信息高達到率；基于LBS，特殊的地理位置服務。LBS(Location Based Servi

12、ces)，基于地理位置的服務；便利的互動性，信息推送迅速實時更新；營銷成本更低，可持續(xù)性更強。3. 具體需求3.1 功能需求基于周邊的微信公眾平臺，從功能上來描述的話有四個大的功能，分別是咨詢傳媒、生活圈、服務指南、用戶角色。每一個大的模塊下又有許多子模塊功能。咨詢傳媒下有，出租轉(zhuǎn)讓、考證培訓、找工作找兼職、最新動態(tài)、呼叫司機。生活圈下有，餐飲美食、休閑娛樂、住宿訂房、查詢指南。服務指南下有投訴、維權(quán)、入住、城市公交、微社區(qū)。用戶角色管理下有管理員角色、商家、用戶。功能編號1.0功能名稱信息檢索所屬部門技術(shù)部調(diào)查者游躍調(diào)查時間2014.12審核人功 能描 述用戶通過輸入商家的地址、店名、入住時

13、間、區(qū)域、類別來查詢檢索的信息。輸入項商家的地址、店名、入住時間、區(qū)域、類別處理描述對輸入的數(shù)據(jù)進行處理輸出項輸出檢索的結(jié)果界面要求簡潔、美觀、主色調(diào)顏色用墨綠和橙色。功能編號2.0功能名稱用戶預約所屬部門技術(shù)部調(diào)查者游躍調(diào)查時間2014.12審核人功 能描 述用戶通過提交預約的餐飲、住宿、娛樂、等等信息。通過商家審核通過既預約成功。輸入項提交預約的信息處理描述對輸入的數(shù)據(jù)進行處理輸出項返回預約的結(jié)果界面要求簡潔、美觀、主色調(diào)顏色用墨綠和橙色。功能編號4.0功能名稱角色劃分所屬部門技術(shù)部調(diào)查者游躍調(diào)查時間2014.12審核人功 能描 述用戶權(quán)限的一個分配和管理，如管理員對審核的商家分配權(quán)限，讓

14、不同的用戶實現(xiàn)不同的功能處理。輸入項審核處理描述對輸入的數(shù)據(jù)進行處理輸出項通過或者沒有通過界面要求簡潔、美觀、主色調(diào)顏色用墨綠和橙色。功能編號3.0功能名稱用戶評論所屬部門技術(shù)部調(diào)查者游躍調(diào)查時間2014.12審核人功 能描 述用戶通過瀏覽餐飲、住宿、娛樂、等等信息。對商家的服務不足或者滿意的地方提出意見，進行評論。輸入項發(fā)表評論處理描述對輸入的數(shù)據(jù)進行處理輸出項返回評論的結(jié)果界面要求簡潔、美觀、主色調(diào)顏色用墨綠和橙色。對主要的功能進行詳細的說明，其余的一些功能相對簡單。就不做一一的見紹。3.2 性能需求本系統(tǒng)通過微信公眾平臺的二次行的開發(fā)，在用戶訪問時候，能夠同時處理并發(fā)達到10000個用戶

15、同時訪問。訪問高峰期一般在星期和晚上，用戶會通過搜索檢索相關(guān)的信息。一直以來，微信朋友圈就充斥著各種各樣的垃圾信息，比如騙人的養(yǎng)生小偏方，總是在傳播的各類謠言等等，其中很大一部分是通過公眾號文章傳播的。并且，因為公眾號文章只能分享，不能評論，呈一個封閉狀態(tài)，以至于大多數(shù)人看不到別人對文章的評價，有時候會被垃圾信息所蒙蔽。而我們的微信公眾平臺在信息的處理和服務的方法面面都站在用戶的角度去考慮，只有為用戶著想，也就是說，微信正在成為一種互聯(lián)網(wǎng)的基礎架構(gòu)，而不是一個封閉的服務集合。我們?nèi)谌朐S多商家為身邊的同學真正的提供有價值的信息。3.3 數(shù)據(jù)庫需求SQL Server 2008 在Microsof

16、t公司的數(shù)據(jù)平臺上發(fā)布，sql server2008可以組織管理任何數(shù)據(jù)。可以將結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化文檔的數(shù)據(jù)直接存儲到數(shù)據(jù)庫中。sql server2008可以對數(shù)據(jù)進行查詢、搜索、同步、報告和分析之類的操作。數(shù)據(jù)可以存儲在各種設備上，從數(shù)據(jù)中心最大的服務器一直到桌面計算機和移動設備，它都可以控制數(shù)據(jù)而不用管數(shù)據(jù)存儲在哪里。Sql server 2008 有以下優(yōu)點可信任的使得公司可以以很高的安全性、可靠性和可擴展性來運行他們最關(guān)鍵任務的應用程序。能保護你的信息、確保你業(yè)務的可可擴展性、最佳的和可預測的系統(tǒng)性能。高效的使得公司可以降低開發(fā)和管理他們的數(shù)據(jù)基礎設施的時間和成本。改進了安裝

17、和加速開發(fā)過程。智能的提供了一個全面的平臺，可以在你的用戶需要的時候給他發(fā)送觀察和信息。服務器一臺華為FusionServer RH2288 V2、CPU型號Xeon E5-2620V2、CPU頻率2.1GHz內(nèi)存類型DDR3 、內(nèi)存容量8GB。主板擴展槽6PCI-E 3.0。標配硬盤容量300GB。能夠同時處理并發(fā)10000人。3.4 設計約束3.4.1 技術(shù)約束a.技術(shù)采用visual studio 2013作為開發(fā)工具，sql server 2008作為服務,以前用單獨從事開發(fā)項目的經(jīng)驗。采用MVC的模式進行開發(fā)。在技術(shù)上主要解決的是信息的查詢，能快速的提供他們需求的信息。b.數(shù)據(jù)命名；

18、命名采用開頭字母小寫，其余字母的開頭大寫。變量命名規(guī)則：變量名首字母必須為字母(a-z A-Z)，下劃線(_)，或者美元符號($)開始。變量名只能是字母(a-z A-Z)，數(shù)字(0-9)，下劃線(_)的組合，并且之間不能包含空格，數(shù)字不能放在變量名首位。變量名不能使用編程語言的保留字。比如在javascript中不能使用true,false,while,case,break保留字等等。c.審計追蹤。畫出如下的甘特圖，嚴格按照時間節(jié)點完成工作任務。記錄系統(tǒng)活動的流水記錄。按照甘特圖完成任務記錄按事件從始至終的途徑，順序檢 審計跟蹤記錄查、審查和檢驗每個事件的環(huán)境及活動。審計跟蹤通過書面方式提供應

19、負責任人員的活動證據(jù)以支持職能的實現(xiàn)。審計跟蹤記錄系統(tǒng)活動和用戶活動。系統(tǒng)活動包括操作系統(tǒng)和應用程序進程的活動；用戶活動包括用戶在操作系統(tǒng)中和應用程序中的活動。通過借助適當?shù)墓ぞ吆鸵?guī)程，審計跟蹤可以發(fā)現(xiàn)違反安全策略的活動、影響運行效率的問題以及程序中的錯誤。3.4.2 硬件約束服務器一臺華為FusionServer RH2288 V2、CPU型號Xeon E5-2620V2、CPU頻率2.1GHz內(nèi)存類型DDR3 、內(nèi)存容量8GB。主板擴展槽6PCI-E 3.0。標配硬盤容量300GB。3.5屬性。3.5 屬性3.5.1 可用性用戶通過微信公眾號即可以通過客戶端進行信息的檢索。3.5.2 可靠

20、性數(shù)據(jù)庫有很強的穩(wěn)定性，可以同時并發(fā)訪問，且用戶在訪問時候的內(nèi)容都是經(jīng)過了專門的處理才添加的數(shù)據(jù)，比如圖片會把圖片處理成web格式才進行上傳，這樣減小了網(wǎng)絡訪問的流量提高了訪問的速度，為用戶節(jié)約手機端的流量。3.5.3 效率為了能夠提高用戶的訪問速度，增加用戶體驗，需要接入8M以上的網(wǎng)絡，方便10000以上的并發(fā)量時候而不出現(xiàn)長時間的延遲。3.5.4 安全性數(shù)據(jù)庫重要數(shù)據(jù)會進行哈希加密，即使黑客截取數(shù)據(jù)包，已很難知道數(shù)據(jù)里面有些什么樣的內(nèi)容。數(shù)據(jù)庫的連接等都進行加密，外網(wǎng)不能直接的訪問數(shù)據(jù)庫等。3.5.5 可維護性B/S是指Browser/Server，瀏覽器/服務器模式。B/S是web的一種

21、網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)模式，WEB瀏覽器是客戶端最主要的應用軟件。這種模式統(tǒng)一了客戶端，將系統(tǒng)功能實現(xiàn)的核心部分集中到服務器上，簡化了系統(tǒng)的開發(fā)、維護和使用?？蛻魴C上只要安裝一個瀏覽器，如Netscape Navigator或Internet Explorer，服務器安裝SQL Server、Oracle、MYSQL等數(shù)據(jù)庫。瀏覽器通過Web Server 同數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)交互。它的優(yōu)點是可以在任何地方進行操作而不需要安裝任何的軟件。客戶端零安裝、零維護。系統(tǒng)的擴展非常容易。降低了成本，選擇更多。但是以有一定的不足，就是對服務端的要求較高。由于B/S架構(gòu)管理軟件只安裝在服務器端（Server）上，網(wǎng)絡管理人

22、員只需要管理服務器就行了，用戶界面主要事務邏輯在服務器（Server）端完全通過WWW瀏覽器實現(xiàn)，極少部分事務邏輯在前端（Browser）實現(xiàn)，所有的客戶端只有瀏覽器，網(wǎng)絡管理人員只需要做硬件維護。但是，應用服務器運行數(shù)據(jù)負荷較重，一旦發(fā)生服務器“崩潰”等問題，后果不堪設想。因此，許多單位都備有數(shù)據(jù)庫存儲服務器，以防萬一?？梢酝ㄟ^遠程進和本地行系統(tǒng)的管理和維護。4. 數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)文件：商家信息文件組成：詳細信息id、菜單id、商家logo、店名、簡介、地址、聯(lián)系方式、入住時間、置頂、價格、備注。數(shù) 據(jù) 項數(shù)據(jù)類型數(shù) 據(jù) 項詳細信息idint菜單id字符串20logo圖片字符串100店名字符串2

23、0簡介字符串150地址字符串100聯(lián)系方式字符串11入住時間date置頂字符串30價格Money備注字符串50數(shù)據(jù)文件：訂單表 文件組成：訂單id、菜單id、用戶id、預定名稱、預定時間、預定電話、審核、備注 數(shù) 據(jù) 項數(shù)據(jù)類型數(shù) 據(jù) 項訂單idint菜單id字符串20用戶id字符串20預定名稱字符串300預定時間date預定電話字符串11審核字符串2備注字符串200數(shù)據(jù)文件：評論用戶 文件組成：評論id、菜單id、用戶id、評論內(nèi)容、評論時間 數(shù) 據(jù) 項數(shù)據(jù)類型數(shù) 據(jù) 項評論idint菜單id字符串20用戶id字符串20評論內(nèi)容字符串300評論時間date數(shù)據(jù)流定義：檢索信息名 稱：檢索信息

24、簡 述：微信用戶通過客戶端檢索信息，查詢商家的信息。數(shù)據(jù)來源：用戶輸入的關(guān)鍵字數(shù)據(jù)去向：通過數(shù)據(jù)庫檢索數(shù)據(jù)組成：詳細信息id、菜單id、商家logo、店名、簡介、地址、聯(lián)系方式、入住時間、置頂、價格、備注。數(shù)據(jù)流定義：登錄名 稱：登錄簡 述：微信用戶可以登錄進去進行評論和預訂。數(shù)據(jù)來源：用戶輸入密碼和用戶名數(shù)據(jù)去向：通過數(shù)據(jù)庫檢索數(shù)據(jù)組成：用戶id、真實姓名、密碼、角色、性別、電話、電子郵件。 數(shù)據(jù)流定義：提交評論名 稱：提交評論簡 述：登錄的微信用戶可以進行評論。成功返回一個提示。數(shù)據(jù)來源：用戶輸入評論內(nèi)容數(shù)據(jù)去向：向數(shù)據(jù)庫添加評論內(nèi)容。數(shù)據(jù)組成：評論id、菜單id、用戶id、評論內(nèi)容、評論時間。數(shù)據(jù)流定義：預訂名 稱：預訂簡 述：登錄到微信客戶端的用戶可以進行預訂，成功返