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文檔簡介

1、20XX呼吸內(nèi)科護理工作計劃XX呼吸內(nèi)科護理工作計劃(一) 作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的 信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導(dǎo) 的贊同。擔(dān)任內(nèi)五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在XXX年里,內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多 實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服 務(wù)導(dǎo)向”,同時將XXX年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培 訓(xùn),加強護理管理,加強基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu) 質(zhì)護理服務(wù)

2、上,現(xiàn)將 XXX年工作計劃做如下概括:加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流 主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進,開展護理病例討論, 并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀, 有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu) 化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病 人的利益作為

3、第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病 區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全 的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì) 量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好 的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理 服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理 服務(wù),為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以 病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加 強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管

4、理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān) 控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療 糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護 理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為 護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查, 發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分 析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資 源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理 人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到

5、保質(zhì)保量為病人提 供滿意的護理服務(wù)。五、護理各項指標完成目標在XX年里,爭取在基礎(chǔ)護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消 毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到 100%。六、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加 強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的 個重要環(huán)節(jié)。在20XX年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范 護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能 書寫好護理文件,以達標準要求。XX呼吸內(nèi)科護理工作計劃(二) 新的一年即將

6、開始,呼吸內(nèi)科全體護理人員將根據(jù)院黨委和護理部的工作要求,團結(jié)奮斗,不斷進取,使呼吸內(nèi)科的護理工作再上一個新臺階。將遵循醫(yī)院質(zhì)量管理要求所倡 導(dǎo)的以“病人為中心提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,落實患者的安全管理目標”為主題的服務(wù)宗旨,按*省醫(yī)院質(zhì)量管理評價標準 的基本要求和標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,加強護理質(zhì)量控制,特制定XX年的呼吸內(nèi)科護 理工作計劃如下:、全科護理人員將認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,把職業(yè)道德放在第一位,維護醫(yī)院的良好形象,為創(chuàng)建文明 和諧的醫(yī)院,科室做出各自的努力。將帶領(lǐng)全科護理人員跟上現(xiàn)代化護理發(fā)展的要求,以人為本,實施人性化,情感 化服務(wù),為患者提供最優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)二、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)安全的護理服務(wù)。1 、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例 組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情 況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴

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