2011三棚衛(wèi)生院副院長的述職報告

1、棚衛(wèi)生院副院長的述職報告三棚衛(wèi)生院副院長：宋懷宇各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：2012年由于工作需要繼續(xù)留任三棚衛(wèi)生院副院長，具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)（其中包括醫(yī)療、護(hù)理、基本公共衛(wèi)生、新農(nóng)合工作） 。一年來，在院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在 各同事的關(guān)心和理解下，我才能順利的一路走來?，F(xiàn)將一年來工作、 學(xué)習(xí)情況匯報如下：一、2011年工作回顧 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，確保衛(wèi)生院發(fā)展。一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。 堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯， 努力做到 思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的 職責(zé)，是我經(jīng)常思考的

2、問題。時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不 行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個好助手，是必須 要努力學(xué)習(xí)， 這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖， 才能更好的 貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。其次，作為一名黨員，黨性原則是一面鏡子，本人時時刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、 人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的， 自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意 為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作， 切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事” ，工作上多通氣，決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于 接受組織和群眾的監(jiān)督。 在院長的帶領(lǐng)下，

3、在各位同事的共同努力下， 迎接衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵年。2、高度重視醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全， 在院長的指導(dǎo)下，主要做了以下幾方面的 工作。 .組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及民法中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法 、護(hù)士管理辦法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)病 歷管理規(guī)定及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書書寫規(guī)范 ，以及侵權(quán)責(zé)任 法中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識。 .在實(shí)際中，嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心” ，“一切為了病人的健 康服務(wù)”的理念，重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)核心制度”和“九項(xiàng)公共衛(wèi)

4、生服 務(wù)”任務(wù)，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。 并從行為、 語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛， 改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣 教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療 安全。 .加強(qiáng)病歷、處方管理。在院長的督促和指導(dǎo)下，成立了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會， 統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、 書寫、 質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性，保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。 發(fā)現(xiàn)問題及時反饋， 我將親自督促處方醫(yī)師限期改正， 并復(fù)查整改情況。 同時號召全院醫(yī)護(hù) 人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“十三項(xiàng)核心制度” 。 強(qiáng)化“三基”，提高醫(yī)務(wù)人員的整體

5、素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問題上，我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。因此，在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以 考促學(xué)上做文章，全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論， 并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對我院實(shí)際情況，今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼 續(xù)再教育問題。 至于在以考促學(xué)上， 注重考試的實(shí)用性， 強(qiáng)化“三基” 訓(xùn)練，對全院醫(yī)護(hù)人員每季度至少舉行“三基”考試一次，以達(dá)到促 進(jìn)學(xué)習(xí)的作用。 規(guī)范管理，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治?？咕貫E用，后患無窮。近年來，國家對抗菌素濫用加大整治力度。市衛(wèi)生 局 2011 年下發(fā)了中國國家處方集 ，國家基本藥物制度工作手冊 以及“醫(yī)管年活動考核細(xì)則” ，督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)，合理使用抗菌素， 并

6、制定相應(yīng)制度，規(guī)范臨床用藥，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，及時上報 藥品不良反應(yīng)，嚴(yán)格適應(yīng)癥，嚴(yán)禁濫用，杜絕隱患。 .加強(qiáng)院感管理，提咼傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理規(guī)范、消毒技術(shù)規(guī)范 。針對衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如急診室、搶救 室、治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度，強(qiáng)化無菌觀念，規(guī)范無菌操 作，規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對“六步洗手法”要完全 自主執(zhí)行。另要求對傳染病疫情的報告、登記及轉(zhuǎn)診、回訪要有相關(guān) 記載。 .藥品、器材管理。嚴(yán)格按照上級要求，實(shí)施藥品網(wǎng)上集中采購，國家基本藥物零差價銷售，狠抓藥品質(zhì)量，堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把 關(guān)”制度，即驗(yàn)收、領(lǐng)藥、 發(fā)藥三把關(guān)。 一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅(jiān)持

7、雙人復(fù)核調(diào)配制度，確保用藥安全。3、新農(nóng)合管理。2010年，基于對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視，院長分派本人分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上，進(jìn)一步建立、健全規(guī)章制度、工 作制度、人員職責(zé)，并將辦事程序、補(bǔ)償流程、補(bǔ)償信息反饋上墻， 設(shè)置宣傳欄、補(bǔ)償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開醫(yī)護(hù)人員會議， 通報本院合作醫(yī)療工作運(yùn)行情況。還督促審核員將各類資料整理清 楚，保存完善，歸檔及時。另協(xié)調(diào)各方面，嚴(yán)格新農(nóng)合收費(fèi)。4、基本公共衛(wèi)生工作、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)， 落實(shí)工作責(zé)任。 為確保居民健康檔案工作的順利 進(jìn)行，我院專門成立了由院長任組長、副院長任副組長、全體職工為 成員的居民健康

8、檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組， 并確定專人負(fù)責(zé)牽頭此項(xiàng)目， 加 強(qiáng)整個鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)， 制定操作性強(qiáng)、 切實(shí)可行的實(shí) 施方案。加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鎮(zhèn)居民主 動參與建檔意識， 我院大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名村民了解 居民健康檔案，積極主動配合建檔工作，順利完成居民建檔。四是加強(qiáng)人員培訓(xùn)， 強(qiáng)化服務(wù)意識。 為確保我鎮(zhèn)居民健康檔案保 質(zhì)保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了 多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和 必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。目前為止，我院共為轄區(qū)村民建檔 12000 多人份，并全部將紙質(zhì)居民健康檔

9、案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。（二）、老年人健康管理工作根據(jù) 2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案及衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。一、結(jié)合建立居民健康檔案對我鎮(zhèn) 65 歲及以上老年人進(jìn)行登記 管理，并對所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險因素調(diào)查和 及每年一次全面健康體檢， 并提供自我保健及傷害預(yù)防、 自救等健康 指導(dǎo)。二、開展老年人健康干預(yù)。 對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和 2 型糖尿病 患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理； 對存在危險因素且未納入其他 疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪， 并告知該居民一年后進(jìn)行下一次 免費(fèi)健康檢查。1670 余人。并按要90%以

10、上。截止目前為止， 共登記管理 65 歲及以上老年 求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)，規(guī)范化管理率達(dá)到我院對轄區(qū)村民高（三）、慢性病管理工作 為有效預(yù)防和控制高血壓、 糖尿病等慢性病，血壓、2 型糖尿病等慢性病人建立健康檔案，開展高血壓、 2 型糖尿 病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握高血壓、 2 型糖尿病等 慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。1、高血壓患者管理一是通過開展 35 歲及以上居民首診測血壓；村民診療過程測血 壓；健康體檢測血壓； 和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓 患者。二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理， 并提供面對面隨訪， 每 次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運(yùn)動、心

11、理等提供健康 指導(dǎo)。三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢般體格檢查和隨機(jī)血糖測試） 。719截止目前為止，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為 人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)，并進(jìn)行規(guī)范化管理。2、2 型糖尿病患者管理一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖； 建立居民健康檔案 過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。二是對確診的 2 型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨 訪，每次隨訪要詢問病情、 進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查， 對用藥、 飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。三是對已經(jīng)登記管理的 2 型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢 和 4 次免費(fèi)空腹血糖。截止 2011年 12初，我院

12、共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者近122人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。四）、健康教育工作一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求， 認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生局及上 級部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。 采取了發(fā)放宣傳材料、 開展健康宣 教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi) 生問題和危險因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動。今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動各 9 次，發(fā)放各類宣傳 材料 25000余份，更換宣傳欄內(nèi)容 5 次。（五）、傳染病報告與處理工作一是依據(jù)傳染病防治法 傳染病信息報告管理規(guī)范以及傳 染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。 二是定期對本單位人員進(jìn)行傳染

13、病防治知識、 技能的培訓(xùn)； 采取 多種形式對我鎮(zhèn)轄區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識的宣傳教育， 提高了村民傳染病防制知識的知曉率。三是依據(jù)傳染病防治法傳染病信息報告管理規(guī)范要求嚴(yán)格 執(zhí)行傳染病報告制度。其次我院還依據(jù)服務(wù)規(guī)范開展計(jì)劃免疫、 預(yù)防接種、 孕產(chǎn)婦保健、 兒童保健、精神病管理和衛(wèi)生協(xié)管服務(wù)。二、存在的問題。1、由于本人日常工作比較多，在管理上時常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作， 把主要時間與精力放在管理上， 同 時進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度，使管理水平逐步提高。2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。 往往流于形式， 為學(xué)習(xí) 而學(xué)習(xí)。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問題。做到有章必循，有法必依，堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時必須經(jīng)常性地深 入各科室進(jìn)行體驗(yàn)、督促、檢查，才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。三、今后努力方向。1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長，一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識，另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要 拿得起，放得下。這樣才