大學(xué)生銀行暑期實(shí)習(xí)報(bào)告1_第1頁
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文檔簡介

1、大學(xué)生銀行暑期實(shí)習(xí)報(bào)告【大學(xué)生銀行暑期實(shí)習(xí)報(bào)告一】這個(gè)暑假,我來到中國工商銀行*支行進(jìn)行階段實(shí)習(xí)。中國工商銀行*支行是一個(gè)以房產(chǎn)貸款、個(gè)人貸款辦理為特色的一個(gè)支行,存款規(guī)模達(dá)17個(gè)億,各項(xiàng)貸款達(dá)14個(gè)億, 主要辦理各項(xiàng)人民幣、外幣的存、貸、匯款業(yè)務(wù),同時(shí)辦理 各種代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。該支行在銀行改革的大背景下,進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,連續(xù)3年盈利居全市首 位。選擇銀行的原因是因?yàn)橐恢币詠磴y行是各行各業(yè)資金的交匯點(diǎn),加上體制的關(guān)系,人們更愿意把商業(yè)銀行看作是個(gè)“國家機(jī)構(gòu)”,而忽視了商業(yè)銀行應(yīng)該是作為一個(gè)法人 主體、作為以盈利為主要目的的企業(yè)。對(duì)于銀行的盈利的討 論很大程度上和銀行的存款額

2、相掛鉤,某些地區(qū)用存款額的 多少來考察銀行經(jīng)營的成功性,而至關(guān)重要的信貸盈利卻被丟在一邊,產(chǎn)生了大量的壞帳。入世之后,中國的金融行業(yè)必將接受來自世界金融業(yè)的強(qiáng)烈沖擊,如果四大國有銀行和各地區(qū)商業(yè)銀行繼續(xù)采用原 先的政策,將使中國銀行業(yè)陷入前所未有的困境。中央在看到這一情況后,國務(wù)院決定對(duì)四大國有銀行進(jìn)行股份制改制,今年7月15號(hào),中國工商銀行宣布,在國務(wù)院決定對(duì)工商銀行實(shí)施股份制改革后的70天時(shí)間里,工商銀行已較 好地完成了財(cái)務(wù)重組的各項(xiàng)任務(wù)。財(cái)務(wù)重組完成后,工商銀行的財(cái)務(wù)和資產(chǎn)質(zhì)量指針已經(jīng)達(dá)到了健康銀行的標(biāo)準(zhǔn)。截至 6月底,工商銀行資本總額達(dá) 到2806億元,充足率為 %其中核心資本達(dá)到 2

3、525億元, 充足率為;境內(nèi)外機(jī)構(gòu)不良資產(chǎn)率降至 %不良貸款率降 至%分別較年初下降個(gè)百分點(diǎn)和個(gè)百分點(diǎn);按撥備余額與應(yīng)計(jì)撥備算,撥備覆蓋率達(dá)到了100%這也就意味著,工行將 告別以存款額為業(yè)績的歷史,更加大信貸等盈利性業(yè)務(wù)在工 行的營業(yè)范圍和營業(yè)比重。我的目的就是用會(huì)計(jì)知識(shí)了解和分析除了存款外,其它盈利性業(yè)務(wù)在工行的經(jīng)營情況,并在此過程中,提高自己會(huì) 計(jì)實(shí)踐能力。很有幸,在工行能夠進(jìn)入信貸部,因?yàn)樾刨J部 作為盈利性業(yè)務(wù)的代表,基本上就是整個(gè)盈利性業(yè)務(wù)的一個(gè) 全面反映。能使我能夠比較全面了解贏利性業(yè)務(wù)。銀行信貸以新頒布實(shí)施的貸款通則為準(zhǔn)則。以銀行存款收入作為銀行融資的主要途徑,在銀行存款保證的基

4、礎(chǔ)匕利用種種業(yè)務(wù)把存款資金進(jìn)行再投資,實(shí)現(xiàn)銀行的利潤 增長,把營業(yè)利潤作為銀行資金增長的重要手段。以國家基 準(zhǔn)利率為基準(zhǔn),根據(jù)銀行和市場的實(shí)際情況,上浮貸款利率 或下降貸款利率以獲得最大利潤總值。在實(shí)習(xí)期間,主要學(xué)習(xí)了個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款的具體操作業(yè)務(wù),在學(xué)習(xí)過程中我也對(duì)個(gè)人住房貸款和個(gè)人 消費(fèi)貸款這兩項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了會(huì)計(jì)分析,希望用會(huì)計(jì)方法 得到這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的盈利情況。這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)是將國家規(guī)定的基 準(zhǔn)利率下調(diào)10%以-%勺利率范圍進(jìn)行業(yè)務(wù)開展。因?yàn)檫@兩 項(xiàng)業(yè)務(wù)的信貸風(fēng)險(xiǎn)是所有信貸業(yè)務(wù)中最低的,所以用較低的 利率水平以吸引的貸款業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)利。再從具體操作方式上看,在利率下調(diào)基礎(chǔ)上,銀行通過

5、貸款中特定的條例,和保險(xiǎn)公司合作,對(duì)所貸資金進(jìn)行投保, 這樣既保證了所貸資金的安全性,又在和保險(xiǎn)公司合作中得到利潤,作為純粹企業(yè)意義上來說是很好的盈利方式。當(dāng)然, 在具體規(guī)則的制定上,都是有利于銀行利潤的增長,并對(duì)個(gè) 人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款還分別做了關(guān)于實(shí)際貸款金額、 最高貸款金額、首付金額、貸款年限、抵押資產(chǎn)內(nèi)容、抵押 方式、資產(chǎn)評(píng)估等方面不同的要求。這些要求又為貸款提供 了安全性保障,使銀行的壞帳率達(dá)到最小。由統(tǒng)計(jì)可以看出,去年信貸部門的住房貸款為67281萬元,今年到本月為止為 71385萬元,增加了 4104萬元,半 年增長率為%這是整體的統(tǒng)計(jì)數(shù)額情況。在實(shí)習(xí)期間,由 憑證統(tǒng)計(jì)出(截

6、至日期為8月24號(hào)):累計(jì)逾期本金金額為 元;累計(jì)表內(nèi)欠息(既由本金產(chǎn)生的利息);累計(jì)表外利息(復(fù) 利計(jì)算)為元。由此三項(xiàng)產(chǎn)生的數(shù)額為元。從會(huì)計(jì)角度可以把這元看作是本期的支出,由增加的4104萬元貸款額產(chǎn)生 的利潤為1883736元。凈利潤為元。從這個(gè)數(shù)字上看銀行的 住房信貸這一塊是盈利的。再有是個(gè)人綜合消費(fèi)貸款,上年為 755萬元,今年8月份為止是1423萬,增長了 668萬。個(gè)人綜合信貸業(yè)務(wù)由于 銀行風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于住房貸款,所以相對(duì)的涉及金額也相繼較 少,這也有利于控制銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)。由上述數(shù)字可以看出,個(gè)人信貸業(yè)務(wù),銀行風(fēng)險(xiǎn)還是比較小的,利潤的多少,僅僅取決于貸款數(shù)額的多少。只要根 據(jù)市場特

7、點(diǎn)制定相對(duì)應(yīng)較低的利率水平,銀行是可以從個(gè)人 信貸上取得固定利潤的,這兩項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)是可以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增 值的。在工行實(shí)習(xí)的期間,讓我收獲頗多,我覺得整個(gè)人都得到質(zhì)的飛躍,非常感謝中國工商銀行XX支行給我這次實(shí)習(xí) 機(jī)會(huì)!在此我對(duì)工作期間幫助我的朋友同事深表謝意【大學(xué)生銀行暑期實(shí)習(xí)報(bào)告二】XX年暑假,我來到交通銀行會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)。 雖然真正上班的時(shí)間只有短短的天,但是在這段時(shí)間里我學(xué)到很多在大學(xué)的課本上無法學(xué)到的東西。我即將大學(xué)畢業(yè),競爭激烈 的畢業(yè)求職也擺在了眼前,對(duì)于像我這樣從來沒有真正走出 校門接觸社會(huì)的學(xué)生來說,這次的實(shí)習(xí)給了我一個(gè)很好的學(xué) 習(xí)機(jī)會(huì),讓我可以親身體驗(yàn)工作的滋味,為即將開始的職業(yè) 生

8、涯做好準(zhǔn)備。在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬 和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核 算。在練習(xí)操作中,我還向帶教老師請(qǐng)教有關(guān)操作原理和業(yè) 務(wù)知識(shí)的問題,力求在掌握操作流程的同時(shí),搞清楚自己在 做什么,在整個(gè)系統(tǒng)中是怎樣一個(gè)來龍去脈。通過看、問和 動(dòng)手操作,我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特 別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本 概念,對(duì)真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明 白了審票和解付的過程。另外,我對(duì)銀行這個(gè)龐大的工作體 系也有了比以前更加清晰的概念。以下是我在工作中的一些體

9、會(huì)和心得:、銀行工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實(shí)做任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是在會(huì)計(jì)處,每個(gè)崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精 確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。比如做同 城交換,借貸雙方的金額數(shù)字必須完全準(zhǔn)確,才能進(jìn)行解付 和交易。在記賬時(shí),每一筆交易錄入電腦后都要有專人復(fù)核, 確保匯款時(shí)間、金額、匯款人和收款人賬號(hào)等各項(xiàng)要素準(zhǔn)確 無誤。二、講究分工合作,工作程序詳細(xì)具體,每一步驟都有定的操作規(guī)范。比如進(jìn)行代理兌付匯票結(jié)清錄入時(shí),必須按照計(jì)算核對(duì)總金額、記賬、復(fù)核、打印、批軋這些步驟進(jìn)行。每一張匯 票的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦,還要經(jīng)過復(fù)核。如果資料出 現(xiàn)錯(cuò)誤,就無法使

10、交易成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每 都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成 工作任務(wù)。、與同事的相處與交流很重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原 因,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的 工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問 題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧,書本上 是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。實(shí)習(xí)期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù), 也學(xué)到很多待人處事

11、的道理。特別是辦公室里的老師們,在 繁忙的工作中抽出時(shí)間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說 業(yè)務(wù)知識(shí),還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會(huì)能再 向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時(shí),我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實(shí)習(xí)后,我不僅真 正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言,社 會(huì)和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識(shí) 太有限,太淺薄。在交行里每一個(gè)人都是我的老師,我要學(xué) 習(xí)的實(shí)在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會(huì) 經(jīng)驗(yàn),這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是 我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼?!敬髮W(xué)生銀行暑期實(shí)習(xí)報(bào)告三

12、】經(jīng)過在銀行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了 理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三 方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸 款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、 統(tǒng)計(jì)和后來的前臺(tái)營銷、 接待工作。實(shí)習(xí)內(nèi)容 在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過 這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未 接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評(píng)估、 審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的 手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),都會(huì)

13、帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對(duì)于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢 慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程, 在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作 時(shí),我也深刻體會(huì)到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也包羅 萬象,每個(gè)部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的 是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。經(jīng)過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),我有幸有機(jī)會(huì)被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺(tái)的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行 操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投 證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)?!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公 司客戶證券交

14、易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法 律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交 易操作保持不變。對(duì)于這個(gè)國家剛出臺(tái)的新型業(yè)務(wù),我們要 做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會(huì)根據(jù)他們的需 要為他們提供各種便利幫助他們申請(qǐng)和使用。介紹、答疑、 填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起, 比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工 作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著想,要用誠 心感動(dòng)他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色,更要時(shí)時(shí)以 認(rèn)真

15、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。第三方存管作為一個(gè)新出臺(tái)的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是 簡單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會(huì)一 該如何做好一個(gè)銀行人員。實(shí)習(xí)收獲與體會(huì) 這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲 也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這 次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏 入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要 有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理

16、的業(yè) 務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得 加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微 詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀 行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重 要,這點(diǎn)我有親身感受。最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做 得時(shí)間久了是誰都會(huì)

17、做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較 強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我 們實(shí)習(xí)的真正目的。很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。【大學(xué)生銀行暑期實(shí)習(xí)報(bào)告四】忙碌的假期過得比往常要快,為期一個(gè)月的次實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了?;仡^總結(jié),雖然不能說收獲很多,但銀行的實(shí)習(xí) 多少能讓我見識(shí),并且有所改變,總的來說還是值得的。、談?wù)勩y行我實(shí)習(xí)的銀行是郵儲(chǔ)銀行臺(tái)山支行,以下陳述僅能反映郵儲(chǔ)地方行的情況。地方支行要接觸最一線的客戶,儲(chǔ)戶、信用卡用戶、社??ㄓ脩?,等等

18、,業(yè)務(wù)多而瑣碎,收資料、 錄入信息等環(huán)節(jié)多在支行完成,而審核、匯總環(huán)節(jié)在總行完 成。支行主要做業(yè)務(wù),而專門化的工作會(huì)收縮到總行。我向那里的人了解過,像臺(tái)山郵儲(chǔ)是沒有會(huì)計(jì)的,會(huì)計(jì)工作要收縮到江門總行。再例如信用卡,支行的“信用卡部其實(shí)只有兩個(gè)人,負(fù)責(zé)收集整理進(jìn)件和應(yīng)對(duì)咨詢,而總行的 信用卡部才是專門化的部門,根據(jù)申請(qǐng)人的信用等級(jí)批準(zhǔn)額 度等。說說銀行大堂,我實(shí)習(xí)的部門不在大堂,所以沒有親眼看到太多,但可以通過工作手冊(cè)來了解。大堂主要有柜員和 大堂經(jīng)理。柜員分高柜柜員和低柜柜員,高柜是辦現(xiàn)金業(yè)務(wù) 的,低柜是非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的。低柜柜員是要求持有相關(guān)資格證書的,但銀行里會(huì)不時(shí)輪崗,所以長遠(yuǎn)來說在銀行工作也

19、要不斷去考證,銀行也鼓 勵(lì)職員考試提升自己,會(huì)組織培訓(xùn)和補(bǔ)貼考試費(fèi)用。順便提提銀行從業(yè),現(xiàn)在改革成銀行職業(yè)資格證,通過法規(guī)加四 選一就可以申請(qǐng)證書,這個(gè)是在校學(xué)生也可以考的。至于大 堂經(jīng)理,主要是提供指引服務(wù)和維護(hù)大堂秩序。再轉(zhuǎn)移到樓上的辦公室,樓上有行長室、審計(jì)室、公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部、綜合管理部、合規(guī)小組以及一些區(qū)域 營銷中心。我是在個(gè)金部實(shí)習(xí)的,用經(jīng)理的話說,個(gè)金部是負(fù)責(zé)“以個(gè)人名義辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)”,包括信用卡、新農(nóng)保、 個(gè)人貸款等。隔壁的是公司部,服務(wù)對(duì)象是公司,業(yè)務(wù)有賬 戶管理、放款等。管理部是負(fù)責(zé)人事、財(cái)務(wù)、后勤等。個(gè)金部的業(yè)務(wù)比較繁多,通常會(huì)一兩個(gè)人負(fù)責(zé)一項(xiàng)業(yè)務(wù)。他們上班不是一

20、直坐在辦公室, 偶爾還是要外出辦公的。比如,負(fù)責(zé)信用卡的會(huì)四處走訪,去一些社區(qū)、企業(yè)或政府 單位推銷信用卡,吸引的人開卡。負(fù)責(zé)管貸款的也會(huì)定期跟 進(jìn),逾期未還款會(huì)先發(fā)信函,實(shí)在不還就要上門催收。按他 們對(duì)自己工作的評(píng)價(jià),就是有一定的業(yè)務(wù)壓力,但業(yè)務(wù)上去 了,生活也會(huì)滋潤些。在那辦公室做的人至少都有好幾年工齡了,好多甚至都已成家,有幾歲大的兒女,他們剛?cè)肼毜臅r(shí)候基本都是從柜 員做起。據(jù)說柜員要習(xí)得各種技能,除了學(xué)點(diǎn)鈔,還要學(xué)打 五筆(打生僻字)。柜員在江門的起薪是 3900元,然后做到樓上的部門的話月薪有七八千以上(我所在的小城鎮(zhèn),房價(jià) 平均4000多),算小康的了。這些是我作為一個(gè)旁觀者所了

21、解到的一些情況。、談?wù)剬?shí)習(xí)實(shí)習(xí)是做什么的呢?可能對(duì)我們很多大二暑期實(shí)習(xí)的學(xué)生來說,實(shí)習(xí)可以約等于打雜,很多實(shí)習(xí)生覺得自己手頭上 做的事情太簡單、不重要,或是因其枯燥重復(fù)而缺乏好感。起初我也不例外。天上班就有一大堆資料要錄入系統(tǒng),仿佛感受到一種“他們是故意囤起來留給實(shí)習(xí)生做的”這樣深深 的惡意。像錄資料、清點(diǎn)、復(fù)印這些工作,可以說是打雜里面的必修課,再枯燥也得完成。辦公室的同事可能見我做得悶了, 便開導(dǎo)我說,這些枯燥的活兒,也是他們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠郑?我不做,他們也得做;我花一天時(shí)間做完,他們就要分開用 好幾天的空閑時(shí)間才做完。所以之后我調(diào)整心態(tài),做事快一點(diǎn),再多瑣碎的事情也會(huì)有完成的時(shí)候。閑下

22、來了就去坐他們旁邊,學(xué)著做一些他 們手頭的事情。實(shí)習(xí)后半段時(shí)間接手做司法查詢和填日?qǐng)?bào)。司法查詢大致就是法院會(huì)給銀行寄來一些涉案人員的信息,讓銀行查 查這些人有沒有在該銀行開戶,如果有,看余額還剩多少, 有沒有異常的情況,等等,然后根據(jù)查詢結(jié)果再給法院寫回 文。查賬戶只要有身份證號(hào)和姓名就可以了,寫回文也有固定的模板,所以工作也不算難。我唯獨(dú)覺得比較坑的是每次 輸入完一串十幾位的數(shù)字后都會(huì)思疑自己有沒有打錯(cuò),因?yàn)?打錯(cuò)數(shù)字的話就有可能漏掉一些沒查出來,就可能會(huì)間接影 響法院的工作了。所以幾乎全程精神緊繃地完成工作,有點(diǎn) 累,下班回去吃了飯就想睡覺。然后填日?qǐng)?bào)就是每天更新業(yè)務(wù)報(bào)表上各網(wǎng)點(diǎn)的本外幣余

23、額和國際業(yè)務(wù)量,一般是今天把昨晚零點(diǎn)時(shí)的數(shù)據(jù)查出來 填上去,同時(shí)要算當(dāng)月平均,還要把去年同期的數(shù)查出來做 比較。那個(gè)日?qǐng)?bào)是對(duì)內(nèi)報(bào)送的,供銀行內(nèi)部員工了解昨天業(yè) 務(wù)情況。不算難,也就是費(fèi)點(diǎn)心思的事情。三、談?wù)劯惺?銀行業(yè),對(duì)我而言是一個(gè)平時(shí)不乏接觸而了解卻不多的行業(yè)。用行外人的眼光看銀行的時(shí)候,覺得銀行的工作人員 朝九晚五,生活規(guī)律,工作環(huán)境舒適,收入待遇良好。但當(dāng) 我稍微深入了真正的銀行環(huán)境后,才明白光鮮亮麗的背后還 是有著許多的不容易。工作忙,節(jié)奏快,而且有一定的業(yè)務(wù) 壓力,不時(shí)還要參與培訓(xùn)和考核,總的來說也是一份有挑戰(zhàn) 的工作。銀行為員工也提供了不少資源,員工食堂、活動(dòng)室、 集體活動(dòng)一應(yīng)俱全。同時(shí),像我們這種小城鎮(zhèn)里,在銀行工 作還可以積累優(yōu)質(zhì)的人脈,也算是一種隱性資源吧。F面是我的一些實(shí)習(xí)小結(jié):、端正態(tài)度,小事也要認(rèn)真做,不僅包括做完做好,更包括由此引申出來的所有方法、溝通、隱患、技能是否都 思考到。只有對(duì)每一件小事做到全面的了解和掌握,才能往 前走的更快一點(diǎn)。二、充分了解,既要了解自己手頭上做的事情究竟是什么,同時(shí)也要了解公司的整體運(yùn)作,理解其中的關(guān)系,不要單純?yōu)榱送瓿啥プ觥?獲得信息的途徑有很多, 可以問同事, 可以查閱相關(guān)的工作手冊(cè),最便捷的互聯(lián)網(wǎng)也能給我們提供 很多相關(guān)資訊。三、禮貌待人,主動(dòng)去以禮迎人,才能收到有禮的對(duì)待。來到新的環(huán)境下工作,和身邊

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