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文檔簡介

1、廠區(qū)進出管理規(guī)定一、目 的:消除本公司安全隱患,使出入廠管理規(guī)范化。二、適用范圍:本公司全體員工。三、內(nèi) 容:(一) 員工出入廠區(qū)管理規(guī)定1、員工出入廠區(qū)上下班必須正確佩戴員工廠牌。2、禁止以翻墻、爬門等異常方式進入廠區(qū),否則一律按公司相關(guān)規(guī)定嚴肅處理。3、只有當(dāng)班的員工才能進入生產(chǎn)區(qū),而非當(dāng)班的員工如需進入二道門及生產(chǎn)區(qū),必須在其所在車間主任或部門經(jīng)理許可后,方能登記進入(可由保安室進行聯(lián)系、咨詢)。4、每日凌晨01:3006:00除上下班或特殊情況外,員工禁止出入廠區(qū)或在廠區(qū)游蕩,特殊情況的必須在保安室登記。5、上班期間,禁止員工赤腳、穿拖鞋進入廠區(qū);禁止女員工穿裙子及高跟鞋進入生產(chǎn)區(qū)。6

2、、員工正常上下班或因遲到、早退、請假而出入生產(chǎn)區(qū)必須打卡,如因卡或卡機問題打卡未顯示,需在保安室登記本次記錄,由當(dāng)班保安簽字證明,并由車間管理簽字確認,進行雙重考勤監(jiān)督,各單位須在48小時內(nèi)將打卡異常記錄送至人力資源部備案。若發(fā)現(xiàn)在打卡時徇私舞弊的,將根據(jù)員工獎懲規(guī)定予以處理并全廠通報。7、員工因公加班需在非當(dāng)班時間進入生產(chǎn)區(qū),應(yīng)提供部門經(jīng)理批準的加班條,加班人員須打卡。8、員工因領(lǐng)料、找領(lǐng)導(dǎo)、開會、培訓(xùn)等到辦公樓,出二道門時須憑主任批準的出門條(出門條上應(yīng)標明出門事由)方可不必打卡,當(dāng)班保安應(yīng)登記出門時間及返回時間。9、員工因臨時有事需出一道門辦理的,應(yīng)寫請假條,由車間逐級審批,并由車間主任

3、開具出門條,憑出門條于一道門放行。如屬特殊情況且未超過1小時的人員,進廠時由一道門保安在出門條上登記進廠時間,可到生產(chǎn)部銷假;超過1小時的以請假處理。18000800期間出廠區(qū)的出門條可由各班的值班長簽批,但第二天必須補齊簽批程序。二道門保安在出門條上登記出廠時間,一道門登記進廠時間,并于次日將出門條送交行政部。10、員工因生產(chǎn)原因待料,在工作時間內(nèi)出廠的,應(yīng)由車間主任簽批出門條,并注明原因,二道門在出門條上登記出廠時間,一道門收單核對后放行。如時間在18000800之間的可由各班的值班長代簽。11、員工夜間加班或節(jié)假日加班時,亦須遵守以上規(guī)定。12、主任級別(含)以上及辦公樓人員可自由出入生

4、產(chǎn)區(qū)。(二) 來賓出入廠區(qū)管理規(guī)定1、車間主任級(不含)、辦公樓主管級(含)以上人員、營銷部業(yè)務(wù)員及采購人員的業(yè)務(wù)訪客進入一道門時,一律在一道門辦理手續(xù),說明來訪事由,保安電話聯(lián)系受訪人,經(jīng)征得受訪人員同意后填寫會客登記單,由訪客持會客登記單第二聯(lián)進入一道門,并依下列規(guī)定使用:(1)受訪者一律于辦公樓接待訪客。(2)訪客結(jié)束,受訪者須在會客登記單上簽字;來賓離開須將會客登記單交還一道門保安室處。(3)對客戶來訪或進行技術(shù)性溝通的,必須經(jīng)營銷部經(jīng)理同意后方可辦理訪客手續(xù)。(4)任何來訪事由的訪客和來賓進入二道門之前,須征得總經(jīng)理的同意并通知行政部后,由部門接待人至行政部前臺進行登記簽名、領(lǐng)取來賓

5、證。(5)來賓進入生產(chǎn)廠區(qū)時,須佩戴來賓證并由部門安排專人陪同。公司生產(chǎn)區(qū)以內(nèi)禁止拍照,嚴禁攜帶可錄入、可拍照設(shè)備、危險物品進入。(6)來賓出生產(chǎn)廠區(qū)時,來賓證須交給二道門保安室(陪同專人須指導(dǎo)監(jiān)督來賓交出來賓證),由保安于第二天早上交還至行政部前臺。(7)任何人員不得在上班時間內(nèi)接見私人訪客。2、協(xié)作企業(yè)人員出入廠區(qū)頻繁者,由相關(guān)單位帶領(lǐng)其至行政部辦理臨時出入證,憑臨時出入證進出大門。沒有識別證者一律按以上訪客程序進行辦理。3、嚴禁外界推銷人員或小販等進入一道門以內(nèi)。4、車間主任級(含)及辦公樓主管級(不含)以下人員,上班時間嚴禁會客,保安有權(quán)謝絕其入內(nèi)。如有需要,應(yīng)開據(jù)出門條至一道門外會客

6、(詳見以上“員工出入廠區(qū)管理規(guī)定”的處理辦法)。5、應(yīng)聘人員進廠,一道門保安通過內(nèi)部電話聯(lián)系人力資源部得到許可后方可入廠填寫應(yīng)聘登記表,如要進二道門面試,需憑人力資源部的應(yīng)聘登記表由保安登記后方可進入;面試人員應(yīng)由車間派員帶領(lǐng)進出。(三) 車輛出入廠區(qū)管理規(guī)定1、員工車輛(1)非公司指定車輛,所有員工車輛一律不得進入二道門。(2)員工車輛進入公司時,應(yīng)將車輛停放在指定位置,不得隨處???。(3)員工車輛應(yīng)自行管理好、鎖好、排放好。2、公司公務(wù)車輛出廠,須憑派車單放行,夜間、長途或私人用車,須經(jīng)總經(jīng)理批準通知行政部,由行政部安排,司機方可出車(參照公務(wù)用車管理制度與辦法)。3、貨車進廠區(qū)提貨,必須

7、出據(jù)營銷部簽發(fā)的提貨單,方可進入二道門;送貨車輛須出示送貨憑證方可進入二道門。車輛出廠時,需停車接受檢查,若載有物品時,須憑出門證或出庫單二道門方可放行,出一道門必須有出門證。沒有出門證不得載運任何物品出廠(含私人物品)(詳見“物品”部分)。4、除指定車輛(含小車、貨車)由保安進行內(nèi)部自行登記外,其余車輛進廠均需予以詢問視情況請示后,按訪客程序或提送貨程序辦理或登記放行,否則一律不得進入二道門。5、所有車輛進入公司后,應(yīng)避免鳴笛,并將車輛整齊停放在指定位置,不得隨處???;機動車輛進入一道門以內(nèi)的所有區(qū)域,均應(yīng)保持慢行(限時速20km);外來車輛進入公司應(yīng)按規(guī)定的路線行駛;同時禁止帶火種進入廠區(qū)

8、;車輛入廠區(qū)待裝卸貨必須停好指定位置并熄火,不允許車輛駛?cè)雮}庫。(四) 物品出入廠區(qū)管理規(guī)定1、任何物品(包括成品、半成品、材料、廢料、備件、廢品、工具、固定資產(chǎn)等)出廠區(qū)時均需辦理出廠手續(xù)。2、保安人員需仔細核對出廠手續(xù)記錄是否與實物相符。3、物品進出廠區(qū)流程:(1)廠區(qū)內(nèi)產(chǎn)品(包括成品、半成品、材料、固定資產(chǎn)等)出廠區(qū)須經(jīng)倉庫管理員根據(jù)出廠的原因開據(jù)相應(yīng)的單據(jù)(如:貨物出庫單)并簽字證明,二道門保安詳細檢查實物數(shù)量與簽字后,由司機交至營銷部或財務(wù)部開出門證。(2)進廠區(qū)卸貨的車輛出廠,只需倉庫管理員開放行條。二道門可根據(jù)出廠單上的數(shù)量詳細檢查簽字后方可放行。一道門需將放行條收回。(3)辦公

9、樓物品(包括辦公設(shè)備、工具等)出廠需經(jīng)行政部核準簽字后開據(jù)出門證方可出廠。(4)所有物品出廠均須憑出門證出一道門,一道門保安須將這些單據(jù)收回并放行。4、工程承包者、協(xié)作企業(yè)、及其他業(yè)務(wù)往來企業(yè)或個人,攜帶的工具、機器等物品出入廠區(qū)或生產(chǎn)區(qū),業(yè)務(wù)接洽人應(yīng)請其進廠前先行登記,出廠時憑登記單核對無誤后由相關(guān)接洽人的部門主管簽字方可放行。5、物品進廠區(qū)時,保衛(wèi)人員須詳細檢查,如有危險品、易燃品、兇器等,禁止進廠區(qū)并報告上級處理。6、出廠人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:(1)記錄攜帶人所屬單位、姓名、時間、地點。(2)由攜帶者親書理由,注明品名、數(shù)量、由何處取得等

10、。(3)情況嚴重時,不得讓當(dāng)事人出廠,應(yīng)速呈報處理。7、保安人員次日須將出門證、貨物出庫單及車輛出入記錄等交行政部備案。四、附 則:1、本管理規(guī)定由德榮公司行政部負責(zé)修訂、解釋。2、本管理規(guī)定自簽發(fā)之日起執(zhí)行。員工食堂管理制度一、目 的:加強員工食堂管理,為員工提供一個整潔、衛(wèi)生、便利、文明的就餐良好環(huán)境,提高食堂服務(wù)質(zhì)量,維持就餐秩序與紀律,保障員工正常的生活及工作質(zhì)量。二、適用范圍:本辦法適用于公司員工及食堂承包商。三、總 則:員工食堂實行對外承包經(jīng)營,但管理照常納入公司日常管理,食堂承包者應(yīng)按照協(xié)議,配合遵守并服從公司的各項管理制度。制定健全廚房衛(wèi)生管理制度、崗位衛(wèi)生責(zé)任制,應(yīng)規(guī)定相關(guān)的

11、衛(wèi)生措施并落實,嚴格按照食品衛(wèi)生法、飲食業(yè)衛(wèi)生的要求進行經(jīng)營。四、內(nèi) 容: 供餐時間規(guī)定1、食堂供餐的正常時間為:早餐07時00分至08時30分;中餐11時00分至13時00分;晚餐17時00分至19時30分;夜宵23時00分至00時30分。2、車間送餐的正常時間為:中餐10時50分至11時30分;晚餐16時50分至17時50分。3、因季節(jié)的變化,供餐時間由行政部另行通知。 廚房衛(wèi)生制度1、所有從業(yè)人員均須進行一年一度的體格檢查和衛(wèi)生常識培訓(xùn),持有健康證方能上崗,并每半年復(fù)檢一次。2、廚房原材料粗加工區(qū)域(禽獸生鮮宰殺加工)、切配備料區(qū)域、烹飪區(qū)域、洗碗間、倉庫均應(yīng)有獨立的加工間或加工區(qū)域并與

12、餐廳嚴格隔開;葷素食品應(yīng)分池清潔,避免交叉感染。3、地面、天花板、墻壁門窗應(yīng)堅固美觀,所有孔洞縫隙應(yīng)予填實密封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或出入。4、廚房所有門、窗設(shè)施須隨時保持關(guān)閉或安裝紗窗,防止蠅蟲飛入,應(yīng)配備紫外線滅蠅燈,明檔服務(wù)窗口安裝封閉的推拉窗口。5、排氣扇、排氣管道應(yīng)通暢,上面的油污應(yīng)定期清洗。下水道應(yīng)排水通暢、無雜物,廚房用過的污水,必須迅速排除,下水道柵口、倉庫應(yīng)設(shè)有防止老鼠侵入的設(shè)施。6、所有餐具清洗與消毒必須按一刷二洗三沖四消毒五保潔五道工序嚴密完整地進行,尤其把好消毒關(guān),做到每餐必消毒;餐具應(yīng)進消毒柜或消毒后放入專門設(shè)立的全封閉保潔柜,防止交叉污染。7、工作廚臺

13、及櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃。因這些死角處,每當(dāng)沖洗地面時,將碎肉、菜屑等沖入內(nèi)遺留腐爛。8、蔬菜必須按一揀二洗三切的順序,清潔浸泡后再切,以防遺留農(nóng)藥、泥沙和小蟲附著。9、儲放在冰箱或冷凍室內(nèi)的魚肉類取用處理要迅速,以免翻覆解凍而影響鮮度,要確實做到勿把食物暴露在生活常溫太久。10、凡易腐敗之飲食物品,應(yīng)貯藏攝氏零度以下冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物分開貯放,亦防止食物氣味在冰箱內(nèi)擴散及吸收箱內(nèi)氣味,并備置脫臭劑或燃過之木炭放入冰箱,可吸凈臭味。11、食物應(yīng)在工作臺上料理操作,并將生、熟食物嚴格分開處理、加工、貯存。刀和砧板工具及抹布等,必須保持整潔,并且每日須清潔、消毒;熟食、小菜加

14、工應(yīng)有獨立空間,不得在廚房內(nèi)制作,熟食間溫度應(yīng)不高于18。12、貨架擺放調(diào)味品、餐具,必須分類分開存放,不可混雜一堆。13、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,分類擺放整齊并標識清楚,使用后隨即加蓋,干料類用紗布覆蓋,不可使用有顏色的塑料袋,應(yīng)使用環(huán)保袋。所有的器皿及菜肴,均不得與地面或污穢接觸。14、調(diào)料、罐頭應(yīng)定期檢查生產(chǎn)日期和有效期,過期、變質(zhì)產(chǎn)品不可存在于廚房貨架、冰箱、倉庫內(nèi)。15、廚房灶臺、櫥具、用具及餐廳桌椅,地板、墻面、邊角每日餐前餐后均應(yīng)達到凈度,并隨時保潔、擺放整齊。16、垃圾袋口應(yīng)扎緊,垃圾桶應(yīng)加蓋密封,廚房最好當(dāng)夜倒除,不在廚房內(nèi)隔夜。萬一需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,同時廚房桶四

15、周應(yīng)予經(jīng)常保持干凈。17、隨時保持廚房衛(wèi)生整潔,無關(guān)人員禁止入內(nèi)。做好每日防塵和定期除“四害”工作,消滅蠅、鼠、蟑螂及昆蟲,每日清理廢棄物、廢水、餿水,水池每日三理三清一刷洗,臺面、柜子、砧板、墻面、地板每天沖洗、刷洗、擦干凈(做到一餐一拖、兩天一小洗、一周一大洗)。殺菌劑和洗滌劑不得與殺蟲劑等放在一起,有毒的物質(zhì)要標明放在固定場所及指定專人管理。18、酒水、食品、原材料進貨渠道應(yīng)保證正規(guī),應(yīng)要求供應(yīng)商提供衛(wèi)生許可證和產(chǎn)品檢驗報告方可進貨,杜絕“三無”產(chǎn)品出現(xiàn),把好采購、驗收、貯存、使用四大關(guān),不得以次充好,杜絕變質(zhì)、過期產(chǎn)品。 操作衛(wèi)生要求1、熟悉食品衛(wèi)生法規(guī)和衛(wèi)生知識,注意個人衛(wèi)生,上班時

16、間應(yīng)穿戴整潔工作衣帽,做到“四勤五不”(勤洗手勤剪指甲、勤洗澡勤理發(fā)、勤換洗衣服和被褥、勤換工作服和毛巾,保持良好的儀表;操作食品時不戴戒指、手鐲、手鏈、手表等飾物、不留長指甲長頭發(fā)、不涂指甲油)。2、工作前、便后應(yīng)徹底洗手,保持一雙清潔的手。避免用手直接接觸或沾染食物與食器,盡量利用夾子、勺子等工具取用抓取食物,分餐時應(yīng)佩戴一次性手套。3、嚴禁在操作間內(nèi)有吃東西、挖鼻孔、掏耳朵、剔牙、抓頭等不雅行為,不得在食物或食器的附近抽煙、咳嗽、吐痰、打噴嚏,萬一打噴嚏時,要背向食物用手帕或衛(wèi)生罩住口鼻,并隨即洗手。4、炒菜時不能用炒勺或手指直接嘗味,嘗余的菜湯不應(yīng)倒回鍋內(nèi)。5、當(dāng)日吃剩余食品、小菜棄之

17、,不得混入冰箱貯存。6、炊事工具應(yīng)保持清潔,擦拭生熟用具的抹布應(yīng)區(qū)分開并經(jīng)常搓洗,用后洗凈晾干,不宜用抹布揩擦已消毒的餐具、容器,避免餐具重新受到污染。7、不得在廚房內(nèi)躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣服及放置鞋屐,或亂放雜物等。8、有病時,應(yīng)留在家中休息。感冒、皮膚有外傷及患傳染病癥時,都應(yīng)留在家休養(yǎng)治療,否則將會影響整體的健康。9、遵守食堂衛(wèi)生制度,嚴格按照食品衛(wèi)生法、飲食業(yè)衛(wèi)生的要求進行操作。 服務(wù)要求1、講究烹飪技術(shù),不斷推陳出新,定期更換菜譜,最增加品種花樣,提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。2、飯菜、小賣部商品實行明碼標價、價格合理,不準有亂收費或售賣偽劣假冒商品等欺詐行為。3、將員工視為食堂的客戶,文

18、明經(jīng)營、態(tài)度和藹、禮貌待人,虛心聽取員工的意見。4、實行公平競爭,講究服務(wù)質(zhì)量,接受員工與公司的檢驗、考核。 監(jiān)督與檢查公司組建監(jiān)檢小組,對員工食堂的管理與質(zhì)量進行不定時的監(jiān)督與檢查,并對之提出合理化的建議與要求,食堂承包商必須虛心接并給予改進。 就餐紀律要求1、就餐人員必須按自己吃飯的能量盛飯打湯,不許故意造成浪費。2、餐廳內(nèi)不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。3、在餐廳用餐人員一律服從餐廳管理和監(jiān)督,愛護公物、餐具,講究道德。4、就餐人員不準把餐具拿出食堂或帶回宿舍占為己有。 糾紛處置與處罰1、就餐員工對有爭議的飯菜應(yīng)本著平和的心態(tài)與食堂承包商進行協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可報行政

19、部進行調(diào)解。嚴禁員工因有爭議的飯菜問題而故意大吵大鬧、把飯菜胡亂到在餐桌或地板上。2、食堂承包商對就餐員工有意見的,可與后勤主管進行協(xié)調(diào)解決,不得與員工直接起沖突,以免擴大事態(tài)。3、食堂承包商違反管理規(guī)定或不接受公司統(tǒng)一管理與監(jiān)督者,公司將按情節(jié)予以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟處罰;對于屢次重犯或整改力度不佳者,公司將有權(quán)予以解除承包合同;對于食堂因管理不善被行政管理部門處罰或出現(xiàn)意外事故等,公司可即時解除合同并由承包方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4、就餐員工因違反就餐紀律,可依其情節(jié)予以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟處罰或給予通報批評,情節(jié)嚴重、屢教不改者,公司將有權(quán)予以開除。四、附 則:1、本管理辦法由德榮公司行政部負責(zé)解釋、修訂。2、本

20、管理辦法自簽發(fā)之日起實施。員工獎懲規(guī)定一、目的:為嚴明紀律,獎懲分明,提高工作效率和經(jīng)濟效率,維護公司正常生產(chǎn)、經(jīng)營、管理秩序。二、適用范圍:本規(guī)定適用于公司全體員工。三、原則:本規(guī)定本著公平、公正、公開的原則,以事實為依據(jù),以制度為準繩。四、內(nèi)容: 獎勵辦法1、獎勵的方式分經(jīng)濟獎勵、行政獎勵和公司特別貢獻獎三種。經(jīng)濟獎勵包括獎金、獎品;行政獎勵包括嘉獎、記功、記大功;公司特別貢獻獎包括榮譽及其它物質(zhì)獎勵,由董事會視具體情況確定獎勵內(nèi)容。以上三種獎勵可分別施行,也可合并執(zhí)行。2、員工有下列事件之一者給予嘉獎,并頒發(fā)獎金20-100元,獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放。嘉獎通報全公司。工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適

21、時完成重大或特殊交辦任務(wù)者;品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模者;全年滿勤,無遲到、早退、病、事假者;向公司提出合理化建設(shè),為公司采納;其他對公司或社會有益的行為,具有事實證明者;3、員工有下列事件之一者予以記功,并頒發(fā)獎金100-200元,獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放。記功通報全公司。全年能超額(10%30%)完成上級下達的工作任務(wù)者。遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救并減少公司損失者。檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象或財產(chǎn)損失者。通過自身努力,避免了質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者。全年累計獲嘉獎三次者。對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻的,

22、因個人行為受到社會贊同和輿論表揚者。4、員工有下列事件之一者予以記大功,并頒發(fā)獎金200-500元,獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放。記大功在全體員工大會上宣布。全年累計獲記功5次以上且未受到懲戒處理者。全年能超額(30%)完成上級下達的工作任務(wù)者。承擔(dān)巨大風(fēng)險,挽救公司財產(chǎn),較十一條(二)款表現(xiàn)更為突出者。連續(xù)三年,年終考核列為優(yōu)等者。對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻者。通過自身的努力,避免了重大質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者。向公司提出合理化建設(shè),為公司采納且在實際應(yīng)用中取得重大效果和創(chuàng)造重大經(jīng)濟效益者。5、對為公司建設(shè)與發(fā)展作出巨大貢獻者,經(jīng)公司董事會研究另行給予“公司特別貢獻獎“。獎勵

23、內(nèi)容和獎金額度由董事會一事一人一議,公開通報獎勵。6、任用與提升員工時,同等條件下,優(yōu)先選擇受過獎勵的員工,對德、才兼?zhèn)湔哌€可破格提升。7、獎勵程序如下:員工推薦、本人自薦或單位提名:凡與本職工作有關(guān)的獎勵,由其直接上級提出,部門經(jīng)理審批;凡與本職工作無關(guān)的,由見證人提出,均需填寫?yīng)剟顚徟怼*剟畹暮藢嵱尚姓控撠?zé)。審批權(quán)限。其中,屬主管級(含)以上人員,其獲獎由總經(jīng)理審核,董事長批準;屬主管級以下人員,其獲獎由行政部審核,總經(jīng)理批準。 懲處類別 - 本規(guī)定以禁止行為設(shè)置條款,凡違反條款的均屬違紀行為,違紀行為按輕重,分為輕微違紀(屬罰款)、警告、記小過、記大過、辭退或開除五種。1、屬下列行為

24、者罰款20元。工作時間扎堆閑談,吃零食;進出廠區(qū)或生活區(qū)未按規(guī)定穿著廠服、佩戴廠牌或相關(guān)證件;對來訪人員不禮貌,出言不遜,對客戶、客人不恭;開會不遵守會場秩序,交頭接耳,隨意走動;工作時間利用辦公電話閑談、處理私事;管理人員工作時間看與工作無關(guān)書籍;生產(chǎn)和工作崗位不符合衛(wèi)生規(guī)范;物品、工具及辦公用品擺放無序;下班離開辦公室后不關(guān)燈、不關(guān)電腦、不關(guān)空調(diào)等;自行車、摩托車、機動車不按規(guī)定停放;在工作崗位打鬧;提前就餐;操作崗位記錄不符合要求或涂改等。2、屬下列行為者罰款50元。生產(chǎn)崗位操作人員工作時間看報刊雜志;生產(chǎn)崗位操作人員工作時間串崗、打瞌睡;管理人員離崗不請假;打卡不及時及弄虛作假;不履行

25、交接班制度或當(dāng)班問題沒解決、生產(chǎn)不正常,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意就離崗;不按規(guī)定巡檢,不按規(guī)定填寫操作記錄;不按規(guī)定填寫交接班或其它記錄;擅自將煙、酒、火具帶入生產(chǎn)工作崗位;一般失職、瀆職,對違紀行為不抓不管,袒護或替違紀人員說情;不按時到崗值班、值宿或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意擅自替換人員;隨意將小孩帶到工作崗位;未按操作規(guī)程正確使用設(shè)備或未經(jīng)許可擅自使用或教唆他人使用權(quán)限外之物品、設(shè)備,尚未造成后果。3、警告 - 凡有下列行為之一予以警告處分。在給予當(dāng)事人警告處分的同時,可給予罰款100元。不按工藝規(guī)程操作,造成物料浪費,損失較小;在工作場所喧鬧,嚴重影響工作生產(chǎn)秩序;委托他人代打卡;出入廠區(qū)拒不接受保安工作檢查,

26、態(tài)度粗暴或強行闖崗;不能完成重大或特殊交辦任務(wù);不服從主管人員調(diào)派指揮;工作不積極,消極怠工;職務(wù)下所管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者;工作時間打撲克、打麻將、下棋、脫崗、在崗睡覺;在操作過程中未將頭發(fā)盤起,造成安全隱患的;不按工作程序,隨意變更工藝參數(shù),未造成嚴重后果;工作相互推諉、扯皮、造成不良后果;撥弄是非,造謠惑眾,無理取鬧,造成不良影響;未按操作規(guī)程正確使用設(shè)備造成設(shè)備發(fā)生故障;機動車輛擅自駛?cè)胙b置禁行區(qū)內(nèi);有章不循、違章作業(yè);干擾、阻礙、謾罵、打擊檢查人員;擅自提高或降低產(chǎn)品質(zhì)量等級,或違反標準規(guī)定自行制定產(chǎn)品等級;未按操作規(guī)程使用設(shè)備造成設(shè)備事故。4、記

27、小過 - 凡有下列行為之一予以記小過處分。在給予當(dāng)事人記小過處分的同時,可給予罰款200元或降職、降級處分。因玩忽職守造成公司經(jīng)濟損失1000至5000元(含);工作不力,屢勸不聽、屢教不改者;在公司內(nèi)喧嘩、擾亂秩序、吵架,且不服糾正者;在崗喝酒(包括酒后上崗);威脅、糾纏、刁難、侮辱他人或干擾他人工作;扒跳廠區(qū)圍欄或圍墻;隨意更改質(zhì)量數(shù)據(jù)或故意謊報、虛報質(zhì)量數(shù)據(jù);明知他人舞弊而主觀以隱瞞庇護;非工作關(guān)系,擅自進入女工宿舍者;替他人代打卡等違反考勤管理規(guī)定、弄虛作假的行為。5、記大過 - 凡有下列行為之一予以記大過處分。在給予當(dāng)事人記大過處分的同時,可給予罰款300-1000元或降職、降級、撤

28、職處分。自由散漫不執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指令而貽誤工作;虛報信息致使生產(chǎn)經(jīng)營計劃不能按時完成;在工作場所酗酒滋事、打牌,影響工作秩序;在工作場所睡覺情節(jié)嚴重;違章指揮或違章作業(yè)造成事故;攜帶危險或違禁物品進入工作場所;對同事惡意攻擊、誣陷制造事端;在公司禁煙區(qū)內(nèi)吸煙,違規(guī)用易燃品請洗物品,違章動火;仿冒他人簽名,盜用公司印鑒而尚未造成嚴重損失;遺失、毀壞公司重要公文;泄露公司機密,尚未造成嚴重損失;無特殊理由不按規(guī)定辦理工作移交;威脅、侮辱公司各級主管或其家庭,情節(jié)較輕;在公司內(nèi)聚眾賭博;因玩忽職守一次造成公司經(jīng)濟損失 5000元以上。6、辭退或開除 - 凡有下列行為之一予以辭退或開除, 并視情況給予100

29、0-2000元的罰款。觸犯國家法律法規(guī),受到刑事拘留及其它刑事處分;因工作失職或不負責(zé)任,給公司生產(chǎn)經(jīng)營造成重大損失;貪污、挪用公款,故意損壞公司或他人財物,造成重大損失;偷盜公司或他人財物;在公司內(nèi)打架斗毆、聚眾鬧事、散布謠言、以暴力威脅恐嚇領(lǐng)導(dǎo)、同事,擾亂正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序;泄露公司技術(shù)、經(jīng)營機密,造成重大損失;利用公司資源在外招搖撞騙,致使公司受損;未經(jīng)許可兼任其他公司職務(wù)或從事與公司同類的業(yè)務(wù);擅自攜帶易燃、易爆等危險品進入公司或在廠區(qū)縱火;煽動罷工怠工;參加非法組織;不按公司規(guī)定辦理離職手續(xù)而擅自離職;有其它重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴重后果;未按工作程序,隨意變更工藝參數(shù),造成嚴重后果

30、;泄露商業(yè)秘密,給企業(yè)造成重大經(jīng)濟損失;將一般技術(shù)資料或科研、專利、重要技術(shù)資料或科研成果、專利向他人提供,并將追究相關(guān)法律責(zé)任與經(jīng)濟賠償責(zé)任。發(fā)生火災(zāi)、盜竊或其它險情事故,故意回避;利用職務(wù)之便收受他人賄賂。7、其他被更高一級領(lǐng)導(dǎo)或檢查組查出的違紀行為,其相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負連帶責(zé)任,按連帶管理責(zé)任有關(guān)條例給予處罰。員工違紀后,由主管部門或職能部門依據(jù)具體違紀事項和本規(guī)定提出處理意見,報行政部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批生效后,交行政部備案。員工之懲處,一年內(nèi)輕微違紀3次等同警告一次,警告3次等于記小過一次,記小過3次等于記大過1次,一年內(nèi)累計或等于記大過1次工資降一級,記大過2次應(yīng)予辭退或開除。對員工的懲處

31、,應(yīng)敘明事實,通知本人并摘錄事由。懲處事件在小過(含)以下者,由主管或職能部門簽發(fā)職工懲處審批表,經(jīng)行政部確認生效。懲處事件在大過以上者,報公司領(lǐng)導(dǎo)審核;屬主管級(含)以上人員,其獲獎由總經(jīng)理審核,董事長批準;屬主管級以下人員,其獲獎由行政部審核,總經(jīng)理批準。簽批職工懲處審批表生效。職工懲處審批表生效后,須轉(zhuǎn)發(fā)登記在職工獎懲記錄表中,以備存查。員工懲處結(jié)果均在規(guī)定的張貼處張貼告示。本規(guī)定由德榮公司行政部負責(zé)解釋、修訂。本規(guī)定自簽發(fā)日起執(zhí)行。宿 舍 管 理 制 度1 目的為加強與完善員工宿舍的管理,營造一個安全、衛(wèi)生、整潔、文明、舒適的生活環(huán)境,規(guī)范員工的個人生活行為,保證員工得到充分的休息,以

32、維護公司生產(chǎn)安全和提高員工工作效率,特制訂本制度。2 適用范圍適用于公司生活區(qū)的住宿管理。3 職責(zé)3.1行政部負責(zé)制訂相關(guān)的宿舍管理規(guī)定, 負責(zé)組織抽查,并負責(zé)按本規(guī)定實施獎懲。3.2行政部后勤主管負責(zé)員工宿舍日常管理與配合財務(wù)部每月做好宿舍固定資產(chǎn)臺帳統(tǒng)計工作。3.3 行政部宿舍管理員負責(zé)宿舍的合理安排和調(diào)度、登記造冊,并監(jiān)督入住員工及宿舍設(shè)施和衛(wèi)生管理。4 相關(guān)的文件消防安全綜合管理制度5 內(nèi)容5.1員工入住、退住管理5.1.1員工入住必須填寫入住申請單,由人力資源部確認后到后勤處進行宿舍安排,申請批準后必須于3日內(nèi)遷入。5.1.2入住管理宿舍時,員工需先核對宿舍物品清單無誤并簽字后,才可

33、以進住。5.1.3宿舍內(nèi)的配置,任何人都無權(quán)予以處置。如需變換位置,須由行政部批準方可,否則即便能在該套房間外找到該配置,責(zé)任人也須照價賠償,不能確定責(zé)任人的,則由該套房間的所有舍員分擔(dān)。5.1.4員工入住必須具備本公司職工身份,以下人員不允許申請入住本公司宿舍:(1)患有傳染病者。(2)有吸毒、賭博、酗酒鬧事、偷盜等不法行為者。5.1.5員工未經(jīng)申請擅自入住5日內(nèi)罰款100元,5日以上者罰款200元,嚴重違規(guī)者取消入住資格;員工申請獲準后3日內(nèi)未遷入者,則視為無意入住,取消已分配的床位且半年內(nèi)不得進行入住申請。5.1.6員工因辭職、辭退等通過正式手續(xù)離開本公司者,首先將宿舍內(nèi)的私人物品清理干

34、凈,由宿舍管理員檢查過原宿舍的物品清單,并將行李搬出宿舍到保安門衛(wèi)經(jīng)檢查確認后,后勤方給予簽字。員工在結(jié)賬之后不得逗留本公司宿舍內(nèi),如有特殊情況者須經(jīng)行政部后勤主管和保衛(wèi)處同意借住時日,方可借住。5.2員工住宿管理5.2.1員工入住后必須服從宿舍管理員的合理安排和調(diào)度,否則視情節(jié)輕重罰款20100元。5.2.2員工住宿期間因特殊原因,希望調(diào)整宿舍者,須先到后勤處填寫調(diào)舍申請單,經(jīng)行政部批準后方可進行調(diào)整和登記。未經(jīng)申請批準隨意調(diào)整宿舍者,給予罰款50元,并搬回原宿舍。5.2.3為保護女工安全及保證休息時間,任何時間男工不得進入女工宿舍或在女工宿舍內(nèi)逗留,甚至搔擾影響女工休息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重

35、,罰款100200元,若有違法現(xiàn)象,送交司法機關(guān)辦理。5.2.4員工入住期間不得進行影響他人休息的活動,例如聚眾喧嘩、喝酒、開大音樂等。經(jīng)勸導(dǎo)不聽者,給予罰款2050元,情節(jié)嚴重者按公司處罰條例進行從重處理。5.2.5員工在入住期間,有偷盜、打架行為者,一律開除出公司,并賠償由此造成的損失。5.2.6已婚或未婚男女不得同宿于單身集體宿舍,以免影響他人休息,否則將給予責(zé)任人罰款200元。5.2.7員工若非請假超過15日未在宿舍內(nèi)住宿者,取消入住資格。5.2.8員工申請住宿不得弄虛作假,申而不住,只占床位,扣款20100元,并取消入住資格。5.2.9員工住宿實行對口入住,一人一床位,不得出現(xiàn)一人占

36、有兩床,否則罰款50元。5.2.10宿舍內(nèi)外一律禁止養(yǎng)家畜、家禽或?qū)櫸铮`者限期2天內(nèi)自行處理,并給予罰款50100元。5.2.11嚴禁在宿舍內(nèi)存放違禁、易燃易爆物品及管制刀具,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除沒收物品外,追加罰款100元。5.2.12為保證公私財物的安全,嚴防火災(zāi)隱患,嚴禁在宿舍內(nèi)亂拉、接電源,并嚴禁宿舍人員在生活區(qū)內(nèi)燃放煙火和鞭炮。5.2.13公司監(jiān)察小組將不定期對宿舍進行檢查,宿舍成員應(yīng)給予積極配合,不得無理阻礙檢查工作,否則給予責(zé)任人罰款50100元。5.2.14宿舍人員應(yīng)遵守消防安全綜合管理制度,熟練掌握消防器材和安全裝置的使用方法,嚴禁破壞消防器材設(shè)備;并不得在走廊、樓梯、出入口和緊急

37、出口處堆放雜物。5.2.15積極舉報不法行為和損害公司、工友利益的行為,及正確維護公私財物者,公司將對其給予保密或表揚,并給予50200元的獎勵。5.3宿舍訪客與留宿管理5.3.1本公司原則上謝絕廠外人員進入生活區(qū)。5.3.2私人訪客應(yīng)在訪客時間(08:0022:00)之間進行,保安可請來訪人于生活區(qū)門崗接待室稍候,在來訪人與被訪人聯(lián)系后,由被訪人至保安門衛(wèi)接待室領(lǐng)引進生活區(qū),并留下證件做出訪客登記;訪客離開時,應(yīng)在訪客登記本上登記訪客的離開時間,領(lǐng)取證件。5.3.3原則上20:00以后不再辦理訪客手續(xù)。保安應(yīng)配合宿管員對訪客時間已過(22:00)仍逗留公司的人員進行追蹤。5.3.4員工住宿期

38、間,若有親友來訪借住,必須填寫擔(dān)保借住申請單,經(jīng)批準后方可入住后勤處指定的宿舍。非直系親屬最長借住時間不得超過2天, 直系親屬最長借住時間不得超過7天;未辦理手續(xù)而入住本公司宿舍者,將外來人員遣送出生活區(qū)外,并記擔(dān)保人小過一次;若借住者在廠內(nèi)有鬧事、喧嘩等不良行為,記擔(dān)保人大過一次并給予經(jīng)濟處罰;若借住者在廠內(nèi)有偷盜、打架行為者,公司將把外來人員送司法機關(guān)法辦,并擔(dān)保人取消住宿資格。5.3.5直系親屬(父母、配偶、子女)或親兄弟、親姐妹、祖父母、外祖父母留宿要求超過7天者,必須填寫職員家屬長期留宿申請書,經(jīng)行政部審核總經(jīng)理審批后方可辦理;并需要進行相關(guān)登記手續(xù)。同時,入住直系親屬或親兄弟、親姐

39、妹、祖父母、外祖父母必須遵守公司生活區(qū)相關(guān)規(guī)章制度,其安全由申請人自行負責(zé),公司不負任何責(zé)任。5.3.6員工入住或親友借住手續(xù)的辦理時間為每天的10:3011:30、16:3017:30。5.3.7對于因生產(chǎn)進度或技術(shù)需要,借調(diào)外廠人員、返修人員或外協(xié)人員,招收臨時工,人員招聘面試,施工單位等,需要在公司內(nèi)臨時借宿者,可事先由部門主任級以上人員發(fā)出內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單至行政部予以安排,必要時或視情況為其辦理宿舍臨時出入證。5.3.8員工親友借住期間,如違反公司生活區(qū)相關(guān)規(guī)章制度,其責(zé)任由申請人承擔(dān),情節(jié)嚴重或?qū)医滩桓恼?,公司將取消其借住資格。5.4宿舍房租、水電管理5.4.1員工宿舍的房租、電費按公司規(guī)

40、定的收費標準由全舍人員進行分攤,按月收取。超標準住房由后勤宿舍管理員通知調(diào)整,拒不接受調(diào)整的房租費每月以35倍收取,并給予罰款2050元。5.4.2提倡節(jié)約用水、用電。單身集體宿舍內(nèi)不得使用大功率的燒水用具及炊具,例如:電爐、電燒杯等,違者罰款每次2050元,并沒收用具。5.4.4除公司規(guī)定允許進行炊事的宿舍外,其余一律不準使用燃氣灶及用電設(shè)備進行炊事活動,可進行炊事的宿舍為夫妻房和管理樓宿舍,違者每次罰款50100元。5.4.5嚴禁任何員工在套房大廳進行任何的炊事活動,違者除要負責(zé)大廳墻壁的修補費用外,每次給予罰款50100元。5.4.6員工因用電不當(dāng)或惡意破壞引起公司水電設(shè)施損壞的,由當(dāng)事

41、人承擔(dān)責(zé)任,并視情節(jié)輕重罰款50200元。5.5 宿舍維修管理5.5.1員工宿舍內(nèi)設(shè)施使用過程中形成的損壞,維修費用由全舍人員承擔(dān)或責(zé)任人承擔(dān)。5.5.2宿舍維修必須填寫維修申請單,說明各項目由后勤處聯(lián)絡(luò)安排人員維修。 5.5.3宿舍設(shè)施及水電設(shè)施不得人為故意損壞,否則按以下標準進行處理,由責(zé)任人承擔(dān)或沒有責(zé)任人由該宿舍員工分攤。(1)宿舍門損壞1個,扣50220元。(2)窗戶損壞1個,扣20100元。(3)水龍頭損壞1個,扣20元。(4)日光燈損壞1支,扣20元,節(jié)能燈1支10元。(5)雙層床架損壞,扣50180元。(6)雙人床損壞,扣50300元。(7)柜子損壞,扣50150元。(8)桌子

42、損壞,扣20100元。(9)開關(guān)損壞,扣10元。(10)馬桶損壞,支付維修費用。(11)馬桶疏通,支付 20元。(12)宿舍內(nèi)結(jié)構(gòu)性損壞,視情況支付維修費用。(13)門鎖損壞,扣25元。(14)宿舍配置的物品不達使用期限而故意損壞或丟失的,應(yīng)支付維修費用或照價賠償。(15)其它視情節(jié)輕重而定。5.6宿舍內(nèi)務(wù)管理5.6.1宿舍區(qū)內(nèi)要保證衛(wèi)生整潔,不得隨意亂丟果皮、紙屑垃圾,不得亂潑污水等,違者罰款20-50元。5.6.2員工入住期間,應(yīng)維護本舍環(huán)境清潔,安排輪流值日,被檢查到宿舍臟亂差的每次扣款20元并曝光公布。5.6.3宿舍內(nèi)物品擺放應(yīng)由宿舍內(nèi)員工進行整理,凡私人物品亂放者,宿舍雜物亂堆者,給

43、予拍攝曝光,連續(xù)三次不改,取消住宿資格。5.6.4宿舍內(nèi)墻壁不得亂貼、亂涂、亂畫、亂打釘或亂貼膠紙等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣款20元。 5.6.5員工自有的貴重物品應(yīng)妥善保管,進出宿舍應(yīng)注意關(guān)閉門窗,要有自我保護的意識,若有遺失,應(yīng)由員工自行負責(zé)。5.6.6宿舍內(nèi)部人員必須團結(jié),但不得搞幫派結(jié)群鬧事,有此類現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即取消住宿資格并按規(guī)定處罰。5.6.7各宿舍實行門前三包,垃圾倒入指定的垃圾筒里,隨意朝樓下丟垃圾每次扣款50元,門前有垃圾者每次扣款20元。5.6.8宿舍管理員的主要職責(zé)如下:(1)負責(zé)入住人員的資料登記、造冊、填寫管理日記。(2)負責(zé)人員入住的安排、調(diào)整、退住事務(wù)。(3)負責(zé)

44、水電管理和宿舍環(huán)境衛(wèi)生管理;水電、住宿費用的統(tǒng)計。(4)監(jiān)督入住者遵守規(guī)章制度。(5)負責(zé)入住者與公司的溝通。(6)及時處理突發(fā)事件。(7)負責(zé)配合公司目標進行后勤事務(wù)的長期規(guī)劃。(8)配合財務(wù)部對宿舍配置資材所進行的季度(3、6、9、12月份)盤查(盤查比例不低于20%)。5.7宿舍的分配與配置5.7.1管理樓:(1)經(jīng)理級人員1人/套。配置:1臺電視、1個電視柜、1套沙發(fā)、1臺飲水機、1臺電熱水器、1臺空調(diào)、2臺落地電風(fēng)扇、2張床、2個床頭柜、2個衣柜、1套床上用品、1張辦公桌、1張辦公椅、3個垃圾簍子、1個掃把、1個拖把、1個畚箕。(2)車間主任、工程師及主管人員2人/套。配置:1臺電視

45、、1個電視柜、1套沙發(fā)、1臺飲水機、1臺電熱水器、2臺落地電風(fēng)扇、2張床、2個床頭柜、2個衣柜、2張辦公桌、2張辦公椅、3個垃圾簍子、1個掃把、1個拖把、1個畚箕。(3)技術(shù)員、班長、統(tǒng)計員、辦公職能人員4人/套。配置:1臺電視、1個電視柜、1臺飲水機、1臺電熱水器、2臺落地電風(fēng)扇、4張床、4個床頭柜、2個衣柜、2張辦公桌、2張辦公椅、3個垃圾簍子、1個掃把、1個拖把、1個畚箕。5.7.2員工樓:(1)男職工單身宿舍樓:8人/套。配置:1臺電熱水器、4臺落地電風(fēng)扇、8張鐵床、8個床頭柜、4個衣柜、3個垃圾簍子、1個掃把、1個拖把、1個畚箕。(2)女職工單身宿舍樓:8人/套。配置:1臺電熱水器、

46、4臺落地電風(fēng)扇、8張鐵床、8個床頭柜、4個衣柜、3個垃圾簍子、1個掃把、1個拖把、1個畚箕。(3)夫妻房宿舍樓:3對/套。配置:1臺電熱水器、3臺落地電風(fēng)扇、3張鐵床、3個床頭柜、3個衣柜、3個垃圾簍子、1個掃把、1個拖把、1個畚箕。5.8 宿舍水電配給標準與費用分攤5.8.1公司員工宿舍用電用水實行月配給制,標準為:(1)經(jīng)理級宿舍每月每套用電的標準為30度,夏季(6、7、8、9月)為每月每套用電80度;用水每月每套提供5噸水。(2)車間主任、工程師及主管人員宿舍每人每月用電的標準為20度,夏季(6、7、8、9月)為每人每月用電25度;用水每人每月提供5噸水。(3)技術(shù)員、班長、統(tǒng)計員、辦公

47、職能人員宿舍每人每月用電的標準為10度,夏季(6、7、8、9月)為每人每月用電15度;用水每人每月提供5噸水。(4)員工宿舍每月每人用電2度,夏季(6、7、8、9月)為每月每人用電5度;用水每人每月提供2噸水。5.8.2超過標準部分電按0.71元/度,水按1.8元/噸由居住者本人承擔(dān)。多人同住時,按人頭分攤,從當(dāng)月的工資中扣除。5.8.3入住者當(dāng)月不足15天的,按半個月標準計算,超過15天的按一個月標準計算。5.8.4入住者為非本公司員工的,不得享受水電配給福利。6 附則6.1本制度的解釋權(quán)歸行政部,其修改和補充,須經(jīng)行政部同意、總經(jīng)理簽署之后,方可執(zhí)行。6.2本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。電 話

48、管 理 規(guī) 定第一章 總 則第一條 為提高辦事效率,降低行政費用,特制定本規(guī)定。第二章 固定電話的管理第二條 電話增設(shè)和電話移機程序:1、公司各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要需配備電話機時,填寫電話機增設(shè)申請單,并說明理由。2、部門經(jīng)理批準后報行政部確認該增設(shè)申請是否在辦公設(shè)備配置標準內(nèi),并簽署意見,再上報總經(jīng)理審批。3、總經(jīng)理批準后,由行政部與電信聯(lián)系安裝事宜。申請部門填寫電話機申購單報采購部購買。4、部門需移機的,報行政部與電信聯(lián)系移機事宜。5、部門因業(yè)務(wù)需要開通外線功能時報總經(jīng)理批準后,由行政部與電信聯(lián)系開通事宜。 第三條 電話的維修及換新:1、當(dāng)電話出現(xiàn)異常時,報行政部與電信聯(lián)系解決。2、當(dāng)電話機出

49、現(xiàn)損壞無法正常使用時,部門填寫申購單報采購部采買,電話機到貨后需憑舊機到備件倉庫換取新機,否則不予處理。第三章 電話接聽要求第四條 前臺電話轉(zhuǎn)接1、行政專員及值班人員接聽外線電話的標準用語為:您好,福建德榮公司。當(dāng)對方告知分機電話時,說:請稍等! 如分機占線,說電話占線,請稍后再打! 接聽內(nèi)線電話的用語為:您好,前臺! 其他內(nèi)容視情況回答,總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。鈴響5聲,若無人接聽,則掛斷重播。2、行政專員及值班人員在轉(zhuǎn)接外線電話時,需嚴格填寫前臺電話外線轉(zhuǎn)接單,填寫內(nèi)容包括:轉(zhuǎn)接時間、內(nèi)線、轉(zhuǎn)接申請人、被轉(zhuǎn)接電話、記錄人。3、行政專員及值班人員可視情況轉(zhuǎn)接電話。無外線功能的電話因公事需

50、轉(zhuǎn)外線的,給予轉(zhuǎn)接,私事不得轉(zhuǎn)接;具備外線功能電話需轉(zhuǎn)外線的,不予轉(zhuǎn)接。第五條 部門電話轉(zhuǎn)接 1、部門員工因工作需要打電話時,應(yīng)注意禮節(jié),用語盡量簡潔、明確,以減少通話時間,正常通話時間限制在3分鐘內(nèi)。鈴響5聲,若無人接聽,則掛斷重播。2、開通外線功能的部門電話要避免自前臺轉(zhuǎn)撥外線,以免影響他人轉(zhuǎn)接電話的需要。3、部門自前臺轉(zhuǎn)撥的外線電話(手機用戶自前臺轉(zhuǎn)撥的除外),均依據(jù)前臺電話外線轉(zhuǎn)接單記錄、電信話費清單,將通話費用計入話機所屬部門的當(dāng)月電話費用限額中。第四章 固定電話(天冀手機)費用管理第六條 電話費定額核定。行政部根據(jù)各部門固定電話(天冀手機)使用情況和電信提供的話費清單制定公司電話使

51、用標準表,報公司總經(jīng)理批準確定。超出額定部分由部門經(jīng)理承擔(dān)10,剩余90由責(zé)任人分攤支付,落實不到責(zé)任人的,由部門經(jīng)理承擔(dān)。行政部匯總超額部分每月送人力資源部進行扣款。第七條 話費核算。由行政部通過電信打出的清單對各部門話費進行統(tǒng)計核算,并根據(jù)前臺電話外線轉(zhuǎn)接單的記錄對非正常電話費用予以處理。第五章 移動電話費用管理第八條 移動電話是指公司沒提供移動電話卻又必須在外進行業(yè)務(wù)或工作聯(lián)系的人員使用自備的移動電話。第九條 報銷標準:1、車間主任、部門主管、技術(shù)工程師、保安隊長為50元/月。2、行政部司機為80元/月。3、技術(shù)員、信息專員、班長為20元/月。第十條 自備電話人員的電話費由公司發(fā)放到其當(dāng)月工資中,超出部分由其自行承擔(dān)。第十一條 更換手機號碼的需及時到行政部備案,前臺登記,否則到時不予報銷。第十二條 部門人員調(diào)整需報銷話費的,按照以下情況進行:1、新增崗位需報銷話費的,報部門經(jīng)理審核后報總經(jīng)理審批。2、原崗位需報銷話費的,以工作聯(lián)絡(luò)單的形式報行政部備案,注明使用的電話號碼。3、部門技術(shù)員及職能部門職員,經(jīng)申請可報銷電話費。第六章 獎懲規(guī)定第十三條 對擅自打私人電話、公話私用者,除按規(guī)定收取當(dāng)次電話費外,每次罰款50元。每月累計3次,部門負責(zé)人罰款50元。第十四條 行政專員及值班人員未按前臺電話外線轉(zhuǎn)接單記錄即幫他人轉(zhuǎn)接外線電話的

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