實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售內(nèi)訓(xùn)定制課程方案PPT

1、獨(dú)家版權(quán)課程：職業(yè)銷(xiāo)售技能特訓(xùn)營(yíng)狼之魂讓銷(xiāo)售在談笑風(fēng)生間業(yè)績(jī)翻幾番（可定制化內(nèi)訓(xùn)）1、銷(xiāo)售光有激情也很勤奮，就是沒(méi)高業(yè)績(jī)，為什么？2、銷(xiāo)售有點(diǎn)成績(jī)沒(méi)有沉淀，就不知上進(jìn)，為什么？3、銷(xiāo)售憑感覺(jué)跟客戶，遭遇挫折就垂頭喪氣，為什么？4、銷(xiāo)售產(chǎn)品思路死板僵化，面對(duì)客戶疑慮就不知所措，為什么？5、銷(xiāo)售不跟蹤完事一場(chǎng)空，銷(xiāo)售卻還不知道怎么回事，為什么？6、銷(xiāo)售面對(duì)客戶就冷場(chǎng)，找不到共同話題，為什么？7、銷(xiāo)售會(huì)議天天開(kāi)，就是不見(jiàn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，為什么？8、銷(xiāo)售沒(méi)有談判思維，輕易妥協(xié)亮 “底牌”，為什么？9、銷(xiāo)售不能把握難得的面談機(jī)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)成交，為什么？9、銷(xiāo)售不懂敏銳發(fā)現(xiàn)暗示需求，不會(huì)利用購(gòu)買(mǎi)信號(hào)，為什么？。 。

2、請(qǐng)準(zhǔn)備好足夠大腦存儲(chǔ)空間，迎接真正的狼性營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)暴！再好的銷(xiāo)售，沒(méi)有成套的技巧，都是撞好運(yùn)式的打游擊！職業(yè)銷(xiāo)售專業(yè)銷(xiāo)售力是現(xiàn)場(chǎng)方案讓客戶從信任到信賴！銷(xiāo)售只為要求一個(gè)決定證實(shí)一個(gè)理由！銷(xiāo)售的“要性” 不可以“點(diǎn)到為止”！銷(xiāo)售的狼性是一套實(shí)用有效的技巧！銷(xiāo)售唯有職業(yè)化才能成為正規(guī)軍！銷(xiāo)售不可時(shí)時(shí)順利，但可事事盡心！銷(xiāo)售在輕松對(duì)話中體現(xiàn)職業(yè)價(jià)值！銷(xiāo)售是體現(xiàn)人格魅力的最好職業(yè)！銷(xiāo)售可以談笑風(fēng)生間決勝千里外銷(xiāo)售可以少說(shuō)會(huì)聽(tīng)多問(wèn)自然成交！銷(xiāo)售可以學(xué)無(wú)止境，不斷創(chuàng)新！全程沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)應(yīng)用；請(qǐng)帶著實(shí)際問(wèn)題來(lái)，拿著應(yīng)用成果走。訓(xùn)練綱要：三大技能兩套工具技能一、面談技巧，讓銷(xiāo)售變輕松，讓面談不走空??；課程背景：再

3、好的銷(xiāo)售，沒(méi)有成套的技巧，都是撞好運(yùn)式的打游擊！什么是銷(xiāo)售？一個(gè)買(mǎi)賣(mài)行為的整個(gè)過(guò)程，從要求對(duì)方作出購(gòu)買(mǎi)決定開(kāi)始，到證明購(gòu)買(mǎi)價(jià)值結(jié)束，在一場(chǎng)輕松愉悅的對(duì)話中完成。所以銷(xiāo)售是什么，一句話：要求一個(gè)決定，證實(shí)一個(gè)理由！什么是銷(xiāo)售技巧？一套經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐且行之有效的方式方法，才能成為技巧！職業(yè)銷(xiāo)售訓(xùn)練系統(tǒng)，面談技巧訓(xùn)練，重點(diǎn)完成面對(duì)面銷(xiāo)售流程，面對(duì)面銷(xiāo)售思路，強(qiáng)化銷(xiāo)售拜訪目的性，銷(xiāo)售意識(shí)中對(duì)于面談目的深入理解和技巧應(yīng)用。讓銷(xiāo)售變輕松，讓面談不走空！目錄一級(jí)內(nèi)容核心內(nèi)容形式課場(chǎng)考核面談準(zhǔn)備拜訪前準(zhǔn)備狀態(tài)的準(zhǔn)備；資料工具包準(zhǔn)備；配合分工的準(zhǔn)備；需要客戶配合的準(zhǔn)備溝通；現(xiàn)場(chǎng)演練；視頻教學(xué)；案例教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用成果

4、考核面談準(zhǔn)備開(kāi)場(chǎng)說(shuō)明的準(zhǔn)備；正式面談的準(zhǔn)備工作； 面談流程銷(xiāo)售自己如何成功的銷(xiāo)售自己 展現(xiàn)個(gè)人魅力（職業(yè)銷(xiāo)售七種武器） 肢體語(yǔ)言的重要性： 語(yǔ)言、文字占7； 語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)占38； 表情、肢體占55。（溝通三要素） 自信與激情，顧問(wèn)心態(tài)！顧問(wèn)式銷(xiāo)售是否就夠競(jìng)爭(zhēng)力？現(xiàn)場(chǎng)演練；案例教學(xué) 現(xiàn)場(chǎng)成果考核；分享考核：學(xué)員總結(jié)感悟分享；產(chǎn)品本身產(chǎn)品本身和產(chǎn)品效應(yīng)的影響對(duì)比 產(chǎn)品本身有哪些優(yōu)勢(shì)？ 之前對(duì)公司實(shí)力展示的鋪墊，重復(fù)重點(diǎn)，突出差異 化； 公司規(guī)范性、合法性（消除客戶疑慮，給足信心） 是否有差異化定位？如何突出差異化定位？產(chǎn)品效益 產(chǎn)品價(jià)值塑造? 產(chǎn)品核心效果？ 產(chǎn)品應(yīng)用收益？銷(xiāo)售如何表述，面談技巧突出

5、重點(diǎn)思路；服務(wù)保障消除購(gòu)買(mǎi)疑慮；售后服務(wù)系統(tǒng)；服務(wù)品質(zhì)保障；面談要點(diǎn)意愿分析鋪墊很重要 測(cè)試證實(shí)客戶意愿 客戶分析 面對(duì)面溝通轉(zhuǎn)變促成 問(wèn)話和聆聽(tīng)的技巧 觀察對(duì)方細(xì)節(jié)，迎合他的習(xí)慣 面對(duì)面溝通風(fēng)格要點(diǎn)；問(wèn)話和聆聽(tīng)的技巧；現(xiàn)場(chǎng)演練；案例教學(xué)；游戲探討；成果考核：設(shè)立自己的團(tuán)隊(duì)文化；分享考核：學(xué)員感悟分享；作業(yè)考核：團(tuán)隊(duì)共同完成課程總結(jié)提交；購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) 追求利益，找尋快樂(lè) 擺脫憂慮，逃避痛苦 風(fēng)險(xiǎn)細(xì)微，切實(shí)可行；動(dòng)機(jī)加大法 客戶永恒不變六大疑問(wèn)？將劣勢(shì)轉(zhuǎn)為優(yōu)勢(shì)！ 重要疑慮明確客戶重要疑慮；重要疑慮分析；成交技巧問(wèn)題解決技巧問(wèn)題判斷與控制； 解決重點(diǎn)疑問(wèn)，自然進(jìn)入簽約 細(xì)節(jié)問(wèn)題簡(jiǎn)化處理 突發(fā)問(wèn)題靈活處

6、理 談判技巧講求生意場(chǎng)平等交易 自我配合很重要 銷(xiāo)售意念-目標(biāo)感給你無(wú)限信心；現(xiàn)場(chǎng)演練，案例教學(xué)分享考核；成果考核重復(fù)要點(diǎn)技巧重復(fù)前面談及的要點(diǎn)；不斷塑造客戶信心；現(xiàn)場(chǎng)配合技巧自我配合很重要；自我配合技巧成交；團(tuán)隊(duì)配合技巧成交；現(xiàn)場(chǎng)演練，案例教學(xué)；總結(jié)考核；分享考核；成果考核；肢體語(yǔ)言應(yīng)用肢體語(yǔ)言的影響；肢體語(yǔ)言的銷(xiāo)售應(yīng)用技巧；資源成交技巧促銷(xiāo)資源，配套資源等一切資源應(yīng)用成交技巧；技能二、狼性銷(xiāo)售力，職業(yè)銷(xiāo)售最核心競(jìng)爭(zhēng)力；課程背景：再好的銷(xiāo)售，沒(méi)有成套的技巧，都是撞好運(yùn)式的打游擊！什么是銷(xiāo)售？一個(gè)買(mǎi)賣(mài)行為的整個(gè)過(guò)程，從要求對(duì)方作出購(gòu)買(mǎi)決定開(kāi)始，到證明購(gòu)買(mǎi)價(jià)值結(jié)束，在一場(chǎng)輕松愉悅的對(duì)話中完成。所

7、以銷(xiāo)售是什么，一句話：要求一個(gè)決定，證實(shí)一個(gè)理由！什么是銷(xiāo)售技巧？一套經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐且行之有效的方式方法，才能成為技巧！職業(yè)銷(xiāo)售訓(xùn)練系統(tǒng)，狼性銷(xiāo)售力，以正確理解狼性銷(xiāo)售為起點(diǎn)，系統(tǒng)化打造狼性銷(xiāo)售力為目標(biāo)，將銷(xiāo)售要性，銷(xiāo)售激情，銷(xiāo)售跟蹤，串聯(lián)成為高效的銷(xiāo)售系統(tǒng)。讓銷(xiāo)售不再是單一的沖動(dòng)，而是讓轉(zhuǎn)化為影響客戶心動(dòng)到行動(dòng)！目錄一級(jí)內(nèi)容核心內(nèi)容形式課場(chǎng)考核狼性價(jià)值觀敏銳發(fā)現(xiàn)資源；善于捕捉；善于分析；敏銳度體驗(yàn)式互動(dòng)訓(xùn)練；現(xiàn)場(chǎng)演練；視頻教學(xué)；案例教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用成果考核協(xié)作用于擔(dān)當(dāng)；樂(lè)于分享；團(tuán)隊(duì)協(xié)作體驗(yàn)式訓(xùn)練；務(wù)實(shí)重于行動(dòng)，成于執(zhí)行！勤于總結(jié)；目標(biāo)目標(biāo)性，要性，結(jié)果導(dǎo)向，尋求方法；目標(biāo)管理分解；狼性銷(xiāo)售力動(dòng)機(jī)

8、個(gè)人要性；銷(xiāo)售動(dòng)機(jī)；銷(xiāo)售價(jià)值觀；團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀；動(dòng)機(jī)分析；動(dòng)機(jī)加大法；完整馬斯洛需求理論；現(xiàn)場(chǎng)演練；案例教學(xué) 現(xiàn)場(chǎng)成果考核；分享考核：學(xué)員總結(jié)感悟分享；風(fēng)險(xiǎn)成本分析，性價(jià)比銷(xiāo)售邏輯；成本管控；風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警；風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避；風(fēng)險(xiǎn)管理；價(jià)值差異化塑造技巧，競(jìng)爭(zhēng)力分析；優(yōu)勢(shì)提煉；價(jià)值擴(kuò)大化；保障成果展現(xiàn)技巧；成功案例講解技巧；售后服務(wù)系統(tǒng)；服務(wù)品質(zhì)保障；狼性團(tuán)隊(duì)打造了解狼性文化打造；如何增進(jìn)了解；狼團(tuán)隊(duì)，如何達(dá)成彼此的了解，團(tuán)隊(duì)快速融合；現(xiàn)場(chǎng)演練；視頻教學(xué)；案例教學(xué)；游戲探討；成果考核：設(shè)立自己的團(tuán)隊(duì)文化；分享考核：學(xué)員感悟分享；作業(yè)考核：團(tuán)隊(duì)共同完成課程總結(jié)提交；認(rèn)同狼性團(tuán)隊(duì)精神；自我與個(gè)性的平衡；如何打造團(tuán)隊(duì)

9、認(rèn)同意識(shí)，達(dá)成團(tuán)隊(duì)向心力；信任狼性團(tuán)隊(duì)凝聚；職業(yè)價(jià)值觀與團(tuán)隊(duì)大局觀的塑造；如何達(dá)成團(tuán)隊(duì)凝聚力；理解狼性團(tuán)隊(duì)默契；團(tuán)隊(duì)默契的形成，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力塑造，管理與執(zhí)行的系統(tǒng)化。備注課程說(shuō)明：本課程以全景實(shí)戰(zhàn)模式做訓(xùn)練；時(shí)長(zhǎng)說(shuō)明：按既定內(nèi)容和教學(xué)形式，以演練為主安排為一天的訓(xùn)練；根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況，可以定制化安排訓(xùn)練內(nèi)容和時(shí)長(zhǎng)，將內(nèi)容主次根據(jù)需要研發(fā)和再定制。技能三、現(xiàn)場(chǎng)方案，輕松對(duì)話，把握現(xiàn)場(chǎng)，掌控全局；課程背景：再好的銷(xiāo)售，沒(méi)有成套的技巧，都是撞好運(yùn)式的打游擊！什么是銷(xiāo)售？一個(gè)買(mǎi)賣(mài)行為的整個(gè)過(guò)程，從要求對(duì)方作出購(gòu)買(mǎi)決定開(kāi)始，到證明購(gòu)買(mǎi)價(jià)值結(jié)束，在一場(chǎng)輕松愉悅的對(duì)話中完成。所以銷(xiāo)售是什么，一句話：要求一個(gè)決

10、定，證實(shí)一個(gè)理由！什么是銷(xiāo)售技巧？一套經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐且行之有效的方式方法，才能成為技巧！職業(yè)銷(xiāo)售訓(xùn)練系統(tǒng)，現(xiàn)場(chǎng)方案銷(xiāo)售法，突出現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話技巧，職業(yè)化銷(xiāo)售素養(yǎng)，專業(yè)談單思路，職業(yè)銷(xiāo)售綜合技能，實(shí)現(xiàn)輕松愉悅對(duì)話，完全認(rèn)可成交！讓銷(xiāo)售在談笑風(fēng)生間業(yè)績(jī)翻幾番。目錄一級(jí)內(nèi)容核心內(nèi)容形式課場(chǎng)考核對(duì)話關(guān)系“您”的應(yīng)用“您”這一稱呼的應(yīng)用思路與方法：何時(shí)應(yīng)用于如何應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)演練；視頻教學(xué)；案例教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用成果考核“我們”的應(yīng)用“我們”在銷(xiāo)售對(duì)話中的應(yīng)用思路和方法：何時(shí)應(yīng)用于如何應(yīng)用，這部分是重點(diǎn)核心內(nèi)容“我”的應(yīng)用“我”，何時(shí)應(yīng)用與如何應(yīng)用客戶需求分析暗示需求哪些客戶信息分析中的暗示性表達(dá)，如何發(fā)現(xiàn)和分析，成為暗示

11、需求；方法與思路的應(yīng)用。現(xiàn)場(chǎng)演練；案例教學(xué) 現(xiàn)場(chǎng)成果考核；分享考核：學(xué)員總結(jié)感悟分享；明確需求哪一類(lèi)客戶明確的信息和表現(xiàn)，確定為明確需求！分析與明確的方法和思路探尋需求如何在銷(xiāo)售中，將客戶更多潛在信息發(fā)掘，成為探尋需求的部分，掌握探尋需求的思路和技巧。此部分為核心內(nèi)容部分。提問(wèn)技巧開(kāi)放式提問(wèn)的難點(diǎn)開(kāi)放式提問(wèn)練習(xí)；開(kāi)放式提問(wèn)的研討；開(kāi)放式提問(wèn)的誤區(qū)；開(kāi)放式的實(shí)效應(yīng)用；現(xiàn)場(chǎng)演練；案例教學(xué)；游戲探討；成果考核：設(shè)立自己的團(tuán)隊(duì)文化；分享考核：學(xué)員感悟分享；作業(yè)考核：團(tuán)隊(duì)共同完成課程總結(jié)提交；封閉式提問(wèn)的時(shí)機(jī)封閉式提問(wèn)的練習(xí)；封閉式提問(wèn)的應(yīng)用誤區(qū)；封閉式提問(wèn)的時(shí)機(jī)；封閉式提問(wèn)的實(shí)效應(yīng)用；反對(duì)意見(jiàn)辨別反對(duì)

12、意見(jiàn)價(jià)格與非價(jià)格；事實(shí)型與虛假型現(xiàn)場(chǎng)演練，案例教學(xué)分享考核；成果考核應(yīng)對(duì)反對(duì)意見(jiàn)處理反對(duì)意見(jiàn)技巧：傾聽(tīng)，重述，理解，說(shuō)服，確認(rèn)。核心部分現(xiàn)場(chǎng)方案全面診斷銷(xiāo)售永恒六問(wèn)；銷(xiāo)售與客戶永恒的矛盾；銷(xiāo)售與客戶永恒的利益；全面獲取信息的技巧；全面分析達(dá)成診斷效果的技巧?，F(xiàn)場(chǎng)演練，案例教學(xué)；總結(jié)考核；分享考核；成果考核；復(fù)述確認(rèn)為什么要做復(fù)述？復(fù)述的技巧有哪些？復(fù)述注意事項(xiàng)?，F(xiàn)場(chǎng)提案現(xiàn)場(chǎng)方案銷(xiāo)售法的關(guān)鍵呈現(xiàn)；現(xiàn)場(chǎng)提案的技巧；現(xiàn)場(chǎng)成交的鋪墊；下次約見(jiàn)再次約見(jiàn)的四要素；下次約見(jiàn)的技巧應(yīng)用；下次約見(jiàn)的價(jià)值訴求；營(yíng)銷(xiāo)方案危機(jī)意識(shí)危機(jī)塑造的思路；危機(jī)塑造的邏輯；危機(jī)意識(shí)的形成；現(xiàn)場(chǎng)演練，案例教學(xué)；視頻教學(xué)總結(jié)考核；分享考核；成果考核；風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)風(fēng)險(xiǎn)管控的意識(shí)塑造；風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的技巧；風(fēng)險(xiǎn)分析的邏輯；務(wù)實(shí)意識(shí)現(xiàn)場(chǎng)診斷的解決辦法；具體的執(zhí)行思路；可行性分析和預(yù)測(cè)；戰(zhàn)略意識(shí)由近及遠(yuǎn)的規(guī)劃；配套的服務(wù)或產(chǎn)品；長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的方向和思路；具備戰(zhàn)略思維的合作價(jià)值塑造；現(xiàn)場(chǎng)方案工具+營(yíng)銷(xiāo)方案模型兩套實(shí)效性工具！職業(yè)銷(xiāo)售心態(tài)為全景實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)銷(xiāo)售營(yíng)預(yù)熱部分