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文檔簡(jiǎn)介
1、管理干部領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)需求調(diào)研尊敬的各部門(mén)經(jīng)理、主管:您好!備注:沒(méi)有為更好地關(guān)注您的發(fā)展和培訓(xùn)需求,請(qǐng)您根據(jù)自身的情況填寫(xiě)此調(diào)查問(wèn)卷。 說(shuō)明的題目全部為單選,所有的例舉事例部門(mén)和姓名都可以用代號(hào)表示,列舉事例是為了培訓(xùn)老師結(jié)合公司真實(shí)案例講解) 。此次調(diào)研是為了調(diào)查各門(mén)課程培訓(xùn)重點(diǎn),形成公司管理案例庫(kù),使培訓(xùn)結(jié)合公司實(shí)際。1. 您在公司擔(dān)任管理工作年限:A、少于一年B 、1-3年 C3-5 年、 5-8 年 E 、 8 年以上2. 進(jìn)公司前是否擔(dān)任管理職位時(shí)間:A、少于一年B 、1-3年 C3-5 年、 5-8 年 E 、 8 年以上3. 您目前管理團(tuán)隊(duì)的人數(shù)為:A、10人以?xún)?nèi) B 、10-
2、20人、20-30D 、 30 人以上4. 對(duì)于公司組織的此次培訓(xùn),您最關(guān)心的是:A、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和方針的需要B 、提高員工專(zhuān)業(yè)能力需要 C 、管理能力提升D、個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展需要5. 在現(xiàn)任工作上,您最關(guān)心的主要工作有( 至少 3 項(xiàng) )A完成部門(mén)職責(zé)工作,保證部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、下屬的激勵(lì)和培育C事務(wù)性工作和整體規(guī)劃性工作的安排、部門(mén)流程的優(yōu)化E與其他部門(mén)的溝通及協(xié)作、個(gè)人的心態(tài)和情緒管理G問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、分析與解決6. 根據(jù)目前崗位,您認(rèn)為最需要提高的能力是(至少5 項(xiàng))個(gè)人發(fā)展與修煉:A個(gè)人素養(yǎng)與心態(tài)B、管理的職責(zé)和角色認(rèn)知C 、情商修煉與壓力管理團(tuán)隊(duì)管理:D工作管理:目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃制定、有效控制和
3、保證執(zhí)行;E人員管理:團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人際溝通、員工培育與激勵(lì)F、系統(tǒng)管理思維(問(wèn)題分析與解決、決策、創(chuàng)新)5 / 6企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)G流程建設(shè)與優(yōu)化、識(shí)人用人技能(人力資源管理)I 、成本控制(財(cái)務(wù)管理)、流程建設(shè)K 、企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與戰(zhàn)略管理7. 您是否對(duì)自己的發(fā)展和職業(yè)狀況合理的預(yù)測(cè)和設(shè)計(jì)感到困惑并需要指導(dǎo)?A、是、不確定、否8. 在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升方面,您最關(guān)注哪一點(diǎn)?A、 職業(yè)的安全與保障B 、個(gè)人心態(tài)管理C 、工作的動(dòng)力和價(jià)值D、 如何面對(duì)環(huán)境變化和個(gè)人成長(zhǎng)9. 作為直接主管和經(jīng)理,您是否關(guān)心下屬的成長(zhǎng)并一起進(jìn)行過(guò)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃?A、是、不確定、否如果有,請(qǐng)舉出至少一個(gè)具體事例,就職業(yè)發(fā)展的談話
4、過(guò)程提出您的困惑(姓名可用代號(hào))10. 您是否感覺(jué)自己在工作的重壓之下,越來(lái)越缺乏沖勁和動(dòng)力,感到緊張、害怕、身心俱 疲,覺(jué)得自己能量被耗盡了?A常常、偶爾、不確定、否11. 您是否因不能有效地緩解工作壓力或妥善處理工作中的挫折而備受折磨,影響工作效率 和幸福指數(shù)?A有困惑,但自己可以解決,不需學(xué)習(xí)、有困惑,急需學(xué)習(xí)C沒(méi)有困惑,在自己可控范圍內(nèi)請(qǐng)舉出事例說(shuō)明在什么情況下您的情緒最難控制,在什么情況下感覺(jué)壓力最大?12. 在情緒調(diào)節(jié)與壓力的管理上,您最關(guān)注以下哪幾個(gè)方面:A、 個(gè)人情緒的控制有效存款,提升影響力 C 、 壓力的緩解與控制D、 建立和諧人際關(guān)系13.作為一名經(jīng)理或主管,您覺(jué)得哪個(gè)角
5、色占據(jù)您工作大部分的精力和時(shí)間?A 上級(jí) B下級(jí) C同事 D承擔(dān)獨(dú)立工作的個(gè)體14.作為一名經(jīng)理或主管,您覺(jué)得哪個(gè)角色挑戰(zhàn)性最大?原因是什么?A 上級(jí) B下級(jí) C同事 D承擔(dān)獨(dú)立工作的個(gè)體原因:承擔(dān)責(zé)任和壓力15.在解決問(wèn)題的方法上,F面哪一點(diǎn)是您最需要了解的?A 提早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)和方法B 、對(duì)形勢(shì)和資源的判斷C 、原因的分析D 創(chuàng)造性的思維和解決方式E做出決策、計(jì)劃的控制A、難度很大,不愿嘗試16.處理實(shí)際問(wèn)題時(shí),您覺(jué)得放棄一直遵循固有的方式,愿意嘗試更好的做法是否有難度?難度較大,新的做法風(fēng)險(xiǎn)較大C 可以嘗試,即便有風(fēng)險(xiǎn)也愿意嘗試還是老辦法和經(jīng)驗(yàn)可靠17.您是否會(huì)因工作中不能結(jié)合實(shí)際情況
6、制定具體可行的計(jì)劃而難以達(dá)成既定目標(biāo)和任務(wù)?A經(jīng)常、偶爾、很少、從不請(qǐng)舉例說(shuō)明:18.您主動(dòng)找下屬聊天談心,了解公司的真實(shí)情況和員工的心理想法的頻率如何?A經(jīng)常、偶爾、很少、從不19. 您對(duì)您的大部分下屬工作能力滿意嗎?A全部滿意、大部分滿意C、小部分滿意都不太滿意如果不滿意,原因是:20. 您是否經(jīng)常感受到下屬因?yàn)槟愕募?lì)和輔導(dǎo)而工作干勁上升?A經(jīng)常、偶爾、很少、從不21. 在您下屬的眼中,他們認(rèn)為您是一位實(shí)干者,還是一位協(xié)調(diào)者?、協(xié)調(diào)者A實(shí)干者22. 在部屬的管理上,您覺(jué)得最難掌控的部分是?A 部屬工作量的安排部屬工作的輔導(dǎo)C給部屬布置任務(wù)的方式D 部屬工作的監(jiān)督、部屬的激勵(lì)、部屬的情緒2
7、3. 您每天是否很忙,被日常的工作占滿,而沒(méi)有更多的時(shí)間和精力來(lái)反思在自己的管轄范圍內(nèi)的各項(xiàng)資源有沒(méi)有合理運(yùn)用?A經(jīng)常、偶爾、很少、從不24.25.A、是、不確定、否當(dāng)任務(wù)分配下去之后,您是否及時(shí)跟進(jìn)和監(jiān)督,從而使任務(wù)能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成?A經(jīng)常、偶爾、很少、從不26.您是否在交代下屬任務(wù)或下達(dá)指令時(shí)盡量給予下屬更多的空間發(fā)揮?, 著重要求目標(biāo)的完成 , 對(duì)過(guò)程不需要太多的限制A、是、不確定、否我認(rèn)為管理者在專(zhuān)業(yè)能力上要比下屬?gòu)?qiáng),這樣才能讓下屬心服口服?27.: 開(kāi)會(huì)時(shí) , 部門(mén)A經(jīng)常、偶爾、很少、從不您是否能夠掌握合適的時(shí)機(jī) , 隨時(shí)隨地對(duì)下屬進(jìn)行工作指導(dǎo)和輔導(dǎo)?例如 會(huì)議時(shí) , 下屬犯錯(cuò)
8、時(shí) , 交辦工作時(shí)等等 .28.29.A、是、不確定、否在員工管理上,您的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)多于指責(zé)和教育嗎A、是、不確定、否您是否能有效分辨事情的輕重和下屬能力狀況而賦予適當(dāng)?shù)墓ぷ鳈?quán)限和工作內(nèi)容?30.31.在部屬的培育和激勵(lì)上,您有什么心得可以分享:您覺(jué)得 80、 90 員工有哪些顯著特點(diǎn),與他們溝通困難嗎?最大的難點(diǎn)是什么?您在管理80、 90 員工時(shí)常用的方式有哪些?您的困惑有哪些(請(qǐng)舉出具體事例)32.在溝通的技巧上,您更傾向于接收哪方面的培訓(xùn)溝通的影響技術(shù)A、溝通的心理學(xué)研究33.在工作中由于很多事情需要跨部門(mén)合作和支持,您是否經(jīng)常會(huì)感到有溝通障礙或溝通不 良的情況?34.A、是、不確定、
9、否溝通過(guò)程中,您覺(jué)得最具備挑戰(zhàn)性的溝通方向?yàn)?A、與上級(jí)的溝通B 、與同事的溝通 C 、與下級(jí)的溝通D 、跨部門(mén)溝通為什么:35.請(qǐng)列舉因溝通發(fā)生障礙而導(dǎo)致問(wèn)題沒(méi)有解決的事例:36.您覺(jué)得自己更多的是一名運(yùn)動(dòng)員還是一名教練?A、 運(yùn)動(dòng)員教練37.在您心中,教練的形象和職責(zé)如何定位:38.您對(duì)人力資源管理哪個(gè)模塊最需要了解和提高A、人力資源管理角色定位、職位分析和職責(zé)確定、招聘和選拔D在職培訓(xùn)技巧、績(jī)效管理、員工激勵(lì)39. 您對(duì)財(cái)務(wù)管理哪個(gè)模塊最需了解和提高A財(cái)務(wù)管理原理和概念、管理企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、分析財(cái)務(wù)報(bào)告D管理資金、財(cái)務(wù)內(nèi)控管理、成本的降低40. 您清楚公司所在的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中
10、公司所占的位置和市場(chǎng)份額嗎?A、是、不確定、否41. 您了解公司目前的戰(zhàn)略規(guī)劃嗎?請(qǐng)?zhí)顚?xiě):42.43.44.A、是、不確定您認(rèn)為公司目前各項(xiàng)工作流程是否清晰、A、是、不確定您清楚如何進(jìn)行有效的流程輸理、規(guī)劃、否規(guī)范且合理?、否優(yōu)化和再造嗎?是否需要培訓(xùn)您是否能將公司戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)轉(zhuǎn)換成工作操作的細(xì)節(jié)并分解成個(gè)人的工作任務(wù)嗎?20年月C 、 不清楚,需要培訓(xùn)A清楚,不需培訓(xùn)B 、清楚,但如何操作上要進(jìn)行培訓(xùn)請(qǐng)您寫(xiě)出最想培訓(xùn)的內(nèi)容(流程設(shè)計(jì)思路,流程設(shè)計(jì)方法,流程設(shè)計(jì)表單等)45.您比較欣賞哪一種講師授課風(fēng)格:A理論性強(qiáng),具有系統(tǒng)性和條理性C、知識(shí)淵博,弓I經(jīng)據(jù)典,娓娓道來(lái)E、語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,氣氛活躍、實(shí)戰(zhàn)型強(qiáng),具有豐富的案例輔助、授課形式多樣,注重課堂參與、激情澎湃,有感染力和號(hào)召力46.您認(rèn)為培訓(xùn)的測(cè)評(píng)方式應(yīng)當(dāng)采取A書(shū)面考試B 、面談撰寫(xiě)心得體會(huì) D 、課下討論、分享 E 、其
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