手機店員工管理規(guī)章制度

1、精品辦公文檔手機店員工管理規(guī)章制度為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；三、上班不得遲到、早退、礦工 ；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象四、員工上鐘實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準拒客、挑客；五、員工上鐘操作必須按照技術流程完成，不得偷工減弋、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衛(wèi)

2、生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽七、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理八、本公司不享受任何險種九、員工服務態(tài)度:1、熱情接待每為客戶（您好!歡迎光臨！請!）。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務；2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中-不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕）3、工作后-對本次服務是否滿意？麻煩您對我們的服務多提寶貴意見！跟單!請慢走歡迎下次光臨！、員工獎罰規(guī)定:1、全勤獎勵60元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工 資，未經(jīng)批準按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三

3、天扣除當日工資的30%，之后每天扣除當日的工資；2、每三個月進行評選優(yōu)秀員工，獎勵200元;（條件：必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者；）客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績，拒客次扣罰30元;衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰 5元/次，工作完畢后未整 理干凈者扣罰5元/次;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次;上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰5元/次;必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰 50/次;6、透露公司機密（產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇 ）查明屬實將扣除當月工資的 60%;、入職條件:1、填寫員工入職表，按入職須知

4、執(zhí)行規(guī)定甲乙雙方簽定勞務合同書，合同期最少為一年合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度員工入職后前三個月將不定業(yè)績?nèi)蝿?，之后將按公司所定業(yè)績?nèi)蝿胀瓿蓸I(yè)績二、辭職條件:1、員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓費和物雜費；合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當次獎勵100元，并在原有底薪上加30工資;未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資，培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金未滿3個月而要離職者只發(fā)放工資的40%，其余部分與物雜費、培訓費作為違約金而予以扣除、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下 1、連續(xù)礦工3次/月;2、拒客5次/月;3、泄露

5、本公司機密 3次/月;4、偷盜本公司財物者；四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密，如對本公司造成不良后果責任將由對 方負責，并向有關單位提起訴訟 公司宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時尚品質、 溫馨、潮流為產(chǎn)品風格，以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng) 營為理念，以包裝精美、質量上乘、價格合理、 服務優(yōu)質、信譽良好為追求目標員工管理規(guī)章制度、工作時間：08:3021:00 ; 09:3022:00 ;二、包食宿:中飯(11: 30);晚飯(17: 30);三、薪金標準；底薪+提成；四、錄用期:a:月基本工資二底薪1800元b:月基本工資=底薪2200兀C：月基本工資二底薪2800元;3、技術等級

6、工資發(fā)放標準: 五、其它獎罰按相應的規(guī)章制度辦理，130日為計算月，每月15日為上月薪金發(fā)放日，若半年以上連續(xù)完成所定任務，無重大違紀者，年終獎金3000元;六、重大違紀如下: 1、曠工、擅離職守； 2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦，遭客戶投訴3、透露公司機密、不服從管理、分配 4、偷盜公司財物、損害公司利益 5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧 崗位職責1. 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績2. 嚴格控制店內(nèi)的損耗；3. 維持店內(nèi)整齊生動的陳列4. 合理控制人事成本，保持員工工作的高效率5. 維持商場良好的顧客服務6. 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作7. 審核店內(nèi)預算和店內(nèi)支出。主要工作:1. 全面負責門店管理及運作2. 制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實3. 傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃4. 負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通；5.負責門店各部門管理人員的選撥和考評6. 指導各部門的業(yè)務工作，努力提高銷售、服務業(yè)績7. 倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境8. 嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念；9. 進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放； 10.督促門店的促銷活動； 11.保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修