MOSA 裝機(jī)維護(hù)訓(xùn)練課程.doc

1、mosa 裝機(jī)維護(hù)訓(xùn)練課程date: 2007, april 61基本課程51.1裝機(jī)之前的準(zhǔn)備51.1.1裝機(jī)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查51.1.2請(qǐng)客戶 mis 分派 mosa 的 ip 地址51.2調(diào)整 mosa 區(qū)域代碼51.3配置 mosa 電話號(hào)碼51.4配置 mosa ip 地址資料51.5調(diào)整 mosa 之信令/語(yǔ)音端口61.6開啟路由器端口61.7輸入裝機(jī)地點(diǎn)說明71.8配置系統(tǒng)識(shí)別碼 (security key)71.9調(diào)整分機(jī)之 flash 時(shí)間71.10配置 web 管理之帳號(hào)密碼71.11錄製公司歡迎詞81.12備份系統(tǒng)配置檔案81.13建立分機(jī)號(hào)碼表91.14變更功能碼91.15新增

2、 sip 分機(jī)之帳號(hào)密碼101.16分配 sip 分機(jī)之分機(jī)端口101.17配置 ip 電話分機(jī)111.18ip 電話/軟件電話使用 vdns 向 mosa 註冊(cè)111.19自動(dòng)總機(jī)141.20指定本機(jī)值機(jī)員或網(wǎng)絡(luò)值機(jī)員141.20.1白日夜間皆指派本機(jī)值機(jī)員141.20.2白日指派網(wǎng)絡(luò)值機(jī)員/夜間指派本機(jī)值機(jī)員141.20.3白日夜間皆指派網(wǎng)絡(luò)值機(jī)員141.21配置分機(jī)之服務(wù)等級(jí)(自選/自動(dòng) 路由)151.22建立代接群組151.23開放其它 mosa 共享外線撥號(hào)之權(quán)限 (待授權(quán) mosa 選單)161.24幾種 mosa 重新啟動(dòng)之方式171.25分機(jī)轉(zhuǎn)移171.26配置分機(jī)密碼191.

3、27使用 smart pad202高級(jí)課程232.1外線分類 (連接特殊設(shè)備)232.2配置受話專用外線232.3配置 “電話保留” 代碼232.4配置分機(jī)限撥等級(jí)表242.5配置自動(dòng)路由外線限撥表242.6開通 sip 外線 (register/p2p)252.7建立 sip 外線加減碼規(guī)則252.8測(cè)試 sip 外線 加減碼規(guī)則262.9mosa e1 介面解決方案262.10配置個(gè)人撥號(hào)密碼 (pin)262.11暫時(shí)限制分機(jī)撥打外線272.12整批編輯系統(tǒng)參數(shù) (mem)272.13整批編輯分機(jī)參數(shù) (mem)282.14使用遠(yuǎn)端外線 (本地外線/其他電信區(qū)外線/指定設(shè)備外線)302.

4、15配置振鈴群組302.16配置外撥授權(quán)之指定路由表312.17mosa 分機(jī)號(hào)碼分群 （line group）322.18填寫 日/夜, 假日 時(shí)間表322.19指定夜間值機(jī)員332.20個(gè)人專線 (private line)332.21配置 sip 中繼線電信碼342.22mosa 軟鍵功能342.23配置通聯(lián)記錄收集器的 ip 地址342.24建立分機(jī)群組（busy cascade）342.25mosa 多機(jī)堆疊連接傳統(tǒng) pbx （cascade device）352.26配置一號(hào)三機(jī)352.27配置 voip 會(huì)議服務(wù)器352.28使用值機(jī)員主控臺(tái)軟件（mosa operator co

5、nsole）352.29配置經(jīng)理/秘書關(guān)聯(lián)352.30配置語(yǔ)音信箱之儲(chǔ)存裝置352.31分割系統(tǒng)代接區(qū)塊372.32連接其它的 pbx372.33通聯(lián)記錄服務(wù)器372.34voip 廣播372.35群組振鈴服務(wù)器373標(biāo)準(zhǔn)連網(wǎng)課程383.1於電話簿中建立其他 mosa 資料383.2於分機(jī)號(hào)碼表建立所有 mosa 端口的分機(jī)號(hào)碼383.3中繼線給其他 mosa 使用393.4調(diào)整 mosa 之信令/語(yǔ)音端口393.5配置共用駐留服務(wù)器之 ip 地址393.6使用軟件工具配置系統(tǒng)404群組連網(wǎng)課程414.1於電話簿中建立 mosa 群組入口設(shè)備資料414.2於分機(jī)號(hào)碼表建立 mosa 群組號(hào)碼區(qū)

6、塊414.3使用其他群組之 mosa 的中繼線撥號(hào)415網(wǎng)路管理426問題查修426.1查看 sip 分機(jī)註冊(cè)失敗紀(jì)錄426.2由線路異常次數(shù)檢查fxo是否斷線或無(wú)連接妥當(dāng)426.3忙音偵測(cè)調(diào)整426.4查看中繼線撥出之號(hào)碼426.5查看分機(jī)撥入的號(hào)碼436.6調(diào)整 dtmf 之送碼時(shí)間436.7連接 pbx 之各項(xiàng)問題 q&a436.8查詢電信號(hào)碼路由之出口設(shè)備的 ip/cost446.9以設(shè)備之電話號(hào)碼查詢 ip/port446.10以 ip/port 查詢?cè)O(shè)備之電話號(hào)碼查看 sip 分機(jī)上線狀況446.11模擬測(cè)試 “類比/sip 中繼線” 加減碼規(guī)則446.12查看 mosa 設(shè)備系統(tǒng)

7、資訊456.13檢查路由器的端口映射配置是否正確456.14用 telnet 查看系統(tǒng)重新啟動(dòng)紀(jì)錄466.15檢驗(yàn)路由器的型態(tài)467參考資料46mosa4600plus 裝機(jī)說明.ppt46mosa 4600 plus 產(chǎn)品規(guī)格.doc46mosa 4600 plus 產(chǎn)品簡(jiǎn)介.doc46mosa 連網(wǎng)工具.ppt46mosa 4600 plus v2.00.0 編碼剖析.doc46設(shè)置場(chǎng)所調(diào)查.doc47mobicomm 制式規(guī)劃.doc471 基本課程1.1 裝機(jī)之前的準(zhǔn)備1.1.1 裝機(jī)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查設(shè)置場(chǎng)所調(diào)查.doc1.1.2 請(qǐng)客戶 mis 分派 mosa 的 ip 地址1.2 調(diào)整 m

8、osa 區(qū)域代碼a. 將電話機(jī)插入到設(shè)備的 fxs 端口b. 提起話筒聽到撥號(hào)音c. 撥 0 聽到 “嘟嘟嘟” 聲, 進(jìn)入系統(tǒng)配置模式d. 撥 密碼 099999 聽到 “嘟嘟嘟” 聲, 進(jìn)入管理者模式e. 撥 95 + 區(qū)域代碼 + 聽到 “嘟嘟嘟” 聲f. 撥 971 聽到 “嘟嘟嘟” 聲之後系統(tǒng)自動(dòng)重啟區(qū)域代碼區(qū)域代碼區(qū)域代碼australia澳洲02hong kong香港15spain西班牙40philippine菲律賓03italy義大利22taiwan臺(tái)灣43canada加拿大06japan日本23thailand泰國(guó)44china中國(guó)07korea韓國(guó)24british英國(guó)46v

9、ietnam越南10malaysia馬西亞26usa美國(guó)47france法國(guó)12singapore新加坡36germany德國(guó)13slovenia斯維尼亞381.3 配置 mosa 電話號(hào)碼網(wǎng)頁(yè)路徑：1.1基本資訊1.4 配置 mosa ip 地址資料 使用話機(jī)查詢?cè)O(shè)備的 ip 地址a. 將電話機(jī)插入到設(shè)備的 fxs 端口b. 提起話筒聽到撥號(hào)音c. 撥 0 聽到 “嘟嘟嘟” 聲, 進(jìn)入系統(tǒng)配置模式d. 撥 密碼 099999 聽到 “嘟嘟嘟” 聲, 進(jìn)入管理者模式e. 撥 40 + 聽到 “嘟嘟嘟” 聲f. 開始播報(bào)機(jī)器ip地址 使用話機(jī)變更 ip 地址a. 將電話機(jī)插入到設(shè)備的 fxs 端

10、口b. 提起話筒聽到撥號(hào)音c. 撥 0 聽到 “嘟嘟嘟” 聲, 進(jìn)入系統(tǒng)配置模式d. 撥 密碼 099999 聽到 “嘟嘟嘟” 聲, 進(jìn)入管理者模式e. 撥 55 + xxx*xxx*xxx*xxx + 聽到 “嘟嘟嘟” 聲（ip address）f. 撥 56 + xxx*xxx*xxx*xxx + 聽到 “嘟嘟嘟” 聲（subnet mask）g. 撥 57 + xxx*xxx*xxx*xxx + 聽到 “嘟嘟嘟” 聲（default gateway）h. 撥981 聽到 “嘟嘟嘟” 聲之後系統(tǒng)自動(dòng)重啟 使用瀏覽器變更 ip 地址網(wǎng)頁(yè)路徑：6 .ip 設(shè)定避開 dhcp 自動(dòng)分配範(fàn)圍1.5

11、 調(diào)整 mosa 之信令/語(yǔ)音端口pbx 信令端口sip 信令端口mosa 語(yǔ)音端口網(wǎng)頁(yè)路徑：1.1基本資訊請(qǐng)參考 多臺(tái)mosa plus架設(shè)ip分享器下之設(shè)定方式.pdf1.6 調(diào)整 mosa 之網(wǎng)路管理端口系統(tǒng)管者有一組密碼(預(yù)設(shè)值9999)，拿起任何一支電話之後撥*0 或者按機(jī)器後方面板上按鈕，再由外線撥入本機(jī)外線(fxo)端口後聽到嘟嘟嘟後，再撥0 ，會(huì)再聽到嘟嘟嘟聲，之後再撥下設(shè)定。最後按結(jié)束注意：機(jī)器後方面板上按鈕是爲(wèi)特殊維護(hù)之用，正常情況之下請(qǐng)避免使用此按鈕。1.6.1 更改 web / ftp / telenet 端口使用 “61” 號(hào)指令可以換三種服務(wù)信端口號(hào)：參數(shù)選項(xiàng) 1：

12、ftp，參數(shù)選項(xiàng) 2：http(web)，參數(shù)選項(xiàng) 3：telnet參數(shù)值範(fàn)圍: 0655351.7 開啟路由器端口建議: 讓路由器映射端口和 mosa 端口號(hào)碼相同檢查路由器的 ”pbx 信令端口” 映射配置是否正確pbx信令端口：2000sip信令端口：5566語(yǔ)音起始端口：10000-109991.8 輸入裝機(jī)地點(diǎn)說明網(wǎng)頁(yè)路徑：1.1基本資訊1.9 配置系統(tǒng)識(shí)別碼 (security key)網(wǎng)頁(yè)路徑：4.5.轉(zhuǎn)接伺服器1.10 調(diào)整分機(jī)之 flash 時(shí)間網(wǎng)頁(yè)路徑：4.4.電話參數(shù)1.11 配置 web 管理之帳號(hào)密碼網(wǎng)頁(yè)路徑：1.1基本資訊1.12 錄製公司歡迎詞(1)拿起fxs電話

13、聽到撥號(hào)音，撥 *0，按09 9999#進(jìn)入管理者模式 聽到都都聲(2)錄製第一段語(yǔ)音：99 1 * (開始錄音) # (結(jié)束錄音)(3)將錄製的第一段語(yǔ)音做儲(chǔ)存：9 # 聽到都都聲之後按 #(4)錄製第二段語(yǔ)音：99 2 * (開始錄音) # (結(jié)束錄音)(5)將錄製的第二段語(yǔ)音做儲(chǔ)存：9 # 聽到都都聲之後按 #(6)錄製第三段語(yǔ)音：99 3 * (開始錄音) # (結(jié)束錄音)(7)將錄製的第三段語(yǔ)音做儲(chǔ)存：9 # 聽到都都聲之後按 #(8)錄製第四段語(yǔ)音：99 4 * (開始錄音) # (結(jié)束錄音)(9)將錄製的第四段語(yǔ)音做儲(chǔ)存：9 # 聽到都都聲之後按 #(10)錄製第五段語(yǔ)音：99

14、5 * (開始錄音) # (結(jié)束錄音)(11)將錄製的第五段語(yǔ)音做儲(chǔ)存：9 # 聽到都都聲之後按 #(12)錄製第六段語(yǔ)音：99 6 * (開始錄音) # (結(jié)束錄音)(13)將錄製的第六段語(yǔ)音做儲(chǔ)存：9 # 聽到都都聲之後按 #(14)錄製第七段語(yǔ)音：99 7 * (開始錄音) # (結(jié)束錄音)(15)將錄製的第七段語(yǔ)音做儲(chǔ)存：9 # 聽到都都聲之後按 #(16)錄製第八段語(yǔ)音：99 8 * (開始錄音) # (結(jié)束錄音)(17)將錄製的第八段語(yǔ)音做儲(chǔ)存：9 # 聽到都都聲之後按 #(18)按981# 生效注意：每錄一段語(yǔ)音，儲(chǔ)存後須再按個(gè)，是用來結(jié)束此段錄音，才可進(jìn)行下一段錄音。1.13

15、備份系統(tǒng)配置檔案網(wǎng)頁(yè)路徑：9.更新與備份1.14 建立分機(jī)號(hào)碼表網(wǎng)頁(yè)路徑：1.3.分機(jī)表1.15 變更功能碼網(wǎng)頁(yè)路徑：1.2.功能表1.16 新增 sip 分機(jī)之帳號(hào)密碼網(wǎng)頁(yè)路徑：3.1.ip內(nèi)線迴路1.17 分配 sip 分機(jī)之分機(jī)端口網(wǎng)頁(yè)路徑：2.內(nèi)外線端口2.1.總覽1.18 配置 ip 電話分機(jī)nx phone：請(qǐng)參考nx1101 sip phone setting.pdfdgp-301 phone：請(qǐng)參考dgp-301 登入mosa 4600 plus 的簡(jiǎn)易安裝及操作說明.pdf1.19 ip 電話/軟件電話使用 vdns 向 mosa 註冊(cè)vdns 網(wǎng)域名稱格式vdns 網(wǎng)域名稱

16、的格式為：vodnet_id，其中vodnet_id：為mosa 設(shè)備的 vodnet 號(hào)碼，本範(fàn)例中為mosa4600 plus的vodnet 號(hào)碼。：為vdns 的系統(tǒng)網(wǎng)域識(shí)別名稱。pc上的dns設(shè)定： 註：vdns的ip address請(qǐng)洽詢經(jīng)銷商。softphone - gogotalk： sip phone dgp-301：1.20 自動(dòng)總機(jī)網(wǎng)頁(yè)路徑：1.1.基本資訊1.21 指定本機(jī)值機(jī)員或網(wǎng)絡(luò)值機(jī)員詳細(xì)之設(shè)定規(guī)範(fàn)請(qǐng)參考文件: 外線撥入(日夜切)分析.doc1.21.1 白日夜間皆指派本機(jī)值機(jī)員網(wǎng)頁(yè)路徑：1.2.功能表1.21.2 白日指派網(wǎng)絡(luò)值機(jī)員/夜間指派本機(jī)值機(jī)員網(wǎng)頁(yè)路徑：1

17、.2.功能表網(wǎng)頁(yè)路徑：1.3.分機(jī)表1.21.3 白日夜間皆指派網(wǎng)絡(luò)值機(jī)員關(guān)閉本地值機(jī)員網(wǎng)頁(yè)路徑：1.2.功能表指定白日網(wǎng)絡(luò)值機(jī)員網(wǎng)頁(yè)路徑：1.3.分機(jī)表啟動(dòng)夜間電話轉(zhuǎn)移網(wǎng)頁(yè)路徑：2.1.總覽指定夜間網(wǎng)絡(luò)值機(jī)員網(wǎng)頁(yè)路徑：4.4.電話參數(shù)註1: 號(hào)碼 3000 必需為指定 mosa 之代表號(hào)(不含端口尾碼)。註2: 夜間應(yīng)答之ip disa 由指定 mosa 執(zhí)行。註3: 提供夜間服務(wù)之 mosa也需要依據(jù)本身之規(guī)劃做適當(dāng)之配置。1.22 配置分機(jī)之服務(wù)等級(jí)(自選/自動(dòng) 路由)網(wǎng)頁(yè)路徑：2.1.總覽1.23 建立代接群組fxs預(yù)設(shè)值為1，sip line預(yù)設(shè)值為2。內(nèi)線(fxs)端口可以設(shè)定代接

18、群組，同群組的分機(jī)可以互相代接網(wǎng)頁(yè)路徑：2.內(nèi)外線端口2.1.總覽選擇type為內(nèi)線(fxs)的端口，點(diǎn)選它的 狀態(tài)在狀態(tài)表中選擇代接群組號(hào)碼group id，及該端口是否可以讓同群組的人代接(yes/no) 結(jié)果顯示在總覽 表中1.24 開放其它 mosa 共享外線撥號(hào)之權(quán)限 (待授權(quán) mosa 選單)網(wǎng)頁(yè)路徑：系統(tǒng)資訊摘要網(wǎng)頁(yè)路徑：1.系統(tǒng)1.5.下車授權(quán)若有開放直接抓取外線功能，則在下車授權(quán)表中會(huì)看到mac address後面多一個(gè) + “，若沒有開放只會(huì)看到mac address。選擇開放直接抓取外線功能，表示除了允許開放使用自動(dòng)路由功能直撥外線電話，還允許遠(yuǎn)端/本機(jī)利用抓取外線的方式

19、抓取本機(jī)的外線(fxo)端口。1.25 幾種 mosa 重新啟動(dòng)之方式網(wǎng)頁(yè)路徑：重新開機(jī)1.26 分機(jī)轉(zhuǎn)移call forward電話啟動(dòng)跟隨設(shè)定拿起電話按 *0 (du，du du)011(du，du du)；啟動(dòng)跟隨 0 : 關(guān)閉跟隨1 : 全部跟隨2 : 忙線跟隨3 : 無(wú)應(yīng)答時(shí)跟隨4 : 忙線或未應(yīng)答時(shí)跟隨5 : 忙線(堆疊用)02862166661111(du，du du)；設(shè)定跟隨至的號(hào)碼掛斷電話網(wǎng)頁(yè)設(shè)定一般跟隨網(wǎng)頁(yè)路徑：2.內(nèi)外線端口2.1.總覽選擇類型為內(nèi)線(fxs)的端口，點(diǎn)選它的 狀態(tài)在狀態(tài)表中設(shè)定電話跟隨 經(jīng)設(shè)定後總表會(huì)顯示圖示其它圖示的狀態(tài)表示如下a: 所有來話跟隨 (

20、all calls)b: 忙線跟隨 (busy)b/c: 忙線連續(xù)跟隨(busy(cascade)n: 未應(yīng)答 (no answer)b/n: 忙線或未應(yīng)答 (busy or no answer)offnet forward使用者可以將分機(jī)跟隨(透過本機(jī)或另一臺(tái)設(shè)備轉(zhuǎn)撥)至遠(yuǎn)端之市話，設(shè)定如下：設(shè)定本機(jī)(a機(jī))call forward 參數(shù)：方式：all calls跟隨至：另一臺(tái)轉(zhuǎn)撥設(shè)備之電話號(hào)碼(b機(jī))，若欲由本機(jī)直接轉(zhuǎn)撥，此欄空白。行動(dòng)號(hào)碼：欲跟隨之外線(市話或sip)號(hào)碼，因轉(zhuǎn)撥之設(shè)備收到此號(hào)碼會(huì)直接往外撥號(hào)，所以必須設(shè)成希望轉(zhuǎn)撥之設(shè)備所撥之號(hào)碼設(shè)定轉(zhuǎn)撥的設(shè)備(b機(jī))，必須加一筆電話號(hào)碼

21、於1.7.允撥行動(dòng)號(hào)碼，此電話號(hào)碼要和(a機(jī)) 行動(dòng)號(hào)碼的電話號(hào)碼一樣。例如本機(jī)(a機(jī))mosa 4600 plus於臺(tái)北，而轉(zhuǎn)撥mosa(b機(jī))位於上海21-6445-1111，若此分機(jī)欲跟隨的外線(pstn，行動(dòng)號(hào)碼)為北京電話號(hào)碼1360567888：參數(shù)本機(jī)設(shè)定(a機(jī))(位於臺(tái)北)轉(zhuǎn)接mosa (b機(jī))設(shè)定(位於上海)(8621-6445-1111)方式：all calls-跟隨至：862164451111-行動(dòng)號(hào)碼：1360567888-permitted phone number for offnet forward-1360567888可透過待授權(quán)名單.來選定可將電話再轉(zhuǎn)接到外線

22、電話，除了本機(jī)(a機(jī))的行動(dòng)號(hào)碼需設(shè)定，遠(yuǎn)端的mosa(b機(jī))也需設(shè)定，畫面如下：遠(yuǎn)端mosa(b機(jī))的設(shè)定，網(wǎng)頁(yè)路徑：1.系統(tǒng)1.7.允撥行動(dòng)號(hào)遠(yuǎn)端mosa(b機(jī))也可以利用待授權(quán)名單.來選擇可以經(jīng)由該機(jī)跟隨至網(wǎng)外的電話號(hào)碼，下表當(dāng)中的即是本機(jī)(a機(jī))的mac 位址，端口，電話號(hào)碼及本機(jī)(a機(jī))分機(jī)端口所填的行動(dòng)號(hào)碼注意：1. 行動(dòng)號(hào)碼所設(shè)定的電話號(hào)碼，為外線實(shí)際撥出的電話號(hào)碼，如本例中，希望轉(zhuǎn)接到外線的手機(jī)，所以設(shè)定號(hào)碼即為手機(jī)號(hào)碼即可，不需為全碼。2. a機(jī)必須是mosa 4600 plus的機(jī)種才會(huì)出現(xiàn)在待授權(quán)名單. 中1.27 配置分機(jī)密碼電話關(guān)閉跟隨設(shè)定：若該分機(jī)使用者欲自行設(shè)定密

23、碼，可用此項(xiàng)來更改密碼。分機(jī)密碼預(yù)設(shè)無(wú)密碼，拿起總機(jī)話機(jī)按 （若忘記密碼需清除密碼）*0 (du，du，du)+ 06 +密碼(4碼)+ # (du，du，du)後掛斷電話分機(jī)己有密碼時(shí)，拿起總機(jī)話機(jī)按 *0 +舊密碼(4碼) (du，du，du) + 06 +新密碼(4碼)+ # (du，du，du) 後掛斷電話 (若不欲變更密碼，可略過此步驟)分機(jī)己有密碼，但己忘記：進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)先清除舊密碼。網(wǎng)頁(yè)路徑：2.內(nèi)外線端口2.1.總覽1.28 使用 smart padu 雙擊桌面上的 ，點(diǎn)選newu 接著輸入profile: 例如mosa_taipei或lester，此名稱可以是總機(jī)的名字，或機(jī)器的

24、識(shí)別名稱extension no.: 輸入總機(jī)的分機(jī)號(hào)碼，例如1011，請(qǐng)依照前一節(jié)總機(jī)的分機(jī)號(hào)碼設(shè)定，也可以輸入(1)本機(jī)全碼加分機(jī)尾碼(2碼)，例如: 88621840582911或(2)本機(jī)vodnet號(hào)碼加分機(jī)尾碼(2碼)，例如: 2810036502411再按ok u 填入資料profile: 選擇剛剛設(shè)定的名稱password: 輸入總機(jī)分機(jī)1011的分機(jī)密碼，本例以1234為例有關(guān)pbx address，pbx control port，可查閱mosa 4600 plus網(wǎng)頁(yè)，點(diǎn)選網(wǎng)頁(yè)左上角系統(tǒng)資訊摘要顯示下圖(圈示者為所輸入之值)確定系統(tǒng)連接狀態(tài)按下connect鍵，出現(xiàn)如下之

25、圖樣，請(qǐng)確定面版上出現(xiàn)system ready. 字樣 2 高級(jí)課程2.1 外線分類 (連接特殊設(shè)備)當(dāng)要外接特殊設(shè)備時(shí)(有可能是廣播、doorphone等)，mosa4600 plus需要針對(duì)外接的線路作適當(dāng)?shù)拇钆湓O(shè)定設(shè)定 外接特殊設(shè)備之port為一獨(dú)立之trunk class id網(wǎng)頁(yè)路徑：2.內(nèi)外線端口2.1.總覽（外線種類0-11）設(shè)定 取消此trunk class id之telephony group定網(wǎng)頁(yè)路徑：1.系統(tǒng)1.4.外線群組/種類如此設(shè)定後，此class id的fxo port就不會(huì)被自動(dòng)抓取的功能影響到，用seize specific trunk class的撥法就可以

26、達(dá)到使用特殊設(shè)備的方式2.2 配置受話專用外線網(wǎng)頁(yè)路徑：1.系統(tǒng)1.4.外線群組/種類2.3 配置 “電話保留” 代碼網(wǎng)頁(yè)路徑：4.pbx進(jìn)階設(shè)定4.5.轉(zhuǎn)接伺服器2.4 配置分機(jī)限撥等級(jí)表網(wǎng)頁(yè)路徑：4.pbx進(jìn)階設(shè)定4.3長(zhǎng)控表設(shè)定2.5 配置自動(dòng)路由外線限撥表網(wǎng)頁(yè)路徑：4.pbx進(jìn)階設(shè)定4.3長(zhǎng)控表設(shè)定當(dāng)限撥等級(jí)設(shè)定完成之後，每個(gè)分機(jī)可選擇六個(gè)限撥等級(jí)中的任一等級(jí)網(wǎng)頁(yè)路徑：2.內(nèi)外線端口2.1.總覽2.6 開通 sip 外線 (register/p2p)網(wǎng)頁(yè)路徑：3.sip 3.3.外線登錄資訊2.7 建立 sip 外線加減碼規(guī)則網(wǎng)頁(yè)路徑：3.sip3.4.ip外線加減碼若不設(shè)定ip外線的

27、國(guó)碼和區(qū)碼時(shí)，代表不使用ip外線功能。若 ip外線 頁(yè)面中未配置加減碼規(guī)則，則系統(tǒng)僅遵循標(biāo)準(zhǔn)的電信加減碼規(guī)則(e.164標(biāo)準(zhǔn))決定應(yīng)撥出的電話號(hào)碼；首先系統(tǒng)將檢視被叫端的電話全碼(國(guó)碼區(qū)碼用戶本地號(hào)碼)然後依據(jù)下述基本規(guī)則決定實(shí)際應(yīng)撥出的號(hào)碼若被叫號(hào)碼的國(guó)碼及區(qū)碼與本機(jī) ip外線 之配置均相同，則被叫號(hào)於減碼後只撥出用戶號(hào)碼(被叫號(hào)碼的國(guó)碼及區(qū)碼均將被移除)，若被叫號(hào)碼的國(guó)碼與本機(jī)ip外線 之配置相同但區(qū)碼不同，則被叫號(hào)於加減碼後所撥出之號(hào)碼成為：本機(jī)所在國(guó)家之長(zhǎng)途冠碼+區(qū)碼+用戶號(hào)碼(被叫號(hào)碼的國(guó)碼將先被移除再加入長(zhǎng)途冠碼)若被叫號(hào)碼的國(guó)碼與本機(jī)ip外線 之配置就不同，則被叫號(hào)於加碼後所撥出

28、之號(hào)碼成為：本機(jī)所在國(guó)家之國(guó)際冠碼+國(guó)碼+區(qū)碼+用戶號(hào)碼(被叫號(hào)碼不做任何減碼只加入國(guó)際冠碼)註：本機(jī)的國(guó)際冠碼及長(zhǎng)途冠碼在完成設(shè)定電信區(qū)域代碼(region id)時(shí)即已決定，要設(shè)定region id，請(qǐng)參考mosa 4600 plus快速安裝手冊(cè)第5.2節(jié) 電信區(qū)域代碼(region id)設(shè)定，要查詢本機(jī)的國(guó)際冠碼及長(zhǎng)途冠碼，請(qǐng)參考網(wǎng)頁(yè)路徑：4.pbx 進(jìn)階設(shè)定4.1.類比外線加減碼2.8 測(cè)試 sip 外線 加減碼規(guī)則網(wǎng)頁(yè)路徑：3.sip3.4.ip外線加減碼2.9 mosa e1 介面解決方案2.10 配置個(gè)人撥號(hào)密碼 (pin)網(wǎng)頁(yè)路徑：1.系統(tǒng)1.8.pin用戶識(shí)別碼2.11 暫

29、時(shí)限制分機(jī)撥打外線拿起電話機(jī)聽到撥號(hào)音撥0 聽到 “嘟嘟嘟” 聲, 進(jìn)入系統(tǒng)配置模式撥140 0：禁止撥打1：恢復(fù)原來權(quán)限2.12 整批編輯系統(tǒng)參數(shù) (mem)網(wǎng)頁(yè)路徑：8.更新與備份您可將.mem下載至電腦中，用記事本將此檔打開，如下圖所示：接著自行建立資料，要知道資料的建立格式請(qǐng)到網(wǎng)頁(yè)路徑：8.更新與備份 最底端點(diǎn)選 sample mem file 可以看到下表，按此範(fàn)例可以在mem檔快速建立資料當(dāng)您更改完畢，將檔案上傳到機(jī)器上，如此便可更新資料了。2.13 整批編輯分機(jī)參數(shù) (mem)網(wǎng)頁(yè)路徑：2.內(nèi)外線端口2.1.總覽內(nèi)線ip內(nèi)線2.14 使用遠(yuǎn)端外線 (本地外線/其他電信區(qū)外線/指定

30、設(shè)備外線)網(wǎng)頁(yè)路徑：1.系統(tǒng)1.2.功能碼2.15 配置振鈴群組網(wǎng)頁(yè)路徑：4.pbx進(jìn)階設(shè)定4.7.群組振鈴最多4個(gè)群組，每個(gè)群組最多40個(gè)成員。但系統(tǒng)最多也只能有40個(gè)成員，ring group的分機(jī)號(hào)碼出廠值為1001 1004，可在4.7 ring group頁(yè)面中直接修改，但是不能和其他已存在的分機(jī)號(hào)碼重複，ring group的成員必須為已存在分機(jī)表中的分機(jī)號(hào)碼.(不限本機(jī)分機(jī)）member不可為ring group 或 forward至ring group。2.16 配置外撥授權(quán)之指定路由表網(wǎng)頁(yè)路徑：1.系統(tǒng)1.5.下車授權(quán)網(wǎng)頁(yè)路徑：1.系統(tǒng)1.6.特定路由表2.17 mosa 分

31、機(jī)號(hào)碼分群 （line group）10001012123456785566busy slaveto 1012busy slaveto 1234busy slaveto 5678busy slaveto 5566busy slaveto 1000撥給1000分機(jī)2.18 填寫 日/夜, 假日 時(shí)間表2.19 指定夜間值機(jī)員網(wǎng)頁(yè)路徑：4.pbx進(jìn)階設(shè)定/4.4.電話參數(shù)請(qǐng)參考: 外線撥入(日夜切)設(shè)定.doc2.20 個(gè)人專線 (private line)所有外線(外線(fxo)或ip外線)皆可讓分機(jī)來抓取撥打外線，公司的高級(jí)主管或是救難單位的緊急電話可能因?yàn)橥饩€皆被其它分機(jī)抓取使用(滿線)而無(wú)

32、法使用此時(shí)可設(shè)定某外線為專線(private line)，僅供特定分機(jī)抓取使用，確保不會(huì)被佔(zhàn)線在狀態(tài)表中設(shè)定control為private line 及跟隨的號(hào)碼網(wǎng)頁(yè)路徑：2.內(nèi)外線端口/2.1.總覽經(jīng)設(shè)定後總表會(huì)顯示圖示 2.21 配置 sip 中繼線電信碼網(wǎng)頁(yè)路徑：3.4. 設(shè)定ip外線國(guó)碼/區(qū)碼2.22 mosa 軟鍵功能網(wǎng)頁(yè)路徑：2.內(nèi)外線端口2.1.總覽2.23 配置通聯(lián)記錄收集器的 ip 地址網(wǎng)頁(yè)路徑：6.ip設(shè)定2.24 建立分機(jī)群組（busy cascade）網(wǎng)頁(yè)路徑：2.內(nèi)外線端口2.1.總覽2.25 mosa 多機(jī)堆疊連接傳統(tǒng) pbx （cascade device）網(wǎng)頁(yè)路

33、徑：4.pbx進(jìn)階設(shè)定4.4.電話參數(shù)2.26 配置一號(hào)三機(jī)請(qǐng)參考mobicomm installation guide (chinese).pdf2.27 配置 voip 會(huì)議服務(wù)器請(qǐng)參考fonemosa 4484 user manual v5 (chinese).pdf請(qǐng)參考fonemosa 4496 user manual v1 (chinese).pdf2.28 使用值機(jī)員主控臺(tái)軟件（mosa operator console）2.29 配置經(jīng)理/秘書關(guān)聯(lián)當(dāng)人員中有經(jīng)理及秘書，經(jīng)理的電話一律由秘書代接過濾，由秘書決定電話是否轉(zhuǎn)給經(jīng)理受話，設(shè)定程序如下。經(jīng)理的分機(jī)forward 到秘書的

34、分機(jī)，所有撥到經(jīng)理分機(jī)的電話都皆會(huì)轉(zhuǎn)接到秘書的分機(jī)。在狀態(tài)表中設(shè)定電話跟隨啟動(dòng)跟隨方式所有來話跟隨跟隨至秘書的分機(jī)號(hào)碼秘書按flash (或#) + 分機(jī)號(hào)碼，把電話轉(zhuǎn)接到經(jīng)理的分機(jī)。經(jīng)理的分機(jī)只接受由秘書的分機(jī)撥入或轉(zhuǎn)入的電話。網(wǎng)頁(yè)路徑：2.內(nèi)外線端口2.1.總覽2.30 配置語(yǔ)音信箱之儲(chǔ)存裝置本機(jī)內(nèi)建語(yǔ)音信箱功能(v 2.00版以後提供)，本機(jī)語(yǔ)音儲(chǔ)存空間有限，只供示範(fàn)功能之用，僅能使用兩通留言，若要上線實(shí)際使用，只要在網(wǎng)路內(nèi)另加一臺(tái)nfs伺服器提供語(yǔ)音檔案的儲(chǔ)存空間，並向本公司額外付費(fèi)申請(qǐng)升級(jí)，即可使用完整語(yǔ)音信箱功能未付費(fèi)升級(jí)前，本機(jī)顯示為示範(fàn)用 (demo only)網(wǎng)頁(yè)路徑：8.語(yǔ)

35、音信箱 利用ftp軟體觀看語(yǔ)音檔案所存在的路徑，當(dāng)系統(tǒng)建立完成與本機(jī)語(yǔ)音信箱的連結(jié)，本機(jī)的檔案系統(tǒng)會(huì)多出一個(gè)disk0的目錄，如果有儲(chǔ)存留言，目錄中會(huì)顯示儲(chǔ)存留言的檔案，可使用ftp軟體觀看2.31 分割系統(tǒng)代接區(qū)塊網(wǎng)頁(yè)路徑：1.系統(tǒng)1.1.基本資訊2.32 連接其它的 pbx五種連接方式 請(qǐng)參考與pbx介接分析.pptq&a2.33 通聯(lián)記錄服務(wù)器請(qǐng)參考fonemosa 4492 user manual v1.pdf2.34 voip 廣播請(qǐng)參考fonemosa 4483 user manual v1 (chinese).pdf2.35 群組振鈴服務(wù)器請(qǐng)參考ring group server

36、簡(jiǎn)易畫面.pdf3 標(biāo)準(zhǔn)連網(wǎng)課程3.1 於電話簿中建立其他 mosa 資料同一 subnet 之mosa 設(shè)備不同 subnet 具有固定 ip 地址之mosa 設(shè)備網(wǎng)頁(yè)路徑：7.電話簿不同 subnet 只有動(dòng)態(tài) ip 地址之mosa 設(shè)備網(wǎng)頁(yè)路徑：7.電話簿3.2 於分機(jī)號(hào)碼表建立所有 mosa 端口的分機(jī)號(hào)碼網(wǎng)頁(yè)路徑：1.系統(tǒng)1.3.分機(jī)表3.3 中繼線給其他 mosa 使用網(wǎng)頁(yè)路徑：1.系統(tǒng)1.5.下車授權(quán)3.4 調(diào)整 mosa 之信令/語(yǔ)音端口同一 subnet 之mosa 設(shè)備應(yīng)將各 mosa 之信令/語(yǔ)音端口錯(cuò)開網(wǎng)頁(yè)路徑：1.系統(tǒng)1.1.基本資訊3.5 配置共用駐留服務(wù)器之 ip

37、 地址網(wǎng)頁(yè)路徑：4.pbx進(jìn)階設(shè)定4.5.轉(zhuǎn)接伺服器a：使用本身內(nèi)建的駐留服務(wù)器b：指到a的駐留服務(wù)器c：指到a的駐留服務(wù)器d：指到a的駐留服務(wù)器3.6 使用軟件工具配置系統(tǒng)4 群組連網(wǎng)課程4.1 於電話簿中建立 mosa 群組入口設(shè)備資料4.2 於分機(jī)號(hào)碼表建立 mosa 群組號(hào)碼區(qū)塊4.3 使用其他群組之 mosa 的中繼線撥號(hào)於電話簿中加入特定之 mosa 設(shè)備開放中繼線外撥權(quán)限請(qǐng)參考mosa 4600 plus (v2.00.0) 編碼剖析.doc5 網(wǎng)路管理6 問題查修6.1 查看 sip 分機(jī)註冊(cè)失敗紀(jì)錄網(wǎng)頁(yè)路徑：3.sip3.2.上線用戶6.2 由線路異常次數(shù)檢查fxo是否斷線或

38、無(wú)連接妥當(dāng)網(wǎng)頁(yè)路徑：2.內(nèi)外線端口2.1.總覽6.3 忙音偵測(cè)調(diào)整網(wǎng)頁(yè)路徑：4.pbx進(jìn)階設(shè)定4.4.電話參數(shù)6.4 查看中繼線撥出之號(hào)碼網(wǎng)頁(yè)路徑：2.內(nèi)外線端口2.1.總覽6.5 查看分機(jī)撥入的號(hào)碼網(wǎng)頁(yè)路徑：2.內(nèi)外線端口2.1.總覽6.6 調(diào)整 dtmf 之送碼時(shí)間網(wǎng)頁(yè)路徑：4.pbx進(jìn)階設(shè)定4.4.電話參數(shù)6.7 連接 pbx 之各項(xiàng)問題 q&a請(qǐng)參考與pbx介接分析(新版).pptq : pbx外線(trunk)無(wú)法撥出*/# dtmf訊號(hào)。a : 請(qǐng)調(diào)整相對(duì)應(yīng)之pbx端口使其外線種類為pbx。q : mosa 4600 plus-fxs撥入pbx之外線，按完分機(jī)碼後立即斷話。a :

39、請(qǐng)調(diào)整相對(duì)應(yīng)之pbx外線端口使其自動(dòng)釋放功能為no。q : pbx之外線抓取mosa 4600 plus-fxs撥出，按完分機(jī)碼後約10秒斷話。a : 此乃pbx利用撥碼長(zhǎng)度作長(zhǎng)控分析，撥碼過短被其視為不合法而斷線。請(qǐng)調(diào)整pbx之相關(guān)設(shè)定，或調(diào)整相對(duì)應(yīng)之pbx端口使其外線種類為pbx。q : 當(dāng)pbx分機(jī)抓取外線後，利用簡(jiǎn)碼撥號(hào)送碼，當(dāng)同一號(hào)碼緊鄰出現(xiàn)時(shí)；或速撥兩碼相同的號(hào)碼如11或22時(shí)，mosa 4600 plus-fxs發(fā)生掉碼。a : 請(qǐng)調(diào)長(zhǎng)pbx送碼間隔時(shí)間。q : pbx外線端口其外線種類設(shè)定成pbx，衍生的副作用 ?a : pbx原設(shè)定的分機(jī)長(zhǎng)控機(jī)制，於該分機(jī)使用此pbx種類外線端口時(shí)，將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。q : 採(cǎi)用嵌入模式介接，由於mosa 4600 plus-fxo受到雜訊