郵差弗雷德閱讀感受范文

1、郵差弗雷德閱讀感受范文 郵差弗雷德閱讀感受范文1相信每一個(gè)剛看完這本書的人都會(huì)和我一樣洶涌澎湃，因?yàn)樗鼛Ыo我們太多沖擊，太多震撼，太多啟發(fā)，太多激勵(lì)。但是三兩天，十來天，一個(gè)月后又濤聲依舊，一切平復(fù)。我們?nèi)匀蛔鲋覀冏约?，我們什么都沒有改變，郵差弗雷德只是工作生活中的一個(gè)小插曲，一轉(zhuǎn)眼就隨風(fēng)而逝了!所以當(dāng)我看到第四章的時(shí)候，看到這一段話的時(shí)候:“家庭:如果你向愛人和孩子表現(xiàn)出弗雷德式的體貼與關(guān)懷?！薄袄习?你期望自己有一個(gè)頂呱呱的老板嗎那就先把你的老板當(dāng)作一個(gè)頂呱呱的人來對(duì)待吧?！薄皥F(tuán)隊(duì)伙伴:卓越的團(tuán)隊(duì)是由卓越的隊(duì)員組成的。任何事情都得有人一馬當(dāng)先為什么不能從你開始呢做你團(tuán)隊(duì)或部門中的弗雷德，

2、你的影響將在隊(duì)員中散布開來?！蔽彝蝗幻靼滓粋€(gè)道理，主動(dòng)!主動(dòng)的把自己變成弗雷德，這才是最重要的!象他一樣始終充滿一種用心進(jìn)取精神，不怨天尤人!自己主動(dòng)的創(chuàng)造一切環(huán)境條件，而不是被環(huán)境所淹沒!主動(dòng)的把自己的本職工作做好!主動(dòng)的幫忙他人!主動(dòng)的由此我們延伸一下，我們不但主動(dòng)，而且比別人多做一點(diǎn)，多走一步!每一天多走一步，10天就比別人多走10步，100天就多走100步，最后別人就被你遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了后面。記得以前看過這樣一個(gè)故事a和b一同進(jìn)了公司，a升職了，b不服氣就去找上司，為什么不升我升他。上司說等下再給你解釋，這天要買些土豆你先到市場(chǎng)上看看哪兒有賣。一會(huì)兒b回來了說東邊市場(chǎng)有土豆賣。上司又說問問

3、什么價(jià)格。一會(huì)兒b回來了說一個(gè)賣1塊2，一個(gè)賣1塊4。上司又說為什么價(jià)格不同。一會(huì)兒b回來了說土豆質(zhì)量好，個(gè)頭大，又新鮮的賣1塊4;另外個(gè)頭小點(diǎn)的賣1塊2。上司說你等等，然后把b喊來說這天要買些土豆你先到市場(chǎng)上看看去。b回來后說到:這天市場(chǎng)上有兩個(gè)賣土豆的，一個(gè)貨色好，個(gè)頭大，很新鮮的賣1塊4，他總共有1000斤左右，如果我們超多買入的話只要1塊3，而且還免費(fèi)幫我們送過來;另外一個(gè)貨色差一點(diǎn)，個(gè)頭小一點(diǎn)的有上萬斤的貨，如果超多買入的花只要1塊，也免費(fèi)送過來，我把他們的聯(lián)系方法都要過來了，還各買了幾個(gè)樣品給您作決定，a看到那里很服氣的離開了。一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)要想永遠(yuǎn)立于不敗之地，就是要培育自己的

4、企業(yè)文化。唯有如此，員工才能有一種歸宿感。讓每一位員工都融入到公司文化的大范疇里，使其精髓滲透浸染到每一個(gè)人的日常行為中，進(jìn)而影響到每個(gè)人的工作生活，使大家自覺不自覺地比別人多走一步，做的更好一些，當(dāng)“弗雷德”由個(gè)體行為上升為群體行為時(shí)，其也就成為企業(yè)文化的一部分，我們的企業(yè)也就更強(qiáng)。而企業(yè)有了主動(dòng)進(jìn)取，忠誠(chéng)敬業(yè)的員工，那我們的企業(yè)就會(huì)無往而不勝。郵差弗雷德閱讀感受范文2這天，我向大家推薦的書是美國(guó)作者馬克.桑布恩所著的郵差弗雷德。郵差弗雷德，共三卷八章122頁(yè)，是繼致加西亞的信、誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪之后，全美最暢銷的勵(lì)志類書籍。故事中的主人公-弗雷德，是美國(guó)郵政的一名普通郵差，相貌極為普通，但工作

5、十分敬業(yè)。他以把工作做得最好為前提，從不計(jì)較個(gè)人得失、他人的承認(rèn)與贊賞;堅(jiān)持服務(wù)至上，在帶給服務(wù)的同時(shí)，與客戶建立良好的人際關(guān)系，真正使服務(wù)具有人性化;同時(shí)，在不增加支出的狀況下，透過自己的想象力和創(chuàng)造力為客戶帶給超值的服務(wù)，讓每一天都成為自己的代表作。細(xì)細(xì)地讀了郵差弗雷德這本書，感受頗深:1.在工作中認(rèn)知自我。郵差弗雷德的平凡，以及在他平凡的崗位上所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡的事，這些我們所有人都能夠做到，而在現(xiàn)實(shí)生活中，我們往往忽略了或者根本沒有意識(shí)到這些小事的重要性，結(jié)果一事無成。我想之所以郵差弗雷德一書能感動(dòng)那么多人，能在眾多勵(lì)志書籍中脫穎而出，主要是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人是平凡的，但只要能在平凡的工

6、作崗位上認(rèn)知自我，相信自己，那么，我們每個(gè)人都能夠有所作為。2.在工作中享受快樂。弗雷德始終勤奮而快樂地工作，并不是為了獲得更多的報(bào)酬，也不是為了得到升遷的機(jī)會(huì)，反而因此損失了一些個(gè)人的時(shí)間和金錢，但他沒有抱怨，而是一向在努力的工作，并品味著工作給他帶來的快樂。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂，正是這種追求樂趣的精神使他的工作變的更搞笑味，也使他更加熱愛自己的工作。弗雷德和他的工作方式，對(duì)于當(dāng)今社會(huì)任何期望有所成就以及脫穎而出的人們來說，都是極為實(shí)用的象征。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人也一樣能夠在工作中找到快樂、享受快樂。3.在工作中懂得尊重。弗雷德使郵遞員這一普通的職業(yè)變得無尚光榮。又如中國(guó)的普通

7、士兵雷鋒、售票員李素麗、管道工徐虎等等，都讓他們的工作有了尊嚴(yán)，也讓他們贏得了所有人的尊重。其實(shí)，對(duì)工作的尊重，也是對(duì)生活的尊重，也是對(duì)自己的尊重。工作是完美的，工作不僅僅能滿足人們物質(zhì)層面上的東西，更能滿足人們心理層面上的東西，比如穩(wěn)定感、歸宿感等，當(dāng)然，也許還有成就感。每當(dāng)念及過去的歲月，我們不禁感嘆生命的那份匆忙和短暫，“獨(dú)傖然而涕下”。我們沒有理由不好好工作，去獲得心靈的那份滿足感，讓每一天都在充實(shí)的忙碌中度過。不論對(duì)這份工作是否喜歡，不論是否會(huì)得到升遷，不管是否有抱怨，我們都就應(yīng)尊重自己所從事的工作，尊重自己的生活。4.在工作中學(xué)會(huì)創(chuàng)新。郵差弗雷德會(huì)根據(jù)業(yè)主的作息習(xí)慣對(duì)信件和包裹進(jìn)行

8、保管和投遞;他會(huì)根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點(diǎn)提出個(gè)性化的郵政服務(wù)資料;他會(huì)利用自己的休息時(shí)間拉近與業(yè)主之間的距離。弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng)新服務(wù)和增值服務(wù)的代名詞，很多企業(yè)都設(shè)立了“弗雷德獎(jiǎng)”，專門鼓勵(lì)那些在服務(wù)、創(chuàng)新和盡責(zé)上具有同樣精神的員工?，F(xiàn)實(shí)生活中我們總是習(xí)慣了用金錢來衡量自己的價(jià)值，很多人通常相信:只要有足夠的金錢，總能夠做成一切事情。但生命中真正有好處的挑戰(zhàn)是:在競(jìng)爭(zhēng)中能夠以智取勝，而不是靠錢出頭。要想贏得勝利，務(wù)必發(fā)揮自己的想像，在工作中進(jìn)行思考，用創(chuàng)造性的工作來代替資本，只有在工作中揉入了自己的思想，工作才不是一件簡(jiǎn)單的無味的事情，而是一件創(chuàng)造性的勞動(dòng)。郵差弗雷德閱讀感受范文3抽空一口氣讀完了郵

9、差弗雷德這本書，感受頗深。和我之前所讀的勵(lì)志書籍相比，郵差弗雷德閱讀起來更加簡(jiǎn)單、道理更加直白，我更是被書中的人物所感染、激勵(lì)，弗雷德這位平凡而卻又不平庸的郵差形象仿佛就屹立在身邊。弗雷德不是天生英才，而是和千千萬萬個(gè)你我一樣的普通人。他在平凡的工作崗位，以不平凡的工作態(tài)度和工作潛力所創(chuàng)造出來的不平凡的工作效應(yīng)告訴我們:平凡的崗位也能鑄就不凡的業(yè)績(jī)，邁向成功!。愛崗敬業(yè)是邁向成功的第一步。在競(jìng)爭(zhēng)日益白熾化的這天，很多時(shí)候不是我們?nèi)ミx取職業(yè)，而只能是被動(dòng)地理解它。這樣的工作崗位很多都不是自己所喜歡的。但是我們能夠去適應(yīng)它，慢慢去喜歡它。只有像弗雷德那樣真正的從內(nèi)心里熱愛自己的工作，才會(huì)用巨大的熱

10、情投入其中，才可能事事為客戶著想，甚至細(xì)致到客戶都想象不到的地步，在平凡的崗位上發(fā)出耀人的光彩。記得一篇*記載著這樣的事:一名北大外語(yǔ)系畢業(yè)生，她的最大愿望是成為一名出色的翻譯官。畢業(yè)后，她被分配到某駐外使館，心中十分高興。但是她的工作卻是接線員一個(gè)別人認(rèn)為最沒前途的崗位。經(jīng)過一番思想斗爭(zhēng)后，她決定試著去喜歡它。她把使館所有人員的姓名、電話、工作崗位都暗記在心，不僅僅如此，她還了解使館人員的外出狀況。所以，每次有外線打進(jìn)，她都以最快的速度接轉(zhuǎn);遇有找外出人員的電話，她會(huì)告訴對(duì)方，要找的人已外出及大概回來的時(shí)間。她準(zhǔn)確快速的服務(wù)不僅僅使使館人員感到便利，也使當(dāng)?shù)卣墓ぷ魅藛T對(duì)她贊不絕口，最后引

11、起了大使的注意。正因?yàn)樗某錾憩F(xiàn)，此刻的她已是一所大學(xué)的校長(zhǎng)。郵差和接線員都是十分普通的工作，很多“有抱負(fù)的人”可能對(duì)此不屑一顧，而弗雷德與這位北大女大學(xué)生始終用心樂觀地對(duì)待它。所以，成功對(duì)他們來說只是遲早的事郵差弗雷德閱讀感受范文4感謝齊總的推薦，感謝公司以這種群眾學(xué)習(xí)的方式督促我抽空給自己上了難能可貴的一堂自習(xí)課，感謝自己一口氣讀完了郵差弗雷德。郵差弗雷德全書以一名十分普通的名叫弗雷德的郵差為眼，作者采用樸實(shí)的語(yǔ)言、滲透式地講述著一個(gè)個(gè)“弗雷德”式平凡人的故事，闡述了一個(gè)人如何實(shí)現(xiàn)從平凡到杰出的跨越，也向管理者提出了發(fā)現(xiàn)弗雷德、建立培養(yǎng)弗雷德團(tuán)隊(duì)行之有效的推薦。看完郵差弗雷德后，我立刻從

12、內(nèi)心深處告訴自己，我也要成為一名“弗雷德”!弗雷德有什么特點(diǎn)為什么要成為弗雷德以及怎樣才能成為弗雷德式的人書的作者用平實(shí)的語(yǔ)言告訴了我們答案。我眼中的弗雷德書中主人公弗雷德是一名郵差，他的職業(yè)普通而不起眼，但他卻在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。在工作中，弗雷德處處為客戶著想，甚至細(xì)致到客戶都想象不到的地步，這不是所有的人都做得到的，只有像弗雷德那樣真正從內(nèi)心里熱愛自己的工作，真心期望自己能為人們服務(wù)的人才能做到。弗雷德的工作感動(dòng)了作者，并成為了作者眼中同類人的代名詞。弗雷德是用心的人、熱心的人、愛崗敬業(yè)的人、雷厲風(fēng)行的人、銳意進(jìn)取的人，而且他心態(tài)平和、心無雜念、寵辱不驚;弗雷德從不消極避世、

13、不好高騖遠(yuǎn)、不憤世嫉俗、不得過且過。弗雷德從自己出發(fā)，努力工作，幫忙他人，創(chuàng)造價(jià)值，并實(shí)質(zhì)產(chǎn)生了影響他人、為他人帶來改變的用心效果，人人都樂于跟弗雷德打交道。相比我自己，作為一名物業(yè)服務(wù)人員，我們的工作就是為業(yè)主帶給規(guī)范及時(shí)的服務(wù)，日常工作可能和郵差弗雷德一樣平凡、瑣碎。雖然平時(shí)我盡自己最大努力在工作，甚至加班加點(diǎn)對(duì)每一位業(yè)主的服務(wù)需求響應(yīng)、反饋及時(shí)，為公司的服務(wù)形象與利益爭(zhēng)取加分。但捫心自問，在此之前我還真沒能發(fā)現(xiàn)，原先我能夠像弗雷德那樣做得更好，我也能夠成為一名弗雷德。為什么要成為弗雷德正如書的作者所說:每個(gè)人都期望自己被看重，都期望自己每一天所做的一切不僅僅僅是為了生存，相反，自己生存，

14、就應(yīng)是為了創(chuàng)造價(jià)值和好處?，F(xiàn)實(shí)或許有差距，例如我們暫時(shí)默默無聞，未能脫穎而出被領(lǐng)導(dǎo)看重，工作資料瑣碎、重復(fù)、枯燥，工作成績(jī)不顯著、內(nèi)心不快樂。那是否就意味著我們就應(yīng)消極悲觀呢？答案是否定的。弗雷德的事跡告訴我，要想讓工作成為一件快樂的事情，不是透過改換工作和周邊的環(huán)境，而是就應(yīng)透過改變自己工作的方式來實(shí)現(xiàn)。只要做到了這一點(diǎn)，憤世嫉俗會(huì)變成滿腔熱情，得過且過會(huì)變成雷厲風(fēng)行。做一個(gè)弗雷德所得到的回饋承認(rèn)與滿足感，將成為推動(dòng)我們持續(xù)努力的燃料。我們這個(gè)社會(huì)，這個(gè)群眾，需要弗雷德，多多益善。那么，我選取從自己做起。我們服務(wù)的客戶不與“機(jī)構(gòu)或組織”發(fā)生關(guān)系，他們只與機(jī)構(gòu)中的個(gè)人發(fā)生聯(lián)系，例如業(yè)主與我們物

15、業(yè)公司的每一位員工交互。我們公司的服務(wù)形象與口碑，源自我們每一位員工在每一次尋常的服務(wù)中所做出的努力。只有當(dāng)我們帶給超出規(guī)范的服務(wù)，創(chuàng)造并帶給附加值，用激情、微笑、職責(zé)心打動(dòng)客戶，才能換來客戶的驚喜與認(rèn)同，而且這種努力務(wù)必落實(shí)到實(shí)處、持之以恒，像弗雷德一樣。為了我們自己能夠快樂的工作、為了我們的團(tuán)隊(duì)與群眾利益，我們每一個(gè)員工都就應(yīng)成為弗雷德。郵差弗雷德閱讀感受范文5讀完郵差弗雷德這本書，我被弗雷德深深地感染、激勵(lì)。我想之所以它能感動(dòng)那么多人，能在眾多勵(lì)志書籍中脫穎而出，主要是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人是平凡的，而該書以平凡的人物在平凡的工作崗位，以不平凡的工作態(tài)度和工作潛力所創(chuàng)造出來的不平凡的工作效應(yīng)告

16、訴我們:每個(gè)人都能夠不平凡。郵差弗雷德原本是一個(gè)普通的郵遞員，但是這天他卻名了。當(dāng)然他所做一切，不是為了名利!要做一件好事容易，但是要做一輩子好事就十分困難了。他為何名了呢機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的!因?yàn)樗ぞI(yè)業(yè)的工作態(tài)度，把顧客當(dāng)朋友真誠(chéng)地來對(duì)待，從而形了一個(gè)良好的際關(guān)系。費(fèi)雷德在帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)時(shí)，認(rèn)識(shí)了這書的作者，一位演說家。正因?yàn)檠菡f家朋友因他的事跡而感動(dòng)，所以開始宣傳弗雷德的事跡和弗雷德精神。其實(shí)在我們的常生活中也有許多助為樂的，像雷，弗雷德式的物，雖然他們已經(jīng)做了一輩子的好事了，但還只是一個(gè)默默無聞的普通百姓，但是他們還是那樣無怨無悔，樂于奉獻(xiàn)。在我們于困境時(shí)，那怕別的一個(gè)小小幫忙，都會(huì)使我

17、們很快走出困境。同樣我們隨意間的舉手之勞，幫忙了別，當(dāng)愁眉不展的開始笑逐顏開始，我們是不是也得了很多呢!也許消耗了一些體力，耗費(fèi)了一些財(cái)物，但我們的內(nèi)心能夠獲得珍貴的快樂!我們要做一個(gè)快樂的。快樂的*有很多途徑，但幫忙別必須能夠使我們獲得快樂!由此也能夠獲得珍貴的友誼。正所謂患難見真，我們還能贏得最真摯的朋友。弗雷德的精神不僅僅對(duì)個(gè)人的發(fā)展有很好的指導(dǎo)，企業(yè)的成長(zhǎng)壯大也是十分需要“弗雷德”精神的職員。書中提到，作者在一個(gè)會(huì)議上做演講。會(huì)議的贊助人之一是一家郵遞公司，他們認(rèn)為“美國(guó)郵政”是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。結(jié)果在那次演講中，他們禁止作者使用弗雷德的例子。我想這是因?yàn)橛小案ダ椎隆边@種職員的存在，“美國(guó)郵政”公司的聲譽(yù)也得到了提高，自然會(huì)帶來企業(yè)效益的提高。郵差弗雷德是一個(gè)平凡、忠誠(chéng)、對(duì)工作充滿熱情的人，正是他的出現(xiàn)，使原本普通的郵差工作變得不平凡，也使他自己的形象變得非同一般。讀過這本書，使我深有感觸。古人說過，莫以善小而不為，莫也惡小而為之。郵差弗雷德正是從小事做起，從不起眼的小細(xì)節(jié)做起，積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣，并沒有做出轟轟烈烈的事情，然而日積月累，持之以恒，讓人們從平凡中看到了偉大。弗雷德還讓我們從他