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文檔簡(jiǎn)介

1、銷售部考核管理制度銷售部考核管理制度公司以搭建創(chuàng)業(yè)性的平臺(tái)為導(dǎo)向,銷售體系采取高提成和年終分紅相結(jié)合的形式。、薪酬福利結(jié)構(gòu)1、薪資薪酬二基本工資+崗位工資+業(yè)績(jī)提成2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金=季度冠軍獎(jiǎng)(適用于銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理)3、項(xiàng)目分紅完成公司業(yè)績(jī)目標(biāo),銷售總監(jiān)的分紅、薪酬福利形式公司實(shí)行提成、收款、費(fèi)用捆綁形式:即按照銷售回款凈利潤(rùn)計(jì)算提成。1、提成比例:銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)提成基數(shù)為銷售凈利潤(rùn)的18%提成按月度計(jì)算、月度發(fā)放(提成是一次性,稅前發(fā)放);FOOWHvB2、獎(jiǎng)金形式及對(duì)象:獎(jiǎng)金以季度發(fā)放,獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象為每季度累計(jì)回收貨款最多的銷售經(jīng)理, 包含銷售總監(jiān)個(gè)人業(yè)績(jī)。eZAC0Q23、年終獎(jiǎng)金:完成公司總

2、業(yè)績(jī),銷售總監(jiān)享受公司管理層業(yè)務(wù)分紅。三、薪酬與任務(wù)指標(biāo)1、含任務(wù)薪酬 業(yè)務(wù)型職位工資月度任務(wù)成員任務(wù)考核個(gè)人不達(dá)標(biāo)績(jī)效工資銷售總監(jiān)100008萬(wàn)(2萬(wàn)/單位)銷售人數(shù)*4個(gè)人+團(tuán)隊(duì)2000*未達(dá)標(biāo)單位1個(gè)人業(yè)績(jī)凈利潤(rùn) *18%+團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)*1.5%數(shù)銷售經(jīng)理50004萬(wàn)(2萬(wàn)/單位)個(gè)人任務(wù)1500*未達(dá)標(biāo)單位數(shù)個(gè)人業(yè)績(jī)凈利潤(rùn)*18%銷售總監(jiān)考核以個(gè)人業(yè)務(wù)能力及團(tuán)隊(duì)總業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),至少完成50%以上屬于達(dá)標(biāo);如果未完成 50%W視為不適合公司崗位,在崗位上做適應(yīng)的調(diào)整。銷售經(jīng)理如果連續(xù)3個(gè)月都沒業(yè)績(jī),則視為不合格。2、非含任務(wù)薪酬管理型銷售部考核管理制度職位工資月度任務(wù)團(tuán)隊(duì)任務(wù)開單獎(jiǎng)提成績(jī)效工資

3、銷售總監(jiān)50002萬(wàn)銷售人數(shù)*40個(gè)人業(yè)績(jī)凈利潤(rùn) *18%+團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)*1.5%銷售經(jīng)理30004萬(wàn)6000個(gè)人業(yè)績(jī)凈利潤(rùn)X 18%銷售總監(jiān)考核在完成個(gè)人業(yè)績(jī)的情況下以團(tuán)隊(duì)總業(yè)績(jī)考核,銷售總監(jiān)至少每月完成2萬(wàn)元的訂單任務(wù),視為適合公司要求,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)至少完成 50%視為達(dá)標(biāo)。銷售經(jīng)理完成 50%視為可以繼續(xù)錄用,第一單業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金以開單獎(jiǎng)形式發(fā)放,第二單開始的提成比例參照以上績(jī)效工資比例發(fā)放;如1果連續(xù)3個(gè)月沒有業(yè)績(jī)視為不達(dá)標(biāo)。拓展獎(jiǎng)金客戶維護(hù)獎(jiǎng)金備注首次業(yè)務(wù)開拓獎(jiǎng)金首次拓展后續(xù)維護(hù)以首次簽合同為準(zhǔn),業(yè)績(jī)提成按首批貨款1首次成交后,日常性客戶維護(hù)業(yè)績(jī)提成1按首次成交貨款的8%計(jì)算,每單最多不超過500

4、元。凈利潤(rùn)的18%+算13、拓展及維護(hù)獎(jiǎng)金4、獎(jiǎng)金季度獎(jiǎng)金分為3個(gè)月累計(jì)銷售業(yè)績(jī)總和;在完成銷售任務(wù)的情況下,季度累計(jì)第一名者有權(quán)參與季度獎(jiǎng)金的評(píng)比。季度獎(jiǎng)金為5000 元。kqmlYMR四、考核制度1、銷售部全組人員完成項(xiàng)目業(yè)績(jī)的100%(是否改為60%視為達(dá)標(biāo);完成50%視為可繼續(xù)留用;完成50%以下視為不合格。zvDjzFv。2、當(dāng)月未有任何業(yè)績(jī),當(dāng)月工資按 2015年深圳基本工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;連續(xù)兩個(gè)月沒有業(yè)績(jī)視為績(jī)效考核不通過,公司給予解除勞動(dòng)合同。bnu5VHR3、通過短期市場(chǎng)培養(yǎng),對(duì)自己有信心的銷售經(jīng)理,公司可以給予繼續(xù)留崗的機(jī)會(huì),但是需要本人提交書面申請(qǐng),并同意自提交書面申請(qǐng)后的下

5、一個(gè)自然月, 還沒有業(yè)績(jī)的將不予發(fā)放任何形式的工資;如有業(yè)績(jī),基本工資及業(yè)績(jī)提成將一并發(fā)放。對(duì)于公司不同意留崗的情況,員工自主提出辭職報(bào)告并主動(dòng)離職,公司給予直接解除勞動(dòng)合同。LSTd99X4、銷售總監(jiān)如涉及業(yè)績(jī)淘汰,將主動(dòng)辭職并按公司離職程序辦理勞動(dòng)合同解除手續(xù)。五、崗位職責(zé)(一)銷售總監(jiān)主要崗位職責(zé): 1、參與制訂項(xiàng)目的銷售策略、具體銷售 計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。銷售部考核管理制度2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成項(xiàng)目銷售目標(biāo)。3、控制項(xiàng)目銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。4、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及指導(dǎo)下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。5、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與

6、其他有關(guān)部門。6、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系等。8、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。9、協(xié)助制定項(xiàng)目產(chǎn)品和項(xiàng)目營(yíng)銷及推廣 方案 ,并監(jiān)督執(zhí)行。崗位職責(zé)明細(xì):1、制訂銷售策略:根據(jù)公司情況分析市場(chǎng)與市場(chǎng)銷售目標(biāo),結(jié)合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行 市場(chǎng)預(yù)測(cè),制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、 銷售策略與規(guī)劃, 并組織實(shí)施,管理并指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理完成銷售、回款與市場(chǎng)目標(biāo)。dNgYJCQ。2、銷售體系管理:根據(jù)公司銷售策略,建立維護(hù)公司的銷售網(wǎng)絡(luò)及渠道管理體系,通過系列市場(chǎng)推廣活動(dòng),營(yíng)造市場(chǎng)環(huán)境,提升公司與產(chǎn)品品牌形象,支撐公司產(chǎn)品

7、銷售的增長(zhǎng);agPF6Vq。3、銷售業(yè)務(wù)管理:根據(jù)客戶需求與公司營(yíng)運(yùn)流程,接收并管理客戶訂單,跟蹤生產(chǎn)、計(jì) 劃、庫(kù)存、發(fā)貨執(zhí)行、客戶資信與回款等情況,完成銷售服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)整體團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)。z3SXaHJ。4、客戶關(guān)系管理:通過客戶拜訪、客戶培訓(xùn)和推動(dòng)客戶意見、建議與投訴的處理等服務(wù) 活動(dòng)提高客戶滿意度,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺(tái),逐漸滲透終端客戶,掌握最終消費(fèi)群 體。 LdcUAM。5、市場(chǎng)信息分析:通過一線銷售代表收集市場(chǎng)信息,如:客戶、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,并9S3bQhh。進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)向公司市場(chǎng)、研發(fā)等部門反饋,推動(dòng)快速響應(yīng)。6、費(fèi)用管理:根據(jù)公司費(fèi)用政策, 指導(dǎo) 下屬了解銷售重

8、點(diǎn),評(píng)估客戶資源需求,制訂預(yù) 算使用計(jì)劃,確定費(fèi)用開銷方式,合理協(xié)調(diào)、分配公司資源,并審核費(fèi)用使用的合理性,提高投入產(chǎn)出比。7Z7rXA6。7、部門內(nèi)部管理:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門工 作效率,提高員工滿意度。 6ejCQ50。二)銷售經(jīng)理1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司項(xiàng)目年度銷售計(jì)劃。銷售部考核管理制度2 、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售, 積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率; rA2XfUI 。3、根據(jù)公司產(chǎn)

9、品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處理詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂 等事宜。5 、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告。6、協(xié)助經(jīng)銷商維護(hù)和開發(fā)及完善貨品柜臺(tái)鋪設(shè)等服務(wù)。7、收集一線營(yíng)銷信息和客戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)等提出參考意見8、積極完成每月銷售業(yè)績(jī),并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。六、考勤制度1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。2、每天上班時(shí)間為:上午 9:00 - 12:00 ,下午 13:00 17:30。3、考勤時(shí)間標(biāo)準(zhǔn):以公司自助打卡機(jī)的時(shí)間為準(zhǔn)。要求每位銷售部員工均核對(duì)自己的時(shí)間。公司晨會(huì)如無(wú)特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表于會(huì)前整理好,不

10、規(guī)范者不得參加晨會(huì)。C3WCSS P4、5、聯(lián)系業(yè)務(wù)外出必須填寫外出申請(qǐng)單,經(jīng)直接上級(jí)批準(zhǔn)后方可外出,并需填寫外出聯(lián)絡(luò)單位或者考察區(qū)域市場(chǎng)情況。 TJnJzA2。6、調(diào)休、請(qǐng)假需提前一天向直接上級(jí)申請(qǐng),經(jīng)同意后及時(shí)告知行政部門,以備考勤。7、請(qǐng)假 1 天以內(nèi)由上級(jí)主管負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn), 2 天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)(總經(jīng)理不在由副 總經(jīng)理批準(zhǔn)) 。請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假條, 否則按照曠工處理。 月底核算,扣發(fā)請(qǐng)假日工資。 DV2tHaM。8、休假按公司制度調(diào)整年休,具體參照公司規(guī)章制度七、 銷售報(bào)表規(guī)定一)銷售總監(jiān)1 、銷售總監(jiān)于每周五下班之前,以郵件的方式用電子表格向上級(jí)匯報(bào)銷售周報(bào)表。2 、銷售經(jīng)理

11、于每月 28 號(hào)之前,以郵件方式用電子表格匯報(bào)銷售月報(bào)表。二)銷售經(jīng)理1 、銷售經(jīng)理每天工作內(nèi)容及行程, 于第二個(gè)工作日之前以郵件方式向銷售總監(jiān)匯報(bào)。 LFJs39o。2 、銷售經(jīng)理于每周五下班之前,以郵件方式用電子表格匯報(bào)銷售周報(bào)表。3 、銷售經(jīng)理于每月 28 號(hào)之前,以郵件方式用電子表格匯報(bào)銷售月報(bào)表。八、業(yè)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷制度1、銷售經(jīng)理的公交費(fèi)用實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,并于 2 個(gè)工作日內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字確認(rèn),需填寫外出詳情回執(zhí)單,出租車費(fèi)原則上不予報(bào)銷 (特殊情況除外) 。如果報(bào)銷當(dāng)月沒有完成銷售任務(wù),銷售部考核管理制度 報(bào)銷費(fèi)用的 50%由銷售經(jīng)理自行承擔(dān)。 Cibb3vp。2、出差補(bǔ)助費(fèi)用 : 拜訪客戶的銷售經(jīng)理,1)2)3). 交通工具一律以汽車,火車為主;4). 公司統(tǒng)一安排出差周期,費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷;. 省內(nèi)當(dāng)天往返,補(bǔ)助費(fèi)用為 30 元 / 天,并按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行; . 外省出差住宿參照如家快捷酒店或者 7 天連鎖酒店之地方標(biāo)準(zhǔn)為住宿標(biāo)準(zhǔn);5). 團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)出差的,需填寫出差意向書、目標(biāo)成交金額,及出差費(fèi)

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