關于我校學生旅游意向調(diào)查報告

1、關于大學生旅游意向的調(diào)查報告學院：文新學院漢語言 112班 學號： 11410300252 姓名：張穎隨著人們的生活水平不斷提高，旅游越來越受歡迎，外出旅游已成為人們 生活中重要的一部分。在旅游群體當中，大學生市場是整個旅游市場的一個重 要分支。作為社會的一個特殊群體，大學生具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生 活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些因素促成 大學生旅游熱。 這個市場數(shù)量龐大， 因此，大學生作為一支旅游生力軍的地位 不容忽視。為此，我們對大學生旅游意向進行了調(diào)查，了解并掌握大學生旅游 意向，分析大學生的旅游需求。一、調(diào)查目的1、了解大學生每個月能從家庭中獲得的零

2、花錢數(shù)額，從而了解大學生對于 旅游消費的消費能力；2、了解大學生的主要旅游消費方式，喜好的旅游消費內(nèi)容，確定發(fā)展大學 生旅游的產(chǎn)品；3、了解大學生旅游發(fā)展存在的問題，旅游的安全；4、尋找發(fā)展大學生旅游的有效途徑。二、調(diào)查內(nèi)容1、大學生出游意向 動機）；2、大學生出游地點和時間；3、大學生出游態(tài)度和偏好；4、大學生出游次數(shù)；5、大學生旅游的方式 包括交通工具、同伴等）；6、大學生旅游花費來源；7、大學生旅游消費狀況；8、大學生旅游信息渠道來源和學校對大學生旅游行為的影響等。三、調(diào)查對象和方法1、調(diào)查對象：為了能全面的反映大學生的旅游意向，本次調(diào)查以工大本科 學生為對象，調(diào)查主要為本科，具有一定的

3、代表性，能夠客觀反映當前大學生 旅游行為的特征。2、資料收集方法：調(diào)查采用問卷、網(wǎng)絡調(diào)查的方法，對關于大學生旅游 意向的調(diào)查問卷進行隨機抽樣調(diào)查，獲取了第一手資料。3、分析方法：對調(diào)查數(shù)據(jù)分組統(tǒng)計后采用定性分析與定量分析相結(jié)合地方 法，具體為： 數(shù)據(jù)的集中趨勢分析； 數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖 表）； 交叉列表技術； 結(jié)合已有知識及深入思考進行判斷最終得出結(jié)論。四、問卷簡況本次調(diào)查共發(fā)放問卷30份，回收30份，回收率為100%，有效問卷100 份，有效率為100%其中大一為4份，大二為5份，大三為17份，大四為4 份。題2男生占17份，女生占13份。男生比例占56.7%,女生占43.3%）如下圖 所示。五、調(diào)

4、查分析1、出游興趣在旅游意向上，表示非常喜歡的占 30%比較喜歡的占50% 般的占20% 不喜歡的是0%2、旅游目的題16題3圖表表明喜歡旅游的人數(shù)約 80%占整個問卷調(diào)查人數(shù)的絕大多數(shù)，說明 大多數(shù)大學生對出外旅游有很大的熱情。A欣賞風 景，增加 見識B釋放心 情，緩解 壓力C廣交益 友，增強 交際能力D鍛煉身 心，培養(yǎng) 獨立能力E其他如上圖所示：“ A欣賞風景，增加見識”占32.5% B釋放心情，緩解 壓力”占41.0%; “C廣交益友，增強交際能力 ”占13.3%;“ D鍛煉身心， 培養(yǎng)獨立能力” 占9.6%;“ E其他”占3.6%。由此可知，大部分同學旅游 的目的是“ B釋放心情，緩解

5、壓力”。3、出游時間50%出游時間40%30%20%10%0%周末五一、國慶寒暑假不定時由圖標可以看出，對于旅游時間段的安排上，最多人選擇的時間段是寒暑 假，占了總?cè)藬?shù)43.4%，選擇五一、國慶出行的人僅次于寒暑假，占總?cè)藬?shù)的 28%選擇不定時的18.6%,選擇周末出游的人很少，分別占總?cè)藬?shù)的10%原因可能是一方面寒暑假的假期長，有利于長途旅行，黃金周則處于春秋風景最 美的時期，大學生有更多的時間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時間休 息調(diào)整。而因為大學生的課業(yè)比較重，一般會利用周末復習或吸收新知識，還 有相當部分學生利用課余做兼職或參加各種活動，所以周末出游人數(shù)很少。4、出游地點在總的問卷

6、中，有超過40頰生選擇其他省市，去周邊省市的次之為 32% 因為大學生生活經(jīng)歷少，對學校和家庭以外的事物新奇，旅游時多選擇與自己 生活反差較大的其他地區(qū)5、旅游預算花費題11被調(diào)查者中花費在500800元居多，其次是8001000元，再其次是300500元。說明大學生消費水平偏低，原因可能為大學生目前大多仍為消費 者，可用于個人自由支配的資金不多，屬于非強勢消費群體，講究經(jīng)濟實惠。6旅游類型調(diào)查結(jié)果表明，大學生偏愛民族風俗區(qū)和風景名勝區(qū)。其中，旅游目的地 選擇自然風景區(qū)的最多，占了總?cè)藬?shù)的一半，表明大學生更愿意與大自然親近； 有相當一部分人選擇人文歷史古跡和民族風情區(qū)，分別占總?cè)藬?shù)的15唏口

7、26 %；7、旅游形式在選擇旅游方式時，更多的大學生選擇朋友結(jié)伴，占56%其次是選擇跟團，占32%結(jié)果表明，大學生喜歡與朋友，同齡人一起，同時外出旅游不愿 受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團安排。旅游形式隨團旅行獨自旅行結(jié)伴旅行題108、出游交通工具根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，選擇乘坐火車較多，其比例分別為65%其次是飛機19%選擇自行車、輪船、飛機的比例少。徒步/自行車火車長途汽車私家車/租車飛機9、旅游目的地選擇因素據(jù)調(diào)查顯示，學生最關心的旅游目的地的安全問題，其比例為56%開銷安排次之，所占比例約為20%距離為18%開發(fā)程度所占比例較小。旅游目的地選擇因素題1410、旅游信息了解渠道調(diào)查表明，朋友介紹的

8、旅游景點可信度相當高 占47%，其次是網(wǎng)站推薦 占20%報紙占14%電視、網(wǎng)絡占20%可看出親朋好友親身游玩過的景點的 好壞對周圍的同學產(chǎn)生很大的影響，而因為學校幾個方面的影響，報紙、電視、 網(wǎng)絡對大學生并沒有起到較大到關鍵。旅游信息了解渠道題18六、調(diào)查結(jié)果1、在旅游態(tài)度及偏好方面，大學生對旅游持有非?？隙ǖ膽B(tài)度。大部分學 生都喜歡旅游，其旅游的目的主要是欣賞風景、增加見識和釋放心情、緩解壓 力，觀光休閑型旅游偏好值最高。2、經(jīng)濟支出方面，大學生的消費水平滿足中 低端旅游產(chǎn)品的消費，因為家長的供給依然是大學生收入的主要來源，因為大 學生可支配的經(jīng)濟支出有限，不可能支付得起大酒店高昂的住宿費用

9、，個人小 旅店雖然價格便宜，但小旅店經(jīng)營的不規(guī)范和社會環(huán)境的復雜，使得大學生在 安全方面存在顧慮。 3、大多數(shù)學生出游時選擇寒暑假，樂意與同學一起游玩。4、目前學校沒有過多重視大學生旅游，旅行社對大學生缺乏相應的旅游產(chǎn) 品，有著很大的市場空間，旅行社應針對大學生的消費水平和旅游習慣開發(fā)相 應的旅游產(chǎn)品。5、一些同學表示不喜歡跟團出游的方式，因為隨團旅游受到很多限制，如 在某些景點的參觀時間有規(guī)定，游玩往往不能盡興等；另外隨團游客素質(zhì)良莠 不齊；而自主制定旅游線路在預定酒店、參觀游覽時價格又相對較高，既不方 便操作又存在很大的局限性。七、建議與結(jié)論1、設計針對大學生的旅游產(chǎn)品 對于學生市場而言，

10、設計恰當?shù)漠a(chǎn)品是非常重要的。比如針對學生經(jīng)濟狀 況，酒店最好是以青年旅館為代表的廉價旅館；機票是冷僻時間段；目的地的 選擇不要考慮常規(guī)的旅游線路；增加班級、支部或社團為單位的團購產(chǎn)品 等。2、推出大學校園營銷活動 旅游網(wǎng)站應該走近校園，聚焦學生的課余生活，形成精確傳播、深度傳播， 完成自身的營銷推廣，例如高校旅游線路設計大賽、大學生最喜歡的十大景區(qū) 評選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動，都可以達到事半功倍的效 果。3、進一步提高旅游目的地的服務質(zhì)量 要在可進入性、規(guī)范服務質(zhì)量和規(guī)范程度等方面進一步提高，在大學生心 中樹立良好的形象。還可以結(jié)合專為大學生提供的旅游產(chǎn)品的設計，進行有效 的旅游市場營銷。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能 力，有相對寬裕的時間，同時具有更多的冒險、探索精神和追求休閑生活的情 趣。綜上可見，大學生的旅游市場是一個處于低谷的潛力股，具有很強的彈性 空間。但是國內(nèi)像中旅、青旅等大型旅行社卻不注重大學生旅游市場這塊蛋糕， 是有原因的。原因之一，大學生旅游市場利潤太低；其二，安全問題得不到保 障，出現(xiàn)安全事故麻煩很大；之三，他們的旅