2021年ISO14000相關(guān)資料：環(huán)境管理作業(yè)指導(dǎo)書和記錄的編寫

1、制度2021年ISO14000相關(guān)資料：環(huán)境管理作業(yè)指導(dǎo)書和記錄的編寫單位名稱：XXXX部門：XXXX日期：2021年XX月XX日管理制度2021年ISO14000相關(guān)資料：環(huán)境管理作業(yè)指導(dǎo)書和記錄的編寫ISO14000相關(guān)資料：文 件 名:環(huán)境管理作業(yè)指導(dǎo)書和記錄的編寫環(huán)境管理作業(yè)指導(dǎo)文件的作用和內(nèi)容(1)作用組織的環(huán)境管理體系作業(yè)指導(dǎo)文件是側(cè)重于操作性崗位或某一局部活動(dòng)的規(guī)定，它是對(duì)環(huán)境管理程序文件的展開(kāi)、補(bǔ)充和細(xì)化，一個(gè)程序文件可有若干個(gè)作業(yè)指導(dǎo)文件來(lái)支持。其目的是指導(dǎo)具體的崗位特別是重要環(huán)境工作崗位的實(shí)際操作，使環(huán)境因素得到有效控制。(2)內(nèi)容作業(yè)指導(dǎo)文件包括技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、各種管

2、理規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和方法、工藝流程圖表、技術(shù)說(shuō)明等，內(nèi)容和形式多種多樣，格式也不完全統(tǒng)一，組織可根據(jù)自身實(shí)際情況制訂，如果使用原有的各項(xiàng)操作慣例和規(guī)章制度作為環(huán)境管理體系作業(yè)指導(dǎo)文件(第三層次文件)，則應(yīng)將文件統(tǒng)一進(jìn)行編號(hào)，納入體系文件之列，以保證體系文件形式上的完整和統(tǒng)一。環(huán)境管理記錄(1)常見(jiàn)的記錄關(guān)于適用的環(huán)境法律與其他要求的信息;環(huán)境因素識(shí)別和環(huán)境影響評(píng)價(jià)記錄;環(huán)境培訓(xùn)記錄;有關(guān)供方和承包方的信息;投訴記錄及處理決定;環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)完成情況的跟蹤記錄;運(yùn)行控制記錄和產(chǎn)品信息(如成分和性能參數(shù));應(yīng)急方案的檢驗(yàn)報(bào)告和事故總結(jié)報(bào)告;監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù);檢查活動(dòng)、儀器校準(zhǔn)和設(shè)備維護(hù)記錄;11遵循法律、法規(guī)情

3、況的定期評(píng)價(jià)記錄;12不符合、糾正和預(yù)防措施記錄;13環(huán)境管理體系審核記錄;14管理評(píng)審記錄。(2)組織應(yīng)建立并保持有關(guān)環(huán)境記錄的標(biāo)識(shí)、收集、編目、查閱、歸檔、貯存、保管 、收回和處置的文件化程序。應(yīng)在相關(guān)程序中列出所需要的記錄并規(guī)定保存期限，必要時(shí)可編制環(huán)境記錄清單。(3)環(huán)境記錄的要求概括如下：環(huán)境記錄本身要求字跡清楚，能夠識(shí)別并且有明確的追溯線索將記錄所記載的信息和相關(guān)的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)聯(lián)系起來(lái)。這是記錄實(shí)現(xiàn)其證據(jù)功能的基本要求。為此，記錄的名稱和內(nèi)容應(yīng)能反映相關(guān)的運(yùn)行和活動(dòng)，有明確的標(biāo)識(shí)和日期等追溯信息，以便在需要時(shí)澄清有關(guān)法律責(zé)任、查找事故原因等。記錄的保存和管理要便于查閱，為此可以

4、考慮采用統(tǒng)一的編號(hào)、分類等措施。環(huán)境記錄可以集中保存，也可以分散保存，但應(yīng)提供適宜的場(chǎng)所防止人為的和意外的損壞和遺失，如雨淋、蟲蛀、霉變、失火等。環(huán)境記錄的保存期限標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有統(tǒng)一的要求，組織應(yīng)視需要自行決定。記錄可以采取書面形式，也可以采用電子媒體的形式。應(yīng)匯總所有重要記錄的表格，組織有關(guān)部門進(jìn)行校審，應(yīng)從環(huán)境管理體系的整體 性出發(fā)，關(guān)注所采用的各種表格的內(nèi)在聯(lián)系，應(yīng)確保記錄的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和內(nèi)容的完整。由于組織的規(guī)模、性質(zhì)、機(jī)構(gòu)設(shè)置和重要環(huán)境因素不同，其作業(yè)指導(dǎo)文件和相應(yīng)的環(huán)境記錄 也各不相同。物業(yè)經(jīng)理人：.P 篇2：ISO14000相關(guān)資料：環(huán)境管理體系運(yùn)行與保持ISO14000相關(guān)資料：文 件

5、名:環(huán)境管理體系運(yùn)行與保持環(huán)境管理體系(文件)一旦建立，為實(shí)現(xiàn)環(huán)境方針的承諾，為實(shí)現(xiàn)建立體系的意圖，為滿 足認(rèn)證或持續(xù)保持認(rèn)證，應(yīng)全面投入運(yùn)行和保持。全員培訓(xùn)組織的有關(guān)責(zé)任者應(yīng)按培訓(xùn)程序確認(rèn)組織各層次的培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)方案，并實(shí)施全 員培訓(xùn)。(1)培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃在運(yùn)行階段，組織應(yīng)制定和實(shí)施有針對(duì)性的如下內(nèi)容的培訓(xùn)計(jì)劃：環(huán)境方針的全員培訓(xùn);環(huán)境意識(shí)的全員培訓(xùn)，包括全球、國(guó)家或地域的環(huán)境形勢(shì)和惡劣環(huán)境行為對(duì)人、 社會(huì)、生態(tài)環(huán)境、自然界以及組織的生存和可持續(xù)發(fā)展的危害等;組織能夠或可能給環(huán)境造成的嚴(yán)重環(huán)境影響;環(huán)境管理體系知識(shí)的培訓(xùn)，包括ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)，ISO14001簡(jiǎn)介及全球發(fā)展 形

6、勢(shì)，實(shí)施ISO14001標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織的意義和作用等;環(huán)境法律、法規(guī)及相關(guān)要求的知識(shí)培訓(xùn)，法規(guī)的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，遵守法律法規(guī) 的必要性，各自工作與遵守法律的聯(lián)系等;環(huán)境管理體系文件培訓(xùn);專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，應(yīng)如何正常操作，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是什么，如何做才能避免環(huán)境 責(zé)任事故發(fā)生，發(fā)生后的應(yīng)急方法等;所在崗位的環(huán)境職責(zé)、重要環(huán)境因素、細(xì)分的目標(biāo)、指標(biāo)、信息交流方式和通道等;對(duì)體系運(yùn)行負(fù)有特別責(zé)任的人員培訓(xùn)，如環(huán)境管理者代表、內(nèi)部審核員的培訓(xùn)等 ;對(duì)于準(zhǔn)備申請(qǐng)第三方認(rèn)證的組織，至少應(yīng)全員培訓(xùn)一輪，對(duì)于重點(diǎn)崗位應(yīng)使其掌握正常操 作的技能;培訓(xùn)應(yīng)有完整的記錄，內(nèi)容包括各種培訓(xùn)信息，如培訓(xùn)計(jì)劃、方案、簽到、考卷 、

7、 成績(jī)等。(2)培訓(xùn)的方法可采用的培訓(xùn)方法列舉有：專家討論會(huì)、專題討論會(huì)、講座等;電視、錄像電化教學(xué);由專業(yè)人員和管理者進(jìn)行在職培訓(xùn);組織內(nèi)部業(yè)務(wù)或信息刊物;招貼畫、板報(bào)和小冊(cè)子;體系運(yùn)行環(huán)境信息的交流;新員工的崗前考核和培訓(xùn)/轉(zhuǎn)崗培訓(xùn);脫產(chǎn)培訓(xùn)等。信息交流體系在運(yùn)行過(guò)程中需信息溝通的內(nèi)容：(1)環(huán)境方針傳達(dá)至全體員工和有關(guān)相關(guān)方;(2)目標(biāo)、指標(biāo)和環(huán)境管理方案的細(xì)化和指令的傳達(dá);(3)職責(zé)和權(quán)限的信息;(4)體系文件的分發(fā)信息及需改進(jìn)信息的交流;(5)培訓(xùn)的信息;(6)法律、法規(guī)的識(shí)別和獲取，與執(zhí)法者的聯(lián)系;(7)與相關(guān)方的溝通，如了解利益相關(guān)方的意見(jiàn)和要求，相關(guān)方投訴抱怨處理，對(duì) 供方和合

8、同方施加影響或進(jìn)行調(diào)查信息;(8)運(yùn)行信息及緊急狀態(tài)信息;(9)對(duì)體系進(jìn)行監(jiān)測(cè)和測(cè)量結(jié)果的傳達(dá)及反饋信息;(10)不符合與糾正措施的信息;(11)內(nèi)審及管理評(píng)審信息等;(12)環(huán)境因素及環(huán)境影響更新信息等。文件管理組織應(yīng)當(dāng)按照文件控制程序的要求，將有關(guān)文件及時(shí)發(fā)放到相關(guān)的層次和崗位，并促使 他們按照文件規(guī)定的程序和職責(zé)去實(shí)施。執(zhí)行運(yùn)行控制程序(包括應(yīng)急程序)一系列的運(yùn)行控制程序以及支持它們的技術(shù)性作業(yè)文件，一旦發(fā)放到相應(yīng)崗位，就應(yīng)確 保員工嚴(yán)格地執(zhí)行文件規(guī)定的方法、履行應(yīng)負(fù)的職責(zé)。為此，在執(zhí)行時(shí)應(yīng)注意如下事項(xiàng)：(1)管理者和一般員工應(yīng)先通過(guò)培訓(xùn)理解執(zhí)行程序的重要性，應(yīng)理解和掌握文件規(guī)定 的工作

9、方法和職責(zé);(2)執(zhí)行文件所形成的記錄應(yīng)規(guī)范、準(zhǔn)確、清晰，并按規(guī)定辦法保存好或傳遞給規(guī)定 的責(zé)任人;(3)各個(gè)崗位的運(yùn)行控制文件，應(yīng)按文件控制程序的規(guī)定進(jìn)行良好的管理;(4)有關(guān)員工不應(yīng)忽視頻率低的異常和緊急狀態(tài)下的處理方法，相反應(yīng)更加重視，員 工應(yīng)當(dāng)知道發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或事故時(shí)的匯報(bào)途徑;(5)組織中有關(guān)管理者，應(yīng)按文件的規(guī)定安排進(jìn)行應(yīng)急程序的試驗(yàn)或演習(xí)，并評(píng)審及 必要時(shí)改進(jìn)應(yīng)急程序;(6)體系運(yùn)行初始階段易發(fā)生作業(yè)文件未制定，或制定的文件欠科學(xué)有效性，或未認(rèn) 真執(zhí)行或執(zhí)行無(wú)記錄等現(xiàn)象，應(yīng)予以重視。監(jiān)測(cè)在體系運(yùn)行階段，有關(guān)管理者或員工應(yīng)按程序規(guī)定的頻次和方法進(jìn)行監(jiān)測(cè)和測(cè)量。監(jiān)測(cè) 和測(cè)量的對(duì)象一般為：

10、(1)目標(biāo)、指示及方案的進(jìn)程及完成情況;(2)環(huán)境表現(xiàn)(績(jī)效);(3)運(yùn)行控制記錄;(4)監(jiān)測(cè)儀器維護(hù)及校準(zhǔn);(5)法律、法規(guī)及其它要求的符合情況評(píng)審?？蓹z查的方面還包括：(1)體系文件特別是運(yùn)行控制/應(yīng)急文件的有效性、可操作性及適用性;(2)各項(xiàng)程序和作業(yè)指導(dǎo)書的執(zhí)行情況;(3)職責(zé)的實(shí)施情況;(4)關(guān)于環(huán)境測(cè)量的程序中其它各種規(guī)定是否有效地執(zhí)行;(5)自行監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證(采樣、方法、人員、管理等)。不符合糾正及預(yù)防在運(yùn)行階段，應(yīng)特別注意尋找所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的體系方面的原因以及判斷體系方面問(wèn)題的嚴(yán) 重性，并有效地改進(jìn)和完善體系。充分發(fā)揮和驗(yàn)證或修正“不符合、糾正及預(yù)防措施”條款 的功能。記錄應(yīng)對(duì)IS

11、O14000體系的建立和運(yùn)行中的許多信息作記錄，并予以保存。篇3：ISO14000相關(guān)資料： 環(huán)境管理體系文件編制的原則ISO14000相關(guān)資料：文 件 名 環(huán)境管理體系文件編制的原則編制環(huán)境管理體系文件時(shí)應(yīng)當(dāng)依據(jù)如下材料(1)GB/T 24001ISO14001環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南標(biāo)準(zhǔn)及其附錄;(2)GB/T24004ISO14004環(huán)境管理體系原則、體系和支持技術(shù)通用指南標(biāo)準(zhǔn);(3)適用的環(huán)境法律法規(guī)及其他要求;(4)組織的環(huán)境管理現(xiàn)狀和初始環(huán)境評(píng)審報(bào)告;(5)組織現(xiàn)行的規(guī)章制度、操作慣例、規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)文件。環(huán)境管理體系文件編制的原則(1)系統(tǒng)性、完整性和邏輯性環(huán)境管理體系文件的編

12、制應(yīng)從組織的整體出發(fā)，統(tǒng)一規(guī)劃和策劃，應(yīng)反映組織環(huán) 境管理體系的特點(diǎn)，滿足標(biāo)準(zhǔn)的所有要求，應(yīng)充分覆蓋體系的17個(gè)要素，并體現(xiàn)各要素的功能和它們之間的相互關(guān)系。文件的內(nèi)容要形成一個(gè)有機(jī)整體，各級(jí)文件之間要做到邏輯關(guān)聯(lián)、層次清晰、接 口明確、結(jié)構(gòu)合理、協(xié)調(diào)有序，不能支離破碎或是矛盾百出。(2)法規(guī)性和權(quán)威性環(huán)境管理體系文件是組織實(shí)施環(huán)境管理和保證環(huán)境因素得到有效控制的行為準(zhǔn)則 ，體系文件應(yīng)遵循ISO14001標(biāo)準(zhǔn)以及適用的法律法規(guī)和其他要求。環(huán)境管理體系文件一經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)發(fā)布，就成為組織內(nèi)部必須執(zhí)行的法規(guī)性 文件，是指導(dǎo)組織一切環(huán)境管理活動(dòng)的行為規(guī)范和實(shí)施審核的重要依據(jù)。(3)適宜性、符合性和

13、可操作性環(huán)境管理體系文件的編制應(yīng)適用于組織的實(shí)際情況，應(yīng)充分體現(xiàn)組織的行業(yè)特點(diǎn) 、性質(zhì)與規(guī)模，應(yīng)反映組織環(huán)境因素的類別、技術(shù)狀況和人員素質(zhì)。體系文件應(yīng)適用于組織內(nèi)外部客觀需求的不斷變化，當(dāng)組織的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)生重大 調(diào)整、科技進(jìn)步、市場(chǎng)導(dǎo)向發(fā)生變化、相關(guān)的法律法規(guī)改變時(shí)，體系文件應(yīng)能夠及時(shí)跟上這種變化，應(yīng)反映出動(dòng)態(tài)的特性，并隨著環(huán)境管理體系的不斷改進(jìn)而得以完善。環(huán)境管理體系文件的策劃和編制要反映組織環(huán)境管理活動(dòng)的客觀需求，文件編制要始終圍繞符合性，標(biāo)準(zhǔn)要求的一定要寫到，寫到的一定是能夠做到的，而且不僅要做到，還要確保其有效。無(wú)論體系文件是簡(jiǎn)是繁，其詳略程度都應(yīng)與組織的人員素質(zhì)、技能和培訓(xùn)水平相 適宜，文件的編寫方式應(yīng)使實(shí)施者易于理解其規(guī)定的內(nèi)容和要求，應(yīng)避免產(chǎn)生歧異和不同理解，只有這樣才能保證體系文件編制合理，便于實(shí)際操作。(4)規(guī)范