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文檔簡介

1、行政管理部內(nèi)部工作流程行政管理部內(nèi)部工作流程行政管理部工作流程員工錄用流程步驟增員申請申請審核要求由用人部門提出增員申請,填寫 人員增補申請表 。企管主管根據(jù)定崗定員標準及實際情況確定是否增員。 (根據(jù) 各部門定員標準,部門定員達到標準人數(shù)時提前告知部門經(jīng)理。 )招聘計劃組織招聘簡歷篩選組織面試根據(jù)增員申請編寫招聘計劃,計劃需有崗位要求、任職條件、薪酬待遇、招聘渠道、招聘工作人員、招聘時間、到崗時間、 輔助工具、招聘費用預(yù)算等內(nèi)容。按招聘計劃的方案實施。對符合條件的簡歷進行篩選。根據(jù)崗位的工作性質(zhì)可選擇按企管主管、 用人部門經(jīng)理、 行政 管理部經(jīng)理、總經(jīng)理逐級面試或按企管主管、行政 管理部經(jīng)理

2、直接面試的方式(需填寫面試記錄) 。組織復(fù)試錄用批準錄用通知 招聘總結(jié)根據(jù)崗位工作性質(zhì)和重要程度,結(jié)合面試結(jié)果進行復(fù)試考查,復(fù)試考查內(nèi)容有筆試或?qū)嶋H操作,復(fù)試人視具體情況而定。應(yīng)聘審批表 分別經(jīng)企管主管、行政管理部經(jīng)理、 用人部門經(jīng)理、 總經(jīng)理簽署錄用意見。清楚地告知被錄用人備齊所需的材料、 手續(xù),入職報到具體時 間等??偨Y(jié)此次招聘的效果和改進措施,并建立招聘信息檔案。員工入職流程步驟入職報到要求被錄用人按錄用通知所要求的具體時間到行政管理部企管主管處報到入職材料審核入職材料審核交納工服費、飯卡工本費企管主管帶領(lǐng)其到計劃財務(wù)部繳納領(lǐng)取考勤卡、飯卡、員工手冊領(lǐng)取工作服、辦公用品入職培訓(xùn)企管主管發(fā)

3、放 企管主管帶領(lǐng)其到庫房領(lǐng)取企管主管對其宣講員工手冊 、規(guī)章制度、其他注意事項等,企管主管對入職人身份證明、 學(xué)歷證件、資質(zhì)證明、 體檢表等審核用人部門報到并于培訓(xùn)后由員工本人填寫“ 入職承諾書 ”。企管主管帶領(lǐng)新員工到所在部門經(jīng)理報到, 簽寫入職通知單 ,并 將試用考核記錄表交付其經(jīng)理。將試用考核記錄表交付其經(jīng)理。建立員工檔案按編號將員工的相關(guān)資料存檔,并建立電子文檔三、 員工轉(zhuǎn)正流程步驟轉(zhuǎn)正申請轉(zhuǎn)正考核轉(zhuǎn)正處理轉(zhuǎn)正辦理轉(zhuǎn)正實現(xiàn)建立檔案要求企管主管根據(jù)員工約定的試用期限, 提前五個工作日向其所在部門經(jīng) 理提出轉(zhuǎn)正建議。由企管主管組織對待轉(zhuǎn)正員工進行筆試、實際操作等考核, 并得出考核結(jié)論;轉(zhuǎn)正

4、考核需在試用限前三個工作 日辦完。企管主管根據(jù)轉(zhuǎn)正考核結(jié)論及 “ 試用員工考評表 ”的綜合意見進行轉(zhuǎn) 正處理; 對符合要求的員工進行轉(zhuǎn)正辦理 或適時推遲轉(zhuǎn)正處理,對不 符合要求的員工在其試用期限前三個工 作日內(nèi)辦理完離職手續(xù)。企管主管對待轉(zhuǎn)正員工進行轉(zhuǎn)正交流,發(fā)放“ 轉(zhuǎn)正審批表 ”, 指導(dǎo)其按所在部門經(jīng)理、行政管理部企管主管、 行政管理部經(jīng)理、總經(jīng)理逐級審批。企管主管根據(jù)“轉(zhuǎn)正審批表”結(jié)論,發(fā)布轉(zhuǎn)正文件和簽訂勞 動合同,并要求其本人簽字確認。文件印發(fā)及勞動 合同須在試用期限前一個工 作日內(nèi)完成。將轉(zhuǎn)正考核結(jié)論、“試用員工考評表” 、 “轉(zhuǎn)正審批表”、轉(zhuǎn) 正文件或離職表于轉(zhuǎn)正實現(xiàn)的當天存其員工檔

5、案袋四、 員工晉級流程步驟晉級申請申請批準晉級考核晉級處理晉級辦理晉級實現(xiàn)建立檔案要求由員工本人向行政管理部企管主管提交書面申請。企管主管根據(jù)定崗定員的標準,判斷其欲晉級崗位是否需 要增員。若不需要,需在申請遞交 2 個工作日內(nèi)向申請人 說明原因;若需要,將晉級申請分別送交申請人所在的部 門經(jīng)理、行政管理部經(jīng)理、總經(jīng)理逐級批準。晉級申請批準后的 3 個工作日內(nèi)由企管主管組織對申請人 的晉級考核,考核結(jié)果須在考核后 2 個工作日內(nèi)得出。 的晉級考核,考核結(jié)果須在考核后 2 個工作日內(nèi)得出。企管主管將考核結(jié)果出來后的 2 個工作日內(nèi)將結(jié)果公示, 合格者辦理晉級手續(xù); 不合格者向其說明原因并作改進指

6、 導(dǎo)??己私Y(jié)果公示后的 2 個工作日內(nèi),晉級員工本人到企管主 管處填寫“ 員工晉級審批表 ”,由企管主管分別送交晉級 員工所在的部門經(jīng)理、 行政管理部經(jīng)理、 總經(jīng)理逐級審批。 員工所在的部門經(jīng)理、行政管理部經(jīng)理、總經(jīng)理逐級審批。“員工晉級審批表” 審批完后的 1 個工作日內(nèi)印發(fā)晉級文 件。將晉級申請、考核結(jié)果、 “員工晉級審批表” 、晉級文件于晉級實現(xiàn)的當天存入其員工檔案袋五、員工崗位異動流程 步驟 異動申請申請批準要求由員工本人或其所在的部門經(jīng)理向行政管理部企管主管 遞交書面的異動申請書。遞交書面的異動申請書。申請遞交 2 個工作日內(nèi)企管主管根據(jù)定崗定員的標準和實際需要,結(jié)合申請理由,作崗位

7、異動調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果分別向申請人所在的部門經(jīng)理、行政管理部經(jīng)理、總經(jīng)理逐級批準。異動處理根據(jù)申請批準意見, 確需崗位異動的, 企管主管發(fā)放 “ 崗 位異動審批表 ”,并在申請批準后的 2 個工作日內(nèi)辦理完; 不需崗位異動的,企管主管向申請人說明原因。異動辦理根據(jù)“崗位異動審批表”的意見,在意見簽署后的 2 個工作日內(nèi)印發(fā)異動文件建立檔案將異動申請書、“崗位異動審批表”、異動文件存入其員工檔案六、員工離職流程步驟離職申請離職調(diào)查要求由員工本人將書面的離職申請遞交行政管理部企管主管。企管主管接收到離職申請的當天需展開離職原因調(diào)查,調(diào)查對象 分別為其本人、其所在的主管、部門經(jīng)理或其他員工并有調(diào)查的

8、書面記錄調(diào)査匯報V離職處理V離職辦理企管主管將離職原因的調(diào)査結(jié)果于當天分別向行政管理部經(jīng)理、總 經(jīng)理匯報并聽取處理意見。根據(jù)處理意見,如可挽留的,作進一步交流;否則,由企管主管將 離職申請遞交申請人所在的部門主 管、部門經(jīng)理以及行政管理部經(jīng)理、 n總經(jīng)理分別簽署離職意見,并根據(jù)勞動合同法規(guī)定的期限辦理離職。試用期員工在離職意見簽署的2個工作日內(nèi)填寫“離職審批表”,離職實現(xiàn)建立檔案七、員工培訓(xùn)流程步驟培訓(xùn)分類培訓(xùn)計劃辦理離職手續(xù);正式員工在約定的期 限前2個工作日填寫“離職審批表”,辦理完離職手續(xù);離職前必須 辦理好工作及物品交接、離職當天辦理完退宿手續(xù)。離職手續(xù)辦理完后的第一個工作日內(nèi)印發(fā)離職

9、文件。離職申請、調(diào)査記錄、“離職審批表”等存入其員工檔案袋。要求根據(jù)工作階段氛圍入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn);根據(jù) 主體范圍分為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。培訓(xùn)申請部門根據(jù)入職、崗前、在崗、內(nèi)部、外部培訓(xùn)的 目的,分別編制培訓(xùn)計劃;培訓(xùn)計劃必須 包含培訓(xùn)對象、目標、課題、 內(nèi)容概要、課時(周期)、方式、授 課人、協(xié)作部門、培訓(xùn)考核方 法等要素。培訓(xùn)申請培訓(xùn)計劃編制好后須分別向培訓(xùn)主辦部門經(jīng)理、行政管理 部企管a培訓(xùn)實施主管、總經(jīng)理申請批準后實施。培訓(xùn)申請批準后,培訓(xùn)主辦部門的具體經(jīng)辦人根據(jù)培訓(xùn)計J劃的方案組織、布置培訓(xùn)工作的開展。n培訓(xùn)考核培訓(xùn)結(jié)束后,企管主管和授課人將對受訓(xùn)人員進行培訓(xùn)內(nèi) 容的考

10、評,并將考評結(jié)果存入培訓(xùn)專門檔案中。六、常規(guī)會議流程步驟會議計劃要求制定會議計劃,計劃須包含會議時間、形式、地點、召集人、主 持人、記錄人、參會人貝、目的、主題、內(nèi)谷概要等要素。會議申請n會議計劃制定后,由會議召集人或主持人遞交行政管理部企管主會議召集會議召開會議紀要會議考核管,以便安排會議場地、記錄人以及列席人員;經(jīng)企管主管同意后執(zhí)行會議計劃,必要時須總經(jīng)理批準后召開。根據(jù)會議計劃的要求獲準后,由會議召集人或會議主持人通知參 會人員具體的開會時間和地點及其 他要求。參會人員簽到;會議召集人點名,記錄人登記會議缺席、遲到等 考勤情況;會議召集人宣布開會; 會議主持人講讀會議目的、主 題并按議程

11、開會。會議完畢的第一個工作日前由會議記錄人整理好會議紀要,經(jīng)與會議主持人核實會議內(nèi)容無誤后存 檔,需傳達的會議紀要須經(jīng)總 經(jīng)理閱批后印發(fā)或存檔。由行政管理部參加會議的企管主管或行政主管對會議的 質(zhì)量進行總結(jié)和評價,考核要素有:會議主 題的意義、會議內(nèi)容闡述的條理和 清晰、會議決議執(zhí)行情況等。七、 制度建立流程步驟制度主題確立制度建立計劃制度建立的必要性調(diào)查 制度內(nèi)容編寫制度征求意見稿初審制度征求意見稿公示制度修訂和完善制度簽發(fā)制度文件的公示頒布十、制度實施流程 步驟 制定制度宣講計劃制度宣講組織制度宣講檢查要求各部門根據(jù)問題或現(xiàn)象的收集、整理和分析,確定制度 制定的目的和用途,并擬定制度主題(

12、名稱) 。 計劃內(nèi)容須體現(xiàn)制度制定的具體編制人員,編制步驟和 期限等要素。通過會議討論、個別交流、意見征 詢等方式調(diào)查必要性和可行性,須有調(diào)查記錄和結(jié)論。 通過對調(diào)查結(jié)論的分析,在有必要和可行的前提下,安 排具體人員在限定的時間內(nèi)完成具體條款的編寫。由制度制定的主辦部門經(jīng)理將制度意見稿提交行政管理部企管 主管進行組織初審,初審?fù)戤叢罂偨?jīng)理批準后發(fā)布公示。 制度意見稿經(jīng)批準進行公示,以期收集各方面的意見。 制度意見稿公示后 2 個工作日內(nèi)整理出制度試行稿, 行政管理 部企管主管負責組織審定。制度試行稿分別經(jīng)制度制定主辦部門經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總經(jīng) 理批準后由企管主管在當天或次日上午十點鐘前制作、

13、 打印成 正式的制度文件。企管主管須在制度文件形成的當天或次日上午十點鐘前按制度 發(fā)布范圍進行發(fā)放(須由部門經(jīng)理簽收) 、發(fā)放登記和公示。要求在制度文件公示前 1 個工作日制定宣講計劃,計劃包含宣目的、講解對象、宣講方式、地點、時間安排、講解人等主要內(nèi)容。按宣講計劃安排,組織宣講活動的開展;為便于制度宣講的準 確、全面,根據(jù)實際情況需對制度講解人進行制度解釋。 根據(jù)宣講方式,檢查講解人是否如期對所有宣講對象進行制度 講解。制度實施 制度執(zhí)行輔導(dǎo)制度按文件規(guī)定日期頒布、實施。制度頒布實施后,有計劃地開展制度學(xué)習(xí),使制度內(nèi)容普及全 面、理解透徹、執(zhí)行到位。一、制度執(zhí)行監(jiān)督流程步驟要求制度文件整理分

14、類制度文件的學(xué)習(xí)和理解將公司所有的管理制度文件按行政管理、經(jīng)營管理、生產(chǎn)管理、 質(zhì)量管理分類整理。監(jiān)督執(zhí)行人必須對每項制度都熟悉和理解,以便檢查過程中做到準確、公正、合理。制定制度執(zhí)行的監(jiān)督周期 根據(jù)上述制度的分類, 結(jié)合各項制度內(nèi)容, 針對每一制度制定監(jiān)督檢查的周期及檢查的頻次, 如哪些制度屬于日檢查、 周檢查或 月檢查范圍,每日、每周、每月分別需檢查幾次等。監(jiān)督檢查的執(zhí)行根據(jù)每項制度內(nèi)容和檢查周期, 分別設(shè)計出相對應(yīng)的檢查記錄表格, 每次檢查時均需檢查記錄。檢查結(jié)果公示每次檢查完畢,均需將某項制度的檢查結(jié)果于當天作出書面公示 并張貼。撰寫對檢查結(jié)果的處理文件公示期無異議后,依據(jù)相關(guān)制度的具體規(guī)定作出處理意見;有 異議或由他人間接反映的制度遵守現(xiàn)象待進一步調(diào)查事實真 相后作出處理意見,事實調(diào)查必須有記錄。處理文件的簽發(fā)處理文件分別由被處理人所在的部門經(jīng)理、行政管理部經(jīng)理、 總經(jīng)理助理、總經(jīng)理逐級簽署發(fā)文意見 ,并將文件存入受處理員 工的個人檔案。教育疏導(dǎo)遵守制度表現(xiàn)優(yōu)良的員工受到表揚處理后要適時對其勉勵; 違規(guī)違紀受到處理的員工在處理通報印發(fā)后要及時對其疏 導(dǎo),作進一步的交流和教育。跟蹤改進十二、制度完善流程步驟客觀形勢及環(huán)境的分析制度修訂調(diào)研對受到處理的員工在事后制度遵守的行為和表現(xiàn) 進行測評,并提出改進意見或建議。要求 由于企業(yè)內(nèi)部或外部客觀形勢及環(huán)境的

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