20XX年手術(shù)室工作計劃

1、20XX年手術(shù)室工作計劃（1758 字）我們都知道手術(shù)室作為病人進(jìn)行治療的特殊場所，需要定掌握的事情特別多。09年的到來，我們將對以往的工作進(jìn)行系統(tǒng)化的總結(jié)，改正不足之處，全面實施iso9001-20XX 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理， 促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高。實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo)，根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實際情況，制定手術(shù)室護(hù)理工作計劃如下:1、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念，提高護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥

2、等，術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到病人對護(hù)理工作滿意度95%工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任 和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)，達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度98%2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針 對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。利 用晨會、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識，做到主動服務(wù)，熱情接待，細(xì)心介紹。各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，

3、動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。3、嚴(yán)格遵守醫(yī)院感染管理規(guī)范，認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人管執(zhí)行率100%無菌切口感染率W %常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%每班交接時認(rèn)真核對，做到完好備用，帳物相符。加 強(qiáng)護(hù)理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器 的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救 病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏 捷、靈活、熟練地配合搶救工作。5、根據(jù)山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫

4、規(guī)范的要求，加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理，做到書寫認(rèn)真、及時、規(guī)范，與實際護(hù)理過程相符，護(hù)理文書書寫合格率95%6、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護(hù)理人員三基水平平均75分;護(hù)理技術(shù)操作合格率 95%;支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué) 分每人每年25分。鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué) 習(xí)班、研討會。使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好 的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護(hù)理人員積 極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文 篇。按照培訓(xùn)方面XXX年護(hù)理工作計劃安排人員外出進(jìn)修學(xué) 習(xí)，提高

5、?？谱o(hù)理水平，以此帶動全科人員的技術(shù)水平。7、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品 進(jìn)行清點領(lǐng)取，減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)， 做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運(yùn) 轉(zhuǎn)。8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)；定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分 析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、 滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完 善和促進(jìn)護(hù)理工作，不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。9、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理，做好帶教工作。根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教，根據(jù)臨床

6、帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法，加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高，認(rèn)真 落實好“ 360工程”，圓滿完成帶教工作。10、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作。認(rèn)真貫徹實施iso質(zhì)iso量管理標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量控制，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作 流程，按時進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析， 各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到 質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識，為病 房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。（1603 字）20XX年手術(shù)室護(hù)理工作將在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照國家 二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),遵循“以人為本” 的科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高護(hù)理質(zhì)量，精益求精地配合手術(shù)，特制定20XX年手術(shù)室護(hù)理工作 計劃。、工作目標(biāo)

7、1、進(jìn)一步健全和完善各項管理制度，狠抓落實，使各項護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。3、堅持“以人為本”的服務(wù)理念，精益求精地配合手術(shù)。二、工作指標(biāo) 1、護(hù)理技術(shù)操作合格率 90%2、護(hù)理文書書寫合格率 90%3、急救藥品物品完好率100%4、消毒滅菌合格率100%5、手術(shù)室質(zhì)量管理合格率 90%6、護(hù)理安全合格率90%7、年護(hù)理差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為08、年護(hù)理投訴率為 09、病人對護(hù)理服務(wù)的滿意率92%10、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達(dá)到規(guī)定要求11、人一針管一用一滅菌合格率100%12、科室檢查合格率90%、工作措施

8、(一) 人員管理 1、在護(hù)理人員配置上，盡早達(dá)到國家規(guī)定的手術(shù)間和護(hù)士比例1: 3。滿足工作需要，保證工作質(zhì)量。2、逐步做到分層使用護(hù)(1) 根據(jù)手術(shù)室的任務(wù)和護(hù)理人員情況，密切配合醫(yī)生完成手術(shù)，必要時親自參加。(2) 認(rèn)真做好護(hù)士技術(shù)檔案工作。(3) 加強(qiáng)科室護(hù)士管理，認(rèn)真完成各項檢查工作，加強(qiáng)科室護(hù)士管理，實行彈性排班，充分體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念，每月對護(hù)士工作考核一次。（二）質(zhì)量管理 1、認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，結(jié)合手術(shù)室實際情況，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。2、抓好質(zhì)控管理，科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開展質(zhì)控活動，明確分工，責(zé)任到人，做到人人參與，層 層管理

9、，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及持續(xù)改進(jìn)措 施，科室每月有質(zhì)量評析并記錄。3、每天檢查督導(dǎo)科室工作，晨間提問護(hù)士，以保障護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員水平。（三）加強(qiáng)手術(shù)安全管理 1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)士條例、患者十大安全目標(biāo)一次性醫(yī)療廢物處理條例等相關(guān)法律法規(guī)，以提高手術(shù) 室護(hù)理人員的法律意識。2、加強(qiáng)護(hù)理差錯事故管理，發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄。3、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程，嚴(yán)格“查對制度”、“手術(shù)部位標(biāo)識制度”、“手術(shù)風(fēng)險評估制度”、急救藥品物品管理制度，查隱患，定措施，促改進(jìn)。4、嚴(yán)格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理，有記錄。5、年護(hù)理嚴(yán)重差

10、錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。(四) 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)(1) 根據(jù)科室實際情況及護(hù)理部安排，選派護(hù)理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)，為搬進(jìn)新手術(shù)室打下良好的基礎(chǔ)。(2) 護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月組織一次，有記錄有講稿。(3) 專科培訓(xùn)，每月一次，做好新進(jìn)人員及年輕護(hù)士培訓(xùn)。(4) 鼓勵科室護(hù)理人員在職學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷，提高知識層次。(五) 更新服務(wù)理念(1)切實轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，注重人性化服務(wù)，積極參與“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程，活動”，全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，以最佳 的護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)。(2)實行績效考核，充分調(diào)動護(hù)士主動服務(wù)意識，根據(jù)護(hù)理部的要求開展星級護(hù)士評選活動。(3)每月進(jìn)行一次患者滿意度調(diào)查，召開一次公休座談會，認(rèn)真聽取手術(shù)醫(yī)生及病人的意見及建議，為病人及時解 決問題。1、進(jìn)行院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，醫(yī)療廢棄物分類處置，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理，不斷提高手衛(wèi)生的依從性。2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作，生物檢測標(biāo)本采樣，職業(yè)防護(hù)等方法。