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文檔簡介
1、旅游景區(qū)營銷策劃方案隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,國內(nèi)的旅游市場份額在擴大。只要旅游項目具有可競爭性,發(fā)展的空間是非常地大。但市場的空間大,并不是說就可以盲目地投入?,F(xiàn)階段,無論是對于新的市場切入者還是已經(jīng)進入市場者來說,其管理、營銷策略、品牌宣傳,都必須有其獨到的、新穎性,才能在這個相對來說競爭激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,筆者想淺顯地談談中小旅游景區(qū)如何競爭中求生存與發(fā)展。 市場定位 投資旅游景區(qū)的,一直以來,跟風現(xiàn)象非常地嚴重。90年代引入國內(nèi)的機械樂園,曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目,當時也確實引起了消費者極大的興趣,特別是少年朋友這一特殊的消費者群體,更對機械樂園充滿
2、了極大的興趣,可以說,青少年這一消費群體,烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業(yè)。但機械樂園投資大,在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發(fā)了機械樂園有鬧哄哄中開張,落寂中退出的無言結(jié)局。幾年時間下來,機械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,隨著人們享受意識的加強,久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念,形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準這一市場前景,華南地區(qū)各地,涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),如以農(nóng)莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的,其投資熱情不亞于當年引發(fā)的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮,筆者想這批新興的景區(qū)的命運,也必然會重蹈當年機械樂
3、園的命運。盲目跟風在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資,不是理性地進行市場環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場進入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資,注定這個企業(yè)的生命周期是短暫的。當然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經(jīng)營的經(jīng)營策略。 目前,在旅游景區(qū)分化的今天,進行市場定位是非常重要的,只有進行市場定位,鎖定目標消費群體,才能獲得較大的發(fā)展空間。市場定位是建立在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查,應收集當?shù)厝巳旱穆糜蜗M習性、地域環(huán)境、交通情況,以及
4、早期進入這市場的先行者,也就是競爭對手的情況(競爭對手的調(diào)查包括:旅游項目、經(jīng)營策略、價格、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進行調(diào)查分析,才能制定有效地經(jīng)營策略與市場定位。通過市場定位,找到空白市場,這樣,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。 品牌的宣傳 在競爭激烈的旅游市場,品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營策略的重點。如何通過品牌形象的建設(shè),培育市場、培育忠誠的消費者,是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),相對于其他行業(yè)來說,還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強勁品牌。(當然,這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,對于象“五岳”、張家
5、界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),對于國內(nèi)的人們來說,其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當別論。) 中小旅游景區(qū)相對來說,投資規(guī)模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對其品牌有效地進行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點: 1、 區(qū)域廣告宣傳:中小景區(qū)的主要客源,是在其景區(qū)附近的人群。因此,在廣告宣傳上,可選擇區(qū)域性的媒體,集中優(yōu)勢,重點突破。在媒體的選擇上,也是多樣性?,F(xiàn)在每個城市,針對每個行業(yè),都有行業(yè)的DM雜志,選擇DM雜志,一方面,其有針對性,免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、
6、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面,DM雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,可在報紙媒體上投入廣告。這樣,通過DM雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強勁的優(yōu)勢。 2、 軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,通過其媒體這一平臺,把中小景區(qū)的游樂項目的優(yōu)勢、核心的業(yè)務,運用系列化的圖文結(jié)合,向消費者灌輸,從而引起其注意,進而產(chǎn)生游玩的欲望,以拉動消費市場。 3、 戶外廣告宣傳:戶外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載
7、體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時,也需考慮是否有針對性。一般來說,要考慮其客源量、地域性。 大衛(wèi)?奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資,廣告的訴求重點應具有長遠性?!逼放菩蜗蟮慕ⅲ皇且怀幌湍芡瓿傻?,而是一個長期的、系統(tǒng)的,因此,在品牌的宣傳上,我們應進行系統(tǒng)性、階段性地對品牌進行宣傳。 市場開拓與營銷策略 中小景區(qū)的市場目標群主要是開拓二個大的市場,一是針對旅游社,作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此,景區(qū)在市場開拓上應把重點放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,其市場份額也得到了保證。當然,與旅游社合作,
8、關(guān)系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升,散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源,景區(qū)必須靠營銷活動,才能帶動這一消費群體。 在景區(qū)營銷策略上,一般實行事件營銷、優(yōu)惠促銷。事件營銷因為其特殊性,常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在2005年春節(jié)舉辦“天啟.星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢,比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,如實行折扣優(yōu)惠,這種方式較常用,但操作的效果不
9、是很明顯。 針對目標消費群體,運用有效地市場開拓與營銷手段,才能進一步擴大市場份額。 提升服務質(zhì)量 在競爭日益激烈的旅游市場上,作為旅游景區(qū)一方面要提升項目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,另一方面也要提升服務質(zhì)量的軟件設(shè)施。對于前者,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),但相對于服務質(zhì)量提升的意識,其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強。筆者作為旅游行業(yè)的人,也曾到過其他的景點去學習參觀,對一些小型的景區(qū)的服務意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區(qū),因為其投資規(guī)模小,在人材管理運作上,考慮到成本問題,招收的一些素質(zhì)不高的人,招進之后,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓,從而導致人員的服質(zhì)意識不強,對待游客態(tài)度生硬
10、,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,從而也導致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區(qū)的好惡,直接影響著人對人的口碑宣傳。 在當今旅游景區(qū)項目處于同質(zhì)的時代,其服務質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場份額。因此,對于中小旅游景區(qū),想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,必須加大力度,提升服務質(zhì)量,倡導一切以顧客為中心,才能在市場中占有一席之地。 一個景區(qū)的發(fā)展,一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境,但同時,也必須加強內(nèi)部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動帶動市場的消費,才是景區(qū)的發(fā)展之道。冠豸山旅游景區(qū)營銷方案(廈門)一、產(chǎn)品分析(一)景區(qū)簡介地理描述中國國家級風景名勝區(qū)冠豸山風景區(qū)(冠豸山
11、的“豸”字,當?shù)刈x音為zha),位于福建省龍巖市連城縣境內(nèi)。景區(qū)平冠豸山地拔起,不連崗以自高,不托勢而自遠,外直中虛、山清水秀,與武夷山并稱為“北夷南豸,丹霞雙絕”。景區(qū)面積123平方公里,核心景區(qū)53平方公里。由冠豸山、石門湖、竹安寨、旗石寨、 九龍湖五個游覽區(qū)組成。冠豸山發(fā)始于宋元年間,在石門湖筑亭建閣,植以松竹、成為吟詩斗酒之地。元朝至正年間,縣尹院樓閣,標全山十景,到了明代,壘城開池,筑南北塹關(guān)墻,鑿石磴,建書院,成為閩西 “第一觀”。 景色特點冠豸山風景秀麗,蒼玉峽逶迤而入,一石若懸,流水潺潺,松風亭建在半山巨石之上,游人在此傾聽濤聲,欣賞吐紅杜鵑,分外悅目賞心,走過有驚無險的丹梯云
12、棧,穿過“云矚”塹門,便是高壁峭立、獨開一面的“滴珠巖”。有乾隆翰林朱陽鐫刻的“上游第一觀”五字,是閩江、九龍江、汀江發(fā)源地之一的佐證。芙蓉坡上下有歷代所建書院十余座,現(xiàn)存修竹書院、五賢書院、東山草堂等。石門湖景區(qū),湖約十里,山環(huán)水繞,乘舟游蕩,有雙乳峰、葫蘆港、童子牽馬、大象飲泉、瘋僧戴帽等景觀。竹安寨,與冠脫豸山體相連,這里集雄、奇、險、絕于一體。二、市場現(xiàn)狀分析(一)交通位置分析連城縣,簡稱“蓮”,地處于閩、粵、贛三省的結(jié)合點,是革命老區(qū),是聞名遐邇的旅游勝地,是客家人的聚居地和發(fā)祥地之一,既是福建建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)縱深連片發(fā)展重點區(qū)域,又是內(nèi)地連接沿海的重要交通樞紐。擁有“中國優(yōu)秀旅游
13、縣”、“中國紅心地瓜干之鄉(xiāng)”、 “中國連城白鴨之鄉(xiāng)”、“全國武術(shù)之鄉(xiāng)”和“中國客家美食名城”等榮譽稱號。 (二)景區(qū)客源市場分析冠豸山景區(qū)在重視外省客源的同時,更要重視對省內(nèi)周邊市場的營銷。尤其是福州、廈門、泉州等省市,其中廈門作為一個經(jīng)濟開發(fā)特區(qū)和港口旅游型城市,外來旅游人口眾多(據(jù)廈門市相關(guān)部門的統(tǒng)計數(shù)字顯示,2012年廈門市共接待國內(nèi)外旅游者3522.94萬人次。旅游總收入453.44億元人民幣。)我們可以通過借助廈門旅游市場作為跳板來拉動冠豸山旅游客源的發(fā)展;另外廈門常住人口380多萬;本土大中型企業(yè)5000多家(其中有百分之50的企業(yè)近年會選擇旅游的方式做為福利給員工,而經(jīng)濟實惠的省
14、內(nèi)短線游又是他們的首選) 而且本地居民都有較高的消費力,所以廈門是我們非常重要的營銷區(qū),(三)品牌知名度,市場認知度分析景區(qū)的廣告投入不斷增加,廣告宣傳特色明顯,市場的沖擊力已經(jīng)形成,冠豸山旅游品牌在消費者心目中留下了一定的印象,并且影響其旅游消費的行為。在旅游市場,品牌知名度的高低直接影響銷售額。因此,應在當前基礎(chǔ)上進一步做好提升品牌知名度的工作,以品牌拉動市場的消費,提高市場認知度,才是景區(qū)的發(fā)展之道。三、市場營銷方式(一)加大宣傳力度,方式主要有以下幾種: 針對景區(qū)目前的市場現(xiàn)狀,應采取區(qū)域廣告宣傳,選擇區(qū)域廣告性的媒體,集中優(yōu)勢、重點突破,形成強勁的優(yōu)勢。(1)新聞媒體(報紙、電視)
15、主要應用在景區(qū)的日常宣傳和重要節(jié)慶優(yōu)惠及影視拍攝狀況的宣傳上。(2)利用中介機構(gòu)進行深度宣傳(旅行社) 旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶,作為景區(qū)來說,旅行社是主要客戶來源,因此,景區(qū)在市場開拓上應把重點放在與旅行社合作渠道的建設(shè)上。如果能與旅行社建立良好的合作關(guān)系,其市場份額也得到了保證。廈門有160多家大小旅行社;當然,與旅行社合作,重點是考慮彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社訂價時應充分考慮到這一步(多設(shè)置些獎勵政策,例如像每年送客量達到多少,景區(qū)給與多少金額的獎勵,可以通過獎勵門票的形式來操作。還有就是對旅行社購票操作方面給開方便之門,例如簽約旅行社可以給出 團隊 散客都實行統(tǒng)
16、一的門票結(jié)算價格的政策;(3)網(wǎng)絡 A: 利用網(wǎng)絡高速、及時、全球性、全天候的特點,進行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門網(wǎng)絡提升“冠豸山旅游網(wǎng)”的點擊率。(目前冠豸山還沒個自己的、專業(yè)的、網(wǎng)站宣傳平臺;建議可以投入建設(shè)個專業(yè)的旅游宣傳官網(wǎng))B:利用微信公眾平臺,是微信用戶知曉信息的有效平臺,是旅游度假信息供應商進行微信營銷的有效渠道;我們可以通過這個有效的現(xiàn)代話方式宣傳連城冠豸山景區(qū);(4)酒店宣傳牌和公交設(shè)施廣告投放 廈門市有大小酒店800余家;(近年來因高鐵開通,散客量在廈門呈現(xiàn)急劇上升的趨勢,我們的宣傳廣告可以直接做進酒店內(nèi)部:例如和酒店溝通洽談在其大廳擺放我們的宣傳牌和宣傳冊等);在通往景區(qū)的
17、公路上制作宣傳牌,公交是各個城市流動的風景線;建議投入公交車體廣告以及公交站牌廣告;(5)行業(yè)的DM雜志 現(xiàn)在每個城市,針對每個行業(yè),都有行業(yè)的DM雜志,選擇DM雜志,一方面,其有針對性,免費投遞到旅行社,高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面,DM雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。(6)墻體廣告 在周邊地區(qū)書寫墻體標語和廣告。在高速公路服務區(qū)張貼海報或衛(wèi)生間懸掛墻體廣告和標語等;(7)建立客源地辦事處(廈門) 利用辦事處,實現(xiàn)景區(qū)與游客與個旅游中介機構(gòu)(旅行社)的零距離接觸,并實現(xiàn)游客每周發(fā)團或天天發(fā)團。(例如可以依托廈門旅游資源和
18、港口城市的地利,借助福建土樓火爆的勢態(tài),多加利用,以此帶動冠豸山休閑旅游熱潮;()印制宣傳畫冊(風光片、宣傳頁、折頁圖、海報、年票、紀念幣等)(二)舉辦特色主題活動1、客家文化風情旅游節(jié)。通過極具特色的客家文化吸引各地游客,展示客家千年文化底蘊,出售特色紀念品,辦成廣大旅游者的節(jié)日和廣大商家的節(jié)日,使社會效應和經(jīng)濟效應更好地體現(xiàn)。2、在不同的國際、國內(nèi)節(jié)慶日開展相應的主題和惠民活動。(三)策劃周邊旅游線路:我們可以借助近年福建土樓旅游強勁的勢頭加以利用和引導:線路A:永定土樓+古田會址+連城冠豸山 石門湖二日游;線路B:龍硿洞+古田會址+連城冠豸山二日游(紅色之旅)線路C:培田古民居+冠豸山
19、石門湖+竹安寨二日游;線路D:連城冠豸山 石門湖+天一溫泉二日游(溫泉旅游)(四)營銷計劃針對每個季度不同特色,旅游景區(qū)營銷宣傳相應時段都應有相應的宣傳主題,在各主流媒體視頻播放景區(qū)風光,充分利用好各種媒體的宣傳作用。同時,還應做好游客的宣傳工作,使游客成為景區(qū)的“義務宣傳員”! 另外結(jié)合時政,跟上潮流;兩會專題:例如最近兩會召開所提出的:A;改變門票經(jīng)濟模式 免門票或者降低門票價格(分季節(jié)執(zhí)行);B: 國民休閑計劃引領(lǐng)全民休閑旅游;這兩點個人認為這兩點可以考慮執(zhí)行;(五)營銷目標響亮冠豸山特色旅游,創(chuàng)“冠豸山水,價值連城”品牌;景區(qū)旅游宣傳營銷計劃2為深入實施“旅游活市”戰(zhàn)略,全面塑造漢中文
20、物旅游整體形象,積極推進各項宣傳促銷工作,盡快把漢中建設(shè)成為西部地區(qū)重要的旅游休閑目的地,現(xiàn)制訂2011年全市文物旅游宣傳促銷計劃。 一、指導思想 以形象宣傳為重點,以文物旅游節(jié)慶活動為依托,進一步解放思想,把握大局,明確目標,創(chuàng)新宣傳方式,加大促銷力度,擴大漢中文物旅游知名度。繼續(xù)堅持“政府主導、企業(yè)參與、各方配合”的宣傳原則,充分發(fā)揮市縣文物旅游主管部門在文物旅游宣傳上的主導作用,努力構(gòu)建文物旅游市場營銷網(wǎng)絡,把以政府主導的形象宣傳和以企業(yè)為主的產(chǎn)品營銷及旅游招商項目推廣有機結(jié)合起來,提升漢中文物旅游美譽度。 2011年,全市要以關(guān)中及四川地區(qū)等客源地市場為宣傳促銷重點,加大媒體宣傳力度,
21、辦好各類節(jié)慶活動,開展有目的、有計劃、有步驟、科學化的旅游營銷,順利推進2011年全市接待國內(nèi)游客1400萬人次以上、國內(nèi)旅游收入60億元,入境游客2萬人次以上、旅游創(chuàng)匯收入860萬美元既定目標的實現(xiàn)。 二、宣傳重點 (一)媒體宣傳 1整合資源,選擇有影響力的電視媒體進行資金投入,重點宣傳漢中文物旅游。2011年我局擬投重金在央視一套和央視新聞頻道并機直播的午間新聞欄目中推出兩個月(每次5秒)的漢中文物旅游形象宣傳廣告,在午間天氣預報中做一年的漢中文物旅游宣傳。同時,配合菜花節(jié)前期宣傳在陜西衛(wèi)視等推出三個月漢中旅游形象廣告,在西安解放路萬達廣場led大屏進行每天60次連續(xù)三個月漢中旅游形象宣傳
22、,在漢中電視臺周六新聞聯(lián)播中推出一年的“游在漢中”文物旅游宣傳專欄節(jié)目。 2加強在中省平面媒體和旅游專業(yè)媒體的常規(guī)宣傳。在“五一”、“十一”等假期前夕,匯集各縣區(qū)和各重點旅游景區(qū)(點),在華商報、三秦都市報、成都晚報以及中國旅游報、中國自駕游、陜西旅游指南等重點報刊上各推出漢中文物旅游專版,對我市文物旅游產(chǎn)品及資源進行系統(tǒng)宣傳。 3加強區(qū)域協(xié)作,實現(xiàn)資源共享。繼續(xù)與西安、咸陽等文物旅游局合作,開展文物旅游風光片免費互播活動。 5利用事件營銷手段,擴大漢中文物旅游知名度。與中央新聞記錄電影制片廠合作,爭取在2011中國最美油菜花海漢中旅游文化節(jié)主會場舉辦故事片油菜花開的季節(jié)開拍儀式。同時積極與著
23、名導演張紀中即將投拍的電視劇炎黃大帝攝制組協(xié)調(diào),爭取漢中黎坪的中華龍山、華陽、紫柏山等景區(qū)點能納入現(xiàn)場拍攝點。 (二)節(jié)慶宣傳 創(chuàng)新節(jié)慶活動,努力提高節(jié)慶影響力。要克服形式主義,創(chuàng)新內(nèi)容和主題,提升其內(nèi)涵和外延。鼓勵各縣區(qū)每年舉辦1至2個別具特色的文物旅游節(jié)慶活動,實現(xiàn)月月有節(jié)慶,季季有高潮。選擇成熟的予以固定,逐年做大,力爭逐步辦成全國知名的節(jié)慶活動。要整合節(jié)會資源,精心辦好中國最美油菜花海漢中旅游文化節(jié)、漢文化高層論壇等大型節(jié)慶活動,使之成為我市擴大宣傳和招徠客源的重要載體與平臺。2011年將重點指導縣區(qū)搞好2011中國最美油菜花海漢中旅游文化節(jié)、茶葉節(jié)、諸葛亮旅游文化節(jié)、柑桔旅游節(jié)、櫻桃
24、節(jié)、紫柏山登山漂流節(jié)、千人百桌輔唐宴、熊貓節(jié)等旅游節(jié)慶活動(見附件)。 (三)主題宣傳 12月底組織縣區(qū)旅游局、重點文物旅游企事業(yè)單位在西安召開“2011中國最美油菜花海漢中旅游文化節(jié)”新聞發(fā)布會,推介我市文物旅游新產(chǎn)品。 2組織好千車萬人自駕游活動。擬在中國最美油菜花海漢中旅游文化節(jié)期間支持旅游公司市場化運作,從西安、成都兩地組織自駕車隊暢游漢中油菜花海。計劃在油菜花節(jié)期間舉辦全國性的攝影大賽。 3繼續(xù)與媒體合作。邀請陜西電視臺國際部為我市拍攝制作全高清的漢中文物旅游形象風光片。 4為進一步提升漢中文物旅游形象,提高漢中文物旅游的營銷力度和效果,增強漢中文物旅游在全國市場中的知名度和記憶度,
25、策劃2011年在全國征集漢中文物旅游形象口號。 5在西安地鐵開通之際,計劃在市區(qū)的主要街道、地鐵沿線或車箱內(nèi)設(shè)置漢中文物旅游燈箱廣告。 7配合省旅游局設(shè)計制作漢中文物旅游明信片。 8繼續(xù)加大在我市主要客源地的宣傳促銷力度,在省內(nèi)主流媒體進行旅游形象宣傳,計劃在西安和成都繞城高速設(shè)置一至二面大型宣傳廣告牌。 10積極參加中省文物、旅游局組織開展的各類文物旅游促銷宣傳活動。 三、宣傳方式 (一)采取請進來與走出去相結(jié)合,抓住一切有利時機宣傳漢中文物旅游。把客源地近期市場宣傳與遠期市場宣傳相結(jié)合,本地與周邊相結(jié)合,構(gòu)建立體文物旅游宣傳體系。 (三)把政府主導的文物旅游宣傳與各文物旅游企事業(yè)單位主動開
26、展的宣傳相結(jié)合,促進文物旅游宣傳促銷和諧發(fā)展。2011年,提倡和鼓勵重點文物旅游縣區(qū)、景區(qū)、旅行社、星級酒店到客源地市場開展各類特色宣傳促銷活動。 (四)注重整體包裝,進行聯(lián)動式宣傳促銷。全市各縣區(qū)應樹立一盤棋思想,克服各顧各狹隘觀念,集中有限財力,將漢中旅游精品聯(lián)合起來,捆綁式組合,形成整體形象。在各種宣傳活動中,以整體形象促銷,統(tǒng)一宣傳,創(chuàng)造轟動效應,提高影響力。 (五)針對漢中旅游“購”要素的薄弱環(huán)節(jié),堅持一手抓旅游宣傳促銷,一手抓文物旅游宣傳品、紀念品的研發(fā)等各項基礎(chǔ)性工作,積極開發(fā)富有漢中特色的文物旅游商品。 (六)組織文化名人來我市采風觀光,舉辦漢文化研討會,大力開發(fā)我市文物旅游產(chǎn)
27、品的文化內(nèi)涵。 (七)邀請省內(nèi)外旅行社來我市考察采線,積極推介我市旅游產(chǎn)品。 (八)繼續(xù)實行漢中文物旅游新聞宣傳獎勵制度。 (九)積極探索其他文物旅游促銷方式。邀請影視明星或文體界名人擔任漢中文物旅游形象大使,對漢中文物篇二:重慶市 區(qū) 旅游宣傳營銷總體方案 重慶市*區(qū)旅游宣傳營銷總體方案 旅游業(yè)是最具活力和競爭力的產(chǎn)業(yè),旅游市場營銷和創(chuàng)新是旅游產(chǎn)業(yè)的生命線。為深入推進“旅游立區(qū)”戰(zhàn)略,進一步提升*旅游整體形象,促進*旅游經(jīng)濟快速發(fā)展,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)要求,以及市財政局、市旅游局關(guān)于進一步加強旅游發(fā)展資金使用管理的通知(渝財行?2010?89號)精神,結(jié)合我區(qū)實際,制定本總體方案。 一、
28、總體思路 堅持“政府做形象、企業(yè)做營銷、經(jīng)費相配套”原則。強化政府扶持和引導,培育一批精品旅游線路,打造一批特色購物場所,建設(shè)一批旅游接待設(shè)施。在央視等媒體整體策劃宣傳“”旅游形象,營銷*旅游產(chǎn)品。以金佛山國際旅游文化節(jié)等活動為載體,進一步打造金佛山旅游品牌,進一步拓展客源市場,擴大*旅游對外影響力;組建營銷團隊,加強與知名旅行社合作,制定營銷激勵政策,強勢宣傳營銷*旅游。 設(shè)立區(qū)旅游宣傳營銷基金,每年3000萬元。資金來源:區(qū)財政每年安排1500萬元(用于央視等媒體宣傳和重要節(jié)慶活動),某某公司、旅業(yè)公司按照80%和20%的比例出資 1500萬元(主要用于營銷獎勵),爭取市政府按20%配套6
29、00萬元。 二、推進方式 (一)突出央視等媒體旅游宣傳,打造培育國際性旅游節(jié)慶活動。通過央視等媒體,突出宣傳某先生口譽“山即是佛,佛即是山重慶金佛山”旅游形象,重點推出以金佛山、神龍峽、黎香湖、山王坪、楠竹山等為主要內(nèi)容的一日游、二日游、三日游、多日游觀光體驗、養(yǎng)生度假精品旅游產(chǎn)品和旅游線路。繼續(xù)舉辦金佛山國際旅游文化節(jié)、冰雪節(jié)、高山避暑季、杜鵑花會等主打節(jié)慶活動,原則上,固定活動時間、固定主要活動內(nèi)容,一年一次,傾力打造培育成為*旅游出新出彩的品牌性節(jié)慶活動。各級各部門要積極申辦上級組織召開的和本級組織舉辦的各種大中型會議、展覽和鄉(xiāng)村旅游文體活動,營造月月有節(jié)會、周周有活動的良好節(jié)慶氛圍,為
30、整體宣傳金佛山旅游搭建平臺,不斷提升*旅游人氣。 (二)組建旅游營銷機構(gòu),進行統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一組織實施。大力推動全民興旅,成立由區(qū)領(lǐng)導聯(lián)系,區(qū)級部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游企業(yè)參加的旅游宣傳營銷團隊,分重慶、成都、長三角、珠三角、京津塘、港澳臺及海外等七大客源目的地,鎖定新加坡、日本、韓國及我區(qū)友好城 市美國邁阿密海灘市、圭亞那林登市作為開拓海外市場的重點,將旅游宣傳營銷與招商引資工作結(jié)合起來,加強與當?shù)芈眯猩绾托侣劽襟w對接,強勢宣傳營銷。 (三)加強與國際國內(nèi)知名旅行社合作,促進本地旅行社上檔升級。成立區(qū)旅游宣傳營銷管理中心,專職從事全區(qū)旅游宣傳營銷的策劃和監(jiān)管工作。利用與重慶十四家旅行社簽訂的
31、*旅游宣傳營銷推廣協(xié)議,主動加強與市內(nèi)外及國內(nèi)外其他知名旅行社合作,將*旅游納入重慶旅游必游線路、全國旅游精品線路和全球旅游推薦線路。商請國旅、中青旅、海外等知名旅行社,針對國內(nèi)外重點客源市場進行重點促銷,作為重點線路推介。鼓勵動員國際國內(nèi)知名旅行社來我區(qū)投資新建具有地域風情的旅館、旅社等住宿設(shè)施,通過知名旅行社的影響力招徠游客。對我區(qū)現(xiàn)有的嘉瑜、渝苑、五環(huán)等注冊旅行社進行規(guī)范提升,根據(jù)發(fā)展需要適時升格為國際旅行社,對進入全國、全市旅游十強的本地旅行社,建立獎勵政策和激勵機制,實現(xiàn)做大做強。 三、旅行社營銷政策 (一)門票優(yōu)惠政策 簽約旅行社組織的旅游團隊游覽我區(qū)各景區(qū)門票、索道、景點、景區(qū)內(nèi)
32、娛樂項目享受6折優(yōu)惠。 (二)組團獎勵政策 1、凡組織游客來*,全年達到1000人以上(含1000人)、3000人以上(含3000人)、5000人以上(含5000人)、10000人以上(含10000人),分別按*元/人、*元/人、* /人、*元/人標準獎勵旅行社。 2、凡組織游客來*,境外游客按*元/人、境內(nèi)游客按*元/人標準獎勵組團旅行社。 3、組織旅游自駕車30輛以上3次、累計達到100輛200人次及以上旅游景區(qū)的,一次性獎勵*萬元。 4、一次性組織包機或切位100人以上旅游金佛山景區(qū),獎勵*萬元,不足100人的按*元/人獎勵。 5、對旅行社年組織游客每新增5000人,獎勵*萬元,依此類推
33、。 (三)享受政策的條件 1、享受門票優(yōu)惠及獎勵政策的旅游團隊標準:國內(nèi)旅游團隊人數(shù)(川、渝市場)須在10人以上(含10人),其它市場客人在5人及以上,達不到基本人數(shù)要求的不接受獎勵申報。 2、旅游團隊須提前1天向區(qū)旅游宣傳營銷管理中心申報,并經(jīng)區(qū)旅游宣傳營銷管理中心現(xiàn)場確認團隊游客身份。 3、納入計獎的旅游團必須游覽我區(qū)2個景點及以上, 計獎人數(shù)按景區(qū)確認的單團實際游覽人數(shù)最多的2個景點相加除以2計算。 4、免費游客不享受營銷獎勵政策。 5、在申報中弄虛作假的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消該團全部獎勵,并對申報單位做一次不誠信記錄。篇三:旅游景區(qū)的品牌營銷宣傳與活動策劃方案 旅游景區(qū)的品牌營銷宣傳與活動策
34、劃方案 一、品牌分析: xxx樂園屬于新興拓展運動項目的景區(qū),是旅游市場新的切入者,自2006年進入市場,憑借其項目的創(chuàng)新性、游客的主動參與性、游樂項目的趣味性,吸引著眾多的都市人群、莘莘學子前來樂園游玩。日接待量高峰期逾xxxx人/次,平均日接客量達xxx-xxx人/次,單人前來樂園游樂的達7次以上,目標市場定位正確。隨著人們生活水平的提高,選擇外出旅游的人群會越來越多,旅游市場的容量大,這幾點來看,xxx樂園的市場前景非常大,也是非常樂觀的。 xxx樂園品牌屬性最顯著的特點就是“笑”,在笑聲中寓教于樂、在笑聲中放松心身,調(diào)整心態(tài),這是所有游玩者認知的共性,其品牌標識中文瑯瑯上口,易記,易聯(lián)
35、想,并且與樂園項目相吻合。因此,xxx品牌樂園功能有這幾點:強健體魄、寓教于樂、青少年素質(zhì)教育的培訓基地;釋放壓力、調(diào)整心態(tài)、都市人群塑造團隊精神的活動場所。 樂園的運動項目重在主動參與,從參與中獲得滿足,獲得快樂!這些特征,符合現(xiàn)今市場消費者的需求,所以,市場的份額相當大。其運動項目取得國家專權(quán),屬專利性的獨創(chuàng)項目,市場仿制、雷同的機會相對來說,機率性較低,這樣,樂園運動項目與其他旅游景點嚴格區(qū)分開來,有利于品牌的專一性,以及對品牌的宣傳,提升品牌形象,創(chuàng)造一 個良好的發(fā)展氛圍。 經(jīng)過一年多的經(jīng)營,xxx樂園已具備了一定的資金、人才、管理經(jīng)驗、媒體宣傳策略的優(yōu)勢,并且地理位置、硬件措施良好。雖屬旅游市場新的進入者,但憑借其以上幾點優(yōu)勢,可以迅速占據(jù)市場,擴大市場的份額。 二、品牌現(xiàn)狀: 1、品牌知名度低: 前期xxx樂園雖有廣告投入,但屬零星,沒有系統(tǒng)性,沒有整體的規(guī)劃,并且廣告宣傳沒有抓住重點,沒有特色,因此,市場的沖擊力不大,其品牌沒有在消費者心目中留下深刻的印象,并且影響其旅游消費的行為。在旅游市場,品牌知名度的高低直接影響銷售額。因此,品牌知名度低是xxx樂園發(fā)展的一大障礙。 2、市場認知度低: 品牌時代,消費者選購消費品時,首先考慮地
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