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1、in life, if someone gives help, it is lucky, and if no one gives help, it is destiny.精品模板助您成功?。撁伎蓜h)精選個人培訓(xùn)總結(jié)模板10篇 個人培訓(xùn)總結(jié) 篇120xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。在20xx年當(dāng)中,堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公
2、司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、等,使我們公司的知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:1.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強 。2.對客戶關(guān)系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、
3、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進行。3. 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有
4、合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)一.市場分析市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。二.20xx年工作計劃在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的
5、銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。培養(yǎng)銷
6、售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。4)建立新的銷售模式與渠道。把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。今后,在做出每一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處
7、理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展,我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!個人培訓(xùn)總結(jié) 篇2作為學(xué)院的一名青年教師,我清楚地認(rèn)識到,當(dāng)前最基本的任務(wù)就是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,盡快提高自身的教學(xué)科研能力,把自己鍛煉成為一專多能的骨干教師,使自己有能力
8、為學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展多做貢獻。通過第一期入黨積極分子培訓(xùn),我有以下幾方面的體會:一、端正思想作風(fēng)、事事愛崗敬業(yè)只有端正了思想作風(fēng)、才會用良好的心態(tài)對待自己的工作,才會愛崗敬業(yè)。只有我們愛崗敬業(yè)了,才會愛生如子,循循善誘,寓教于樂,努力探索教研教改的新路子,新方法,新起點。努力提高自己的教育教學(xué)藝術(shù),提高教育質(zhì)量。事事不忘自己是一名光榮的入黨積極分子及人民教師,事事體現(xiàn)自己愛崗敬業(yè)的品質(zhì),用愛崗敬業(yè)的精神來禪釋著師德修養(yǎng)的深刻內(nèi)涵。二、要有學(xué)習(xí)爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)意識對于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,教師要擁有自來水。在工作中,要積極、主動、勤懇、責(zé)任性強,樂于接受院系及各部門布置的各項工作。在不
9、斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。尤其我們作為人民教師,這一神圣的職業(yè)更肩負(fù)著教書育人的光榮使命,面對一群群充滿求知欲的可愛的孩子,我們更要通過不斷學(xué)習(xí),來為自己充電,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。個人培訓(xùn)總結(jié) 篇3總結(jié):一、 培訓(xùn)工作培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在20xx年,我部培訓(xùn)主要做了以下工作:上半年:1、春季消防知識培訓(xùn)及演練2、 組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座3、組織酒店客房技能大賽4、組織彩妝培訓(xùn)下半年:1、企業(yè)文化學(xué)習(xí)酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自20xx年7月開始已經(jīng)開課5次,共培訓(xùn)1
10、494人次,對酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。2、 各部門組織培訓(xùn)要求各部門每月組織培訓(xùn)工作,并與每月25日送交培訓(xùn)計劃,本部門根據(jù)各部門送交培訓(xùn)計劃,實施檢查,提高部門服務(wù)技能水平。3、 宿舍評優(yōu)8月下發(fā)了宿舍先進評優(yōu)規(guī)定,對各宿舍選派了舍長,通過宿舍評優(yōu)和舍長的共同努力,宿舍面貌發(fā)生了極大的變化,涌現(xiàn)出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個人,宿舍管理工作上了一個新的臺階。4、飯店外語考試今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。5、 組織技能比賽在飯店內(nèi)開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽,10月份進行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進行了全店消
11、防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武,通過這些比賽增強員工的服務(wù)意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。6、組織各類文化娛樂活動11月份組織冬季運動會,進行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進行了籃球比賽還進行了圣誕卡拉ok比賽。通過各種文娛活動的開展,使酒店員工團結(jié)互助,樂于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。7、 舍長溝通會從11月開始組織各部門員工召開溝通會,就員工關(guān)心的熱點問題及建議意見在會議上提出,通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng),減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。8
12、、 抓好抓新員工的培訓(xùn)確定新員工入職培訓(xùn)資料,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān),使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進入角色,為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。9、 建立員工培訓(xùn)檔案:以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。09年的這項由于體制不完善,缺乏人手,這項工作進行的還不細(xì)致,在20xx必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。二、 質(zhì)檢工作20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠發(fā)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作當(dāng)中還存在不少的問題,主要有以
13、下幾個方面: 1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中,質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,進行及時有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強。2、制度的執(zhí)行力還不夠,導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進行現(xiàn)場監(jiān)督。 檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時進行現(xiàn)場糾正,不能及時地進行現(xiàn)
14、場指導(dǎo)。主要原因是20xx年質(zhì)檢部的剛剛成立,部門缺員。4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。 質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整,合理化建議少。5、培訓(xùn)工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。作為質(zhì)檢部在開展各項工作的同時,應(yīng)加強溝通與合作,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。三、 處罰獎勵統(tǒng)計工作計劃:一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績,但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,培訓(xùn)工作也還存在著一些問題和不足。如:1、是培訓(xùn)的效果不明
15、顯;2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對落后;3、是培訓(xùn)制度不夠完善,日??己嗽u估的力度不夠。明年我們將在以下方面下工夫:1、制定階段性的培訓(xùn)計劃,對計劃和效果進行評價。2、展開大學(xué)習(xí)、大練兵。針對不同的崗位制定不同的要求,對員工的理論知識、服務(wù)知識和服務(wù)技能進行全方位的培訓(xùn),將應(yīng)知應(yīng)會考核和技能比賽相結(jié)合,提高培訓(xùn)效果。3、要創(chuàng)新培訓(xùn),激發(fā)個人參與培訓(xùn)的積極性。在教學(xué)手段上也要創(chuàng)新,計劃在20xx年完善培訓(xùn)的方式方法,改變單一的指導(dǎo)性、言傳性教學(xué)。制作光盤、課件,使員工可視化、自學(xué)性學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)效率,這也是20xx年培訓(xùn)工作的重點。4、20xx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培
16、訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級,培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。今年還是全國服務(wù)質(zhì)量年,質(zhì)檢工作尤為重要,20xx年質(zhì)檢工作計劃如下:一、加強酒店質(zhì)量管理,健全完善督查制度,運用科學(xué)化的管理方式,使管理工作有章可循、有規(guī)可依。1、加強表格化管理,確保各項檢查工作有序進行。2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。二、抓好質(zhì)量管理工作,不斷提高質(zhì)檢的業(yè)務(wù)水平,管理水平。1、
17、針對酒店質(zhì)量出現(xiàn)的問題,利用每周的例會對質(zhì)檢報告進行通報和分析,從全店各部門服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全質(zhì)量管理等方面進行認(rèn)真分析與總結(jié)。2、招聘質(zhì)檢人員,質(zhì)檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,認(rèn)真了解并掌握各部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),落實到日常檢查督導(dǎo)工作中。三、質(zhì)檢部要與各部門進行良好的工作交流和溝通,使其更好的工作。1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善工作程序,提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作流程,明年對部門將按季度進行業(yè)務(wù)知識競答比賽、技能操作比賽,體育項目比賽等。通過比賽,來提高員工工作的積極性、趣味性,形成你追我趕的.工作氛圍。對取得優(yōu)異成績的員工進行獎勵。(今年已做有待加強計劃
18、性)。2、質(zhì)檢部要不定期到各部門進行服務(wù)流程檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,以便把更好的服務(wù)獻給客人。3、進一步規(guī)范各部門的工作程序與標(biāo)準(zhǔn),提供四星級的軟件服務(wù)。部門發(fā)展作為質(zhì)檢培訓(xùn)部門,隊伍發(fā)展的需求應(yīng)該得到酒店的充分認(rèn)識及肯定,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要進行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設(shè)。在進行流程再造和服務(wù)創(chuàng)新的時候,我們將提高出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、提高顧客滿意度,作為我部門10年計劃的目標(biāo)。在新的一年里,我們將繼續(xù)完善質(zhì)量管理,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實地的完成各項任務(wù);同時,我們要不斷地提高自己,及時學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅持全
19、面質(zhì)量檢查的管理方法,加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。總之,在新的一年,質(zhì)檢培訓(xùn)部的全體人員,將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使酒店的質(zhì)檢培訓(xùn)管理能夠根據(jù)酒店現(xiàn)狀及對我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使質(zhì)檢工作能繼往開來。 為了目標(biāo)的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。個人培訓(xùn)總結(jié) 篇4xx年度,為貫徹落實國務(wù)院關(guān)于做好當(dāng)前形勢下就業(yè)工作的通知 (國發(fā)xx4號)和國務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴大消費的意見(國辦發(fā)xx134號)精神,我校根據(jù)商務(wù)部、財政部、全國總工會決定從xx年開始實施“家政服務(wù)工程”的文件,運用財政資金支持開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對接、從業(yè)保
20、障等工作,扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù),進一步促進了家政服務(wù)就業(yè),擴大了家政服務(wù)消費。這項工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴大內(nèi)需的一項緊迫而又長期的工作,不僅有利于促進弱勢群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力,而且對于滿足人民群眾日益增長的生活服務(wù)需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會問題具有重要意義。一、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,制定實施方案。在市總工會的領(lǐng)導(dǎo)下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下,學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作小組,專門設(shè)立了家政辦公室和學(xué)員實訓(xùn)場地。積極準(zhǔn)備,開展實地調(diào)研,認(rèn)真制定“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)方案并組織實施。二、 加大宣傳力度, 強化監(jiān)督管理。加強培訓(xùn)宣傳,發(fā)動外來務(wù)
21、工人員積極報名參加,培訓(xùn)的信息通過電視、多家報紙(杭州日報、浙江工人報、都市快報、錢江晚報等)、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體進行了大力宣傳。根據(jù)我校的實際情況及家政學(xué)員具體困難,在市總保障部牽頭協(xié)調(diào)下,此次培訓(xùn)我們采用與相關(guān)家政企業(yè)和縣市工會學(xué)校合作的方式進行,學(xué)校與杭州五洋公共服務(wù)有限公司、杭州巾幗西麗服務(wù)管理有限公司、建德市總工會、浙江生活三六五集團有限公司等4家合作家政企業(yè)和工會組織簽訂了“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)協(xié)議書,明確培訓(xùn)對象、時間、內(nèi)容、形式、培訓(xùn)經(jīng)費撥付和雙方履行職責(zé)等相關(guān)事項,合作開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)。在“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的工作過程中,學(xué)校按照“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,組織力量對全體
22、受訓(xùn)學(xué)員進行了10%的訪問抽查或現(xiàn)場考核,及時發(fā)現(xiàn)合作單位在培訓(xùn)過程中存在的問題,及時整改。我們通過各種措施,派教師下去,送培訓(xùn)上門,把課堂放到合作家政企業(yè)和工會組織中,方便家政學(xué)員來上課,使他們免去來回路程奔波的辛苦以及時間的耗費,在規(guī)定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間內(nèi)真正學(xué)到了一點知識,較好地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。三、“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體措施1。 確保“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)師資力量根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對師資的要求,聘請了具有中、高級資格職稱的培訓(xùn)師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級教師,烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學(xué)教授唐繼志、樹人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務(wù)項
23、目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家來授課和指導(dǎo)實操訓(xùn)練。2。 加強“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對硬件的要求,購置了培訓(xùn)中需要使用的硬件設(shè)施。如家庭烹飪的炊具、家庭護理的老幼人體模具、寵物和植物養(yǎng)護中的花束苗木、電冰箱、洗衣機、空調(diào)、微波爐等家用電器,讓學(xué)員在培訓(xùn)中可以實際操作。由于學(xué)員來我們學(xué)校培訓(xùn)不方便,我們就在家政企業(yè)中開設(shè)培訓(xùn)場地,利用家政企業(yè)的一些設(shè)備,完成實操訓(xùn)練。在培訓(xùn)中也進行了現(xiàn)場實際操作實習(xí)。如有一批培訓(xùn)學(xué)員,聯(lián)系了10戶老客戶家庭,老師每次帶5名學(xué)員,在其中一個家庭里,現(xiàn)場培訓(xùn)、指導(dǎo)操作,直到教會。3。 積極落實“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)招生對“家政服務(wù)工
24、程”培訓(xùn)的招生,我們是根據(jù)家政企業(yè)需要,以招收新員工的方式來實施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工,我們就對家政企業(yè)所招進的新員工進行培訓(xùn)。還有通過相關(guān)媒體的宣傳,來招收想從事家政服務(wù)工作的人員參加培訓(xùn)。這樣保證了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,也使培訓(xùn)后的就業(yè)有了方向。xx年度基本完成了下達的“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)指標(biāo)。4。 精心開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體實施根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,按照商務(wù)部家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱,制定培訓(xùn)實施計劃,安排好理論上課、實際操作的場地。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護、家庭護理等課程,集中授課80課時,自學(xué)70課時。上課
25、實行點名,認(rèn)真填寫培訓(xùn)學(xué)員出勤簿,對出勤率高的學(xué)員進行適當(dāng)獎勵。理論基礎(chǔ)學(xué)得扎實的學(xué)員,家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位,讓學(xué)員對培訓(xùn)有積極性。每期培訓(xùn)結(jié)束后,都要進行理論和實際操作的考試,并填寫好考試考核成績單。學(xué)員對培訓(xùn)有要求能夠及時地處理,反饋、修正。四、“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的驗收為了搞好“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的驗收工作,迎接“市商貿(mào)局、市財政局、市總工會”考核驗收小組的到來,我校 “家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作人員,布置考核場地,準(zhǔn)備考核素材,組織參加考核的學(xué)員認(rèn)真迎考。對合作培訓(xùn)單位交上來的培訓(xùn)材料(培訓(xùn)教學(xué)計劃、學(xué)員登記表、培訓(xùn)大事記、參加培訓(xùn)學(xué)員花名冊、培訓(xùn)學(xué)習(xí)教材及考試試卷、培訓(xùn)合格證書、家政
26、員合同和服務(wù)合同)按照考核的要求,進行了梳理、歸檔,最后裝訂成冊,總共有15冊,上報給市商貿(mào)局存檔備查。通過大家的努力,考核小組評定我校培訓(xùn)合格率為84%。五、“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的就業(yè)和效果根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對就業(yè)的要求,我們開始招生培訓(xùn)時就考慮到就業(yè)的問題,使培訓(xùn)有目的性,可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實習(xí)生和新員工,培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同,通過這種措施來保證培訓(xùn)后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。大部分學(xué)員在本次培
27、訓(xùn)中,家政理論和操作技能都得到明顯提升,大家都非常珍惜這次培訓(xùn)機會。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說道:“參加了此次培訓(xùn),學(xué)了很多服務(wù)過程中需要注意的禮節(jié)禮貌,自己的服務(wù)意識得到了很大的提高,在平時的工作中,我要求自己時刻注意要禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)。除此之外,我利用周末的時間在為客戶提供家政鐘點工的服務(wù)中,運用了在此次培訓(xùn)中學(xué)到的烹飪和衣物護理等知識,使得客戶十分滿意。我為我能夠有機會參加這樣的培訓(xùn)感到很幸運,我更希望以后能有更多類似的學(xué)習(xí)機會,我會認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識用到工作中去,提高自己的服務(wù)水平,讓客戶更滿意?!绷碛袑W(xué)員xx,女,來自安徽省金寨縣鐵沖鄉(xiāng)高畈村下樓組。她剛來到杭州時,由于年齡大
28、沒什么文化很難找到工作,在老鄉(xiāng)的介紹下來到巾幗家政公司。剛到公司,問她會不會做衛(wèi)生,身為家庭主婦的她,自信地說“沒問題!”,當(dāng)時家政部的業(yè)務(wù)很忙,工作人員不足,就把客戶的單子派給她去做,結(jié)果情況不好,多次遭到客戶的投訴,公司意識到這個問題很嚴(yán)重,只好讓她在家休整待訓(xùn)。 xx年12月,杭州市工人業(yè)余大學(xué)為巾幗家政公司員工進行家政服務(wù)專業(yè)培訓(xùn),公司通知她也來參加,通過培訓(xùn)后,李祖玉的業(yè)務(wù)能力得到明顯的提升,公司重新安排她的工作,恰逢春節(jié)忙季,她所服務(wù)的客戶十分滿意。年終,在公司組織的星級員工評比中,她被評為“明星”員工,如今成為公司家政服務(wù)員中的骨干。六、 “家政服務(wù)工程”培訓(xùn)主要存在問題1、由于
29、 “家政服務(wù)工程”培訓(xùn)是首次開展,對此項培訓(xùn)工作熟悉不夠,加之學(xué)員的流動性較大,在市總工會保障部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們是摸索著前進。2、實訓(xùn)的設(shè)備需要進一步采購、更新、改善,授課師資力量需要進一步加強,以適應(yīng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作的要求。3、參加培訓(xùn)學(xué)員的文化程度普遍較低,因大量培訓(xùn)學(xué)員來自貧困的地區(qū),文化基礎(chǔ)素質(zhì)較差,受教育程度低,故對培訓(xùn)的接受能力較弱,對開展培訓(xùn)的效果有影響。4、對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)宣傳不夠,希望政府有關(guān)部門也要加強家政服務(wù)培訓(xùn)的宣傳力度,出臺相應(yīng)措施,體現(xiàn)培訓(xùn)與不培訓(xùn)的差別。作為“家政服務(wù)工程”定點培訓(xùn)學(xué)校,今后要進一步做好宣傳工作,提高家政服務(wù)培訓(xùn)的層次,提高家政人員的服
30、務(wù)水平。針對家政人員低文化的特點,學(xué)校要加強文化知識的補課,使家政人員更好地為杭州生活品質(zhì)之城建設(shè)作貢獻。個人培訓(xùn)總結(jié) 篇5首先,感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)的機會。在酸甜苦樂的培訓(xùn)生活中,讓我看到一種團隊精神和力量,第一節(jié)課學(xué)員思考互動訓(xùn)練,當(dāng)所有學(xué)員積極參與不顧往日的斯文,將人的本性、熱情、積極的一面顯露時,就成了我心中永遠的記憶,當(dāng)大家互相擁抱,握手時我突然明白什么是真正的團結(jié)友誼,一朵孤芳自賞的花只是美麗,一片互相依偎著而怒放的錦繡才燦爛。我們生活在一個集體里,唯有團隊,才能為團隊增光,為自己添彩,才能促成燦爛的錦繡,游戲玩到報數(shù)分成a、b組時,我分在a組,第一次輸了,看
31、到我們鳳首在為我們的失誤受罰,我很內(nèi)疚,慚愧;第二次,第三次b組輸了,一次又一次做俯臥撐,在平時看來,平凡而略顯嬌弱的身軀卻在那一刻爆發(fā)出無盡的能量和韌性,章顯無疑??吹剿麄冾澏兜碾p手,額頭上滲出豆大的汗珠卻顧不得去擦,沒力氣將壓平的身子抬起,看著他們一次又一次的跌倒又一次次的爬起,不拋棄、不放棄,他們堅持著,強忍著肌肉的酸痛,面對困難與挫折,沒有抱怨,只有堅持,有如此負(fù)責(zé)的鳳首,我發(fā)自內(nèi)心的佩服,那時我默默的流淚,祈禱,心里吶喊著,堅持堅、持人的耐力和韌性其實不必用一件什么大事來衡量,一個簡單而有價值的游戲,就是堅持最簡單的體驗方法,曾經(jīng)我也是因為害怕而不能堅持,但現(xiàn)在不一樣了,我有了這段精
32、彩生活,將來的路上要面臨更多的挑戰(zhàn),我也會堅持到底,決不放棄。其次,讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化,人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以專業(yè)獲得肯定,用實力贏得尊重,學(xué)歷不等于學(xué)習(xí)力,沒有低素質(zhì)的原工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向,對未來一切具有強烈的責(zé)任感,以各種方式進行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),在人生的這個重要時期利用我生命的本錢塑造好真、善、責(zé)、愛讓人生變得更有價值。人生如流水,我懂得珍惜時間、珍惜生命、珍愛親情、友情,我會珍惜和他們相處的每分每秒,用心去關(guān)心、了解他們,勇敢面對人生,人生最大的敵人是自己,只要突破自
33、我,我堅信,只要努力去做,去奮斗,目標(biāo)是一定能實現(xiàn)的。在以后工作中我會全心投入工作,帶領(lǐng)團隊,盡職盡責(zé),勤奮塌實,兢兢業(yè)業(yè),把所學(xué)到的知識,充分融入日常工作中,把工作做到最好,以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的栽培,我相信會有一個美好的明天,我會繼續(xù)努力!個人培訓(xùn)總結(jié) 篇6由創(chuàng)業(yè)走向成熟,取得了可喜的成就。在經(jīng)營體例上初步實現(xiàn)了由試探經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的改變,在打點機制上實現(xiàn)了由人管人向軌制管人的改變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的改變。走出了一條自我滾動、自我成長、自我完美的良性輪回的路子,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:一、配備完美的培訓(xùn)基本行動措施公司
34、設(shè)有300余平方米的辦公實習(xí)場地。為培訓(xùn)供給了基本保障,設(shè)置了培訓(xùn)理論教室、烹飪實習(xí)室、洗滌熨燙實習(xí)室、保潔實習(xí)室、護理實習(xí)室、會議談判室,添置了電視、vcd、計較機等設(shè)備。烹飪教師具有高級烹飪師證,營養(yǎng)師具有安利公司發(fā)放的營養(yǎng)師證,熨燙由法國福奈特公司高級熨燙師講解,護理課特聘西安市第四病院高級護理師講解。二、制訂各項規(guī)章軌制,慢慢健全內(nèi)部打點規(guī)章軌制是增強公司打點的主要保證。為此,公司很是正視這項工作,實時擬定了各部門的崗位職責(zé)、工作處事流程等一系列規(guī)章軌制。公司在工作運行中連系現(xiàn)實情形,不竭的進行調(diào)整,并同上海、深圳等同業(yè)交流進修,借鑒經(jīng)驗,取長補短,填補裂痕,使公司的規(guī)章軌制不竭得以健
35、全和完美。并在八月初推出了周例會軌制、月總結(jié)會軌制、處事回訪軌制、員工跟蹤打點法子等等一系列新的規(guī)章軌制,這些軌制的擬定增強了對各級人員的打點,起到了“以軌制管人”的精采下場。使公司全體員工的精神面容、舉止言行等良多方面都提高了一個條理。今朝公司已擬定下發(fā)了各類職責(zé)、劃定、法子、流程等規(guī)章軌制20余個,做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循。公司在對外宣傳的時辰,時刻督促不竭的完美各項規(guī)章軌制,遵守行業(yè)公約。每周一小會,每月一年夜會,每月1號15號按期新員工培訓(xùn)。讓每一個員工記得自已是五星家政的員工,五星家政的員工就是最好的員工,手藝最好,思惟過硬。員工上崗時代乞假提前向公司陳述請示,由公司
36、統(tǒng)一協(xié)調(diào)后,提前放置,做到有事不慌,遇事不亂的放置。三、成立靠得住輸送站為了知足市場需求,公司成立了人力資本部,開拓了商洛、丹鳳、藍田、寶雞、甘肅禮縣、成縣、兩當(dāng)縣輸送市場,設(shè)立了定點輸送站,保障了來歷靠得住。全力幫抄當(dāng)?shù)貏趧泳蜆I(yè),使公司在當(dāng)?shù)鼐哂辛司傻目诒?。共締?00多個崗位,讓148人有了一個不變的收入,同時讓200多客戶去了后顧之憂。四、嚴(yán)抓家政手藝培訓(xùn),堅持現(xiàn)實、適用、實效的培訓(xùn)理念公司設(shè)立了培訓(xùn)部,配備專職教師三名,兼職教師三名。家政處事從業(yè)人員文化素質(zhì)普遍較低,所以培訓(xùn)就顯得很是需要,經(jīng)由過程培訓(xùn)提高處事人員的素質(zhì)和手藝水平,進而規(guī)范和提高處事質(zhì)量,才能真正浮現(xiàn)處事的價值,所以
37、培訓(xùn)處事是家政公司保留和成長的根柢。我們把正規(guī)培訓(xùn)與日常平常培訓(xùn),理論培訓(xùn)與現(xiàn)實操作培訓(xùn)有機連系。出格是對室內(nèi)外保潔人員的培訓(xùn),重點進行勞動律例、遵紀(jì)守法、交通軌則、自我呵護、處事常識等方面培訓(xùn),增強她們的順應(yīng)和應(yīng)變能力。對于入戶人員,由公司工作人員一再進行教育培訓(xùn)。這種短平快的培訓(xùn)收到了事半功倍的下場。以培訓(xùn)求保留,以培訓(xùn)求質(zhì)量,以培訓(xùn)求成長。使每一個結(jié)業(yè)的處事員都合適尺度,才進行舉薦工作。五、以質(zhì)量求保留、以誠信求成長、以處事求效益、以立異求提高公司堅持質(zhì)量求保留、以誠信求成長、以處事求效益、以立異求提高?,F(xiàn)有家政處事客戶310余戶,家政處事員工220余名;固定保潔客戶220戶,保潔處事員
38、20余名。在員工教育中,當(dāng)真貫徹“五星處事,細(xì)節(jié)浮現(xiàn)”的理念,使每個員工謹(jǐn)記在心,并在處事工浮現(xiàn)。在開發(fā)新客戶時,堅持站在客戶的立場上,換思慮,將我們五星級的處事帶給客戶。那么客戶則以他的忠誠往返報公司,從而不變了市場。六、堅持“三連系”的培訓(xùn)體例我們把手藝培訓(xùn)與就業(yè)教育連系起來,每期培訓(xùn)班起頭后,都要放置半天時刻由公司本月家政處事明星,針對婦女在擇業(yè)不美觀上存在的“誤區(qū)”進行教育,談經(jīng)驗,講體味,使失蹤業(yè)婦女在培訓(xùn)中改變不美觀念。其次把培訓(xùn)與舉薦就業(yè)和自立擇業(yè)連系起來。堅持邊培訓(xùn)邊舉薦工作。培訓(xùn)竣事前,提前通知有關(guān)單元、公司和家庭雇主來進修班現(xiàn)場錄用人員,極年夜的鼓舞了女工。再次把培訓(xùn)與把握
39、婦女的思惟動態(tài)和根基素質(zhì)連系起來。每期進修班由公司一名工作人員仆從到底,對加入培訓(xùn)的每小我員成立檔案,進行考查,將其進修成就和現(xiàn)實默示記實下來,為舉薦就業(yè)打好基本。七、遵紀(jì)守法,誠信經(jīng)營,無違法違規(guī)行為,無重年夜平安事情當(dāng)真執(zhí)行行業(yè)公約和章程,積極加入、撐持行業(yè)組織舉辦的主要勾當(dāng)。公司為每一個員工采辦了價值26000的人身意外及危險險和雇主責(zé)任險。增強培訓(xùn)力度,使公司上下凝聚成一股繩。公司處處關(guān)心員工,經(jīng)常組織員工進修、娛樂勾當(dāng),如內(nèi)部組織進修交流、培訓(xùn),外聘專家授課,春游勾當(dāng)、爬山勾當(dāng)?shù)?。守法?jīng)營,按時交納各項稅費。八、前進前輩的員工打點模式當(dāng)真執(zhí)行陜西省家庭處事業(yè)協(xié)章程,積極加入、撐持省家
40、協(xié)舉辦的各項主要勾當(dāng)。實施全體家政處事人員員工化打點,與處事員和用戶分袂簽定勞動合同和處事合同,處事人員進入用戶家庭后,工作人員每月按期上門搜聚用戶定見和指導(dǎo)處事員工作,收發(fā)工資、協(xié)調(diào)關(guān)系。對用戶及處事員都成立打點檔案,做到打點實時、詳盡、有用。成立人力資本庫,解決人員緊缺問題。九、成功組織我省初度高級家政員培訓(xùn)及剖斷,積極奉里手政職業(yè)化積極響應(yīng)陜西省家庭處事業(yè)協(xié)會的號召,組織11名高級家政員,按照國家高級家政員資格尺度,在培訓(xùn)了查核剖斷工作。11人全數(shù)經(jīng)由過程查核。后續(xù),成功組織家政員職業(yè)手藝剖斷工作三次,四十余人持有國家級中高級職業(yè)資格證書,為行業(yè)的健康成長做了主要進獻。十、積極奉里手政處
41、事業(yè)職業(yè)手藝考評剖斷工作在陜西省家庭處事業(yè)協(xié)會的率領(lǐng)下,積極奉里手政處事職業(yè)化手藝考評剖斷工作。加入由省勞動廳和省手藝剖斷中心組強的國家職業(yè)手藝考評員培訓(xùn),公司共有5人加入考評員培訓(xùn),并取得了國家級家政處事職業(yè)考評員資格證。在公司內(nèi)部統(tǒng)一宣傳、鼓舞激勵員工加入家政處事職業(yè)手藝查核剖斷,并組織公司27人加入職業(yè)手藝剖斷考評工作。西安五星家庭處事有限公司始終以免費供給專業(yè)家政手藝培訓(xùn)為依托,以下崗職工、低保戶及農(nóng)村富余勞動力的工作安設(shè)為重心,以締造更多的家政就業(yè)機緣為使命,以五星處事、細(xì)節(jié)浮現(xiàn)為理念,覺得平易近、利平易近、便平易近、安平易近為宗旨,處事于在西安棲身的泛博人平易近。個人培訓(xùn)總結(jié) 篇7
42、光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學(xué)生,走上了社會,走進了醫(yī)院,成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調(diào)動的關(guān)系,如今我來到了佛山市第二人民醫(yī)院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視。透過參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對二院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時也學(xué)習(xí)了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創(chuàng)造價值人生大呢感有關(guān)知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一向以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和用心的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認(rèn)識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。個性
43、是透過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著必須的差距,自我不僅僅要有扎實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。我是一名僅僅工作兩年的護士,還沒有太多的臨床經(jīng)驗,但我卻一向在琢磨著如何當(dāng)好一名護士,要怎樣才能得到病人的信賴?;蚺c在許多人眼里都認(rèn)為做護士很簡單,誰都能夠去做。但參加工作兩年多的我,發(fā)現(xiàn)要做一名優(yōu)秀的護士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最后還是沒做好。作為一名護士,我認(rèn)為就應(yīng)有高度的職責(zé)心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,理解批評,還就應(yīng)有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護
44、士,我們與病人接觸最密切,我們就應(yīng)給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個十分平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實十分重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們就應(yīng)和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,透過得體的護理,讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅僅能提高我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了個性的好處。護士不僅僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同
45、時應(yīng)尊重患者的人格,維護患者的權(quán)利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,用心參加各項課外活動,從而不斷的豐富自我的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。短短一星期的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結(jié)束了,我們不僅僅學(xué)到了很多理論知識,更多的是學(xué)到了如何去做好一名護士。我懷著期望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自我的一份微薄之力!個人培訓(xùn)總結(jié) 篇810月23日,我?guī)е鴱?fù)雜的心情參加了第48期團校培訓(xùn)的預(yù)備會議。這意味著以后都將由我代替班長xx,參加培訓(xùn)。說實話,開始時
46、我是對這件事很抵觸的。我不想因為無義務(wù)的事而浪費自己的時間,因為就高中的這類培訓(xùn)來看,這些東西通常無聊而且無用。然而,第一次的預(yù)備會議就動搖了我的想法。這是一個簡短的會議。發(fā)言者都言簡意賅,清晰明了的介紹了團校培訓(xùn)的內(nèi)容和教學(xué)紀(jì)律。這讓我有一種耳目一新的感覺,也瞬時對培訓(xùn)產(chǎn)生了好感。之后的破冰行動更是讓我喜愛上了團校培訓(xùn)這個活動。它讓我們在游戲中互相認(rèn)識,互相了解,很快的消除了陌生感。在培訓(xùn)的一個月內(nèi),參加各種講座、會議、競賽和技能培訓(xùn)成了我的樂趣。開學(xué)典禮上,市委教工委王民忠書記深刻的分析了現(xiàn)代大學(xué)生出現(xiàn)的問題,諄諄教誨我們要熱愛學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作。精彩、感人的案例分析深深觸動了我們的心。班長團
47、支書交流論壇上,多位經(jīng)驗豐富的老師關(guān)于班級管理、個人管理進行了發(fā)言;小崔說事、可愛的湯姆貓、有趣的游戲還有好玩的短信平臺,讓這場交流會既有意義又避免了乏味。學(xué)生骨干交流論壇上,我們班長二班和班長六班共同請來了三位品學(xué)兼優(yōu)、工作成績突出的學(xué)姐為我們傳經(jīng)授道,教給了我們兼顧學(xué)習(xí)與工作的好方法。技能競賽上,我們努力拼搏,雖然沒有得到很好的成績,可是我們享受了為此準(zhǔn)備為此努力的過程,也看到了其他班級優(yōu)秀的表演。這一次的團校培訓(xùn)雖然已是尾聲,但是在培訓(xùn)中收獲的能力、友情和其他更多的東西將一直陪伴著我們走完大學(xué),甚至一生。此刻,我很高興也很慶幸曾經(jīng)得到這么好的機會和班長二班的同學(xué)們共同學(xué)習(xí),并收獲這么多。
48、相信我們永遠是一家人,永遠在一起!個人培訓(xùn)總結(jié) 篇920xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來,在這辭舊迎新之際,回顧這20xx年的半年工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作,自20xx年5月19日來到xx公司技術(shù)工程部經(jīng)過半年的工作學(xué)習(xí),得益于公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事的熱心幫助、諄諄教導(dǎo),讓我的工作有了快速提升,我已逐步成長為一名合格的技術(shù)工程師。再次感謝公司對我的信任及同事們的支持,通過團隊的共同努力,探索出了一定的工作經(jīng)驗,在此對一年情況進行個人工作總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和糾正,下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在20xx年的工作情況:崗位職責(zé):(1
49、)在總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下開展各技術(shù)工作。(2)負(fù)者編制各塔機安拆方案、基礎(chǔ)驗算、塔機附著驗算、各類應(yīng)急預(yù)案等方案。(3)編制各類塔機安拆技術(shù)交底,指導(dǎo)現(xiàn)場施工工作。(4)及時準(zhǔn)確對公司erp技術(shù)下單。(5)收集國家及行業(yè)類相關(guān)法律法規(guī)并按其規(guī)范公司各方案在剛進入公司的時候,由于以前是從事起重技術(shù)相關(guān)工作,對塔機具有一定的理解能力,工作上手還是比較快,很快就能獨自完成各工程工地的方案制作,然后多次到工地參與實際的安拆前的技術(shù)交底,受益良多,使我成長進步很快。在6-10月的時候,又接到公司參與erp系統(tǒng)制作任務(wù),幫助公司資產(chǎn)部門整理公司各塔機型號的零部件bom清單的制作,過程中有許多困難,做得過程中也有些不足之處,但是在大家的不懈努力之下,最終成功的將erp運行使用, 我清楚自身還有許多不足之處,如經(jīng)驗不豐富,理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:1、自覺加強學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)理論知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),取長補短,逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。2、嚴(yán)格準(zhǔn)守公司規(guī)章制度,團結(jié)同事,按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成??!我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,施工經(jīng)驗有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢,彌補以上的缺點,勤學(xué)勤問,努力成為一個優(yōu)秀的技術(shù)人才,為宏升公司的發(fā)展盡力。對公司要有
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