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文檔簡介
1、learning must be like a bee, plucking many flowers in order to produce honey.簡單易用輕享辦公(頁眉可刪)個人年終述職職報告模板合集九篇 個人年終述職職報告 篇120xx年即將過去,新的一年已經(jīng)到來,回首這一年來的工作經(jīng)歷,在主管院長及藥械科的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標。首先,我學(xué)習(xí)了醫(yī)院的相關(guān)制度和綜合管理方案,知道了在日常工作中應(yīng)該有高度的集體榮譽感、關(guān)心集體、謙虛待人、積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,提高自身素質(zhì),
2、更好地為病人服務(wù)。在科主任的指導(dǎo)下,嚴格按照三級精神病醫(yī)院評審標準組織修訂了藥械科管理制度,并全面落實到位,進一步規(guī)范了我院的藥事管理。做好西藥房的日常工作,并熟悉了各種藥品的擺放位置,發(fā)現(xiàn)藥品出現(xiàn)空缺時及時上報,督促購進,保證了臨床用藥的連續(xù)性。趁空余之際了解藥品說明書,熟記藥品的用法用量、配伍禁忌及不良反應(yīng)。在日常工作中,我學(xué)會了怎樣與病人溝通,怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),在接方時,認真審核處方,堅持“四查十對”制度,對有缺陷的處方和用藥不合理的情況都積極主動加強與臨床醫(yī)師溝通,確認后再調(diào)配。在日常藥品調(diào)配工作中,具有高度的責(zé)任感,細心謹慎,認真查對藥品是否與處方相符,在交代藥品用法用量時,對病人態(tài)
3、度和藹,并耐心地為病人講解用法用量及注意事項,直到病人清楚滿意為止。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有
4、新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時間來進行提高學(xué)習(xí)。每月月底前參與了處方點評工作小組對門急診處方(包括麻醉、處方)及病房醫(yī)囑單進行的處方點評工作。對處方進行處方分析和評價,評價結(jié)果,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機制,指導(dǎo)臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害??傊?,在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步
5、改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航。個人年終述職職報告 篇2我是一位普普通通的會計工作人員,從事經(jīng)濟管理工作二十余年,深知會計工作艱難,會計人員是隨時會被站在被告席上,只有在工作中十分仔細,不辛苦,一心一意的工作。我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟管理工作五年;在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟管理工作十三年;企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟管理、公司等財務(wù)工作四年。經(jīng)歷了我國新舊會計制度的變革,從會計手工記帳核算到企業(yè)會計電算化核算的發(fā)展過程。會計核算采用微電算化,超多減輕了會計工作者的重復(fù)腦力勞動,能抽出更多時間更新明白,
6、參與企業(yè)經(jīng)營管理,參與長短期決策,參與企業(yè)全面預(yù)、決算,參與企業(yè)的方針政策的制定,更能體現(xiàn)會計職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛這份工作,愿意用我所學(xué)的知識奉獻給社會經(jīng)濟建設(shè)。我在事業(yè)單位從事會計管理工作五年來,在站長和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)江津市漁種站財務(wù)會計核算工作,負責(zé)制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營承包計劃和經(jīng)濟職責(zé)制,完善站里的經(jīng)濟管理制度;負責(zé)核算供、產(chǎn)、銷及利潤的分配全過程和工程建設(shè)的核算;負責(zé)全站的社會統(tǒng)籌,勞動工資管理等。我站是事業(yè)單位,企業(yè)管理,擁有職工約五十人,單位小會計人員共兩人,出納一人,會計一人。在會計核算方法采取的是記帳憑證核算形式,材料按實際成本核算,成本按產(chǎn)品法核等。
7、在編制每年的財務(wù)計劃上,用上了在校園所的知識,對全站費用開支進行科學(xué)的劃分,將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用,獲得站里盈虧保本點、保本量、保本銷售額,目標利潤,進行全面彈性預(yù)算,然后將各項指標分別下達落實到各經(jīng)營承包中去。在會計工作中做到了事前預(yù)算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化推薦。在我任職期間,每年在會計核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表揚。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作,為了更好照顧父母,于一九八八年調(diào)入永川化工廠工作。我在工業(yè)企業(yè)從事會計經(jīng)濟管理工作十三年來,在廠長和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,開始從事永川化工廠財務(wù)會計核算工作。該廠是大二的化工
8、企業(yè),先后在廠里從事工資基金的核算、結(jié)算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細分類帳的核算、對整個企業(yè)資金的運籌、九五年廠里開始采用會計核算電算化技術(shù),為了適應(yīng)會計核算電算化技術(shù),自己平時抽出業(yè)余時間透過自學(xué),現(xiàn)也能在工作中獨當(dāng)一面,能單獨熟練地掌握會計電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫操作技術(shù)等工作,由于工作上需要,在xx年全面負責(zé)廠里的財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)工作,在財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位上,合理地組織財務(wù)處會計核算工作,按時準確地編制各類會計報告,運用國家給予企業(yè)的政策,為廠里里豁免地方稅20多萬元,新產(chǎn)品稅減免10多萬元,利用合理、合法手段,籌集企業(yè)經(jīng)營資金。在各種會計核算中
9、,能認真對待各種復(fù)雜的經(jīng)濟業(yè)務(wù),搞清經(jīng)濟業(yè)務(wù)的來朧去脈,做到心中有數(shù),能按國家的方針政策、法律、法規(guī)辦事,對自己從事的工作能用會計人員的職業(yè)道德嚴格要求自己。在國有工業(yè)企業(yè)從事會計經(jīng)濟管理工作十三年中,永川化工廠財務(wù)核算,是按國家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、會計制度的規(guī)定,嚴格執(zhí)行的。在財務(wù)帳套的設(shè)置和各式各樣項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理上,都遵守了會計制度的規(guī)定,每年上級主管部門和當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門對廠進行重點檢查,會計師事務(wù)所年終審計,給予財務(wù)核算很高的評價。這幾年來,由于財務(wù)部門堅持會計原則,按會計制度的要求辦事,拒決企業(yè)某些領(lǐng)導(dǎo)為謀求個人利益的違紀、違規(guī)、違法等行為,對財務(wù)部門意見很大,在廠里進行曲不
10、正當(dāng)?shù)姆葱麄?,在職工中?gòu)成永化廠財務(wù)帳是假的、帳目不清、混亂的現(xiàn)象,給財務(wù)部門在企業(yè)經(jīng)濟管理上設(shè)置大大小小的障礙,企業(yè)經(jīng)濟管理失控。永化財務(wù)部門先后換了四個財務(wù)負責(zé)人,此刻這個財務(wù)負責(zé)人是從一年倒閉的企業(yè)被下崗后,透過私人關(guān)系,調(diào)入永川化工財務(wù)部門負責(zé)財務(wù)工作,職稱是會計師,但業(yè)務(wù)水平一般,對會計電算化不會,膽子還個性大,大到虛開增值稅票,進行增值稅進項稅抵扣,強行會計人員進行帳務(wù)處理,這是違背稅法,是一種犯罪的行為;對企業(yè)待處理財產(chǎn)盈虧,不經(jīng)上級主管部門審核審批,強行要求會計人員進行帳務(wù)處理;進行了財務(wù)改革已發(fā)現(xiàn)供銷部門在財務(wù)上交了現(xiàn)金,財務(wù)上未入帳的現(xiàn)象;廠里某些部門對外工程或設(shè)備加工,財
11、務(wù)上已無法進行監(jiān)督,已失去會計的監(jiān)督職能?,F(xiàn)我深深地體會到,國有企業(yè)不重視企業(yè)管理,只重視規(guī)模效益,不重視市場的變化,搞一些虛假的經(jīng)濟職責(zé)制,不求實際,企業(yè)閉門造車的搞生產(chǎn),更不重視財務(wù)工作者的腦力勞動,每年財務(wù)部門給廠里提了不少合理化推薦,廠里都不完全認真予以采納,這是國有企業(yè)體制造成。如國有企業(yè)在材料采方面,是一種盲目性的,生產(chǎn)部門提出急需材料,供應(yīng)部門采購回來,價格上由供應(yīng)部門確定,沒有嚴格的監(jiān)督措施,造成材材?物資積壓,資金構(gòu)成極大的浪費,企業(yè)資金自然而然就越來越緊張。時間一久,這些材料生產(chǎn)上用不上了,只有等待統(tǒng)一報損。國有企業(yè)管理不合理,跟不上社會發(fā)展形勢,是國有企業(yè)的人和管理體制造
12、成,也是目前國有企業(yè)最普遍的現(xiàn)象,在銷售方面,銷售部門從不主動去爭取市場,占領(lǐng)市場,拓展市場,任由市場變化,最終使國有企業(yè)在市場上所占的位置越來越小,面臨困境。這類問題在國有企業(yè)我如牛毛,都是國有企業(yè)的人和體制造成,在這種體制下,構(gòu)成人浮于事,人心不定,雖然有自己的理想,卻得不到應(yīng)有的發(fā)揮,也不可能得到實現(xiàn)。我以前抽業(yè)余時間,對廠歷史資料進行過認真研究分析,由于國有企業(yè)管理上失控,造成廠損失每年大約在800萬元左右,構(gòu)成費用年年增,利潤年年少,負債年年增,市場年年小,企業(yè)已構(gòu)成無法挽救的局面。作為一位普普通通的會計人員,在這種環(huán)境中生存和工作,自己的專長和專業(yè)水平得不到應(yīng)有的發(fā)揮,使自己在工作
13、中感到十分苦腦,思想十分矛盾,想詢求一個自己能發(fā)展的空間,在實際業(yè)務(wù)工作中,邊學(xué)習(xí)邊工作,積累經(jīng)驗,不斷更新自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平,為社會經(jīng)濟建設(shè)出一份力。企業(yè)破產(chǎn)使我深深地體會到,在外打工容易,如“這天不努力工作,明天就要努力找工作?!彼饺似髽I(yè)管理不規(guī)范,許多經(jīng)濟業(yè)務(wù)本是很簡單的,卻轉(zhuǎn)成了很復(fù)雜的經(jīng)濟業(yè)務(wù)了。在工作中,并不是應(yīng)聘什么工作,就做什么工作,工作并不是單純的干自己的本職工作,平時還要兼一些本職之外的事來做。工作雖然十分辛苦,但心里壓力很大,這種工作環(huán)境卻鍛煉了我。如干完本職工作之后,還要兼一些辦公室的工作,對每周的工作總結(jié),會議記錄,每日快訊的網(wǎng)絡(luò)傳送,都務(wù)必要由自己完成,私人或
14、個人的經(jīng)濟帳目,還需幫忙清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事,這總是好的呀。私人企業(yè)雖然工作忙一些,但他也是為社會創(chuàng)造財富,為社會解決一部份就業(yè)問題,這總是為社會出了力呀??偠灾?,在工作中,無私心雜念總是把工作做得好的。個人年終述職職報告 篇3大家好,20xx年即將過去,我總結(jié)一下這一年的工作,想想明年的打算和目標,自己有哪些不足,應(yīng)該如何去改變。3年前的冬天,3年前的現(xiàn)在,女兒剛出生的時候,30而立的時候,我離開了安逸的崗位,我從總廠財務(wù)處調(diào)到分廠,1年半后拿到了會計師資格,又過了一年半擔(dān)任了主管會計。我一年來的工作分兩個階段,前10個月是出納文書,后2個月是會計。過渡的3個月是比較
15、累,因為要學(xué)新的東西,但是原來分擔(dān)了很多會計的工作和外貿(mào)資料的整理,移交沒有那么快,8月到10月基本上身兼2職。擔(dān)任出納文書的時候,工作比較零碎,干好本職工作,安排好美元的入款支撐手續(xù),熟悉境外匯款的辦理,退稅發(fā)票軟件的安裝維護,退稅發(fā)票的開具,稅務(wù)局要求資料的報送,疑點的處理,報關(guān)單、提單、核銷單等資料整理裝訂入檔,國內(nèi)發(fā)票的開具,技措項目的付款,月底銀行賬款的核對等工作。現(xiàn)在,工作性質(zhì)變化了,更多的是財務(wù)管理,各個業(yè)務(wù)口的接觸溝通,和總廠打交道,接觸的人更多了,應(yīng)付臨時的數(shù)據(jù)報送,往往一個電話就要去用半個小時到半天去整理和統(tǒng)計,往往一個表格要改好幾遍,我都是第一次去做,不是很熟悉,我會盡快
16、的熟悉,適應(yīng)工作的要求,轉(zhuǎn)移工作的重心,多從管理的角度,宏觀的角度,當(dāng)做專題去解決,提出建議,填補一些漏洞和不合理的地方,配合其他人,共同完善管理。人生經(jīng)歷變故,沒幾個人能馬上適應(yīng),要想適應(yīng),首先應(yīng)該擺正心態(tài),放下一下,從零開始,從點點滴滴的小事開始,從不出第二次紕漏開始,從不讓別人重復(fù)說第二次要求開始。在來到分廠的日子里,我接觸到了以前沒有接觸到的業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)的工作,我覺得對自己是一種鍛煉和提高,特別是在以前沒有任何的借鑒的情況下,一個電話一個電話去問,一張表格一張表格去填,遇到了問題應(yīng)該找誰,如何去解決和溝通,這些工作經(jīng)驗和工作習(xí)慣才是人生最大的財富,并不是一年多拿多少工資能相比的,也
17、不是通過小聰明賺點小便宜能相比的。人生是平坦一下好,還是經(jīng)歷些挫折好,我上頭沒人,都不喜歡我,我從來都是靠自己,將來還是靠自己,再過幾年,什么狀況不好說,干好工作總是對的我明天去賣盒飯吧,我覺得是挺有前途的工作,哎,早晚要準備換工作,國企不是長久之地啊個人年終述職職報告 篇4尊敬的領(lǐng)導(dǎo):光陰荏苒,歲月如梭,忙碌的xx年就這樣結(jié)束了,轉(zhuǎn)眼間,我們又要迎來了一個嶄新的一年,在這年終歲末之際,回顧這一年來的工作,下面我就這一年來的工作、思想情況作以下述職:(一)、主抓思想,著重實效本人在思想上團結(jié)在黨支部的周圍,積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)搞好全部門人員的思想工作, 我個人作為黨員,首先要有模范帶頭作用,身先例
18、行,積極的參加各項政治教育活動,在思想上也有了更高一步的認識,牢固樹立正確的思想,保持高度的穩(wěn)定。努力學(xué)習(xí)政治理論,始終做到政治上合格。一年的工作中,在配合單位領(lǐng)導(dǎo)的工作同時,細心的觀察了解單位人員的思想情況,一年來,全班人員的思想基本上穩(wěn)定,積極向上,各項活動都達到了連隊所提出的要求,本人也能夠從思想上提高認識,搞好內(nèi)部人員的團結(jié),做出了一定的鋪墊 ,也起到了良好的促進作用。圍繞年初預(yù)定的工作計劃,堅持按綱施訓(xùn)的原則,認真落實各項任務(wù),堅持加強人員的執(zhí)行條令意識,隨時與大家溝通,了解人員的最新情況,并通過談心聊天等方式,對問題進行解決。在日常的生活工作中,尤為注重單位內(nèi)部人員的安全教育,從平
19、時抓安全,注重教育,提高意識,加強自我的約束能力,做到萬無一失。二、營造輕松快樂的學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)在不影響單位成員正常的日常值班、休息的同時,充分利用部門學(xué)習(xí)專業(yè)時間以及休息時間,堅持組織開展各種形式的專業(yè)學(xué)習(xí),在單位中開展批評與自我批評形式的學(xué)習(xí)方式,大事小事號召單位成員互幫互助、專業(yè)學(xué)習(xí)中,開展自學(xué)為主,互相查缺不漏的學(xué)習(xí)形式,讓單位成員,自己找到理論學(xué)習(xí)與實踐中的差別,在單位中挑選專業(yè)技能比較突出的骨干,在設(shè)備維護以及洞庫值班同時,對新同志進行一系列系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí),對知識盲點以及規(guī)范設(shè)備實操方面進行強化,并通過新同志自我摸索提問的方式,進行更深一層的學(xué)習(xí)。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與日常工作、生活
20、有機結(jié)合,變枯燥無昧的讀書讀報為形式多樣的點名提問、問題攻關(guān)探討、崗位練功比武、經(jīng)驗心得交流、現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)、廠家技術(shù)人員請教。特別注意對新同志的培養(yǎng),倡導(dǎo)大家互幫互學(xué),全面發(fā)展,不斷提高人員素質(zhì),從而提高 班組戰(zhàn)斗力。經(jīng)常和單位同志促膝談心,通過采取座談式談心、征求式談心、激勵式談心,對專業(yè)知識的了解與掌握,定期進行分塊式、綜合型的考核,從而增強新專業(yè)學(xué)同志學(xué)習(xí)的緊迫感,以及專業(yè)的處理、掌握情況。三、落實各項規(guī)章制度,提高執(zhí)勤人員執(zhí)勤能力按照各項值班、以及設(shè)備維護、操作規(guī)定標準要求,定期對設(shè)備進行檢查、維護,在值班執(zhí)勤中仔細、認真,注意巡視、檢查設(shè)備,準確的掌握了值班室內(nèi)資料、儀表、工具的齊全
21、情況,并做到了各種值班登記本的正規(guī)、準確、及時填寫。操作設(shè)備中,規(guī)范操作流程,按規(guī)定步驟進行操作,做到人人遵守,細化到個人每日工執(zhí)勤中。每周進行工作檢查、執(zhí)勤安全教育、對各類規(guī)章制度的學(xué)習(xí)掌握情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時開展安全生產(chǎn)分析,將各項規(guī)章制度落到實處,提高執(zhí)勤人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力。四、立足本職崗位,做好本職工作年初以來,加強對設(shè)備的維護,保障了設(shè)備完好率,配合技術(shù)室檢修,當(dāng)問題出現(xiàn)時加班加點搶修設(shè)備,犧牲休息日,全專業(yè)人員盡職盡責(zé)、冒著烈日,暴雨不怕苦不怕累,細心排查問題解決問題。以及在發(fā)信任務(wù)時,對突發(fā)事故的及時處理,圓滿的完成了各項任務(wù),和各項工作的順利展開,受到連隊首長的一致好評
22、。做到了立足本職,愛崗敬業(yè)的要求。(五)、作風(fēng)方面(都是套話)(六)存在問題與明年計劃問題1、考核力度不大 ,需要強化考核意識.2.應(yīng)變能力不強 ,對一些新同志在出現(xiàn)問題時,處置不及時,或者無從應(yīng)對的情況,以后將加強實際操作的訓(xùn)練3.安全意識不強 ,明細操作細則,規(guī)范操作要求,居安思危,防范未燃。明年打算:1.加強考核力度, 細化到個人,從個人找問題,互相查缺補漏2.加強日常學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì),在完成學(xué)習(xí)計劃的同時,結(jié)合實際需要,實時增加學(xué)習(xí)內(nèi)容,發(fā)揮班組骨干傳幫帶作用,共同學(xué)習(xí),共同提高.3.加強設(shè)備維修,保證設(shè)備質(zhì)量.緊鑼密鼓的xx年工作轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)告一段落的,昨天的成績與不足都已成為過去
23、,在新的一年里,我將吸取經(jīng)驗,改正不足,在未來的一年里把更想工作做的更好!以上是我一年來的述職報告。個人年終述職職報告 篇5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:本人自20xx年x月份來xx,而后擔(dān)任xx客服中心保安部xx隊隊長一職以來,在部門經(jīng)理和客服中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞xx客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,各項工作開展情況良好。一、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而保安行業(yè)又
24、是一個高風(fēng)險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把隊伍當(dāng)中不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí),全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學(xué)了xx物業(yè)xx分公司治安管理條理消防法消防管理保安管理等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加xx物業(yè)xx分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向其他項目管理模式學(xué)習(xí)、樹立標桿中隊、
25、向資深管理人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的管理知識及經(jīng)驗,通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務(wù),經(jīng)理不在的同時能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作。二、愛崗敬業(yè)無私奉獻保安全我們xx項目承擔(dān)承擔(dān)著要開盤銷售項目任務(wù)重大,又肩負著開盤前招聘及培訓(xùn)等工作,作為在從事保安工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,而現(xiàn)場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識,大局意識。兩年來,我和部門經(jīng)理一道嚴格按照公司的規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔(dān)保安管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,門
26、崗值班小區(qū)巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。三、加強員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。四、下一步主要從以下幾個方面展開工作1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期
27、間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀律等。2、層層布置、層層落實。做到“嚴于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊
28、的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。6、加強小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放。7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但
29、是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。以上報告,請審查。此致敬禮!xxxxxx.xx.xx個人年終述職職報告 篇620xx年,計財處在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟處室、站所的大力支持和配合下,緊緊圍繞農(nóng)委中心工作,建章立制、強化管理意識;拓寬思路,籌措各項財政資金;注重績效;加強項目精細化管理;提升服務(wù),更好的履行工作職責(zé)。凝心聚力、注重實效,
30、較好地完成了各項工作任務(wù),為全委各項工作的開展和全市農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展提供了強有力的財力保障。一、完善制度強管理20xx年,我們結(jié)合中央和地方出臺的新的財經(jīng)法規(guī)和財務(wù)制度及廉政建設(shè)的各項新規(guī)定,先后修訂并出臺了會議費管理規(guī)定、招待費管理規(guī)定、差旅費管理規(guī)定等五項管理規(guī)定,確保財務(wù)制度全覆蓋,管理上無死角。并認真貫徹執(zhí)行,使我委財務(wù)和項目資金管理得到進一步的規(guī)范。在去年十月財政資金大檢查中,檢查組成員對我委會計基礎(chǔ)和財務(wù)管理工作給予極高的評價。二、籌措資金促發(fā)展農(nóng)業(yè)的發(fā)展,一靠政策,二靠資金的扶持?;I措資金,是計劃財務(wù)部門的主業(yè)。為此我們積極加強資金源頭部門的聯(lián)系,根據(jù)國家和省農(nóng)業(yè)資金的投向,有針對
31、性建立項目儲備庫,主動放低姿態(tài),積極爭取各類農(nóng)業(yè)發(fā)展資金。20xx年,在省級支農(nóng)資金指標數(shù)20xx年比20xx年壓縮30%的嚴峻形勢面前,我委爭取項目資金仍然逆勢增長,全市共爭取各類項目資金44項,爭取資金達x億元,較去年同期增長了x萬元。有力地促進我市農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。三、項目管理提績效為確保國家、省各項惠農(nóng)政策落到實處,我們嚴格推行項目精細化管理,把管理工作貫徹于項目管理的全過程。首先,研透國家、省相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,建立項目庫;其次,認真遴選項目,嚴格申報管理。國家、省市的項目申報指南下達后,對照申報指南,組織技術(shù)專家嚴格對照申報指南條件對擬申報項目進行篩選,形成初步方案,提交委主任辦公會研
32、究同意后,再通過網(wǎng)站公示一周,無異議后再具文上報。再次,強化項目督查,確保實施到位。每年我委都要根據(jù)項目特點制定年度農(nóng)業(yè)項目督查方案,明確工作計劃和任務(wù)。第四,強化項目績效管理,項目績效目標和實施方案同時核批后下達,項目完成后,對項目開展績效評價工作,確保項目取得扎實成效。四、策應(yīng)扶持結(jié)碩果策應(yīng)扶持,積極爭取各類投入,是促進地方經(jīng)濟發(fā)展的重要抓手。20xx年我委策應(yīng)扶持工作,立足于早抓,抓實,年初就細化分解任務(wù)。一是明確責(zé)任分工。對各分管領(lǐng)導(dǎo)以及各處室、單位的工作任務(wù)都進行了細化、量化和具體化,切實將工作任務(wù)分解到人頭,做到目標要求明確、時間節(jié)點明確、工作標準明確,確保更大突破的各項政策迅速及
33、時、不折不扣地落實。二是狠抓項目落實。認真研究梳理各項政策,提前做好項目編排、包裝等基礎(chǔ)工作,努力把扶持政策細化落實到一個個實實在在的項目和一件件具體的實事上,切實提高對接的針對性和有效性。三是積極主動策應(yīng)。按照市委、市政府的安排部署,市農(nóng)委積極跑省匯報爭取。取得明顯成效。20xx年,共爭取中央省以上投入x億元。為解決我市優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題,年初我委和xx農(nóng)委簽訂了20xx年策應(yīng)扶持合作協(xié)議。幫助宿遷農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)參加xx舉辦農(nóng)產(chǎn)品展銷會,僅此一項,就增加農(nóng)產(chǎn)品銷售x余萬元。由于策應(yīng)扶持成績顯著,我委及本人連續(xù)五年被市委市政府評為策應(yīng)扶持工作先進單位和先進個人。在取得上述成績的同時,我們也清醒
34、地看到自身存在的不足,主要存在以下兩個方面的不足;一、調(diào)查研究不足。整天忙于瑣碎事物,不能靜下心來深入基層調(diào)查研究,寫出有分量的調(diào)研報告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和依據(jù)。二、系統(tǒng)學(xué)習(xí)不足。國家、省每年出臺大量新的財經(jīng)法規(guī)和財務(wù)制度,對于這些新法規(guī)新制度,系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠,滿足于淺嘗輒止,未鉆研鉆透。個人年終述職職報告 篇7眨眼間,一個年就過去了,我很欣慰,因為我看到了大家都在成長,并且我在上一學(xué)年里圓滿完成了作為班長的這一職務(wù)所應(yīng)盡的責(zé)任,我現(xiàn)在可以安心辭退了。想到過去的一年,感慨良多,下面就請允許我邊述職邊訴說我的感慨吧!首先得由臨干說起,我是全班最早來到學(xué)校的,我親自目睹大家一個一個地來到學(xué)校,之后
35、我每天得跑上5、6次的宿舍,那時我真是當(dāng)?shù)之?dāng)媽,感覺很累,但是仍然感覺很充實。后來當(dāng)上班長,面臨第一次考驗的是我們迎新晚會,我們準備的節(jié)目準備的不是很順利,經(jīng)過了好幾次的刪改,才最終成型,我還記得晨一當(dāng)時為了寫劇本,差不多連續(xù)一個星期熬夜通宵,白天還得排練。此時即使我再忙,我覺得還比不上晨一那么辛苦。還有我們班參加排練的同學(xué),也花了大量時間去排練,也很不容易。最后我們的集體作品放上了舞臺,我還記得那一幕幕感人的畫面,不知是不是我感情比較容易豐富,我感動得熱淚盈眶,當(dāng)時我感覺我們班就是最棒的。再后來就是院運會,我們班可能對體育不太感興趣,比較少人參加比賽,這還是其次,我們還要做班級方陣,我第一
36、次感到班級工作的難處,然而在班干和同學(xué)一起努力之下,又一次的戰(zhàn)勝困難,雖然不是非常出色,但是我們從來沒懈怠過,我對我們的表現(xiàn)還是滿意的。再后來就是軍訓(xùn),作為班長的我竟然要做副排長,大一的班長可不好當(dāng),然后我就不斷在思考,我應(yīng)該怎么去做才能做好這個副排長,然后頭腦中就閃現(xiàn)出這幾個字嚴格要求自己。每天早上要準時到達操場,要扯著嗓子喊口令,站軍姿要比別人直,動作要比別人到位,通知要準時傳達到每個同學(xué),做什么都要先挺身而出.太多了,還記得我每天都要拿著水壺提來提去嗎,這是要給教官解渴的啊,也是班長的任務(wù),呵呵.現(xiàn)在回想起來,感覺還不錯,鍛煉了膽子,現(xiàn)在說話有底氣了,感覺好像是大人物似的了,嘻嘻第二學(xué)期
37、,一開始就開了一個班干述職會議,說上學(xué)期我們沒怎么舉行過活動,學(xué)習(xí)成績不怎樣,所以我們下學(xué)期就做了很多工作,當(dāng)然,做的有好也有不好。我們首先就弄了個logos設(shè)計大賽,這首先要謝謝我們可愛的芳英副班大人,她不辭勞苦,收集作品,做好展示,收集選票,幾乎是她承擔(dān)了這項賽事。我覺得這項賽事舉行的很好,總共有20幾個作品參賽,本來只有14間宿舍每間宿舍出一個作品,可見激發(fā)起了大家的創(chuàng)作熱情,然后我看了各項作品,既有電腦繪圖,也有手繪的,許多都創(chuàng)意十足。我們還舉行了一次宿舍間籃球賽,說到籃球賽我就心里感覺不踏實,因為設(shè)計的賽程太長了,長達兩個周,到賽程的尾聲大家的比賽熱情都被磨滅掉了,所以這一點我們是做
38、的不好的地方。還有一個不足就是比賽隊伍實力不太均勻,由于是以整個宿舍為單位分的,所以很難把隊伍實力分的非常均勻,所以請大家見諒。我們班是準備搞一次聯(lián)誼的,考慮到我們班的班情,我和幾個班干也體會到某些同學(xué)的哀怨,準備搞聯(lián)誼,本來是打算跟廣外白云山校區(qū)的中文系的某班聯(lián)誼的,但由于相對比較遠,大家都沒興趣;后來又說和本校國際貿(mào)易某班聯(lián)誼,最終也因為種種原因被擱淺下來,其實我們班男生大多都對聯(lián)誼都不感冒,所以還是要請比較sensitive的男同胞見諒了。學(xué)期期末總動員的.那個班會,也許是我們班干團隊最后幾次為數(shù)不多的合作了,我產(chǎn)生了換屆的念頭,我突然感到有點舍不得我們班干這個團隊,我們班干只要有比較重
39、要的事情就會在一飯小賣部前集合,談?wù)撧k事的方案,有時各抒己見,談笑風(fēng)生,但有時也會有爭得面紅耳赤的情況,這些種種,也許會成為我們的美好回憶。真的,很想大聲稱贊一下我們班干團隊,大家都那么盡心盡力為我們班服務(wù),我們是非常棒的!此時我們班干的理解有了一層更深的含義,班干們不是散沙,不是各干各的,而是一個團隊;班干們不是純粹的管理層,而是一個為班里人服務(wù)而管理班里人的團隊,不要想著做班干就是去管里別人,去鍛煉自己,為班里做事的時候千萬不要這么想,你要想著你就是一個服務(wù)者,你不是一個生硬的服務(wù)者,你是有權(quán)力去管理可以靈活變通使辦事效率更高的一個服務(wù)者,但歸根結(jié)底,你還是服務(wù)者,所以請擺正心態(tài),你必須更
40、多的站在班上所有人的立場上想問題。我有了這些想法之后,我很多情況下就會事事念班級為先,只要有對我們班有不公現(xiàn)象,我會據(jù)理力爭,所以在這個層面上來說,班干可以說是一個班的利益辯護者。說到這里,最后我想請大家能者自薦,成為維護班里人利益的光榮斗士;也希望大家慎重選出真正能擔(dān)當(dāng)此重任的那位未來班干!個人年終述職職報告 篇8各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:你們好,我叫xxx,20xx年8月我來到xx礦工作,在xx礦的三年多,我學(xué)會了很多書本上沒有的經(jīng)驗,掌握了很多實踐技能,這三年我的進步與成長與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛、同事的團結(jié)協(xié)作是分不開的。這次對我來說,是一個積極反省自身的不足和接受領(lǐng)導(dǎo)的批評指正的機會,是一個可以與同事們
41、一起討論瓦斯防治業(yè)務(wù)的機會,更是我提高技術(shù)水平的一次機會。回顧在近一年的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足,借此機會,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評與指正:第一,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,作為技術(shù)員,理論技術(shù)是我的長項,可是我沒有抱著謙虛的態(tài)度去繼續(xù)學(xué)習(xí),理論知識掌握不精進,沒有更深層次的去鉆研。對上級政策、文件和精神學(xué)習(xí)時間不夠,學(xué)習(xí)深度不夠,認識理解還不是很到位。第二,工作方法上,有很多需要提高,比如,與職工群眾的交流不夠,沒有及時深入職工之間了解所需所求。工作中有時心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩(wěn)練達。第三,思想認識不到位,轉(zhuǎn)變觀念不及時,不能積極地適應(yīng)新形勢的變化。面對新的形勢,我必須深刻認識到自身
42、的不足,認真的改正,降低姿態(tài),審時度勢,腳踏實地應(yīng)對“區(qū)域瓦斯治理三年規(guī)劃”的發(fā)展要求。我們焦作礦區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜,瓦斯治理難度大,瓦斯問題已成為嚴重制約xx礦安全高效發(fā)展的核心問題和重要瓶頸。學(xué)習(xí)淮南、更新觀念、痛下決心、完善機制,確保在低瓦斯條件下開采,實現(xiàn)安全生產(chǎn)良性循環(huán),可持續(xù)發(fā)展,切實夯實企業(yè)安全發(fā)展的根基,已成為河南煤業(yè)化工集團全體干部員工的共同意識和自覺行動。20xx年,是集團公司“三年瓦斯區(qū)域治理規(guī)劃”的開篇之年,也是xx礦調(diào)整轉(zhuǎn)型的一年,這些目標對我來說是振奮,更是責(zé)任與鞭策。九里山的事故,至今仍然警醒著我們,我相信,這血的教訓(xùn)必將時時刻刻提醒我們,瓦斯防治的重要性和緊迫性,做
43、不好瓦斯防治,我們將被釘在歷史的恥辱柱上,對不起黨,對不起人民,對不起關(guān)心我們的家人。瓦斯治理技術(shù)是保證,作為技術(shù)工程人員,應(yīng)當(dāng)敢于挑戰(zhàn)重擔(dān)。首先要從思想意識上有個徹底的轉(zhuǎn)變,要認識到“瓦斯不治,礦無寧日”,但是瓦斯是可以治理而且是必須治理的,現(xiàn)在我們面臨的形勢“不是治不治,而是必須治,怎么治,產(chǎn)量為治理讓讓路”,要主動超前治理,要堅持“生命至高無上,安全生產(chǎn)第一”的最高信條,把瓦斯治理工程當(dāng)作生命工程、責(zé)任工程和良心工程,樹立適應(yīng)新形勢發(fā)展需要的瓦斯防治先進理念。對此,我認真研讀了河南煤業(yè)化工集團高突礦井瓦斯綜合治理綱要,通過學(xué)習(xí)我深刻認識“治理瓦斯就是解放生產(chǎn)力,治好瓦斯就是發(fā)展生產(chǎn)力”這
44、句要求,未來礦井發(fā)展不僅是以煤炭產(chǎn)量為標準,對煤層氣的治理利用將成為新的增長點。瓦斯治理不再以消極的抽放為目的,要到達瓦斯利用,主動抽采,煤與瓦斯共采,治理與利用并重的目標。作為工程技術(shù)人員,要多動腦,勤思考,積極適應(yīng)新形勢,新要求:第一,嚴格要求自己,轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改變以往的習(xí)慣,多學(xué)習(xí),多思考,及時補充新的理論知識,掌握好新的技術(shù),對于瓦斯治理方面的理論知識要系統(tǒng)鉆研,不能只停留在表面,多聯(lián)系實際,加強與其他工程技術(shù)人員的交流學(xué)習(xí)。第二,嚴格現(xiàn)場技術(shù)管理,狠抓安全技術(shù)措施的落實,及時深入現(xiàn)場,制定作業(yè)規(guī)程;根據(jù)現(xiàn)場條件變化,及時制定補充措施,并認真貫徹執(zhí)行?,F(xiàn)場遇到問題現(xiàn)場解
45、決,把隱患消滅在萌芽中;進行現(xiàn)場學(xué)習(xí),向有豐富經(jīng)驗的老工人學(xué)習(xí),以提高自身的素質(zhì)。并根據(jù)實際情況,在周一、二的技術(shù)課和安全活動課上加強員工培訓(xùn)。第三,加強質(zhì)量標準化建設(shè)和精細化管理,嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程的標準。施工時,嚴把工程質(zhì)量關(guān),現(xiàn)場落實好,如中線棚距扎角連網(wǎng)裱褙、管線吊掛、環(huán)境衛(wèi)生、材料碼放等等,必須符合要去,要高標準,嚴要求,做到鐵制度、硬執(zhí)行。第四,嚴格做好瓦斯治理工作。嚴格執(zhí)行區(qū)域防突措施和局部防突措施,打鉆時,瓦斯排放孔必須打到位,確保防突措施落實到位。第五,加強對員工的瓦斯知識培訓(xùn)教育和瓦斯治理先進理念的培訓(xùn),提高員工的瓦斯防治意識?!皡^(qū)域不消突不進煤巷,抽采不達標不能組織生產(chǎn)”,
46、“瓦斯超限就是事故”“瓦斯事故是可以預(yù)防和避免的”;瓦斯治理理念理解不清,防突措施落實不到位,不允許施工。第六,由于20xx年,煤巷掘進工作面少,我區(qū)從煤巷掘進變?yōu)閹r巷巷修,面臨著新崗位新知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。首先我自己學(xué)習(xí)好轉(zhuǎn)崗技能理論知識,其次做好職工的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),積極做好面對大局的轉(zhuǎn)崗技術(shù)準備??傊谛碌男蝿莺鸵笙?,我會認真作好技術(shù)工作和安全工作、為集團公司的區(qū)域瓦斯治理規(guī)劃、xx礦的發(fā)展,做出自己最大的努力。個人年終述職職報告 篇9各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:大家好!借此機會首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下,請評議!一年來,我按照科長和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排,堅守
47、生產(chǎn)一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風(fēng)壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態(tài),工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領(lǐng)全值人員完成當(dāng)值的生產(chǎn)任務(wù)。一、不辱使命,恪盡職守,做好當(dāng)值的帶頭人?!皼]有不好的員工,只有不強的領(lǐng)導(dǎo)?!比粘6嗯c員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在xx年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時有不足,設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降,因沒備件臨時修復(fù)暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。二、改變工作習(xí)慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責(zé)。一年來,我改變以往的工作方式,夜
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