2020年護(hù)理部工作計(jì)劃

1、2020年護(hù)理部工作計(jì)劃Work plan of nursing department in 2020匯報(bào)人：JinTai Co I I ege第1頁(yè)共7頁(yè)2020年護(hù)理部工作計(jì)劃前言：工作計(jì)劃是對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)制定工作訂劃，有了工 作計(jì)劃，工作就有了明確的LI標(biāo)和具體的步驟，大家協(xié)調(diào)行動(dòng)，使工作有條不紊地 進(jìn)行。工作il劃對(duì)匸作既有指導(dǎo)作用，乂有推動(dòng)作用，是提高工作效率的重要手段。 本文檔根據(jù)工作訃劃的書(shū)寫(xiě)內(nèi)容要求，帶有規(guī)劃性、設(shè)想性、訃劃性、方案和安排 的特點(diǎn)展開(kāi)說(shuō)明，具有實(shí)踐指導(dǎo)意義。便于學(xué)習(xí)和使用，本文檔下載后內(nèi)容可按需 編輯修改及打印。一、工作目標(biāo)1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量

2、與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì)， 確保護(hù)理安全；2、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理；3、完善護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理；4、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實(shí) 提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)；5、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)；6、創(chuàng)新思維積極開(kāi)展護(hù)理科研與教學(xué)，推進(jìn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā) 展。7、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。二、具體措施第2頁(yè)共7頁(yè)(-)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品 質(zhì)，確保護(hù)理安全護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題，是護(hù) 理管理工作的核心內(nèi)容。在201x年的護(hù)理工作中，護(hù)理部將 對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分 析、評(píng)價(jià)，整改、追蹤、再評(píng)價(jià)，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)

3、，實(shí)行目標(biāo)管 理。1、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)考核小組成員每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量 督查，分級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，各護(hù)理單元每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量 自查，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤，適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)， 完善制度、規(guī)范，提岀改進(jìn)措施，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)時(shí)段，重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)(消 毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科)的護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理部將不定 期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管，確保護(hù)理安全。3、進(jìn)一步加大感染控制力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制 度，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，保障護(hù)理人員安全，做好一次性物品、醫(yī) 療垃圾的管理、使用、處理。4、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及 護(hù)理不良事件的管理，對(duì)

4、上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及 時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看，提岀合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。第3頁(yè)共7頁(yè)（二）強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理1、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理，實(shí)施護(hù)士崗位管理，盡可能 滿(mǎn)足臨床護(hù)理工作需要。2、落實(shí)以病人為中心的服務(wù)理念，按照分級(jí)護(hù)理、專(zhuān) 科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，加強(qiáng)健康宣教，為患 者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的服務(wù)。3、進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度，定期召 開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)專(zhuān)題會(huì)議，不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。4、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調(diào)查，廣泛聽(tīng)取患者及家 屬意見(jiàn)，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到六滿(mǎn)意。（三）加強(qiáng)護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理1、

5、進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層管理，將護(hù)理崗位需求與護(hù) 理人員能力相對(duì)應(yīng)，體現(xiàn)人盡其才，才盡其用的科學(xué)用人機(jī) 制，為患者提供較高專(zhuān)業(yè)水平護(hù)理服務(wù)，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞 優(yōu)得，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。2、改進(jìn)和細(xì)化工作流程，把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、 規(guī)范等貫穿融入到流程中去，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，使護(hù)士工作具有 執(zhí)行力和可操作性。第4頁(yè)共7頁(yè)（四）加快護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作能力培養(yǎng)，切實(shí)提高護(hù)理 隊(duì)伍整體素質(zhì)1、加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的考核力度。2、護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練理論、技能、中醫(yī)基 礎(chǔ)理論、技能培訓(xùn)。3、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃，修訂護(hù)士分層管理及考核。4、加強(qiáng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。5、護(hù)理部定期和不定期

6、組織護(hù)理查房。6、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng)，安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，加快專(zhuān)科護(hù) 理的建設(shè)和發(fā)展。7、鼓勵(lì)護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層 次和管理水平。&護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議每月一次。9、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)每季度一次。（五）大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)，提高工作效率第5頁(yè)共7頁(yè)加強(qiáng)護(hù)理不良事件、壓瘡、夜查房的管理，各種護(hù)理文 書(shū)實(shí)行電子病歷，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的 作用，優(yōu)化流程，提高工作效率。（六）創(chuàng)新思維開(kāi)展科研，推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)1、加強(qiáng)護(hù)士新理論、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷拓展 視野，創(chuàng)新思維，積極撰寫(xiě)護(hù)理論文，將護(hù)理隊(duì)伍中的好人好 事進(jìn)行宣傳，展示天使風(fēng)采。2、積極開(kāi)展臨床護(hù)理教學(xué)。加強(qiáng)實(shí)

7、習(xí)、進(jìn)修、新上崗護(hù) 士的管理，總結(jié)實(shí)習(xí)帶教工作，新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)3天。3、配合總務(wù)科落實(shí)控?zé)煿ぷ?，?chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院。4、計(jì)劃新增護(hù)士 7名，實(shí)現(xiàn)床護(hù)比1:0.4,滿(mǎn)足臨床工 作需要。5、開(kāi)展一些有意義的文娛活動(dòng)，豐富業(yè)余生活，提高護(hù) 理隊(duì)伍的凝聚力、向心力。（七）護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成：1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%2、專(zhuān)科護(hù)理合格率95%3、分級(jí) 護(hù)理合格率95%4、危重病人護(hù)理合格率95%5、急救物品完好 率100%6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%7、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合第6頁(yè)共7頁(yè) 格率100%&病人對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度90%9、護(hù)理技術(shù)操作合 格率95%10、三基考核合格率100%11、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率 012、壓瘡發(fā)生率013、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%14、 一人一針一