管理人員心得體會

1、學(xué)習(xí)第一線管理者心得體會一口氣把此書讀完，深有感觸，全書以提問牽引與實(shí)際的管理 實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密， 此書還非常確定的回答了一個問題 “作業(yè)長是第 一線經(jīng)營者？” 答案是肯定的。 作業(yè)長是是第一線的經(jīng)營者和第一線 管理者。書中將 “經(jīng)營者”的定義擴(kuò)大為能為對企業(yè)間競爭進(jìn)行指揮 的。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的經(jīng)營者、管理者可以有更為寬泛的理解，即 擁有“管理、經(jīng)營需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。 例如一個清潔工， 他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方 式和時間來完成工作，只要自身有“管理、經(jīng)營”這方面的需求，那 么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理、 經(jīng)營者，至少是自我管理、 經(jīng)營者。 第一線

2、管理者的內(nèi)容涉及生產(chǎn)管理的方方面面， 將現(xiàn)場生產(chǎn)管理科學(xué) 化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。通過學(xué)習(xí)，我感受頗深，總結(jié)以下幾點(diǎn)。一、工作要有創(chuàng)新。我們在激烈的行業(yè)竟?fàn)幹?，要想站穩(wěn)腳，要 想有更大的發(fā)展那就要在行業(yè)中尋求新的突破，尋求新的利潤增長 點(diǎn)。要做這到點(diǎn)我們必須要有新的管理思路新的觀念來引導(dǎo)我們。二、任何工作都要有規(guī)范化，但不合理的規(guī)范也容易束縛人的 行動，如何利用有效的制度來規(guī)范行為， 來使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都能理解工作 內(nèi)容和目標(biāo)， 能按部就班的開展工作， 并且在出現(xiàn)問題時候知道按什 么流程去反映和解決問題，是一門學(xué)問。更要長久的積累和學(xué)習(xí)。我 們公司一些新制定的規(guī)章制度目的也就是使所有人遵循同一標(biāo)準(zhǔn)。三、

3、人與人之間最重要的就是溝通。 作為生產(chǎn)現(xiàn)場的第一管理者 或者說是作業(yè)長一定要不怕溝通。 要和團(tuán)隊(duì)所有人溝能， 和部門溝通， 也要和領(lǐng)導(dǎo)組織溝通。只有溝通才能夠爭取到開展好工作的必要條 件，也有利于現(xiàn)場生產(chǎn)管理的進(jìn)行。 其實(shí)溝通說起來容易但做起來是 最難的。四、工作有計(jì)劃進(jìn)行，在實(shí)施中就要勤于檢查工作。生產(chǎn)現(xiàn)場管 理的核心就是控制變化！ 所以我們要經(jīng)常到工作環(huán)境中去， 也就是工 作第一線。去了解目前的工作進(jìn)展，了解工作中的異常和不足問題。 及時的發(fā)現(xiàn)問題， 查找問題發(fā)生的真正原因所在。 不能只聽到問題就 開始責(zé)問， 這樣不利于問題的解決。 而我們最重要的是真正解決好問 題，這才是過程控制的關(guān)鍵所

4、在。五、一個好的團(tuán)隊(duì)離不開好的激勵機(jī)制。 作為第一線經(jīng)營者或者 是工作中的第一線管理者也好， 必須時刻了解團(tuán)隊(duì)人員的心態(tài)和工作 情況，在有必要時作一些對工作對激勵有效的活動或者要求， 來增加 團(tuán)隊(duì)的凝集力。六、做所有工作要持之以衡， 有些人對工作剛開始時充滿了激情 但工作中遇到了困難就退縮了，更談不上會有一個完美的結(jié)局。 我們只有在工作上技術(shù)創(chuàng)新， 在溝通上觀念創(chuàng)新， 在工作中管理上創(chuàng) 新，那么我們就找到了作業(yè)區(qū)工作的發(fā)展方向， 也就找到了企業(yè)盈利 的增長點(diǎn)。 同時我們在工作中一定要把復(fù)雜的問題簡單化， 簡單的問 題流程化，流程問題再次優(yōu)化，惟有條理清晰，方向明確工作才會做 得好?，F(xiàn)在的競爭不只是人才的競爭，還有觀念和思想的競爭。正如華羅庚說過：中國企業(yè)要靠兩條腿走路 , 一是技術(shù)，二是生產(chǎn)經(jīng)營。 知已知彼，百戰(zhàn)不殆，有效的運(yùn)用生產(chǎn)經(jīng)營這一