保險(xiǎn)公司營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料

1、保險(xiǎn)公司營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料滕志紅同志是中國(guó)大地保險(xiǎn)公司的初創(chuàng)者之一，參與了 公司籌建工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，見(jiàn)證了中國(guó)大地保險(xiǎn)婺源支公 司的成長(zhǎng)壯大。滕志紅同志一直本著吃苦在前、享受在后的 精神，始終把公司的“誠(chéng)信為先、服務(wù)社會(huì)”的宗旨作為指 導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則， 從一名普通業(yè)務(wù)員干起， 認(rèn)認(rèn)真真， 踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇地耕耘，認(rèn)真實(shí)踐總公司工作會(huì)議提出 的“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、穩(wěn)中求進(jìn)”的要求，全身心地投 入婺源大地保險(xiǎn)工作。無(wú)論是在綜合部主任崗位，還是業(yè)務(wù) 經(jīng)理崗位上，直至支公司經(jīng)理，她始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私 奉獻(xiàn)。她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，敢為人 先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下，獲

2、得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社 會(huì)效益，贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好 評(píng)，為大地人在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的形象。XX年3月，滕志紅被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員，20XX年9月，滕志紅榮獲中國(guó)保監(jiān)會(huì)第四屆青年五四獎(jiǎng)?wù)?。一、山窩窩里飛出的金鳳凰婺源縣地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，是一個(gè)只有34萬(wàn)人口小縣，沒(méi)有大型的工業(yè)企業(yè)，財(cái)政收入 XX年才突破2億元，人們參 加商業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)薄弱，應(yīng)該說(shuō)這是一個(gè)保險(xiǎn)資源相對(duì)貧乏的 縣份。但滕志紅深信，心有多大舞臺(tái)就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤，鍥而不舍，辛勤耕耘，就一定 能收獲成功的喜悅！她帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)以愛(ài)崗敬業(yè)的精神和百 折不饒的毅力，憑著誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)

3、道德和踏踏實(shí)實(shí)的服 務(wù)，寒來(lái)暑往，沐雨櫛風(fēng)，踏遍了婺源的山山水水、大街小 巷，走訪了成千上萬(wàn)的客戶，簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜，風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。XX年，成立僅三年的中國(guó)大地保險(xiǎn)婺源營(yíng)銷部升格為支公司，全年實(shí)現(xiàn)保 費(fèi)收入1018萬(wàn)元，市場(chǎng)份額40%以上，成為了上饒市大地保 險(xiǎn)保費(fèi)收入第一個(gè)突破 1000萬(wàn)元大關(guān)的縣級(jí)公司。滕志紅 也因此成為江西保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普 遍關(guān)注，贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。本文來(lái)自中國(guó)科教評(píng)價(jià)網(wǎng)二、誠(chéng)信贏得客戶來(lái)滕志紅同志認(rèn)為：做人是做事的根本，做好了人，做事 才不誤入歧途，才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做 事與做人

4、之間的關(guān)系，誠(chéng)信做人、誠(chéng)信做事是人們獲得成功 人生的根本，也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。滕志紅在公 司大力倡導(dǎo)誠(chéng)信文化建設(shè)，把“誠(chéng)信為先、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值 至上、服務(wù)社會(huì)”的大地保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念灌輸給每一個(gè)員工， 靠誠(chéng)信服務(wù)留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門(mén)、崗位服 務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規(guī)范，要求員工關(guān)注客戶體驗(yàn)， 想客戶之所想，幫客戶之所需，真心實(shí)意幫客戶解決實(shí)際問(wèn)題，如推出為上門(mén)客戶送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。在理賠工作過(guò)程中，她要求理賠人員嚴(yán)格遵守理賠制 度，不準(zhǔn)接受客戶吃請(qǐng)、不能向客戶索、拿、卡、要。開(kāi)業(yè) 來(lái)她和理賠人員從未因理賠事情而接受過(guò)吃

5、請(qǐng)。為了有效預(yù) 防交通事故逃逸案件的發(fā)生，積極做好交通事故車險(xiǎn)理賠工 作，滕志紅同志主動(dòng)聯(lián)系婺源縣交警大隊(duì)設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)提供 交通事故破案線索或舉報(bào)交通事故逃逸案件的熱心客戶和 群眾給予獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)公司理賠服務(wù)中人手不夠時(shí)，無(wú)論刮風(fēng)下 雨，她會(huì)親赴事故現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真查勘定損，嚴(yán)格理賠，既維護(hù) 公司的利益，又充分保障客戶的正當(dāng)權(quán)益。正是因?yàn)樗∈?公平公正的職業(yè)道德，使大地保險(xiǎn)婺源支公司在婺源保險(xiǎn)市 場(chǎng)上樹(shù)立了良好的形象，贏得了廣大客戶的贊許和認(rèn)可，到 支公司投保的客戶絡(luò)繹不絕。三、創(chuàng)新管理求發(fā)展制定合理化的管理辦法，增強(qiáng)營(yíng)銷員的歸屬感“強(qiáng)化管理意識(shí)”是滕志紅的口頭禪，她常說(shuō)，管理出 效益，管理出凝聚力，

6、管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種 投入，貫穿于工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。根據(jù)營(yíng)銷員的特質(zhì)和當(dāng)?shù)?環(huán)境，該公司先后四次修改“營(yíng)銷員管理辦法”。采取設(shè)立 “敬業(yè)獎(jiǎng)金”、營(yíng)銷主訓(xùn)和組長(zhǎng)津貼，推出增員機(jī)制、定期 戰(zhàn)役活動(dòng)方案，這樣既留住了人才、激發(fā)營(yíng)銷隊(duì)伍的斗志， 還增強(qiáng)了營(yíng)銷員對(duì)公司的歸屬感，促進(jìn)了員工之間你追我趕 的勢(shì)態(tài)。 本文來(lái)自中國(guó)科教評(píng)價(jià)網(wǎng)堅(jiān)持營(yíng)銷晨會(huì)制度，反饋營(yíng)銷動(dòng)態(tài)堅(jiān)持晨會(huì)制度。婺源支公司無(wú)論刮風(fēng)下雨，從未間斷堅(jiān) 持每周一次的營(yíng)銷晨會(huì)。而且建立了完善的營(yíng)銷員考勤制 度。做到有章可循、獎(jiǎng)罰分明：如遲到者、請(qǐng)事假者、曠工 者實(shí)行處罰后，另還在下周晨會(huì)中還要表演說(shuō)、笑、逗、唱 的節(jié)目。如每次晨會(huì)都準(zhǔn)時(shí)

7、參加者，貝y月底發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，這樣 更促進(jìn)了營(yíng)銷員對(duì)考勤制度的自覺(jué)遵守性，又活躍了晨會(huì)氣 氛，鍛煉了營(yíng)銷員口才，讓營(yíng)銷員在健康活潑、團(tuán)結(jié)向上的 氛圍中不斷成長(zhǎng)為“勇于開(kāi)口”和“我是最棒的”員工。在晨會(huì)上，她經(jīng)常性地與同事開(kāi)展?fàn)I銷交流。營(yíng)銷晨會(huì) 中最重要的內(nèi)容是反饋營(yíng)銷動(dòng)態(tài)，暢談心得體會(huì)。會(huì)上通過(guò) 宣讀每位營(yíng)銷員業(yè)績(jī)，并逐個(gè)進(jìn)行比較、排名，指出各組、 各員離月初定的任務(wù)還有多大的差距，離下一目標(biāo)還有多大 距離，是否有信心完成任務(wù)？并為其制出下周的新導(dǎo)向、新 目標(biāo)。每月的第一個(gè)晨會(huì)，除反饋出上月各人或各組的保費(fèi) 情況外，還要與去年同期的業(yè)績(jī)進(jìn)行比較，針對(duì)性的進(jìn)行表 揚(yáng)和鼓勵(lì)。并且讓一些營(yíng)銷員在晨會(huì)上談

8、成功的體會(huì)和失敗 的教訓(xùn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)信息資源的管理。滕志紅非常重視信息的溝 通，公司不僅提前兩個(gè)月為營(yíng)銷員提供各類續(xù)保清單，要求 營(yíng)銷員盡早介入，為續(xù)保做好準(zhǔn)備工作，盡量做到不放棄一 份續(xù)保單子。同時(shí)做到及時(shí)了解、掌握本地區(qū)客戶動(dòng)態(tài)和保 險(xiǎn)資源狀況，制定“新增業(yè)務(wù)”發(fā)展規(guī)劃，幫助營(yíng)銷員們拓 展業(yè)務(wù)，使公司實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。四、以人為本打造大地團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機(jī)構(gòu)和 隊(duì)伍處于組織狀態(tài)，保持系統(tǒng)高效的運(yùn)作，能夠跨越一個(gè)又 一個(gè)的不確定性的障礙，不斷取得成功，不斷走向未來(lái)，這 就需要依靠企業(yè)文化的力量，需要一種蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)精 神。為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的

9、集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精 神，在她的帶動(dòng)下，婺源支公司經(jīng)常性的組織娛樂(lè)性集體活 動(dòng)。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯(lián)歡晚會(huì)，邀請(qǐng)上饒 中心支公司領(lǐng)導(dǎo)與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂，既體現(xiàn) 了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的關(guān)心和厚愛(ài)，又增進(jìn)了員工家屬之間的 情誼和員工之間的凝聚力。大地保險(xiǎn)婺源支公司團(tuán)隊(duì)幾乎是清一色的女性，共同的 理想和抱負(fù)把大家聚集在一起。滕志紅堅(jiān)持以人為本，通過(guò) 尊重員工、關(guān)心員工、信任員工和愛(ài)護(hù)員工，在公司內(nèi)部形 成一種和諧的氛圍與工作激情，使全體員工確立一種能夠引 領(lǐng)成功地做人、做事的核心價(jià)值觀，牢固樹(shù)立“公司為我搭 平臺(tái)，我為公司創(chuàng)價(jià)值”的理念，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性， 使她們身上的柔弱和堅(jiān)韌

10、得到了完美的統(tǒng)一。經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)的 曲折和磨礪，員工們不斷成熟起來(lái)，用青春和熱血演繹了屬 于她們的成功故事。滕志紅熟悉公司的員工的家庭，就像熟悉自己親戚家一 樣，因?yàn)樗?jīng)常與員工促膝談心， 走訪過(guò)所有的員工的家庭， 想方設(shè)法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則， 吃苦在前、享受在后，要求員工做到的，自己首先做到，要 求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說(shuō)：“在滕姐的帶 領(lǐng)下，我們感到工作有勁頭，事業(yè)有奔頭！”出色的工作、良好的口碑，讓滕志紅同志在同行乃至全 縣都具有較高的知名度和美譽(yù)度。在婺源縣政協(xié)九屆一次會(huì) 議上，滕志紅同志被推選為縣政協(xié)委員。滕志紅同志常與人 講，作為一名縣政協(xié)委員，肩負(fù)著為群眾參政議政的重任， 深感責(zé)任重大，一定要履行好一名政協(xié)委員的職責(zé)。在婺源 縣政協(xié)會(huì)議上，滕志紅同志都與其他政協(xié)委員一起向大會(huì)提 交了有關(guān)反映該縣民生的提案，受到了大會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。 中國(guó)大