企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題及處理策略

1、企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題及處理策略關(guān)鍵詞：企業(yè); 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo); 品牌營(yíng)銷(xiāo); 市場(chǎng)方向; 附加值;Abstract：Brand marketing and brand promotion can contribute to corporate publicity. In the process of running brand marketing,enterprises can also improve the reputation of enterprises and brands, establish their own corporate culture, and obtain the rec

2、ognition of consumers.This paper firstly explains the significance of brand marketing, then analyzes the problems existing in enterprise brand marketing,and finally expounds the brand marketing strategy in enterprise marketing.Keyword：enterprise; marketing; brand marketing; market direction; value a

3、dded;1、品牌營(yíng)銷(xiāo)的意義品牌是在每個(gè)人的心中所占的地位隨著時(shí)間的增長(zhǎng)和不斷提升的，這種情況并不是其一般商品能做到的。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，給消費(fèi)者心理暗示的還是知名度高的品牌，并也決定消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品。優(yōu)秀的品牌是一個(gè)企業(yè)多年努力的結(jié)果，也是廣大消費(fèi)者對(duì)其的認(rèn)可和信任。1.1、 降低消費(fèi)者的防范意識(shí)從心理學(xué)的角度來(lái)看，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)自己熟悉和認(rèn)可的品牌時(shí)，防范意識(shí)是會(huì)降低的。如果對(duì)這個(gè)品牌有足夠的信任，那么在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，消費(fèi)者只需簡(jiǎn)單了解便會(huì)下單購(gòu)買(mǎi)。但是如果不信任、不熟悉這個(gè)品牌，便會(huì)反復(fù)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和比較。簡(jiǎn)而言之，品牌會(huì)讓消費(fèi)者更容易產(chǎn)生一種消費(fèi)的沖動(dòng)。1.2、提升消費(fèi)者的心理滿(mǎn)足感一個(gè)足夠

4、優(yōu)秀知名的品牌，是可以大大滿(mǎn)足消費(fèi)者的心理預(yù)期的。這種滿(mǎn)足感會(huì)帶給消費(fèi)者一個(gè)十分愉悅的心情，這會(huì)在很大的程度上增加消費(fèi)者再次購(gòu)買(mǎi)的幾率。1.3、 提升消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度如果消費(fèi)者足夠認(rèn)可一個(gè)品牌，那么他也會(huì)對(duì)品牌的其他產(chǎn)品產(chǎn)生關(guān)注的熱情，這便是對(duì)品牌忠誠(chéng)度的體現(xiàn)。這種關(guān)注會(huì)使得產(chǎn)品在同類(lèi)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力得到增強(qiáng)，就可降低產(chǎn)品宣傳的費(fèi)用，這樣生產(chǎn)企業(yè)才會(huì)有更多的資金用于新的產(chǎn)品的研發(fā)和市場(chǎng)的開(kāi)拓。2、 企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題2.1、 對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)有待提高很多企業(yè)都對(duì)品牌有一定的理解，但是有的理解存在片面的問(wèn)題，只是簡(jiǎn)單地將品牌等同于知名度，認(rèn)為只要投入資金進(jìn)行廣告宣傳，便能樹(shù)立起良好的品牌形象

5、。其實(shí)不然，投入過(guò)多資金用于廣告宣傳會(huì)大大增加企業(yè)的資金壓力，而且并不能起到十分有效的品牌塑造的作用。另外，還有的過(guò)于信奉產(chǎn)品為王;，當(dāng)然，重視產(chǎn)品的質(zhì)量和功能是無(wú)可厚非的，這是產(chǎn)品能夠決勝市場(chǎng)的重要因素，但是卻不是唯一決定性的因素，以上這都是品牌認(rèn)識(shí)上存在的誤區(qū)。2.2、 品牌核心價(jià)值缺乏品牌的核心價(jià)值是品牌樹(shù)立的靈魂，所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是圍繞著品牌的核心價(jià)值進(jìn)行的，這些活動(dòng)的開(kāi)展本身就是直接體現(xiàn)品牌的核心價(jià)值的，同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中還能夠?qū)ζ放频膬r(jià)值起到加強(qiáng)的作用。遺憾的是，目前我國(guó)很多品牌都缺乏清晰的核心價(jià)值定位，也就難以有效地提高自身的品牌形象。除此之外，有的企業(yè)已經(jīng)看到了品牌形象對(duì)于產(chǎn)品銷(xiāo)

6、售的益處，那么就為遵循品牌的良性發(fā)展規(guī)律而片面地追求造勢(shì)，這樣極容易導(dǎo)致前期市場(chǎng)調(diào)研不足、研發(fā)設(shè)計(jì)投入不夠、質(zhì)量較差等問(wèn)題的出現(xiàn)，一旦消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情冷卻之后，就會(huì)對(duì)產(chǎn)品不聞不問(wèn)，造成這個(gè)后果的原因也是缺乏品牌核心價(jià)值。2.3 、品牌管理不夠全面很多企業(yè)能夠基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的價(jià)值理念去指導(dǎo)品牌管理活動(dòng)，并且也認(rèn)識(shí)到品牌的成功塑造與管理，離不開(kāi)良好的產(chǎn)品質(zhì)量以及全方位的品牌管理，如此，消費(fèi)者才能獲得良好的體驗(yàn)，品牌的優(yōu)勢(shì)才能真正凸顯出來(lái)。然而，品牌管理常存有一定的片面性，缺乏全面的考慮。認(rèn)為只要產(chǎn)品的質(zhì)量過(guò)硬，廣告宣傳到位，就能樹(shù)立起良好的產(chǎn)品品牌形象，因此不惜花費(fèi)巨資進(jìn)行廣告宣傳，這樣的結(jié)果是

7、知名度有了，甚至達(dá)到了家喻戶(hù)曉的程度，但是消費(fèi)者在實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)中卻往往遭遇庫(kù)存不足、銷(xiāo)售態(tài)度惡劣、售后服務(wù)差等境況，時(shí)間一長(zhǎng)，消費(fèi)者會(huì)對(duì)這個(gè)品牌產(chǎn)生很強(qiáng)的抗拒心理，這樣反而起不到樹(shù)立品牌形象的目的。事實(shí)上，品牌形象的樹(shù)立不能僅僅考慮產(chǎn)品質(zhì)量和廣告宣傳，而是要滲透到采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后等各個(gè)環(huán)節(jié)，這樣才能最好地體現(xiàn)出品牌的價(jià)值。3、 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略3.1、 積極樹(shù)立品牌意識(shí)，準(zhǔn)確定位市場(chǎng)方向品牌是一個(gè)企業(yè)的定位和外在形象，更是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的傳承文化，競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷(xiāo)售市場(chǎng)中，要想快速搶占市場(chǎng)份額就要積極樹(shù)立品牌意識(shí)，根據(jù)消費(fèi)者的喜好創(chuàng)設(shè)具有一定特點(diǎn)的品牌，采用高層次的銷(xiāo)售方法提高企業(yè)的

8、銷(xiāo)售額，并將品牌文化進(jìn)行推廣與傳承，將品牌定位為企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的文化底蘊(yùn)。而一個(gè)企業(yè)要推廣產(chǎn)品，首先要確定產(chǎn)品的消費(fèi)人群類(lèi)型，準(zhǔn)確定位市場(chǎng)方向。企業(yè)要明確自身的產(chǎn)品適合哪些人群，應(yīng)該推廣到什么場(chǎng)合，其消費(fèi)群體的消費(fèi)階層和年齡階層，市場(chǎng)定位越清晰，越能夠針對(duì)性地制定品牌營(yíng)銷(xiāo)策略，才能將品牌營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)。3.2、 拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，深入挖掘客戶(hù)需求一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道間接代表著其產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)量，營(yíng)銷(xiāo)渠道中包含代理商、總代理、分代理等與企業(yè)合作的銷(xiāo)售渠道人員，企業(yè)應(yīng)該不斷拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，讓自己的產(chǎn)品和企業(yè)品牌通過(guò)多個(gè)渠道進(jìn)入人們眼中，促使人們?cè)谙M(fèi)時(shí)能夠認(rèn)準(zhǔn)企業(yè)品牌，提高企業(yè)消費(fèi)額。而消費(fèi)者的消

9、費(fèi)觀(guān)點(diǎn)隨著社會(huì)進(jìn)步不斷在改變，現(xiàn)在的消費(fèi)者更加注重質(zhì)量、價(jià)值和個(gè)人的喜好。消費(fèi)者都極具個(gè)性，企業(yè)在樹(shù)立企業(yè)品牌時(shí)，要深入挖掘客戶(hù)需求，根據(jù)客戶(hù)的需求制定品牌推廣戰(zhàn)略，使得品牌營(yíng)銷(xiāo)深入消費(fèi)者內(nèi)心，促使消費(fèi)者主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。3.3、 提高產(chǎn)品附加值，創(chuàng)新品牌發(fā)展策略附加值是產(chǎn)品本身價(jià)值之外的附加價(jià)值，甚至在品牌推廣中可以超過(guò)產(chǎn)品本身額定價(jià)值。消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中，同質(zhì)量的產(chǎn)品選購(gòu)中，消費(fèi)者會(huì)衡量附加值的比例，企業(yè)要提高產(chǎn)品的附加值，滿(mǎn)足消費(fèi)者的內(nèi)心需求，也可以利用產(chǎn)品附加值激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，企業(yè)要針對(duì)其產(chǎn)品的消費(fèi)人群心理進(jìn)行分析，抓住其所需附加值的概率，在原產(chǎn)品價(jià)值的基礎(chǔ)上附加價(jià)值，提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣

10、，從而有效提高企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)額。同時(shí)，企業(yè)要根據(jù)品牌、經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化、消費(fèi)者心理變化等方面創(chuàng)新品牌發(fā)展策略，跟隨時(shí)代與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新深入人心的品牌文化，制定品牌發(fā)展策略，才能保障企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定地發(fā)展。品牌隨著時(shí)代的進(jìn)步而改變，隨著消費(fèi)者的心理而創(chuàng)新，其企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中能夠成為領(lǐng)頭企業(yè)，引領(lǐng)其行業(yè)的發(fā)展與風(fēng)向，消費(fèi)者也會(huì)跟隨其品牌效應(yīng)爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi)，快速推動(dòng)消費(fèi)者消費(fèi)，確保企業(yè)在市場(chǎng)中所占的份額，還能快速占領(lǐng)落后品牌的市場(chǎng)份額。3.4、 打造專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事才能事半功倍，負(fù)責(zé)企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的也應(yīng)該是一群最專(zhuān)業(yè)最擅長(zhǎng)做這件事的人。不論是企業(yè)品牌的營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)，還是企業(yè)文化、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念如何去迎合消

11、費(fèi)者的需求，這些都對(duì)設(shè)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有很高的要求，如果沒(méi)有受到過(guò)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，那么便無(wú)法做好這項(xiàng)工作。眾所周知，企業(yè)品牌的營(yíng)銷(xiāo)效果是直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售甚至企業(yè)的發(fā)展的，其重要性毋庸置疑。3.5 、完善品牌售后服務(wù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作不能僅僅滿(mǎn)足于銷(xiāo)售額的提高，這只是最表面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成果。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要將重點(diǎn)放在如何向消費(fèi)者呈現(xiàn)出良好的品牌形象，要致力于不斷提升品牌的價(jià)值，唯有如此，企業(yè)才能獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，也是經(jīng)濟(jì)利益不斷提升的最終途徑。因此，不僅僅要將產(chǎn)品的定價(jià)和銷(xiāo)售都做好，而是要更加地關(guān)注品牌產(chǎn)品的售后服務(wù)，也是產(chǎn)業(yè)品牌形象的關(guān)鍵。一個(gè)擁有良好售后服務(wù)體系的品牌才能真正讓消費(fèi)者買(mǎi)得放心，用得安心?；诖?，消費(fèi)者在對(duì)品牌進(jìn)行消費(fèi)之后，銷(xiāo)售員應(yīng)主動(dòng)建立與消費(fèi)者的聯(lián)系，并定期向消費(fèi)者了解產(chǎn)品的使用情況，尤其是在重大的節(jié)日或者消費(fèi)者生日期間，給予適當(dāng)?shù)膯?wèn)候，或者可以贈(zèng)予小禮品，并給予其一定的折扣，這樣一來(lái)，消費(fèi)者很容易感受到品牌帶來(lái)的關(guān)切與熱情，由此對(duì)品牌的好感度和忠誠(chéng)度會(huì)大大提升，最終消費(fèi)者的口碑會(huì)使得品牌的良好形象得以建立起來(lái)。4、 結(jié)語(yǔ)綜上，隨著全球化的進(jìn)展