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文檔簡介
1、關(guān)于企業(yè)年終工作總結(jié)20xx年在各部門的協(xié)調(diào)配合下, 我們緊緊圍繞公司奮斗 目標(biāo),抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各 方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里,公司 全體員工充分發(fā)揚了 “熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神,大 力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,同心同德、真 抓實干,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,企業(yè)各項主要經(jīng)濟 指標(biāo)均達到了歷史最好水平。公司全年完成產(chǎn)值 x萬元,比上年同期增長 ;完成銷 售收入 萬元,比上年同期增 %;實現(xiàn)利稅 萬元,比上年同 期增長%;工業(yè)增加值 萬元,比上年同期增長 。并對年初 提出企業(yè)存在的問題,大部份予以落實。完成上述指標(biāo),我 們主要
2、做了以下工作。1、狠抓安全不放松,重視基礎(chǔ)求發(fā)展。安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根 本。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構(gòu)落實, 責(zé)任落實,經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、 消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育, 提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日 常巡查工作,同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時 整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,安全事故得到了有效的遏制。20xx年,公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。 首先,隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大,原有的車間管理 結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢
3、。因此,我們一直在謀劃 基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、 篩選和廣泛的征求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任 助理,同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備干部。像這 樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部,對我們來講是頭一回,為了確 保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔 機制,并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評和試用機制。通過半 年來的鍛煉,事實證明,大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗的,推 薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的 資金,對技術(shù)部進行了改造,極大的改善了技術(shù)人員的工作 條件和環(huán)境,有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純 的從辦公軟硬件設(shè)施來看,我們的技術(shù)部
4、目前在全街道,乃 至全區(qū),都是數(shù)一數(shù)二的。2、克服兩大難題,確保任務(wù)完成。從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看,要 想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務(wù),困難是顯而易見的,因 此xx年初,場地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩 大難題。為了確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),新年伊始,我們就積極 籌措資金,加快了征收土地和進行基建的步伐,但往往事與 愿違,我們在征收土地過程中,遇到了政策瓶頸,國家的政 策是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標(biāo) 任務(wù),我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面 與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉(zhuǎn)工作,另一方面積極的租賃了 兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車間,共1800平方的可用
5、生產(chǎn)場地,這個1800 平方的場地,大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境,但異地 生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以, 租賃廠房不是長久之計,從公司中遠期的發(fā)展考慮,土地扭 轉(zhuǎn)這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時我們也已做好了 另一手準(zhǔn)備,就是說一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實現(xiàn),我們 將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產(chǎn)部門還要 有一個長期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準(zhǔn)備。為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢,公司人員有了大幅度的增加。 目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人,增加到181人。由于普遍的發(fā)展,而且考慮到本地企業(yè)間人員流動的良性循 環(huán),我們想在當(dāng)?shù)卣惺帐炀毜囊痪€員工基本上是不可能的。
6、這個問題,今年上半年一度給我們出了很大的難題,而我們 最終通過與勞務(wù)市場的合作,吸收外地打工人員,以及招收 一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來 務(wù)工人員的流動性太大,也給我們的管理工作增加了一定的 難度。因此,我們今后還是要實實在在腳踏實地的,以招收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培養(yǎng)為主,以吸收外地務(wù)工人員為輔,也只有 這樣才能從根本上解決人員問題。3、強化內(nèi)部管理,夯實發(fā)展基礎(chǔ)。(1) 節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺階。20xx年,公司面對生產(chǎn)原材料價格不斷上漲和產(chǎn)品銷售 市場價格下壓的雙重挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,努力克 服資金困難。因此下半年,我們在公司內(nèi)大力開展勵行節(jié)約 活動,并成立一
7、個“勵行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組”來全面組織和指導(dǎo) 這項工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān) 督力度,嚴(yán)格管理,精心計算,從而有效的減少了原材料浪 費和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那 樣,采用新工藝、新方法,僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約 幾千元原材料的先進事跡。隨著今年生產(chǎn)規(guī)模的擴大,我們意識到,必須進一步加 大對產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度,因此,春節(jié)后我們調(diào)整了質(zhì)量管 理機構(gòu)的人員結(jié)構(gòu),將質(zhì)檢科單列并擴大為質(zhì)檢部,調(diào)整和 充實了部門領(lǐng)導(dǎo),制定并實施了一些新的過程質(zhì)量控制制 度。但從實際效果來看,我們的質(zhì)檢人員還有很多工作要做, 同時相關(guān)部門也還有很多配合不到的地方,尤其是在現(xiàn)場安
8、裝過程中,我們還要動腦筋找到更好的控制辦法。以往我們 講產(chǎn)品質(zhì)量,主要是從產(chǎn)品實現(xiàn)過程中來找問題,即在設(shè)計、采購、制造、安裝調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。但通過我們最近對幾個實例的研究和分析發(fā)現(xiàn),我們在產(chǎn)品質(zhì)量控 制上忽略了一個很重要的環(huán)節(jié),即產(chǎn)品的銷售和合同評審過 程。我們有些銷售人員,為了能拿到訂單,在價格上一味的 讓步,而且我們的管理機構(gòu)在合同批準(zhǔn)和評審上的省略,造 成了低價銷售,導(dǎo)致無法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺 失。俗話說巧婦難為無米之炊,因此這個問題必須引起我們 各個部門的重視。(2) 完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度。制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是 抓住機遇,靠靈
9、活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工 的支持和嚴(yán)格的制度管理。20xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際, 動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經(jīng)營、管理、制 度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員 工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人 員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行 性。xx年新制訂了設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)管理和采購等三個操作規(guī) 范,修訂了過程檢驗制度。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、 獎懲都硬,同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機 制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真 正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。(3) 加強財務(wù)監(jiān)督,保障資金需
10、求。為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,20xx年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關(guān)、嚴(yán)格 審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大了資金合理 利用的監(jiān)督力度,用好用活資金。一是加強了存貨資金的管 理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦 法減少存貨資金的占用;二是加大了對應(yīng)收賬款的清收力 度,堅持督促銷售人員對到期貨款的回收,使應(yīng)收賬款降到 最低水平,行使法律程序減少呆壞帳損失,加快了流動資金 周轉(zhuǎn)。三是加大財務(wù)監(jiān)督力度,嚴(yán)格控制人為失誤,減少資 金損失。在這個問題上,我們的財務(wù)人員在相關(guān)部門的配合 下,取得了一定的成績,也積累了一些經(jīng)驗。僅在一張發(fā)票 上的較
11、真和認真復(fù)查,就為公司攙回近2萬元的損失,而在一份外加工合同款的支付上嚴(yán)格把關(guān),又為公司攙回近萬元 的損失。因此,我們應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一認識,給予財務(wù)部門審核和監(jiān) 督工作更大的支持。(4) 推行辦公自動化,提高工作效率。為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效 率,公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時,加快 了計算機信息化工程的進程。在網(wǎng)管部的努力下,公司完善 了技術(shù)信息化管理、銷售信息化管理、采購信息化管理、倉 庫半信息化管理、人力資源信息化管理、財務(wù)信息化管理、 辦公初步自動化等平臺,并提倡管理人員盡量、盡快掌握現(xiàn) 代化和信息化辦公設(shè)備,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。雖然年初我 們被認定為市級信
12、息化實施企業(yè),但我們?nèi)匀粦?yīng)當(dāng)清醒的認 識到,我們的信息化還沒有完成部門之間的接口,我們也還 沒有實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程的模塊整合平臺,同時我們的 人員素質(zhì)也還不能完全適應(yīng)信息化管理的要求。因此,我們 離真正的信息化實施企業(yè), 尚有很大的差距,也正因為如此, 才使我們講了多年的倉庫信息化全過程管理,遲遲難以實 施。但由于我們多年來已經(jīng)整合了完備的硬件基礎(chǔ),只要我 們下決心,這些問題都是可以短時期解決的。(5) 切實加強物資供應(yīng),保證采購物資質(zhì)量。為了確保正常生產(chǎn)和 20xx年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo) 的實現(xiàn),供應(yīng)部全力以赴,認真做好庫房管理工作,及時掌 握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況, 盡量減少物資壓庫
13、。在采購中, 千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購,對采購市場進行咨詢了解,逐 一排查,分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量,從產(chǎn)品的實用 性等多方進行比較,保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中 間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進銷差率。通過努力,20xx年供應(yīng)部按時到貨率、進貨驗收合格率,與往年相比都有了一 定的提高,而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但 我們講,供應(yīng)部門在上述工作中還有很大的提升空間,包括 我們計劃的合理性和資金的合理使用,以及對新供應(yīng)商的資 質(zhì)調(diào)查評審和本部門人員的管理等等,都要進一步加強。(6) 緊抓住銷售市場,調(diào)整營銷策略為提高銷售額和資金回籠率及產(chǎn)品銷售價格, 20xx年公 司在部經(jīng)理
14、辦公會上,認真對全國市場需求變化進行分析, 準(zhǔn)確地把握產(chǎn)品市場走勢,制定切實可行的營銷策略,并根 據(jù)不同時期的市場變化情況,適時調(diào)整銷售策略,建立誠信 的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高我們的高新技術(shù)產(chǎn)品在市場的占有 率。經(jīng)過一年的努力,公司的表干爐系列產(chǎn)品和擁有自主知 識產(chǎn)權(quán)的U型退火爐設(shè)備,銷售率和資金回籠率均名列其他 產(chǎn)品的前列,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形 象,上述產(chǎn)品的銷售價也能長期處于較高價位。全年共計簽 定有限合同69份(不含配件銷售),合同總標(biāo)的達8075萬元 (其中93.3萬元歐元按1比10換算)。完成上述業(yè)績,對我 們來講是值得自豪的,這與我們?nèi)w參與市場營銷的銷售、 技術(shù)人員
15、的共同努力是分不開的。比如像徐林同志,做工業(yè) 爐銷售的基礎(chǔ)在銷售隊伍里,并不突出,但他以務(wù)實、誠信 和勤快,得到了用戶的認可,一年來累計簽定有效合同 4份, 累計合同標(biāo)的達695萬元,有的同志講他跟蹤的項目成功率 高,所取得的業(yè)績,有運氣的成份,但我們不能完全贊成這 種說法,天下沒有免費的午餐,既使有也要你去動手和張嘴, 否則它一樣不能為你充饑。因此,在市場經(jīng)濟條件下開展銷 售工作,對我們每一個從業(yè)人員來講,都必須發(fā)揚釘子精神 和務(wù)實、誠信和勤快的工作作風(fēng)。講到這里,我要特別提一 下我們銷售部的翻譯 XX同志,她是我們08年上半年剛聘請 的專業(yè)翻譯,面對新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,每天加班加點 全
16、身心的投入到工作當(dāng)中,她的綜合素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),受到 了來公司考察外賓的一致好評,尤其為我們與伊朗步進爐的 成功簽約,立下了汗馬功勞。在肯定上述業(yè)績的同時,我們也應(yīng)有一個基本清醒的認 識,我們的專職銷售隊伍在整體發(fā)展上還比較薄弱,在公司 的銷售工作中還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,這里有我們對隊伍 管理和引導(dǎo)不力的問題,也有我們銷售人員自身努力不夠的 問題。4、著眼企業(yè)未來發(fā)展,注重員工素質(zhì)教育。在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展,必 須擁有學(xué)習(xí)能力,一個比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能 力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的 重要途徑。20xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)計劃,
17、并結(jié)合公司發(fā)展的實際需要引進了部份專業(yè)人員,認真組織開 展了中層以上管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)和IS09001質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn),對一些特殊工種委外進行了培 訓(xùn),尤其是著眼企業(yè)未來的發(fā)展,招收了幾名大學(xué)生和中專 生到基層車間工作,當(dāng)然我們也要求生產(chǎn)部門,在待遇上不 能讓他們與一般的徒工相比,否則你就留不住人。通過培訓(xùn) 和引進,既提高了公司員工的綜合素質(zhì),又實現(xiàn)了企業(yè)人力 資源的不斷增值。5、注重企業(yè)文化建設(shè),推動文明健康發(fā)展企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā) 展的基礎(chǔ)。20XX年,我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強企業(yè)的 凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍
18、繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司 范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明部門;提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。分別組織迎春文 藝演出、迎春體育比賽,而且在今年夏天還組織了與外單位 的足球比賽、參加了社區(qū)運動會和大型慰問演出。通過這些 活動,對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)極大地增強了員工 對企業(yè)的凝聚力,同時極大地鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)(工作)積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足 的良好氛圍。6、加強科技創(chuàng)新、努力提高產(chǎn)品技術(shù)含量20xx年,我公司通過引進和消化吸收,自行研發(fā)的、擁 有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的“連續(xù)式退火爐自動生產(chǎn)線”設(shè)備, 被南京市科技局立為 xx年市級重大科技項目。這是我公司 歷史上首次承擔(dān)政府的科技開發(fā)任務(wù),這也是政府對我們科 技投入和科技開發(fā)能力的認可和回報。同時,這也是我省工 業(yè)爐企業(yè)首次承擔(dān)的政府科技開發(fā)任務(wù)。到目前該項目已經(jīng) 結(jié)題,而我們在項目實施過程中
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