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1、20212021315消費者權益日策劃方案工作計劃 匯報人:XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.315前夕,又有一些家電開始蠢蠢欲動,打出各類營銷口號迎戰(zhàn)消費者權益日。同時,又因一年一度的央視315晚會總會重點點名 幾家違法企業(yè),而使不少家電跟著戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。

2、以下是OK范文網(wǎng)我為大家整理的關于20xx年315活動方案,給大家作為參考,歡迎閱讀! 20xx年315活動方案篇1為了更進一步維護我市消費者合法權益,為擴大內(nèi)需,拉動消費,促進我市經(jīng)濟發(fā)展服務?,F(xiàn)就我市開展20xx年“3?15”國際消費者權益日系列活動的有關事項通知如下:一、活動名稱:市20xx年“3?15”國際消費者權益日系列宣傳活動。二、活動主題:消費與服務三、組織領導:成立市“3?15”國際消費者權益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領導為主任,縣、區(qū)政府、市相關部門和單位負責同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設在市消協(xié),具體負責活動的協(xié)調(diào)組織工作。四、活動安排、活

3、動內(nèi)容。從1月12日至3月28日分三個階段進行。第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案,征求有關單位意見,召開政府消費維權工作組委會暨市消協(xié)常務理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容,并明確各相關單位的責任和任務。第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)主要開展以下活動:1、組織消費者代表參與有關部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。3、召開“3?15”新聞發(fā)布會,披露十大消費投訴案例。4、市領導發(fā)表署名紀念文章。5、編印維權知識宣傳冊。6、召開年主題宣傳活動座談會。7、開展“移動杯”我的維權故事評獎活動。8、召開“3

4、?15”國際消費者權益日紀念大會。9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權知識有獎競答。10、各有關單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實消法、條例情況進行視察。12、開展醫(yī)療服務機構服務質(zhì)量、郵政服務質(zhì)量調(diào)查活動,并提交調(diào)查報告。13、辦好投訴聚焦、生活“3?15”欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。第三階段為總結階段(3月23日3月26日) 20xx年315活動方案篇2315國際消費者權益日來臨之際,為進一步改善全市消費市場環(huán)境,提升消費信心,促進經(jīng)濟發(fā)展,維護社會穩(wěn)定,XX市工商局、市消協(xié)緊緊圍繞中消協(xié)確定的20xx年“攜手共治暢享消費”的主題,精心安排部署形式多樣的

5、315宣傳活動。突出重點,展現(xiàn)亮點,做好新消法實施一周年宣傳。通過發(fā)布會、座談研討、專版專欄等形式,進行全方位、多層次的宣傳,廣泛宣傳工商部門和消協(xié)組織加強消費者權益保護工作的巨大成就,回應消費者關切。積極做好流通領域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法、工商行政管理部門處理消費者投訴辦法、侵害消費者權益行為處罰辦法、消費者協(xié)會受理消費者投訴工作導則等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作,及時進行政策解讀、答疑釋惑,讓廣大消費者增強維權意識,用足用好有關規(guī)定維護好自身權益,營造良好的社會維權氛圍。同時,及時挖掘、宣傳消費維權新做法,組織開展系列專題報道,樹立工商部門和消協(xié)組織消費維權的良好形象。豐富載體,充實內(nèi)容,

6、開展形式多樣的宣傳。組織召開全市金融業(yè)座談會、集中學習新消法有關條款,通報和點評金融系統(tǒng)20xx年被投訴情況,促使全市金融行業(yè)誠信服務,確保消費者的合法權益不受侵害。召開全市家用汽車銷售行業(yè)座談會,集中學習家用汽車三包規(guī)定,通報20xx年全市市、縣(區(qū))二級協(xié)會受理家用汽車投訴調(diào)解情況及典型案例和汽車售后存在問題,就20xx年消協(xié)對家用汽車投訴重點案件采取曝光的形式警示同行。在XX日報、京九晚報等媒體上刊登20xx年315系列活動和20xx年十大案例。座客電臺、電視臺的行風熱線,解答消費者咨詢和投訴,利用政風和行風熱線宣傳315國際消費者權益日的有關話題。暢通渠道,及時受理,著力解決消費投訴。

7、暢通12315投訴舉報渠道,及時處理消費者咨詢、舉報,強化對12315工作人員的培訓,確保完成央視315晚會投訴熱線值守任務。針對315晚會曝光本地問題及企業(yè)、12315結合投訴舉報相關情況,組織部分重點企業(yè)開展行政約談,請媒體參加并進行跟蹤報道,引導企業(yè)積極承擔消費維權社會責任。針對315晚會曝光的本地重點案件,加大執(zhí)法力度,及時啟動曝光案件應急處理工作,積極提供案件查辦進展情況,與媒體合作開展持續(xù)跟蹤式報道,及時回應社會關切。廣場宣傳,擴大效果,掀起宣傳活動高潮。將在3月15日舉行大型廣場宣傳活動,各縣設立分會場,同步開展315宣傳活動。對市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯(lián)合評選的XX

8、市“文明誠信”經(jīng)營單位進行表彰,設立消費咨詢宣傳臺、假冒偽劣識別臺、法律咨詢臺、消費者申(投)訴舉報受理臺,組織大學生消費維權宣傳志愿者為消費者提供送消法等服務。在XX市主要路段、商場和各個分局設立315消費者投訴、咨詢、宣傳點,為消費者提供服務和接受舉報投訴。加強監(jiān)管,嚴格執(zhí)法,全力維護消費安全。在全市組織開展以牛肉為重點的肉及肉制品專項整治,嚴查來源境外、有明顯外文標識且無進口規(guī)范中文標識、無合法進口證明、未經(jīng)檢驗檢疫的凍品牛肉,同時兼顧雞、豬、羊等凍品肉類。開展“紅盾護農(nóng)”專項行動,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求量大、易出現(xiàn)假冒偽劣的化肥、種子、農(nóng)藥、農(nóng)機具、農(nóng)膜等農(nóng)資進行重點檢查,嚴厲打擊銷售假劣農(nóng)資

9、違法行為,維護農(nóng)民群眾合法權益。開展“六城”創(chuàng)建,整治虛假違法廣告專項行動。推進廣告監(jiān)管長效機制建設,對廣告經(jīng)營、發(fā)布活動中存在的各種違法行為進行集中治理,進一步規(guī)范廣告市場秩序。開展“紅盾網(wǎng)劍”行動,針對消費者、經(jīng)營者和媒體反映的重點商品和突出問題,堅決打擊網(wǎng)絡侵權和銷售假冒偽劣商品等違法行為,凈化網(wǎng)絡市場環(huán)境。 20xx年315活動方案篇3一、活動的主題、目的和意義為了紀念3.15國際消費者權益保護日,更好地貫徹消費者權益保護法、產(chǎn)品質(zhì)量法等法律法規(guī),宣傳*年全國消協(xié)組織“誠信?維權”年主題,促進市場經(jīng)濟良性發(fā)展,保護知名企業(yè)健康成長,維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經(jīng)

10、營的消費環(huán)境,根據(jù)中國消費者協(xié)會工作部署,結合我省實際情況,特開展本次活動。二、主、承辦單位主辦單位:*省保護消費者權益委員會*省工商行政管理局承辦單位:*質(zhì)量報社生活周刊三、活動時間及地點活動時間:3月15日(全天)?;顒拥攸c:市體育中心北半場。四、活動的策劃、步驟及方法(一)活動的策劃:1.由主辦單位確定本次活動方案;2.活動前期擬于*月*日,在媒體上(*都市報、*早報等)發(fā)布為期三天的公益廣告,突出今年年主題“誠信?維權”,為3.15現(xiàn)場活動造勢;3.在活動前期,組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪,突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作;4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“*年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。(二)活動的組織和實施:1.主辦單位向相關企業(yè)發(fā)出組織活動的通知;2.由主辦單位負責審查參加活動企業(yè)的產(chǎn)品廣告,宣傳資料內(nèi)容,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進場;3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加并講話;5.現(xiàn)場設消費者咨詢、消費者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū),散發(fā)相關宣傳資料和進行商品銷售;在現(xiàn)場開展消費知識宣傳,并設置消費警示、消費小知識、消

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