電梯困人救援應急預案

1、電梯困人救援應急預案一、目的 本預案適用于發(fā)生電梯困人事故時，電梯工應采取的援救應 急處理措施，指導電梯困人時的解救工作，保證妥善、及時處理 故障，確保人員和設備的安全。二、應急援救小組及職責1、應急小組組成： 組長：項目負責人 副組長：工程部負責人 組員：電梯工、電工、當班安管、客服人員等 其他人員：電梯保養(yǎng)單位專業(yè)維修人員。2、職責：1）應急小組組長負責組織落實電梯故障的處理，并對電梯故 障預案的適宜性進行審核，同時負責緊急狀態(tài)的應急準備與響應 的組織、監(jiān)督工作。2）工程部負責人實施本預案的培訓。3）電梯故障困人緊急情況發(fā)生期間，由應急小組組長擔任現(xiàn) 場總指揮并負責對項目人員及應急物資統(tǒng)一

2、調配，項目各部門及 人員必須服從總指揮的指示與命令。4）安管部門負責緊急狀態(tài)下現(xiàn)場的秩序維護和事故處理配合。5）工程部門負責緊急狀態(tài)下設備設施的臨時處理、控制與恢復工作6）客服部門負責緊急狀態(tài)下對客通知與溝通及現(xiàn)場人員的安 撫工作。三、應急預案1、員工在物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)現(xiàn)電梯發(fā)生異常情況，應及時準 確地通知工程部、客服部或中控值班室。中控室值班人員必須及 時通過對講通訊設備同轎箱內被困人員聯(lián)系，安慰乘客（ 被困人員） ，并說明情況，等候解救。2、報告人通知相關值班人員時語言及敘述要清楚明白，講明 電梯發(fā)生異常的樓層、電梯號及發(fā)現(xiàn)人的部門、姓名。3、接警值班人員應及時將故障情況通知工程部門電梯值

3、班人 員，并視事故發(fā)生情況通報應急小組組長。4、應急小組組長接到電梯困人事故通報后，立即通知應急小 組成員按照電梯困人電梯救援應急預案實施救援行動。5、客服部接到通知后，應立即指派客服人員趕到電梯故障現(xiàn) 場，做好安撫工作，告知乘客靜候解救，不可采取自救行動，以 免發(fā)生危險。6、安管部門接到通知后， 應立即指派專人趕到電梯故障現(xiàn)場， 進行現(xiàn)場秩序的維護，保證電梯值班人員的應急處理不受干擾。7、工程部電梯工和值班人員接到通知后， 應立即攜帶應急燈、 對講機、電梯機房鑰匙、電梯廳門鑰匙，按應急處理措施實行解 救工作，保證被困人員和電梯設備的安全，盡量縮短解救時間和 停梯時間。8、電梯工到達現(xiàn)場后，

4、了解現(xiàn)場情況， 與被困人員取得聯(lián)系， 告知乘客靜候解救，不可采取自救行動，以免發(fā)生危險。9、切斷對應梯號的電梯總動力電源。目的是為了防止電梯意 外啟動，但必須保留轎廂照明。懸掛“禁止合閘”標識牌；10、接通電梯控制柜內的門區(qū)檢測蜂鳴開關，當電梯停在門 區(qū)位置時，蜂鳴器不會鳴響，操作人員可借此判斷轎廂是否在門 區(qū)位置。11、當電梯轎廂處于門區(qū)位置時，可以在該平層的廳門外用 廳門鑰匙打開電梯門，協(xié)助乘客安全撤離轎廂。12、確認電梯轎廂停在非門區(qū)位置時，可以用機械方式（盤 車）移動轎廂到門區(qū)位置，然后按照下述的做法，協(xié)助乘客安全 撤離轎廂。注意：在用機械方式移動轎廂前，必須確認轎廂的位置、廳 門及轎

5、門關閉。1）、救援人員配備及分工。移動轎廂過程中需手動釋放制動 器，為保證安全，有效控制電梯在釋放制動器后緩慢移動，需 3 名救援人員同時操作， 2 人把持盤車手輪， 另一人用制動器釋放桿 以一撬一松的方式 （近似于點動方式） 釋放制動器。 負責盤車的 2 人應把持盤車手輪，做好盤車的充分準備后，再指令負責釋放抱 閘的人操作，負責釋放抱閘的人應隨時做好將抱閘復位，使抱閘 處于可靠制動狀態(tài)的準備；負責釋放抱閘的人必須注意所站立位 置安全，防止滑到。注意：嚴禁為圖方便，用任何方式作用于抱閘釋放桿，使抱 閘為非負責釋放人員用手動撬動操控處于釋放狀態(tài)。2）在移動轎廂前，必須通知被困乘客轎廂將會移動以救

6、出他 們，要求他們靜待轎廂內，不要亂動，并向他們再次確認轎門已關閉3）將盤車手輪從掛鉤上取下同時掛鉤上的插銷開關斷開，安 全回路斷開。4）安裝盤車裝置：A、將軸輪轂安裝在曳引輪轉軸上，并用 2個M16的內六角螺 栓緊固。B、將鏈輪底板安裝在軸輪轂上，三個滾動軸承朝外。C、將大鏈輪安裝在軸輪轂上，并用 4個M16的內六角螺栓緊 固。D將小鏈輪組件安裝在鏈輪底板上， 并將鏈條套在大鏈輪上， 通過調整小鏈輪組件在鏈輪底板上的位置，使得鏈條套緊鏈輪， 防止鏈條在盤車過程中脫出鏈輪。E、將支撐臂安裝在軸輪轂和支撐架之間，同時用螺栓與小鏈 輪逐漸連接起來。此支撐臂用于支撐整個盤車裝置，必須牢固安裝好。支撐

7、架 是用4各T- 18K導軌壓碼固定在主機承重梁上的。5、安裝盤車手輪：6、安裝制動器釋放桿： 將兩根專用釋放螺栓 （表面涂紅油漆） 通過人手分別擰入左右兩個制動器中（禁止使用任何工具安裝及 金庫釋放螺栓），手動擰緊即止；然后把兩根釋放桿分別插入釋放 螺栓，用手緊握釋放桿尾端，作準備松抱閘操作 （ 小心預防釋放桿 跌落，以免砸傷腳 ） 。注意：進行制動器釋放桿安裝作業(yè)，嚴禁使用非配發(fā)的專用 釋放螺栓；嚴禁使用任何工具安裝及緊固釋放螺栓；釋放桿必須按圖示位置及方向安裝，嚴禁裝反；嚴禁在制動器松閘撬桿、釋 放螺栓和盤車手輪未拆除的情況下通電運行。7、根據(jù) 1）點的要求，盤動轎廂直至門區(qū)檢測蜂鳴器不再鳴 響，然后拆下制動器釋放桿及盤車裝置。 注：當轎廂超出頂層 （底 層）平層時，應向下（向上）方向移動電梯。8、確認制動器處于正常狀態(tài)（制動狀態(tài)） ，然后再轎廂停層 位置的層門外用專用機械鑰匙打開電梯門，協(xié)助乘客安全撤離轎 廂。9、乘客安全撤離轎廂后，整理各救援現(xiàn)場，把盤車手輪、制 動器釋放桿、盤車裝置、釋放螺栓、內六角螺栓等工具放回原來 位置，待故障處理完畢或電梯用電正常后確認電梯能否正常運行。注意：當按照上述方法和步驟操作時發(fā)現(xiàn)異常情況，應立即 停止上述救援操作，并及時撥打電