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文檔簡介

1、人力資源部工作總結(jié)最新集錦【編輯按】人力資源部工作總結(jié)篇一20_已經(jīng)悄然過去,上一階段的工作也基本告一段落。本學(xué)期我擔(dān)任的是人力資源部主管,從干事到主管的角色轉(zhuǎn)變,讓我調(diào)整了 自己,學(xué)著承初心優(yōu)秀優(yōu)秀ail以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試 面試 體檢等方式逐一篩選,共有 3_被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了 新奇的血液;五是根據(jù)市里的有 關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險在 20_年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20_年3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在 著很多問題,通過對集團(tuán)公司41_的賬戶進(jìn)行核對,在 時間緊任務(wù)重的情況

2、下整理出了 6_的錯誤信息,做實了 以前未做實的8_的個人賬戶,并補齊了 以前漏繳的12_的養(yǎng)老保險,協(xié)助公司4位兩不 找人員補繳養(yǎng)老保險_余元;六是在 日常管理交納住房公積金的同時糾正了 89條錯誤信息;七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,在 本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了 職能評價,了 解并掌握了 職工在 崗位工作的適應(yīng)能力,在 統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,規(guī)范的管理了 職工工作情況,促進(jìn)了 各部室的工作開展;八是10月份,我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動人事管理,建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)新

3、力和積極性,切實環(huán)繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,我部認(rèn)真的起草了 ,在 經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施;九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補償,我部門在 理興順了 辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為_同志辦理了 工傷保險及傷殘等級認(rèn)定;十是共受理游客投訴1_,解決1_,另有 _投訴由于涉及對方自身責(zé)任,目前尚在 解決當(dāng) 中。十一是去年末,我部門起草了 ,這個改革方案目前正處于討論階段。十二是按照集團(tuán)公司,我部先核對了 發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而組織采購 發(fā)放,共計發(fā)放棉工裝14_套;棉鞋411雙;毛巾65_條;香皂180_塊。四 20_年工作設(shè)想繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié) 務(wù)實 開辟 創(chuàng)新

4、的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計1 制定,通過后組織實施。2 完成職工工齡確定工作。3 建立績效考核評估方案并組織實施。4 干部 技術(shù)人員信息臺帳。5 整理檔案,補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。6 設(shè)計并組織實施20_年員工崗位培訓(xùn)。7 進(jìn)一步落實勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。8 及時做好人員調(diào)配工作。20_年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展 大發(fā)展的催化劑,在 感悟著過去的一年的點點滴滴 中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。人力資源部工作總結(jié)篇四20_年,在 聯(lián)社黨委及理事會 主任室 監(jiān)事會的堅毅領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊環(huán)繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題,緊緊

5、環(huán)繞為基層 為經(jīng)營服務(wù)的主線,切實履行部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素養(yǎng),不 斷強化企業(yè)管理力量和管理效能,在 人員不 足的情況下,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,較好地完成了 部門工作任務(wù)。一 堅持把提高員工綜合素養(yǎng)作為部門工作的重 中之重,不 斷增強農(nóng)村信用社核心競爭力。提高全轄干部員工綜合素養(yǎng)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢 實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在 手 中。一是舉辦本科函授班,分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué) 上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系,組織集 中”專升本”復(fù)習(xí),重點提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素養(yǎng),提升 中堅力量的文化層次,參考人數(shù)達(dá)_人,目

6、前已被錄取_人。二是繼續(xù)抓好南京審計學(xué)院大專后續(xù)教育工作,激勵取得大專學(xué)歷證書的同志,參加后續(xù)課程的 學(xué)習(xí),目前已有 _人通過了 全部課程的考試,預(yù)計至2020年元月,所有 參加 學(xué)習(xí)的_名同志可全部取得大專文憑。三是密切聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的實際,注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識和基本操作技能,在 擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上,與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了 “信貸法律知識” “農(nóng)村信用社貸款五級分類” “微機綜合上線業(yè)務(wù)” “現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,為了 提高培訓(xùn)質(zhì)量,先后兩次邀請南京審計學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,重點培訓(xùn)了 聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員 全轄 中層管理人員及全

7、體信貸人員,取得了 較好收效。全年舉辦各類培訓(xùn)班_期,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)_。四是積極激勵干部員工在 崗自學(xué),參加各類專業(yè)技術(shù)考試,全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng),全年新取得各等級學(xué)歷人員_人,新取得各級技術(shù)職稱_人。二 堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺,切實提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會形象。2020年我社被評為_市標(biāo)兵文明單位,同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設(shè)的起點和動力,著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。首先以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為 中心,制訂了 目標(biāo)更高,更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為。第二切實加強文明服務(wù)的教育工作,不 斷增強“服務(wù)是信合人孜

8、孜追求的永恒主題”的意識和理念。第三扎實開展“雙十佳” “青年文明號” “群眾滿足農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有 計劃,創(chuàng)建有 目標(biāo),過程有 考核,將之融入各項業(yè)務(wù)工作之 中。第四采取多種形式,強化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了 催促檢查日常服務(wù)情況,我們采納明查暗訪,電話查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿足度,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。第五抓細(xì)小環(huán)節(jié),促整體質(zhì)量的提高。今年下半年以來,在 聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下,集 中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點的環(huán)境衛(wèi)生工作,對城區(qū)網(wǎng)點進(jìn)行了 兩次全面檢查,并用攝像機進(jìn)行現(xiàn)場拍攝,“曝光”臟 亂 差的網(wǎng)點和角落,同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點也進(jìn)行攝像檢查,有 效地

9、促進(jìn)了 服務(wù)環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴,決不 姑息遷就。今后共接到客戶投訴_,涉及人員_,都分別賦予了 嚴(yán)肅處理,其 中下崗_,處罰_,并分別通報全轄,以警示大家。三 堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,促進(jìn)部門管理的規(guī)范化 程序化 制度化。隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不 斷深化,尤其是法人管理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現(xiàn)有 的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來,對此,我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,聯(lián)系農(nóng)村信用社法人管理結(jié)構(gòu)的運行機制,在 充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上,對本部門的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善,內(nèi)容涉及員工假期 勞動用工 收入分配 學(xué)歷職稱等,使本部門現(xiàn)行管

10、理制度更具科學(xué)性 時效性和針對性。四 堅持以人為本的用人理念,不 斷強化 中層管理隊伍建設(shè)和優(yōu)化員工隊伍結(jié)構(gòu)。 年初按照聯(lián)社黨委的要求,對轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點主要負(fù)責(zé)人和內(nèi)勤主任進(jìn)行全面綜合考察,并在 此基礎(chǔ)上將考察范圍延伸到相關(guān)網(wǎng)點的主辦會計。在 考察過程 中,注重更新方式和內(nèi)容,從個人政治素養(yǎng),道德修養(yǎng) 工作能力 工作業(yè)績 勤政廉潔等方面廣泛聽取員工意見,客觀公正地對被考核對象作出評價,通過考核對_綜合考核結(jié)果出色的副職主任,提為正職使用,續(xù)聘_名內(nèi)勤主任,新聘內(nèi)勤主任_。 合理整合和配置人力資源。人力資源始終是企業(yè)內(nèi)部最核心 最活躍和最要害的資源。今年,我們一是針對現(xiàn)有 員工隊伍現(xiàn)狀,進(jìn)行調(diào)整組

11、合,年內(nèi)調(diào)整人員_人,其 中調(diào)整信貸人員_。二是把好新招員工質(zhì)量關(guān),新招收員工_名,其 中:大專學(xué)歷_人,本科學(xué)歷_,保證了 新生力量的質(zhì)量。 進(jìn)一步探究黨管干部和市場化選聘人才相結(jié)合運作機制的具體操作模式。一是初步制訂了 ,明確提出了 今后提拔任用干部一律采納競聘上崗的方式。二是對聯(lián)社機關(guān) 中層管理人員進(jìn)行德 能 勤 績 廉等方面的綜合考核考評。三是探究年度基層主任 副主任綜合考核考察的最新模式,擬就了 “綜合考核征詢意見書”,將采納無記名方式,全面系統(tǒng)地考核評價基層網(wǎng)點負(fù)責(zé)同志的綜合表現(xiàn),不 斷完善科學(xué) 規(guī)范的用人機制和評價體系。五 以全面履行部門綜合職能為目標(biāo),切實做好相關(guān)工作。主要是:

12、做好正常的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險申報工作。抓好婦聯(lián)共青團(tuán)等社團(tuán)工作,年內(nèi)組織全轄女職工健康檢查_。足額安置市政府下達(dá)的殘疾人就業(yè)計劃。組織全轄干部員工綜合健康檢查。及時搞好有 關(guān)網(wǎng)點的遷址 更名相關(guān)事宜。關(guān)懷離退休人員的生活,安排年度體檢專項費用??偨Y(jié)全年的工作,我們深感尚有 許多值得改進(jìn)的方面,主要是檔案管理尚欠規(guī)范,員工培訓(xùn)工作的實際效果有 待強化,對轄內(nèi)相關(guān)創(chuàng)建工作指導(dǎo)不 夠等。今后,我們將進(jìn)一步環(huán)繞聯(lián)社 中心工作,不 斷適應(yīng)改革和發(fā)展形勢的要求,把握工作大局,突出工作重點,把我社的人力資源工作做的更好。人力資源部工作總結(jié)篇五2020年,人力資源部在 集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,各部門領(lǐng)導(dǎo)的支

13、持和配合下,通過全體員工的同心協(xié)力,積極開展各項工作,狠抓落實,注重實效,完成了 公司交辦的各類工作任務(wù),為公司的有 序發(fā)展貢獻(xiàn)了 微薄之力。在 此就本部門全年工作做一簡要總結(jié)和回憶。一 2020年公司人力資源現(xiàn)狀20歲以下:2%。其 中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%,20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。(下同)20-30歲:41%。其 中男工43.6%,女工33.9%。51-60歲:8.5%。其 中男工11.1%人,女工1%。60歲以上:1%。其 中男工1.5%。人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的 中青年男勞動力為主。女工在 31-40歲年齡段明顯比男工偏多,這一方面是因為年初安排了

14、 部分從鋁廠培訓(xùn)回來的女電工和女焊工,二是因為這個年齡段的女工基本不 流動,而男工流動性較大。初 中及初 中以下學(xué)歷占53%。高 中(含 中專職高)學(xué)歷占37.2%。大專學(xué)歷占7%。本科學(xué)歷占2.4%。碩士學(xué)歷占0.4%。人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu),以低學(xué)歷人員為主。而大專學(xué)歷惟獨 7%,初 中學(xué)歷過半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少,較高學(xué)歷人員流動性大。在 現(xiàn)有 人員1463人 中工齡不 滿一年的398人,占27%。1-5年工齡的795人,占54%。6-10年工齡的185人,占13%。10年以上工齡的85人,占6%。人員工齡段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)橄欖型結(jié)構(gòu),兩頭少 中間多。1-5年工齡和工齡不

15、滿一年的員工明顯偏多,而6-10年工齡的員工明顯偏少,一方面因為焦化_投產(chǎn)和化工_年投產(chǎn)我公司員工齡較短,另一方面說明我公司人員流動性仍然偏大,招聘情況今年應(yīng)聘人數(shù)約530人,同去年應(yīng)聘人數(shù)約1100人同比減少了 51%;新招人數(shù)149人,同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了 63%。異動情況全年共簽發(fā)調(diào)令8個,另有 放假人員約20人召回后安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了 13人??记谝?-10月份統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來算,全年全員出勤率:約為95%。全年共公布9份考勤違章通報,處理479人次,罰款9860元。二 2020年主要完成的工作簡述1 勞資方面對工資獎金 勞保福利等進(jìn)行認(rèn)真測算和發(fā)放

16、,對各部門報送的考勤嚴(yán)格進(jìn)行核實核對,嚴(yán)格按照公司勞資制度 檔案工資體系 定編定員體系計算工資 獎金 福利勞保,層層審核認(rèn)可,定時向財務(wù)傳遞工資報表,發(fā)放工資錢款以嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致入微的態(tài)度確保不 出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進(jìn)行監(jiān)督 檢查 指導(dǎo),確保了 任務(wù)的完成。2 培訓(xùn)方面:(全年培訓(xùn)總結(jié)附后)全年各類培訓(xùn)共完成170余場次,有 8300余人次參加 學(xué)習(xí)培訓(xùn),包括組織 中高層干部共 學(xué)習(xí)8次,有 600余人次接受培訓(xùn)。從3月到6月末,組織供銷人員 學(xué)習(xí)8個專題14次,先后有 500余人次參加 學(xué)習(xí),有 37人參加考試并取得較好成績。進(jìn)入10月,經(jīng)過與運城工學(xué)院多次商議,我公司22名員工

17、參加為期一年的機電專業(yè) 學(xué)習(xí),目前正在 進(jìn)行 中。各單位組織的培訓(xùn)。各單位按照年初計劃自行組織 學(xué)習(xí)培訓(xùn),有 些單位還聘請專家學(xué)者進(jìn)行講課, 學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括專業(yè)知識 管理知識 安全知識 職業(yè)道德 勞動紀(jì)律 公司相關(guān)文件制度規(guī)定等。全年共進(jìn)行138場有 4539人次參加的 學(xué)習(xí)。對于各單位的培訓(xùn)情況教培科進(jìn)行每月不 低于3次不 定期的檢查。據(jù)統(tǒng)計, 中高層干部 學(xué)習(xí)時間達(dá)到人均16小時,專業(yè)人員平均達(dá)到35小時,操作人員平均超過60小時。培訓(xùn)面全員覆蓋達(dá)到100%。培訓(xùn)合格率達(dá)到98.7%。與去年相比,均有 所提高。3 考勤及勞動紀(jì)律方面上半年啟動運行了 全員指紋考勤,配合指紋考勤運行出臺了

18、,每月要求各單位進(jìn)行指紋考勤核對,對考勤的異常情況進(jìn)行書面解釋說明,每月下發(fā)一期考勤檢查通報,對違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行處罰。每月對指紋考勤運行情況和人工考勤運行情況進(jìn)行抽查并記錄。自指紋考勤運行和強化勞動紀(jì)律檢查以來,公司勞動紀(jì)律有 了 明顯的改善,違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少。4 信息化管理方面上半年開始對要求內(nèi)部逐步開始使用erp,對目前人事信息工作 中數(shù)據(jù)雜亂,統(tǒng)計難等問題逐步用erp系統(tǒng)進(jìn)行解決,我部門員工發(fā)揮積極主動的工作熱情,克服了 對軟件系統(tǒng)不 熟悉,技術(shù)資料缺乏,數(shù)據(jù)錄入量龐大等艱難,邊使用邊摸索,已經(jīng)形成了 比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫,下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對信息處

19、理檢索查詢等工作起到了 較好的效果。5 招聘方面招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作,下半年對相關(guān)單位缺員進(jìn)行了 補充。組織進(jìn)行了 總調(diào)室競爭上崗工作,鐵路駐站員競聘上崗工作。6 參與績效考核工作每月對相關(guān)部門的考核指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真考核并記錄數(shù)據(jù),及時向企管部報送資料,下半年開始參與員工月考核排隊工作,配合考核對內(nèi)部流程進(jìn)行了 調(diào)整。7 積極參與公司組織的其他活動認(rèn)真完成了 公司安排的植樹種草 五一活動 十一文藝節(jié)目匯演等任務(wù)。配合完成了 iso9000認(rèn)證和工業(yè)萘生產(chǎn)認(rèn)證等任務(wù)。三 存在 的主要問題1 人事信息的動態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱,向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱。2 培訓(xùn)檔案工作沒有 進(jìn)行系統(tǒng)的整理,原始資料的臺帳缺乏。在 9000認(rèn)證和工業(yè)萘認(rèn)證 中被開具了 不 符合項。3 教培科缺人 缺資料 缺老師。 學(xué)習(xí)資料過少,建議公司盡快購置一些 學(xué)習(xí)及光盤書籍等資料。外訓(xùn)工作本應(yīng)是人力資源部主管,但目前各單位外訓(xùn)都是各做各的,人力資源部很難收集信息。代課費的問題各單位已經(jīng)多次提出要求,期望公司予以解決。4 員工考核排隊工作在 各單位具體執(zhí)行 中有 些變味。公司對考核的指標(biāo)

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