中國聯(lián)通WCDMA手機電視客戶端業(yè)務需求書

1、中國中國聯(lián)聯(lián)通通wcdma手機手機電視電視客客戶戶 端端業(yè)務業(yè)務需求需求書書 （v1.0） 中國聯(lián)通產品創(chuàng)新部產品運營管理處 2009年1月 目 次 一一.概述概述.5 1.1 業(yè)務目標.5 1.2 業(yè)務模式.5 1.3 運營模式.5 二二.客戶端功能需求客戶端功能需求.6 2.1 界面(具體的界面形式，在 v2 版本提供) .6 2.2操作系統(tǒng)要求.6 2.3客戶端在線升級.6 2.4參數(shù)配置.7 2.5業(yè)務訂購、退訂.7 2.6視頻播放功能.8 2.6.1點播.8 2.6.2直播.8 2.6.3播放基本功能.8 2.6.4播放效果.8 2.6.5直播回放.9 2.6.6智能流.9 2.6.

2、7邊觀看邊保存本地.9 2.6.8播放狀態(tài)顯示.9 2.6.9本地文件播放.10 2.6.10播放時切換后臺操作 .10 2.6.11對播放文件版權的支持（建議二期實現(xiàn)） .10 2.6.12視頻播放與信息提示 .10 2.6.13視頻播放與電話呼叫 .10 2.6.14視頻播放與其他并發(fā)業(yè)務 .11 2.7頻道和欄目和內容呈現(xiàn).11 2.8頻道和欄目和內容獲取.11 2.9內置 wap 瀏覽.11 2.10公告和宣傳.11 2.11內容搜索.12 2.12下載功能.12 2.12.1立即下載 .12 2.12.2定時下載（建議二期實現(xiàn)） .13 2.12.3訂購推送 .13 2.12.4下載

3、隊列管理 .13 2.12.5斷點續(xù)傳 .13 2.13支持用戶將內容上傳至 ugc 門戶.13 2.14本地文件管理.14 2.15用戶參數(shù)管理.14 2.15.1訂購查詢 .14 2.15.2收藏內容 .14 2.15.3接入點選擇 .14 2.15.4播放緩沖區(qū)設置 .14 2.15.5本地保存位置設置 .14 2.15.6節(jié)目提醒 .15 2.15.7個人資料管理 .15 2.15.8桌面快捷方式 .15 2.16播放列表.15 2.17用戶互動應用.15 2.18離線登陸.16 2.19好友推薦.16 2.20幫助信息和版本信息.16 2.21聯(lián)網異常處理.16 2.21.1登陸過程

4、異常 .16 2.21.2節(jié)目單更新異常 .17 2.22內容異常處理.17 2.23媒體格式要求.17 2.23.1編碼格式要求 .17 2.23.2文件格式要求 .17 三三.業(yè)務使用流程業(yè)務使用流程.18 3.1 用戶信息.18 3.1.1用戶登錄.18 功能描述.18 流程描述.18 3.1.2用戶資料獲取.18 3.1.3用戶資料修改(建議二期實現(xiàn)) .19 3.1.4用戶訂購信息修改.19 3.2節(jié)目及頻道和欄目.20 3.2.1節(jié)目及頻道和欄目信息下載.20 3.2.2頻道和欄目及節(jié)目瀏覽.21 3.2.3推薦好友.21 3.2.4評論（建議二期實現(xiàn)）

5、.21 3.2.5評論信息查看.22 3.2.6視頻下載.22 3.2.7內容搜索.23 3.2.8視頻上傳.23 四四.wcdma 手機電視客戶端運營管理系統(tǒng)手機電視客戶端運營管理系統(tǒng).24 4.1 wcdma 手機電視客戶端業(yè)務管理 .24 4.1.1 渠道管理.24 4.1.2 客戶投訴服務.24 4.2 報表管理.24 4.3、計費.25 文檔基本情況 文檔名稱創(chuàng)建時間版本創(chuàng)建人文檔接收人 中國聯(lián)通 wcdma手 機電視客戶 端業(yè)務需求 書 2009/1/10 v1.0 一. 概述 本需求書為中國聯(lián)通 wcdma 手機電視客戶端業(yè)務需求描述。相關需求將隨 著聯(lián)通 wcdma 手機電視業(yè)

6、務的發(fā)展，不斷地補充、修改和完善。 1.11.1 業(yè)務目標業(yè)務目標 中國聯(lián)通 wcdma 手機電視客戶端是中國聯(lián)通 wcdma 視頻門戶的重要手機終 端軟件，滿足用戶通過該軟件發(fā)現(xiàn)視頻內容、使用視頻內容、上傳視頻內容、 管理視頻內容以及定購、退定等方面的需求。 中國聯(lián)通 wcdma 手機電視客戶端與聯(lián)通流媒體內容門戶、ugc 門戶等互聯(lián) 互通，實現(xiàn)以統(tǒng)一客戶端軟件支撐全部視頻應用的目的。 1.21.2 業(yè)務模式業(yè)務模式 中國聯(lián)通 wcdma 手機電視客戶端采取免費下載，手機電視基礎套餐包進入 3g 資費包的模式，旨在通過客戶端的快速普及手機電視業(yè)務，通過客戶端的優(yōu) 越表現(xiàn)提升用戶體驗。 用戶僅

7、需對中國聯(lián)通 wcdma 手機電視業(yè)務的各種收費業(yè)務進行付費，不需 要為客戶端付費。 手機電視業(yè)務分為三級架構，頻道和欄目和內容（節(jié)目）。頻道以包月方 式計費，內容（節(jié)目）以點播或下載按次計費。 1.31.3 運營模式運營模式 中國聯(lián)通 wcdma 手機電視客戶端作為手機電視平臺的客戶端應用，與手機電 視平臺與各子系統(tǒng)通過接口同步數(shù)據(jù)，互聯(lián)互通。 中國聯(lián)通指定的手機電視業(yè)務基地及運營公司負責該客戶端的運營工作。 二. 客戶端功能需求 2.12.1 界面界面( (具體的界面形式，在具體的界面形式，在 v2v2 版本提供版本提供) ) 客戶端在安裝后第一次啟動時，應檢測終端已有聯(lián)通的接入點網絡(a

8、pn)， 自動選擇聯(lián)通的 apn 進行配置。如果沒有聯(lián)通的 apn，自動新建 apn。 客戶端聯(lián)網時需要設置有上網標示。 客戶端能夠提供不同的皮膚供用戶選擇使用。 2.22.2操作系統(tǒng)要求操作系統(tǒng)要求 如果是智能手機，客戶端應支持 symbian、windows mobile、linux 等智能 手機操作系統(tǒng)，操作系統(tǒng)應避免存在私有擴展。 如果是非智能手機，需要支持 java。 （但是 java 版終端由于不是系統(tǒng)級 開發(fā)，有些功能不容易實現(xiàn)，比如定時下載等） 。 針對低端手機，可采用封閉式系統(tǒng)開發(fā)或芯片植入式開發(fā)。 客戶端完成數(shù)字簽名工作，并獲得電子證書，java 提供聯(lián)通或第三方簽名。 2

9、.32.3客戶端在線升級客戶端在線升級 客戶端應能夠通過 ota 方式、pc 傳輸進行升級。在新版本軟件發(fā)布時， 客戶端應能獲取到該信息并提示用戶進行升級?？蛻舳松壗Y束后，原用戶個 性化數(shù)據(jù)和設置應依然保留。 當客戶端軟件需要進行升級時，客戶端支持兩種升級方式： 強制升級：當客戶端連接網絡時，如果客戶端檢測到有新的軟件版本，會 自動進行 ota 下載然后升級軟件。 可選升級：當客戶端連接網絡時，如果客戶端檢測到有新的軟件版本，會 通知用戶是否進行 ota 下載然后升級軟件。 支持增量升級功能，當客戶端中非核心模塊升級時候，可以只升級此更新 模塊，而不需要重新下載、安裝全新的客戶端。 （建議二

10、期實現(xiàn)） 所有升級不成功的情況下，都能保證用戶正常啟動舊客戶端重新登陸。 2.42.4參數(shù)配置參數(shù)配置 參數(shù)配置包括用戶參數(shù)和系統(tǒng)參數(shù)兩類參數(shù)。 用戶參數(shù)為用戶可以自行修改設置的參數(shù)?？蛻舳吮仨毺峁﹨?shù)設置功能， 包括連接參數(shù)的設置，以及允許用戶設置下載文件的存儲地址、打開或關閉定 時下載功能、設置定時下載的起始時間和結束時間、設置是否接收服務器的短 信提示等?？蛻舳丝梢蕴峁┚彌_區(qū)大小、背景燈自動打開或關閉等設置。 java 版終端不要求實現(xiàn)定時下載、切換后臺是否播放等功能。 系統(tǒng)參數(shù)為軟件安裝時就已經寫死的參數(shù)，用戶不可見。例如信息服務器 地址，升級服務器地址。 2.52.5業(yè)務訂購、退訂業(yè)

11、務訂購、退訂 客戶端必須支持業(yè)務訂購、退訂功能，用戶可通過界面在瀏覽節(jié)目時進行 業(yè)務訂購、退訂。 無論用戶是否已訂購該業(yè)務，客戶端允許用戶查看手機電視各業(yè)務的有關 信息，僅在用戶在線觀看或下載視頻前，驗證用戶是否有權觀看或下載。如果 需要訂購，則給用戶展示相應的訂購頁面。 客戶端提供集中的訂購管理功能，包括： 1) 查看所有當前已訂購的業(yè)務； 2) 退訂業(yè)務。 客戶端支持通過客服電話、營業(yè)廳、網上營業(yè)廳、短信、 wap、web、ivr 等方式進行手機電視各產品包（例如體育頻道產品 包，財經頻道產品包等等）訂購和退訂。 2.6視頻播放功能視頻播放功能 2.6.1點播點播 終端用戶通過客戶端菜單選

12、中相關的視頻點播服務。流媒體服務器根據(jù)用 戶的請求將視頻流數(shù)據(jù)即時發(fā)送到客戶端終端，客戶端對其解碼并即時播放。 2.6.2直播直播 用戶能夠通過手機電視客戶端進行直播節(jié)目的播放和觀看。終端用戶通過 客戶端向視頻服務器發(fā)送業(yè)務請求，流媒體服務器將視頻數(shù)據(jù)流發(fā)送至客戶端， 客戶端對其解碼并實時播放。 直播節(jié)目播放過程中，出現(xiàn)暫停命令時，等同停止命令處理。 2.6.3播放基本功能播放基本功能 播放器必須支持的功能包括： 播放/暫停：交替顯示，提供直觀的操作界面； 停止：暫停節(jié)目的播放過程； 音量調節(jié)：支持通過設備自帶音量調節(jié)按鍵或 gui 進行調節(jié)，并能保存音 量設置； 關閉視頻：只接受當前播放節(jié)目

13、的音頻信息； 全屏：將節(jié)目調節(jié)到全屏界面進行播放； 定位播放：觀看點播節(jié)目時，可以向前/后移動節(jié)目播放位置； 播放時間顯示：觀看直播節(jié)目時，可以顯示已經播放的時間；觀看點播節(jié) 目時，可以顯示節(jié)目總時長與已經播放時間。 2.6.4播放效果播放效果 為適應無線、移動網絡環(huán)境下的信道存在抖動、延時、丟包、錯位等不穩(wěn) 定因素，要求播放器能實清晰、流暢播放，視頻幀數(shù) 10-12fps，播放過程不花 屏。 2.6.5直播回放直播回放 用戶能夠通過手機客戶端能夠觀看各個直播頻道過去一定時間內的任意節(jié) 目。用戶在節(jié)目表中自由進行選擇，節(jié)目周期不少于 7*24 小時。 2.6.6智能流智能流 客戶端能根據(jù)當前終

14、端硬件性能、實際網絡環(huán)境，可以自動選擇最適合播 放的碼流內容。 2.6.7邊觀看邊保存本地邊觀看邊保存本地 用戶觀看點播節(jié)目的時候，可以通過客戶端選擇是否需要進行節(jié)目的本地 保存。用戶選擇本地保存后，客戶端將自動在播放點播節(jié)目的同時進行點播節(jié) 目的本地保存。用戶可以對保存后的本地文件進行播放、管理等操作。 java 版終端不要求。 2.6.8播放狀態(tài)顯示播放狀態(tài)顯示 從用戶體驗角度考慮，在播放過程中需要根據(jù)播放的不同狀態(tài)，給用戶以 正確的信息提示。 提示信息提示信息說明 連接服務器客戶端按照播放地址向服務器發(fā)起連接請求 撥號連接網絡失敗請檢查網絡設置拔號網絡失敗 連接服務器成功說明客戶端連接流

15、服務器成功，并轉入流數(shù)據(jù)緩沖 連接服務器失敗，請稍 候再試 說明客戶端連接流服務器無響應 緩沖*%在開始播放前和播放節(jié)目暫停中，根據(jù)流數(shù)據(jù)緩沖情 況給予用戶提示 播放中在流數(shù)據(jù)緩沖完成后，直接進入播放狀態(tài) 獲取節(jié)目源數(shù)據(jù)失敗，播放過程數(shù)據(jù)接收失敗，緩沖過程數(shù)據(jù)接收失敗。 請稍候再試 播放完成節(jié)目正常播放完畢 暫停播放用戶對節(jié)目進行暫停播放的操作 2.6.9本地文件播放本地文件播放 客戶端支持本地文件播放功能，當播放本地文件、客戶端下載的文件、點 播保存文件的時候，優(yōu)先調用客戶端自帶的播放器進行播放。 2.6.10播放時切換后臺操作播放時切換后臺操作 當用戶選擇切換后臺暫停參數(shù)后，客戶端支持切換

16、后臺時自動暫停播放， 且客戶端默認狀態(tài)下是切換后臺自動暫停播放。 2.6.11對播放文件版權的支持（建議二期實現(xiàn)）對播放文件版權的支持（建議二期實現(xiàn)） 為保障內容提供商的權益，客戶端支持 drm 版權保護功能。用戶只能在版 權擁有者（例如某電視臺）的同意或授權經銷商（例如某音像出版社）同意下 才能使用正常觀看相應的節(jié)目內容。用戶只能在經過驗證的播放器（環(huán)境）才 能使用，舉例來說，一個合法訂購某新聞的許可用戶只有在手機電視客戶端上 才能觀看該節(jié)目。 2.6.12視頻播放與信息提示視頻播放與信息提示 信息提示指有新短消息、彩信、電子郵件和 wap push 到來時，按用戶設 定終端應有相應的提示，

17、例如聲音、振動、屏幕提示等。 2.6.13視頻播放與電話呼叫視頻播放與電話呼叫 視頻播放過程中，終端收到語音呼叫，必須暫停正在播放的視頻節(jié)目，進 行振鈴提示。在通話結束后，終端能夠自動恢復播放狀態(tài)。 視頻播放過程中，用戶發(fā)起語音呼叫，能夠暫停正在播放的視頻節(jié)目，進 行通話處理。在通話結束后，終端能夠自動恢復播放狀態(tài)。 2.6.14視頻播放與其他并發(fā)業(yè)務視頻播放與其他并發(fā)業(yè)務 視頻播放過程中，終端允許用戶使用并發(fā)業(yè)務，例如啟動瀏覽器瀏覽網站、 允許用戶收發(fā)和閱讀電子郵件、接收彩信。 2.7頻道和欄目和內容呈現(xiàn)頻道和欄目和內容呈現(xiàn) 客戶端支持文字、圖片、視頻等綜合多媒體呈現(xiàn)方式。界面呈現(xiàn)的內容可

18、以通過節(jié)目單下載呈現(xiàn)，客戶端可以預定義若干業(yè)務界面，通過節(jié)目單可以控 制簡易界面的呈現(xiàn)形式。 2.8頻道和欄目和內容獲取頻道和欄目和內容獲取 手機電視客戶端可以獲取包含 ugc 在內的頻道和欄目和內容信息，客戶端 和服務器之間采用 xml 文件格式進行數(shù)據(jù)交互。能較快地獲得電子節(jié)目菜單。 客戶端登陸時間不超過 10s，頻道和欄目內節(jié)目單下載時間不超過 5s。 2.9內置內置 wap 瀏覽瀏覽 手機電視客戶端可以通過內置 wap 瀏覽器以及調用本地 wap 瀏覽器進行 wap 內容展現(xiàn)。手機電視客戶端包含 wap 瀏覽器功能。 2.10公告和宣傳公告和宣傳 客戶端在適當?shù)牡胤斤@示公告或宣傳信息，

19、包括文字或圖片。公告或宣傳 模塊可以添加 wap 鏈接屬性，以便用戶點擊轉入外部 wap 網站。 手機電視客戶端能夠提供廣告業(yè)務。用戶在預覽內容、等待播放、停止播 放、切換頻道時，客戶端播放業(yè)務指南指定的廣告內容。廣告內容可以包括文 本、圖片、視頻。廣告內容通過后臺管理系統(tǒng)添加和管理，客戶端在恰當?shù)臅r 間從服務器動態(tài)獲取。手機電視客戶端在內容緩沖期間應可以播放指定廣告。 公告或宣傳模塊分為 2 類，固定位置類和動態(tài)展示類。 1) 固定位置類將內容顯示在客戶端中的預留的固定位置，其內容應在客戶 端啟動后統(tǒng)一獲取。 2) 動態(tài)展示類可以按需要在各視圖菜單中展示為一個菜單項，其內容應該 在獲取菜單信

20、息時動態(tài)獲取。 （建議二期實現(xiàn)） 2.11內容搜索內容搜索 手機電視客戶端提供對所有文字、視頻內容的搜索功能。 1) 全內容搜索：缺省狀態(tài)下，顯示為全內容搜索，用戶可以輸入名稱關鍵 字，在所有節(jié)目范圍內進行搜索。 2) 分類搜索：用戶可以通過選擇節(jié)目類別（影視/體育等） ，按需要在特定 范圍內準確搜索自己感興趣的內容。 2.12下載功能下載功能 用戶能夠通過手機電視客戶端將以下內容下載到手機本地。 1) 視頻片段：用戶能夠下載平臺提供的視頻片段。 2) 圖片下載：用戶能夠下載電影海報、電視劇劇照、明星照片、自然風光 等。 客戶端將整個媒體文件全部下載到本地。用戶可以在本地隨時觀看。 客戶端探測

21、手機在配有存儲卡的情況下，下載文件的默認存儲地址是存儲 卡，存儲卡空間已滿后保存到手機空間。用戶也可以選擇存儲地址，如果手機 存儲地址空間已滿，客戶端必須在下載之前提示用戶。 客戶端下載業(yè)務分為立即下載和定時下載，用戶可以自行操作選擇。 2.12.1立即下載立即下載 用戶可以通過客戶端進行立即下載操作，當選擇立即下載時，此內容進入 下載隊列，優(yōu)先級最高?？蛻舳嗽谙螺d過程中應能夠正確顯示下載頁面，文件 名稱，下載百分比，下載時間顯示正確，且進度條隨著下載量變化。 2.12.2定時下載（建議二期實現(xiàn)）定時下載（建議二期實現(xiàn)） 用戶選擇下載時，客戶端提示用戶是否立即下載。如果用戶選擇定時下載， 則提

22、示用戶輸入定時下載的時間。然后將其加入下載隊列。當用戶設置的下載 時間到達，客戶端啟動下載任務下載用戶指定的內容。 2.12.3訂購推送訂購推送 用戶可以預約訂購視頻節(jié)目，平臺會將訂購的節(jié)目周期性或一次性將節(jié)目 推送到客戶端?？蛻舳耸盏酵扑驼埱蠛筇崾居脩敉瓿赏扑蛢热莸南螺d和觀看。 2.12.4下載隊列管理下載隊列管理 下載隊列應該分為正在下載隊列和已經下載隊列。 用戶可以維護正在下載隊列里的內容，包括增加、刪除單個內容、清空所 有內容、前移或后移改變下載順序等操作。用戶也可以選擇其中一個下載任務 立即下載。已下載完成的內容自動轉到已下載隊列中?？蛻舳吮仨毺峁┫螺d完 成的提示信息，例如“已下載

23、xxx 個新文件” 。 用戶可以維護已經下載隊列的內容，包括重新下載和清空操作。 2.12.5斷點續(xù)傳斷點續(xù)傳 如果正在下載、上傳隊列中的文件沒有下載、上傳完成，客戶端必須提供 斷點續(xù)傳功能。該功能不需要用戶的干預。 2.13支持用戶將內容上傳至支持用戶將內容上傳至 ugc 門戶門戶 用戶可以通過手機客戶端將手機本地的內容上傳到 ugc 門戶，支持上傳隊 列及斷點續(xù)傳。 2.14本地文件管理本地文件管理 客戶端必須提供下載文件的管理功能，包括移動、刪除等操作。將所有下 載的視頻文件根據(jù)可根據(jù)用戶意愿分別保存在不同目錄下。 客戶端提供查看音視頻文件基本屬性的功能。對于保存在存儲卡和手機兩 種情況

24、，客戶端可以分別建立目錄或者虛擬目錄，統(tǒng)一呈現(xiàn)給用戶，并提供文 件轉存功能。 2.15用戶參數(shù)管理用戶參數(shù)管理 客戶端提供較全面的用戶使用參數(shù)管理功能，以便用戶能夠根據(jù)自己的需 要和使用習慣，對客戶端的進行個性化自定義，方便用戶使用。 2.15.1訂購查詢訂購查詢 通過客戶端軟件，用戶能夠查詢業(yè)務使用情況，包括業(yè)務的訂購情況，展 示當前已訂購包月產品的詳細信息，并提供訪問這些內容的快速通道。 2.15.2收藏內容收藏內容 客戶端允許用戶收藏視頻或產品包，并對收藏項進行排序、刪除等管理操 作。 2.15.3接入點選擇接入點選擇 允許用戶可以瀏覽手機中設置的多個接入點，并能夠進行接入點設置。 2.

25、15.4播放緩沖區(qū)設置播放緩沖區(qū)設置 允許用戶根據(jù)當?shù)鼐W絡實際的情況，進行播放緩沖區(qū)大小的設置，從而保 證用戶能夠得到良好的播放體驗。 2.15.5本地保存位置設置本地保存位置設置 允許用戶根據(jù)自身手機終端的實際情況，進行播放本地保存位置的設置， 對文件保存路徑進行自主選擇。 2.15.6節(jié)目提醒節(jié)目提醒 客戶端允許用戶為某直播頻道的某個節(jié)目設置節(jié)目提醒，客戶端將此提醒 請求同步服務器或調用本地提醒功能。在節(jié)目播放前五分鐘內提醒給用戶。 2.15.7個人資料管理個人資料管理 客戶端允許用戶更改個人基本信息，包括昵稱等。 2.15.8桌面快捷方式桌面快捷方式 客戶端在安裝時自動創(chuàng)建桌面快捷方式，

26、允許用戶在設置中進行快捷方式 是否打開操作的選擇。 2.16播放列表播放列表 客戶端必須支持播放列表，播放列表分為系統(tǒng)默認播放列表、用戶自建播 放列表，系統(tǒng)播放列表不允許用戶刪除，用戶自建的播放列表可以刪除、修改。 刪除播放列表中的內容時，不能直接刪除實體文件，如果要刪除實體文件，則 需由用戶先進行確認，再進行刪除。 播放列表還分為在線播放列表和本地播放列表，在線播放列表和本地文件 播放列表應該分開管理。 2.17用戶互動應用用戶互動應用 客戶端能夠提供對業(yè)務和內容的投票、信息、評分或者好友推薦等用戶互 動功能。 用戶通過客戶端方式可以： （1） 查看投票選項并作出選擇，完成投票； （2） 選

27、擇評分等級（15 級） ； （3） 從通訊錄選擇好友或者輸入好友號碼，將業(yè)務或內容推薦給好友； （4） 查看投票結果和節(jié)目互動信息。 （5） 直接回復數(shù)字方式參與其他節(jié)目互動。 2.18離線登陸離線登陸 手機電視客戶端支持離線登陸功能。用戶啟動客戶端后，可以自己選擇是 否連接網絡，離線登錄后，用戶仍可以進行本地文件播放、本地文件管理等操 作。 2.19好友推薦好友推薦 客戶端提供好友推薦功能。 用戶可以手動輸入好友的手機號，或者通過客戶端獲取手機本地的好友通 訊錄，將視頻推薦給該號碼。 接收方如果安裝客戶端，則直接激活客戶端接收視頻推送；接收方如果沒 有安裝客戶端，則將收到一條包含該視頻 wa

28、p 地址的 wap push 消息，并提 示用戶下載客戶端。 客戶端還應支持以視頻內容做為彩信附件的方式推薦給好友。 2.20幫助信息和版本信息幫助信息和版本信息 客戶端包含恰當合適的幫助信息，以幫助用戶使用客戶端和手機電視業(yè)務。 客戶端包含恰當?shù)目蛻舳税鏅嗪桶姹拘畔ⅰ?2.21聯(lián)網異常處理聯(lián)網異常處理 2.21.1登陸過程異常登陸過程異常 當客戶端被打開時，如果由于網絡原因手機電視客戶端不能與服務器正常 通信，手機電視客戶端應提示用戶網絡異常，并允許切換到離線方式，客戶端 可以離線觀看本地視頻。 當客戶端已經在線使用時，如果由于網絡原因手機電視客戶端不能與服務 器正常通信，手機電視客戶端應在

29、 30 秒后給出提示，并提供重試與退出的功能。 2.21.2節(jié)目單更新異常節(jié)目單更新異常 當客戶端已經以正常方式（非離線方式）登陸后，如果由于網絡原因手機 電視客戶端不能及時更新完節(jié)目單時，手機電視客戶端給出提示；當更新時間 超時，應提示用戶重試或返回上一級目錄。 2.22內容異常處理內容異常處理 當媒體文件異常時，手機電視客戶端應屏蔽錯誤或給出友好提示。 2.23媒體格式要求媒體格式要求 2.23.1編碼格式要求編碼格式要求 視頻格式： h.264、h.263、tivc 音頻編碼： amr-nb、aac-lc 音頻編碼（建議二期實現(xiàn)）：amr-wb、aac+、aac+、mp4a-latm 手

30、機電視客戶端應該根據(jù)終端能力不同進行分級適配。 2.23.2文件格式要求文件格式要求 直播文件： sdp、dcf 點播文件： mp4、3gp 本地播放文件（建議二期實現(xiàn)）：wmv、mp3 手機電視客戶端應該根據(jù)終端能力不同進行分級適配。 客戶端應支持多種碼率要求和分辨率要求。 三. 業(yè)務使用流程 3.1 用戶信息用戶信息 用戶可以通過 wap、web、短信申請開通手機電視客戶端業(yè)務，管理員可以 批量開通用戶或批量修改用戶套餐。各種業(yè)務申請方式均須提示用戶了解注冊 條款信息（如說明書、wap 網頁說明、www 網頁服務條款） 。 3.1.1用戶登錄用戶登錄 功能描述功能描述 用戶可

31、以通過手機電視戶端自動登錄到內容運營平臺。手機號可以由客戶 端從手機 imsi 卡中直接獲取，在登陸過程中發(fā)送的運營后臺。 流程描述流程描述 1. 用戶打開手機電視戶端。 2. 客戶端通過后臺調用業(yè)務運營平臺“登陸接口”進行登陸。 3. 登陸成功后，客戶端通過調用“用戶信息獲取接口”獲取用戶相關信息， 并保存于本機。 4. 如果用戶手機沒有聯(lián)網，提示用戶后，允許用戶使用本地相關功能。 3.1.2用戶資料獲取用戶資料獲取 功能描述功能描述 用戶資料信息保存于業(yè)務運營平臺，在用戶每次登陸平臺后，客戶端在第 一次登陸后自動保存相關信息到本地，后續(xù)登陸過程中，利用這些信息加

32、快登 陸速度。 流程描述（參考用戶登錄）流程描述（參考用戶登錄） 3.1.3用戶資料修改用戶資料修改(建議二期實現(xiàn)建議二期實現(xiàn)) 功能描述功能描述 用戶只有在登陸后且手機處于聯(lián)網狀態(tài)才能允許用戶修改用戶資料。 流程描述流程描述 1. 用戶打開客戶端并登陸內容運營平臺。 2. 用戶進入客戶端用戶資料設置界面。 3. 客戶端通過“用戶信息獲取接口”從業(yè)務運營平臺獲取相關用戶信息， 并顯示在界面上。 4. 用戶修改相關信息并點擊“保存”按鈕。 5. 客戶端通過調用業(yè)務運營平臺的“用戶信息修改接口”將修改后的用戶 信息同步到內容運營平臺。 3.1.4用戶訂購信

33、息修改用戶訂購信息修改 功能描述功能描述 用戶在開通某一項業(yè)務（如：包月電視業(yè)務）后，業(yè)務運營平臺將保存相 關訂購信息，這些訂購信息將包含于業(yè)務運營平臺，并在用戶需要時同步到客 戶端。只有在登陸后且手機處于聯(lián)網狀態(tài)客戶端才允許用戶修改訂購信息。 （請 確認修改哪些信息） 流程描述流程描述 1. 用戶打開客戶端并登陸業(yè)務運營平臺。 2. 用戶進入客戶端業(yè)務訂購設置界面。 3. 客戶端通過“用戶信息獲取接口”從運營平臺獲取相關訂購信息，并顯 示在界面上。 4. 用戶修改相關信息并點擊“保存”按鈕。 5. 客戶端通過調用內容運營平臺的“用戶信息修改接口”將修改后的用戶 信

34、息同步到運營平臺。 3.2節(jié)目及頻道和欄目節(jié)目及頻道和欄目 3.2.1節(jié)目及頻道和欄目信息下載節(jié)目及頻道和欄目信息下載 功能描述功能描述 客戶端的業(yè)務分類及頻道和欄目需要根據(jù)內容運營平臺的配置來動態(tài)展現(xiàn)， 用戶在登陸內容運營平臺后，將自動從內容運營平臺獲取最新的分類及頻道和 欄目信息并保存于本地，如果用戶手機未聯(lián)網，則客戶端讀取本地的分類及頻 道和欄目信息來進行展現(xiàn)。 流程描述流程描述 1. 用戶打開客戶端并登陸內容運營平臺。 2. 客戶端通過調用“用戶信息獲取接口”獲取用戶相關信息，信息中包含 最新的分類及頻道和欄目信息的版本號。 3. 如果最新的分類及頻道和欄目

35、信息的時間戳新于本地的時間戳，則客戶 端通過調用“分類及頻道和欄目信息獲取接口”獲取最新的業(yè)務相關分類及頻 道和欄目信息，并保存于本地。 4. 如果最新的分類及頻道和欄目信息的時間戳與本地的時間戳相同，則不 下載。 3.2.2頻道和欄目及節(jié)目瀏覽頻道和欄目及節(jié)目瀏覽 功能描述功能描述 一級頻道和欄目是具有相同業(yè)務屬性的內容集合，為了讓用戶能夠更方便 地檢索頻道和欄目中的內容。 流程描述流程描述 1. 用戶登陸“手機電視”客戶端。 2. 客戶端讀取頻道和欄目信息并展現(xiàn)給用戶。 3. 用戶選擇某一頻道和欄目，客戶端讀取相關節(jié)目信息并展現(xiàn)給用戶。 3.2.3推薦好友推薦好

36、友 功能描述功能描述 用戶可以在客戶端中將相關內容和業(yè)務推薦給好友。 流程描述 1. 用戶進入客戶端并瀏覽相應節(jié)目。 2. 用戶進入“好友推薦”選項。 3. 客戶端通過調用本地短信或彩信接口。兩項功能都需要，且根據(jù)終端不 同能力進行適配。 4. 用戶打開本地通訊錄，選擇發(fā)送接收人后，點擊“發(fā)送” 。 3.2.4評論（建議二期實現(xiàn)）評論（建議二期實現(xiàn)） 功能描述功能描述 用戶可以對視頻內容做評論操作 流程描述流程描述 1. 用戶進入客戶端并瀏覽相應節(jié)目。 2. 用戶選擇某一內容，執(zhí)行評論操作 3. 用戶輸入評論信息，確認評論，客戶端調用“評論接口”將用戶評論信 息同步到運營平臺，其他用戶可以通過“評論查看接口”查看該評論信息 3.2.5評論信息查看評論信息查看 功能描述功能描述 用戶可以查看內容的評論信息 流程描述流程描述 1. 用戶進入客戶端并瀏覽相應節(jié)目。 2. 用戶選擇某一內容，選擇