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文檔簡介
1、教育教學(xué)管理知識講座 以管理求質(zhì)量以管理求質(zhì)量 以質(zhì)量求發(fā)展以質(zhì)量求發(fā)展 主講:主講: 許許 良良 單位:廣州市天河區(qū)棠下小學(xué)單位:廣州市天河區(qū)棠下小學(xué) 轉(zhuǎn)換思想觀念轉(zhuǎn)換思想觀念 調(diào)整角色定位調(diào)整角色定位 改變工作策略改變工作策略 管理的對象:人、財、物管理的對象:人、財、物 管理的結(jié)構(gòu):人管理的結(jié)構(gòu):人人人人人 人人都是管理者。人人都是管理者。 人民的力量是偉大的,能否充分發(fā)揮人民的力量是偉大的,能否充分發(fā)揮 人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,是科學(xué)管人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,是科學(xué)管 理的充分必要條件。理的充分必要條件。 角色定位 管理的內(nèi)涵:管理的內(nèi)涵: 管理是一門課程,也是一門藝術(shù),管理是
2、一門課程,也是一門藝術(shù), 更是一種文化。管理是一種制度約束,更是一種文化。管理是一種制度約束, 管理是一種說服教育,管理是一種文化管理是一種說服教育,管理是一種文化 交流,管理是一種崗位服務(wù),管理是一交流,管理是一種崗位服務(wù),管理是一 種價值觀的趨同。種價值觀的趨同。 人人都是管理者。人人都是管理者。 角色定位 智商智商(IQ) 它是人們認(rèn)識客觀世它是人們認(rèn)識客觀世 界,改造世界的各種能力的總和。界,改造世界的各種能力的總和。 包括觀察力、想象力、思維力、記包括觀察力、想象力、思維力、記 憶力和創(chuàng)造力五個基本要素,其中憶力和創(chuàng)造力五個基本要素,其中 以思維力為核心。以思維力為核心。 學(xué)高為師,
3、身正為范。學(xué)高為師,身正為范。 管理自己 情商情商(EQ) 它是一個人感受、理解、控制、它是一個人感受、理解、控制、 運(yùn)用和表達(dá)自己情感的能力的總和。包括:運(yùn)用和表達(dá)自己情感的能力的總和。包括: (1)自我覺察能力;()自我覺察能力;(2)自我認(rèn)識能力;)自我認(rèn)識能力; (3)自我激勵能力;()自我激勵能力;(4)自我調(diào)節(jié)能力;)自我調(diào)節(jié)能力; (5)情緒控制能力;()情緒控制能力;(6)合作協(xié)調(diào)能力。)合作協(xié)調(diào)能力。 學(xué)高為師,身正為范。學(xué)高為師,身正為范。 管理自己 管理者的意識:責(zé)任意識、大局意識、管理者的意識:責(zé)任意識、大局意識、 合作意識、服務(wù)意識合作意識、服務(wù)意識 管理者的類型:學(xué)
4、習(xí)型、務(wù)實型、反思型、管理者的類型:學(xué)習(xí)型、務(wù)實型、反思型、 合作型、服務(wù)型、創(chuàng)新型合作型、服務(wù)型、創(chuàng)新型 學(xué)高為師,身正為范。學(xué)高為師,身正為范。 管理自己 管理者的悟性:感悟、領(lǐng)悟、頓悟、覺悟管理者的悟性:感悟、領(lǐng)悟、頓悟、覺悟 管理者的資本:學(xué)歷、閱歷、資歷管理者的資本:學(xué)歷、閱歷、資歷 學(xué)高為師,身正為范。學(xué)高為師,身正為范。 管理自己 真誠、善良、淳樸;真誠、善良、淳樸;愛心、公心、童心;愛心、公心、童心; 認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實;謙虛、好學(xué)、勤奮;認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實;謙虛、好學(xué)、勤奮; 自律、自省、自評;樸素、節(jié)儉、服務(wù);自律、自省、自評;樸素、節(jié)儉、服務(wù); 豁達(dá)、坦白、助人;豁達(dá)、坦白、
5、助人;學(xué)高、身正、境界。學(xué)高、身正、境界。 管理的內(nèi)容:管理的內(nèi)容: 理念管理理念管理 目標(biāo)管理目標(biāo)管理 制度管理制度管理 策略管理策略管理 過程管理過程管理 民主管理民主管理 發(fā)展管理發(fā)展管理 和諧管理和諧管理 科學(xué)、規(guī)范、科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)謹(jǐn)、高效、高效 管理他人 科學(xué)、規(guī)范、科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)謹(jǐn)、高效、高效 管理的階段:管理的階段: 初級階段初級階段制度管理階段制度管理階段 中級階段中級階段人才管理階段人才管理階段 高級階段高級階段人格管理階段人格管理階段 管理他人 管理的策略:管理的策略: 培訓(xùn)培訓(xùn) 理論培訓(xùn)常規(guī)、文化、素養(yǎng)、觀念- 實操培訓(xùn)實習(xí)、措施、經(jīng)驗、積累- 培養(yǎng)培養(yǎng) 人才培養(yǎng)
6、目標(biāo)、機(jī)制、措施、校正- 人格培養(yǎng)習(xí)慣、覺悟、精神、境界- 科學(xué)、規(guī)范、科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)謹(jǐn)、高效、高效 管理他人 管理的策略:管理的策略: 培養(yǎng)培養(yǎng) 語言藝術(shù)語言儲備、語言組織、語言表達(dá)、 語言魅力 邏輯思維目標(biāo)明確、意圖鮮明、條理清楚、 能簡能詳 聲音形象語氣調(diào)節(jié)氣氛、語調(diào)表達(dá)感情、 語速表現(xiàn)風(fēng)格 科學(xué)、規(guī)范、科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)謹(jǐn)、高效、高效 管理他人 管理的策略:管理的策略: 培養(yǎng)培養(yǎng) 外部形態(tài)眼神、表情、手勢、姿態(tài)、形象 個人魅力專業(yè)素養(yǎng)、基本功、親和力 個人風(fēng)格幽默、風(fēng)趣、激情、嚴(yán)謹(jǐn)、求真、 務(wù)實 常規(guī)管理目標(biāo)管理、計劃管理、措施管理、 過程管理、評估管理 科學(xué)、規(guī)范、科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)謹(jǐn)、高效、高效 管理他人 落實落實 層級管理、責(zé)任到人; 逐步落實、立竿見影; 真抓實干、講究實效; 精誠合作、渠道暢通。 科學(xué)、規(guī)范、科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)謹(jǐn)、
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