九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力

1、九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力 主主 講講:王王 歡歡 2010 Object Object 課程目標(biāo)課程目標(biāo) 為何要學(xué)習(xí)九型人格為何要學(xué)習(xí)九型人格? ? 九型人格的起源九型人格的起源? ? 詳解九種人格的特征與管理策略詳解九種人格的特征與管理策略 九型人格運用九型人格運用 為何要學(xué)習(xí)九型人格為何要學(xué)習(xí)九型人格? ? 提升自我管理的能力、提升領(lǐng)導(dǎo)力；提升自我管理的能力、提升領(lǐng)導(dǎo)力； 可以更好的了解別人；可以更好的了解別人； 更好的識人、用人、選拔人才；更好的識人、用人、選拔人才； 調(diào)動員工工作積極性；調(diào)動員工工作積極性； 讓團隊更加和諧讓團隊更加和諧 九型人格的起源九型人格的起源 九型性格學(xué)

2、神秘的起源：九型性格學(xué)神秘的起源：20002000多年前中東的多年前中東的 蘇菲民族蘇菲民族 n九型人格學(xué)是一個有九型人格學(xué)是一個有20002000多年歷史的古老學(xué)問，它按照人們習(xí)慣性的思維模多年歷史的古老學(xué)問，它按照人們習(xí)慣性的思維模 式，情緒反應(yīng)和行為習(xí)慣等性格特質(zhì)，將人分為九種式，情緒反應(yīng)和行為習(xí)慣等性格特質(zhì)，將人分為九種, ,稱為九型人格。九型稱為九型人格。九型 人格是人格是20002000多年前印度西部與阿富汗一帶研究出的人性學(xué)，后來由蘇非教派多年前印度西部與阿富汗一帶研究出的人性學(xué)，后來由蘇非教派 所傳承。原來的所傳承。原來的“九型人格九型人格”是一套靈修學(xué)問，以口耳傳播，教派中的

3、大師是一套靈修學(xué)問，以口耳傳播，教派中的大師 借此辨析弟子的性格類型，并依此指引他們靈修上的出路，幫助他們提升人借此辨析弟子的性格類型，并依此指引他們靈修上的出路，幫助他們提升人 格。格。 n其后，九型人格學(xué)說輾轉(zhuǎn)流傳到歐美等地，美國心理學(xué)家海倫其后，九型人格學(xué)說輾轉(zhuǎn)流傳到歐美等地，美國心理學(xué)家海倫 帕瑪早年將帕瑪早年將 它用作研究人類行為及心理的專業(yè)課題，更被包括斯坦福大學(xué)在內(nèi)的多所美它用作研究人類行為及心理的專業(yè)課題，更被包括斯坦福大學(xué)在內(nèi)的多所美 國大學(xué)列作教材，成為熱門叫座的心理研究課程。據(jù)說，美國中央情報局國大學(xué)列作教材，成為熱門叫座的心理研究課程。據(jù)說，美國中央情報局 （CIACI

4、A）亦曾使用它，協(xié)助探員了解各國元首的行為特質(zhì)。而世界）亦曾使用它，協(xié)助探員了解各國元首的行為特質(zhì)。而世界500500強中的強中的 美國通用汽車公司、可口可樂、惠普等企業(yè)也早已把九型人格學(xué)運用于企業(yè)美國通用汽車公司、可口可樂、惠普等企業(yè)也早已把九型人格學(xué)運用于企業(yè) 管理。管理。 n九型人格揭示了人們內(nèi)在最深層的價值觀和注意力焦點而不是表面的外在行九型人格揭示了人們內(nèi)在最深層的價值觀和注意力焦點而不是表面的外在行 為，真正做到為，真正做到“知已知彼，百戰(zhàn)百勝知已知彼，百戰(zhàn)百勝”。所以這套學(xué)問被廣泛的應(yīng)用到個人。所以這套學(xué)問被廣泛的應(yīng)用到個人 成長、職業(yè)選擇、人際關(guān)系、婚姻、親子關(guān)系、企業(yè)管理、銷

5、售技巧、教育、成長、職業(yè)選擇、人際關(guān)系、婚姻、親子關(guān)系、企業(yè)管理、銷售技巧、教育、 心理輔導(dǎo)等諸多領(lǐng)域。心理輔導(dǎo)等諸多領(lǐng)域。 九型人格與現(xiàn)代心理學(xué)的結(jié)合九型人格與現(xiàn)代心理學(xué)的結(jié)合 九型人格在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用價值九型人格在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用價值 九型人格已經(jīng)成為美國斯坦福大學(xué)九型人格已經(jīng)成為美國斯坦福大學(xué)MBAMBA選修課程選修課程 九型人格的分類方法九型人格的分類方法 詳解九型人格詳解九型人格 。 1號號 完美型完美型 2號號 助人型助人型 3號號 成就型成就型 4號號 自我型自我型 5號號 理智型理智型 6號號 疑惑型疑惑型 7號號 活躍型活躍型 8號號 領(lǐng)袖型領(lǐng)袖型 9號號 平和型平和型 7.

6、9. 6. 5.4. 3. 2. 1. 8. 感受組感受組 心中心心中心 思想組思想組 腦中心腦中心 直覺組直覺組 腹中心腹中心 完美型的領(lǐng)導(dǎo)完美型的領(lǐng)導(dǎo) 助人型的領(lǐng)導(dǎo)助人型的領(lǐng)導(dǎo) 成就型的領(lǐng)導(dǎo)成就型的領(lǐng)導(dǎo) 自我型的領(lǐng)導(dǎo)自我型的領(lǐng)導(dǎo) 理智型的領(lǐng)導(dǎo)理智型的領(lǐng)導(dǎo) 疑惑型的領(lǐng)導(dǎo)疑惑型的領(lǐng)導(dǎo) 活躍型的領(lǐng)導(dǎo)活躍型的領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)袖型的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)袖型的領(lǐng)導(dǎo) 和平型的領(lǐng)導(dǎo)和平型的領(lǐng)導(dǎo) 九型領(lǐng)導(dǎo)九型領(lǐng)導(dǎo) 。 1號號 完美型完美型 2號號 助人型助人型 3號號 成就型成就型 4號號 自我型自我型 5號號 理智型理智型 6號號 疑惑型疑惑型 7號號 活躍型活躍型 8號號 領(lǐng)袖型領(lǐng)袖型 9號號 平和型平和型 從成就型說起從成

7、就型說起: : n成就型人生觀：成就型人生觀： n一定要讓自己建立功業(yè)一定要讓自己建立功業(yè) n一定要讓自己有成就一定要讓自己有成就 1.1.注重成就，追求認(rèn)可注重成就，追求認(rèn)可 成就型成就型 n成就型個性特征：成就型個性特征： n目標(biāo)感強目標(biāo)感強 n追求高效率追求高效率 1.1.不放過任何可以成功的機會不放過任何可以成功的機會 成就型成就型 n成就型個性特征：成就型個性特征： 4. 4. 喜歡在競爭中獲得勝利的感覺喜歡在競爭中獲得勝利的感覺 5. 5. 喜歡把自己塑造成一個很優(yōu)秀喜歡把自己塑造成一個很優(yōu)秀 很成功的形象很成功的形象 自居等同自居等同 成就型成就型 3 3號代表人物號代表人物 n

8、成就型的優(yōu)勢：成就型的優(yōu)勢： n有一種積極向上的態(tài)度，給別人一種向前的力量有一種積極向上的態(tài)度，給別人一種向前的力量 n會為了證明自己的能力，全力以赴去達成一項工作會為了證明自己的能力，全力以赴去達成一項工作 1.1.進入角色的速度非?？爝M入角色的速度非?？?成就型成就型 n成就型的局限：成就型的局限： n節(jié)奏太快，易出錯節(jié)奏太快，易出錯 1.1.過于關(guān)注事業(yè)，忽略了個人健康、親情和友誼過于關(guān)注事業(yè)，忽略了個人健康、親情和友誼 成就型成就型 n給給3 3號的建議：號的建議： n多關(guān)注一下自己的感受多關(guān)注一下自己的感受 n多關(guān)注一下親人和朋友的感受多關(guān)注一下親人和朋友的感受 1.1.適當(dāng)放慢工作

9、節(jié)奏適當(dāng)放慢工作節(jié)奏 成就型成就型 n成就型性格應(yīng)用：成就型性格應(yīng)用： 3 3號管理者的優(yōu)勢：號管理者的優(yōu)勢： 常憑借自己的優(yōu)勢和不達目標(biāo)誓不罷休的精神帶常憑借自己的優(yōu)勢和不達目標(biāo)誓不罷休的精神帶 領(lǐng)團隊達成目標(biāo)，完成任務(wù)。領(lǐng)團隊達成目標(biāo)，完成任務(wù)。 成就型成就型 n成就型性格應(yīng)用：成就型性格應(yīng)用： 3 3號管理者的性格局限：號管理者的性格局限： 1 1、過快地做出決定，忽略了問題和風(fēng)險、過快地做出決定，忽略了問題和風(fēng)險 2 2、不能接受別人的批評和指正、不能接受別人的批評和指正 成就型成就型 n成就型性格應(yīng)用：成就型性格應(yīng)用： 3 3號管理者的性格局限：號管理者的性格局限： 1 1、過快地做

10、出決定，忽略了問題和風(fēng)險、過快地做出決定，忽略了問題和風(fēng)險 2 2、不能接受別人的批評和指正、不能接受別人的批評和指正 n成就型管理者如何改善：成就型管理者如何改善： 避免過快的做決策，注意問題與風(fēng)險，學(xué)會虛心接受別人的避免過快的做決策，注意問題與風(fēng)險，學(xué)會虛心接受別人的 批評和指正批評和指正 成就型成就型 n如何管理成就型性格員工：如何管理成就型性格員工： 1 1、認(rèn)同他，贊美他，多給他提供一些舞臺，讓他充、認(rèn)同他，贊美他，多給他提供一些舞臺，讓他充 分展現(xiàn)自己的能力分展現(xiàn)自己的能力 2 2、勿當(dāng)眾批評他。背后指正他，給他留足夠的面子、勿當(dāng)眾批評他。背后指正他，給他留足夠的面子 成就型成就型

11、 n如何辨識如何辨識3 3號性格的人：號性格的人： 1 1、注重形象，習(xí)慣性的把自己打扮成優(yōu)秀者、成功、注重形象，習(xí)慣性的把自己打扮成優(yōu)秀者、成功 者者（3 3號非常了解自己的優(yōu)勢和長處，象孔雀）號非常了解自己的優(yōu)勢和長處，象孔雀） 2 2、說話鏗鏘有力，語氣自信、說話鏗鏘有力，語氣自信（一定行，我可以，保證完成、沒問（一定行，我可以，保證完成、沒問 題）題） 3 3、表現(xiàn)得很積極，有任務(wù)時，通常第一個舉手承接、表現(xiàn)得很積極，有任務(wù)時，通常第一個舉手承接 4 4、處處維護自己的形象、處處維護自己的形象 成就型成就型 。 1號號 完美型完美型 2號號 助人型助人型 3號號 事業(yè)型事業(yè)型 4號號

12、自我型自我型 5號號 理智型理智型 6號號 疑惑型疑惑型 7號號 活躍型活躍型 8號號 領(lǐng)袖型領(lǐng)袖型 9號號 平和型平和型 n疑惑型明顯特征：疑惑型明顯特征： n防患于未燃防患于未燃 n凡事做最壞的打算凡事做最壞的打算 1.1.做最好的準(zhǔn)備做最好的準(zhǔn)備 疑惑型疑惑型 n疑惑型壓力來源：疑惑型壓力來源： 即將失去的成果即將失去的成果 時間限制時間限制 6 6號代表人物號代表人物 最佳的防守，就是進攻。最佳的防守，就是進攻。 貝利（前世界球王）貝利（前世界球王） 疑惑型疑惑型 n疑惑型性格特征：疑惑型性格特征： 1 1、喜歡去觀察或者窺探別人行為背后的動機是什么、喜歡去觀察或者窺探別人行為背后的動

13、機是什么 n疑惑型性格優(yōu)勢：疑惑型性格優(yōu)勢： 1 1、喜歡思考，善于規(guī)劃、謀劃、喜歡思考，善于規(guī)劃、謀劃 2 2、信守承諾，講究誠信、信守承諾，講究誠信 3 3、目標(biāo)明確，工作認(rèn)真、目標(biāo)明確，工作認(rèn)真 n疑惑型性格局限：疑惑型性格局限： 過多的考慮有可能出現(xiàn)的風(fēng)險和問題過多的考慮有可能出現(xiàn)的風(fēng)險和問題 n針對疑惑型性格的改善：針對疑惑型性格的改善： 6 6號需要帶著一種覺察，要多讓自己去信任，學(xué)會信任。號需要帶著一種覺察，要多讓自己去信任，學(xué)會信任。 信任這個世界，明白自己性格當(dāng)中有一個模式：會夸大信任這個世界，明白自己性格當(dāng)中有一個模式：會夸大 風(fēng)險，夸大問題。風(fēng)險，夸大問題。 疑惑型疑惑型

14、 n6 6號管理者的特點：號管理者的特點： 1 1、制度建設(shè)的專家、制度建設(shè)的專家 2 2、做決策速度較慢、做決策速度較慢 3 3、不容易信任別人、不容易信任別人 4 4、決策過程中容易發(fā)生變動、決策過程中容易發(fā)生變動 疑惑型疑惑型 n針對針對6 6號管理者的改善：號管理者的改善： 需要一些勇氣，需要一些信任，要學(xué)會當(dāng)機立斷。需要一些勇氣，需要一些信任，要學(xué)會當(dāng)機立斷。 6 6號內(nèi)在有一個投射模式，他會把自己的內(nèi)心世界里號內(nèi)在有一個投射模式，他會把自己的內(nèi)心世界里 的恐慌，投射到周圍的人和環(huán)境當(dāng)中。的恐慌，投射到周圍的人和環(huán)境當(dāng)中。 疑惑型疑惑型 n6 6號員工的管理策略：號員工的管理策略：

15、1 1、多一些信任、多一些信任 2 2、要做到言而有信，信守承諾、要做到言而有信，信守承諾 3 3、主動和、主動和6 6號溝通，疏導(dǎo)他的情緒號溝通，疏導(dǎo)他的情緒 6 6號需要來自更高權(quán)威的認(rèn)可和肯定，才能重新燃燒起對事物號需要來自更高權(quán)威的認(rèn)可和肯定，才能重新燃燒起對事物 的信念和信心。的信念和信心。 疑惑型疑惑型 我們透過九型人格的學(xué)習(xí)，對自己性格類型有一我們透過九型人格的學(xué)習(xí)，對自己性格類型有一 個認(rèn)知，我們要學(xué)會用性格為自己松綁，解放自己的個認(rèn)知，我們要學(xué)會用性格為自己松綁，解放自己的 心靈，真正成為自己的主人。心靈，真正成為自己的主人。 。 1號號 完美型完美型 2號號 助人型助人型

16、3號號 事業(yè)型事業(yè)型 4號號 自我型自我型 5號號 理智型理智型 6號號 疑惑型疑惑型 7號號 活躍型活躍型 8號號 領(lǐng)袖型領(lǐng)袖型 9號號 平和型平和型 n和平型性格特征：和平型性格特征： n為人友善為人友善 n氣定神閑，很少發(fā)火氣定神閑，很少發(fā)火 n不太容易拒絕別人不太容易拒絕別人 n逃避沖突逃避沖突 n喜歡麻醉自己喜歡麻醉自己 1.1.做事情喜歡拖沓做事情喜歡拖沓 和平型和平型 9 9號代表人物號代表人物 n9 9號的工作表現(xiàn)：號的工作表現(xiàn)： n不愿意得罪人不愿意得罪人 1.1.以別人的思想觀念為主以別人的思想觀念為主 和平型和平型 n9 9號的優(yōu)勢：號的優(yōu)勢： n追求和諧，沒有攻擊性，極

17、力維護團隊的和諧追求和諧，沒有攻擊性，極力維護團隊的和諧 n非常容易溝通，會顧及別人的感受非常容易溝通，會顧及別人的感受 n內(nèi)心通常比較善良內(nèi)心通常比較善良 1.1.非常愿意付出非常愿意付出 和平型和平型 n9 9號的局限：號的局限： 為了追求和諧，失去了自己原本的立場和原則為了追求和諧，失去了自己原本的立場和原則 n9 9號員工的性格優(yōu)勢：號員工的性格優(yōu)勢： 1 1、服從意識強，不會和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生矛盾沖突、服從意識強，不會和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生矛盾沖突 2 2、不會拒絕領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、不會拒絕領(lǐng)導(dǎo)的工作安排 和平型和平型 n如何管理如何管理9 9號員工：號員工： 1 1、給他完成工作的期限、給他完成工作的期

18、限 2 2、追蹤他做事情的過程、追蹤他做事情的過程 3 3、用溫和的方式和他交流、用溫和的方式和他交流 和平型和平型 n9 9號管理者的局限：號管理者的局限： 1 1、決策過程緩慢，過多關(guān)注別人的意見、決策過程緩慢，過多關(guān)注別人的意見 2 2、分不清人際關(guān)系和個人原則的輕重、分不清人際關(guān)系和個人原則的輕重 n如何解決？如何解決？ 1 1、學(xué)會監(jiān)守自己的原則和立場、學(xué)會監(jiān)守自己的原則和立場 2 2、把決策的任務(wù)交給其他領(lǐng)導(dǎo)、把決策的任務(wù)交給其他領(lǐng)導(dǎo) 和平型和平型 n如何辨識如何辨識9 9號：號： 1 1、表面看起來幽默、友善，眼神中傳遞出友好、表面看起來幽默、友善，眼神中傳遞出友好、 善良的眼神

19、善良的眼神 2 2、給人一種很隨意、灑脫的感覺、給人一種很隨意、灑脫的感覺 3 3、語氣溫和，不爭辯，更多時候愿意做聽眾、語氣溫和，不爭辯，更多時候愿意做聽眾 4 4、衣著舒適、得體、衣著舒適、得體 和平型和平型 。 1號號 完美型完美型 2號號 助人型助人型 3號號 事業(yè)型事業(yè)型 4號號 自我型自我型 5號號 理智型理智型 6號號 疑惑型疑惑型 7號號 活躍型活躍型 8號號 領(lǐng)袖型領(lǐng)袖型 9號號 平和型平和型 n完美型性格特征：完美型性格特征： 1 1、對錯誤的糾正有一種強烈的欲望、對錯誤的糾正有一種強烈的欲望 2 2、1 1號內(nèi)心的聲音是，其身正，不令也從；號內(nèi)心的聲音是，其身正，不令也從

20、； 其身不正，雖令不從其身不正，雖令不從 3 3、追求完美，力求正確。他注意的焦點很容易集中、追求完美，力求正確。他注意的焦點很容易集中 在錯誤上，集中在細節(jié)上在錯誤上，集中在細節(jié)上 4 4、注重事情推進的過程，他希望在他的生活與工作、注重事情推進的過程，他希望在他的生活與工作 狀態(tài)里面一切都是有序的狀態(tài)里面一切都是有序的 完美型完美型 1 1號代表人物號代表人物 n1 1號的防衛(wèi)機制：反向形成號的防衛(wèi)機制：反向形成 用糾正錯誤的方式，用講道理的方式，合理的釋放用糾正錯誤的方式，用講道理的方式，合理的釋放 自己的憤怒。自己的憤怒。 1 1號性格的人行動力很強，通常很有計劃，每天都號性格的人行動

21、力很強，通常很有計劃，每天都 按部就班的按照自己的計劃生活、工作，不愿意被按部就班的按照自己的計劃生活、工作，不愿意被 別人打亂他的計劃和規(guī)劃別人打亂他的計劃和規(guī)劃 完美型完美型 n1 1號的優(yōu)勢：號的優(yōu)勢： 追求完美、力求正確、注意細節(jié)、非常認(rèn)真追求完美、力求正確、注意細節(jié)、非常認(rèn)真 n1 1號員工的特點：號員工的特點： 1 1、被稱為是最聽話的員工，他總是會自覺遵守公、被稱為是最聽話的員工，他總是會自覺遵守公 司的規(guī)章制度司的規(guī)章制度 2 2、犯了錯誤后，會非常內(nèi)疚、犯了錯誤后，會非常內(nèi)疚 完美型完美型 n1 1號管理者：號管理者： 需要學(xué)會欣賞他人，練習(xí)欣賞他人的能力，需要學(xué)需要學(xué)會欣賞

22、他人，練習(xí)欣賞他人的能力，需要學(xué) 會授權(quán)，學(xué)會相信下屬，放權(quán)會授權(quán)，學(xué)會相信下屬，放權(quán) n1 1號管理者如何提升自己：號管理者如何提升自己： 要學(xué)會放下自己內(nèi)心的標(biāo)準(zhǔn)，要明白自己內(nèi)心深處要學(xué)會放下自己內(nèi)心的標(biāo)準(zhǔn)，要明白自己內(nèi)心深處 的主觀標(biāo)準(zhǔn)不是放之四海而皆準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)，它只是來的主觀標(biāo)準(zhǔn)不是放之四海而皆準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)，它只是來 自于自我性格模式對世界的認(rèn)識自于自我性格模式對世界的認(rèn)識 完美型完美型 我們的性格決定了我們的注意力，我們的我們的性格決定了我們的注意力，我們的 性格決定了我們想看的地方，而不是我們真正性格決定了我們想看的地方，而不是我們真正 需要的地方！需要的地方！ 。 1號號 完美型完美型

23、 2號號 助人型助人型 3號號 事業(yè)型事業(yè)型 4號號 自我型自我型 5號號 理智型理智型 6號號 疑惑型疑惑型 7號號 活躍型活躍型 8號號 領(lǐng)袖型領(lǐng)袖型 9號號 平和型平和型 n自我型性格特征：自我型性格特征： 1 1、憂郁、傷感、藝術(shù)家、憂郁、傷感、藝術(shù)家 2 2、渴望自己是獨特的、渴望自己是獨特的 3 3、情感世界豐富，容易感動（尤其是痛苦）、情感世界豐富，容易感動（尤其是痛苦） 4 4、非常容易情緒化、戲劇化、非常容易情緒化、戲劇化 5 5、喜歡獨立獨行，喜歡沉浸在傷感中、喜歡獨立獨行，喜歡沉浸在傷感中 自我型（藝術(shù)型）自我型（藝術(shù)型） 4 4號代表人物號代表人物 n工作中的工作中的4

24、 4號有些接近號有些接近3 3號號 具有具有4 4號型性格特征的員工，工作是為了證明自己與號型性格特征的員工，工作是為了證明自己與 眾不同，眾不同，4 4號的工作動力來自于情感較多。號的工作動力來自于情感較多。 對于對于4 4號，美好的感覺是最重要的，他總是想著去尋號，美好的感覺是最重要的，他總是想著去尋 找那份美好、理想而又真實的感覺，容易觸景生情。找那份美好、理想而又真實的感覺，容易觸景生情。 自我型（藝術(shù)型）自我型（藝術(shù)型） n4 4號性格優(yōu)勢：號性格優(yōu)勢： 1 1、有靈感、有創(chuàng)意、有創(chuàng)造力、有靈感、有創(chuàng)意、有創(chuàng)造力 2 2、忠貞、忠貞 3 3、容易感同身受、容易感同身受 自我型（藝術(shù)型

25、）自我型（藝術(shù)型） n4 4號性格局限：號性格局限： 4 4號做人做事容易受情緒和情感的影響，他不容易穩(wěn)號做人做事容易受情緒和情感的影響，他不容易穩(wěn) 定下來，而且有些時候做決定更多是基于自己的感定下來，而且有些時候做決定更多是基于自己的感 受，而不是基于道理和邏輯。受，而不是基于道理和邏輯。 自我型（藝術(shù)型）自我型（藝術(shù)型） n4 4號管理者的特點：號管理者的特點： 1 1、管理過程容易受自我感覺支配、管理過程容易受自我感覺支配 2 2、做決定速度極快，不計成本、做決定速度極快，不計成本 3 3、管理過程中隨意性強、管理過程中隨意性強 4 4、狀態(tài)極易受情感影響、狀態(tài)極易受情感影響 5 5、沒

26、有清晰具體的戰(zhàn)略目標(biāo)、沒有清晰具體的戰(zhàn)略目標(biāo) 自我型（藝術(shù)型）自我型（藝術(shù)型） n4 4號管理者的自我提升：號管理者的自我提升： 1 1、要學(xué)會做情緒的主人，而不是情緒的奴隸、要學(xué)會做情緒的主人，而不是情緒的奴隸 2 2、一定要養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習(xí)慣、一定要養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習(xí)慣 3 3、根據(jù)性格特征揚長避短、根據(jù)性格特征揚長避短 自我型（藝術(shù)型）自我型（藝術(shù)型） n如何管理如何管理4 4號的員工：號的員工： 1 1、要特別注意說話的語氣和態(tài)度，不要輕易的批評、要特別注意說話的語氣和態(tài)度，不要輕易的批評 與指責(zé)，多關(guān)心、關(guān)愛與指責(zé)，多關(guān)心、關(guān)愛4 4號的員工號的員工 2 2、當(dāng)員工受到情緒困擾時，讓他

27、去處理自己的情緒，、當(dāng)員工受到情緒困擾時，讓他去處理自己的情緒， 而不是過多的去干涉他而不是過多的去干涉他 3 3、要耐心的與之溝通、要耐心的與之溝通 自我型（藝術(shù)型）自我型（藝術(shù)型） 。 1號號 完美型完美型 2號號 助人型助人型 3號號 事業(yè)型事業(yè)型 4號號 自我型自我型 5號號 理智型理智型 6號號 疑惑型疑惑型 7號號 活躍型活躍型 8號號 領(lǐng)袖型領(lǐng)袖型 9號號 平和型平和型 n助人型性格特征：助人型性格特征： 1 1、慷慨、熱情，善于發(fā)現(xiàn)別人的需要、慷慨、熱情，善于發(fā)現(xiàn)別人的需要 2 2、在和朋友互動時，更愿意扮演聆聽者或者給予者、在和朋友互動時，更愿意扮演聆聽者或者給予者 的角色的

28、角色 3 3、通過幫助別人，得到快樂、通過幫助別人，得到快樂 4 4、認(rèn)為生命中、認(rèn)為生命中“愛愛”最重要最重要 5 5、當(dāng)自己有需要時，羞于說出口、當(dāng)自己有需要時，羞于說出口（等待親近的人主動（等待親近的人主動 給自己關(guān)愛和照顧）給自己關(guān)愛和照顧） 助人型助人型 2 2號代表人物號代表人物 n2 2號關(guān)注的焦點：號關(guān)注的焦點： 1 1、對于人類、情感、關(guān)系的話題比較感興趣、對于人類、情感、關(guān)系的話題比較感興趣 2 2、會將焦點放在對方身上、會將焦點放在對方身上 助人型助人型 n2 2號的優(yōu)勢：號的優(yōu)勢： 愛的能力愛的能力 n2 2號的局限：號的局限： 1 1、過于重視情感因素、過于重視情感因

29、素 2 2、過于忽視自己的需要、過于忽視自己的需要 助人型助人型 n2 2號管理者的管理風(fēng)格：號管理者的管理風(fēng)格： 人性化的管理，團隊充滿溫情色彩人性化的管理，團隊充滿溫情色彩 n2 2號管理特征：號管理特征： 1 1、關(guān)心團隊中的弱勢群體、關(guān)心團隊中的弱勢群體 2 2、不大容易授權(quán)、不大容易授權(quán) 3 3、比較情緒化、比較情緒化 4 4、壓力得不到釋放時會逃離、壓力得不到釋放時會逃離 助人型助人型 n2 2號管理者的優(yōu)勢：號管理者的優(yōu)勢： 團隊凝聚力強團隊凝聚力強 n2 2號管理者的局限：號管理者的局限： 在管理中傾向于人情，弱化管理制度和原則，在管理中傾向于人情，弱化管理制度和原則， 可能為

30、了照顧到員工情緒感受，放棄即得利益可能為了照顧到員工情緒感受，放棄即得利益 助人型助人型 n2 2號管理者的改進方法：號管理者的改進方法： 1 1、重視原則和立場、重視原則和立場 2 2、找到自己的重心、找到自己的重心 助人型助人型 n如何管理如何管理2 2號員工：號員工： 1 1、要重情重理，先情后理、要重情重理，先情后理 2 2、要對他有一份認(rèn)同，重視情感、要對他有一份認(rèn)同，重視情感 3 3、不要輕易指責(zé)和批評他、不要輕易指責(zé)和批評他 4 4、用含蓄的方式給他提建議、用含蓄的方式給他提建議 5 5、多主動去關(guān)心他、多主動去關(guān)心他 6 6、學(xué)會疏導(dǎo)他的情緒、學(xué)會疏導(dǎo)他的情緒 助人型助人型 n

31、如何管理如何管理2 2號員工：號員工： 1 1、要重情重理，先情后理、要重情重理，先情后理 2 2、要對他有一份認(rèn)同，重視情感、要對他有一份認(rèn)同，重視情感 3 3、不要輕易指責(zé)和批評他、不要輕易指責(zé)和批評他 4 4、用含蓄的方式給他提建議、用含蓄的方式給他提建議 5 5、多主動去關(guān)心他、多主動去關(guān)心他 6 6、學(xué)會疏導(dǎo)他的情緒、學(xué)會疏導(dǎo)他的情緒 助人型助人型 n如何識別如何識別2 2號：號： 1 1、2 2號表情象天使，眼神閃爍著愛意號表情象天使，眼神閃爍著愛意 2 2、2 2號衣著大眾化號衣著大眾化 3 3、講話時聲音通常比較甜美、悅耳、講話時聲音通常比較甜美、悅耳 4 4、與人溝通時，眼神

32、望著對方、關(guān)注對方、與人溝通時，眼神望著對方、關(guān)注對方 助人型助人型 。 1號號 完美型完美型 2號號 助人型助人型 3號號 事業(yè)型事業(yè)型 4號號 自我型自我型 5號號 理智型理智型 6號號 疑惑型疑惑型 7號號 活躍型活躍型 8號號 領(lǐng)袖型領(lǐng)袖型 9號號 平和型平和型 n領(lǐng)袖型性格特征：領(lǐng)袖型性格特征： 1 1、扶弱除強的秉性，保護身邊的人、扶弱除強的秉性，保護身邊的人 2 2、在工作、情感、生活方面會有非常過度的、在工作、情感、生活方面會有非常過度的 表現(xiàn)表現(xiàn) 3 3、用強大的力量贏锝尊重、用強大的力量贏锝尊重 4 4、完全否定自己軟弱的一面、完全否定自己軟弱的一面 5 5、有非常堅定的意

33、志力、有非常堅定的意志力 領(lǐng)袖型（控制型）領(lǐng)袖型（控制型） 8 8號代表人物號代表人物 領(lǐng)袖型（控制型）領(lǐng)袖型（控制型） n領(lǐng)袖型性格特征：領(lǐng)袖型性格特征： 6 6、喜歡直來直去的溝通方式、喜歡直來直去的溝通方式 7 7、遇到壓力時會很冷靜、遇到壓力時會很冷靜 8 8、放松狀態(tài)下情感世界變得豐富、放松狀態(tài)下情感世界變得豐富 幾種性格的共同點與差別幾種性格的共同點與差別 性格類型 差別 2號8號 關(guān)注點 細微的情感具體事件 幫助對象 所有人（親疏不分）身邊的人 （親疏必分） 9種性格中喜歡控制的性格種性格中喜歡控制的性格 2號5號8號 用愛來控制用知識來控制聽話就是保護你，用力量 和氣勢來控制

34、9 9種性格中，喜歡幫助人的性格種性格中，喜歡幫助人的性格 n8 8號性格的優(yōu)勢：號性格的優(yōu)勢： 1 1、自信，有勇氣、自信，有勇氣 2 2、有愛心、有愛心 3 3、有正義感、有正義感 n8 8號局限：號局限： 1 1、比較沖動，容易憤怒、比較沖動，容易憤怒 2 2、過于熱衷于對抗、過于熱衷于對抗 3 3、做決定太快、做決定太快 領(lǐng)袖型領(lǐng)袖型 n8 8號管理者的風(fēng)格號管理者的風(fēng)格 1 1、強權(quán)式管理、強權(quán)式管理 2 2、不喜歡拖泥帶水、不喜歡拖泥帶水 3 3、方向感很強、方向感很強 4 4、聽不進去反對意見，武斷、聽不進去反對意見，武斷 5 5、領(lǐng)地意識和保護意識強、領(lǐng)地意識和保護意識強 領(lǐng)袖

35、型領(lǐng)袖型 n8 8號管理者的風(fēng)格號管理者的風(fēng)格 6 6、比較沖動，做決定過快、比較沖動，做決定過快 7 7、容易受情緒影響（讓下屬感覺有壓力）、容易受情緒影響（讓下屬感覺有壓力） 8 8、會考驗下屬、會考驗下屬 領(lǐng)袖型領(lǐng)袖型 n8 8號管理者的改進方法：號管理者的改進方法： 1 1、當(dāng)遇到不同意見時，能夠聆聽別人的意見、當(dāng)遇到不同意見時，能夠聆聽別人的意見 2 2、不要被自己的情緒操控，學(xué)會冷靜、不要被自己的情緒操控，學(xué)會冷靜 3 3、覺察自己容易沖動的特質(zhì)、覺察自己容易沖動的特質(zhì) 領(lǐng)袖型領(lǐng)袖型 n如何帶領(lǐng)如何帶領(lǐng)8 8號性格的員工：號性格的員工： 1 1、讓他去獨立完成工作，減少干涉、讓他去

36、獨立完成工作，減少干涉 2 2、不要越級管理他部門的員工、不要越級管理他部門的員工 3 3、給他明確清晰的指令、給他明確清晰的指令 4 4、及時溝通，劃分清晰職責(zé)范圍、及時溝通，劃分清晰職責(zé)范圍 領(lǐng)袖型領(lǐng)袖型 n如何與如何與8 8號性格的人溝通：號性格的人溝通： 1 1、面對、面對8 8號管理者，要尊重，簡單、直接、明號管理者，要尊重，簡單、直接、明 了的與其溝通了的與其溝通（8 8號最不喜歡隱瞞，他覺得下屬犯錯沒什號最不喜歡隱瞞，他覺得下屬犯錯沒什 么，但不能隱瞞）么，但不能隱瞞） 2 2、有不同觀點時要據(jù)理力爭、有不同觀點時要據(jù)理力爭 領(lǐng)袖型領(lǐng)袖型 n8 8號性格的人與人溝通應(yīng)注意：號性格

37、的人與人溝通應(yīng)注意： 1 1、降低音量、降低音量 2 2、放慢語速、放慢語速 3 3、控制憤怒的情緒、控制憤怒的情緒 領(lǐng)袖型領(lǐng)袖型 n如何識別如何識別8 8號性格的人：號性格的人： 1 1、通常顴骨比較寬、通常顴骨比較寬 2 2、走路比較有氣勢、走路比較有氣勢 3 3、講話聲音比較高、講話聲音比較高 4 4、身上有一種霸氣、身上有一種霸氣 5 5、眼神堅定，沒有畏懼、眼神堅定，沒有畏懼 領(lǐng)袖型領(lǐng)袖型 。 1號號 完美型完美型 2號號 助人型助人型 3號號 事業(yè)型事業(yè)型 4號號 自我型自我型 5號號 理智型理智型 6號號 疑惑型疑惑型 7號號 活躍型活躍型 8號號 領(lǐng)袖型領(lǐng)袖型 9號號 平和型平

38、和型 理智型理智型 n理智型性格的價值觀：理智型性格的價值觀： 知識就是力量知識就是力量, ,知識最重要知識最重要 n理智型性格特征：理智型性格特征： 1 1、喜歡獨處、喜歡獨處, ,不喜歡被打擾不喜歡被打擾 2 2、喜歡研究事物的真相、喜歡研究事物的真相 3 3、喜歡分析、喜歡分析, ,但不一定行動但不一定行動 4 4、對家長里短的事情不感興趣、對家長里短的事情不感興趣 5 5、對于物資的要求不高、對于物資的要求不高, ,渴望精神世界的付出渴望精神世界的付出 6 6、不太喜歡社交活動、不太喜歡社交活動 理智型理智型 5 5號代表人物號代表人物 n5 5號在壓力狀態(tài)下的性格轉(zhuǎn)變：號在壓力狀態(tài)下

39、的性格轉(zhuǎn)變： 比平時表現(xiàn)得更開朗、更活躍、更積極一些比平時表現(xiàn)得更開朗、更活躍、更積極一些 n5 5號在輕松狀態(tài)下的性格轉(zhuǎn)變：號在輕松狀態(tài)下的性格轉(zhuǎn)變： 會去到會去到8 8號，會是一個優(yōu)秀的、理性的、智慧號，會是一個優(yōu)秀的、理性的、智慧 的決策者的決策者 理智型理智型 n5 5號的優(yōu)勢：號的優(yōu)勢： 1 1、冷靜，保持中正的立場和態(tài)度、冷靜，保持中正的立場和態(tài)度 2 2、分析能力強，可以洞察事物全貌、分析能力強，可以洞察事物全貌 n5 5號的局限：號的局限： 1 1、喜歡觀察而不是喜歡參與、喜歡觀察而不是喜歡參與 2 2、情感薄弱，對別人的感受、感知能力薄弱、情感薄弱，對別人的感受、感知能力薄弱

40、 理智型理智型 n5 5號管理者的優(yōu)勢：號管理者的優(yōu)勢： 1 1、對重大決策能做出正確判斷、對重大決策能做出正確判斷 2 2、善于戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)搭建、善于戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)搭建 n5 5號管理者的局限：號管理者的局限： 1 1、做決策的過程很緩慢、做決策的過程很緩慢 2 2、缺少對員工的關(guān)懷和互動、缺少對員工的關(guān)懷和互動 3 3、被自己所擁有的知識所局限、被自己所擁有的知識所局限 理智型理智型 n如何管理如何管理5 5號員工：號員工： 1 1、多用請教的方式進行溝通、多用請教的方式進行溝通 2 2、下達指令要清晰、下達指令要清晰 3 3、從性格角度，滿足、從性格角度，滿足5 5號對知識的需求號對知

41、識的需求 4 4、營造一個平臺，讓、營造一個平臺，讓5 5號所掌握的知識有用武號所掌握的知識有用武 之地之地 理智型理智型 n如何識別如何識別5 5號：號： 1 1、有學(xué)者風(fēng)度，書生氣、有學(xué)者風(fēng)度，書生氣 2 2、說話簡單明了、說話簡單明了 3 3、衣著簡單、簡樸、衣著簡單、簡樸 理智型理智型 。 1號號 完美型完美型 2號號 助人型助人型 3號號 事業(yè)型事業(yè)型 4號號 自我型自我型 5號號 理智型理智型 6號號 疑惑型疑惑型 7號號 活躍型活躍型 8號號 領(lǐng)袖型領(lǐng)袖型 9號號 平和型平和型 活躍型活躍型 n活躍型性格的價值觀：活躍型性格的價值觀： 人活著最重要的就是快樂，人活著最重要的就是快

42、樂， 要開心要開心 活躍型活躍型 n活躍型性格特征：活躍型性格特征： 1 1、思想與行為都很活躍、思想與行為都很活躍 2 2、渴望更多選擇，不愿被束縛、渴望更多選擇，不愿被束縛 3 3、愛好廣泛，但淺嘗輒止、愛好廣泛，但淺嘗輒止 4 4、精力充沛、精力充沛 5 5、合理化、合理化（發(fā)生的都是正常的）（發(fā)生的都是正常的） 7 7號代表人物號代表人物 活躍型活躍型 n活躍型性格特征：活躍型性格特征： 6 6、非常自信、非常自信 7 7、很有創(chuàng)造力、很有創(chuàng)造力 8 8、渴望自由、渴望自由 9 9、愿意整合資源、愿意整合資源 活躍型活躍型 n7 7號壓力狀態(tài)下的表現(xiàn)：號壓力狀態(tài)下的表現(xiàn)： 1 1、開始

43、關(guān)注自己的內(nèi)在感受、開始關(guān)注自己的內(nèi)在感受 2 2、開始有了規(guī)則意識、開始有了規(guī)則意識 3 3、變的嚴(yán)厲，開始挑剔、變的嚴(yán)厲，開始挑剔 活躍型活躍型 n7 7號何時傾向號何時傾向5 5號？號？ 1 1、放松狀態(tài)下、放松狀態(tài)下 2 2、人過中年、人過中年 活躍型活躍型 n7 7號的優(yōu)勢：號的優(yōu)勢： 1 1、總是用快樂去感染別人、總是用快樂去感染別人 2 2、用自信去感染別人、用自信去感染別人 3 3、有創(chuàng)造力，有彈性、有創(chuàng)造力，有彈性 4 4、討人喜歡，善于人際關(guān)系、討人喜歡，善于人際關(guān)系 活躍型活躍型 n7 7號的局限：號的局限： 1 1、不夠?qū)Ｗ?、不夠?qū)Ｗ?2 2、不太會顧及身邊人的感覺、不

44、太會顧及身邊人的感覺 3 3、語速過快、語速過快 4 4、先說話再思考，容易犯錯、先說話再思考，容易犯錯 5 5、思維跳躍，條理性差、思維跳躍，條理性差 活躍型活躍型 n7 7號管理者的風(fēng)格：號管理者的風(fēng)格： 1 1、創(chuàng)新式管理、創(chuàng)新式管理 2 2、具有親和力、具有親和力 因此，因此，7 7號使他的團隊有創(chuàng)造力號使他的團隊有創(chuàng)造力 活躍型活躍型 n7 7號管理者的局限：號管理者的局限： 1 1、過于喜歡創(chuàng)意，讓下屬產(chǎn)生混亂、過于喜歡創(chuàng)意，讓下屬產(chǎn)生混亂 2 2、不愿意構(gòu)建系統(tǒng)、不愿意構(gòu)建系統(tǒng) n7 7號管理者要注意：號管理者要注意： 一方面要保持這樣的創(chuàng)新風(fēng)格，另一方面一方面要保持這樣的創(chuàng)新風(fēng)

45、格，另一方面 要控制自己變化太快的行為模式。要控制自己變化太快的行為模式。 活躍型活躍型 n如何帶領(lǐng)如何帶領(lǐng)7 7號性格的員工：號性格的員工： 1 1、了解并發(fā)揮其性格優(yōu)勢、了解并發(fā)揮其性格優(yōu)勢 2 2、注意并規(guī)避其性格局限、注意并規(guī)避其性格局限 3 3、重要的工作需要其當(dāng)眾認(rèn)真承諾、重要的工作需要其當(dāng)眾認(rèn)真承諾 活躍型活躍型 n與與7 7號的溝通方式：號的溝通方式： 1 1、使用輕松、開放的方式、使用輕松、開放的方式 2 2、提醒他們關(guān)注身邊的人、提醒他們關(guān)注身邊的人 3 3、多對他進行肯定和贊美、多對他進行肯定和贊美 各種性格注意的焦點各種性格注意的焦點注意力注意力= =事實事實 7.活躍

46、型，快樂型活躍型，快樂型 9.和平型，和平主義者和平型，和平主義者 6.疑惑型，忠誠型疑惑型，忠誠型 5.理智型，知識型理智型，知識型4.自我型，浪漫主義者自我型，浪漫主義者 3.事業(yè)型，目標(biāo)型事業(yè)型，目標(biāo)型 2.助人型，給予者助人型，給予者 1.完美型，完美主義者完美型，完美主義者 8.領(lǐng)袖型，控制型領(lǐng)袖型，控制型 感受組感受組 心中心心中心 思想組思想組 腦中心腦中心 直覺組直覺組 腹中心腹中心 1 1號號錯誤錯誤 2 2號號別人的需要別人的需要 3 3號號工作，接下來的任務(wù)工作，接下來的任務(wù) 4 4號號生命中缺少什么，不完美的地方生命中缺少什么，不完美的地方 5 5號號知識知識 6 6號號潛在的問題和風(fēng)險潛在的問題和風(fēng)險 7